Tous les avis assurance santé animaux - Page 35
Découvrez tous les avis et toutes les notes pour l'assurance santé animaux
Avis contrôlés conformes
L
Le Guyader a noté Eca Assurances en Assurance santé animaux
Avis publié le 20/04/2022 suite à une expérience le 18/04/2022
ECA ASSURANCE est à fuir de toute urgence !!! Ne rembourse aucun frais. Leur site internet est déplorable pas clair du tout. Impossible à joindre et pour les mails c’est pareil ils ne répondent jamais en français par contre ils savent vous relancer pour vous dire que le virement n’est pas passé et ça tout les mois je vous déconseille fortement cette mutuelle!
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A
Ag a noté Assur O'Poil en Assurance santé animaux
Avis publié le 19/04/2022 suite à une expérience le 17/04/2022
Feuille de soins envoyé le 30 mars . 19 avril toujours aucun remboursement. Je téléphone ce jours à 16h ou une conseillère me prend de haut ne peut rien faire et me raccroche au nez. Honteux. Je déconseille cette mutuelle.
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V
Vaness a noté Fidanimo en Assurance santé animaux
Avis publié le 19/04/2022 suite à une expérience le 16/07/2021
Les remboursements se font rapidement. Toutes les déclarations inférieure à une certaine sommes se font à partir d'Internet. Les conseillers savent être à votre écoute vous renseigne très bien et sont très agréables. Facile à joindre
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V
Vero83 a noté Fidanimo en Assurance santé animaux
Avis publié le 19/04/2022 suite à une expérience le 13/03/2022
Prix compétitifs et grande réactivité. Remboursement très rapide . Je recommande. J ai souscrit l assurance pour mes 2 chiens et j en suis ravie. Bravo fidanimo.
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J
Jacky a noté Eca Assurances en Assurance santé animaux
Avis publié le 17/04/2022 suite à une expérience le 11/03/2022
A fuir absolument. Service client plus que déplorable. Décision de non remboursement soins unilatérale de leur part sur assurance chien soi-disant que mon chien présentait la maladie lors de la souscription. j'ai fourni tout l'historique vétérinaire sur lequel rien n'apparaissait et malgré mes contestations et ma demande de justifier leur décision aucune suite n'a été donné. Réponse à mes courrier sous plus de 15 jours (donné à 72h). Ont eu le culot de regretter ma décision de résilier mon contrat suite au décès de mon chien. Aucune empathie. On se demande comment ils peuvent se réclamer d'être assureur. Ne pensent qu'au fric.Je fais plus que de ne pas recommander.
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F
FAMOLIV a noté APRIL en Assurance santé animaux
Avis publié le 15/04/2022 suite à une expérience le 10/04/2022
Suivi du contrat animal dégradé d'année en année (depuis 9 ans, Perte du site internet, délais de remboursement très long et obligation d'appeler car aucune nouvelle. Rajout de clause non explicite par rapport au contrat initial. Dans le contrat initial, la castration était bien remboursée, nouvelle clause rajoutée : le comportement ???, je ne considère pas des problèmes hormonaux et prostate comme des problèmes de comportements; Mon chien a été très malades et nous avons été obligé de le faire castrer. Pour une fois que j'avais réellement besoin de cette assurance et bien comme beaucoup d'autre, lorsqu'il faut payer elle est absente. Plus de site internet pour suivre mon contrat animal Délais de remboursement très long rajout de clause pour ne plus rembourser certaine prestation
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L
Lau a noté Assur O'Poil en Assurance santé animaux
Avis publié le 14/04/2022 suite à une expérience le 14/04/2022
A FUIR!!!! Ils augmentent les tarifs comme bon leurs semble et sans notre accord. Ils nous disent que nous avons reçu un mail et que si nous avons pas répondu au mail ils prennent en compte notre accord pour l’augmentation. Mais nous n’avons jamais reçu de mail. Vraiment cette assurance est à fuir!
