Tous les avis négatifs assurance téléphone - Page 3
Découvrez tous les avis et toutes les notes pour l'assurance téléphone
Avis contrôlés conformes
L
Lainecarine a noté SPB en Assurance téléphone
Avis publié le 07/07/2023 suite à une expérience le 23/05/2023
Ils ont mon portable depuis fin mai, déclaré Hs mi juin et depuis leur prestataire ne leur répond pas donc ils ne font rien sans cette réponse. Nulllll, à fuir.
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S
Soso0810 a noté SFAM en Assurance téléphone
Avis publié le 06/07/2023 suite à une expérience le 18/09/2022
C’est vraiment honteux !! Ne faites pas confiance à Sfam pour vos assurances ! Ils sont vraiment très mauvais plusieurs retraits de centaines d’euro sans avoir rien demandé après plusieurs appel on me dis à chaque fois des raisons différentes et de plus je demande un échéancier et cela fait plus d’un mois que je le demande !!! Mais toujours rien ! Pas pro du tout et service catastrophique vraiment à fuir !
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R
R.Mab a noté SFAM en Assurance téléphone
Avis publié le 04/07/2023 suite à une expérience le 15/09/2022
Pire assurance que j’ai connu!!!! Ça fait bientôt un an que j’attends mon remboursement car ils prélèvent sur mon compte à leur guise en me souscrivant à des packs que je n’ai jamais choisi, je n’ai jamais rien accepté ni signé ils m’ont fait le coup au moins 4 fois depuis que je suis chez eux!!! J’ai demandé plusieurs fois la résiliation avant qu’elle soit faite ! A bannir ! J’ai appelé je ne sais combien de fois pour me faire rembourser et on me dit toujours la même chose de remplir un formulaire que j’ai déjà rempli plusieurs fois comme si j’avais que ça à faire! Je le fais mais aucun retour! Ne souscrivez surtout pas chez eux ! Ils font ça pour qu’on finisse par lâcher l’affaire et qu’on leur laisse notre argent. C’est une honte ! J’ai mis une étoile mais si je pouvais je n’en mettrais même pas une seule
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p
patrice 12 a noté Carrefour Assurances en Assurance téléphone
Avis publié le 19/06/2023 suite à une expérience le 16/06/2023
comme d'habitude les entreprises surf sur la vague du consommable l assurance carrefour a éviter j'ai acheter un Apple iPhone 12 avec l'assurance tout d'abord la surprise quand on ma demandé une franchise de 10% du prix du téléphone soit 75 euros et finalement le téléphone 6 semaines plus tard a des problèmes a cause des réparations bas de gamme chinoise d'abord dans les boutiques agréées save avenue de Wagram paris j'ai du revenir deux fois pour qu'a chaque fois il monte un écran chinois finalement le deuxièmes écran ses complétement éteint le soir même j'ai donc contacté la direction de carrefour qui elle a été assez efficace et a fait au mieux pour réglé le problème avec leurs prestataire qui lui se moque du monde ATM ASSURANCE, ils ont envoyé mon appareil chez telstor avec un service après vente désagréable il s on monté un écran chinois merci mais j'ai acheté un Apple et malgré le fait que de temps en temps le messages disparait il finie par revenir et l 'écran n'est pas reconnu par l iPhone de plus les fonctions ne marche pas bien et encore moins avec mon véhicule, l iPhone est un outil de travail et je rate des courses a cause de l'écran chinois voila a quoi vous attendre avec carrefour@atm-assur.com
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l
lolo12 a noté SPB en Assurance téléphone
Avis publié le 11/06/2023 suite à une expérience le 10/06/2023
Je donne une étoile parce que on ne peut pas donner moins!!!....ASSURANCE A FUIR !!!!!!! Il vous demandent des documents mais ...il en manque toujours un pour au final se voir accorder ...un refus de prise en charge .Ne vous abonnez pas et faites vous même entreprendre les réparations ça vous coutera moins chère !! J'ai au final résilié mon contrat mais je regrette de ne pas l'avoir fait plus tôt..
