Tous les avis assurance auto à 1 étoile - Page 66
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Avis contrôlés conformes
K
Khaled22 a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 22/02/2022 suite à une expérience le 03/02/2022
Tous les gens qui ont mis 5 étoiles se sont des nouveaux clients mais ils ont pas encore d'expérience avec cette assurance qui chasse les clients avec des tarifs intéressants mais malheureusement ces clients ils savent pas quesque se cache derrière. J'ai changé mon adresse postale mais je suis toujours dans le même quartier . Ils ont rajouté 32€ sur mon contrat assurance auto des frais injustifié (tu cherches pas comprendre), après J'ai demandé d'assurer une deuxième voiture ils ont pas validé la réduction 10% il m'ont dit le logiciel il beug Ilya une erreur donc on va pas valider la réduction (c'est redicule) en plus pour assurer une deuxième voiture il faut payer une autre fois les frais de dossier et un acompte équivalent à 3 fois la mensualité. Je vois que si vous êtes déjà assuré chez eux et vous voulez assurer une nouvelle voiture il faut multiplier par 2 le devis estimé par les comparateurs.
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S
Skell a noté MAAF en Assurance auto
Avis publié le 21/02/2022 suite à une expérience le 19/03/2021
Service client 0. Rien à dire de plus. Aucune aide, meme si mon agence est bonne, vu mes horaires je tombe les 3/4 du temps sur le centre d appel général et ils ne valent rien. Demande de résiliation à venir.
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m
mirak13oftunis a noté Allianz en Assurance auto
Avis publié le 21/02/2022 suite à une expérience le 16/03/2021
Nul sur tous les points Résiliation abusive sans aucun motif Documents jamais remis à jour. Il faut leur écrire pour qu'ils vous envoient des vignettes . Nul nul nul
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T
Tyler a noté Groupe AGPM en Assurance auto
Avis publié le 21/02/2022 suite à une expérience le 15/02/2022
Bonjour tout le monde, Voilà 2 ans que je ne fais plus partie de l’armée de terre et pourtant le groupe agpm me prélève toujours pour un contrat d’association et un contrat d’assurance décès. Je réalise les modalités de résiliation et pourtant je me fais toujours prélevé, je décide donc de bloquer le paiement et la je reçois un mail qui me dis de changer de mode de paiement sinon le mois prochain je recevrais une majoration alors que j’ai dis à plusieurs reprise que je ne suis plus militaire et étant encore rattaché à cette mutuelle je ne peux pas me faire rembourser mes soins dentaire qui ont eu lieu en janvier. Si quelqu’un peux m’aider ce serais sympa. ??
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M
Maguy a noté AXA en Assurance auto
Avis publié le 21/02/2022 suite à une expérience le 14/02/2022
Cette assurance est devenue de plus en plus médiocre au fil du temps, clients depuis plus de 30 ans avec tous les contrats auto et habitation, augmentations sans arrêt, franchises chères et le jour ou vous avez un pépin tout est prétexte honteux pour ne pas prendre en charge les sinistres ; ont en plus des pseudos experts qui travaillent pour eux et ne sont pas intègres. Mieux vaut ne pas avoir de litiges, après toutes ses années à les engraisser nous sortons tous les contrats de chez eux. A fuir
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s
stephc a noté Carrefour Assurances en Assurance auto
Avis publié le 21/02/2022 suite à une expérience le 13/02/2022
Assurance absolument abominable Deux ans de dossiers accidents voiture Aucun suivi Franchement on recommande pas Aucun suivi voiture donne à leur partenaire sans accord Cotisation qui augmente énormément Franchise de 600 € sans info
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M
Marley a noté Matmut en Assurance auto
Avis publié le 21/02/2022 suite à une expérience le 12/02/2022
On a résilié mon contrat voiture pour des sinistres ou je n etais pas responsable, sans qu on m informe que je risquai une resiliation pour frequence de dommage matériel non responsable. Des manières detestables, et tous de la matmut s en moque de notre galère de retrouver un autre assureur privé et du prix exorbitant de devoir payer. Assurance mutualiste zero humaine.
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L
Lotfi a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 20/02/2022 suite à une expérience le 14/02/2022
C'est nul au niveau de traitement de sinistre. Vous ne pouvez même pas avoir une réponse précise pour le remboursement. Ça traîne des mois et des mois !!!
