Tous les avis mutuelle santé - Page 269
Découvrez tous les avis et toutes les notes pour la mutuelle santé
Avis contrôlés conformes
A
Alain sénior a noté APRIL en Mutuelle santé
Avis publié le 11/08/2022 suite à une expérience le 11/08/2022
Une conseillère très disponible, patiente et qui a su me faire faire des choix parmi de nombreuses possibilités. Juste un couac au niveau du bug d'inscription : sans conséquences grâce à la diligence de la conseillère. Merci.
B
Bonjourtoulouse a noté Samassur en Mutuelle santé
Avis publié le 11/08/2022 suite à une expérience le 11/08/2022
Consternante surprise que SAMASSUR ! Après le décès de ma mère, je consulte ses relevés bancaires pour annuler ses contrats. Je constate qu'il y a des prélèvements depuis 2019 et du coup je contacte SAMASSUR en leur demandant de quoi il s'agit. Et là on me dit que c'est une mutuelle santé !! Or ma mère a déjà une mutuelle qui lui envoie chaque année sa carte alors que SAMASSUR n'a jamais envoyé d'échéancier et encore moins de carte de mutuelle ! Par ailleurs vous connaissez des mutuelles qui prélèvent au début 4,50 € puis, 10, puis 20, puis 40 ? On pourrait dire que cette mutuelle n'est pas chère sauf qu'il n'y a aucun service associé ! Vous appelez ça comment vous ? Et j'ai découvert l'ampleur du problème sur 60 millions de consommateurs. Je suis sidéré qu'ils soient encore en activité !
P
PT a noté Mercer en Mutuelle santé
Avis publié le 11/08/2022 suite à une expérience le 11/08/2022
Impossible d'obtenir ma carte de tiers payant malgré 3 appels où on m'assurait que je la recevrai sous 8 jours. pas sérieux! et impossible d'obtenir les nouveaux identifiants sans ce courrier postal!!!!
m
marco.h6 a noté Probtp en Mutuelle santé
Avis publié le 11/08/2022 suite à une expérience le 11/08/2022
des relances incessantes pour avoir un remboursement santé qui arrive mais 3 mois après. par contre les prélèvements ca à l'heure prêt. et quand nous voulons retiré un de nos enfants ?? a ben, c'est pas possible, il faut donner et la carte et le contrat et le curriculum vitae et l'attestation de décès de l'enfant sinon non une prévoyance bien dérangeantes
P
PIWY a noté Malakoff Humanis en Mutuelle santé
Avis publié le 11/08/2022 suite à une expérience le 15/07/2022
CATASTOPHIQUE MH GERE MA RETRAITE COMPLEMENTEAIRE UNE ARMEE DE PERSONNES INCOMPETENTE AU TEL IMPOSSIBLE DE LES JOINDRE PAR MAIL _ les mails arrivent chez agirc arco chaque personne que vous avez au tel vous donnent des infos contradictoires FUYEZ
A
AARON91 a noté Malakoff Humanis en Mutuelle santé
Avis publié le 11/08/2022 suite à une expérience le 11/08/2022
Une mutuelle à fuir. J'ai fait ma demande auprès de mon employeur en mars 2022 au régime 3. Mon enfant a eu une opération en juillet 2022 et en pensant avoir le régime 3 j'ai accepté qu'il se fasse opérer des dents de sagesse. Mon Dieu quelle bêtise ! Après l'opération, j'envoie des mails et j'appelle à plusieurs reprises. Il me dise que c'est de leur faute qu'il n'avait pas imputé mon dossier sur le bon régime. Au bout de plusieurs semaines, j'ai su que mon employeur avait pris que le régime 1. Aucuns appels et aucuns messages de la part de Malakoff Humanis. Non il vous laisse dans votre galère. Et vu que mon employeur ne veut pas souscrire au régime 3 les frais sont à ma charge. Alors que Malakoff a merdé sur le dossier depuis le début ne veut pas prendre en charge les dépenses. Il vous laisse dans votre GALERE.
K
Karine a noté Pacifica en Mutuelle santé
Avis publié le 11/08/2022 suite à une expérience le 13/07/2022
Bien lire toutes les petites lignes de cette mutuelle ! Je la contracte entre autre pour des soins d'orthodontie payable au semestre.... 1er semestre tout va à peu près bien 348 euros de remboursement mutuelle sur une facture de 774 ! 2ème semestre même facture cette fois ci 48 euros de remboursement. Bahhhhh oui ils ont déjà remboursé plus de 300 euros la 1ere fois donc pas 2. Je précise que je paye 166 euros par mois Pacifica pour 3 personnes au foyer.
