Tous les avis Probtp - Page 4
Je rédige un avis sur l'assureur
Je compare les offres des assureurs
Découvrez les notes attribuées à Probtp
Avis contrôlés conformes
m
mulvan2a a noté Probtp en Mutuelle santé
Avis publié le 19/10/2023 suite à une expérience le 11/10/2023
Si vous avez besoin d'être remboursé rapidement et conformément à votre contrat : passez votre chemin ! Attente de remboursement de 1200 € pour des soins dentaires, j'attends depuis juin 2023. Remboursement partiel, ne correspondant pas à ce qui est noté dans le contrat, sur la simulation de remboursement, ni sur le devis de reste à charge transmis. Plusieurs relances, aucune réponse, ah si pardon ! 1 réponse, à côté de la plaque... J'appelle, 10mn d'attente, pour m'entendre dire qu'on ne peut pas me renseigner. On me dit qu'on va me rappeler. Quand ? Mystère ! Et quand on insiste pour avoir quelqu'un en mesure de renseigner, on nous raccroche au nez : tellement facile !! PROBTP n'est plus ce qu'elle était, c'est bien dommage vu le prix des cotisations !
S
StéphanieLoehr a noté Probtp en Mutuelle santé
Avis publié le 16/10/2023 suite à une expérience le 16/10/2023
Mon père a cotisé pendant plus de 30 ans. A l’aube de sa 80 ieme année il a osé demander sa rente pour l’aide à financer son quotidien. Cela fait presque 6 mois que je bataille pour obtenir ce droit en vain.., Le service client n’est malheureusement pas à la hauteur, aucune bienveillance aucune empathie … passez votre chemin pour une assurance vieillesse ….
I
Isa77 a noté Probtp en Mutuelle santé
Avis publié le 15/10/2023 suite à une expérience le 11/09/2023
Remboursements rapides. Par contre, il ne faut pas chercher à obtenir des réponses par téléphone, par courrier ou en passant par leur site, pour toute autre demande ! Pas de réponse sur les ayant-droits, les options possibles, le coût, les devis dentaires pour obtenir le montant qui pourrait être pris en charge. Donc, travaux non effectués à notre détriment et plein de questions restées sans réponse. Dommage qu'elle soit obligatoire pour les gens qui travaillent dans le bâtiment.
F
Franck44 a noté Probtp en Assurance prévoyance
Avis publié le 11/10/2023 suite à une expérience le 11/10/2023
Très déçu! Je me retrouve en invalidité 2 et je fais une demande de prévoyance ayant travailler toute ma vie. Cela fait plusieurs mois et rien n'avance, la personne qui s'occupe du dossier est indisponible a chaque fois, impossible de la joindre on ne sait pas ce qu'elle fait, elle demande des documents au compte goutte au lieu de tous demander d'un coup !! Cela fait plusieurs mois que ça dure et que je vis avec un petit revenu alors que j'ai un credit immobilier, ça sevient dure financièrement juste parce que la personne ne fait pas son travail correctement. J'ai tenté de joindre plusieurs fois la probtp mais les personnes se jettent la balle, envoie des messages a la personne qui s'occupe du dossier mais nous attendons toujours des nouvelles. Decevant, incompréhensible !!!!!!!!
P
Papy a noté Probtp en Mutuelle santé
Avis publié le 04/10/2023 suite à une expérience le 04/10/2023
Au mois d'avril j'ai pris un RDV à l'agence d'Angers pour avoir des renseignements sur ma future retraite. La date convenue était le 10 Août , quelques jours avant le RDV a été annulé. On m'a invité à en reprendre un autre. C'est ce j'ai fait on m'a donné le 27 Août . Annulé quelques jours avant. J'ai repris RDV comme ils me l'avait demandé. La date du 3 octobre m'a été donné. Annulation quelques jours avant. Je suis donc passé dans leurs nouveaux bureaux provisoire à Trélazé mais il n'y a personne aux horaires d'ouverture. Mon prochain Rdv est prévu pour le 16 janvier 2024 mais je crains d'avoir une nouvelle annulation. Si une personne de PRO BTP pouvait faire quelque chose pour moi je lui serait infiniment reconnaissant.
