Tous les avis assurance habitation - Page 138

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10456 avis
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avis assurance habitation

Découvrez tous les avis et toutes les notes pour l'assurance habitation

Avis contrôlés conformes

D
Avis publié le 14/06/2023 suite à une expérience le 14/06/2023

Je suis très satisfait des services proposé et du temps que les conseillers prennent pour tout nous expliquer les détail et close des contrats d'assurance

M
Avis publié le 14/06/2023 suite à une expérience le 14/06/2023

Sinistre degat des eaux .nouvelle combine la conseillere missionne un expert union d expert qui expertise par telephone sur devis et photos .puis l expert envoie un expert sur place qui cherche un defaut d entretien pour ne pas indemniser .nouvelle tentatives des assurances pour ne plus indemniser les assures mma fait comme groupama .c est de pire en pire.a fuir

D
Avis publié le 14/06/2023 suite à une expérience le 14/06/2023

Je suis très satisfaite du service. Le tarif me convient Et la conseillère a été super efficace et serviable, et très pédagogue. Je conseille a 100%.

l
Avis publié le 14/06/2023 suite à une expérience le 14/07/2022

La macif m'a fiché illégalement. Un jour (sans doute par erreur) j'ai reçu ma fiche!! avec des infos intimes et des appréciations sur mon caractère....

S
Avis publié le 13/06/2023 suite à une expérience le 13/06/2023

Assurance Matmut pitoyable !!! Sinistre déclaré le 2 février 2023 et aucune avancée mi juin!!! Pour un sinistre de 500€… De nombreuses relances de la partie adverse, de ma part et service client injoignable par téléphone. Pour payer aucun problème mais pour rembourser c’est mission impossible! Résultat: résiliation de tous mes contrats chez cet assureur. Certe un peu moins cher mais totalement incompétent! Au niveau de la mutuelle ce n est pas mieux, les délais de remboursement sont à rallonge ! A fuir!!!!

B
Avis publié le 13/06/2023 suite à une expérience le 23/12/2022

Bonjour, Assureur qui brille par son silence. Je n'ai plus de contrats chez eux depuis novembre mais toujours de prélèvement. Je leurs ai envoyé plusieurs mails depuis décembre, et je suis toujours sans réponse. Ils n'arrivent même pas a fournir une facture pour justifier le prélèvement. C'est a la limite du légal !

M
Avis publié le 13/06/2023 suite à une expérience le 13/06/2023

Pas de soucis pour la réalisation d'un devis et souscription rapide. Prix attractifs et conseillé facile à avoir en ligne pour la souscription. A voir en cas d'incident ...

D
Avis publié le 13/06/2023 suite à une expérience le 13/06/2023

Je vous remercie pour votre retour d'expérience et réactivité et professionnalisme. Veuillez recevoir Madame Monsieur toute mon attention. Belle journée à vous.

F
Avis publié le 13/06/2023 suite à une expérience le 12/10/2022

Catastrophique ! Nous avons été victime d un sinistre causé par le voisin en octobre 22 à ce jour aucun accord ou protocole d accord trouvé. Même pour un échéancier ou toutes les parties sont ok Sogesur (ou plutôt leur sous traitant Abeille)ne fait que soi disant envoyer des mails à l expert pour recevoir le protocole. Un suivi aléatoire et chaque appel (durée 20 mn minimum) donne une réponse : ok on relance l expert. 8 mois que ça dure….

P
Avis publié le 13/06/2023 suite à une expérience le 12/07/2022

Je me suis fait volé 2 vélos pour une valeur de 9000 euros Les vélos étaient enchainés dans un cabanon de jardin et l'assurance pacifica du crédit agricole à trouvé un prétexte pour ne pas rembourser un centime

t
Avis publié le 13/06/2023 suite à une expérience le 11/06/2023

Inscription rapide et efficace, tous les papiers sont disponibles immédiatement sur leur application mobile samsung. Bravo pour cette belle expérience !