S
Sylvie a noté Suravenir Assurances en Mutuelle santé
Avis publié le 11/08/2022 suite à une expérience le 11/08/2022
Depuis des mois j’essaye de résilier le contrat mutuelle santé suite au passage à la CSS et même en fournissant l’attestation CPAM, Suravenir fait la sourde oreille comme d’habitude!! C’est un problème récurrent chez eux Ils inventent de faux prétextes comme quoi ils n’ont pas reçu la pièce jointe par mail, chose totalement fausse puisque la pièce jointe apparaît bien dans mes mails envoyer. Cette assurance est absolument à fuir
L
LOUISE a noté MGP en Mutuelle santé
Avis publié le 11/08/2022 suite à une expérience le 11/08/2022
J'ai la chance d'avoir peu de contact avec la mutuelle à laquelle j'ai souscrit depuis le 1/9/2000. Je peux indiquer que les conseils ont été donnés et les suivis effectués avec efficacité. Le suivi individualisé est géré avec sérieux. excellente semaine à tous les conseillers.
h
hasle a noté MGP en Mutuelle santé
Avis publié le 11/08/2022 suite à une expérience le 11/08/2022
Bonjour J’ai eu une personne très professionnelle qui a su répondre à mes questions ….. Pas d’attente toujours très agréable un plaisir de les avoir au téléphone Cordialement
B
Bgib a noté Cegema Assurances en Mutuelle santé
Avis publié le 11/08/2022 suite à une expérience le 11/08/2022
Impossible de les joindre par téléphone ni par mail aucune réponse en qualité d adhérents et également l hôpital depuis deux mois sans réponse pour une prise en charge hospitalisation lamentable
B
Bella A a noté Cocoon en Mutuelle santé
Avis publié le 11/08/2022 suite à une expérience le 10/01/2022
À fuir ! Gardez à l'esprit que l'on vous vendra une jolie image et une fausse idée que vous avez toutes les garanties et que votre santé est bien protégée. Oui, leur service clientèle fonctionne bien. On vous parlera très poliment. Mais tout cela est fait pour vous soutirer le plus d'argent possible. Lisez le contact attentivement, très attentivement, ne vous laissez pas mettre sous pression par un commercial qui va délibérément vous bousculer et détourner votre attention lors la signature de contrat par téléphone. Par exemple, si votre forfait prévoit un remboursement de 50 euros pour les médicaments achetés en pharmacie, n'oubliez pas qu'il s'agit d'une liste spécifique. Comme vous pouvez le deviner, ce n'est pas écrit dans le contrat. Et beaucoup d'autres choses que vous découvrirez en faisant affaire avec cette "merveilleuse" mutuelle.
L
Loic K a noté APRIL en Mutuelle santé
Avis publié le 11/08/2022 suite à une expérience le 02/08/2022
Rapport qualité prix au top merci beaucoup vous êtes géniaux je ne regrette pas d’avoir signé chez vous merci je me sent plus rassuré merci à toute l’équipe cordialement
R
Raphaël a noté Uneo en Mutuelle santé
Avis publié le 10/08/2022 suite à une expérience le 10/08/2022
Je déconseille fortement cette mutuelle. Aucun service. Aucune possibilité de joindre un gestionnaire de votre dossier. On ne répond pas à vos mails même quand vous faites une réclamation. J'ai dû faire intervenir l'assistante sociale à deux reprises pour obtenir mon dû. En plus, ils sont incompétents. Si vous n'êtes pas militaires, ils sont incapables de répondre à vos interrogations. Au regard du service rendu, les cotisations sont honteusement chères. Dommage qu'on soit obligé de mettre une étoile parce que, en réalité, cela vaut zéro !! Fuyez. C'est le meilleur conseil que je puisse vous donner.
M
Mohamed K a noté APRIL en Mutuelle santé
Avis publié le 10/08/2022 suite à une expérience le 10/08/2022
Je satisfait le service le prix me conviennent simple et pratique et le prix correct sur le marché de l'assurance et elle me convient et rentre dans ma budget
M
Misscat a noté Malakoff Humanis en Mutuelle santé
Avis publié le 10/08/2022 suite à une expérience le 20/06/2022
Pas de carte de tiers payant pour ma mère de 87 ans cliente depuis 1999. Trop versé de 180€, il la menace si elle ne rembourse pas. Personne ne sait rien et ne fait rien. Je lui ai pris une autre assurance.
m
maurine43 a noté Fédération Française Des Assurés en Mutuelle santé
Avis publié le 10/08/2022 suite à une expérience le 20/07/2022
j'ai souscris une assurance santé chez vous mais je regrette impossible de vous joindre au télèphone .J'ai des remboursements qui n'ont pas été acquittés je vous ai fais un courrier avec documents à l'appui vous ne me répondez pas et bien sur pas de remboursements Que faire????
