Tous les avis mutuelle santé - Page 231

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avis mutuelle santé

Découvrez tous les avis et toutes les notes pour la mutuelle santé

Avis contrôlés conformes

C
Avis publié le 22/02/2023 suite à une expérience le 15/02/2023

Je suis satisfait de cette mutuelle c est pourquoi Jr l ai choisir. Je la recommended totalement. Elle couvre parfaitement bien et c est parfait !!!!!

L
Avis publié le 22/02/2023 suite à une expérience le 14/02/2023

Je trouve un peut chère Les conseillers sont sympathiques Mais une mauvaise compréhension Entre eux car ont m'a demandé un document pour remboursement et au bout de 14 jours pas de remboursement J'ai donc rappelé et tout ça pour me demander un autre document résultat toujours en attente du remboursement

V
Avis publié le 22/02/2023 suite à une expérience le 10/02/2023

Catastrophe, je suis à l’irp Auto depuis 1993. C’était une super mutuelle. Aujourd’hui, si vous arrivez à tomber sur une personne agréable et pro , vous avez énormément de chance. Il ne faut avoir aucun problème et tout iras bien ??

U
Avis publié le 22/02/2023 suite à une expérience le 10/02/2023

Impossible de les joindre. J ai essayer 7 fois et c est un répondeur informatique . Ils ne sont absolument a l écoute des assurés Vraiment je ne recommande pas cette assurance

7
Avis publié le 22/02/2023 suite à une expérience le 09/02/2023

Attente au téléphone Renvoyée d un service à l autre Coupure téléphonique lorsqu on a quelqu un quelques minutes avant la fermeture Décrochage Raccrochage J m en foutiste Bref La Totale. Vive le télé travail !

M
Avis publié le 21/02/2023 suite à une expérience le 21/02/2023

Suite à une embauche en CDI j,ai dû quitter ma mutuelle AESIO fin octobre 2022 et être couvert par la mutuelle (obligatoire) Harmony mutuelle 1) J'ai demandé dès le début et par tout les moyens (numérique, postal et à l'agence locale), à ce que ma fille de 9 ans soit rattachée à mon contrat Harmonie mais Harmony mutuelle ne répond pas et persiste à ne rien faire. Ma fille n'est donc plus couverte par une mutuelle depuis de mois ! 2) depuis novembre aucune mutuelle n'a été enregistrée sur mon compte sécurité sociale malgré mes demandes répétées et l'attestation de droits que je vous ai envoyé à Harmony mutuelle en numérique, envoyée par courrier et déposée également à l'agence locale . Je ne peux faire enregistrer ma nouvelle mutuelle par moi même, c'est Harmony mutuelle qui doit signaler notre contra à la sécu. Mais ils ne font rien malgré leurs obligations et ne daignent même pas me répondre

c
Avis publié le 21/02/2023 suite à une expérience le 21/12/2022

Rarement vu une mutuelle aussi catastrophique : - augmentation des tarifs en 2023 de +20% sans préavis - service client absent : ils répondent minimum 1 mois plus tard, par courrier postal quand on leur a envoyé un mail... aberration - les remboursements mettent des semaines à arriver Bref une mutuelle d'un autre temps, à fuir si vous souhaitez un service efficace et un remboursement correct

A
Avis publié le 21/02/2023 suite à une expérience le 17/02/2023

Simple et pratique Je verrai si le prix vaux le service même si je trouve ça un peu cher J’espère pouvoir utiliser la mutuelle au plus vite et avoir documents de mutuelle

T
Avis publié le 21/02/2023 suite à une expérience le 16/02/2023

Service client A FUIR Problèmes informatiques en question, annulation ancienne mutuelle non faite et services internes : réclamations, qualité, clients se renvoient la balle... Résultat : double facturation en février, pas de solution en vue... A FUIR..

G
Avis publié le 21/02/2023 suite à une expérience le 13/01/2023

Difficultés à obtenir un interlocuteur, à recevoir une carte tiers payant. Dialogue exécrable quand vous obtenez une personne....je suis dans cette mutuelle depuis le 1er janvier et regrette infiniment ce choix, à la souscription la personne m'avait dit que en cas de problème elle serait là étant rattaché à elle ???????

p
Avis publié le 21/02/2023 suite à une expérience le 13/02/2023

Mutuelle non adapte pour un retraité en effet des garantie qui ne sont pas utile (orthodontie, lit accompagnement enfant en cas d'hospitalisation, maternité, etc...) je vais me mettre en quête d'une complémentaire plus adapté

C
Avis publié le 21/02/2023 suite à une expérience le 13/01/2023

Bonjour je suis Chez SOLLY AZAR depuis le 1er Janvier 2023 et déjà déçu. - Pas de réponse aux mails envoyés - Pas de réponse aux devis de prise en charge pour connaître le resté à charge - Pas de portail pour pouvoir consulter les remboursements et envoyer des documents. Toutes ces promesses ne sont pas tenues....