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S
Schwab a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 19/02/2022 suite à une expérience le 17/02/2022
Changer d'assureur ne diminuera pas le prix de l'assurance qui actuellement est le prix que dans d'autres société. Voir le comparatif auto plus du29/10/2021. pour réaliser les économies proposées moins 240 euros il doit être suffisant de ne pas s'assurer tous risques.
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L
Liina a noté Assurance du Doubs en Assurance auto
Avis publié le 19/02/2022 suite à une expérience le 15/03/2021
Le service client est vraiment très mal poli surtout l'un deux qui est un homme qui se croit tout permis. Il raccroche au nez, il vous menace, vous insulte aussi. Une catastrophe. Quand on les appelles, ils nous mettent sur liste d'attente pendant une dizaine de minute et raccrochent au nez. J'ai aussi eu un litige qui a duré des mois et des mois où ils n'ont pas voulu résilier mon contrat (malgré 3 courriers AR envoyés. Ils ont continué à me prélever le montant tout les mois et se sont même permis de prélever un nouvel avenant que je n'avais non seulement pas signé mais que j'avais refusé à plusieurs reprises prétextant que c'était une simple mise à jour et qu'il fallait juste signer mais on ne vous dit pas bien sûr que le prix est beaucoup plus élevé. Bizarrement quand on contacte Zephir (organise plus haut placé par rapport à des litiges non résolus avec l'Assurance), ça va tout de suite un peu plus vite et connaisse les lois er les règles... Ne venez pas répondre que c'est faux car j'ai gardé toutes les traces de nos échanges ainsi que les courriers. Je suis vraiment contente d'être partis de cette assurance, faites vraiment attention.
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E
Eric D a noté Sogessur en Assurance auto
Avis publié le 19/02/2022 suite à une expérience le 14/02/2022
Je suis peu satisfait car suite à deux sinistres dû aux conditions climatiques (tempête Eunice), je me retrouve avec plus de 500€ franchise à régler alors que les cotisations sont déjà élevés et augmentent tous les ans… Aucun geste commercial… De plus je suis toujours en attente d'une réparation sur ma voiture depuis octobre 2021 suite à un accident ou ma responsabilité n'est pas engagée mais le service indemnisation est purement et simplement impossible à joindre…
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c
chocolat a noté MACSF en Assurance auto
Avis publié le 18/02/2022 suite à une expérience le 13/02/2022
Je suis sociétaire à la MCSF depuis plus de 25 ans j’y ai mon assurance auto et habitation J’étais auparavant satisfaite de cette assurance, mais c matin j’ai appelé un conseiller à propos de ma cotisation auto. J’ai eu un conseiller extrêmement désagréable, je suis choquée par cet échange !!! Je pense quitter la MACSF, suite à cet échange téléphonique.
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M
MJ a noté Matmut en Assurance auto
Avis publié le 18/02/2022 suite à une expérience le 13/02/2022
Inutile de se déplacer en agence pour espérer négocier un contrat. Tout est préformaté et la dame n'est là que pour taper sur le clavier à votre place, en vous resservant le même discours marketing. (Belle trouvaille les 65% qui sont au même niveau de prix que les 50% ailleurs !) Donc si vous savez vous servir d'internet vous aurez tout intérêt à faire vos comparatifs et vos souscriptions vous même ou passer par un courtier. Mesdames et messieurs les gestionnaires de la MATMUT vous feriez mieux de nous faire profiter des économies réalisées en limitant ces agences locales trop chères ( bureaux et au moins 4 personnes dans la mienne à Istres)
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D
DIVIALLE D a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 18/02/2022 suite à une expérience le 12/07/2021
A fuir ! Service client téléphonique qui raccroche dès qu'il s'agit de réclamation. Il s'avère qu'entre la facture du remboursement reçu il y a quelques jours (suite à la demande de justificatif de mon comptable) et le réel remboursement du mois de JUILLET il y a une différence de 230.13€. N'ayant pas reçu de justificatif de remboursement pour vérifier, ils ne veulent pas me rembourser car selon eux c'est TROP TARD !
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S
Sai a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 17/02/2022 suite à une expérience le 16/10/2021
Bonjour j’ai eut un sinistre avec un véhicule qui était immatriculé en Italie et assuré chez Allianz le 15/10/2021 l’assurance ne fait rien pour que je soit remboursé , à part envoyer des mails de relance et quand je contacte l’assurance ont rigole aux téléphone. Je pense vraiment à changer d’assurance et je déconseille cette assurance Olivier assurance.
