Tous les avis mutuelle santé - Page 238

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avis mutuelle santé

Découvrez tous les avis et toutes les notes pour la mutuelle santé

Avis contrôlés conformes

s
Avis publié le 12/07/2022 suite à une expérience le 16/01/2022

J ai choisi cette mutuelle santé pour ses tarifs attractifs et son niveau de remboursement qui me convient parfaitement seule petite faiblesse le montant de participation aux frais de facturation ostéopathie qui représente un tiers du prix mais le forfait est tout de même conséquent

C
Avis publié le 12/07/2022 suite à une expérience le 12/07/2022

MUTUELLE avec une très mauvaise gestion administrative !!!, pas du tout sérieuse !!!, met 15 jours pour répondre !!! , n'utilise pas la signature électronique pour les contrats !! délai de signature de contrat 15 à 30 jours ??? 6 mois de délai pour mon dernier remboursement alors que j'avais donné ma facture acquitté de supplément d'honoraires, ne fait aucun effort pour résoudre les problème en relation avec la CPAM ? " s'en lave les mains " (comme Pons PILATE...) et attend que l'adhérant travail à sa place Je n'ai jamais connu une MUTUELLE aussi nulle à déconseiller !!!!

t
Avis publié le 12/07/2022 suite à une expérience le 14/01/2022

Mutuelle Océane Matmut sur Bordeaux à éviter j'ai pris la plus haute option sur cette mutuelle via mon entreprise soit 150 pour la famille me femme mon fils de 16 ans et moi résultat j'en suis systématiquement de ma poche soit disant dépassement d'honoraire Ortho pour mon fils aucun remboursement soit 500 euros pour un trimestre semelle orthopédique pour moi 30 euros de remboursement sur 200 aucun interlocuteur jamais la même personne en ligne des personnes non à l'écoute et une demande sur leurs site internet avant d'engager les soins et un remboursement qui ne correspond pas donc à éviter sans hésiter j'espère même qu'il pourront voir ce message

A
Avis publié le 12/07/2022 suite à une expérience le 14/05/2022

Je suis déçue de cet organisme qui j'avais déjà pris pour ma fille au Canada.... Tout va bien quand il y a pas de problème de santé et de demande de remboursement. Mon fils, étudiant.. est au Perou et attend depuis mai 2022 le remboursement de soins médicaux.... Tous les prétextes sont bons pour ne pas rembourser... Les justificatifs ont été transmis plusieurs fois.... et toujours rien. L'accueil est chaleureux mais le service remboursement n'est pas joignable au téléphone. Trop facile !Quelle déception !

P
Avis publié le 12/07/2022 suite à une expérience le 12/07/2022

Les renseignements téléphoniques sont tres utiles. Le temps d'attente est quelquefois un peu long mais les personnes qui renseignent sont agreables et competentes.

K
Avis publié le 12/07/2022 suite à une expérience le 11/06/2022

Je suis extrêmement mecontente de cette mutuelle, très peu chère mais comme dit le dicton, 'on en a pour son argent". Depuis le 27 juin, j'attends un accord pour un changement de vue suite opération cataracte. J'ai choisi le 100% santé. Après plusieurs relances téléphoniques de ma part et de celle de l'opticien toujours pas d'accord à ce jour !!!!! Je ne sais plus comment faire, je n'ai plus de lunettes à ma vue depuis le 24 mai, jour de ma 1ère opération. Il n'y a aucun utre moyen que de contacter une plate-forme téléphonique. J'attends par ce biais une réaction d'un responsable.

M
Avis publié le 12/07/2022 suite à une expérience le 09/07/2022

C’est très simple et très rapide de souscrire à une mutuelle, je suis très satisfaite de cette mutuelle. Je recommande a 100% pour le prix ce n’est pas cher du tout

S
Avis publié le 11/07/2022 suite à une expérience le 11/07/2022

Oui je suis satisfait surtout du tarif ! Et avoir une bonne couverture santé. Je recommande fortement cette assurance mutuelle santé. Merci encore cordialement.

o
Avis publié le 11/07/2022 suite à une expérience le 11/07/2022

Très bon accueil aujourd’hui avec mon interlocutrice. Il faut parfois un second appel car le nécessaire n est pas toujours fait. Prix revu à la hausse chaque année ce n est pas normal pour nous retraités nous devons faire face à bien d autres hausses sans que la pension de retraite soit réajustée

R
Avis publié le 11/07/2022 suite à une expérience le 11/07/2022

Interlocutrices disponibles, compétentes, réactives comme à chaque fois . La personne que j'ai eu au téléphone a pris le temps de chercher l'info pour répondre à mes attentes

C
Avis publié le 11/07/2022 suite à une expérience le 11/07/2022

Je suis à la MGEN depuis de très nombreuses années. Je ne mets jamais d'avis sur Internet mais cette fois-ci oui! Avant, on pouvait téléphoner quand on avait un problème, maintenant c'est IMPOSSIBLE! Le 36 76 EST UN NUMERO BIDON DOTE D UN REPONDEUR QUI VOUS SIGNALE QUE L ON NE PEUT PAS VOUS REPONDRE... SCANDALEUX!!! Et que l'on ne vienne pas me dire qu'il arrive que toutes les lignes sont occupées, il n'y a plus personne pour vous répondre, c'est la triste vérité!

w
Avis publié le 11/07/2022 suite à une expérience le 15/08/2021

j'étais client auprès de MGP durant des années garanties pas trop mal mais niveau tarif ... c'es vraiment vraiment cher pour le même tarif Jai eu bcp plus de garanties !

w
Avis publié le 11/07/2022 suite à une expérience le 14/01/2022

j'ai souscrit a cocoon cette année après une forte augmentation de la part de ma mutuelle précédente ... c'est une mutuelle satisfaisante dans l'ensemble rien a signaler pour le moment je recommande !