r
rod a noté Probtp en Autres Produits
Avis publié le 02/10/2023 suite à une expérience le 15/09/2023
SMABTP ont empoché 48 000€ sur le dos de mes parents : assurance dependance ! 200€ par mois pendant 20ans soit 48 000€ versé en pure perte ! ma maman a un cancer phase terminale (foie et colon). le commercial de PROBTP à promis une couverture en cas de dépendance pour le malade et le conjoin aidant. résultat le malade a droit à 800€ par mois si il est totalement alité et ne peu plus ce lever..... autant dire qu'il ne lui reste que quelques jours a vivre ! BRAVO !! BIEN JOUÈ ! 48 000€ empoché ... ZERO dépense ... belle rentabilité
B
Bhééé a noté Probtp en Mutuelle santé
Avis publié le 30/09/2023 suite à une expérience le 08/09/2023
Assurance me réclame un trop perçu de 1400€, je n'y suis plus depuis environ 2 ans, mais a continuer à faire des remboursement sans devis, quand j'ai changé d'entreprise j'ai mis ma carte vital à jour, changement sur Ameli, mais il on tous de même fait des remboursement, du coup pas de remboursement de la nouvelle complémentaire, et maintenant en viens m'annoncer que j'ai un trop perçu de 1400€ sans justificatif, sans aucun détail, la nouvelle complémentaire me réclame des documents que pro BTP ne me fournis pas, au bout de 1 moi sans les documents que j'ai demandé pour la nouvelle complémentaire, recommandé "mise en demeure" Assurance à fuir !!!
V
Vincent a noté Probtp en Mutuelle santé
Avis publié le 11/09/2023 suite à une expérience le 11/09/2023
L' Assureur ne se sert pas automatiquement comme il le promet de l'échange ameli. Il faut fournir les factures. J'envoie un devis dentaire pour une couronne avec un zéro reste à charge. Réponse réponse : remboursement secu, 0 €. Remboursement probtp, 0€. Soyez sérieux ! Personne ne supporte plus ce type de comportement.
M
Marie a noté Probtp en Mutuelle santé
Avis publié le 01/09/2023 suite à une expérience le 22/08/2023
Nous avons été radié quand mon conjoint a changé de statut et passé cadre, durant 5 nous n'avons pas été mis au courant, le tout en payant tout de même 60€ de mutuelle contre 40€ avant changement de statut.... Personne n'a été capable de nous prévenir.
C
CPIET a noté Probtp en Mutuelle santé
Avis publié le 30/08/2023 suite à une expérience le 16/08/2023
Tout vas bien tant que vous n'avez pas besoin d'eux. Demande de passer sur une formule supérieure, je signe le devis, on me fais payer deux fois plus cher. Depuis plus moyen d'avoir qui que ce soit. J'ai du appeler 10 fois et ecrire 5 courrier. "On va traiter votre demande, on reviens vers vous". Du coup je bloque le prélèvement automatique et donc moi et mon épouse ne sommes plus assurés. Bravo. Je suis en train de prendre un avocat pour mise en danger de la vie d'autrui.
E
Evalowann a noté Probtp en Mutuelle santé
Avis publié le 28/08/2023 suite à une expérience le 11/07/2023
Mutuelle à fuir de toute urgence très mauvais remboursement malgré que l'on soit au maximum nous payons 170 € par mois cette mutuelle pour nous 5. Ne rembourse pas les frais de laboratoire à ce prix-là c'est une honte. Du coup payer 170 € pour cela c'est une honte quand on essaie de les joindre au téléphone ils sont jamais joignable et quand vous leur envoyez une facture pour un remboursement sachez que le délai est de 15 jours minimum pour le remboursement... crier cette mutuelle elle était bien autrefois maintenant elle ne vaut plus rien Il ne rembourse pas non plus tout le psychologue obligatoire pour mon fils dû à son handicap?? il lui rembourse seulement 4 séances dans l'année elle doit avoir qu'il doit le voir deux fois par semaine.... de plus sur les 60 € par séance seulement 40 € sont remboursés...
