Tous les avis mutuelle santé - Page 272

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avis mutuelle santé

Découvrez tous les avis et toutes les notes pour la mutuelle santé

Avis contrôlés conformes

M
Avis publié le 18/01/2022 suite à une expérience le 11/08/2021

Bien que l’on ne soit pas en face à face, c’est un très bon accueil avec des explications claires et répondantes à nos attentes, accompagnées d’un bon suivi de dossiers

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A
Avis publié le 18/01/2022 suite à une expérience le 11/01/2022

Je suis ravie du prix , des modalités du contrat que je viens de souscrire pour ma nouvelle mutuelle April presque comme Avril mon mois de naissance qui me préserve une bonne santé …

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C
Avis publié le 18/01/2022 suite à une expérience le 08/01/2022

Extrêmement déçue, Beaucoup d’incohérences et de mauvaise foi. Les conseillers se contredisant eux mêmes,ne répondant plus à mes mails et refusant le principe de parainage.

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C
Avis publié le 17/01/2022 suite à une expérience le 17/01/2022

Parfait, rapide Je cherchais une mutuelle pour ma fille et cela a été très rapide, j'ai troué une mutuelle adaptée et pas cher Je suis satisfaite. Merci

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F
Avis publié le 17/01/2022 suite à une expérience le 19/12/2021

Remboursement très lent au début. Obligé de se justifier en envoyant les documents et parfois les mails se perd donc énorme retard pour être payé. Pour les remboursements c’est pareil travaux effectués sur mon fils à cause d’un abcès. Seul la consultation a été prise en charge mais le maintien interdentaire qu’on était obligé de mettre pour que la dent définitive ai de la place ne l’était pas du tout soit disant que mes remboursement se font que sur la base de la sécu. Or il y a une ligne qui dit que certains travaux peuvent être remboursés même sans remboursement sécu.très déçue.

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i
Avis publié le 17/01/2022 suite à une expérience le 17/01/2022

les prix me convienne .simple et rapide souscription faite en même pas 10 minutes j'attend de voir les remboursements pour donner plus d'avis sur cette mutuelle

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A
Avis publié le 17/01/2022 suite à une expérience le 17/01/2022

Bonjour je suis très satisfait des prestations et des conseils de l'agent Maria très compétente et professionnel l'agent a su résoudre tout mes problème Bien cordialement bonne

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E
Avis publié le 17/01/2022 suite à une expérience le 17/01/2022

Mutuelle d'une incompétence absolue. Un courtier m'a recommandé cette mutuelle et quelle déception : grosses difficultés à être remboursée, je dois passer 3 ou 4 appels de relance pour chaque remboursement. On me tient des discours différents à chaque fois : une fois, on me dit que je vais être remboursée, une seconde fois mon adhésion ne prend pas en charge ce dont j'attends le remboursement, la fois suivante, je reçois enfin mon remboursement, pour quelques jours plus tard, recevoir un courrier postal m'indiquant qu'ils étaient dans l'impossibilité de me rembourser...voila tout est dit. Fuyez cette mutuelle !!

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M
Avis publié le 17/01/2022 suite à une expérience le 17/01/2022

À la CMU depuis juillet. Prélevé de plus de 750 € depuis ce laps de temps . Adhérents aux mutuelles du soleil depuis près de 20 ans cotisant sans coûter grand chose car peu souvent malade. On me refuse le remboursement de ces 3 trimestres . Merci pour tout . À banir.

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R
Avis publié le 17/01/2022 suite à une expérience le 17/01/2022

Conseiller disponible et toujours à écoute et efficace rapidité à répondre aux questions prix compétitif aussi bien pour mutuelle santé que pour perte salaire et primes

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X
Avis publié le 17/01/2022 suite à une expérience le 17/01/2022

J'ai contacté ce jour Santiane et j'ai été renseignée par Diallo qui s'est montré particulièrement compétant et agréable. Il m'a indiqué la marche à suivre pour envoyer un document et a répondu à toutes mes questions fort gentiment. Cordialement.