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I
Isabelle20 a noté Eca Assurances en Assurance santé animaux
Avis publié le 12/04/2022 suite à une expérience le 12/04/2022
J'ai reçu un courrier avec une augmentation de 100% de mon tarif (de 32,92€ à 66,29€) sans préavis sans autorisation de ma part sous prétexte que leur compagnie avait été racheté par un autre assureur qui exerce à Malte. C'est une honte de tels procédés d'autant que pour l'instant ils font les morts
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K
Kiki a noté Eca Assurances en Assurance santé animaux
Avis publié le 11/04/2022 suite à une expérience le 11/04/2022
Fuyez cette assurance pour votre animal. Je me suis faite piéger par le tarif attractif mais c est le seul point positif ! C est la galère à chaque demande de remboursement. Si vous avez du temps à perdre ainsi que votre vétérinaire, allez chez eux!!! Ils ne savent que demander l historique des soins de votre animal et cherchent la petite bête pour ne pas vous rembourser. Il.me tarde qu 1 chose, la date anniversaire de mon contrat pour aller ailleurs. Passez votre chemin et allez chez des concurrents qui ont pignon sur rue et non des rigolos qui sont bons que pour vendre.
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L
Lili2899 a noté Dalma en Assurance santé animaux
Avis publié le 11/04/2022 suite à une expérience le 12/03/2022
Ils sont très réactif au message, et remboursement rapide. J'ai prix l'assurance pour mes 2 chiens et mon chat et franchement prix correct pour les 3, alors que ma chienne a bientôt 8ans. Je trouve seulement que les carences sont un peu longue, car ça veut dire que pendant 45 jours l'animal n'a pas le droit de tomber malade à part pour l'accident. Je sais que des carences y en a pour toutes les assurances !!! Je recommande
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j
julie.hlg2601 a noté Eca Assurances en Assurance santé animaux
Avis publié le 11/04/2022 suite à une expérience le 11/04/2022
Pas dutout satisfaite ne rembourse pas grand chose au niveau des soins animaux par contre la facture augmente beaucoup tout les mois. Ne veulent pas que je résilie mon contrat alors que lorsque j'ai fait mon contrat ont m'avait dit que je pouvais le résilier à tout moment. Savent très bien nous appeler pour nous proposer des choses par contre lorsque nous avons besoin que nous envoyer un mail sur l'application ( qui ne fonctionne jamais) personne ne nous rappel. Vraiment très déçu je ne recommande pas dutout !!!!
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H
HBadi a noté Eca Assurances en Assurance santé animaux
Avis publié le 07/04/2022 suite à une expérience le 07/04/2022
Dans l’attente d’avoir plus d’avantages et d’améliorations au niveau de prise en charge (contrat basique). Service téléphonique est bien sympathique.
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Z
Zazou83 a noté Dalma en Assurance santé animaux
Avis publié le 06/04/2022 suite à une expérience le 06/04/2022
Assurance souscrite en novembre pour ma staffie de 14 mois, 2 pepins de santé depuis la souscription dont une réaction allergique un dimanche donc véto d’urgence… remboursée rapidement en fonction de mon contrat, très facile de transmettre les documents ( mais qui doivent être complets car ça retarde le paiement).
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L
Lady a noté Eca Assurances en Assurance santé animaux
Avis publié le 06/04/2022 suite à une expérience le 13/03/2022
A FUIR !! Mal informée, accueil télé. pas aimable du tout, me demande plusieurs fois les mêmes documents et en plus me raccroche au nez !!. Jamais été remboursée ! Et pour un rien vous poursuivent par 1 sté de recouvrement ! Déconseille fortement !!!!!!
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S
Skye a noté Eca Assurances en Assurance santé animaux
Avis publié le 05/04/2022 suite à une expérience le 21/05/2021
N allez surtout pas chez cette assureur. Mon contrat a pris effet le 7 mai 2022, ne trouvant pas les remboursements à la hauteur, j ai souhaité annulé mon contrat et j ai envoyé le courrier en a/r le 13 mars, j avais eu une personne au téléphone en décembre afin de lui faire part de mon souhait d annulation et cette dernière m a dit que je pouvais envoyer mon courrier en avril, je l ai donc envoyé à la date indiqué par cette personne. on me refuse le désengagement et on me reconduit sur 1an pour 21,58 e par mois, m indiquant que je n ai pas respecté le délai de préavis de 2 mois. ASSUREUR INUTILE FUYEZ.
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A
ANDUP a noté Crédit Mutuel en Assurance santé animaux
Avis publié le 05/04/2022 suite à une expérience le 05/04/2022
j'ai souscrit à ACM assurance il y a 11 ans pour mon chien GAP. L'année dernière, j' ai demandé un remboursement de facture et obtenu une aumône. Cette année, j' ai fait parvenir une facture de 257,28€ et je reçois royalement 65€. C'est un scandale ! Je partage l'avis négatif de nombreuses personnes.