F
Françoise a noté ECG Assurances en Mutuelle santé
Avis publié le 10/08/2022 suite à une expérience le 10/08/2022
Très bonne interlocutrice très à l’écoute À l’heure dans ses rdv téléphoniques Prends le temps de bien expliquer Personne particulièrement agréable
M
Mécontent a noté Probtp en Mutuelle santé
Avis publié le 10/08/2022 suite à une expérience le 17/02/2022
Cette mutuelle vous vire sans vous prévenir, sans préavis et c'est au bout de trois mois que je me suis aperçu que je n avais plus de couverture sociale, je ne remercie pas cette mutuelle je l a déconseil
Y
Yanette a noté Santiane en Mutuelle santé
Avis publié le 10/08/2022 suite à une expérience le 10/08/2022
À chaque contact avec un conseiller je suis toujours très bien accueillie avec amabilité et compétences. Côté tarifs j'ai gagné quelques dizaines d'euros mensuels et de bonnes garanties.
L
L'himaniste a noté UCR en Mutuelle santé
Avis publié le 10/08/2022 suite à une expérience le 16/02/2022
Bon assurance mais côté relationnel et l'écoute du client moins bonne,les cgu comme les signatures électroniques, de la pure excroquerie, rien de mieux que d'avoir une agence physique.
N
Nora A a noté APRIL en Mutuelle santé
Avis publié le 10/08/2022 suite à une expérience le 10/08/2022
Première fois chez april, Rapide pour le devis et souscription , prix corrects en espérant que le service client soit disponible et que les remboursements se fassent rapidement .
P
Pinu54 a noté Meilleurtaux Santé en Mutuelle santé
Avis publié le 10/08/2022 suite à une expérience le 10/08/2022
La dame Sophia a été très gentille elle m’a bien expliqué la situation et m’a fait un devis pou mon situation économique J’espère elle pourrait me suivre aussi pour mes nécessités
t
titrophe75 a noté MGP en Mutuelle santé
Avis publié le 10/08/2022 suite à une expérience le 12/03/2022
À 47 ans avec des soucis dentaires et de vision, j'ai tendance à penser que MGP ne pratique pas des tarifs exorbitants pour la couverture proposée. Je paye une cotisation de 70€/mois. En revanche comme beaucoup de gens dans mon cas, j'aurais aimé être mieux couvert !
E
Estha a noté Santiane en Mutuelle santé
Avis publié le 10/08/2022 suite à une expérience le 10/08/2022
Bonjour, jusqu'à ce jour je n'ai pas eu à me plaindre. Meilleurs tarif, conseillers disponible et prêts à vous fournir des renseignements souhaités et à vous accompagner dans votre démarche.
K
Khaty a noté Eca Assurances en Mutuelle santé
Avis publié le 10/08/2022 suite à une expérience le 11/06/2022
Assurance à fuir car vous passerez votre temps à envoyer les mêmes justificatifs sans qu'ils soient pris en compte. La télétransmission ne sert à rien. Les remboursements mettent beaucoup de temps à arriver. Certains n'arrivent même pas. C'est l'horreur !!! Ne tombez pas dans le même piège que moi.
N
Nath a noté Alan en Mutuelle santé
Avis publié le 10/08/2022 suite à une expérience le 08/08/2022
Çela fait presque 2 ans que mon employeur a choisi Alan, j'ai pris l'option la plus forte mais j'en suis très ravie et les prix sont très corrects. L'application est bien faite et ils sont très réactifs via le chat pour si on a des questions.
S
Stl a noté ECG Assurances en Mutuelle santé
Avis publié le 10/08/2022 suite à une expérience le 04/07/2022
Bons conseils et est à l’écoute du client. Ne cherche pas à vendre à tout prix un produit mais est bien à l’écoute afin de proposer le produit adapté à vos besoins
E
Emilie L a noté APRIL en Mutuelle santé
Avis publié le 09/08/2022 suite à une expérience le 09/08/2022
Très pratique et rapide ! Les différents tableaux sont intuitifs et très parlants. Tout est expliqué d'une manière simple mais complète. Merci April !