F
Avis publié le 12/06/2023 suite à une expérience le 23/05/2023

Dégât des eaux - déclaration de sinistre le 3 mai 2023 - Impossible à joindre - des heures au téléphone - lorsque je les ai informé de mon dégât des eaux, ils m’ont indiqué qu’il allait me donner 215 euros si je faisais les travaux moi-même. Interloquée, je ai demandé comment ils pouvaient estimer de cette façon un tel montant ? Des conseillers qui vous raccrochent au nez. Conseillers non professionnels lorsque vous leur posez des questions. Ils vous adressent des réponses incohérentes, truffées de fautes d’orthographe. En fait, je paye chaque mois une cotisation, et je me demande vraiment si nous sommes chez des assureurs. C’est le premier sinistre habitation que j’ai déclaré depuis mon adhésion en 2021 A fuir absolument- Le 12 juin 2023 mon sinistre n’est toujours pas suivi. Par rapport au prix payé, et le laxisme avec lequel vous êtes traité, autant aller dans une agence, où là vous avez un interlocuteur, qui soit vraiment un professionnel de l’assurance. Aujourd’hui, le conseiller avant de me raccrocher au nez, m’a indiqué que je n’avais qu’à m’adresser au médiateur. Je me suis vraiment demandée si nous ne sommes pas à la foire d’empoigne.

G
Avis publié le 12/06/2023 suite à une expérience le 12/06/2023

Bonjour, Je suis Satisfait pour l'instant , a voir par la suite si cela continue. Prix attractifs et super satisfait de vos services. En espérant que sa dure.

M
Avis publié le 12/06/2023 suite à une expérience le 12/06/2023

Je suis satisfaite de l'échange téléphonique avec la personne en ligne qui a su être à l'écoute et répondre à mes demandes en prenant ma situation en compte.

a
Avis publié le 12/06/2023 suite à une expérience le 12/06/2023

Disponibilité des conseillers : 3/10, disponibles mais inefficaces, ne rappellent pas, font attendre plusieurs heures, voir une journée entière. Prix de l'assurance : 1/10, très cher pour la qualité du service. Qualité de l'intervention : 5/10, le premier artisan après avoir vu les photos du sinistre a décidé de ne plus répondre au téléphone, ni aux sms (wow). La société suivante a voulu nous faire payer une 'empreinte bancaire' et nous débiter direct, sans même connaitre les détails du sinistre, le 4ème n'a pas répondu, le 5ème artisan a répondu présent (enfin!), cela a pris plus de 2 jours, sans eau courante, à devoir changer des seau toutes les 15 min, même la nuit, tout de même. Montant des remboursements : 5/10, nous avons subi une tentative d'entubage de la part du 2è prestataire mandaté par l'assurance (l'audace), mais le 5ème artisan, qui a bien fait les choses et qui est honnête, a pu nous expliquer les choses, et au final notre contrat couvrait bien les dommages en question, ce que se garde bien de nous dire certains prestataires.

c
Avis publié le 12/06/2023 suite à une expérience le 12/06/2023

J'ai plusieurs appartements en location et il s'agit donc du 4ème contrat que je souscris chez Luko. Je suis bien habituée de leurs services, mais c'est vrai que je n'avais jamais encore pris le temps de déposer un avis. Voilà qui est chose faite ! Très satisfaite de vos services.

B
Avis publié le 12/06/2023 suite à une expérience le 12/06/2023

Je suis très satisfait de l'accueil reçu. Très aimable et professionnel . L'interlocutrice était compréhensive et a pu régler mon problème en très peu de temps.

A
Avis publié le 12/06/2023 suite à une expérience le 12/06/2023

attend de voir si vous tenez parole pour les offres de remboursements. Trouve les prix raisonnables. Facile et assez rapide pour un devis via votre site internet. Le fait d'avoir le chois de payer à l'année ou par mois, c'est aussi un point fort.

R
Avis publié le 12/06/2023 suite à une expérience le 12/06/2023

Bonjour, Un très bon accueil par la conseillère et un prix attractif proposé. Je bascule chez l’Olivier pour mon assurance habitation. Je recommande !

