Tous les avis Direct Assurance - 1 étoile - Page 10
3ème Assureur Auto
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Avis contrôlés conformes
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KOLINO K a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 28/06/2021 suite à une expérience le 16/06/2021
nul nul nul service client eclaté ya personne pour maider jai declaré un sinistre et elle est introuvable pas un mail de comfirmation rien et soit disant vous passez des pub a la télé pour dire que vous etes les meilleur. Les doigts dans le **** vous estes les plus nul. apres ca je changer d'asssurence c'est promis
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Damien d a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 28/06/2021 suite à une expérience le 10/06/2021
Les prix augmentent de presque 10% cette année sans raison particulière (pas d'accident en 2020/début 2021). En appelant le service client, pour avoir des explications et obtenir un geste commercial, l'argument donné est que "la zone d'habitation où nous habitons est à risque". Or, nous y habitons depuis 15 ans, n'avons pas de problème qui plus est, notre voiture est garée à l'abri dans notre domicile. Nous trouvons cela disproportionné.
B
Bernard R a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 27/06/2021 suite à une expérience le 14/06/2021
Prime d'assurance habitation doublée en 6 ans alors que je n'ai jamais eu le moindre sinistre, c'est inacceptable, c'est inutile de faire des propositions lors de la souscription à un prix qui prendra 10 à 20% par an ensuite, toute personne censée résiliera le contrat par la suite. Lettre AR envoyée dès demain 28 juin 2021 en résiliation de contrat.
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herve b a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 26/06/2021 suite à une expérience le 16/06/2021
En mettant deux voiture en assurance chez direct assurance il n y pas de geste commerciale donc je fais retirer une voiture car je peut avec la loi Hamon et l année prochaine l autre ,car il y d autre assureur qui prend en charge deux voitures avec des prix correct merci
J
José G a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 25/06/2021 suite à une expérience le 17/06/2021
Je ne suis pas du tout satisfait du comportement de direct assurance, refus d’assurer mon nouveaux vehicule alors que j’ai 3 vehicules assuré chez eux depuis plus de 10 ans !!! Avec aucun sinistre !!!!!. Refus direct sans chercher de solution !!!! Comme reponse je change d’assurance auto de tous mais vehicules et c’elle de ma femme et idem pour le reste de ma famille ce qui fait 7 véhicules qui seront plus assuré chez vous !! Et ce n’est pas fini !!! Je vais incité mais amis et collègue a en faire de même !!
j
jean p a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 25/06/2021 suite à une expérience le 11/06/2021
je ne souhaite pas le renouvelement automatique du contrat , difficile d’arrêter un contrat , conseillers incompétents , augmentation des tarifs ! je ne reviendrai plus
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arnaud F a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 24/06/2021 suite à une expérience le 17/06/2021
Je suis très surpris que la prime d'assurance augmente de 9% cette année malgré l'augmentation de mon bonus.. Le nombre général de sinistres ayant diminué je m'attendais à une réduction des primes.
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rodrigue o a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 24/06/2021 suite à une expérience le 16/06/2021
Je remarques une augmentation du prix d'assurance du logement et du véhicule.Pourtant les conditions n'ont pas beaucoup changées et je déménage dans une ville plus calme.
h
helene b a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 24/06/2021 suite à une expérience le 15/06/2021
INADMISSIBLE!!!! Le sinistre dure depuis plus de 1 mois! un début de solution a été apporté mais direct assurance remet tout en cause sous prétexte que ce ne sont pas les mêmes services. Du coup on repart à 0! Sinistre déclaré le 16/04 et notre véhicule est toujours à plus de 350kms.
K
Karima G a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 24/06/2021 suite à une expérience le 13/06/2021
Je ne suis pas satisfaite de la qualité de service.. On traite les clients de 11 ans sans qualité de service aucune. Je ne recommande pas cette compagnie qui ne m'a été d'aucune aide durant toutes ces années à part me ponctionner tous les ans un peu plus d'argent !!! Si je pouvais mettre Zero 0 étoile je le ferai...
p
patrick d a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 23/06/2021 suite à une expérience le 16/06/2021
j'ai trouvé moins cher ailleurs J'ai été mal défendu lors d'un sinistre tord reconnu à 50% alors que l'autre conducteur était en tord. Le témoin n'a meme pas été consulté.
J
Joaquim m a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 23/06/2021 suite à une expérience le 16/06/2021
J'ai besoin de ma voiture a cause de votre garage agréé bidon je me trouve sans voiture a cause d'une mauvaise manipulation lors du démontage avant peinture j'aimerais savoir quand je peux récupérer ma voiture comme elle était avant ,ça fait commeme un mois que je l'attends ....