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s
sannoush a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 16/02/2022 suite à une expérience le 16/02/2022
C’est la pire assurance du monde !!!!! A fuir, s’en mêle toujours les pinceaux, ne savent pas travailler, se trompe souvent. Très mauvaise expérience pour ma part.
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A
Adeline a noté AXA en Assurance auto
Avis publié le 16/02/2022 suite à une expérience le 16/02/2022
À fuir, j'ai eu 2 petits incidents ces 6 derniers, pour l'un, les torts étaient partagés et le dernier en date, c'est l'autre véhicule qui était en tort. Résultat.... Ils ont résilié mon contrat. Je suis DE-PI-TE et en colère....
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r
rochelle a noté AXA en Assurance auto
Avis publié le 16/02/2022 suite à une expérience le 16/02/2022
Je viens de résilier au 9/1/2022 mon assurance automobile selon les dispositions de l'article L113-15-2 du code des assurances. Je n'ai toujours pas reçu ce jour 16 Février le remboursement du trop perçu d'un montant de 865 € 99 alors que la loi stipule que l'assureur est tenu de rembourser dans un délai de 30 jours sans frais ni pénalité. Après contact avec le courtier SATEC celui ci m'indique que le chèque d'un montant de 808 € 55 va bientôt arriver et qu'ils ont retenu des frais de courtage alors que la loi indique bien sans frais ni pénalité. Société de courtage à éviter. .
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A
Antoine013 a noté Allianz en Assurance auto
Avis publié le 16/02/2022 suite à une expérience le 14/03/2021
Pire assurance que je n'ai jamais connu. J'ai eu un accident le 07 mars 2021, cela va faire un an que j'attends mon remboursement. A fuir absolument si vous voulez être remboursé dans des délais raisonnables.
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E
Elena 64 200 a noté Groupama en Assurance auto
Avis publié le 16/02/2022 suite à une expérience le 08/02/2022
Je viens de recevoir un courrier AR me m'informant qu'ils ne vont plus assurer mon véhicule à la fin de l'année parce que j'ai eu trois sinistres en quatre ans : 1-un véhicule a défoncé l'arrière de ma voiture (donc non responsable) 2-Bris de glace (donc non responsable) 3-j'ai accroché un poteau lorsque je me suis garée (donc responsable) L'ensemble de ces sinistres :environ 1 000€ Avant j'étais considérée comme chauffeur "or" avec bonus de 60% Je vais donc enlever mes 6 contrats de chez eux dès cette semaine. A FUIR!!!!!!!!!
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J
Jean-Edouard a noté Leocare en Assurance auto
Avis publié le 16/02/2022 suite à une expérience le 01/01/2022
Avec Leocare soyez rassuré selon leur slogan. Moi je vous conseille de fuir cette assurance avant qu'il ne soit trop tard. Contrat souscrit le 12 janvier. Je n'ai toujours pas de carte verte. Pas de réponse à mes messages envoyés jeudi dernier alors qu'on vous promet une réponse sous 24h....au plus tard...ben voyons. Pas de téléphone donc on risque pas de les embêter. Quelle erreur d'avoir voulu essayer cette pseudo assureur. Ne faites pas la même erreur que moi.
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R
RADEV G a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 15/02/2022 suite à une expérience le 15/02/2022
Je trouve ca trop chère pour une Vectra de 1998 assuré au tiers avec la quelle je fait juste du trajet boulot-maison soit moins de 2000km par an. Frais de dossier trop élevées. Ne vaut pas le coup
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É
Érik a noté Matmut en Assurance auto
Avis publié le 15/02/2022 suite à une expérience le 20/12/2021
Après avoir glissé sur une plaque de verglas et percuté un rail de sécurité j ai dû me débrouiller tout seul pour l enlèvement de mon véhicule de la chaussée. Matmut n a prévenu l expert que 5 jours plus tard. J ai forcé l expert dans son travail, voiture expertisée bonne pour réparation, matmut n a rien fait. 2 mois plus tard la voiture est enfin réparée . J ai avancé 6400 au reparateur, depuis matmut est totalement injoingnable et ne répond pas à mes mails. Ils ont le culot de m envoyer le nouvel échéancier pour 2022 !! Je ne les recommande même pas à mes ennemis !