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L
Lisa a noté SPB en Assurance téléphone
Avis publié le 05/06/2023 suite à une expérience le 05/06/2023
Chaque fois pareil quand nous avons besoin de leurs parler au téléphone ils sont d’un désagréable !! Je n’est jamais eu qu’elle qu’un polis de plus il vous disent A et finissent par B du grand n’importe quoi
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T
Tiloup a noté SPB en Assurance téléphone
Avis publié le 26/05/2023 suite à une expérience le 14/05/2023
Service DEPLORABLE et SCANDALEUX. Tout est fait pour retarder la prise en charge du dossier et décourager l'assuré. J'ai déclaré un sinistre le 30/11/2022 couvert par l'assurance casse souscrite lors de mon achat sur CDISCOUNT d'un broyeur de végétaux. Après de multiples péripéties, et de nombreux refus successifs, l'assurance finit par accepter la prise en charge du dossier. Un bon de transport m'est finalement transmis le 14/12/2022 pour envoi au centre technique d'expertise, sauf qu'il est inadapté (colissimo prévu pour 2KG maxi alors que mon envoi fait plus de 30KG et que je l'avais bien précisé). Après de multiples réclamations, mon colis est finalement acheminé par un transporteur et réceptionné par le centre technique le 1er mars 2023. Je reçois une confirmation par mail le 1er mars 2023 que mon dossier est indemnisé par bon d'achat disponible sous 48H sur le site Cdiscount : "Vous nous avez déclaré un sinistre dans le cadre de votre contrat Panne + options Casse ou Reprise ou Assistance - Bien neuf. Nous avons le plaisir de vous informer de l'acceptation de votre dossier. Conformément à votre contrat, nous avons procédé à votre indemnisation sous forme de bon d'achat pour vous permettre de vous rééquiper. Celui-ci sera disponible dans votre espace personnel sur le site Cdiscount.com sous 48h, rubrique "Mes remboursements". Depuis, RIEN. Aucun bon d'achat. Le service me fait tourner en bourrique malgré plusieurs appels sur la plateforme et au service réclamations (reclamations@spb.eu) CECI EST INACCEPTABLE. ON SE MOQUE DE L'ASSURE. JE SUIS TRES TRES TRES MECONTENT DE CETTE ASSURANCE QUI NE RESPECTE PAS SES ENGAGEMENTS. J'envisage de porter le dossier devant les associations de consommateurs, les réseaux sociaux et les services de JULIEN COURBET. INUTILE DE SOUSCRIRE A CETTE ASSURANCE, ELLE NE RESPECTE PAS SES ENGAGEMENTS.
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A
AA78 a noté SFAM en Assurance téléphone
Avis publié le 09/05/2023 suite à une expérience le 20/06/2022
une assurance qui coute cher et ne paie pas les sinistres !!!! je suis en attente du paiement de mon sinistre (montant supérieur à 400€) depuis décembre 2021 alors que tous les éléments demandés ont été fournis dans les temps. En parallèle prélèvements récurrents pour des nouvelles options que je n'ai pas souscrites ... pour presque 500€. A ce jour nouvelle série de prélèvements sans mon accord pour de nouvelles options. Aucun remboursement à l'horizon... Pas de service client digne de ce nom ... aucun sens du service Cette société n'est pas fiable fuyez !!!!
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p
pepel a noté CWI Group en Assurance téléphone
Avis publié le 04/05/2023 suite à une expérience le 04/05/2023
Assurances pour les appareils nomades souscrite par l'intermédiaire de la Banque Postale "Les Immédiats" en 2018 à raison de 9€/mois. Mon contrat déjà n'est jamais apparu sur mon espace client de LBP malgré plusieurs relances et donc aucun accès aux documents de souscription. Aucun sinistre déclaré jusqu'au 20/04/2023 ou ma femme a fait tomber son tel dans l'eau. Refus de prise en charge car fait par un membre du cercle familiale, et ensuite aucune trace extérieure.. Bref a par prendre de l'argent facilement, ca ne sert a rien donc à fuir...