P
Priska R a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 23/06/2021 suite à une expérience le 10/06/2021
Min devis passe de 322€ à 425€ en 24h. J’ai décidé donc d’annuler en prenant un peu de marge : souscription le 14/06 et résiliation le 30/06. J’ai payé 64,52€ et comme le contrat devrait être à 35,44€ par mois, ils ne me rembourse que 2,28€. CHERCHER L’ERREUR!
S
Sabrina A a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 22/06/2021 suite à une expérience le 15/06/2021
Ma cotisation a bondi cette année alors que je n'ai eu aucun sinistre l'année dernière. voilà pour le prix. Quant aux services je n'ai encore jamais fait appel à vous...
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Didier D a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 22/06/2021 suite à une expérience le 12/06/2021
Je trouve inadmissible que le prix d'accroche pour un nouveau client soit 2 fois moins cher que le prix que je paie à l'heure actuelle pour le même véhicule. J'ai contacté le service client qui me tiens un discourt que ne me convient pas. (Paiement mensuel, lieu de garage, etc...).
C
Christo a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 22/06/2021 suite à une expérience le 08/06/2021
J'ai résilié mes deux contrats (habitation,et auto) en janvier 2021 car j'en avais assez de voir les primes prendre 10 % par an et ce malgré aucuns sinistre . Et depuis je suis harcelé par cette assurance pour me faire payer la totalité de la prime habitation que j'ai résilié ils ont fait appel à un service de recouvrement donc j'ai fait appel au médiateur . J'en ai assez car leur système est assez simple ils vous harcèlent jusqu'à se que vous payez , même si les démarches ont été faites dans les formes.
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bruno d a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 21/06/2021 suite à une expérience le 13/06/2021
Aucune prise en compte de mes demandes. Le contrat n'est pas conforme et on me refuse lepaiement mensuel alors que j'ai plusieurs contrat qui ont été accepté
S
SIVA S a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 20/06/2021 suite à une expérience le 20/06/2021
Je suis insatisfait du prix. Depuis 3 ans le tarif ne cesse d'augmenter . Je compte résilier le contrat.. L'explication fournie par les conseillers restent incompréhensibles.
P
PAUL B a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 20/06/2021 suite à une expérience le 13/06/2021
assurance avec service minimum...voir pas de tout ..a éviter....!!!!comme toutes assurance , c bien c pour payer ...mais quand vous avez un sinistre , tout change ...
A
Arezki B a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 18/06/2021 suite à une expérience le 18/06/2021
pas satisfait le prix est trop élever l'assurance ne couvre pas grand choses je vous remercie de résilier mon contrat et de m'effectuer un remboursement du dernier prélèvement cordialement
y
ymane h a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 18/06/2021 suite à une expérience le 16/06/2021
très déçu! je n'ai jamais vu de plus grands charlatant aucune éthique professionnel , ne respecte pas leurs engagements a fuir ! même les responsables sont de mauvaises foie
J
JFABIEN D a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 18/06/2021 suite à une expérience le 10/06/2021
TARIF x2 pour un meme véhicule sans sinsitres depuis ma conduite accompagnée ! Bcp de mal à comprendre cette approche mais après tout je suis libre de me faire assurer ailleurs, dommage.
L
Louis-Patrick d a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 18/06/2021 suite à une expérience le 09/06/2021
Ma voiture n'est pas celle sur mon contrat. Je paye plus cher que ce que je devrait et impossible d'avoir une réponse du service client... C'est pénible....
V
VALERIE D a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 17/06/2021 suite à une expérience le 17/06/2021
On m'appelle un beau jour pour me proposer un contrat avec 0 euro de frais en cas de bris de glace. Surprise, aujourd'hui j'ai un bris de glace avec 25 % de franchise. Méfiance, méfiance. Moi je vais aller ailleurs.
A
Andreea M a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 17/06/2021 suite à une expérience le 11/06/2021
C'est env 25€ plus chèr qu'une autre assurance alors que je suis chez Direct depuis des années; la fidélité ça ne compte pas; si pas de changement, je vais chercher une autre assurance bientôt!
H
Hatem A a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 16/06/2021 suite à une expérience le 16/06/2021
Je ne suis pas du tout satisfait, on ne m'a pas parlé de franchise de 50 km pour l'assistance et là on m'oblige à payer les frais d'assistance alors que j'ai souscrit à un contrat tout risque
S
Sed a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 15/06/2021 suite à une expérience le 15/06/2021
Une honte, ne surtout pas payer par CB, suivant le cas, direct assurance encaisse le montant annuel puis vous résilie sans raison sans que puissiez intervenir et vous rembourse qu une partie du montant, truc de ouf
S
SOPHARITH C a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 14/06/2021 suite à une expérience le 14/06/2021
je ne suis pas du tout satisfait car les prix augmente d'année en année surtout je n'ai fait aucun accident j'ai commencé 59e et la je suis a 75e donc c'est normal? qu'est ce qui augmente? des frais je ne sais pas bref je vais changer d assurance..