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y
ys a noté Assur O'Poil en Assurance santé animaux
Avis publié le 04/04/2022 suite à une expérience le 17/01/2022
A fuir !!!!! Ils vous envoient un hausse annuelle (donc une reconduction d'un an) par mail qui tombe dans les spams ...... et donc piégé car pas pu la lire !!!! Pas le choix que d'accepter la hausse de 50%. Hallucinant, la hausse est due au COVID ????? Comment est-ce possible ? Je passe donc de 30€ à 60€ .... il a bon dos ce COVID. Et finalement, ils me propose une baisse de tarification..... Mais seulement si je change mon contrat pour un contrat moins avantageux .... et en plus, je répare pour un an ! Bref, a fuir ......
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M
M a noté Dalma en Assurance santé animaux
Avis publié le 30/03/2022 suite à une expérience le 19/12/2021
Très mauvaise expérience ! Bilan pour mon chien avec radio et prise de sang. Ils ont refusé de me rembourser la consultation avec les radios parce qu’une dysplasie a été découverte chez mon chien A L’ISSUE DE SES RADIOS alors que les examens radiologiques sont censés être remboursés ! De même que les visites ! Ils prétextent que l’examen a été fait dans le cadre de la maladie alors même qu’on l’ignorait .. Évidemment impossible de parler à qui que ce soit de vive voix ils refusent de passer par le téléphone !
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M
MMA a noté Assur O'Poil en Assurance santé animaux
Avis publié le 30/03/2022 suite à une expérience le 16/07/2021
Service déplorable, depuis juillet 2021, date du décès subit de son chien, ma maman agée de 85 ans cherche à se faire rembourser des frais facturés par le vétérinaire. Malgré l'acte de décès envoyé, les cotisations mensuelles ont été prélevées jusqu'en octobre. Les factures ont été envoyées trois fois, il a fallu repartir chez le vétérinaire car ils avaient perdu le dossier... Dernier envoi en décembre en recommandé (AR à l'appui) et aucun remboursement de soins. Hier j'ai appelé le service communication, l'interlocuteur visiblement exaspéré qui devait faire des recherches. J'attends la fin de la semaine et je fais intervenir l'assistance juridique, c'est une honte ce type de fonctionnement !
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A
Aurelie a noté Assur O'Poil en Assurance santé animaux
Avis publié le 30/03/2022 suite à une expérience le 12/03/2022
Personne aimable attentif à vos besoin tarif très intéressant personne très professionnelle explication sur mon adhésion très clair et rapide je recommande cette assurance
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E
Emmanuel a noté Santévet en Assurance santé animaux
Avis publié le 29/03/2022 suite à une expérience le 15/03/2022
Mon précédent chien ( shistzu) est mort ( a 12 ans) en 10/21 j avais souscrit une assurance SantéVet et je payais alors dans les 50€/mois .. là depuis 5 mois j ai un nouveau compagnon ( qui a 6 mois) et je paye par mois presque 70€ … et malgré le fait d une nouvelle tarification sensée me rembourser .. il m est répondu non pas de remboursement s agissant d une maladie congénitale … et je pense que Sante Vet a mis au point un argumentaire … où toute prestation de veto .. sera sur une malformation congénitale .. donc aucun remboursement … et rente de situation mensuelle … j attends encore 2/3 mois et je prendrai alors une autre décision …
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D
Dorina a noté Dalma en Assurance santé animaux
Avis publié le 25/03/2022 suite à une expérience le 12/03/2022
Scandaleux ! A FUIR !!! J'ai souscrit une assurance pour mon chien chez Dalma qui me coûte presque 40€ par mois. Couverture accidents et maladie à 100%. Mon chien a eu une maladie des testicules appelée epidydimite. Le SEUL traitement pour cette maladie est la castration. Et on me REFUSE LE REMBOURSEMENT !!! A fuir absolument ! Tout est bon pour vous refuser le remboursement de soin.
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L
Laure a noté Dalma en Assurance santé animaux
Avis publié le 24/03/2022 suite à une expérience le 09/03/2022
D’une rapidité exemplaire ! Bravo pour cette assurance animale, le prix est vraiment correct et le remboursement est très rapide. Assurance a conseiller
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L
Lylyne a noté Eca Assurances en Assurance santé animaux
Avis publié le 23/03/2022 suite à une expérience le 13/03/2022
Assurance à fuite. C'est de l'abus.Ne rembourse que la moitié de la visite chez le vétérinaire et ceux que pour un rappel de vaccin par an. Sont-ils au courant que les chatons ont plusieurs rappels ? Les opérations ne sont pas prises en charge à 100% mais à hauteur de cent euros contrairement à ce qu'il y a d'indiquer sur leur site. Passez votre chemin...