A
Avis publié le 21/02/2023 suite à une expérience le 13/02/2023

Service client catastrophique. On dépose des fichiers sur leur site qui, selon eux, ne sont pas transmis. Au téléphone, de longues minutes d'attente pour finir par avoir quelqu'un qui nous réponde que ça va être traité dans les 30 jours !!! Si on ne suit pas de près et qu'on ne relance pas régulièrement, il ne se passe rien. La conseillère ce matin qui m'indique "quand vous déposez une demande de remboursement par mail, vous devez toujours doubler le lendemain par un appel téléphonique pour vérifier qu'on a bien pris en compte". Bref, mutuelle à fuir !!!

B
Avis publié le 21/02/2023 suite à une expérience le 12/02/2023

Mutuelle non professionnelle, il vous perd les documents en permanence donc impossible d inscrire vos enfants. Mes enfants ne sont plus couvert depuis le mois de octobre. Nous sommes au moi de février. Ma fille de 20 mois est hospitalisé et malgré ça, on me ri au nez et on me dit qu'il manque des documents que j ai du renvoyer plus de 10 fois... A fuir des que possible...

J
Avis publié le 21/02/2023 suite à une expérience le 11/02/2023

Très satisfait les prix correctes Les taux de remboursement sont bien intéressant Le site est simple à utiliser ça va vite c'est et efficace tou ce qu’il me fallait

L
Avis publié le 20/02/2023 suite à une expérience le 24/01/2023

Inscrit depuis 3 ans chez Cocoon, je constate une augmentation de 40 % de la cotisation (formule de base), qui ne peut s'expliquer "que" par le Covid. Lisez les conditions avant de vous engager : Quand vous résiliez, Cocoon vous réclame plus de 90 € après la fin du contrat. Aucune Mutuelle ne fait ça ! A FUIR !!!

D
Avis publié le 20/02/2023 suite à une expérience le 20/02/2023

Depuis 2007 à cette mutuelle.Medecins et hôpitaux secteur 1 presque toujours OK ,plutôt satisfaite. Mais ,pas d'établissements conventionnés dans un rayon de 40 kms ! Mon ophtalmo,bon médecin,exerce à clinique Trappes,prés de chez moi,groupe étranger qui s'implante +++en France Ramsay Dépassement honoraires +++Exemple: chambre particulière 100 euros.J'ai déjà fréquenté cet établissement pour examens avec anesthésie Personnel:secrétaire refusait donner reçu pour chambre payée Surveillance,la nuit:personne ,je vais voir:3 infirmières.On me répond "La sonnette ne marche pas" ! Opération cataracte ,supplément 500 euros,anesthésiste ,50 euros,séjour ambulatoire? Pas precis: 78 ou 100 euros C'est là que je réalise que la MNH ne prend pas en charge les dépassements d'honoraires! Je paie 114 euros par mois,"séniors",mais en fait très peu remboursee

O
Avis publié le 20/02/2023 suite à une expérience le 20/08/2022

Jeter votre argent par la fenêtre avec cet assureur santé APRIL qui soit disant est en haut du Podium, alors comment sont les autres Un assureur très chère et ses tarifs augmentent depuis près de 4 ans de plus de 5 pour cent par an sans augmentation des remboursements. Très peu de remboursement avec des primes très élevées 160 à 200 euro/ mois pour des clopinettes. En outre APRIL trouve toujours une raison pour ne pas rembourser, dossier illisible, il ne trouve pas le dossier que vous avez envoyé etc.. Garder votre argent ou trouver un assureur santé sérieux qui ne va pas se remplir les poches avec votre argent MAIS JE VOUS SOUHAITE DU COURRAGE CAR ILS SONT TOUS PAREILS

M
Avis publié le 20/02/2023 suite à une expérience le 19/02/2023

Je suis très satisfaite, les prises en charge très bien détaillées. Le prix me convient. Personne très agréable, très pédagogue. Je recommande. Cordialement

J
Avis publié le 20/02/2023 suite à une expérience le 19/02/2023

Je souscris pour cette assurance car les échanges avec ma conseillère ont été sérieux , agréables et efficaces. J’espère que ma confiance est très bien placée .

