Tous les avis mutuelle santé - Page 268

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19436 avis
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avis mutuelle santé

Découvrez tous les avis et toutes les notes pour la mutuelle santé

Avis contrôlés conformes

T
Avis publié le 18/10/2022 suite à une expérience le 08/11/2021

Les délais de traitement concernant les remboursements corrélés à la SURCO sont de plus en plus longs .... Les interlocuteurs sont quant à eux très sympathiques et professionnels ils n'hésitent pas à faire passer les demandes en priorité mais il n'est pas normal de devoir recourir à ce procédé.

M
Avis publié le 17/10/2022 suite à une expérience le 17/10/2022

J'ai eu des soins dentaires à hauteur de 670€ le mois passé et Ampli me dit qu'ils ont remboursé alors que je n'ai toujours rien 1 mois après. Je passe mon temps à les relancer, je commence sérieusement à perdre patience. Niveau médiocre.

F
Avis publié le 17/10/2022 suite à une expérience le 17/10/2022

Très réactif et pour une estimation et pour un remboursement. Très agréable….je recommande Alan auprès de ma communauté L’essayez c’est l’adopter…. Merci à toute l’équipe

N
Avis publié le 17/10/2022 suite à une expérience le 17/10/2022

L'utilisation du site très fluide, rien à dire, facilité de sousciription. Details de tarifs bien précisé ainsi que leur pourcentages de remboursement

a
Avis publié le 17/10/2022 suite à une expérience le 17/10/2022

Je suis satisfaite des services proposés par le site, les prix sont attractifs et le processus de souscription est assez simple et facile de compréhension.

D
Avis publié le 17/10/2022 suite à une expérience le 17/10/2022

toute ma compagnie est assurée TEGO car UNEO n’est jamais là et les garanties sont incomparables au niveau de l’assurance vie. Il est vrai que par moment mon conseiller n’est pas disponible, comme moi quand je suis en formation ou sur le terrain mais me rappel dans les délais. Humain à l’écoute , rester comme vous êtes, rien à dire…

S
Avis publié le 17/10/2022 suite à une expérience le 17/10/2022

Mutuelle peut convaincante avec des garanties de prévoyance qui ne sont pas à la hauteur pour le métier que j’exerce (militaire). Des conseillers qui n’hésitent pas à mentir pour vendre des contrats.

M
Avis publié le 17/10/2022 suite à une expérience le 15/10/2022

Je suis satisfait du service je trouve que les prix des mutuelles pour une famille avec une personne en congé parentale et l’autre intérim reste élevé mais vous faite partie des moins élevé

p
Avis publié le 17/10/2022 suite à une expérience le 13/10/2022

Bien reçu après recherche sur comparateur par M.L qui a su comprendre ma recherche et me proposer le produit adéquat à un prix satisfaisant. Dommage que je sois encore et encore relancé par d'autres démarcheurs.

C
Avis publié le 17/10/2022 suite à une expérience le 13/10/2022

Vraiment au top le conseiller il vous suit du début à la fin pour un service de qualité pour vous fournir le meilleur prix pour une mutuelle à vos besoins franchement je conseille .

J
Avis publié le 17/10/2022 suite à une expérience le 12/10/2022

Les prix me conviennent. J'ai eu accès à toutes les informations nécessaires et qui me conviennent. La signature du contrat en ligne est pratique.

A
Avis publié le 17/10/2022 suite à une expérience le 12/10/2022

Je ma bat tout les jours pour les remboursement qui n'arrive jamais. On paye 100€ par mois pour passer notre temps à relancer la pro btp pour rien à voir !!!! Les avoir au téléphone devient une mission. C'est une honte !!! Je regarde ailleurs pour une mutuelle , car ça devient insupportable surtout quand on attend de gros remboursement ( séjour hopital , dents...)

a
Avis publié le 17/10/2022 suite à une expérience le 11/10/2022

je suis satisfais du services pour l'inscription je suis dans l'espoir que tous au long de notre collaboration le service ne change pas et que nous nous confontrons a aucun problème

L
Avis publié le 17/10/2022 suite à une expérience le 10/10/2022

Service incompétent, résilier depuis 3 ans et envoie toujours des relance de paiements . Pas capable de gérer un dossier et mets 1heure à trouver une solution en passant par plusieurs personnes car incapable de trouver lui même une solution au problème. A fuir cette entreprise

s
Avis publié le 16/10/2022 suite à une expérience le 16/10/2022

un peu elevé mais qui reste raisonnable en comparaison des autres concurrents. à voir dans le temps comment seront remboursées les prestations pour moi et ma famille

l
Avis publié le 16/10/2022 suite à une expérience le 14/10/2022

catastrophique. Refuse les demandes de résiliation pour continuer à nous prélever encore plusieurs mois. Puis nous bloque de la messagerie quand on ose se plaindre. Je payais 80 euros par mois et parfois je n'étais pas remboursé car ils faut leur transmettre pleins de documents

J
Avis publié le 16/10/2022 suite à une expérience le 13/10/2022

Facilité de souscription via internet, et prise en charge rapide (3 jours). A voir par la suite pour la réalité du service, quand j'aurai besoin d'un remboursement !

