Tous les avis mutuelle santé - Page 239
Découvrez tous les avis et toutes les notes pour la mutuelle santé
Avis contrôlés conformes
F
Fran a noté Mgen en Mutuelle santé
Avis publié le 21/04/2022 suite à une expérience le 21/04/2022
Malgré de jolies promesses sur le papier, la MGEN refuse de rembourser des semelles orthopédiques parce que l'ordonnance a plus de 6 mois... Je quitte cette mutuelle, je suis furieuse
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C
Céline a noté Alan en Mutuelle santé
Avis publié le 21/04/2022 suite à une expérience le 21/03/2022
Mutuelle incroyable - on boarding au top, services au top et réponses immédiates si soucis - le service intégré sans avance de frais de Livi (consultations docteur en vidéo) c’est vraiment la crème de la crème. Merci de changer le monde de l’assurance
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A
Amine a noté Les Mutuelles du Soleil en Mutuelle santé
Avis publié le 21/04/2022 suite à une expérience le 20/04/2022
Une vraie catastrophe. prélèvement mis à jour sans informé le client (+21 euros / mois e mettant à jour l'appel individuel dans le coffre fort) remboursement toujours compliqué et tardif (4 semaines en moyenne) Nulle en communication
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g
g a noté Malakoff Humanis en Mutuelle santé
Avis publié le 21/04/2022 suite à une expérience le 19/11/2021
j'ai été adhérent de cette mutuelle durant 5 ans. Pendant cette période, je n'ai eu aucun contact avec un conseiller. J'ai écrit en novembre 2021 à la Directrice chargée de la relation clientèle, en lui faisant comprendre que sans réponse de sa part, j'envisageais de résilier mon contrat. Silence-radio. J'ai donc écrit au Directeur général pour lui expliquer les raisons de mon départ. 2 jours après, je recevais un mail d'un conseiller me disant qu'il va mettre tout en oeuvre por une réponse rapide. J'attends depuis 3 semaines. Je ne suis qu'un petit retraité, et je n'appartiens pas à un grand groupe comme Air France.!!! Je ne recommande absolument pas cette Mutuelle, qui n'a d'Humanis que sa raison sociale.
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J
Jessica a noté Cocoon en Mutuelle santé
Avis publié le 21/04/2022 suite à une expérience le 18/04/2022
Insatisfaction totale, des contrats que l'assurance se permet de modifier en augmentant les prélèvements mensuels de façon très conséquente (quasiment multiplié par 2 en 2 ans) sans nous en avertir et sans aucune justification. Des services inclus dans notre formule qui ne sont pas tenus (le montant remboursé des paires de lunettes devait être de 250 euros avec notre formule mais après visite chez l'opticien on nous dit qu'on ne peut avoir que 90 euros alors que l'on paye la formule la plus chère !!!!). Des heures au téléphone à se faire balader sans avoir aucune réponse claire à cette incohérence, certains conseillers nous ont même parfois raccroché au nez alors que nous restions courtois malgré notre agacement justifié... Je n'ai jamais vu cela, un conseil : fuyez !
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d
david p a noté APRIL en Mutuelle santé
Avis publié le 21/04/2022 suite à une expérience le 17/04/2022
je suis satisfait de mon contrat que je viens de signer et aussi la rapidite .les tarifs sont tres corrects je n ai eu aucun souci pour me connecter et j espere que je serais satisfait de vos services
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C
Cathy a noté Alan en Mutuelle santé
Avis publié le 21/04/2022 suite à une expérience le 15/04/2022
C’est une Mutuelle ou tout est simplifié, tout est rapide et rien n’est impossible Je suis ravie et ne souhaite pas en changer Je recommande fortement
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j
je n'ai pas de pseudo a noté Santiane en Mutuelle santé
Avis publié le 21/04/2022 suite à une expérience le 12/10/2021
ils ont oublié de me dire qu'il y avait un délai de carence pour le remboursement de l'orthodontie et ca me met en difficulté financière . de plus il faut attendre 1 an pour quitter sa mutuelle et je dois stopper l'orthodontie de mon fils en attendant
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N
Nardholl a noté Néoliane Santé en Mutuelle santé
Avis publié le 21/04/2022 suite à une expérience le 12/04/2022
Incompétent ce renvoi la balle en cas de problème communication impossible téléphone pas attribué ou ne répond pas perçoit des cotisations alors qu'il ne sont pas affilié au compte amelie
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C
Catg94 a noté Mercer en Mutuelle santé
Avis publié le 21/04/2022 suite à une expérience le 07/04/2022
Expérience ultra négative imposée par ma société… début du contrat en 2017, les informations ne passent pas entre les intervenants (société, mutuelle & prévoyance) ou bien cela les arrange pour retarder les règlements. 1 opticien qui ne reçoit aucune réponse de la mutuelle… donc jamais remboursé de la prescription effectuée… Devis orthodontiste sans réponse… Sur 1 arrêt maladie longue durée, la prévoyance qui bloque, au final je reçois 18 mois d'I.J versés plus de 2 ans après. Aujourd'hui, licenciée depuis 1 an 1/2 de cette société, je suis coincée car la prévoyance n'est toujours pas clôturée… Une Honte A tous ceux qui n'ont pas le choix, comme moi… Bon courage et suivez bien vos dossiers!!!
