Tous les avis gestionnaire santé et prévoyance - Page 72

Note moyenne pondérée
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4294 avis
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avis gestionnaire santé et prévoyance

Découvrez tous les avis et toutes les notes pour les gestionnaires santé et prévoyance

Avis contrôlés conformes

M
Avis publié le 01/03/2023 suite à une expérience le 01/03/2023

Tout est très bien , les relations clientèle, le sérieux, les remboursements, la prise en charge des demandes ; un petit hic personnel : le tarif pour les retraités

D
Avis publié le 01/03/2023 suite à une expérience le 01/02/2023

Tellement satisfaisant, excellente conseillère, sympa et professionnelle, je regrette pas que Generation soit mon assureur ,franchement je recommande

C
Avis publié le 28/02/2023 suite à une expérience le 21/02/2023

Recue pas une personne très professionnelle qui a pris en charge ma demande et très clairement expliqué. J'ai raccroché en étant très satisfaite, encore merci

L
Avis publié le 28/02/2023 suite à une expérience le 19/02/2023

Le site internet un peu compliqué pour trouver les démarches concernées met beaucoup trop temps à répondre les demandes administratives le plus simple c'est de téléphoner sinon Très bonne complémentaire

A
Avis publié le 28/02/2023 suite à une expérience le 17/01/2023

Merci, on a complémentaire santé ne sachant pas encore à tout ce que j’ai le droit et à ce que j’ai le droit comme remboursement mais ayant une fille qui a un appareil dentaire et qui doit l’enlever en espérant que génération prendra en charge la part mutuelle qui reste ami Frais

S
Avis publié le 28/02/2023 suite à une expérience le 16/02/2023

Conseiller(e)s toujours à l'écoute, agréable et qui prend du temps et ne nous expédie pas à la va vite. L'humain est vraiment au coeur de leurs préoccupations.

A
Avis publié le 28/02/2023 suite à une expérience le 16/01/2023

Personne acceuillante, agréable, réactive. La demande rapidement comprise et les informations fournies sont claires et précises. Elle a su apporter une explication et une solution à la situation.

s
Avis publié le 28/02/2023 suite à une expérience le 13/02/2023

Suite à une demande par téléphone, j'ai pu obtenir mon attestation de suite. très efficace indispensable pour ma prise en charge chez l'opticien. Merci à vous

S
Avis publié le 28/02/2023 suite à une expérience le 12/02/2023

Bonjour, En tant que bénéficiers de mutuelle souscrit par mon employeur je ne peux pas donner mon avis au niveau de prix. Par contre, pour le niveau de service je suis satisfait jusqu'au présent.

c
Avis publié le 27/02/2023 suite à une expérience le 19/02/2023

Complémentaire performante. Les remboursements sont rapides et sans erreur. Les collaborateurs sont disponibles et à l'écoute. Les demandes diverses sont traitées rapidement .

C
Avis publié le 27/02/2023 suite à une expérience le 18/02/2023

Interlocutrice très agréable, elle m'a bien aidé et bien orienté sur mes questionnements concernant mon contrat.. ..

b
Avis publié le 27/02/2023 suite à une expérience le 15/02/2023

J’étais très satisfaite de MGC que j’ai conseillé à des amis qui y ont souscrit jusqu’à mon cancer de novembre. Le remboursement pour l’hospitalisation et l’opération ont été très faibles. Il est vrai que j’ai eu beaucoup de dépassements d’horaire ayant opté pour le privé. Par ailleurs le devis concernant cette hospitalisation a d’abord été long à obtenir puis faux puis incompréhensible.

O
Avis publié le 27/02/2023 suite à une expérience le 10/02/2023

J'ai eu une bonne compréhension de ma situation avec la possibilité de régler mes cotisations de manière très flexible pour la fin de mon contrat ce qui est très appréciable.