L
Avis publié le 20/02/2023 suite à une expérience le 17/11/2022

Pour l’instant je n’ai aucun problème ni de remboursement ni de communication . J’ai du mal à croire tous les avis négatifs. Je verrai dans le temps si je suis toujours satisfaite .

D
Avis publié le 20/02/2023 suite à une expérience le 17/02/2023

Très bon accueil téléphonique, correspondant efficace et répondant bien aux questions posées et de bons conseils. Mutuelle un peu cher mais cela est due aux soins dentaires particuliers dont nous avons besoin.

R
Avis publié le 20/02/2023 suite à une expérience le 17/02/2023

Je paies 160 euros par mois pour 1 personne. J'ai régulièrement des restes à charge. Et quand je pose une question sur une prise en charge par messagerie sur le site de la MGEN, je n'ai toujours pas de réponse une semaine après. Contrairement à ce qui est indiqué sur le site, les appels téléphoniques sont payants 0.15€/min y compris l'attente bien sur. Point positif, les remboursements sont toujours traités.

L
Avis publié le 20/02/2023 suite à une expérience le 15/02/2023

Une couverture santé sans faille. Une relation client rapide, claire et concise. C'est tout ce qu'on peut espérer d'une mutuelle santé... et même un peu mieux !

D
Avis publié le 20/02/2023 suite à une expérience le 13/02/2023

Très bonne équipe qui explique bien et sont très bien pour donner les informations nécessaires Je vous remercie pour tout Passer une bonne journée.

P
Avis publié le 20/02/2023 suite à une expérience le 12/02/2023

Demande d'information sur la prise charge, de la part de la MGP, pour une consultation homéopathique. Réponse et compréhension de ma demande rapide de la part de mon interlocuteur.

N
Avis publié le 19/02/2023 suite à une expérience le 19/02/2023

Satisfaite et j'espère ne pas déçue de votre parten vous remerciant à très bientôt ,bon prix ,bonne presention,excellent choix bonne journée merci a vous

f
Avis publié le 19/02/2023 suite à une expérience le 16/12/2022

J'ai changé de mutuelle, car je trouvais que je payais de plus en plus cher, mais impossible de faire stopper le prélèvement et en plus ils n'ont même pas annulé la télétransmission avec la CPAM, donc je ne peux pas faire suivre mes soins en tiers payant, depuis le 30 décembre ils ne font rien malgré 3 mails et 3 appels téléphonique !!! Donc je me retrouve avec 500€ de prélèvement avec une retraite de 1080€, donc bien sûr dans le rouge à la Banque...avec encore frais de dépassement ....pas contente !!! A fuir

G
Avis publié le 19/02/2023 suite à une expérience le 12/02/2023

Assuré en santé chez UNEO depuis 2011 et en prévoyance depuis 2018 (après avoir résilié un contrat décès/ invalidité chez AGPM), je ne peux que témoigner ma satisfaction à l'égard de la mutuelle historique des militaires. J'ai notamment pu apprécier la réactivité de mon conseiller dans le traitement d'un arrêt de travail (CLM) et le versement de mon indemnisation: RAS. Les tarifs sont très corrects, et l'augmentation de début d'année bien inférieure à ce qui se pratique à la concurrence... L'échéancier permet de suivre et comprendre sa cotisation: pas de mauvaise surprise. L'application est fonctionnelle et a le mérite d'exister, contrairement à TEGO qui n'en propose pas. A recommander!

m
Avis publié le 19/02/2023 suite à une expérience le 11/02/2023

Je viens juste de souscrire mon contrat santé à votre mutuelle, en ce qui concerne votre site il est agréable, très fonctionnel et simple d'usage. Le choix des garanties est d'un usage simple, abordable et compréhensible. La souscription en ligne est très facile. Voilà mon premier avis. En ce qui concerne votre action de santé je verrai à l'usage et je reviendrai mettre un nouvelle avis.

E
Avis publié le 18/02/2023 suite à une expérience le 22/01/2023

Bonjour, Je ne suis pas satisfaite de l'assurance de prêt d'April. J'ai signé un contrat avec un montant et un échéancier precis en septembre 2022 et je me suis rendu compte qu'il y avait 0,80€ supplémentaires sur chaque mensualité. J'ai contacté April et il m'ont dit que c'était une assurance obligatoire pour les assurés et que cela était hors contrat. Donc, je dois payé 0,80€ par mois supplémentaires pendant 20 ans soit 190€ supplémentaire qui m'ont été imposé. J'ai demandé à April de retirer cette assurance que je n'avais pas souscrit mais il refuse prétextant que cette assurance supplémentaire correspond à des frais supplémentaires hors contrat écrit dans le contrat et que je devrais les payer malgré que je les ai jamais souscris. Je suis surprise que de nos jours, je signe un montant sur un contrat et que l'on me rajoute 200€ supplémentaires sur ma cotisation car cela apparaît dans les petites lignes du contrat en frais supplémentaire hors contrat et obligatoire. Très déçu.