a
anneclaire a noté Probtp en Mutuelle santé
Avis publié le 23/08/2023 suite à une expérience le 12/08/2023
J'ai travaillé 10 ans dans le bâtiment il y a 20 ans et c'était une excellente mutuelle. Je me suis tournée vers eux à la retraite mais c'est une déception permanente. Pas moins chers que les autres, ils ne sont jamais là quand on a besoin, trouvent toutes les excuses pour ne pas prendre en charge, oubliez les forfaits genre 1 fois par an... ça ne s'appliquera jamais. Impossible d'améliorer la couverture en cours d'année, il ne faut pas avoir de coups durs. Depuis quelques jours, je recherche une autre mutuelle pour me faire soigner, et c'est angoissant.
M
Marco a noté Probtp en Assurance prévoyance
Avis publié le 20/08/2023 suite à une expérience le 13/08/2023
Après 44 ans dans le BTP comme ouvrier je pars en retraite la queue entre les jambes sans la prime de départ retraite et avec en double peine les 10% de minoration décidé en 2019 sur une complémentaire déjà pas mirobolante,une honte et scandale par contre je sais de sources sûres que eux se gâtent et gavent sur nos cotisations.
M
Mimi a noté Probtp en Mutuelle santé
Avis publié le 17/07/2023 suite à une expérience le 17/07/2023
Horrible très mauvaise mutuelle qui rechigne à rembourser des factures trouve mille escuses pour ne pas payé obliger de les harceler au téléphone dit qu’il rappel y rappel pas’à fuir vraiment
N
Nathalie a noté Probtp en Mutuelle santé
Avis publié le 11/07/2023 suite à une expérience le 11/07/2023
La lenteur et l'incompétence semblent être les maîtres mots de cet assureur ou tout au moins un moyen de verser le plus tard possible les fonds d'un contrat obsèques. La société de pompes funèbres nous avait avertis des difficultés que nous allions rencontrer, systématiques avec Pro BTP pour ce type de contrat.
p
patina a noté Probtp en Mutuelle santé
Avis publié le 01/07/2023 suite à une expérience le 12/02/2023
Y a t'il un pilote dans l'avion. Les mails ne sont pas lus et n'apparaissent pas dans la boite des messages envoyés. Les contacts téléphonique sont plutôt sympathiques mais les appels bien que rassurants ne sont pas suivis d'effet. Impossible d'avoir a faire a des personnes compétantes. Je déconseille vraiment. A fuir
C
CMD a noté Probtp en Assurance multirisque professionnelle
Avis publié le 26/06/2023 suite à une expérience le 12/06/2023
assurance à fuir, réponde rapidement aux demande de devis et puis plus de nouvelles. en ce qui concerne les prélèvement pas de soucis mais pour réponde à nos demande les conseillers sont indisponibles ou non compétents résultat pour eux, j'enlève toutes mes assurances chez eux souscrit en tant que particuliers
L
Lys a noté Probtp en Mutuelle santé
Avis publié le 20/06/2023 suite à une expérience le 14/07/2022
Bonjour Je ne conseille pas cette mutuelle . car cette une mutuelle des riches . Ils ne prennent même pas des gens en situation handicap. J ai mon fils qui est reconnu handicapé Son taux d handicap est 79% J ai un document de tutelle. Je souscrit un contrat chez probtp . Pour ses soins dentaire sachant qu'il a un forfait de 200euros par semestre Arrivée ils me disent qu'il ne prenne pas mon fils en compte. Mutuelle vraiment pas sérieuse. Conseille Ne souscrivez pas chez eux A FUIRE SYLVIANE
D
Daniel coste a noté Probtp en Mutuelle santé
Avis publié le 09/06/2023 suite à une expérience le 12/07/2022
J’ai été assurée pendant de longues années mon mari faisant parti du bâtiment et était toujours très satisfaite les remboursements étaient réguliers et ponctuels
A
Amandine a noté Probtp en Assurance habitation
Avis publié le 07/06/2023 suite à une expérience le 07/06/2023
Une honte ! Contrat résilié après une demande de confirmation de prise en charge des dommages et intérêts en cas de condamnation de mon fils mineur !!! Une simple demande de renseignement et aucune condamnation ! Vous payez mais pour rien ! Trop facile de résilier pour un risque de sinistre ! A éviter à tout prix ! Ils ne servent à rien !!!