F
Avis publié le 16/10/2022 suite à une expérience le 12/10/2022

Je suis très satisfait de votre service et j’ai beaucoup d’amis sont parlé que de bien votre assurance mutuelle .je vous prie d’agréer mes meilleures salutations

N
Avis publié le 16/10/2022 suite à une expérience le 04/10/2022

Je suis très déçu par KLESIA. Cela fait plus de 2 ans que je suis en attente d'une indemnités de congés maladie (AVRIL 2020). Ils réclament constamment des nouvelles pièces. Un deuxième arrêt ( Juillet 2021) s'est rajouté. MÊME SCÉNARIO. L'attente de ces indemnités est INTERMINABLE !!!!

J
Avis publié le 16/10/2022 suite à une expérience le 01/10/2022

Incompétents total. Je suis assuré avec un contrat de groupe retraités SUEZ. J'ai 3 couvertures sur le même contrat. Mutuelke.-Compkementzire fobligztoire et complémentaire facultatif. A l'occasion de mon changement de banque, sur trois dossiers 2 ont bien effectué le changement de RIB et le troisième persiste à prélever sur l'ancienne banque. Ils répondent à ma réclamation que tout est OK mais ils n'ont toujours pas modifié mon dossier. On ne peut joindre aucun interlocuter car tout est verrouillé. À FUIR ABSOLUMENT

m
Avis publié le 15/10/2022 suite à une expérience le 15/10/2022

Lamentable , plus possible de les joindre .Des réclamations de 20²1 et 2022 toujours en attente de réponses Fuyez cette mutuelle absolument deux mois d' attente pour être remboursée

C
Avis publié le 15/10/2022 suite à une expérience le 15/10/2022

Ma famille se trouvait sans mutuelle : fin de portabilité de l'ancienne mutuelle de mon mari, sans être avertie, sans recevoir de proposition de cotisation, pouvoir souscrire en ligne est considérable.

S
Avis publié le 15/10/2022 suite à une expérience le 15/10/2022

super pratique et rapide à faire en ligne, lisible, assez clair, pas lourd...top ! un petit + possible : un résumé interactif et personnalisé de taux de couverture après choix de souscription (pas le tableau global donc mais vraiment les choix faits)

b
Avis publié le 15/10/2022 suite à une expérience le 13/10/2022

3 courriers (le dernier en recommandé avec AR) depuis 2 mois et aucune réponse. A croire qu'il ne veulent pas de clients. De plus lorsqu'il y a une réponse, celle-ci est complètement à coté de la question. A fuir

L
Avis publié le 15/10/2022 suite à une expérience le 12/10/2022

Je suis satisfaite, simple et rapide, c'est dommage pour les dates de prélèvement sont jusqu'au 5 du mois, j'aurais aimé le 8 ou le 10 du mois. Cordialement,

S
Avis publié le 15/10/2022 suite à une expérience le 09/10/2022

Je suis satisfait du coût des prestations. C'est assez simple et pratique de contracter en ligne. J'attends de voir comment se feront les échanges pour le service de prestations.

L
Avis publié le 15/10/2022 suite à une expérience le 01/10/2022

Bonjour, J'ai un contrat avec Apgis depuis 2015 pour mes salariés. Depuis 2022, il m'impose de payer la cotisation famille à la place de mes salariés et de le déduire de la fiche de paye. A part qu'il me l'impose par une mise en demeure en juillet pour les cotisations depuis janvier!!! Impossible d'avoir une personne qui écoute. Comment une TPE peut-elle payer des sommes accumulées de 6 mois et les répercuter sur les payes de ses salariés? Comment les conditions de contrat peuvent changer du jour au lendemain? Cela fait 2 mois que je bataille (recommandé, mails téléphone sans retour)FUYEZ.

C
Avis publié le 14/10/2022 suite à une expérience le 14/10/2022

Je suis satisfaite du service , c est simple et rapide , seul bémol pour la souscription en ligne on ne peut rajouter ou modifier certaines informations

m
Avis publié le 14/10/2022 suite à une expérience le 14/10/2022

Suite à mon appel de ce jour, j'ai eu un très bon accueil et une grande disponibilité de la part de mon correspondant dont le prénom est SARR qui m'a très bien renseigné.

E
Avis publié le 14/10/2022 suite à une expérience le 14/10/2022

Je suis très satisfait de cette mutuelle depuis plusieurs années. Et du même de mon courtie qui m'avais fait un contrat comme je le voulais. Remboursements ultra rapide.

