Tous les avis gestionnaire santé et prévoyance - Page 71
Découvrez tous les avis et toutes les notes pour les gestionnaires santé et prévoyance
Avis contrôlés conformes
S
Sissi a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 08/03/2023 suite à une expérience le 08/03/2023
Vous avez fait un rattrapage de 30 euros sur mes cotisations sans m'avertir c'c'est inadmissible. Un mail ou un courrier aurait été un minimum de courtoisie
C
Cam a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 07/03/2023 suite à une expérience le 07/03/2023
Suite à mon échange téléphonique de ce jour, j'ai été très bien renseigné sur le suivi de mon dossier par la conseillère qui a compris mes attentes en me conseillant de transmettre le formulaire de l'ARE.
c
chantal a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 07/03/2023 suite à une expérience le 16/01/2023
DEVIS INCOMPREHENSIBLE ET IMPOSSIBLE DE JOINDRE QUELQU UN. J AI FAIT LE NUMERO DE TELEPHONE DONNE ET APRES AVOIR ETE MISE EN RELATION AVEC UN ROBOT ET ENSUITE UNE CONSEILLERE INCAPABLE DE ME RENSEIGNER
M
Mathieu a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 07/03/2023 suite à une expérience le 07/03/2023
Rapide clair et efficace Aucun soucis rencontre pour le moment Remboursement rapide Formule très correct avec la partie ostéopathie qui était très importante pour moi
L
Loli42 a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 07/03/2023 suite à une expérience le 07/03/2023
Très bien les conseillers aide beaucoup et sont très sympathique elles cherchent à répondre au mieux aux attentes. Elles sont a l'écoute. Très bonne expérience
S
Schanpey a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 07/03/2023 suite à une expérience le 07/03/2023
Excellente conseillère qui a été claire précise et m'a donné toutes les informations nécessaires. Je suis satisfaite de ce service qui est rapide. Merci
V
Vins a noté COLONNA en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 07/03/2023 suite à une expérience le 10/02/2023
Bonjour cela fait 1 mois que j essaye de mettre mes enfants sur ma mutuelle et qu ils ne sont pas inscrit apres 8 mails et 5 appel on vous rigole au nez et cela n avance pas cette mutuelle est une honte
C
Cyssou a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 07/03/2023 suite à une expérience le 07/03/2023
Bonjour Je suis très content de la rapidité des conseillers et des démarches aux prix de l'assurance et aux remboursement. Merci beaucoup. Cordialement
k
kary77 a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 06/03/2023 suite à une expérience le 06/03/2023
je suis très satisfaite de la conseillère qui ma très bien accueillie et qui a fait le nécessaire pour ma prise en charge hospitalière , service excellent et rapide , très très agréable l ensemble du personnel aguettant sont très content du service génération et de la rapidité des services .
G
Gio a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 06/03/2023 suite à une expérience le 06/03/2023
Les Remboursements sont rapides et les conseillers compétents. Le point faible c'est le répondeur qui n'est pas adapté aux questions et il faut répéter 3 fois et crié oui et ça finit par énerver la personne au bout du fil et c'est pas le but. Ex le numéro d'adhérent donné vocalement n'est pas compris. Il voudrait mieux le taper.
A
Alice HONVAULT a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 06/03/2023 suite à une expérience le 06/03/2023
Très accueillant et très bien renseigné par le conseiller très gentille et à l’écoute des clients pas beaucoup d’attentes par téléphone et très efficace
P
PADAWANYV a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 06/03/2023 suite à une expérience le 06/03/2023
Excellent contact avec cette mutuelle qui répond bien au critères d'assurance d'une famille. Disponible et à l'écoute, j'obtiens très facilement la réponse a mes interrogations. Je recommande.
F
Faustinerouziere a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 06/03/2023 suite à une expérience le 06/03/2023
Bonne prise en charge. Les délais de remboursement sont très corrects. Les délais de réponse à une question sont également très corrects. Je suis très satisfaite.
C
Charlène a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 06/03/2023 suite à une expérience le 10/02/2023
A ce jour une conseillère super top, à l’écoute, qui a fait son maximum pour débloquer ma situation. En revanche auparavant , (depuis 2 mois) aucun des conseillers n’était compétent.
M
Maeva a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 04/03/2023 suite à une expérience le 04/03/2023
Échange téléphonique très clair, avec une conseillère à l'écoute, réponses à mes questions avec précision et accueil très agréable. Je suis très satisfaite
R
Roignant a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 03/03/2023 suite à une expérience le 03/03/2023
Depuis le mois de décembre 2022, j’ai tenté par trois fois de renouveler mon mot de passe. Mes coordonnées n’étant pas à jour, on me propose de recevoir les instructions par courrier. Je n’ai jusqu’à présent jamais reçu de courrier. Impossible de faire les démarches via un conseiller. Je ne peux donc pas me connecter à mon espace adhérent. Pourquoi est-ce aussi compliqué voir impossible de renouveler un simple mot de passe ?
C
Cloclo a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 03/03/2023 suite à une expérience le 03/03/2023
Personnel correct, aimable et réponse à mes demandes. Je n ai rien à dire de plus. Dommage que la complémentaire soit cher, obligé de l annuler Cordialement
E
El mokh a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 03/03/2023 suite à une expérience le 03/03/2023
Un accueil professionnel et des informations utiles et pertinentes. J'ai été très heureux d'avoir un contact téléphonique dans les normes. Je suis satisfait
M
Made10 a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 03/03/2023 suite à une expérience le 03/03/2023
Suite a ma demande pour portabilité des garanties complémentaires santé, la conseillère m'a rassuré en m'indiquant que mon dossier allait bientôt être traité.