?
Avis publié le 18/02/2023 suite à une expérience le 15/03/2022

contrairement a ce que j ai lu moi je suis satisfaite de cette mutuelle ou j etais depuis nov 2021 .j ai eu des reponses a des devis sous 8/10 jours ; j ai eu mes remboursements idem ; mes implants mieux remboursés qu ailleurs; mes hospits prises en charge Tout ce qui est médecine douce est très bien pris en charge ( mieux qu ailleurs me semble t il ) par contre je viens de changer de contrat car celui la trop cher et trop forte augmentation mais je redis avoir été satisfaite

D
Avis publié le 18/02/2023 suite à une expérience le 13/02/2023

Une société QUI HARCÈLE avec ces démarches commerciales AGRESSIVES Des appels toutes les 25 min depuis 3 jours dès 8h du matin, C'est insupportable !!!!! Sachant que j'ai eu plusieurs personnes la même journée leur demandant de me supprimer de leur base de données et RIEN N A ÉTÉ FAIT! !!!!!

j
Avis publié le 18/02/2023 suite à une expérience le 12/02/2023

Il capitalise l'argent sans tenir compte au service client, ça fait trois mois que je suis bloqué. la mutuelle n'est pas enregistrée. il est déconseillée de vous inscrire

J
Avis publié le 18/02/2023 suite à une expérience le 12/02/2023

Très bon acceuil, explications claires et précises, prix inférieur et garanties supérieures par rapport a la mutuelle d'avant. Je recommande, car leur conseil est précieux.

S
Avis publié le 18/02/2023 suite à une expérience le 11/01/2023

Depuis la fusion julia ugip, les delais de remboursement sont désastreux et le service client également. C'est une honte de nous demander d'être compréhensible par rapport au rallongement des délais suite à une réorganisation. l'auraient-ils été si j'aurai eu des retards de paiement pour la mutuelle. Donc leur réorganisation n'a pas à impacter les assurés. On me parle de réorganisation mais le prélèvement de mes mensualités sont bien effectuées dans les temps donc j'en attends autant pour mes remboursements. À ce jours la cpam m'a remboursé l'ensemble des mes consultations alors que je suis en attente de 4 remboursements auprès de la mutuelle. Malgré mes divers mails et appels aucun retour des gestionnaires. Et à cela s'ajoute l'inexistance de mes decomptes sur mon compte depuis janvier pour les deux seuls remboursements qu'ils ont effectués. C'est inadmissible. Je n'avais pas le choix de mettre une étoile pour le niveau de satisfaction mais il est de 0 étoiles.

V
Avis publié le 18/02/2023 suite à une expérience le 01/02/2023

Depuis peu assurée chez vous obligée de téléphoner souvent pour mettre en place nos assurances qui ont pris du retard par vos services avec la résiliation de mon ancienne mutuelle

F
Avis publié le 17/02/2023 suite à une expérience le 17/02/2023

Satisfait. Simple et rapide Inscription facile et les garanties sont très intéressantes. Le respect de nos besoins est matières de remboursement est impeccable

L
Avis publié le 17/02/2023 suite à une expérience le 17/01/2023

mutuelle obligatoire de l'entreprise, le commercial vend du rêve ! il faut relancer pour tout : accès au site internet, envoi de la carte, connection Noémie, le délai de réponse à l'envoi d'un devis dentaire est de 3 semaines, l'opticien du Réseau ITELIS n'a pas pu transmettre directement le devis et cerise sur le pompon : ils disent qu'ils ont un problème pour communiquer avec les adhérents qui ont une adresse mail Orange ou Wanadoo et que c'est la raison de mes difficultés. ils se moquent de leurs clients à un point rare. TOUS les salariés de mon entreprise ont des difficultés avec eux. 1 étoile parce qu'il n'y a pas moins mais ils ne la méritent même pas.

c
Avis publié le 17/02/2023 suite à une expérience le 15/02/2023

mutuelle qui augmente ses tarifs et qui baisse ses prestations ne recommande pas .Ils mettent 5 jours a répondre à une demande et difficile de les avoir aux téléphone. EN BREF A FUIR!!!!!!!!!!!