W
Avis publié le 14/10/2022 suite à une expérience le 14/10/2022

Je suis assuré chez Neoliane depuis le mois de mars. Que dire de très bien ?....Et bien c'est très bien. Accessibilité téléphonique immédiate et réponses claires et rapides. Ca nous change ....

t
Avis publié le 14/10/2022 suite à une expérience le 14/10/2022

BONNE EXPLICATION et précisions des détails ; clair et ponctué; bon rapport qualité / PRIX le sérieux me semble etre là. ET les conditions d'une pérennité me paraissent etre là aussi

S
Avis publié le 14/10/2022 suite à une expérience le 14/10/2022

je suis satisfaite du service. Site facile et rapide a utiliser. J espère que ce sera dans mes attente. a voir part la suite, si cela me convient complètement.

s
Avis publié le 14/10/2022 suite à une expérience le 14/10/2022

Absolument a fuir…..!! Ne sont absolument pas transparent, et n'assument pas leurs fautes en vous induisant gravement en erreur sur les taux de remboursement de votre contrat, vous font patienter en vous expliquant que le responsable va vous appeler concernant ce litige...ce qui n'arrive jamais ...!!! J'attends depuis 1 mois ! Dans le contrat, les choses ne sont absolument pas clair..... le kiné par exemple, aucunes informations a ce sujet.... J'ai donc "DU APPELER" un conseiller le 16/09 pour demander le taux de remboursement, celui-ci "M A AFFIRME" un taux de remboursement de 300% pour le kine (si conventionné). *** A savoir qu'ils enregistrent les conversations, ils ont donc la preuve de cette grossière erreur. Finalement, sur ma facture de 950€ la mutuelle m'a remboursé 150€ !! soit 100% de la CQ. J'ai envoyé de multiples mails et appelé de multiples fois ...les conseillers en ligne consentent toujours avec moi sur la faute et font remonter les informations au responsable qui ne revient jamais vers moi...... ! On me demande même d'envoyer ma facture de kiné....mais jamais de retour..... !!! C'est lamentable de fuir ses propres clients pour ne pas admettre les fautes, politique de l'autruche !!! Je ne recommande absolument pas. Perte de temps et d'argent !!

S
Avis publié le 14/10/2022 suite à une expérience le 14/10/2022

Je suis toujours satisfaite de la Mgp, et ce depuis plus de 30 ans. Les tarifs sont raisonnables et les conseillers toujours à l’écoute. Je n’ai jamais eu de mauvaises expériences

W
Avis publié le 14/10/2022 suite à une expérience le 15/06/2022

MUTUELLE À FUIR ! Presque 3 mois d'attente et de palabres au téléphone, mails et lettre recommandée pour obtenir un remboursement de 1600€ pour des prothèses dentaires. UNE HONTE au prix où on paie les cotisations !

C
Avis publié le 14/10/2022 suite à une expérience le 14/10/2022

Personne très agréable et à l'écoute Elle a su répondre à toutes mes interrogations A bien pris le temps de m'expliquer les démarches à effectuer pour la gestion de mon dossier

M
Avis publié le 14/10/2022 suite à une expérience le 14/10/2022

Retraité depuis 2007 avec un contrat Évolution le meilleur à l'époque, je constate aujourd'hui une baisse des prestations. Certains soins ne sont plus ou pas remboursés..

J
Avis publié le 14/10/2022 suite à une expérience le 13/10/2022

Assurer chez eux depuis 6 ans ..Plus d’une semaine pour avoir un relevé d’information, balader de service en service tous aussi incompétent les uns comme les autres . La macif c’est octroyer le droit de m’inscrire dans leur propre sous-filiale et cette même société a été radié depuis plusieurs mois !! Je roulais donc non assuré sans le savoir car pour habitude je règle la totalité des mon assurance annuelle... une honte a fuir !!??( qu il m ont d ailleurs pas remboursé) De plus je reçois un appel ce jour pour me demander si je souhaite me réassurer chez eux ?? Je pense donc à une blague !! Non absolument pas ?? et il me demande de leurs fait parvenir mon RI !! Le fameux document que je leur demande depuis plus d une semaine et qu ils sont incapable de me transmettre !!! Lamentable !!!!

M
Avis publié le 14/10/2022 suite à une expérience le 13/10/2022

Je tiens à m’exprimer sur mon appel datant du 14 octobre 2022 à 12h12 Conseillère très agacée de m’avoir au téléphone, souffle et s’exprime d’une manière atroce « olala madame » et j’en passe Lorsqu’on appelle pour souscrire ils t’ont très gentils et nous caresse dans le sens du poil, en revanche une fois chez eux, ils nous traitent comme des incapables. Nul