Avis L'olivier Assurance à 2 étoiles

H

HAES K a noté L'olivier Assurance en Assurance auto

Avis publié le 04/06/2024 suite à une expérience le 04/06/2024

Vos services laissent à désirés, mon changement de nom n'est toujours pas fait depuis la demande qui a été faite il y a presque 1 an, mon ancien véhicule n'est toujours pas enlevé de mon espace client depuis plus de 6 mois maintenant ! Je me demande si je ne vais pas changer d'assureur d'ici peu. Cela fait plusieurs fois que nous constatons votre gros manque de professionnalisme, c'est bien beau de faire de la pub mais la moindre des choses c'est d'assurer un service de qualité pour vos clients qui vous rémunères chaque mois. C'est vraiment nous prendre pour des pompes à fric ...

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D

DELERIA M a noté L'olivier Assurance en Assurance auto

Avis publié le 03/06/2024 suite à une expérience le 03/06/2024

Je suis satisfaite merci beaucoup toutes et bon dans mon dossier super boulot j'espère recevoir le plus vite possible mon attestation de assurance merci

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C

CeizeJack a noté L'olivier Assurance en Assurance auto

Avis publié le 03/06/2024 suite à une expérience le 18/02/2024

Un service client pas au niveau du prix de l’assurance. Une gestion des litiges très lente et donc très couteuse. Des opérateurs téléphoniques peu compréhensifs et peu aimables. Je ne recommande pas cette assurance auto.

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S

SAFOUANE J a noté L'olivier Assurance en Assurance habitation

Avis publié le 03/06/2024 suite à une expérience le 03/06/2024

Pas comme avant, la commerciale que j'ai eu cette fois était un peu expéditive. Déjà elle n'a pas tenu compte dans mon devis les objets de valeur que j'ai déclaré ...

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v

verdol c a noté L'olivier Assurance en Assurance auto

Avis publié le 01/06/2024 suite à une expérience le 01/06/2024

Je suis satisfait du service et des garanties que vous me proposer. Les prix me conviennent et des garanties que vous proposez en en plus de la concurrence

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d

damien1234 a noté L'olivier Assurance en Assurance auto

Avis publié le 01/06/2024 suite à une expérience le 01/06/2024

Bonjour Apres la souscription a l'offre de l'olivier Assurance auto et à la remise de l'ensemble des documents, 1 mois après mon dossier est toujours en vérification chez eux. Aucun accident 12 points c'est scandaleux

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D

Dj a noté L'olivier Assurance en Assurance auto

Avis publié le 31/05/2024 suite à une expérience le 12/11/2023

Sinistre au mois de novembre 2023, on est au mois de mai 2024 toujours aucune indemnisation en retour ils font les morts j’ai dû vendre en l’état ma voiture tellement le service client était déplorable. Je suis en perte sèche depuis plusieurs mois. Quand je leur envoyé le certificat de vente ils ont mis plusieurs mois à le traiter et je me suis fait harceler pour mon paiement par un créancier. j’ai eu beau leur dire, que j’ai envoyé tous les documents pour Résilier l’assurance en vain, et ils m’ont demandé plus de 1200 € de dommages et intérêts Avec harcèlement à la clé mails SMS appels téléphoniques Pour qu’à la finale, heureusement que j’ai gardé tous les mails d’échange, j’ai eu gain de cause, mais en attendant j’ai toujours pas mon indemnisation, quelle honte!!! Je suis dans l’embarras total, et au bord de la dépression !!!

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A

AMAURY R a noté L'olivier Assurance en Assurance habitation

Avis publié le 28/05/2024 suite à une expérience le 11/05/2024

J'ai du payer des frais de gestion et une surprime pour un enfant en plus alors que je viens de renouveler mon contrat et qu'il a déjà été sévèrement majoré, et la gestion de mon sinistre est plutôt mauvaise.

