Tous les avis mutuelle santé - Page 232

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20283 avis
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avis mutuelle santé

Découvrez tous les avis et toutes les notes pour la mutuelle santé

Avis contrôlés conformes

R
Avis publié le 24/07/2023 suite à une expérience le 12/03/2023

un prélèvement impromptu a été effectué en mai, soit disant une erreur d'après un mail d'excuses..... 102,82 euros au lieu de 79,69. J'attends toujours le remboursement de la différence.... Je regrette d'avoir changé d'assurance.

P
Avis publié le 24/07/2023 suite à une expérience le 11/12/2022

Ma note s adresse pour le bureau de Nîmes personne ne répond au tel et sur place une attente interminable pour que quelqu'un se décide de venir voir ce que vous vvoulez alors que aucun client n est assis devant les conseillees pour ma part au mois de décembre je change d enseigne croyez mo

C
Avis publié le 24/07/2023 suite à une expérience le 10/07/2023

Un peu tôt pour donner mon avisje viens de prendre cette mutuelle nous verrons si elle remplit toutes ses promessesen tout cas le courtier que j'ai eu au téléphone était très professionnel

A
Avis publié le 23/07/2023 suite à une expérience le 22/07/2023

Franchement passez votre chemin ! Je paye 33€ par mois avec l'option 2 en optique et dentaire. Je vais faire un devis chez un opticien et là je vois que même avec l'option 2 je ne suis rembourser que 45€ par verres !!!! Même l'opticien était choqué, il m'a dit de changer de mutuelle ! Niveau remboursement vous pouvez prévoir deux mois de délai au moins, et surtout n'envoyez pas vous demande de remboursement par le biais de l'application, oui vous avez un espace dédié exprès à ça. Mais qui visiblement ne sert à rien ! Je me barre, et je vous conseil de faire pareil ou alors de passer votre chemin si vous chercher une BONNE mutuelle !

p
Avis publié le 23/07/2023 suite à une expérience le 20/07/2023

Je suis satisfait du service, le prix me covennent . Simple et pratique. Je suis satisfait du service, le prix me covennent . Simple et pratique.

j
Avis publié le 23/07/2023 suite à une expérience le 20/05/2023

Ils ne vous rembourseront jamais rien. Ils vont vous pretexter qu'ils ont besoin d'un refus de remboursement de la part d'ameli (qui ne répondent jamais non plus) pour vous rembourser.

H
Avis publié le 23/07/2023 suite à une expérience le 19/07/2023

GLOBALEMENT SATISFAITE DU SERVICE ET DES INFORMATIONS RECUES : DETAIL DES PRESTATIONS CLAIR ET PROCEDURE D'AFFILIATION SIMPLE. IL FAUT CEPENDANT BIEN RENDRE LE TEMPS D'EXPLORER L'ENSEMBLE DES OFFRES

C
Avis publié le 23/07/2023 suite à une expérience le 18/07/2023

Cotisations excessivement élevées, surtout pour avoir une prestation plus que médiocre : prise en charge des remboursement peu élevé, nombreuses erreurs sur les remboursements (remboursement médecin à plusieurs reprises au lieu de l'assuré !), sans compter les délais interminables de remboursement. Service client inexistant, malgré relances. A fuire

L
Avis publié le 22/07/2023 suite à une expérience le 16/07/2023

Je suis satisfaite du service. Simple et rapide. Conseillé au top, très clair, et gentil. Je suis ravie d’avoir souscrit chez vous. Efficace Je recommande

P
Avis publié le 22/07/2023 suite à une expérience le 14/07/2023

Une mutuelle vraiment pas sérieuse qui ne répond pas à mes courriers ni même à ma lettre d'envoi avec accusé réception cela fait trois mois que j'ai la complémentaire santé solidaire ils ne font pas la transmission donc je ne peux pas faire valoir mes droits et de plus je ne touche aucun remboursement et le pire dans tout ça c'est qu'il faut attendre un an pour pouvoir en partir en entendant je subis un préjudice moral ??A FUIR??

T
Avis publié le 22/07/2023 suite à une expérience le 12/07/2023

Merci pour votre gestion simple et directe. Ancien assureur de la Médicale de France et Mutuelle des Pharmacien, je suis satisfais du choix de mon courtier l' an dernier.

j
Avis publié le 22/07/2023 suite à une expérience le 11/04/2023

Une des plus mauvaises mutuelle que j'ai pu avoir ! Délai très long, réponse très longue aussi voir inexistante ! Système de remboursement compliqué et mal fait. Je la déconseille fortement ! Et pour un tarif élevé ...

i
Avis publié le 21/07/2023 suite à une expérience le 16/06/2023

des prestations de plus en chères. Des remboursements clairement moins remboursés. À vue d’œil ! Ne répond plus aux attentes des particulières et revient très gros à l’assureur. On va demander à notre employeur de changer de mutuel.