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F
Flo a noté SPB en Assurance téléphone
Avis publié le 03/05/2023 suite à une expérience le 19/01/2023
J'attends toujours mon remboursement de vitre d'iPhone depuis janvier. Tout ça parce qu'orange n'a pas su confirmer que le tel avait bien était utilisé avec la ligne assurée. le dossier est en litige, personne ne me répond par téléphone. C'est honteux ! au prix de l'assurance ! et nous avons toujours payé rubis sur l'ongle.
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S
Sab08000 a noté Pacifica en Assurance téléphone
Avis publié le 25/04/2023 suite à une expérience le 07/04/2023
Assurance a fuir !!!!!! Je confirme que cette assurance tous mobile est mensongère. Suite a plusieurs sinistre en PJ, cette assureur ma résilier à l'échéance, car il ne rentre pas dans leurs frais. QUEL HONTE A EUX !!!!!! A NE JAMAIS SOUSCRIRE.
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j
jojo a noté Compagnie Francaise de Courtage d'Assurances en Assurance téléphone
Avis publié le 01/04/2023 suite à une expérience le 19/05/2022
j'ai souscris via orange sans m'en rendre compte. J'ai pris contact avec eux sans réponses de leur part. J'ai demandé a arrêter les prélèvements sans réponses. Mais dès que j'ai bloqué les retraits j'ai eu une lettre en 5 jours.
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M
Minnie a noté SFAM en Assurance téléphone
Avis publié le 29/03/2023 suite à une expérience le 21/03/2023
Je ne recommande surtout pas cette assurance, je l’ai eut vraiment par hasard en achetant à la Fnac sur internet. Quelques heures après, il m’ont proposé un contrat. Je me suis retrouvé avec un prélèvement de 19 et quelques. Aujourd’hui c’est 11 prélèvements de 49,99 et 54,99. Bien sûr impossible de résilier.
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c
colucci1993 a noté SFAM en Assurance téléphone
Avis publié le 28/03/2023 suite à une expérience le 02/01/2023
2 demandes faites depuis le 5 janvier 2023. Jamais eu de réponse !! A fuir ! J'ai été débité 2 fois d'un abonnement auquel je n'ai JAMAIS souscrit, et cela, APRES ma lettre de résiliation qui avait été acceptée. Ces débits datent d'octobre 2022 ! C'est scandaleux Je ne parle pas du montant de bonus fidélité dont ils vous parlent à la signature qu'ils ne vous versent jamais...
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A
Apsmr a noté SPB en Assurance téléphone
Avis publié le 23/03/2023 suite à une expérience le 02/01/2023
Que dire … Pire assurance. Bientôt 2 mois que je suis sans téléphone. Ils ne savent pas me dire où il se trouve ni quand je vais le récupérer. Pour vous mettre en contexte : mon téléphone est en « réparation » chez eux depuis plus d’un mois, pour cause : ÉCRAN CASSÉ. Ils mettent donc presque deux mois pour réparer un écran de téléphone. Oui oui, vous ne rêvez pas, 2 mois. Les vendeurs bouygues telecom prennent une commission pour tout contrat souscrit chez cet assureur et ne vous aident pas quand ils ne respectent pas le contrat. Les agents du service client sont NULS. Ils vous disent qu’ils vont vous rappeler dans les 48h mais ne vous rappellent jamais (idem pour les nombreux mails auxquels je n’ai jamais eu de réponse). Ils sont, de plus, désagréable au téléphone et me disent « non mais vous avez un téléphone de prêt non donc ça va ? » quand je leur explique que la situation devient très problématique pour moi (ps: je suis passée d’un IPhone 11 à un IPhone 7). Le suivi du sinistre n’est pas mis à jour sur votre espace client donc vous n’avez aucun moyen de suivre le processus de réparation. J’ai pourtant demandé à de nombreuse reprises à ce qu’il soit mis à jour. On m’a d’abord expliqué que le répéteur avait eu un problème technique pour me renvoyer le telephone. 2 semaines après on m’a expliqué qu’en fait le réparateur n’avait pas commencé la réparation du telephone. J’étais très agacée, et ils ont rejeté entièrement la faute sur cette entreprise. Donc la faute elle n’est à personne et nous ne pouvons en aucun cas remettre en question leur pratiques et partenaires plus que DOUTEUX. A la lecture d’autre commentaires de clients dans la même situation que moi, je m’attends à ce que la prochaine excuses soit qu’il y ait eu des vols à l’entrepôt ça ne m’étonnerait même pas. Quelle bande d’incapables. C’est ABERRANT de voir qu’une telle assurance soit encore légale en France sérieusement. Je réfléchis très fortement à engager des poursuites judiciaire. FUYEZ.