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a

alain73 a noté L'olivier Assurance en Assurance auto

Avis publié le 24/05/2024 suite à une expérience le 16/05/2024

Assurance à fuir, j'ai été assuré chez eux pendant quatre ans j'ai eu un accident non responsable. J'ai suivi toutes les procédures. J'ai dû avancer moi pour l'argent pour récupérer mon véhicule. À ce jour je ne suis toujours pas remboursé plus moyen de les joindre. Lettre recommandée pas de réponse alors que l'assurance adverse a remboursé, à fuir

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N

N'deye Dia a noté L'olivier Assurance en Assurance auto

Avis publié le 22/05/2024 suite à une expérience le 06/05/2024

Malheureusement, je ne peux mettre 0. En juillet 2023 mon mari fait un accident avec mon véhicule. Le constat na pas ete réalisé un instant t. Par la suite le second véhicule refute son implication. Un sinistre a ete ouvert et jamais indemnisé. Aujourd'hui, je me retourne avec sinistre déclaré avec responsabilité a 100% En 3 ans 2 sinistres dont un brise de glace. Cerise sur le gâteau je me fais résilier mon contrat en juillet. Quelle honte Impossible de joindre personne. J'ai décidé de mandater un avocat et ne pas me laisser faire.

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B

Beaubouchez K a noté L'olivier Assurance en Assurance auto

Avis publié le 17/05/2024 suite à une expérience le 09/05/2024

BONJOUR JE SUIS SATISFAITE LE PRIX EST TRES CORRECTE LE SITE EST TRES SIMPLE ET IL EST TRES RAPIDE ET TRES FACILE EGALEMENT DE L UTILISER JE LE RECOMMANDERAIS A MES PROCHES

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T

Tourres F a noté L'olivier Assurance en Assurance auto

Avis publié le 17/05/2024 suite à une expérience le 08/05/2024

Très bonne relation prix un peut élever ils doive me rappel pour le sinistre que j ai eu il mon rappel plusieurs car réseaux très mauvais Merci a vous tous

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B

BERTHIAU C a noté L'olivier Assurance en Assurance auto

Avis publié le 14/05/2024 suite à une expérience le 14/05/2024

Assurence auto un Un peux chère je trouve d'autre assurence son moin chère comme ornikar ou fliter le problème on doit avoir milimum 1 ans d'assurence chez un autre assureur

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L

LUCIE R a noté L'olivier Assurance en Assurance habitation

Avis publié le 10/05/2024 suite à une expérience le 10/05/2024

Problème, Fonctionne difficilement sur l application mobile. J'ai dû m'y reprendre à plusieurs reprises pour compléter le devis puis souscrire le contrat

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G

Gaal a noté L'olivier Assurance en Assurance auto

Avis publié le 09/05/2024 suite à une expérience le 20/03/2024

Ma voiture a été volée le 29 février dernier. Nous sommes le 9 mai. Toujours pas de proposition de remboursement. Plusieurs demandes de documents en double voir en triple entre l'assurance et l'expert. Plusieurs relances par téléphone par mail en recommandés. Toujours rien. très très fort pour encaisser tous les mois, voir augmenter de 20 à 30 % régulièrement, mais quand il s'agit de rembourser il y a plus personne, je déconseille fortement

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G

GLAIRON MONDET G a noté L'olivier Assurance en Assurance auto

Avis publié le 06/05/2024 suite à une expérience le 06/05/2024

Le prix qui augmente de 100€ juste parce que vous n’avez pas pu me rappeler samedi, et sous prétexte que de ne pas être assuré pendant trois jours est grave, j’ai encore du mal de comprendre…

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J

JUSTINE R a noté L'olivier Assurance en Assurance habitation

Avis publié le 04/05/2024 suite à une expérience le 04/05/2024

Horrible, impossible de joindre quelqu'un au téléphone alors que les bureaux sont sensés être ouverts, le site n'en parlons même pas, plantage sur plantage, bref, si je n'étais pas dans l'urgence, je serai aller voir ailleurs.

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C

CASEIRO A a noté L'olivier Assurance en Assurance auto

Avis publié le 03/05/2024 suite à une expérience le 03/05/2024

A voir pour le.moment je peux rien dire car je viens à peine de signer voir après quand tout sera fait correctement car je sais pas encore comment cela ça se paser

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L

Laleu a noté L'olivier Assurance en Assurance auto

Avis publié le 03/05/2024 suite à une expérience le 03/05/2024

Les prix sont peut être intéressants mais j'attends toujours le remboursement de la réparation réalisée en janvier. Pourtant je suis assuré tous risque depuis plusieurs années chez eux et réparation validée par l'expert et par L'Olivier ! J'ai payé le garage fin janvier j'ai envoyé la facture à L'Olivier aussitôt mais depuis plus de nouvelles ni au téléphone ni par mail... ça fait plus de 3 mois... ça sent mauvais. Fuyez !

