Tous les avis mutuelle santé - Page 233
Découvrez tous les avis et toutes les notes pour la mutuelle santé
Avis contrôlés conformes
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Rosine67 a noté Pacifica en Mutuelle santé
Avis publié le 02/08/2022 suite à une expérience le 15/09/2021
Les remboursements sont très très lents ainsi que les réponses pour les différents devis de santé (dents/lunettes) Les montants garantis changent chaque année sans que je sois prévenu donc il y a 3 ans j'ai reçu 350e pour une paire de lunettes de vue et cette année 2022 au mois de juillet j'ai reçu à peine qq centimes car je n'ai pas choisi la paire de lunettes au tarif de la sécurité sociale ! Je compte aller ailleurs pour l'année prochaine s'il n'y a aucune amélioration.
M
Mirette a noté Allianz en Mutuelle santé
Avis publié le 02/08/2022 suite à une expérience le 15/07/2022
Mirette, Lamentable suivi et compréhension de la part de Alliantz suite à une hospitalisation pour chirurgie. Opérée en juin je contacte aussitôt ma sortie pour prise en charge assistance ménage comme convenu. contact téléphonique m'indiquant l'envoi d'une aide ménagère pour 9 h . pas de contrat écrit ou parlé me précisant les modalités de cette aide, et les coordonnées de la dite personne. pas plus d'information non plus au téléphone. La personne inter vient chez moi, me fait 3 h de ménage début juillet . Je lui signale que ayant de la famille elle pourra revenir que vers juillet. On se met d'accord pour 2 dates fin juillet; fin juillet je ne vois personne revenir comme convenu, j'appelle avec beaucoup de difficultés le service et là je m'entend répondre que c'est terminé pour moi la prestation ,pour cause qu'il fallait pas que je l'interrompe. Donc que je peux m'asseoir sur les heures restantes. A aucun moment, je n'ai été mise au courant de ce fait, ni par la plateforme, ni pas l'aide ménagère. suite à mon désarroi, de ne pas pouvoir compter sur cette aide, car fatiguée et ayant 70 ans je me suis fait entendre, "allez relire votre contrat" ou adressez vous à votre caisse de retraite ! sic !. je suis sur cette mutuelle depuis 30 ans au moins et jamais eu besoin d'une prestation ménage, c'est tout simplement honteux car ce groupe a bien profité de mes cotisations et surtout que je demandais juste à finir ce que j'avais droit. lire" la papasserie" est plus important que prendre en compte la santé de l'assuré....
S
Sans a noté Crédit Mutuel en Mutuelle santé
Avis publié le 02/08/2022 suite à une expérience le 14/03/2022
Ne rembourse rien, des valeurs, c'est tout, à fuir de toute urgence !!! Ils trouvent toujours de quoi argumenter pour éviter d'indemniser ses adhérents...
P
Pas38 a noté Mutualia en Mutuelle santé
Avis publié le 02/08/2022 suite à une expérience le 10/07/2022
Cliente depuis 2016 ce n est qu' en 2022 que j ai eu recours à mutualia ! pas trop malade ,, en revanche pour une opération de la cataracte 2 yeux , datant de presque 6 mois, toujours pas remboursée Il manque toujours un document alors que tout a été transmis automatiquement puis une deuxième fois par mes soins ... je cherche une autre mutuelle pour le moment où j aurai été remboursée ...si ce moment arrive ! ils comptent sur notre lassitude mais pour 620€ au total je ne me lasse pas !
P
P Luciani a noté Mercer en Mutuelle santé
Avis publié le 01/08/2022 suite à une expérience le 01/08/2022
Avis très négatif sur cette mutuelle. Suite licenciement Mercer continue de nous prélever 90 euros par mois en prétextant ne pas avoir toutes les informations alors que nous avons envoyé la lettre de licenciement. Le service baptisé « clients » est une fiction malgré de nombreux appels on nous promet à chaque fois que quelqu’un nous rappellera et ce n’est bien sûr jamais le cas. Cela dure maintenant depuis 1 an et 4 mois. Donc mutuelle à éviter absolument.