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J
Jyo a noté SPB en Assurance téléphone
Avis publié le 14/03/2023 suite à une expérience le 11/01/2023
Impossible de resilier une assurance tel via orange Mail , lettre recommandée … Aucune reponse, le niveau zero du service client, le niveau 5 dans l inutilité !
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O
Oumou a noté SPB en Assurance téléphone
Avis publié le 10/03/2023 suite à une expérience le 17/08/2022
Assurance A FUIRE ! Le vendeur m’a souscrit a l’assurance sans mon consentement. Lors de ma prise de contact avec l’assureur afin de résilier mon contrat, celui-ci ne voulais pas clôturer mon contrat à l’immédiat. Cette enseigne m’impose donc leurs prélèvement jusqu’à la date d’achat du téléphone.
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S
Shonadcm2 a noté Pacifica en Assurance téléphone
Avis publié le 06/03/2023 suite à une expérience le 06/03/2023
Si j’aurai pu mette aucune étoile je l’aurais fait! Étant honnête pour une déclaration de sinistre pour mon téléphone portable me voila refuser car je ne sais pas qui à fait tomber mon téléphone! Je ne vois pas à quoi ça aiderai de savoir la personne mon téléphone est casser !
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Y
Yann amare a noté SPB en Assurance téléphone
Avis publié le 27/02/2023 suite à une expérience le 23/02/2023
Avant de prendre une carte Visa Premier BNPPARIBAS sachez que vous êtes « assurés » par SPB Le Havre, qui eux-mêmes sous-traitent pour Europe Assistance Irish branch. Vive la mondialisation ! En cas de sinistre « assuré » soi-disant par votre Carte Visa Premier BNPPARIBAS, SPB vous demande un nombre de pièces astronomique totalement injustifié (probablement pour décourager la majeure partie des assurés, c'est évident) pour finalement ne pas prendre en charge votre sinistre pour des prétextes incompréhensibles. Il est certain, vu le nombre d'avis négatifs et mon expérience personnelle, que CE SONT TOUT SAUF DES ASSUREURS, tout simplement. N'attendez pas que votre agence BNPPARIBAS vous soutienne dans vos démarches d'indemnisation ; elle sera sincèrement désolée, sans plus. Je n'ai pas choisi cet « assureur », c'est BNPPARIBAS qui l'a malheureusement fait pour moi et qui s'en lave désormais les mains. J’ai mis une étoile par obligation sinon j’en aurais mis zéro !
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A
Anthony a noté SFAM en Assurance téléphone
Avis publié le 24/02/2023 suite à une expérience le 18/02/2023
Bonjour, Je viens de subir la plus grande imposture jamais vu, sans m'en rendre compte à mon grand regret: jai acheté une tv chez darty en 2019 et par leurs conseils jai souscrit à l'assurance SFAM, à partir de janvier 2021 ils ont doublé puis triplé puis quadruplé et ainsi de suite les prélèvements. Le montant du préjudice de janvier 2021 à fevrier 2023 s'élève à 6733e35. Alors que je ne roule pas sur l'or. Au téléphone ils m'ont affilié SANS MON ACCORD, et même avec mon désaccord au téléphone, a 4 nouveaux contrats :buy back, celside prime, pack informatique et pack téléphonie : Alors que je nai jamais récupéré le moindre produit de chez eux. Le pire dans tout ca c'est que sur ces 4 contrats ils ont prélevé parfois jusqu'à 8 fois la même somme le même mois Je n'ai pas le choix, si je nai pas de remboursement, de les attaquer en justice, tout en ajoutant un prejudice moral. J'ai demandé une résiliation des aujourd'hui, vu les commentaires je ne suis pas sûr que ca arrive.