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K

Karem M a noté L'olivier Assurance en Assurance habitation

Avis publié le 02/05/2024 suite à une expérience le 02/05/2024

Je ne suis pas satisfait. Je viens de signer mon contrat et je ne peux pas le lire (affichage d'une page blanche) et j'ai besoin du contrat. Le prix reste correct.

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S

SAIDI M a noté L'olivier Assurance en Assurance auto

Avis publié le 18/04/2024 suite à une expérience le 12/04/2024

Prix plus élevé que ce que j'attendais après simulation (900€ au final au lieu de 600€ sur le site du comparateur d'offres). Par contre le site internet est bien fait, j'ai pu retrouver la répose à toutes mes questions concernant les garanties couvertes.

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M

MONTILLET P a noté L'olivier Assurance en Assurance auto

Avis publié le 16/04/2024 suite à une expérience le 16/04/2024

Bof c'est cher avec les frais et les garanties moyennes Heureusement les 50 euros remboursés avec le parrainage et le fait de prendre deux assurances

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a

anonyme a noté L'olivier Assurance en Assurance auto

Avis publié le 12/04/2024 suite à une expérience le 12/09/2023

c'est bien beau d'avoir des prix qui défient la concurrence, mais forcément la qualité est niveau 0 sur le suivi de sinistres. C'est très bien quand on a aucun problème, mais dès lors qu'il y a un problème (accident, etc.), bah il y a plus personne pour délivrer un suivi de qualité. J'ai déclaré un sinistre au en septembre 2023, au moment où j'écris ce commentaire, on est en avril 2024 (ça fait 7 mois), et ça a été des mois long... très LONG. Des dizaines d'appels et des dizaines d'appels (près d'une centaine en tout) qui souvent sont une énorme perte de temps, car vous tombez toujours sur une personne qui ne connait rien à votre dossier donc faut tout lui rééxpliquer. Il y en a eu des appels qui ont duré entre 30 min et 1h... C'est toujours des relances qui ne mènent à rien. Vous avez beau leur faire comprendre que c'est vraiment urgent (en même temps après +7 mois), et bah ça traine et le dossier ne bouge pas d'un pouce. Vous avez espoir de pouvoir faire réparer votre véhicule mais en fait c'est limite si il y a pas une combine avec l'expert auto et le garage partenaire pour vous décourager à réparer car ça leur revient surement plus cher à réparer. J'ai bataillé 5 mois au téléphone avec eux pour trouver une solution pour faire réparer ma voiture et au final après de long mois de silence, il a fallu que je me rétracte et que je cède ma voiture car ça me revient plus cher avec le paiement de la cotisation et les réparations... Et aujourd'hui je ne suis toujours pas indemnisé de mon sinistre. Vraiment faut pas y aller, quitte à payer un peu plus pour avoir une agence physique dans laquelle se rendre et avoir un vrai suivi.

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A

ABOUBAKARI N a noté L'olivier Assurance en Assurance auto

Avis publié le 11/04/2024 suite à une expérience le 11/04/2024

Vos prix sont haut mais Je suis satisfais au niveaux du respect d’engagement d’assurance Je vais conseiller à d’autre qui ont besoin Accueil agréable

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b

bourouaha e a noté L'olivier Assurance en Assurance auto

Avis publié le 10/04/2024 suite à une expérience le 10/04/2024

Satisfait à moitié mais c’est vraiment très chère avant je payais 50€ là je passe à 94€ par mois sa fais assez chère fin et je ne comprend pas pourquoi c’est aussi chère

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J

Jogo a noté L'olivier Assurance en Assurance auto

Avis publié le 09/04/2024 suite à une expérience le 09/04/2024

L'olivier assurance vient de prélever ma cotisation annuelle. Cette année est un peut spécial, le Groupe Admiral dont fait parti l'Olivier assurance a décidé de m'augmenter la cotisation de 180€. Je suis client chez eux depuis 4 ou 5 ans. Pas un seul accident depuis plus de 15 ans. J'appelle pour comprendre, la réponse: "c'est à cause de l'augmentation du coup de la vie", l'indexation. Je passe de 365 à 543€ et ça c'est l'augmentation du coup la vie. Je ne sais pas si il ose faire ça à tout leur client en même temps. En tout cas c'est juste impensable de pouvoir accepter ça. Je vais devoir me remettre à la recherche d'un autre assureur!! Fuyez, beaucoup de blabla et puis l'augmentation qui fait mal!