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M
Milou a noté Harmonie Mutuelle en Mutuelle santé
Avis publié le 20/04/2022 suite à une expérience le 22/10/2021
Franchement, j'ai eu plusieurs mutuelles et celle-ci décroche la palme d'or... dans le mauvais sens du terme. J'ai appelé 2 fois, envoyé 3 mails pour résilier suite à la souscription obligatoire de la mutuelle employeur. On ne m'a pas dit tout de suite que cette démarche devait se faire en recommandé avec tout un tas de documents alors que mon contrat de travail et son annexe spécifiait le caractère obligatoire de la nouvelle mutuelle. Ensuite, ils n'ont pas résilié la protection hospitalière avec le contrat. quand j'ai rappelé, on m'a indiqué que je pouvais faire un mail pour résilier. Et un mois et demi après, on me répond par mail qu'il faut à nouveau faire un courrier et que ma demande sera effective sous 30 jours ! Non mais je rêve ! Avec Ociane Matmut, résiliation en ligne avec une simple demande, je dis ça, je dis rien...
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F
Florian a noté Matmut en Mutuelle santé
Avis publié le 20/04/2022 suite à une expérience le 20/04/2022
Pour la mutuelle Ociane et non pas les assureurs de la Matmut : belle équipe d’incapables fuyez !!!! Deux mois et demi et toujours pas de remboursements !!! La raison n’énoncez au téléphone : « on a du boulot » , nous non apparement Fuyez fuyez fuyez
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T
Titou a noté Malakoff Humanis en Mutuelle santé
Avis publié le 20/04/2022 suite à une expérience le 19/02/2022
Bonjour, à fuir en urgence. j'ai subi un licenciement en Octobre 2021, j'ai donc fait valoir mes droits à la portabilité, en février je reçois un mail me précisant que j'étais radié sans explication. je me suis donc renseigné et il s'avère que j'ai oublié de mettre mon relevé de situation pôle emploi. j'appel le service client qui m'explique, que cela n'est pas grave est qu'il faut que je remette à jour mes documents de relevé de situation et mon A.R.E , cela fait deux mois est toujours rien. On a bon appelé, je tombe sur des charmantes dames qui ont le même discours, à croire que se sont des robots, à chaque fois il faut réexpliqué l'histoire je suis fatigué de tout cela, j'ai fais appel a l'émission ça peut vous arriver de Julien courbet.
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T
Thibaut V a noté APRIL en Mutuelle santé
Avis publié le 20/04/2022 suite à une expérience le 17/04/2022
Je suis satisfait du service, je recommande fortement l’assurance April, il y a beaucoup de choix selon la couverture que vous recherchez, devenez client.
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F
Fatima a noté Santiane en Mutuelle santé
Avis publié le 20/04/2022 suite à une expérience le 17/04/2022
Très bon service client. Maria mon interlocutrice aujourd'hui a été très à l'écoute rt à pris le temps pour comprendre ma problématique et la résoudre. Merci beaucoup à Maria.
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I
IRTER a noté Eca Assurances en Mutuelle santé
Avis publié le 20/04/2022 suite à une expérience le 16/02/2022
Echanges très satisfaisant avec ma conseillère et efficacité dans la résolution de problème par rapport à mes besoins. Les tarifs et la prise en charge avantageuse, je recommande
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F
Fabrice a noté MMA en Mutuelle santé
Avis publié le 20/04/2022 suite à une expérience le 16/04/2022
Assureur à fuir absolument ! Tout vas bien jusqu'à ce que vous ayez un souci avec leur service juridique... Même si ce n'est pas de votre fait, c'est l'enfer qui se déchaîne sans aucun moyen de se défendre. Service des plus pitoyable !