R
Rayane H a noté APRIL en Mutuelle santé
Avis publié le 01/08/2022 suite à une expérience le 01/08/2022
Très bon rapport qualité prix au niveau des différentes possibilités de prise en charge. Notamment au niveau des soins dentaires et des soins optiques.
C
Chris a noté Alan en Mutuelle santé
Avis publié le 01/08/2022 suite à une expérience le 20/07/2022
Les remboursements sont très très rapides et bien détaillés sur l'application Alan. J'ai envoyé un message sur l'appli car il y avait un point particulier concernant un remboursement que je ne comprenais pas et une réponse claire m'a été adressée le lendemain par courriel. J'ai connu durant mon expérience professionnelle plusieurs Mutuelles frais de santé, et je suis très satisfaite de la réactivité d'ALAN !
r
roxanne02 a noté ECG Assurances en Mutuelle santé
Avis publié le 01/08/2022 suite à une expérience le 01/08/2022
j ai apprécié mon conseiller.explications rapide et patience. plus appel pour la signature par internet aide fournie au top.j ai apprécié la gentillesse de chacun lors des appels et contente pour les futures prestations.
P
PUIGMAL a noté Meilleurtaux Santé en Mutuelle santé
Avis publié le 01/08/2022 suite à une expérience le 18/07/2022
Je viens de changer cette mutuelle après un an de galère. Au début s'il ne s'agit pas de remboursement, tout vas bien. Ensuite pour les remboursements c'est infernal. Demande sans arrêts de documents, certains envoyés 3 fois. Le dernier incident, depuis 4 jours le serveur des remboursements est en panne. A proscrire absolument.
i
il y en na pas tres bien a noté Néoliane Santé en Mutuelle santé
Avis publié le 01/08/2022 suite à une expérience le 01/08/2022
tres gentilavec des explication tres claireje suis bien arriver a faire ma demande je le remercie tres sincerement je lui donne la note tres bien parfaitmerci au revoir
É
Élisabeth a noté Malakoff Humanis en Mutuelle santé
Avis publié le 01/08/2022 suite à une expérience le 01/08/2022
Je déplore le comportement de la malakoff humanis santé..pourtant adhérente depuis 1994. Oui je me suis radiée de chez eux le 27 avril 2022 pour radiation le 1 juin 2022.. On m a prélevé une cotisation le10 juin..j'ai téléphone de suite pour me faire rembourser de mes 88.44 euros et je suis retraitée depuis 5 ans..j'ai retelephone à plusieurs reprises..là dernière fois aujourd'hui pour m entendre encore dire qu'il fallait patienter et ceci au service clientèle et on.me dit qu'il faut attendre entre 6 à 8 semaines..c est toujours repoussé la date de remboursement tel juin ..juillet et même aujourd'hui j'ai demandé que l on me fasse un email pour confirmer notre conversation de midi..la personne m a dit qu elle m envoyer un SMS sur mon portable..il est 15h et je n ai tjrs rien eu.. j en ai franchement marre que l on me balade depuis le 10 juin...que dois-je faire pour faire rembourser au plus vite..merci d avance
b
betty a noté Les Mutuelles du Soleil en Mutuelle santé
Avis publié le 01/08/2022 suite à une expérience le 15/07/2022
catastrophique, non seulement les contrats sont mensongers, par exemple pour l'orthondontie adulte on vous promets des bons remboursements puis on modifie votre contrats sans vous prévenir mais en plus les cotisations augmentent lorsque vous n'êtes pas "rentables". Une usine à fric qui se moque bien de ses clients.
J
Jacko a noté Néoliane Santé en Mutuelle santé
Avis publié le 01/08/2022 suite à une expérience le 15/07/2022
Assuré depuis 2 ans, j'ai toujours obtenu, mes remboursements sous 8 jours. Dernièrement, prothèse dentaire de plusieurs centaines d'€uros, payé le 20/07/2022, remboursé sur mon compte, le 27/07/2022, au centime prés, comme prévu sur le devis .Contrairement à ce qu'on peu lire, jusque ce jour, je suis satisfait de cette Mutuelle.