I
Idir54 a noté Probtp en Mutuelle santé
Avis publié le 27/05/2023 suite à une expérience le 20/05/2023
Cette mutuelle n es plus accepter dans les centre de remboursement aesio depuis juin 2022 trop mauvais payeur d apres le centre de sante aesio montpellier il m on dit trop de probleme arret definitif sinon vous denourser de votre poche et vous connaisser pro btp remboursement hasardeux
E
Esteves a noté Probtp en Plan épargne retraite
Avis publié le 23/05/2023 suite à une expérience le 14/05/2023
Nous continuons d'attendre l'attribution de la Retraite de Reversion du PRO-BTP Le mariage était retraité de votre l'établissement et est décédé le 5/10/2018 Le 1/11/2018 a demandé a PRO BTP la Retraite de Réversion. A ce jour, rien n'a été attribué, et ça fait 4 ans et 6 mois. Jusqu'à ce jour nous n'avons reçu aucune réponse de PRO-BTP Ela est décédée le 22/11/2022 sans recevoir aucun montant.
s
sandrine a noté Probtp en Mutuelle santé
Avis publié le 12/05/2023 suite à une expérience le 12/05/2023
A fuir absolument, suivant notre branche d'activité nous avons dû souscrire chez eux. Depuis janvier 2023, on se bat (la société et les salariés) pour que tout le monde soit assuré... Ils sont injoignables, incompétents, ne respectent pas leur engagement lors de la souscription. A ce jour, on ne sait si chaque salarié est assuré... La pire expérience vécue à ce jour et bien sûr impossible de résilier avant un an
L
LEMAITRE a noté Probtp en Mutuelle santé
Avis publié le 04/05/2023 suite à une expérience le 04/05/2023
Scandaleux Ne respecte pas ses engagements. Mois de cotisation sois disant offert, mais prélevé quand même. Aucune reponse après 15 tentatives de contact. Politique de la sourde oreille.
c
corna jennifer a noté Probtp en Garantie décennale
Avis publié le 02/05/2023 suite à une expérience le 12/04/2023
la pire expérience après plus de 10ans chez eux, et tous mes contrats chez , j’ai eu la preuve qu’ils vous font souscrire à des contrats alors que vous n’êtes pas éligibles aux différentes garanties du contrat il est tout de même impossible de résilier chez eux sauf à la date anniversaire a fuir !
M
Moumouh a noté Probtp en Mutuelle santé
Avis publié le 01/05/2023 suite à une expérience le 16/07/2022
J'ai été en arrêt maladie pour accident le 27 juillet 2022, à ce jour je n'ai pas été encore remboursé, je précise on est le 1 Mai 2023, raison invoqué, problème informatique, ça me fait rire, problème qui dure depuis 1 an. Rendez vous compte pour 10 jours d'arrêt ! Heureusement que c'est pas des mois. Bref je ne suis pas satisfait de cette mutuelle.
