Tous les avis mutuelle santé - Page 236

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3.3
20283 avis
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avis mutuelle santé

Découvrez tous les avis et toutes les notes pour la mutuelle santé

Avis contrôlés conformes

V
Avis publié le 05/07/2023 suite à une expérience le 22/06/2023

Pour être remboursé .... ne pas être pressé ! Envoi des documents sur le site ... petit mail de retour vous annonçant une etude du dossier dans les 48h ... si complexe 10 jours ... Au bout de 15 jours vous les appelez car aucunes nouvelles ... on vous annonce remonter l’info ... 1 semaine après toujours sur le site vous lancez une réclamation... et pas de réponse !!! On arrive au 1 mois à 3 jours prêt et toujours rien .. Mutuelle pas sérieuse !!! Au lieu de payer la pub a la tv ... privilégier en premier les paiements de vos assurés ne serait pas du luxe !

N
Avis publié le 05/07/2023 suite à une expérience le 05/07/2023

Je suis satisfait du service et des prix pratiqués, ainsi que de la facilité de la souscription en ligne en espérant que la formule corresponde à ce que je cherche

L
Avis publié le 05/07/2023 suite à une expérience le 05/07/2023

Les prix sont adapter, et ça prends vraiment pas longtemps. Une mutuelle qui couvre bien et le remboursement au top. Ma petite sœur est inscrite chez eu car son patron l’a utiliser pour son entreprise.

z
Avis publié le 05/07/2023 suite à une expérience le 20/01/2023

remboursement trop long paiement indemnités trop long nous mets dans une situation financière compliqué mutuelle chère n oublie pas de vous prélevés les cotisations

G
Avis publié le 05/07/2023 suite à une expérience le 19/06/2023

Mutuelle à fuire, envoie pas la carte de tiers payant, ne change pas de rib, rembourse en 5 mois en les harcelant, par contre leur seul compétence c'est de collé de frais à tous va.

L
Avis publié le 05/07/2023 suite à une expérience le 05/07/2023

Commerciale au top et à l.écoute pour mon renouvellement de contrat Remboursement rapide Areponse rapide en cas de soucis Couverteure au top pur un prix raisonnable

J
Avis publié le 05/07/2023 suite à une expérience le 05/07/2023

Réponse rapide devis très intéressant merci à vous Mutuelle très complète je vous remercie d’avoir pris le temps d’avoir répondu à mes attentes bonne journée à vous

S
Avis publié le 05/07/2023 suite à une expérience le 16/06/2023

Une mutuelle chère ,mais qui rembourse des clopinettes.Quelle déception , après une hospitalisation qui m'a coûté aux environs de 600 euros ,mon remboursement alptis avec une option 3 a plus de 60 euros par mois s'élève à 110euros ????????

B
Avis publié le 05/07/2023 suite à une expérience le 15/06/2023

Impossible de résilier cette mutuelle. Comme d'habitude ils me font tout un tas de difficultés pour refuser la résiliation de mon contrat alors que je leur ai envoyé tous les documents car dans ma nouvelle entreprise il y a une mutuelle obligatoire...je n'arrive pas à m'en débarrasser. Ils ont fait ma même chose a plusieurs personnes de mon entourage... Ce n'est pas légal...on est pris en otages par cette mutuelle et je ne parle pas du manque d'amabilité quand on appelle .. ne rien commencer avec eux !

M
Avis publié le 05/07/2023 suite à une expérience le 15/06/2023

Très satisfaite du service que propose la mutuelle Alan. L'équipe est très réactive, précise dans ses explications et agréable. Les remboursements sont rapides et bien indiqués sur l'application. Application qui d'ailleurs est très bien faite, informative et ludique. Si je devais choisir une mutuelle après le départ de mon entreprise je souscrirais à Alan sans hésiter.