T
Avis publié le 26/02/2023 suite à une expérience le 24/02/2023

Bonjour J'ai souscrit en février 2022 , date de mon départ en retraite, un contrat santé GAN individuel dans le cadre de la loi Evin, qui prolonge un contrat collectif entreprise ... A ce jour, et depuis janvier 2023, impossible d'obtenir mon attestation de tiers payant, impossible de la télécharger non plus via l'application gan, impossible d'avoir un échange valable malgré différents appels téléphoniques inutiles . Je Reste à ce jour dans le vide absolu !! J'ai envie de hurler !!!

A
Avis publié le 24/02/2023 suite à une expérience le 11/02/2023

Très peu d'attente pour avoir le/la conseiller(ère) au téléphone. Ma conseillère est à l'écoute, et à répondu à l'ensemble de mes questions. Échange très agréable. Merci.

B
Avis publié le 24/02/2023 suite à une expérience le 10/02/2023

Impossible d'avoir un humain au téléphone ! Les devis ne servent à rien puisque nous ne sommes remboursé que de la moitié du montant annoncé.........

t
Avis publié le 24/02/2023 suite à une expérience le 10/02/2023

Excellent service téléphonique. Très réactif et disponible. Pas d'attente au téléphone on est tout de suite en contact avec un répondant. Très satisfait :)

A
Avis publié le 23/02/2023 suite à une expérience le 21/01/2023

L’application est impraticable. L’ergonomie n’est pas au rendez-vous et encore moins la fiabilité : - un design vétuste ; - aucun renvoi vers d’autres rubriques ; - pas de rubrique médecine généraliste (on trouvera pourtant la rubrique médecine de douce et soins à l’étranger) dans la description des justificatifs à fournir pour mes remboursements ; - des liens morts (parce qu’à quoi bon répondre aux questions si on peut fournir un service médiocre) quand il s’agit de consulter mon tableau de garanti. La demande la plus simple (adresser une demande de remboursement) se solde par un échec. Nul.

j
Avis publié le 23/02/2023 suite à une expérience le 19/02/2023

Très mécontent de cette mutuel. Celle-ci c'est déconnecté de la sécurité social d'elle même sans que je ne m'en aperçoive. Je n'est pas fait attention car j'ai confiance en ma mutuelle et pendant 3 ans et demi je n'ai plus était remboursé par celle-ci. De plus ils ne veulent rembourser mes frais que sur 2 années au part avant alors que l'erreur vient de leur part.

R
Avis publié le 23/02/2023 suite à une expérience le 15/02/2023

Super mutuelle, très bonne prise en charge dentaire et orthodontie. Également ostéopathe et pédicure alors que certaines mutuelles ne rembourse pas. Vraiment très satisfaite.

M
Avis publié le 22/02/2023 suite à une expérience le 22/02/2023

Toujours un bon accueil. Bonne qualité d écoute et orientation bien dirigée sur mes demandes. Je suis dans l ensemble satisfaite de cette mutuelle et de pouvoir facilement faire mes démarches via internet très pratique.

V
Avis publié le 22/02/2023 suite à une expérience le 19/03/2022

Mutuel et personnel compétent a l ‘écoute temps de réponse rapide et clair Rapidité des remboursements facile a transmettre feuille de soins et devis

S
Avis publié le 22/02/2023 suite à une expérience le 11/02/2023

Un service client à l’écoute qui répond aux interrogations sans détours. L’application mobile est également ergonomique, elle permet de suivre les remboursements en toute simplicité.

t
Avis publié le 22/02/2023 suite à une expérience le 10/02/2023

Conseillère au TOP, rapide et efficace. J'ai contacté ma mutuelle pour des questions concernant les démarches en ligne, j'ai eu toutes les informations dont j'avais besoin.