L
Lmrp4 a noté Probtp en Assurance auto
Avis publié le 29/04/2023 suite à une expérience le 15/04/2023
Mon avis note 1 en effet j ai résilié chez pro BTP au mois de novembre 2022 mon assurance pour mon Kadjar conformément à la procédure sur leur site par lettre recommandée j ai souscris une nouvelle assurance en parallèle a direct assurances 800€ au lieu de 1000€ chez pro BTP. Pro BTP a refusé ma résiliation pour motif que ce n' était pas moi qui devait résilier mais mon nouvel assureur direct assurance ce n est absolument par marque sur leur site sans suit qu il me réclame le paiement a l année de l assurance alors que j' ai déjà payé direct assurance maintenant j ai eu un courrier recommandé de leur part avec pénalités de retard plus pénalité de mise en demeure le tout 576€ a payer pour même pas 3 mois d assurance c est une honte
b
belligerard a noté Probtp en Assurance auto
Avis publié le 25/04/2023 suite à une expérience le 16/04/2023
Depuis ce matin j'essaie de joindre un conseiller pour regler ma quitance et obtenir ainsi une attestation provisoire qui me permettra d'obtenir ma carte d"immatriculation Depuis ce matin 10 h toujours personne de competent pour me repondre
c
chris12 a noté Probtp en Mutuelle santé
Avis publié le 25/04/2023 suite à une expérience le 12/04/2023
En très peu de temps, cette entité a beaucoup changé, en très mal, impossible à joindre au téléphone, ce matin, 1h 40 d'attente, en vain, j'ai finalement renoncé. Y a t il encore un pilote dans l'avion, ou est ce qu'à présent on n'a affaire qu'à des robots (mal programmés!) C'est très inquiétant
G
Gbt a noté Probtp en Mutuelle santé
Avis publié le 19/04/2023 suite à une expérience le 11/04/2023
Bonjour J ai 92 ans et je suis a la mutuelle santé pro btp depuis ma mise à la retraite. Depuis janv 2023 à ce jour, je me bats pour faire valoir mes droits réduction de 10 euros mensuels.(exonération csg crds).Lorsque j"arrive à avoir un teleconseiller, il me repond que j'y ai droit mais rien n'est fait. aprés de nombreux courriers mails , postal. Avis imposition joint . TOUJOURS RIEN. Mutuelle très mauvaise. A F U I R Notes niveau prix cher pour le service rendu Satisfaction Aucune
J
Jonathan a noté Probtp en Mutuelle santé
Avis publié le 11/04/2023 suite à une expérience le 11/04/2023
Impossible de les avoir au téléphone pour résoudre des problèmes de pensions, bizarrement. 45min d'attente minimum et ce même en semaine à 14-15h, bon même si actuellement je suis à 1h 15 d'attente pour être pris par un conseillé.
J
JM44 a noté Probtp en Assurance prévoyance
Avis publié le 01/04/2023 suite à une expérience le 13/03/2023
Déplorable. PROBTP est devenu une caisse enregistreuse. Pas d'humanité. Un rouleau compresseur administratif et robotisé ne serait pas plus humain. Pas de suivi des dossiers autrement que pour réclamer des indus injustifiés, contestables et contestés, malgré l'envoi de preuves écrites. Jadis, il y avait de l'écoute. Je n'ai plus le sentiment d'appartenir à la famille du BTP. Je le répète : AUCUNE HUMANITÉ. Aucune ÉCOUTE. Aucune compassion. Je plains les salariés de cette machine à sous...
A
AO05 a noté Probtp en Mutuelle santé
Avis publié le 31/03/2023 suite à une expérience le 10/10/2022
a fuir de cette mutuelle. bonjour. Moi j ai un problème avec pro btp au sujet du capital décés de ma femme qui ait décédé en octobre 2022, j ai pourtant envoyer la facture acquittée avec tout les documents carte d identité RIB etc. il ia une conseilliere que ellle ma dit des que je le document je vous fait le viremement mais je pense que elle a de ja oubliee. surtout ne repondent pas au email et par telephone s'est impossible de joindre.un conseil ne vous assurez pas chez pro btp moi des que je regler set affaire je vais resilier mes 3 contrat
M
Maga a noté Probtp en Mutuelle santé
Avis publié le 23/03/2023 suite à une expérience le 13/03/2023
A fuir !! On ne peut pas les contacter en cas de problème car il nous laisse que en attende et quand on a la chance d'avoir un conseiller sa racroche quand ils nous envoie vers un autre service donc finalement vous avez perdu du temps pour rien car le problème n'es toujours pas réglé . Beaucoup trop chère et vraiment tous des incompétent ! Ils veulent juste notre fric et c'est tout aucun service client rien nul à fuir et au plus vite j'ai mis une étoile car on a pas le choix pour pouvoir noter mais sa mérite même pas une étoile !