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P
PaulTarGeist a noté SPB en Assurance téléphone
Avis publié le 14/02/2023 suite à une expérience le 15/12/2022
Assurance mobile à fuir. J'ai envoyé mon téléphone en réparation, 2 mois sans nouvelle de leur part car ils ont perdu le téléphone. Ils ne m'ont jamais proposé de téléphone de remplacement durant les 2 mois, ni autres compensation. Je devais appeler toutes les semaines pour avoir des nouvelles. Ils remplacement votre téléphone par un modèle en équivalent en reconditionné, avec minimum 80% en état de santé de la batterie (Honteux). Assurance à 15€ par mois pour un service déplorable, à fuir absolument.
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K
Khalfi a noté SFAM en Assurance téléphone
Avis publié le 13/02/2023 suite à une expérience le 09/07/2022
Adhérente 2016156 Suite à mon sinistre qui date de 08/2022 Ou il mon demandé des documents invraisemblable pour compléter mon dossier !! Et j'attends toujours mon remboursement depuis le mois août 2022 Il ne respecte pas leur engagements !! Il répète la même chose dans les 45 jours ouvrées Sa fait 5 mois que j'attends le remboursement !!!
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R
Ra a noté SPB en Assurance téléphone
Avis publié le 08/02/2023 suite à une expérience le 12/01/2023
Bonjour, J'ai souscrit un assurance lors d 'un achat de telephone en 2018.Ce matin j ai appelé le service de résiliation pour arrêter mon contrat les opératrices ont transféré mes appels . Pendant 50 min en attente pas de personne au bout" bienvenu chez spb nous allons donné suite à votre appel" Déjà c est trop cher pour 0 service et en plus mal poli. Est ce que nous pourrons porter plainte à cette boite Merci
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D
Djbins a noté SPB en Assurance téléphone
Avis publié le 07/02/2023 suite à une expérience le 07/02/2023
Impossible de résilier sans payer 62€....les personnes raccrochent dès qu'on dit qu'on ne veut pas payer. Malpolis. Mon assurance aurait dû être résiliée il y a au moins 3ans. Et quand on demande un manager, Ils raccrochent. Obligé de faire opposition à ma banque. À oublier!!!!!
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N
Nenetou a noté SFAM en Assurance téléphone
Avis publié le 02/02/2023 suite à une expérience le 17/04/2022
Éviter simplement de prendre des contrats chez eux c'est QUE DU VENT ET QUE DES BELLES PAROLES SANS AUNCUNS ACTES ENSUITE DE LEURS PARTS. Client depuis Avril 2017 a partir de 2020 ce fut un vrai fiasco aucunes prestations de rembourser et des contrats et prélèvement souscrit sans mon accord . JE VOUS LE DÉCONSEILLE FORTEMENT ALLEZ DANS UNE AUTRE COMPAGNIE POUR ÉVITER DES ENNUIS FUTURS
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n
nina a noté MAE en Assurance téléphone
Avis publié le 02/02/2023 suite à une expérience le 13/01/2023
cauchemardesque ! aucune réponse aux mails, un dossier sinistre de novembre 2021 toujours en cours et celui de janvier 2023 j'en suis déjà à 5 ou 6 mails ! une catastrophe !!! à fuir
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g
gigi13300 a noté SPB en Assurance téléphone
Avis publié le 30/01/2023 suite à une expérience le 16/01/2023
Je découvre avec stupeur que mon téléphone n'est pas couvert pas l'assurance. J'ai changé sur leur site il y a 2 ans de référence et je découvre aujourd'hui suite à un incident que le téléphone n'est pas couvert car ils ne connaissent pas ce changement. Or, pendant 2 ans ils n'ont pas été géné de me prélevé la somme de 14,99€ tout les mois
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A
Annelaure24 a noté SPB en Assurance téléphone
Avis publié le 22/01/2023 suite à une expérience le 24/12/2022
J'ai souscrit une assurance Cardif en cas de vol de mon téléphone auprès de Orange Le 26 Dec 22, j'ai été victime d'un vol à la sauvette Cardif refuse de me dédommager au motif que ma plainte mentionne un vol simple En effet, juridiquement, le vol à la sauvette n'existe pas. Aussi, je conteste ce refus de prise en charge et demande une nouvelle fois de mettre en œuvre la garantie contre le vol