C
Avis publié le 21/07/2023 suite à une expérience le 15/03/2023

Contra non respecter un foutage de tranche promesse sur les remboursement loin d'être à la hauteur de la promesse du courtier verisante mutuel à fuire

L
Avis publié le 21/07/2023 suite à une expérience le 12/07/2023

J'attends de voir la suite , réception des cartes à notre adresse et une bonne couverture. Surtout quand nous avons besoin de lunettes ce qui est notre cas à tous les deux.

D
Avis publié le 21/07/2023 suite à une expérience le 11/07/2023

Bien renseigné sur la mutuelle personne très agréable renseignements clairs et nets a voir da le futur pour les remboursements pour la conseiller aux amis

A
Avis publié le 21/07/2023 suite à une expérience le 10/07/2023

Cette mutuelle est réellement à fuir ! Conseils erronés, prélèvements injustifiés, régularisations sans envoi d'échéancier au préalable et rapport prix / prestation très décevant (pour une consultation de 60 euros chez l'ophtalmologue, vous êtes remboursé à hauteur de 11 euros). De plus, je payais initialement 26 euros mensuels en tant qu'agent hospitalier, l'augmentation passe à 50 euros par mois dès changement d'emploi. C'est scandaleux, surtout au regard du niveau de garanties.

C
Avis publié le 21/07/2023 suite à une expérience le 03/05/2023

Très mécontente je suis allée aujourd'hui commander mes lunettes et la prise en charge a été refusée j ai tel pr savoir pourquoi et m ont répondu que je n etais pas paramétrer qu il fallait que l opticien face un mail a santiane.owliance.con et pour qu'elle raison ? Bref je sens que je ne vais pas y rester longtemps

R
Avis publié le 20/07/2023 suite à une expérience le 20/07/2023

J'espère sincèrement être satisfait des prestations proposées. Le prix est élevé mais j'attends de constater la rapidité des prise en charges et des remboursements.

D
Avis publié le 20/07/2023 suite à une expérience le 20/07/2023

Assurance clair simple et niveau tarif très bien .je pense que mon contrat me convient parfaitement .Nous verrons par la suite mais je fais absolument confiance en April

S
Avis publié le 20/07/2023 suite à une expérience le 20/07/2023

Assuré chez mutuelle bleu depuis 2021, cette mutuelle ne m'a jamais rien remboursé, ni analyses médicales ni gynécologie, totalement lamentable, je paie 50 euros par mois.

C
Avis publié le 20/07/2023 suite à une expérience le 20/07/2023

Pas d’avis à donner. C’est la première fois que je souscris ce type de contrat. J’espère que le prix indiqué (106€) n’aura pas vocation à augmenter lors de la première année d’adhésion. Auquel cas, je vous remercie de m’en faire part rapidement.

a
Avis publié le 20/07/2023 suite à une expérience le 18/07/2023

Démarchage bien fait , conseiller expliquant très bien et donnant de bon conseil le contact téléphonique c'est bien passer avec personne très sympathique

N
Avis publié le 20/07/2023 suite à une expérience le 18/07/2023

Merci à Néoliane pour la réactivité et les remboursements rapide :) Je vous recommande cette mutuelle car ils sont très sérieux avec des tarifs très avantageux. 10/10

A
Avis publié le 20/07/2023 suite à une expérience le 17/07/2023

Satisfait du service surtout qu'on nous appel pour pas payer plus chère et trouver des alternatives. Le service client vous appel vous fait plein de devis et suit votre dossier

L
Avis publié le 20/07/2023 suite à une expérience le 16/08/2022

N’allez pas chez eux. Vous paierez une blinde tous les mois, mais ils auront toujours une excuse pour refuser de prendre en charge vos soins ! Je suis extrêmement déçue d’eux et vais résilier mon contrat dès maintenant.

V
Avis publié le 20/07/2023 suite à une expérience le 15/03/2023

Pendant mes 3 mois d'affiliation à Prévifrance via mon employeur j'ai eu de nombreux sujets à gérer (naissance et rattachement de mon fils et dépenses de santé associées, démission et changement de mutuelle) : tout s'est déroulé sans accroc et j'ai toujours trouvé réponse à mes questions auprès du service client très accueillant. Par ailleurs le rapport qualité/prix des garanties est très intéressant. Je recommande !

P
Avis publié le 20/07/2023 suite à une expérience le 14/07/2023

Aucune réponse du conseillé, pas de carte a fournir aux praticiens et pharmacie ou en qu'a hospitalisation. Mutuelle pas sérieuse je déconseille cette mutuelle.

S
Avis publié le 20/07/2023 suite à une expérience le 12/07/2023

Adhérent depuis plusieurs années, je tiens à partager ma grande satisfaction des garanties proposées par Prévifrance pour les indépendants mais aussi remercier les équipes : j'ai toujours pu bénéficier d'une réponse immédiate à toutes mes questions : un grand merci !