I
Avis publié le 05/07/2023 suite à une expérience le 05/07/2023

Je suis satisfaite du service, rapide et efficace Bonne mutuelle visiblement Réactivité et simplicité Le contrat est clair et l'adhésion se fait simplement

A
Avis publié le 05/07/2023 suite à une expérience le 05/07/2023

Une équipe au top. J’ai toujours une réponse rapide et complète. On me donne les procédés pour obtenir la réponse quand cela ne dépend pas d’Alan mais de la sécu sociale, par exemple. Avoir l’app sur mon portable est très pratique. Je recommande cette mutuelle!!

P
Avis publié le 05/07/2023 suite à une expérience le 05/07/2023

Et encore dommage qu il n y a pas une échelle négative ! Depuis 5 mois chez eux déjà 2 remboursements qui ne sont pas payé Assurance à fuir absolument. Ne vous faite pas Avoir non plus par Self Assurance c est eux qui propose cette assurance

Z
Avis publié le 05/07/2023 suite à une expérience le 05/07/2023

Toujours très bien accueilli à l'agence de Paris. Équipe très sympa et disponible quand on a besoin d'eux. Remboursementsrapide. Continuez comme ça .

l
Avis publié le 05/07/2023 suite à une expérience le 05/07/2023

Madame. Monsieur Je vous remercie de votre collaboration d'avoir pu répondre à mon attentes Espérons que notre collaborations se poursuivra, merci pour les informations que vous m'avez apportée. Cordialement.

É
Avis publié le 05/07/2023 suite à une expérience le 10/06/2023

Nous sommes adhérents à la Murielle verte d’Arras depuis de nombreuses années. Les conseillères sont toujours très disponibles et à l’écoute. Avoir une agence de proximité est réellement un plus !

D
Avis publié le 05/07/2023 suite à une expérience le 05/07/2023

Attention FUYEZ!!! Surtout ne signez pas avec cette compagnie qui vous retiendra captif même si vous souhaitez la quitter. Jeunes et anciens médecins, ne rejoignez pas les rangs de cette mascarade d'assurance. Après 15 ans de cotisations sans qu'ils ne me versent rien même lors de mon seul arrêt de travail, j ai décidé de les quitter il y a un an au vu du tarif exorbitant qu'ils demandent. Ils ont annulé mon contrat mais comme ils vous en font signer 4 ou 5 à chaque fois, ils en ont laissé un tout petit qu'ils ont continué à me prélever.quand je m'en suis rendu compte ils refusent à présent de le clôturer avant 6 mois!!! SURTOUT NE SIGNEZ PAS AVEC EUX!!!

S
Avis publié le 05/07/2023 suite à une expérience le 09/06/2023

Personne très à l écoute, recherche bien le besoin de la personne , explique très bien , niveau prix assez compétitif, personne très aimable et pour les papiers et déjà reçu ma carte

P
Avis publié le 04/07/2023 suite à une expérience le 04/07/2023

Je suis nouvellement inscrite à cette mutuelle mais les entretiens téléphoniques sont très encourageants et prometteurs. J'ai reçu toutes les réponses aux questions que je me posais et n'ai rencontré aucune difficulté lors de mon adhésion. Le personnel est très aimable, avenant et disponible. Le plus: on peut parler à son interlocuteur habituel, c'est vraiment "personnalisé". Les prix sont raisonnables et pour tous, selon ses moyens.

S
Avis publié le 04/07/2023 suite à une expérience le 04/07/2023

Conseiller à l écoute joignable rapide et elle a su me guider par rapport à mes besoins, bonne offre et j espère que bons services pour l avenir. Merci .

H
Avis publié le 04/07/2023 suite à une expérience le 04/07/2023

Satisfait du service En attente d avis sur le service de remboursement Validation rapide et efficace dans les choix En attente carte mutuelle Prix cohérent

0
Avis publié le 04/07/2023 suite à une expérience le 04/07/2023

Bonjour ma sœur, mon frère et moi avons adhérés à april en Guadeloupe. Il est décédé récemment le constat alors que nous entreprenons les démarches nécessaires : 1/Les commerciaux ne connaissent pas leurs produits, 2/Ils ne vous informe pas suffisamment 3/Ils vont vous faire miroiter un déblocage des fonds sous 48h dès transmission de l'acte de décès mais ne précise pas le reste 4/ Aucune attitude commerciale visage renfrogné vocabulaire familier de celle qu'on a contacter après le décès comme si elle parlait à sa pote quoi.