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M
Marie a noté Dalma en Assurance santé animaux
Avis publié le 22/03/2022 suite à une expérience le 18/03/2022
Nous sommes depuis peu avec cette assurance mais déjà très satisfaits Rapidité et efficacité au rendez-vous ! Pas de franchise Personnel très sympathique Je recommande
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v
val a noté Eca Assurances en Assurance santé animaux
Avis publié le 19/03/2022 suite à une expérience le 09/01/2022
Je suis dans l'attente d un remboursement depuis debut fevrier tous les 3 jours on me demande des documents meme des documents qui n'existent pas!!!!!!!je vais devoir engagée une procedure
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A
Alice a noté Assur O'Poil en Assurance santé animaux
Avis publié le 18/03/2022 suite à une expérience le 10/02/2022
Remboursements confirment au contrat et rapide merci pour votre service Accueil client et prise en charge tel +++ Nous sommes satisfait de nos 7 ans d expériences a vos côtés
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D
Damhabitat a noté Assur O'Poil en Assurance santé animaux
Avis publié le 17/03/2022 suite à une expérience le 15/09/2021
Il n'assure rien du tout!!! ah si pardon, il assure de vous harceler par téléphone A part ça c'est tout et rien d'autre!! Bonne journée à vous et attention au marchandage!!
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Y
Yodi02 a noté Santévet en Assurance santé animaux
Avis publié le 14/03/2022 suite à une expérience le 10/02/2022
Franchement si vous voulez vous faire avoir, foncez! Les cotisations augmentent d'année en année, impossibilité de se désengager à tout moment faite bien attention a votre date de contrat si vous voulez annuler cette assurance. les remboursements sont ridicules au vu du montant de la cotisation, et le service client est juste affreux. a fuir!
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M
Marion a noté Eca Assurances en Assurance santé animaux
Avis publié le 14/03/2022 suite à une expérience le 02/04/2021
LA PIRE MUTUELLE DE TOUS LES TEMPS ! Pour commencer je suis augmenter tous les 6 mois au moins, j’ai commencer avec la formule complète pour mon chat dans les alentours de 21€ et me voila à payer quasiment 30€ par moi ALORS QUE JE N’EST JAMAIS DÉCLARÉ DE SINISTRE ! Je n’amène pas non plus mon chat chez le veto pour faire un bilan car elle est très en forme et j’achète des croquettes en grande surface ! Et évidemment impossible de les joindre pour résilier c’est limite si ils ne m’envoient pas bouler en me disant qu’il faut que j’attende la date d’anniversaire de mon contrat que je ne connais pas ! Je ne reçois absolument aucun courriel de leur par jamais ! Et ils sont incapable avec le numéro de puce de mon chat de retrouver mes identifiants pour pouvoir me connecter et savoir quand est la date ! Déjà la sa fais beaucoup, et bizarrement j’ai fais une simulation d’assurance aujourd’hui avec les caractéristiques de mon chat déjà assure juste pour voir et la incroyable ! L’assurance la plus chère est à 22€ ! Pourquoi je paie 30€ ?! Sincèrement n’allez jamais chez eux ! Je suis à la limite de porter plainte !
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A
AM a noté Dalma en Assurance santé animaux
Avis publié le 11/03/2022 suite à une expérience le 11/03/2022
Merci pour la rapidité et réactivité concernant la prise en charge et le remboursement des frais engagés au titre du Fonds d'urgence objet de notre contrat d'assurances garantissant notre Labrador. Elle va beaucoup mieux après plusieures heures d'opération. MERCIIII ????
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P
Pinch a noté Assur O'Poil en Assurance santé animaux
Avis publié le 10/03/2022 suite à une expérience le 18/01/2022
23.90 par mois 1300 plafond premier année et surprise 01/01/22 47.00 par mois au même plafond 1300 sans me prévenir Leur réponse : votre chien a 10 ans et vous avez atteint le plafond….. bla bla…… Effectivement mon pinscher il a des maladies de vieilles mais plafond est pour ça ? Logiquement ??? Quelqu’un peut me dire si il y a des moyens de résilier avant la date de anniversaire ? Je préfère mettre l’argent de côté Je suis dégoûté car leur profit sur mon contrat a doublé et mon plafond est toujours là même A FUIR FUIR FUIR!!!!!!!!!!!!