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M
Maxioum a noté Alan en Mutuelle santé
Avis publié le 20/04/2022 suite à une expérience le 15/04/2022
Super mutuelle avec une application simple et claire. Des conseillers disponible. On dirait que c'est la seule qui a compris qu'on était dans les années 2000 et plus au siècle dernier
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W
Wissamabir a noté Matmut en Mutuelle santé
Avis publié le 20/04/2022 suite à une expérience le 13/10/2021
La mutuelle la plus nulle que je n'ai jamais eu...... à fuire j'attends avec impatience la fin de ce contrat c'est l'enfer .... remboursement très long je suis adhérente depuis octobre le petit à fait des soins orthodontie qui sont terminés le mois de mars pour me rembourser ''pas grand chose '' il me demande des justificatifs de date de début de semestre Sachant que je suis adhérente depuis octobre jusqu'a mars c'est déjà 6mois ils Cherchent des excuses pour ne pas rembourser les adhérents
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A
ANGELIQUE E a noté APRIL en Mutuelle santé
Avis publié le 20/04/2022 suite à une expérience le 13/04/2022
JE SUIS SATISFAIT DU SERVICE très rapide signature electronique ok manque plus de details sur les garanties car un peu compliquée. genre simulation dentaire
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T
Talou a noté Harmonie Mutuelle en Mutuelle santé
Avis publié le 20/04/2022 suite à une expérience le 13/04/2022
pire service client que j'ai connu, pourtant j'ai connu free, les livreurs de colis, chronopost, mais la on atteins des sommets ... que ce soit par email, facebook, personne ne vous réponds, et au téléphone je vous souhaite bonne chance pour les avoirs et surtout avoir une réponse qui vous correspond .... mon patron a laissé tomber il n'arrive meme pas a les joindre via son compte pro ... du coup ma femme n'est pas assurée depuis 1 mois et demi .... Bonne chance a vous Bruno
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e
e r a noté APRIL en Mutuelle santé
Avis publié le 20/04/2022 suite à une expérience le 13/04/2022
satisfait des prix après de nombreux devis avec options chambre individuelle dentaire et les lunettes et aides auditives 56€ j'ai pas trouvé moins cher
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f
frjl a noté Probtp en Mutuelle santé
Avis publié le 20/04/2022 suite à une expérience le 13/02/2022
bonjour , PROBTP? .....une institution qui ne fait plus légion, je ne m'attendais pas à mettre un avis défavorable sur cette entreprise qui depuis plus de 40 ans de bâtiment que je la connait si vous ne voulait pas de problème fuyez la, personne ne répond au tel, toujours le repondeur qui dit que un conseiller va vous répondre .... tapez 1 tapez 2;; tapez;;3 .... qui de plus est, plus d'agent à dunkerque, (pas d'infos )suite à mon opération depuis deux mois pas de remboursements de dépassement d'honoraires, devis donné et envoyé cela va vite mais le reste ?? , remboursements toujours absent, par contre innondé de mail pour les vacances?, assur voiture ? , quand on veut prendre les marchés il faut assurer ..il faut rendre à césard ce qui est à césar!!, et on ne peut pas courrir deux lièvre à la fois , la mutuelle ou rien!!
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C
Charlotte B a noté APRIL en Mutuelle santé
Avis publié le 20/04/2022 suite à une expérience le 10/04/2022
Les prix me conviennent et l'adhésion est rapide. La signature électronique est vraiment pratique. Les contrats sont clairs et les conseillers sont réactifs
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S
Samantha a noté Mutuelle Bleue en Mutuelle santé
Avis publié le 20/04/2022 suite à une expérience le 08/04/2022
Mutuelle a fuire . J attend mon rembourssement de lunette depuis 1 mois . Ils m ont mis dans la galere . On arrive a avoir personne au telephone toujours sur une plate forme . Honteux .
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C
Caroline M a noté APRIL en Mutuelle santé
Avis publié le 20/04/2022 suite à une expérience le 03/04/2022
Les tarifs sont intéressants. Les formulaires sont faciles à remplir. Je n'ai pas 150 caractères à écrire concernant mon avis. Je viens d'adhérer je ne peux pas en dire plus.
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M
Marion F a noté APRIL en Mutuelle santé
Avis publié le 19/04/2022 suite à une expérience le 19/04/2022
Satisfait du rapport qualité/prix La couverture choisie correspond à mes attentes à voir si le service client répond à nos besoins lorsqu’on les contactent
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m
manon p a noté APRIL en Mutuelle santé
Avis publié le 19/04/2022 suite à une expérience le 19/04/2022
je suis satisfaite de cette assurance. et de la simplicité de la souscription. les facilités de paiements ainsi que la clarté des procédures. tout c'est fait en quelques minutes
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G
Gigi a noté Probtp en Mutuelle santé
Avis publié le 19/04/2022 suite à une expérience le 17/04/2022
Je suis cliente chez Pro BTP depuis 2001 et j'ai pu constater que les services se dégradent de plus en plus, impossible de joindre par téléphone un conseiller, renseignement à la va vite, lettres memes recommandées sans réponse. Depuis décembre 2021 parait -il Pro Btp a pris du retard aux traitements des dossiers. Nous les adhérents n'en sommes pas responsables. On est très mal conseillé du point de vue épargne. J'envisage si la situation ne s'améliore pas, de les quitter.