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m

mathis1230 a noté L'olivier Assurance en Assurance auto

Avis publié le 09/04/2024 suite à une expérience le 09/04/2024

Augmentation des tarifs sans raison… Mon devis sur une voiture de 1999 est passé de 29,67€ à 40€ en 5 jours… comment expliquez vous c’est 11€ en plus ?

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M

Mugnié V a noté L'olivier Assurance en Assurance auto

Avis publié le 08/04/2024 suite à une expérience le 08/04/2024

Pas au niveau sur la relation client. Mauvais SEPA entré par le conseiller, après un appel un autre conseiller m'indiquer corriger l'erreur, rien n'est fait malgré ma relance.

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B

BOUVIER MAJOR N a noté L'olivier Assurance en Assurance auto

Avis publié le 08/04/2024 suite à une expérience le 10/03/2024

Suite à un bris de glace je n’ai jamais été remboursé par l’olivier assurance, impossible d’avoir quelqu’un au téléphone. Par mail toutes les pièces justificatives ont bien été envoyé mais aucune réponse depuis 4 mois. Je déconseille.

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D

DESLANDRES S a noté L'olivier Assurance en Assurance auto

Avis publié le 03/04/2024 suite à une expérience le 03/04/2024

Suite à un une erreur de mes banques (mobilité Macron) j’ai été en impayée sur un de mes véhicules. Je suis mécontent de payer en annuel malgré tous les véhicule que j’assure chez vous

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F

Flavien B a noté L'olivier Assurance en Assurance habitation

Avis publié le 31/03/2024 suite à une expérience le 15/03/2024

J'ai du recommencer le devis 4 fois. L'expérience était pénible. Impossible de retrouver le devis car je ne recevais pas le SMS de validation. La page web qui crash juste après mon paiement de 170 euros j'avoue que ça ne m'a pas non plus rassuré. J'espère être mieux traité en cas de sinistre.

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M

MATONDO J a noté L'olivier Assurance en Assurance auto

Avis publié le 29/03/2024 suite à une expérience le 20/03/2024

Je suis satisfait de l'assurance le prix ce Cher vous pouvez baisser un peu je suis client fidèle je vous remercie bn weekend bn fête de Pâques je suis content

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N

NKEMBE TCHAHE D a noté L'olivier Assurance en Assurance auto

Avis publié le 29/03/2024 suite à une expérience le 09/03/2024

pas mal ,légèrement plus cher par rapport au assureur en ligne.Beaucoup de cohésion et fiabilité souscrivant en ligne. par contre la couverture n'est pas si mal

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d

decroix a a noté L'olivier Assurance en Assurance auto

Avis publié le 21/03/2024 suite à une expérience le 20/03/2024

je suis satisfait du service simple et efficace Rapport qualité, prix convenable Plus rentable de prendre le tiers, confort que le tiers normal bizarre

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F

FABIEN M a noté L'olivier Assurance en Assurance auto

Avis publié le 21/03/2024 suite à une expérience le 16/07/2023

Attention, vous allez avoir de lecture tellement de choses à dire, c'est parti. J'ai retrouvé ma voiture abîmée fin juillet 2023, (aile gauche, aile droite et les deux rétroviseurs). L'olivier Assurance m'envoie un expert assez rapidement dans la semaine. L'avis de l'expert est favorable à la réparation dégât => 4500 € de réparations moins 603 € de franchise, jusque-là tout va bien... La suite se complique, l'Olivier Assurance me demande des documents, je leur envoie, mais le garagiste me dit que c'est bizarre, car sa secrétaire l'avait déjà fait (devis réparation, rapport d'expert, kilométrage voiture, carte grise...). 15 jours se passe la voiture est réparé par chance le garagiste me fait confiance, il me laisse la voiture, car il n'est pas toujours pas remboursé. Je me dis tien, c'est bizarre, bon, on va voir fin août... Mi-septembre, je reçois un mail automatique d'Olivier Assurance, me disant qu'il manque des pièces au dossier...Bon ok étrange, je m'exécute. Là, je commence à comprendre qu'ils n'ont pas trop envie de nous rembourser. Début octobre, je les appelle pour savoir ce qu'il se passe 1h d'attente en moyenne pour les avoir...Pour qu'ils me disent votre dossier est en cours... Je les rappelle plusieurs fois en novembre avec toujours 45 minutes / 1h d'attente au téléphone pour dire toujours la même chose que le dossier est en cours... En décembre, je leur en envoie un courrier avec Accusé de réception leur stipulant qu'ils sont en dehors du délai de remboursement et qu'ils auraient 10 % de pénalité supplémentaire par mois de retard, ça ne les a pas empêchés de ne pas répondre, JUSTE HALLUCINANT !!! Depuis janvier 2024, j'ai fait appel à un médiateur, et depuis, ben pas grand chose, si ce n'est qu'ils sont...Désolé pour le retard. C'est bien simple, j'aurai pu mettre 0 étoile, je l'aurai fait !! FUYEZ OLIVIER ASSURANCE !!!