S
Solange P a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 12/06/2021 suite à une expérience le 12/06/2021
Très déçue !!!!!! renseignements contradictoires au téléphone avec plusieurs personnes. Dernier tarif qui ne me convient pas du tout Je vais changer d'assurance
z
zelie v a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 11/06/2021 suite à une expérience le 11/06/2021
incompétent et très cher. compagnie d'assurance qui n'est pas claire du tout j'expose mon problème on est même pas capable de me fournir une réponse claire
H
Hassan T a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 10/06/2021 suite à une expérience le 10/06/2021
Je ne suis pas satisfait du service suite a l'augmentation du prix non justifiée. et auusi suite à la reception d'un mail m'informant que "Vous ne bénéficiez plus du Bonus 50 Bonus Toujours.". j'ai contacté Direct assurance, incapable d'avoir une réponse clair a ce sujet.
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belkacem i a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 10/06/2021 suite à une expérience le 10/06/2021
l'assurance n'est pas aussi bas qu'avant arrêtez de nous imposer cette rebrique d'avis je ne comprends pas pourquoi vous n'acceptez plus les chèques
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Sebastian L a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 10/06/2021 suite à une expérience le 10/06/2021
BONJOUR, je suis en train d'attende de remboursement de quantité de 116 euro et 32 centime pour le contrat de 3 rue jacques cartier que je ne pas validé , que je demandé le remboursement et a jour d'aujourd'hui j'eus eu pas .
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andre R a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 10/06/2021 suite à une expérience le 10/06/2021
bien au départ et ensuite direct assurance augment ses tarifs exemple pour mon véhicule : 8 euros / mois calculee : par 12 mois = 100 euros habitation : 2 euros / mois
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Ouss a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 10/06/2021 suite à une expérience le 10/06/2021
Je ne suis pas satisfait, client depuis plus de 10 ans, on m'augumente le prix chaque années sans aucun accident; L'argumente sur le fait que tout augumente n'est pas vrai .. j'ai des propositions de 30 % moins cher chez la concurrence.
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Jean-christophe L a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 09/06/2021 suite à une expérience le 09/06/2021
je ne suis pas satisfait de l''augmentation des prix abusive que vous pratiqué !!! je reçois une augmentation de plus de 10% du contrat précédent ce qui est inacceptable et en dehors de l'inflation naturelle.
j
jérémy v a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 09/06/2021 suite à une expérience le 09/06/2021
Cela fais maintenant la 3iem fois que je fais la démarche pour résilier ce contrat. Je viens d'apprendre qu'il est toujours actif alors que j'ai quitté cet appartement en aout 2018 . Donc non, je ne suis pas du tout satisfait d'avoir la mauvaise surprise par deux fois de payer pour rien et que mes demandes de résiliation ne sont pas prisent en compte.
S
Sarah G a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 09/06/2021 suite à une expérience le 09/06/2021
Je suis insatisfaite de la qualité de service que vous accordez au traitement de mon dossier. Je dois moi-même relancer pour être informé du suivi de mon dossier, vous êtes injoignable. On a raccroché directement alors que nous étions en appel et que vous m'avez demandé de patienter. C'est vraiment pas ce que l'on attend d'une société d'assurance, surtout lorsqu'on est victime d'un sinistre !
S
Séverine P a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 08/06/2021 suite à une expérience le 08/06/2021
Votre site est très opaque et il faut fouiller pour trouver des informations importantes. Je viens de voir que mon assurance augmente de 70€ par rapport à 2020 (sans accidents). Je ne peux pas mettre à jour mon contrat concernant ma fille qui vient d'avoir son permis de conduire et n'est plus en conduite accompagnée. ALORS NON JE NE SUIS PAS SATISFAITE !
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Moufid C a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 08/06/2021 suite à une expérience le 08/06/2021
Très très déçu de Direct assurance, les mensualités augmentent d'année en année je payé autour de 50 euro / mois il y a 3 , pas de soucis, puis j'ai eu un léger accrochage avec une voiture l'autre véhicule n'a strictement rien eu, depuis ça n’arrête plus d'augmenter, j'étais à 76 euro l'an passé je suis passé à 80 euro cette année , je vais voir ailleurs
À propos de Direct Assurance
Assureur direct
N°Orias : 19006337
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