P
Avis publié le 04/07/2023 suite à une expérience le 18/03/2023

Très mauvaise mutuelle spvie car tu changes de mutuelle Ils sont de très mauvaise foi ils veulent toujours un mandat de résiliation alors que la nouvelle mutuelle l on envoyé cette mutuelle spvie je ne recommande pas cette mutuelle

C
Avis publié le 04/07/2023 suite à une expérience le 17/02/2023

J ai eu des frais dentaires élevés et j ai été bien remboursé dans un délai rapide Et j ai mon interlocuteur tout prêt de chez moi. Il transmet tous les documents qui doivent être envoyés au siège. Je n ai jamais de frais de timbre. Et je suis toujours bien accueillie

M
Avis publié le 04/07/2023 suite à une expérience le 16/06/2023

Après un problème sur un remboursement dentaire pour l'arrachage d'une molaire (70€ de reste à charge sur 113€ payé), impossible de joindre un conseiller sur le n° d'appel, impossible d'être rappelé car la fonction sur le site ne fonctionne pas (erreur 404). J'ai donc envoyé un email et reçu une réponse 10 jours après qui ne répond pas à ma question "Nous vous confirmons que votre remboursement des frais dentaires est conforme aux garanties de votre contrat." Quelques explications n'auraient pas été de trop !

p
Avis publié le 04/07/2023 suite à une expérience le 04/07/2023

bonjour je suis tres satisfait a tous les points de vue la rapidite de l excecution des documents fournis essentiellement retours par mails vous etes a l ecoute merci cordialement

Y
Avis publié le 04/07/2023 suite à une expérience le 16/01/2023

Bonne prise en charge content de mon contrat me couvrent sur ce que j'ai besoin pas plus pas moins Je recommande la MGP à tous ceux qui cherche une bonne mutuelle

E
Avis publié le 04/07/2023 suite à une expérience le 15/04/2023

Je viens de recevoir un nouvel appel à cotisations et figurez-vous que ma cotisation augmente de 50%... je téléphone j'explique le souci (en plus nouveau montant sera prélevé le lendemain !!!). On m'explique que comme j'ai déménagé À 3KM le tarif a changé et que j'ai changé de régime de sécurité sociale... heu non pas du tout. Bref aucune réponse logique à ce changement de tarif. Biensur on me dit que une réclamation a été envoyé mais que le traitement sera long... ça je n'en doute pas puisque en plus j'attends toujours des remboursement de frais dentaire pour lesquels une réclamation avait déjà été faite il y a plus d'un mois biensur sans résultat. Je suis en RAGE et quitte à avoir des soucis je vais bloquer leurs prélèvements. Jamais eu de souci auparavant avec aucune autre mutuelle mais là c'est pire que tout. En plus en ce moment ils se permettent de faire de la publicité à la télévision, tellement facile avec notre argent.

L
Avis publié le 04/07/2023 suite à une expérience le 04/07/2023

Un conseiller dynamique et sympathique qui vous trouve la meilleure formule adaptée à vos besoins. Et en prime pour une formule égale je payerai moins cher !

J
Avis publié le 04/07/2023 suite à une expérience le 10/01/2023

Les remboursements des frais dentaires sont très long malgré les relances auprès des services qui prétendent un afflux de dossier. C'est dommageable lorsqu'il s'agit de sommes importantes.