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S
Sya a noté Selfassurance en Assurance santé animaux
Avis publié le 10/03/2022 suite à une expérience le 10/03/2022
je suis très satisfaite j'ai envoyé la facture pour un vaccin et dans les 48 h j'ai reçu un mail me confirmant que j'allais recevoir le remboursement
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l
loren a noté Eca Assurances en Assurance santé animaux
Avis publié le 07/03/2022 suite à une expérience le 07/03/2022
Eca va me rembourser 6 centimes sur ma prochaine paire de lunettes ! Et ce, alors même qu'au moment de ma souscription, j'avais demandé une bonne couverture pour les soins hospitaliers et en matière d'optique. On est en plein défaut de conseil et je résilie immédiatement mon contrat. A quoi bon conserver une mutuelle pour des remboursements aussi médiocres (et le mot est faible).
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L
Lily a noté Eca Assurances en Assurance santé animaux
Avis publié le 07/03/2022 suite à une expérience le 07/03/2022
Très déçu, au début super, au bout d’un an augmentation de 4,10€ par mois. On m’informe que j’ai reçu un courrier mi février qui m’informait de cette augmentation ( courrier jamais reçu). Donc impossible de résilier je dois payer tous les mois encore pendant un . Au téléphone on me réponds je suis désolée. Je trouve cela inadmissible.
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A
Any23 a noté Selfassurance en Assurance santé animaux
Avis publié le 06/03/2022 suite à une expérience le 06/03/2022
Leur gestion est très très moyenne. J envois un courrier de résiliation en bon et du forme. Ils le perdent , m envois une mise en demeure de payer, ect'.. mais qu est ce que c est que ce service ?? Je ne recommande absolument pas.
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P
Paman a noté Selfassurance en Assurance santé animaux
Avis publié le 04/03/2022 suite à une expérience le 04/03/2022
Ce 4 mars 2022, 10h du matin chez moi, je fini par répondre à un numéro masqué qui m'appelle depuis quelques jours de jour comme de nuit (décalage horaire oblige). C'est Self Assurance. La dame récite son discours bien rodé et j'écoute. Puis elle devient plus pressante er insistante, me réclamant mon rib pour un devis pour un chiot qu'on n'a même pas encore, vu que les recherches sont justes faites pour avoir une idée du coût, au cas où. Devant mon refus catégorique, elle pretexte que la promo ne pourra pas se faire sans qu'elle m'envoie un contrat pré-rempli avec mon rib et me propose aussi de faire partir le contrat d'une date ultérieure, que tant que je n'ai pas signé, rien n'est validé mais que la promo sera déjà réservée pour moi. Refus catégorique de sa part de m'envoyer un devis sans que je donne d'abord mon rib et est prête à attendre des heures que je le cherche, sans jamais raccrocher. A essayé de me soutirer des infos sur ma banque. Bref. Je confirme tout ce qui a été dit par les précédents posts sur le harcèlement téléphonique et l'agressivité de la démarche de prospection de clientèle. Si cette assurance était aussi bien que décrite par ces commerciaux, ils n'auraient pas besoin d'être aussi harceleurs pour trouver des clients. Merci de vos témoignages et il faut toujours regarder les avis avant de sélectionner un organisme sur internet.
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ziza a noté Eca Assurances en Assurance santé animaux
Avis publié le 03/03/2022 suite à une expérience le 18/02/2022
Incompétent J ai eu un sinistre non responsable en novembre 2021. je suis immobilisé sans voiture et toujours pas de nouvelle de l expert. les conseillères ne répondent pas aux questions, pire elles vous donnes des numéros de téléphone inexistant. leurs seuls réponses est *envoyer un mail*. pas d ecoute pas de conseils pas professionnels !!!!!!! Résiliation en vue
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r
rb a noté Eca Assurances en Assurance santé animaux
Avis publié le 03/03/2022 suite à une expérience le 15/11/2021
A tous ceux qui veulent un avis sérieux ,j'ai été assuré chez ECA 1 ans de décembre 2020 à novembre 2021 !! quel soulagement quand je les ai quittés car j'ai trouvé une très Sérieuse Mutuelle. Essayez MGC ils sont très bien et n'hésitent pas a rappeler si l'on a des questions. J'avoue que depuis 3 mois IMPECCABLE et je ne travaille pas chez eux !!!!!
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e
evy a noté Eca Assurances en Assurance santé animaux
Avis publié le 03/03/2022 suite à une expérience le 10/02/2022
A fuir !!! Résiliation faite ds les temps ils ont encaissés le premier mois !!! Depuis 1 mois j’attends le remboursement ! J’ai passé 4 ou 5 appel rien n’est fait !!!
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