A
Avis publié le 21/02/2023 suite à une expérience le 18/08/2022

Service très réactif très satisfait je recommande interlocuteur donnant les bonnes informations nescessaires très bonne mutuelle je recommande aucun regret

S
Avis publié le 21/02/2023 suite à une expérience le 14/02/2023

Suite a une demande d'affiliation de ma conjointe a ma mutuelle complementaire, le support du service client m'a bien aide. Deamnde effectue dans l'attente de confirmation de la prise en compte

F
Avis publié le 21/02/2023 suite à une expérience le 13/02/2023

Très bonne écoute, de la patience, réponse aux questions rapide. Grande satisfaction des échanges téléphoniques . C'est toujours rassurant d'avoir un interlocuteur pour nous aider.

H
Avis publié le 21/02/2023 suite à une expérience le 11/02/2023

Il faut améliorer les délais de traitement des demandes, c'est assez lent. Les téléchargements via l'appli mobile marche 1 fois sur 2, très frustrant.

P
Avis publié le 20/02/2023 suite à une expérience le 23/03/2022

À éviter remboursement minimum et encore on lute pour avoir un remboursement et quand c est remboursé c est une misère Quand on téléphone on as jamais personne et quand on veux être rappelé on est jamais recontacter Actuellement je recherche une autre mutuelle et j ai hâte de fermer mon contrat

y
Avis publié le 20/02/2023 suite à une expérience le 19/02/2023

tout se passe très bien, les correspondants répondent parfaitement a mes interrogations. le personnel est très qualifié . les remboursements se font très rapidement.

S
Avis publié le 20/02/2023 suite à une expérience le 15/02/2023

Renseignements complets, la personne que j’ai eu au téléphone a été très explicite et très agréable. J’ai bénéficier de toutes mes informations dont j’avais besoin. Merci !

A
Avis publié le 20/02/2023 suite à une expérience le 14/02/2023

Mon conseiller Génération à pu répondre à toutes mes interrogations très aimablement. Le délai d'attente a été plus que raisonnable. Je suis très satisfaite de notre échange.

S
Avis publié le 20/02/2023 suite à une expérience le 13/02/2023

Très bon accueil et excellent conseil en revanche très cher dommage pour une future retraite pas évident 30 ans chez génération de très bonnes prestations tout au long de ces années

1
Avis publié le 20/02/2023 suite à une expérience le 13/02/2023

Très bonne complémentaire santé .Prise par mon travail. Je n'en suis pas déçu. Petit changement en 2023, les concubin(e)s doivent payer en plus pour apparaitre sur la complémentaire santé. Le prix reste quand même très compétitif.

L
Avis publié le 20/02/2023 suite à une expérience le 12/02/2023

Je suis satisfaite du professionnalisme de la personne que j'ai eu au téléphone, elle a pu et su résoudre mes problèmes première fois que je contacte Génération A bientôt

V
Avis publié le 20/02/2023 suite à une expérience le 11/03/2022

Bonjour, Depuis que mon employeur a choisi Generation je n'ai pas eu de souci majeur. Les conseillers sont aimables et répondent clairement à mes interrogations.

F
Avis publié le 18/02/2023 suite à une expérience le 18/02/2023

Très bon accueil téléphonique. Mon interlocutrice a été très explicite. Elle a sû m'apporter l'aide nécessaire pour résoudre mon problème. Merci beaucoup.

Y
Avis publié le 17/02/2023 suite à une expérience le 12/02/2023

Une réactivité très bonne, une interlocutrice très gentille et professionnelle. La demande comblé en quelques minutes. Je recommanderais sans hésiter...

D
Avis publié le 17/02/2023 suite à une expérience le 11/02/2023

Bien renseigné Le personnel A l'écoute de la demande Remboursement bien Réponse rapide pour les remboursements les devis Je recommande génération mutuelle

B
Avis publié le 17/02/2023 suite à une expérience le 11/02/2023

Attente minimale pour un appel téléphonique réponse claire et élocution impecable tout est la pour qu une réponse même décevante soit acceptée. D autres organismes devaient en prendre de la graine.