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P
Palou a noté Active Assurances en Assurance auto
Avis publié le 15/02/2022 suite à une expérience le 10/02/2022
J'ai eu un accident le 22/07/21, une voiture m'a percutée par l'arrière, ma voiture a été déclarée épave. Le conducteur responsable n'avait pas d'assurance ni de permis. Réponse de l'assurance, on ne peut rien faire....et depuis, ils nous ont radié !!!
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H
H a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 15/02/2022 suite à une expérience le 08/08/2021
Direct assurance A fuir, Dès lors que vous aurez le moindre problème sur votre véhicule vous payerez une énorme franchise et on ne tiendra pas compte de vos paroles. Totalement différent, de par exemple la macif qui est une assurance sérieuse Il vaut mieux payer un peu plus chers une assurance et ne pas subir
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J
Jv a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 15/02/2022 suite à une expérience le 08/03/2021
Accidenté loin de chez moi, véhicule n'ont rapatrié - TAXI plafonné j'ai payé ! - réparation non fini ! Une vraie galère ensuite qui a duré plusieurs mois. Même gratuit je ne vais plus chez eux..
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D
Dmoon a noté Matmut en Assurance auto
Avis publié le 14/02/2022 suite à une expérience le 14/12/2021
Ma voiture a été percuté par un autre véhicule sur un aire de parking de supermarché alors que j'étais à l'arrêt sur un céder le passage. La Conseillère de matmut m'imputes la faute en précisant que ce n'est pas parceque je suis sur une bande de ceder le passage que votre voiture est à l'arrêt. Depuis j'ai changé d'assureur.
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M
Mg52 a noté Euro-Assurance en Assurance auto
Avis publié le 14/02/2022 suite à une expérience le 13/02/2022
Ne jamais souscrire chez euro assurance 0 pointé de A à Z Service client incompétent Ils vous laisse dans la mouise quand vous avez besoin d'eux Nul nul nul
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T
Ted a noté Groupama en Assurance auto
Avis publié le 14/02/2022 suite à une expérience le 12/02/2022
Je viens de me faire jeter au téléphone, je demandais un devis auto: vous avez déjà été assuré ces 3 dernières années ? non. Vos parents sont déjà chez nous ? non (de quoi ça leur regarde..). On ne peut pas vous assurer désolé. Aurevoir. J'ai mon permis depuis 17 ans, j'ai vécu 5 ans à l'etranger et dans des grandes villes je n'ai jamais eu besoin d'avoir de véhicule à mon nom. Que prêt ou location... mais je n'ai même pas eu le temps de lui dire. Bref assurance suivante.
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W
WILROB a noté Matmut en Assurance auto
Avis publié le 14/02/2022 suite à une expérience le 10/10/2021
Pour info, FUYEZ la MATMUT ! J'ai connu la pire assurance à la Matmut avec résiliation finale à la clé. Et aucune indemnisation, car pas de reconnaissance de non statut de victime ! Et aucune assistance juridique car pas de reconnaissance de l'autre véhicule Responsable ! La Matmut, pire Assurance Auto du marché, en restant en termes modérés. Pourtant client depuis environ 345 ans avec, voiture 1, voiture conjointe 2 et maison 1, appart 2 (conjointe séparée) VITE FUYEZ la MATMUT !!! Mieux vaut payer plus cher ailleurs en étant mieux assuré, écouté et compris.