P
Avis publié le 20/07/2023 suite à une expérience le 11/07/2023

Simple rapide tout est ok sa me convient très simple d'accès et simple à remplir signature électronique rapide rien a dire je recommande sans problème

P
Avis publié le 20/07/2023 suite à une expérience le 05/07/2023

Ne respecte pas ses engagements lors d’un changement d’assureur ! Passé de ASAF AFPS à NEOLIANE avec prise d’option Indemnité Journalière Hospitalière IJH. La conseillère m’avait dit que je serai dispensé de frais de dossier et un premier prélèvement de 20€ a été effectué dès les 14 jours de rétractation passés ! ECG manque de fiabilité, à éviter

T
Avis publié le 20/07/2023 suite à une expérience le 01/07/2023

Mon père a souscrit l'option maximale. Suite à une chute mal prise en charge il a dû subir 3 interventions chirurgicales , a attrapé une maladie nausocomiale et a été obligé de séjourner plusieurs mois en centre de rééducation. Une employée d'Harmonie mutuelle à Hérouville st Clair m'avait dit qu'avec son contrat il serait pris en charge sans limite de durée. Or, 3 mois après son entrée à l'ephad, je reçois du centre de rééducation une facture de 1000 euros. En outre quand je suis allée à l'agence d'Hérouville, aprés une heure d'attente, l'employée m'a envoyé promener, refusant de lire le courrier et de chercher les informations que lui demandais sous prétexte que je n'avais pris rdv. J'ai appelé une autre agence où je suis tombée sur une dame aimable et compétente. Mais à Hérouville l'accueil est catastrophique. Je vais rapatrier mon père chez ma mutuelle et je déconseille de choisir Harmonie mutuelle.

A
Avis publié le 19/07/2023 suite à une expérience le 23/02/2023

J’ai une mutuelle santé AXA qui me coûte 92,95€ par mois depuis le 01/02/2013 et à ma grande surprise lorsqu’un médicament m’est prescrit par mon médecin avec un remboursement SS à 15% AXA ne le prend pas en charge . Mon amie qui va prendre sa retraite m’a demandé de l’aider dans sa recherche d’une mutuelle santé et à mon grand étonnement Direct assurance qui appartient à Axa rembourse dès sa première formule à 59€ les médicaments remboursés à 15% par la SS Je ne suis pas d’accord sur ce principe et résilierais mon contrat au bout d’un an

f
Avis publié le 19/07/2023 suite à une expérience le 19/07/2023

Bonjour , pendant des années , j'ai fait confiance à Harmonie Mutuelle . Ayant des occupations très prenantes , je n'avais pas le temps de pointer les remboursements. A la retraite , j'ai commencé a y regarder d'un peu plus prés et ai constaté qu'un grand nombre de décomptes transmis par ma caisse d'assurance (la MSA) n'avais pas été pris en compte par HM . De réclamation en réclamation , j'ai fini par obtenir le remboursement des sommes dues mais sans explications sur les dysfonctionnements . J'ai réussi a obtenir une situation a peu prés stable à fin 2022 mais voici que 2023 ne s'annonce pas sous les meilleurs hospices (2 remboursements manquent à l'appel !) . Voilà mon expérience avec cette mutuelle . A vous de juger !

m
Avis publié le 19/07/2023 suite à une expérience le 18/07/2023

Les prix sont en adéquation avec l'age de l'adherent et les remboursements proposés le devis et la souscription facile en ligne Pas de problème particulier à relever

K
Avis publié le 19/07/2023 suite à une expérience le 18/07/2023

Très bon rapport qualité-prix. Des conseillers très à l'écoute, très efficaces. Je suis très satisfaite du service. Je vous recommanderai à mes connaissances

E
Avis publié le 19/07/2023 suite à une expérience le 17/08/2022

Une honte cet organisme, ils remboursent quant ils ont le temps... je paie tous les mois mon maintien de salaire. Je ss en arrêt maladie professionnelle depuis 8 mois, au cause d'eux je suis ds une M..... à fuir, croyez moi.... il y a quelques mois de ça , j'avais laissé un commentaire sur FB sur leur mur... je suis bloqué !!! A fuir, je vais remettre tout mon dossier chez un juriste... stop..

L
Avis publié le 19/07/2023 suite à une expérience le 16/07/2023

Très bons conseils satisfaite de l'approche j'espère que SPVIE va m'accompagner dans la durée.j'ai eu affaire à une personne très sympathique et compétante la confiance était là. Salutations distinguées

B
Avis publié le 19/07/2023 suite à une expérience le 15/07/2023

Je suis satisfait de la façon de procéder pour souscrire à une assurance Je la conseille à toutes personnes cherchant à changer de mutuelle les prix et les propositions sont très compétitives

B
Avis publié le 19/07/2023 suite à une expérience le 14/07/2023

Je suis à cette mutuelle depuis plus de 3 ans et depuis le début de l'année c'est une catastrophe vous envoyez des factures de soins et au bout de 3 semaines toujours pas remboursé il faut les appeler, le site internet ne fonctionne pas je n'arrive pas à voir le dossier de mon épouse pas moyen de vérifier, vous envoyez un devis vous avez la réponse entre 20 et 30jours et 8 jours après vous recevez une deuxième réponse différente, je vais changer et je vous conseille de passer votre chemin