M
Mag a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 03/03/2023 suite à une expérience le 11/02/2023
Conseillère professionnelle très agréable et efficace je suis satisfaite de notre échange je recommande l’équipe de Génération et la remercie pour sa qualité d’écoute
L
Léo a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 03/03/2023 suite à une expérience le 09/04/2022
C’est tellement mieux et plus simple quand on peut s’adresser à de l’humain qui permet de résoudre les difficultés dans le calme plutôt qu’une machine bête et disciplinée
R
Ronan a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 02/03/2023 suite à une expérience le 02/03/2023
J'avais plusieurs questions sur le fonctionnement inter organismes gestionnaires et tout a été clairement explicite de la part de mon interlocuteur .Des liens m'ont été transmis pour faciliter mes démarches .Merci
A
Annecatherine a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 02/03/2023 suite à une expérience le 02/03/2023
Je réussis toujours à échanger avec un interlocuteur, celui-ci est toujours compétent et à l'écoute. J'ai obtenu à chaque contact une réponse précise à mes questions.
D
Dylan a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 02/03/2023 suite à une expérience le 02/03/2023
Réponse inexistante par le biais du contact sur le site. Par contre personne au téléphone efficace et agréable. Heureusement sa rattrape xxxxxxxxxxxxxx
M
Mangasaryan a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 02/03/2023 suite à une expérience le 02/03/2023
Satisfaisant, une équipe à l'écoute, rapport qualité prix très correcte. Réponse téléphonique en moins de 5 minutes, les conseillers sont très professionnels et répondent toujours à nos attentes. Merci
V
Val a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 02/03/2023 suite à une expérience le 02/03/2023
Personne adorable au téléphone. Réponse apportée à ma demande avec sympathie et professionnalisme. En principe, j'ai toujours eu de très bon contact par téléphone.
C
Coralie a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 02/03/2023 suite à une expérience le 02/03/2023
Accueil téléphonique avec le robot (peut être faudrait-il signalé quand nous devons parler avec un bruit sonore) mais correcte. Réception avec une opératrice très bien, elle a su faire preuve de patience et est très compétente.
j
judicaël a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 02/03/2023 suite à une expérience le 02/03/2023
Très satisfait des prestations et de Génération. Du sérieux et un très bon suivi, gestion téléphonique très bonne avec un excellent professionnalisme. Bravo!!
T
Tartine a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 02/03/2023 suite à une expérience le 02/03/2023
Je suis extrêmement satisfaite de Génération. Les remboursements sont faciles à tracer ainsi que les demandes, et on se sent très bien accompagnés par l'équipe.
F
Franky a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 02/03/2023 suite à une expérience le 02/03/2023
Le service et La personne à répondu à mes demandes avec diligence et courtoisie avec des explications claires,net,et précises,je la remercie beaucoup.
P
Phadou a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 02/03/2023 suite à une expérience le 02/03/2023
J'ai contacté Génération pour avoir des informations sur une prise en charge maternité. Les réponses apportées par la conseillère sont satisfaisantes.
l
leberrevero a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 02/03/2023 suite à une expérience le 02/03/2023
Bonjour Les réponses à nos appels sont très rapides, les interlocuteurs sont très professionnels ils répondent à toutes nos demandes je suis très satisfaite de l'équipe merci à vous
C
Cédric a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 02/03/2023 suite à une expérience le 02/03/2023
Réponses simples et claires aux questions posées. Pas de temps d'attente au niveau du service téléphonique. Personne compétente au téléphone. Très satisfait
S
Sglz a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 01/03/2023 suite à une expérience le 01/03/2023
J’ai pris contact avec ma mutuelle, le temps d’attente était minime, l’agent a su répondre à mes questions. J’ai toujours une bonne prise en charge de mes soins.
M
Meggie a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 01/03/2023 suite à une expérience le 01/03/2023
Personne très à l'écoute, humaine qui a su comprendre au mieux ma demande et qui ma procurer d'excellents conseils permettant de résoudre mon problème Temps d'attente court
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Olivier a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 01/03/2023 suite à une expérience le 18/02/2023
Très bonne mutuelle, simple, très rapide et efficace via la plateforme internet. Jamais aucun retard, ni même de contestation. Je suis dans l'obligation de changer pour migrer vers la mutuelle de mon employeur que je souhaite tout aussi efficace!!!
y
yvanravelo a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 01/03/2023 suite à une expérience le 01/03/2023
Bonjour, Votre conseillère a répondu parfaitement à mes questions et mes attentes. Reste à suivre vos process qui j'espère aboutiront favorablement. Très cordialement YR
J
J a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 01/03/2023 suite à une expérience le 15/04/2022
Bonjour Le service au niveau de l'accueil est très professionnel. En revanche je trouve que le temps de réactivité suite à des demandes par mails est légèrement long. Je suis tester sans réponse de votre part depuis 3jours suite à une demande simplement. C'est regrettable. Sinon pour les prises en charges des remboursements c'est vraiment réactif et professionnel. Cordialement
A
Az a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 01/03/2023 suite à une expérience le 01/03/2023
Toujours à l'écoute, réactivité, professionnalisme et disponibilité. Les échanges sont toujours clairs, même avec le robot Gwen. Une mutuelle que je conseille vivement à tout le monde.
D
Det a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 01/03/2023 suite à une expérience le 11/02/2023