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H
Hnine a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 12/02/2022 suite à une expérience le 12/02/2022
Je ne recommande pas du tout la GMF, j ai signé un contrat le 5 février 2022 que j ai résilier par recommandé le 8 février 2022. La directrice de l agence refuse notre résiliation car contrat signé en agence selon elle pas de délai de rétractation de 14 jours. Mon motif de résiliation trop chère et la conseillere ne m a pas tout expliquer j ai du appeler le service client pdt 30 minutes pour qu il m expliquer toutes les modalités. A Fuir
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A
Adrien bour a noté AllSecur en Assurance auto
Avis publié le 09/02/2022 suite à une expérience le 09/02/2022
Service plus que pitoyable, jamais personne ne répond, des attentes sur 3 jours différents qui vont jusque 45 min sur leur messagerie d attente, Quand on a le privilège d avoir quelqu’un, ce n’est pas lui qui pourra nous renseigner, mais le message est soit disant passé…. Mais personne ne rappel … A fuire!! Ils ne sont même pas capable d ‘envoyer le relevé d’information pfffff
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m
mansar a noté Leocare en Assurance auto
Avis publié le 09/02/2022 suite à une expérience le 09/02/2022
J'avais souscrit à une assurance auto , le montant était de 21.83€ . Or suite à un problème de points, le montant a été augmenté. Sans que l'on m'en avertisse afin de me demander mon accord. Je suis en droit d'exercer mon droit de rétractation comme le code de la consommation l'exige puisque dans les délais ( 3 jours). Je demande le remboursement des 2 mensualités d'un montant de 43.14€ payé en avance alors que je ne suis même pas encore assurée chez eux. On me répond que je suis obligée d'accepter l'avenant. J'ai donc contacté ma protection juridique et signaler cela à la DGCRF pour non respect du droit de rétraction et prélèvements abusif de 2 mensualités
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S
Steph a noté MACIF en Assurance auto
Avis publié le 09/02/2022 suite à une expérience le 09/02/2022
Vous impact le montant des réparations entre franchise et malus exorbitant. Le principe est très lucratif pour la MACIF, qui collecte les cotisations et qui impacte les frais des réparations en grandes partis sur l'assurée. Leur conseil miracle est de ne pas déclarer les sinistres... (au moins pas de frais pour eux et des cotisations qui rentrent...). Je précise mon cas, assuré depuis près de 10 ans, 1er accident responsable (sans partie en face). Frais de 1 500€ (franchise + malus, on me fait payer 700€), moi qui pensais être assurée... pas vraiment finalement...
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f
franck a noté Matmut en Assurance auto
Avis publié le 08/02/2022 suite à une expérience le 08/02/2022
Premier véhicule assuré en juin 2016, bonus de 5% obtenu en janvier 2018 (18mois plus tard). En 2021 je suis passé de la voiture à une 125, mon bonus est reculé à janvier 2023 (24mois plus tard)... Ensuite l'hivernage moto donne une réduction sur la cotisation annuelle, on ne me l'a pas proposé à la souscription. Quand je l'ai demandée, 3mois après la souscription mais avant le début de la période d'hivernage, la réduction n'est pas applicable sur les premières mensualités parce que... pas d'explications. Leur site est très mauvais, difficile d'obtenir un historique de nos contrats (seulement le dernier en date), à l'heure du numérique c'est bien dommage... Enfin quand on les contacte, on obtient des informations différentes d'un interlocuteur à l'autre, je suis déçu...
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j
jalupate a noté MACIF en Assurance auto
Avis publié le 08/02/2022 suite à une expérience le 08/02/2022
Augmentation de 35,8% de mon assurance auto, pour achat d'un modèle identique mais NEUF. Qui dit mieux ???? Ancien sociétaire, bon conducteur, voiture remisée dans un box.... Merci la MACIF et à ses actionnaires.
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N
Nico a noté Assu 2000 en Assurance auto
Avis publié le 08/02/2022 suite à une expérience le 08/02/2022
Démarche par téléphone, très mal conseillée, on nous parle mal et les prix sont vraiment très haut . Quand on est pas d’accord avec eux il sont a la limite de l’insulte. Je déconseille cette assurance
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A
Andi a noté Pacifica en Assurance auto
Avis publié le 07/02/2022 suite à une expérience le 19/07/2021
Incompétence d'un travailleur accidenté. A créé un problème pour moi que je ne peux pas résoudre à ce jour malgré le fait que . L'accident n'est pas ma faute !
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j
jayb013 a noté Groupama en Assurance auto
Avis publié le 07/02/2022 suite à une expérience le 07/02/2022
Je suis client. Contact téléphonique avec des personnes qui manient le mensonge avec un grand culot. Je vous conseille de demander des écrits de vos échanges téléphoniques. A FUIR
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C
Claudine76 a noté AXA en Assurance auto
Avis publié le 07/02/2022 suite à une expérience le 07/02/2022
En 4 ans augmentation de + de 22%!de mon assurance auto, cette année plus de 5%, appel téléphonique, vous avez déclaré un sinistre (voiture emboutie alors qu’elle était en stationnement) oui et les autres années ? Pas de sinistres? Incapable d’expliquer et d’argumenter ses tarifs, et particulièrement désagréable quand on demande des explications. Je fais des devis ailleurs, mêmes garanties, mon sinistre déclaré, memes franchisés, c’est 10% moins cher
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