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L
LiMo a noté SPB en Assurance téléphone
Avis publié le 21/01/2023 suite à une expérience le 09/09/2022
Catastrophique ! J’ai envoyé mon portable en septembre, je l’ai récupéré 3 MOIS après ! Excuse donnée à chaque appel : panne informatique. Les conseillers au téléphone, une horreur ! « Je m’engage à vous rappeler », ce n’est jamais arrivé. Aucun geste commercial par la suite sachant que j’ai 3 téléphones assurés chez eux. À fuir!!
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A
Adeline9112 a noté Pacifica en Assurance téléphone
Avis publié le 20/01/2023 suite à une expérience le 16/01/2023
Depuis le mois de septembre 2020 j'ai souscrit une assurance "Tous Mobile" chez Pacifica. J'ai déclarer 1 seule sinistre en 2021 et tous s'est bien passer, jusuqu'a aujourd'hui. Je déclare un sinistre pour un samsung Galaxy S 21 tout allais bien et mon téléphone avais juste une fissure qui ete clairement réparable je ne comprend pas encore a cet heure ci l'entreprise SBE ne me la pas accepté, ils m'ont proposer de le remplacer par la gamme en dessous pour 180 euros quel honte franchement tous sa parce qu'il ont la flemme de réparer mon téléphone. Franchement je n'ai rien contre les employés de Pacifica ils sont très gentil, répondent a nos attentent, je suis tomber sur un super conseiller franchement mais bon sang changé d'entreprise pour les téléphone ils sont carrément incompétent collaborer avec d'autre car beaucoup parte de chez vous et je comprend mieux maintenant, j'ai donc résilié tout en étant decue ...
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c
cgenerog a noté SPB en Assurance téléphone
Avis publié le 17/01/2023 suite à une expérience le 10/11/2022
Pour une perte de clés malgré tous les documents transmis Il manque toujours quelque chose Éviter cette assurance. échange de mail non pris en compte
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c
comilie a noté SPB en Assurance téléphone
Avis publié le 16/01/2023 suite à une expérience le 16/01/2023
j ai envoyé mon tel le 29/11/2022 et livré le 6 /12/22 mon tel pour casse et on m a racontait que çà prenait du temps , apres qu ils avaient eu des vols ..... au bout d un mois on me dit de faire un mail au service de reclamations j ai du rappellé 3 x pour savoir on s en en etait car pas reçu de recepissé et une fois qu ils ont bien voulu nous confirmé nous disent qu ils faut attendre 72 heures , et au bout de ces 72h J AI DU RAPPELL2 COMME CHAQUE JOURS je les appelle pour me dire quils faisaient le necessaire et là je les appelle on me rit au nez car je leur dit que je vais perdre mon boulo car plus de telephone ! et bien sur encore une fois fais remonté l appel et me dit je vous tiens au courrant durant la semaine !! je fais appel à julien courbet on ne sait jamais sil repond a mon mail et demain je vois avec mon service juridique !!!!!!! : :(
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C
Celiane31 a noté SPB en Assurance téléphone
Avis publié le 07/01/2023 suite à une expérience le 01/01/2023
Je met une etoile parce que j’y suis obliger mais sinon je mettrai un 0 ! On souscrit a une assurance pour les dommages, je declare mon sinistre comme quoi mon telephone a glisser de ma poche et qu’il est tomber sur le goudron résultat vitre arrière de mon iPhone briser malgré la coque et l’écran en verre trempé ! Et bien évidement on me precise que mon sinistre est refuser car : Celui-ci couvre les dommages (détérioration ou destruction) qui résultent d'un accident : événement soudain, imprévisible et résultant d'un tiers ou d'une cause extérieure à l'action de l'assuré. Donc le fait qu’il soit tomber de ma poche n’est pas un accident , un événement soudain ou imprévisible ?????! Vous vous foutez de la tete de qui ? Ne soyez pas une assurance si vous refuser de prendre en charge les sinistres c’est honteux !!!! A FUIR !!!