V
Valérie D a noté APRIL en Mutuelle santé
Avis publié le 01/08/2022 suite à une expérience le 01/08/2022
Simple, rapide efficace. Très satisfaite de ma recherche. Je recommande vraiment. Les prix sont bien détaillé. Tout est clair. Pratique quand on travaille et que l'on a peu de temps
F
Fionaju5962! a noté APRIL en Mutuelle santé
Avis publié le 01/08/2022 suite à une expérience le 09/05/2022
Ne suis absolument pas satisfaite de april Avant mon hospitalisation du 24/05 pour une pose de prothese de hanche javais telephone au courtier qui avait établi mon contrat Je lui ai envoyé les devis de chirurgie et anesthésie Il ma donné les sommes qui seraient pris es en charge Maintenant jai reçu la facture de 411 e et suis relancée par la clinique Pas moyen que la mutuelle fasse le remboursement à la clinique Suis très mécontente et vous déconseille de prendre cette mutuelle
B
Boulou a noté Cybèle Solidarité en Mutuelle santé
Avis publié le 31/07/2022 suite à une expérience le 20/07/2022
Parfaitement satisfait, remboursements automatiques sans attendre. Accueil téléphonique agréable et en France. Prévoyance super pas comme à Interiale.
A
Abdel a noté Meilleurtaux Santé en Mutuelle santé
Avis publié le 31/07/2022 suite à une expérience le 15/07/2022
Pour l'instant aucun souci. L'assistance pour la souscription était parfaite. A personne au tel vous donne du temps et vous explique point par point chaque détail. Je recomande
S
Sam a noté GMF en Mutuelle santé
Avis publié le 30/07/2022 suite à une expérience le 19/07/2022
J'appelle le service client GMF pour détacher mon fils de ma mutuelle car il a maintenant sa propre mutuelle grâce à son employeur. Le conseiller très désagréable me ment en disant que c'est impossible et que si je ne suis pas contente je n'ai qu'à partir ailleurs. Une honte et du coup je vais tout résilier.
L
Laurie a noté APRIL en Mutuelle santé
Avis publié le 30/07/2022 suite à une expérience le 18/07/2022
J'ai demandé à être prélevé début de mois on me dis que je serrai prélevé une fois pr début du contrat en début de mois la somme du mois précédent au final je suis prélevé fin de moi et début de mois à 1 semaine d'intervalle l'équivalent de 2 mensualités pr mois précédent et suivant ce qui n'avais en aucun cas annoncé. Cela tombe au moins d'août avant les vacances donc l'incompétence de la personne que j'avais eu au téléphone me. Pénalisé car c'est une dépense que je n'avais pas prévu j'aurai été informé je l'aurai prévu dans mon budget déjà serré. Donc voilà merci de bien formé vos commerciaux
l
laurent D a noté APRIL en Mutuelle santé
Avis publié le 30/07/2022 suite à une expérience le 09/07/2022
J'ai cherché assez longtemps une mutuelle. april qui est connue m'a séduit sur les offres et la rapidité; La souscription en ligne est clair et rapide.
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BOB a noté ECG Assurances en Mutuelle santé
Avis publié le 30/07/2022 suite à une expérience le 09/05/2022
,CONSEILLERE TRES SYMPATHIQUE ,A LECOUTE BONNE PRESENTATION DE LA MUTUELLE DETAIL DE PROCEDURE TRES BIEN EXPLIQUE SI LE SUIVI DU CONTRAT SUIT LE MEME PROTOCOLE JE CONSEILLERAI VOLONTIERS VOTRE PRESTATION SALUTATIONS QUAND ON EST SATISFAIT IL FAUT LE DIRE AUSSI
C
Chlochette a noté ECG Assurances en Mutuelle santé
Avis publié le 29/07/2022 suite à une expérience le 20/07/2022
Le rapport qualité/prix est vraiment raisonnable et le service client est au top! Si vous cherchez une assurance, n'hésitez pas à aller chez eux! Je recommande à 100%
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HermCel a noté Klésia en Mutuelle santé
Avis publié le 29/07/2022 suite à une expérience le 18/07/2022
Ils me remboursent l'année dernière des frais de santé, jusque là tout va bien. Et 1 an plus tard, je reçois un email comme quoi finalement ils se sont trompés, donc tous mes futurs remboursements vont être annulés jusqu'à remboursement complet du "trop perçu" ! Aucune justification envoyée malgré plusieurs relances, en fait ils font ce qu'ils veulent avec votre argent. Mais quelle TROMPERIE. Grosse blague cette mutuelle, je dégage dès que possible.