m
Avis publié le 04/07/2023 suite à une expérience le 10/01/2023

remboursement rapide à part quand on fait tiers payant et que l on paie la partie mutuelle il faut penser à demander un facture au praticien que l'on adresse à la mutuelle parfois remboursement long mais dans l'ensemble je suis satisfaite de cette mutuelle de plus le personnel est très aimable

o
Avis publié le 04/07/2023 suite à une expérience le 04/07/2023

A croire, que les remboursements sont fait au pif, un devis que j’ai transmis, le 22/06/2023, pour une intervention chirurgicale prévu le 05/07/2023, d’après le retour de devis de Malakoff, je me retrouve à payer un montant de 474€ et une prise en charge de 1200€ de la sécurité sociale ???? ( bizarre personne ne sait d’où vient ce montant) je recontacte Malakoff en leur demandant de revoir le devis parce qu’apparemment il serait erroné et que j’aimerai savoir exactement qu’est-ce qui est remboursé, est-ce que ce montant de 1200€ est réel, à ma grande surprise au final je me retrouve avec un devis de 2950€ au lieu de 2250€ un reste à charge de 1548€ au lieu de 474€ et cerise sur le gâteau on vous traite de menteur. J’ai demandé à ce que le devis soit réellement étudié et que cette fois-ci j’ai un retour correct afin que tout soit clair pour moi, parce que leur devis est vraiment incompréhensif on m’a envoyé paître. Merci Malakoff

D
Avis publié le 03/07/2023 suite à une expérience le 22/06/2023

Je très satisfait de mon contrat d'assurance complémentaire solly azar remboursements sont très vite sur mon compte bancaire.solly azar est une assurance sérieuse si on me demandait pour une assurance je donnerai les coordonnées

g
Avis publié le 03/07/2023 suite à une expérience le 20/01/2023

Certains remboursements sont ridiculement faibles. Se situe dans la moyenne rien de plus.Par contre le suivi et l"information sont satisfaisants/Manquent la prise en compte de la fidelité, la prise en compte des la prise en charge à 100% par la CPAM, etc.

C
Avis publié le 03/07/2023 suite à une expérience le 03/07/2023

Pour le moment je n'es pas forcément d'avis a voir dans le temps mais en tous cas ces l'une qui me corresponder ........ Merci bonne journée à vous .

M
Avis publié le 03/07/2023 suite à une expérience le 16/04/2023

Très déçu de cette mutuelle. Trois semaines pour donner une réponse sur un devis de soins dentaire, mêmes delais pour être remboursé. Et encore, parce que toutes les semaines je les relance. Impossible d'imprimer les décomptes de remboursements,lenteur exesive pour recevoir le décompte version papier. Deux mois !!Chaque fois que j'appelle, on me répond que l'on fait le nécessaire, que l'on va m'envoyer les décomptes... Rien ! Malheureusement, je dois attendre la fin de l'année pour la résilier. Je ne recommande pas cette mutuelle.

A
Avis publié le 03/07/2023 suite à une expérience le 16/12/2022

Adhérente depuis 2015 à la MNH, je n'avais jamais eu réellement de gros soins à me faire rembourser jusqu'en décembre 2022. Mon fils de 3 mois a été hospitalisé en octobre (3 jours) puis en décembre (6 jours). J'ai découvert à ce moment là que mon contrat ne prenait en charge que 15 jours d'hospitalisation annuelle ! Par ailleurs, les 15 jours n'étaient pas dépassés mais la MNH rejetait la prise en charge sans raison apparente. Après de nombreux échanges avec le service client incompétent, je me suis retrouvée à devoir avancer les frais d'hospitalisation de mon fils pour demander un remboursement ensuite. J'ai fini par être remboursée, sauf des frais d'huissier engagés par l'hôpital pour me sommer de payer !! Mutuelle à fuir ++++

N
Avis publié le 03/07/2023 suite à une expérience le 03/07/2023

Simple et pratique, en quelques clics j’ai pu être assurée à un prix qui me convient ! La date de début de mon contrat est dès demain j’en suis très ravi ! Merci !

V
Avis publié le 03/07/2023 suite à une expérience le 03/07/2023

Application Simple et plateforme téléphonique disponible A voir si le montant des mensualités et en adéquation avec la qualité de la prestation attendue

N
Avis publié le 03/07/2023 suite à une expérience le 03/07/2023

Dommage que la mutuelle ne corresponde pas régulièrement au téléphone avec son adhérent pour un suivi de besoins en modification ou adaptation de niveau de prix. Je compte prendre une mutuelle communale de même niveau et moins chère.