D
Avis publié le 11/07/2022 suite à une expérience le 13/06/2022

A ce jour, je suis extrêmement satisfait de mon forfait santé MGP. J'aurais toutefois été intéressé par une aide plus ciblée sur le coaching santé, sport. Ce serait super.

D
Avis publié le 11/07/2022 suite à une expérience le 12/06/2022

Tout est fait pour retarder au maximum les remboursement de prestations Les courriers s'égarent systématiquement et doivent bien entendu faire l'objet d'un nouvel envoi sans avoir la certitude qu'ils seront cette fois réceptionnés .

O
Avis publié le 11/07/2022 suite à une expérience le 11/07/2022

Suite à un appel pour des renseignements santé pour mon fils, la conseillère MGP m'a présenté la partenariat avec l'assurance GMF impliquant une remise de 20%. Venant de renégocier mes contrats d'assurance dans une autre compagnie, j'ai pris acte de cette proposition pour un changement ultérieur possible si besoin. Accueil cordial et efficace de l'interlocutrice.

T
Avis publié le 10/07/2022 suite à une expérience le 10/07/2022

Très efficace , spontané et très sociable au téléphone , je recommande cette mutuelle au personnes qui souhaites de nombreux avantages et de prises en charge.

N
Avis publié le 10/07/2022 suite à une expérience le 10/07/2022

Évolution catastrophique de cette mutuelle. Refus de remboursement d’un acte alors que le contrat en prévoit la prise en charge. Je me vois opposée des motifs sans aucun sens pour justifier l’absence de prise en charge. Impossible à joindre par téléphone (il n’existe ps de ligne téléphonique dédiée) et le service client par mail bloque les échanges. Je n’ai jamais vu ça … Sans compter l’explosion de la cotisation dès la 2eme année d’adhésion. A fuir !

P
Avis publié le 09/07/2022 suite à une expérience le 09/07/2022

Mutuelle a fuir contrat hyper cher remboursement minime. Que des anomalies, rejets de facture auprès des professionnels de santé ils ne savent pas pourquoi. Délai d'attente hyper long des conseiller avec des discours différents. Franchement à fuir de suite Malheureusement contrat collectif

A
Avis publié le 09/07/2022 suite à une expérience le 09/07/2022

Très satisfait mais j ai un problème pour un devis dentaire merci de me répondre dans les plus brefs délais merci aussi beaucoup pour votre compréhension

R
Avis publié le 09/07/2022 suite à une expérience le 09/07/2022

Je n’arrive pas à aller dan mon espace client et j en’ ai pas reçu de numero d’adhérent. Impossible de joindre un conseiller le samedi matin, mais c’est normal. Je ne sais pas comment se fait le mien avec la sécurité sociale

j
Avis publié le 09/07/2022 suite à une expérience le 09/07/2022

Très bon accueil et proposition adaptée à mes besoins. Explication en montant et % pour bien expliciter les prises en charge. J'espère que la suite sera du même niveau.

l
Avis publié le 09/07/2022 suite à une expérience le 12/12/2021

Une mutuelle de très haut niveau. J'ai une conseillère qui est toujours à l'écoute, joignable par téléphone, par email, et des fois c'est elle qui me contacte en cas de besoin pour me rembourser le plus rapidement possible. même en cas de soucis avec la sécurité sociale c'est ma conseillère qui me vient en conseil afin de résoudre le problème. Très très satisfaite du service, heureusement que je n'ai pas pris en considération.

J
Avis publié le 09/07/2022 suite à une expérience le 09/07/2022

Les prix sont comme même assez cher, pour l’instant je n’est pas encore utilisé pour les remboursement, par compte je n’est aucune identifiant pour me connecter sur mon espace client

K
Avis publié le 08/07/2022 suite à une expérience le 08/07/2022

Contente du service et de la rapidité de votre organisme super réactif et bon devis et assez satisfait du prix pour moi et ma famille merci pour votre aide

c
Avis publié le 08/07/2022 suite à une expérience le 18/06/2022

Je suis sociétaire MGEN depuis 1967! Malheureusement depuis la mise en concurrence des complémentaires santé le service rendu par la MGEN s'est profondément dégradé. Le rapport qualité/prix n'est sans doute pas très bon, mais la MGEN se distingue par un service de relations client (je devrais dire sociétaire) quasi nul. C'est une des rares sociétés a utiliser encore un numéro spécial (36 76) qui pose de nombreux problèmes par rapport à un numéro standard. Il est injoignable par mon FAI. Les réponses aux courriels demandent des délais inqualifiables et la délégation départementale ferme pendant les vacances d'été...