M
Avis publié le 12/06/2023 suite à une expérience le 12/06/2023

Déclaration de sinistre ce jour par téléphone; Informations claires précises. Opératrice aimable; MAIS PAS DE NUMERO DE DOSSIER ET LE MAIL DE CONFIRMATION D'OUVERTURE DE DOSSIER SINISTRE PAS ENCORE RECU.

R
Avis publié le 12/06/2023 suite à une expérience le 12/06/2023

Je suis très satisfait du service simple et efficace. La conseillère m’a tout bien expliqué elle était très agréable au téléphone. Je recommande vivement L’olivier à mes proches.

O
Avis publié le 12/06/2023 suite à une expérience le 12/06/2023

Les prix sont un peu élevé mais la qualité de service est là. Je reste à l’écoute pour toute éventuelle proposition tarifaire. L’accueil est top bravo

R
Avis publié le 11/06/2023 suite à une expérience le 11/06/2023

Tb et rapide. Prix relativement competitifs sur le type de bien que je voulais assurer. Je recommande. Meriterait un application sir smartphone android.

A
Avis publié le 10/06/2023 suite à une expérience le 11/02/2023

Chez axa, il vaut mieux éviter d'être sinistré car on va chercher par tout les moyens à ne pas vous indemniser. Si on ne trouve rien, alors les dégâts à vos biens seront minimisés jusqu'à atteindre zéro. Et, c'est finalement au responsable du sinistre qu'une indemnisation sera proposée pour pouvoir clôturer le dossier à moindre frais. Si vous n'êtes pas satisfait par cet arrangement, vous serez résilié. Avant de choisir votre assureur : Réfléchissez, Réfléchissez, Réfléchissez, Au moins 3 fois.

A
Avis publié le 10/06/2023 suite à une expérience le 10/06/2023

je suis tres satsifait ,suite a mon appel de tout a l heure pour la souscription de mon contrat habitation, il fallais donner un avis et je voiulais mettre 10 mais mon tel a mon oreille a mis 2 et valider je suis desoler et je n es pas pu corriger ca a raccrocher,encore desolé c etait 10 que je voulais mettre

T
Avis publié le 09/06/2023 suite à une expérience le 09/06/2023

Les prix et les garanties me conviennent, je suis très satisfait des offres proposées ! Depuis un an je suis assuré pour ma voiture, je recommande fortement ! L'assistance est venue me dépanner au fin fond de l'Italie.

-
Avis publié le 09/06/2023 suite à une expérience le 09/06/2023

Bien et service client réactif au téléphone tarif concurrentiel, pourquoi 2 devis fait à deux jours d'intervalle mais avec les mêmes conditions ne sont pas au même prix Mais site internet qui bug

A
Avis publié le 09/06/2023 suite à une expérience le 09/06/2023

Je suis tout à fait satisfait du service client et de l'espace personnel sur le site et je pourrais conseiller l'olivier assurance à mes proches et ma famille

Y
Avis publié le 09/06/2023 suite à une expérience le 09/06/2023

ASSURANCE A EVITER ABSOLUMENT SI VOUS AVEZ BESOIN D'ETRE INDEMNISES !!! J'ai contracté mon assurance habitation depuis 2012 avec April parce qu'ils n'étaient pas cher et semblaient avoir des prises en charge conformes à mes attentes. Pendant 10 ans j'ai payé toutes les mensualités à l'heure ! Cela fait maintenant 10 mois que j'ai contracté une maladie nécessitant un arrêt de travail. Mon contrat d'assurance prévoit une indemnisation au delà des 90 jours, donc cela fait 7 mois que je devrait être indemnisé, et je cours toujours après la prise en charge de mon dossier. Ils annoncent un délai de traitement de 10 jours, mais dépassent souvent ce délai, et je dis souvent car pour un seul dossier, il leur manque toujours un document pour renvoyer la balle de notre côté, puis invoque un délai de retour de leur médecin conseil, puis demande une expertise à ce médecin conseil ... Bref, si vous cherchez une assurance qui vous assure, passez votre chemin devant l'enseigne April !!!