B
Bibiche a noté Alan en Mutuelle santé
Avis publié le 29/07/2022 suite à une expérience le 16/07/2022
Trés réactive, trés claire , trop bien ....Niveau rembourssement, c'est hyper rapide, pas de paprasse , en deux mot: simplicité et efficacité, merci de changer mon avis sur les mutuelles :)
F
Florent R a noté APRIL en Mutuelle santé
Avis publié le 29/07/2022 suite à une expérience le 15/07/2022
Souscription en ligne facile. Les garanties proposées semblent correctes. La couverture a lieu rapidement après la souscription. Je suis satisfait pour l'instant.
G
Greg a noté Alan en Mutuelle santé
Avis publié le 29/07/2022 suite à une expérience le 15/08/2021
Après avoir eu plusieurs mutuelles, Alan est clairement au dessus sur tous les points. Une rapidité incroyable à répondre ou traiter les demandes, devis et dossiers. Toutes les démarches sont simples, faciles et rapide ! Très professionnelles, bravo !
c
colette a noté Malakoff Humanis en Mutuelle santé
Avis publié le 29/07/2022 suite à une expérience le 12/06/2022
vraiment il faut les évité ,ils ne sont pas foutu d'accorder leur violon : un jour vous êtes couvert et le lendemain on vous dit que non .vous allez à la pharmacie et c'est elle qui vous dit qu'il doit y avoir un soucis. leur site est tout le temps en maintenance on se demande pourquoi vu ce qu'il y a dessus et si vous arrivez à vous y connecter. nous sommes très mécontent heureusement certaines interlocutrices au téléphone sont honnêtes et font le nécessaire mais elles sont rares.
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Ausecours a noté SwissLife en Mutuelle santé
Avis publié le 29/07/2022 suite à une expérience le 11/07/2022
Une assurance qu’on ne peut contacter que par un numéro de téléphone payant à 0,18€ par minute et que on patiente déjà 10minute pour avoir un conseiller qui se préoccupe même pas de la situation qui vous fait patienter et qui raccroche en suite , même pas capable de traiter une demande faites depuis 2021 alors que nous sommes en 2022 maintenant, incapable de traité des documents. Ma dentiste m’harcele pour un remboursement que SwissLife ne s’en préoccupe guère et me fait patienter presque 1 ans pour un remboursement. Vraiment fuyez cette assurance si elle n’avais pas était prescrite par mon employeur je ne l’aurai jamais prise , il y a beaucoup plus de mutuelles qui s’occupe 10x mieux de leurs clients , une mutuelle dont je n’ai même pas les mots pour la décrire . Juste un conseil ne choisissez pas celle ci .
F
FC62217 a noté AÉSIO en Mutuelle santé
Avis publié le 29/07/2022 suite à une expérience le 11/07/2022
Mon Papa est décédé le 20 Juin 2022 Nous avons acquitté après son décès une facture HANDIMAT Après maintes relance, il n'est toujours pas possible à AESIO de nous rembourser la part mutuelle (la CPAM a remboursé mon Papa et j'ai envoyé la facture acquittée à AESIO) J'ai a nouveau contacté la mutuelle mais la réponse est qu'il faut impérativement le relevé de la CPAM On tourne en rond ! A noter que 5 ans avant mon Papa a eu le même matériel chez le même fournisseur (HANDIMAT) Ce que j'en retiens c'est que 'Quand on ne veut pas ... on ne veut pas' Le remercie particulièrement AESIO pour l'aide qu'elle nous a donné en ce moment pénible qu'est la deuil de notre père Ha Kafka ..... quand tu nous tiens
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tuga a noté AÉSIO en Mutuelle santé
Avis publié le 29/07/2022 suite à une expérience le 10/07/2022
Jamais vu un tel niveau d'incompétence, pour être remboursé il faut en moyenne appeler le service au moins 4 à 5 fois. La salariée garantie le remboursement mais rien n 'est viré pendant plusieurs semaines. Soins effectué le 20 juin et fin juillet toujours pas de remboursement. Au bout du compte un mail est transmis pour informer que c' est une erreur de leur part et que cela sera régularisé mais pas de date pour le remboursement. Les demandes qui sont adressés sur le site AESIO sont clôturées sans que les dossiers soient traités. Bref une mutuelle à fuir.