A
Alexisr-11 a noté Probtp en Assurance vie
Avis publié le 22/03/2023 suite à une expérience le 22/03/2023
Pour être prélevé, pas de problème, pour récupérer sont argent.... une catastrophe. J'ai réalisé une première demande en remplissent toutes les indications pour récupérer une partie de mon argent sur un contrat Multisupport, suit à un achat immobilier. 3 semaine plus tard, aucune nouvelle de ma demande, j'appelle le matin à la première heure, et la on m'explique qu'il faut l'aisser 100 euros minimum. Je refait ma demande avec les 100 euros. 15 jours plus tard on me dit que ma demande n'est pas valable car le cour a chuter et il ne resterai que 98 euros. Je suis a ma troisième demande (ou je laisse 150 euros) qui a été validée au bout de 15 jours comme conforme. Les fonds sont retiré du contrat depuis 10 jours et je n'ai pas reçu les fonds sur mon compte bancaire. Ont est proche des 2 mois pour retiré c'est fonds car les indications ne sont pas claires sur le formulaire et que les conseillers ne sont pas mieux! Merci pro btp pour votre communication parfaite! Je déconseille fortement!
c
corna a noté Probtp en Autres Produits
Avis publié le 21/03/2023 suite à une expérience le 11/03/2023
Assuré à la pro BTP depuis des annèes, je note depuis des mois un manque de compétence et de respect des garanties annoncées par les commerciaux. Le service client sert seulement à prendre des messages. N'envoyer pas trop tot les resiliation sinon ils ne les prend pas en compte et vous vous retrouvez à payer un an de plus. J'ai plus de 8 contrats chez eux + de l'épargne salariale, je prévois de tout retirer au fur et à mesure.
L
Lukhe a noté Probtp en Mutuelle santé
Avis publié le 20/03/2023 suite à une expérience le 19/03/2023
Ils ne remboursent rien impossible de les joindre au bout de 40 mn toujours occupés. pas de réponse au bout de 15 jours sur leur site a fuir.... A ça la pub ils connaissent heureusement que je vais pas en vacances avec eux
V
Vinsot 37 a noté Probtp en Mutuelle santé
Avis publié le 19/03/2023 suite à une expérience le 20/04/2022
Assurance qui ne fait rien est vous prend de l'argent il son pas capable de ce relier au niveau de la CPAM il vous répond que c'est à vous de le faire
t
tabtab39 a noté Probtp en Assurance prévoyance
Avis publié le 18/03/2023 suite à une expérience le 09/02/2023
j'ai un contrat prévoyance coups durs Chez ProBtp depuis mes débuts d'artisan peintre . il est mentionné sur mon contrat que je devrais touché "En cas d'arrêt de travail, d'invalidité ou de décès,le revenu mensuel de référence applicable aux garanties ouvertes au contrat sera donc de 1048.92€ " Donc ma question est quand allez vous me donner la somme de 1048.92 € depuis mon arrêt de travail effectif suite à mon accident du 1er Février 2023 ? C'est assez urgent car la depuis 1 mois et demi sans revenus je suis en difficulté avec toutes mes obligations financières à recouvrir. En attente d'une réponse rapide et de l'envoie de la somme dû indiqué dans le contrat prévoyance coups durs
d
daque a noté Probtp en Assurance prévoyance
Avis publié le 16/03/2023 suite à une expérience le 16/03/2023
depuis janvier, j'attends une réponse concernant le capital décés de mes parents, toujours rien! c'est lamentable, j'ai besoin de ces renseignements, mes parents étant en fin de vie. je ne vous salue pas.
À propos de Probtp
Association