C
Coco59 a noté MGP en Mutuelle santé
Avis publié le 09/08/2022 suite à une expérience le 09/08/2022
Très satisfaite suite à ma demande de renseignements concernant le transport en VSL , étant en ALD , pour aller chez le kiné . Il m'a été répondu que j'y avais droit. La personne que j'ai eu au téléphone était très aimable et s'est renseignée avant de répondre à ma question.
k
kazee053 a noté MGP en Mutuelle santé
Avis publié le 09/08/2022 suite à une expérience le 09/08/2022
Je suis très satisfait de la progression de la relation client. Étant donné que cela fait très longtemps que je suis assuré a la mgp j'ai pu voir la professionnalisation des divers interlocuteurs. Là où le bas blesse c'est notamment sur les prises en charge et le remboursement des frais dentaires et notamment au niveau de l'orthodontie. En effet je suis papa de 2 jeunes enfants qui vont avoir besoin de réels soins dentaires et les premières entrevues que j'ai eu avec les commerciaux ne mont pas sembles très intéressant. Je reste néanmoins en attente de nouvelles propositions qui je l'espère me conviendrons et ne me forceront pas à aller être assuré ailleurs. Cdt
R
RULIO52 a noté Mgen en Mutuelle santé
Avis publié le 09/08/2022 suite à une expérience le 09/08/2022
La MGEN est cherre au regard des prestations proposées. Les renseignements sont trs chiches ; en d'autres termes, c'est à l'assuré de connaitre ses droits car, à aucun moment, la MGEN ne vous donnera les infos, c'est ce qui m'est arrivé pour l'allocation handicap que j'aurai du percevoir depuis 20 ans et que je n'ai découverte qu'il y a peu. La rétroactivité n'a fonctionné que pour un an an alors que la mutuelle connaissait mon état de sante par suite de RV, mails… Un conseil: Allez voir ailleurs!
M
MIMID2 a noté Santiane en Mutuelle santé
Avis publié le 09/08/2022 suite à une expérience le 09/08/2022
Je tiens à remercier votre collaboratrice Maria qui m'a renseigné aujourd'hui sur mes garanties en vue d'une prochaine intervention de la cataracte. Merci pour son accueil bienveillant et souriant (même au téléphone cela fait du bien), son écoute, la clarté et la précision de ses réponses, son anticipation sur les questions que je n'aurais pas pensé à lui poser et qui sont pourtant essentielles. Cela me conforte dans le choix que j'ai fait lorsque j'ai adhéré à ma mutuelle. Cordialement.
F
Fleur a noté MGP en Mutuelle santé
Avis publié le 09/08/2022 suite à une expérience le 09/08/2022
Je suis très satisfaite de mon entretien téléphonique avec une conseillère qui a su répondre à ma demande promptement. Je remercie l'ensemble de l'équipe qui accompagne mes démarches depuis des années.
K
Karine.delrue62 a noté MGP en Mutuelle santé
Avis publié le 09/08/2022 suite à une expérience le 09/08/2022
Je suis très satisfaite du service propose par la MGP , notamment l'accueil des agents et les réponses rapides apportées. Le tarif reste pour moi, un peu élevé.
S
SB a noté Ag2r La Mondiale en Mutuelle santé
Avis publié le 09/08/2022 suite à une expérience le 13/06/2022
Très mauvais interlocuteurs - Ne répondent pas aux mails - Font des erreurs : ne les expliquent pas, ne les justifient pas et ne les assument surtout pas: aucune excuse écrite sauf si vous la réclamez (je l'attends) - Sont lassés par les remarques de leurs clients et n'en tiennent pas compte. C'est extrêmement regrettable ! Le service client, c'est essentiel en matière d'assurance ...
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....... a noté Néoliane Santé en Mutuelle santé
Avis publié le 09/08/2022 suite à une expérience le 09/08/2022
Très bon accueil ,le conseiller très bien Recherche effectuée rapidement pour mon dossier bien renseignée, satisfaite du lien par téléphone. Merci
J
Jeromemontagnon a noté Ag2r La Mondiale en Mutuelle santé
Avis publié le 09/08/2022 suite à une expérience le 12/07/2022
Si vous voulez une mutuelle dont vous êtes jamais remboursé correctement et avoir des prestations que vous pensez être remboursé et être suivi c'est pas chez eux qu'il faut aller vous avez pas du tout les conseillers au téléphone ça rame dans tous les sens au niveau des documents qu'il faut toujours envoyer et franchement ils sont à déconseillé
P
Pascale a noté Néoliane Santé en Mutuelle santé
Avis publié le 09/08/2022 suite à une expérience le 11/01/2022
Si tous les services étaient rendus à ce niveau, ce serait formidable Excellent contact et des réponses impeccables à toutes mes demandes Je remercie mon interlocuteur
D
Diplodo a noté Apivia en Mutuelle santé
Avis publié le 08/08/2022 suite à une expérience le 08/08/2022