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C

COMBEMOREL C a noté L'olivier Assurance en Assurance auto

Avis publié le 21/03/2024 suite à une expérience le 14/03/2024

C'est pas simple 10h au téléphone avec des interlocuteurs sympathiques mais qui ne résolvent pas les problèmes malgré leurs "assurances". Alors bon courage aux futurs souscripteurs,il faut beaucoup de temps, d'abnégation et patience.

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P

PAT31 a noté L'olivier Assurance en Assurance auto

Avis publié le 16/03/2024 suite à une expérience le 12/01/2024

Une difficulté voire impossibilité à joindre un correspondant par tél. Délai de règlement financier suite à un sinistre annoncé jusqu'à 80 jours. C'est assez scandaleux.

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B

Bernard a noté L'olivier Assurance en Assurance auto

Avis publié le 15/03/2024 suite à une expérience le 15/03/2024

Recommandé par un membre de ma famille qui n'a pas encore rencontré de sinistre. J'ai adhéré malheureusement j'ai un mal fou à me faire indemnisé de mon sinistre malgré mon dossier complet depuis mi février et je suis hélas obligé de payer le carrossier qui ne peut plus attendre depuis fin décembre 2023 qu'il a réparé mon véhicule, il n'a jamais rencontré une telle lenteur chez les autres assureurs !!! De fait je vais résilier mon assurance auto dès que possible chez l'olivier.

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N

Nejjar S a noté L'olivier Assurance en Assurance auto

Avis publié le 14/03/2024 suite à une expérience le 11/03/2024

C'est sûrement pour vos brief, vous allez remonter ça, je comprends pas pourquoi je rencontre toujours des difficultés avec votre site internet. De plus votre service, conseiller au téléphone n'est pas très réactive.

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M

Mélina a noté L'olivier Assurance en Assurance auto

Avis publié le 09/03/2024 suite à une expérience le 09/03/2024

Suite à la vente de mon véhicule, une Twingo 3, le 01/12/2023 et l'envoie du document de vente de ma voiture sur leur site, mon contrat 1080296671 n'a été résilié que le 1er mars 2024 après une relance.... ET j'ai encore été prélevé le 5 mars 2024. D'ailleurs en passant le montant prélevé a augmenté alors que je n'ai jamais eu de soucis avec mon véhicule m'enfin bref... Je compte faire une mise en demeure.

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Tous les avis L'olivier Assurance - 2 étoiles - Page 2

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Avis contrôlés conformes

Je suis satisfaite merci beaucoup toutes et bon dans mon dossier super boulot j'espère recevoir le plus vite possible mon attestation de assurance merci

Un service client pas au niveau du prix de l’assurance. Une gestion des litiges très lente et donc très couteuse. Des opérateurs téléphoniques peu compréhensifs et peu aimables. Je ne recommande pas cette assurance auto.

Pas comme avant, la commerciale que j'ai eu cette fois était un peu expéditive. Déjà elle n'a pas tenu compte dans mon devis les objets de valeur que j'ai déclaré ...

Je suis satisfait du service et des garanties que vous me proposer. Les prix me conviennent et des garanties que vous proposez en en plus de la concurrence

Bonjour Apres la souscription a l'offre de l'olivier Assurance auto et à la remise de l'ensemble des documents, 1 mois après mon dossier est toujours en vérification chez eux. Aucun accident 12 points c'est scandaleux

J'ai du payer des frais de gestion et une surprime pour un enfant en plus alors que je viens de renouveler mon contrat et qu'il a déjà été sévèrement majoré, et la gestion de mon sinistre est plutôt mauvaise.