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D
Damdhul T a noté APRIL en Mutuelle santé
Avis publié le 19/04/2022 suite à une expérience le 17/04/2022
Je suis très satisfait de service, le service client est très bien, le prix de la mutuelle est correcte ,les remboursements sont pas mal dans l’ensemble
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S
Siham B a noté APRIL en Mutuelle santé
Avis publié le 19/04/2022 suite à une expérience le 17/04/2022
Je suis satisfaite du service et les prix sont très bien pour moi et mon enfant et concernant les couvertures demande mes attentes sont appliquées……..
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N
Nathilac a noté AÉSIO en Mutuelle santé
Avis publié le 19/04/2022 suite à une expérience le 16/04/2022
Rien à dire, top ! des agences partout en France et des prestations de prévention en entreprise, gratuite pour les salariés. L'application fonctionne très bien et très facile pour transmettre les factures si besoin.
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S
Salariés otages a noté Harmonie Mutuelle en Mutuelle santé
Avis publié le 19/04/2022 suite à une expérience le 16/12/2021
Véritable usine à gaz cette mutuelle ! Je ne l'ai malheureusement pas choisi (mutuelle d'entreprise), depuis 4 mois je tente désespérément (appels, mails et alertes auprès de ma direction) d'obtenir mes remboursement et faire en sorte que mon kiné soit payé ! Mon dossier a mis plus d'un mois à être créé : j'ai dû fournir 4 fois mon attestation de sécurité sociale, j'ai reçu ma carte de mutuelle il y a 1 mois seulement ! Régulièrement harmonie mutuelle s'efface de mon compte Ameli tout en accusant la cpam d'empêcher la liaison "noemi". Ce qui est faux d'après la sécu, qui les soupçonne d'adopter cette stratégie pour éviter de payer les remboursements. À ce jour (18/04/2021) je n'ai toujours pas de mutuelle sur mon compte ameli c'est juste inadmissible et épuisant. Bref une mutuelle a éviter dans la mesure du possible... et nous sommes visiblement nombreux dans ce cas là.
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v
virginie a noté Generali en Mutuelle santé
Avis publié le 19/04/2022 suite à une expérience le 16/03/2022
A fuir! tellement d'autres assureurs bien plus compétents! un sinistre déclaré en janvier, une expertise fin mars, et toujours rien..l'expert n'a pas envoyé son compte rendu 20 jours après....ma décision est prise! je fuie...
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L
Lalia a noté Santiane en Mutuelle santé
Avis publié le 19/04/2022 suite à une expérience le 14/04/2022
Assurance à fuir on est au mois d 'avril toujours pas reçu ma carte de tiers payant. J ai appeler à plusieurs reprise plus de 20 fois on me dit qu'il me l on envoyer hors que je n'ai rien reçu. Cette assurance ce contente de m envoyer des carte provisoires par email mais ne sont pas capable de m envoyer la définitive. Je ne retournerai plus chez eux. Tous les mois on me prélève 160 € mais sont incapables de respecter les adhérents donc je vous conseil de fuir cette assurance.
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S
SALLY a noté Matmut en Mutuelle santé
Avis publié le 19/04/2022 suite à une expérience le 13/04/2022
Sans exagérer c'est la pire prise en charge de dossier que j'ai vu, c'est ma première et dernière année avec eux, j'ai 25 ans et je paye 55€ par mois pour avoir des incompétents quand on a besoin de notre remboursement qu'on attend depuis 4 mois maintenant, chaque conseiller à un discours et ils ne connaissent rien à rien. Quelle honte, ce manque de professionnalisme est incroyable, j'ai hâte de résilier cette mutuelle car même la télétransmission ne marche pas ... à se demander si c'est vraiment une mutuelle ou AUTRE CHOSE.
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M
Marine G a noté APRIL en Mutuelle santé
Avis publié le 19/04/2022 suite à une expérience le 13/04/2022
Très bon prix à voir sur le long terme si les remboursements se passe bien. En tout cas prix très très abordable -30€ pour du niveau 2 ça vaut vraiment le coup
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O
Odile P a noté APRIL en Mutuelle santé
Avis publié le 19/04/2022 suite à une expérience le 12/04/2022
je suis tout à fait satisfaite, le zéro reste à charge est la seule réponse adaptée pour moi. Je vous remercie pour cette offre, qui existe nulle part ailleurs.
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E
ERIC B a noté APRIL en Mutuelle santé
Avis publié le 19/04/2022 suite à une expérience le 12/04/2022
Par rapport aux garanties que vous proposez et au montant de la cotisation et ce que présente vos différents concurrents, votre offre me paraît correcte.
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A
Audrey b a noté APRIL en Mutuelle santé
Avis publié le 19/04/2022 suite à une expérience le 07/04/2022
Souscription effectuer en ligne, en quelques instants. Les prix me conviennent et sont adaptés à mes besoins. Application simple et rapide d'utilisation.
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