c
catherine b a noté APRIL en Mutuelle santé
Avis publié le 29/07/2022 suite à une expérience le 10/07/2022
Satifaite de rapport qualité prix , j'ai fait mes calcule la difference des niveau par an n'est pas valable pour moi. j'avais déja souscrit pour ma fille étudiante résilier quand elle est passé en BTS
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Leiscy a noté Malakoff Humanis en Mutuelle santé
Avis publié le 29/07/2022 suite à une expérience le 08/07/2022
5 ans de souscription par le biais de mon entreprise ( mutuelle obligatoire) 5 ans de galère. Cher, aucune réactivité, contact casi impossible, ne répondent pas aux mails, etc etc. Mutuelle à fuir absolument !!!
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Pauline D a noté APRIL en Mutuelle santé
Avis publié le 29/07/2022 suite à une expérience le 03/07/2022
Je suis Satisfaite du prix et de la rapidité du contrat me tarde de recevoir ma carte d’adhésion mutuelle Je recommande cette mutuelle Merci merci merci
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Franck a noté MGP en Mutuelle santé
Avis publié le 28/07/2022 suite à une expérience le 19/07/2022
Prise en compte de ma demande rapidement. Interlocuteur très réactif et compétent. Me rappelle par un mail toutes les démarches à effectuer pour compléter mon dossier
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Maya a noté Groupe Henner en Mutuelle santé
Avis publié le 28/07/2022 suite à une expérience le 19/03/2022
Henner est facile à contacter utilisation simple de l'application remboursement rapide tout simplement TOP RECOMMADATION 100% Mon employeur a choisi HENNER et je suis très satisfait par rapport à d'autres comme ALAN, Malakoff. Les remboursements sont bons et ceux qui veulent plus choisissent un autre tarif. Mais les couvertures choisies par l'employeur me conviennent.
M
Maya a noté Alan en Mutuelle santé
Avis publié le 28/07/2022 suite à une expérience le 19/07/2022
Mon employeur a changé en ALAN au 1.6. 22. Les remboursements sont vraiment moches ou parfois inexistants par rapport à la précédente mutuelle ( Henner) ALAN c'est du pas cher pas cher pas cher. Ils sont réactifs mais d'autres le sont aussi. Catastrophe Il faudrait une autre mutuelle pour compenser ces déficits. Alors il vaut mieux garder l'argent et que chacun se trouve sa propre mutuelle. par exemple Acte Kine ( avec ordonnance) prix 25 euros Henner rembourse à 100% ALAN 6.45 EURO
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rolland a noté Cegema Assurances en Mutuelle santé
Avis publié le 28/07/2022 suite à une expérience le 17/08/2021
Bonne communication avec le conseiller sur une demande de remboursement en cours. Attente téléphonique correcte. Réponse claire et précise. Nouveau site qui semble clair
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sarah a noté Cegema Assurances en Mutuelle santé
Avis publié le 28/07/2022 suite à une expérience le 17/01/2022
Je suis adhérente depuis janvier 2022, et à ce jour je trouve qu'ils sont réactif , des frais dentaires engagés, mes lunettes deja changé egalement mail avec facture envoyé, réponse avec accord remboursement Pour le moment satisfaite .
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rourou a noté Cegema Assurances en Mutuelle santé
Avis publié le 28/07/2022 suite à une expérience le 17/08/2021
je suis très satisfaite de mes remboursement.et de leur traitement au niveau de la gestion .et en plus mon contrat évolue dune année à une autre sans impacte sur ma cotisation.je vous conseille de l'essayer .
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mimi a noté Cegema Assurances en Mutuelle santé
Avis publié le 28/07/2022 suite à une expérience le 17/02/2022