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S
Sou35 a noté Seyna en Assurance téléphone
Avis publié le 29/12/2022 suite à une expérience le 16/11/2022
Une des pires assurances téléphone. Si vous entendez que c’est eux l’assureur, fuyez!!! Ne vous faites surtout pas avoir par leurs propositions alléchantes mon ami. Des incompétents !!!
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M
Muchu a noté SPB en Assurance téléphone
Avis publié le 17/12/2022 suite à une expérience le 20/11/2022
Ma fille cest fait volee son iphone 13 max pro lors dune soiree malgre lenvoie de la plainte il mont demander une attestation sur lhonneur de la distance entre le portable et ma fille qui as se moment ranger le lieu de la fete la distance que jai indiquer tout en sachant que javais pas un metre sur moi etait environs 3 metre qui pour moi et equivalent a 3 pas bah spb refuse car pour eux cest a 2 metre quon devrais etre dc on depasse de 1 metre ca fait au moins une dizaine d annee et pour plusieur portable que je suis assurer jamais eu besoin et la bah je cotise pour rien donc je pense que lon me soutire de l'argent pour rien
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J
Jackpot a noté Verspieren en Assurance téléphone
Avis publié le 15/12/2022 suite à une expérience le 15/12/2022
Comme souvent pour se genre d'assurance tout est bon pour prendre les cotisations et ne pas dédommager les sinistres assurance à banir totalement
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C
Cyril a noté SPB en Assurance téléphone
Avis publié le 13/12/2022 suite à une expérience le 16/09/2022
Assurance nulle. J’ai payé pendant longtemps et le jour où j’ai eu un problème avec mon téléphone , ils n’ont rien fait. Un Sav incompétent et très peu sympathique. Honteux
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P
Patser a noté SPB en Assurance téléphone
Avis publié le 06/12/2022 suite à une expérience le 10/10/2022
Expérience inacceptable ! Sinistre déclaré le 5 octobre sur iPad et appareil toujours pas récupéré ! Service client inefficace qui se contente de vous demander si vous comprenez le français !!! Une honte pour BNPP !????
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V
Veo a noté SPB en Assurance téléphone
Avis publié le 15/11/2022 suite à une expérience le 15/11/2022
Ne souscrivez surtout pas!!! Bouygues oubli de transmettre l’assurance sur le nouvel iPhone , je continue à être prélever tous les mois mais lorsque j’ai besoin de l’assurance, je paye pour un téléphone rendu à bouygues!!! On marche sur la tete
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S
Sophie a noté MAE en Assurance téléphone
Avis publié le 07/11/2022 suite à une expérience le 07/11/2022
Mon téléphone a été cassé par un tiers depuis le 11 septembre..ce tiers a déjà déclaré auprès de son assurance.. De mon côté, J'ai donné toutes les pièces justificatives demandées même celles qu'ils avaient déjà en elir possession. Malgré tout il me demandent encore des choses. J'ai avancé 230€ depuis 2 mois et ils n'ont toujours pas contacté l'autre assurance Une assurance très difficile à joindre et vraiment pas soignante envers ses adhérents Ils en ont clairement rien à foutre.
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