BONJOUR JE SUIS SATISFAITE LE PRIX EST TRES CORRECTE LE SITE EST TRES SIMPLE ET IL EST TRES RAPIDE ET TRES FACILE EGALEMENT DE L UTILISER JE LE RECOMMANDERAIS A MES PROCHES

Très bonne relation prix un peut élever ils doive me rappel pour le sinistre que j ai eu il mon rappel plusieurs car réseaux très mauvais Merci a vous tous

Assurence auto un Un peux chère je trouve d'autre assurence son moin chère comme ornikar ou fliter le problème on doit avoir milimum 1 ans d'assurence chez un autre assureur

Problème, Fonctionne difficilement sur l application mobile. J'ai dû m'y reprendre à plusieurs reprises pour compléter le devis puis souscrire le contrat

Le prix qui augmente de 100€ juste parce que vous n’avez pas pu me rappeler samedi, et sous prétexte que de ne pas être assuré pendant trois jours est grave, j’ai encore du mal de comprendre…

Horrible, impossible de joindre quelqu'un au téléphone alors que les bureaux sont sensés être ouverts, le site n'en parlons même pas, plantage sur plantage, bref, si je n'étais pas dans l'urgence, je serai aller voir ailleurs.

A voir pour le.moment je peux rien dire car je viens à peine de signer voir après quand tout sera fait correctement car je sais pas encore comment cela ça se paser

Je ne suis pas satisfait. Je viens de signer mon contrat et je ne peux pas le lire (affichage d'une page blanche) et j'ai besoin du contrat. Le prix reste correct.

Prix plus élevé que ce que j'attendais après simulation (900€ au final au lieu de 600€ sur le site du comparateur d'offres). Par contre le site internet est bien fait, j'ai pu retrouver la répose à toutes mes questions concernant les garanties couvertes.

Bof c'est cher avec les frais et les garanties moyennes Heureusement les 50 euros remboursés avec le parrainage et le fait de prendre deux assurances

Vos prix sont haut mais Je suis satisfais au niveaux du respect d’engagement d’assurance Je vais conseiller à d’autre qui ont besoin Accueil agréable

Satisfait à moitié mais c’est vraiment très chère avant je payais 50€ là je passe à 94€ par mois sa fais assez chère fin et je ne comprend pas pourquoi c’est aussi chère

Augmentation des tarifs sans raison… Mon devis sur une voiture de 1999 est passé de 29,67€ à 40€ en 5 jours… comment expliquez vous c’est 11€ en plus ?

Pas au niveau sur la relation client. Mauvais SEPA entré par le conseiller, après un appel un autre conseiller m'indiquer corriger l'erreur, rien n'est fait malgré ma relance.

Suite à un bris de glace je n’ai jamais été remboursé par l’olivier assurance, impossible d’avoir quelqu’un au téléphone. Par mail toutes les pièces justificatives ont bien été envoyé mais aucune réponse depuis 4 mois. Je déconseille.

Suite à un une erreur de mes banques (mobilité Macron) j’ai été en impayée sur un de mes véhicules. Je suis mécontent de payer en annuel malgré tous les véhicule que j’assure chez vous

Je suis satisfait de l'assurance le prix ce Cher vous pouvez baisser un peu je suis client fidèle je vous remercie bn weekend bn fête de Pâques je suis content

pas mal ,légèrement plus cher par rapport au assureur en ligne.Beaucoup de cohésion et fiabilité souscrivant en ligne. par contre la couverture n'est pas si mal

je suis satisfait du service simple et efficace Rapport qualité, prix convenable Plus rentable de prendre le tiers, confort que le tiers normal bizarre

C'est pas simple 10h au téléphone avec des interlocuteurs sympathiques mais qui ne résolvent pas les problèmes malgré leurs "assurances". Alors bon courage aux futurs souscripteurs,il faut beaucoup de temps, d'abnégation et patience.

Une difficulté voire impossibilité à joindre un correspondant par tél. Délai de règlement financier suite à un sinistre annoncé jusqu'à 80 jours. C'est assez scandaleux.

C'est sûrement pour vos brief, vous allez remonter ça, je comprends pas pourquoi je rencontre toujours des difficultés avec votre site internet. De plus votre service, conseiller au téléphone n'est pas très réactive.