S
Avis publié le 08/06/2023 suite à une expérience le 08/06/2023

Je suis pas content quand j'ai reçu l'échéancier chez moi ce soir. Lors de notre conversation téléphonique vous m'avez infirmer que la mensualité sera de 59.70euros par moi suite au rajout d'une 6eme pièce. Et la vous l'avez montée a70 euros. Respectez votre engagement sinon je vzus chercher un autre assureur. La conversation téléphonique a été enregistré. Cordialement

j
Avis publié le 08/06/2023 suite à une expérience le 08/06/2023

Professionnels à l'écoute avec un suivi du dossier à la hauteur de nos attentes. Collaboration difficile quand une autre assurance est inclue dans la conversation mais indemnités finalement perçues 3 semaines après.

S
Avis publié le 08/06/2023 suite à une expérience le 08/06/2023

La franchise est un peu trop élevée au vu du contrat et la réception du sms pour la signature numérique est vraiment trop longue ! Par contre la procédure d'adhésion est simple

A
Avis publié le 08/06/2023 suite à une expérience le 08/06/2023

Assurance trop chère j’ai déclaré un sinistre au mois de février pour une vitre de ma véranda qui à une fissure au mois de avril on vient pour la change il s’aperçoit quel est trop petite de 4 cm et la au mois de juin on me donne un rendez-vous pour le mois août pour la changer il me dise qui ne peuvent avant parceque il on un ouvrier malade et l’autre en vacances meme chose pour la premier fois du premier vitrage

b
Avis publié le 08/06/2023 suite à une expérience le 08/06/2023

J'avais pris l'initiative de changer pour avoir un prix plus intéressant, je ne suis pas déçue du service apporté par cette assurance. Rapides et efficaces, au top

f
Avis publié le 08/06/2023 suite à une expérience le 08/06/2023

Souscription rapide et efficace, RAS. Equipe à l'écoute avec un bon suivi client, ils peuvent gérer les démarches pour vous si vous le souhaitez. A voir en cas de sinistre

m
Avis publié le 08/06/2023 suite à une expérience le 08/06/2023

Simple et rapide, une réactivité er un professionnalisme très appréciés pour gérer mon cas. La possibilité de sponsoriser quelqu'un de son entourage donne une réduction sur le mois suivant.

S
Avis publié le 08/06/2023 suite à une expérience le 08/06/2023

Service et site internet fluide, rapide et clair, même pour un novice. Le tarif est avantageux pour véhicule et logement. Je recommande vivement l’olivier assurance!

E
Avis publié le 08/06/2023 suite à une expérience le 08/06/2023

Assuré depuis une 30 années mère 84 ans, pourrvoiture habitation, ect. Lettre reçu disant que son contrat ne serait pas reconduit, cause une effraction et 2 tempêtes. Qu elle ne devait pas être une charge aux autres assurés(qui est le fondement même d une mutuelle ) . Merci et bonne chance. Je leur ai envoyé un courrier de remerciements

j
Avis publié le 08/06/2023 suite à une expérience le 08/06/2023

Pour la mutuelle complémentaire, faire un effort sur le prix, je suis en ALD pris entièrement en charge par l'assurance obligatoire et cela devrait être pris en compte car je ne recois quasiment pas de remboursement par la mapa

A
Avis publié le 08/06/2023 suite à une expérience le 10/05/2023

Dès que j'ai déménager ils ont profiter pour augmenter le montant au DOUBLE pour la même chose, désagréable au téléphone puis quand je demande à résilier avec toutes les preuves à l'appui, me dise non, ne prenne plus de mail et ne me réponde plus au téléphone. Je suis choquer par leur pratique. De plus je leur envoie ma facture se résiliation d'électricité et qu'est ce qu'il me disent ..... ce n'est pas une facture de résiliation ce n'est pas indiqué dans le document alors que c'est une facture officielle de résiliation. Pour votre santé mentale à fuire.....