D
Avis publié le 08/07/2022 suite à une expérience le 08/07/2022

Une mutuelle ou vous avez la plus chère et vous avez quand même 800€ de votre poche sur un appareil. Une mutuelle qui vous sort de son chapeau un impayé de près de 300€ d il y a 7 ans avec une "responsable" qui refuse un échéancier. Pas au courant du train de vie financier des français moyens actuels madame. Chantage si je ne paie pas cash je ne peux pas prétendre à mes remboursements. A FUIR ABSOLUMENT !!!! Pas la peine de me rappeler, pour me trouver des paiements d'avant ma naissance ce n'est pas la peine !!!!

I
Avis publié le 08/07/2022 suite à une expérience le 17/09/2021

Je trouve quand même ma mutuelle légèrement cher en comparaison d'autres sociétés et je ne suis pas satisfait pour le remboursement dentaire. Le plus c'est juste pour la garantie salaire police.

M
Avis publié le 08/07/2022 suite à une expérience le 08/07/2022

Très facile à faire , les prix très intéressant. A voir par la suite. Je ne vais pas chez le médecin très souvent juste pour des petits soins . Et pour la pharmacie auss

n
Avis publié le 08/07/2022 suite à une expérience le 17/11/2021

Des garanties solides, des prestations sérieuses et un service clientèle à l'écoute, pour un prix correct que l'on trouve toujours trop cher. J'ai du mal, pour l'instant à trouver un rapport qualité/prix équivalent.

A
Avis publié le 08/07/2022 suite à une expérience le 08/07/2022

La conseillère que j'ai eu aujourd'hui a répondu parfaitement à ma demande. La résolution de ma demande a été trés rapide, et j'ai reçu les documents souhaités par mail dans l'heure suivant mon appel.

P
Avis publié le 08/07/2022 suite à une expérience le 08/07/2022

Accueil téléphonique et traitement des dossiers parfait. Par contre, le remboursement des dépassements d'honoraires = zéro. A l'heure actuelle et dans notre région, toute consultation chez un spécialiste, examens cliniques ou intervention chirurgicale un dépassement d'honoraires est appliqué systématiquement. Un gros effort doit être fait dans cette situation, car il deviendra bientôt impossible de se soigner.

f
Avis publié le 08/07/2022 suite à une expérience le 08/07/2022

l'enregistrement, le contrat tout me parait sérieux et clair, le prix est abordable, April jouit d'une bonne réputation donc globalement satisfait, merci

T
Avis publié le 08/07/2022 suite à une expérience le 08/07/2022

Pour les a avoir au téléphone c'est une histoire pas possible ! Un film ! A fuir c'est inadmissible ! Même en urgence il y a personne ça fait 2 jours que j'essaye de les avoir au tel rien a faire

M
Avis publié le 08/07/2022 suite à une expérience le 12/01/2022

j'ai souscrit auprès de cocoon en janvier vu que j'ai une ALD on m'a orienté vers une garantie adapté a mon besoin avec plusieurs avantages et surtout c'est le meilleur prix que Jai pu trouver !! pour le moment tout va bien je l'ai utilisé une fois pour changer mes lunettes, ce que jai apprécié chez cette mutuelle c'est qu'on vous promet pas la lune ! mais on vous explique réellement les garanties et ce que vous aurez comme remboursement et c'est une qualité rare ... !!

A
Avis publié le 08/07/2022 suite à une expérience le 12/08/2021

La mgp , a un service client très efficace , les échanges sont toujours agréable , et les explications clair! Tarif raisonnable , manque peut être un peu de prestation supplémentaire , par exemple des remboursements pour les dépassement d'honoraires ou autre choses plus particulier, et sinon je suis ravi d'avoir lié sécurité social et complémentaire santé c'est tellement mieux

r
Avis publié le 08/07/2022 suite à une expérience le 08/07/2022

Agreableeeeeee ..... conseillère adorable et très professionnel, prenant le temps de tout m'expliquer en cherchant en même temps ce que j voulais . Je conseille les yeux fermés cette mutuelle.

J
Avis publié le 08/07/2022 suite à une expérience le 11/01/2022

Tous ce que je peux vous dire, cette mutuelle et très très avantageuse . je suis vraiment satisfaite des remboursement au niveau dentaire ! Rien a dire vraiment TOOP. ????????

C
Avis publié le 08/07/2022 suite à une expérience le 11/08/2021

A fuir l'une des pire mutuelle de santé qui existe. ne rembourse que lorsque ce sont des petits montants. Aucun serieux sauf pour les prélèvements. Chère pour rien. Si vous me lisez je vous déconseille fortement autant ne pas prendre de mutuelle.

s
Avis publié le 08/07/2022 suite à une expérience le 10/06/2022

Bonjour, Je souhaite donner un avis très positif concernant leur réactivité et leur professionnalisme. les tarifs pratiqués très cohérents par rapport aux prix pratiqués sur le marché.