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m
Avis publié le 17/01/2022 suite à une expérience le 17/01/2022

bonjour a tous Alptis une vrai catastrophe a fuir impossible de les joindre pour les remboursements j ai envoyer 18 mails avec les documents je vais pas lâcher je reçois 4 courriers type toujours les mêmes il manque toujours quelque choses a perdre patience a ce demander si c est pas voulu sans réponse ca fait 2005 que je suis chez eux des prélèvements tout les mois

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r
Avis publié le 17/01/2022 suite à une expérience le 17/11/2021

Une honte!! Cela fait des mois que pro btp me prélève de l'argent sur mon compte pro et selon eux je ne suis pas assuré chez eux!! Je dois refaire toute les démarches administratives et renvoyer tout mon dossier pour la prévoyance!!(ça pour prendre de l'argent ils sont compétents!!!!) J'ai pris une journée pour accueillir un conseiller qui n'est meme pas venue! Les mails que j'envoie restent sans réponse!! Une entreprise à éviter si vous ne voulez pas perdre votre temps et votre argent avec des gens incompétents....Allez vite voir ailleurs!!!

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M
Avis publié le 17/01/2022 suite à une expérience le 17/11/2021

Je suis en relation avec AFI Assurances depuis longtemps et très contente de leurs services . Chaque année ma conseillère m'oriente vers la mutuelle qui répond le mieux à mes attentes tant au niveau de la couverture que du prix .

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c
Avis publié le 17/01/2022 suite à une expérience le 17/02/2021

Renversé par une voiture en Février 2020, après un an de soins, pas de dédommagement reçu malgré de multiples relances et justificatifs, je vais devoir prendre un avocat alors que tous les documents ont été fournis depuis longtemps…, Encore une assurance à éviter! RV

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E
Avis publié le 17/01/2022 suite à une expérience le 17/01/2022

bonne couverture pour mes futurs travaux dentaires. j'attends de pouvoir commencer mes travaux de parodontologie. j'attends de recevoir mon attestation de tiers payant

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d
Avis publié le 17/01/2022 suite à une expérience le 16/01/2022

contact téléphonique avec Georges, j'ai eu toutes les informations que je demandais, personne très poli et agréable peut etre un peu d'attente avant d'avoir quelqu'un mais rien de grave

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j
Avis publié le 17/01/2022 suite à une expérience le 16/01/2022

j'ai eu une conversation avec Maria....et elle est une superbe informatrice....elle connait son sujet....elle est très affable et courtoise.....vous détenez une très bonne employée.... jeanne villard

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A
Avis publié le 17/01/2022 suite à une expérience le 15/01/2022

Mon interlocutrice au téléphone était à l’écoute et très professionnelle. Elle a résolu mon problème de connexion et s’est montrée disponible pour toute autres questions

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S
Avis publié le 17/01/2022 suite à une expérience le 15/01/2022

Je suis adhérente depuis plusieurs années chez Harmonie. Depuis 3 ans mon contrat est résilié automatiquement le 31/12. Je suis bénéficiaire de la Complémentaire santé solidaire (ex Cmu-acs). Chaque année je reçois la confirmation de l assurance maladie pour le renouvellement et depuis 3 ans Harmonie ne semble plus recevoir et faire automatiquement l'adhésion l'année suivantet. Il faut que je veille à les appeler, leur envoyer le document de la CPAM, les rappeler. Bref un calvaire, on n' a que ça à faire. On est en 2022 à l aire du numérique rien ne se fait automatiquement, impossible de suivre en ligne son dossier ni d envoyer un message. Conseil pour les joindre rapidement tapez l option que vous souhaitez adhérer quand vous les appelez et bizarrement 1mn d attente. Option déjà adhérent 15 à 20mn d attente voir ça finit par couper. Bref dossier non traité à ce jour et pas de mutuelle pas de confirmation...

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s
Avis publié le 17/01/2022 suite à une expérience le 15/02/2021

Solimut c'est la médiocrité absolue....répondeur téléphonique sans interlocuteur, carte mutuelle jamais envoyée malgré le paiement des cotisations, personnels désagréables et incompétents QUAND ON RRIVE A LES JOINDRE et ça relève du miracle......à bannir

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P
Avis publié le 17/01/2022 suite à une expérience le 15/12/2021

A fuir absolument Pas de contact et quand il y en a un pas de réponse !! J attends un remboursement qui ne vient pas malgré mes demandes !! J ai eu le tord de vouloir gagner quelques euros en écoutant un bon commercial Je vais résilier ASAP

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L
Avis publié le 17/01/2022 suite à une expérience le 15/01/2022

Je suis satisfaite de ma mutuelle AFI Santé. Les personnes avec qui je communique sont très au l’écoute et de bon conseil. Les remboursements sont rapides. Tout est Ok pour moi

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S
Avis publié le 17/01/2022 suite à une expérience le 14/01/2022

Je suis satisfaite de la prestation en ligne, simple et efficace. Rapidité à l'obtention du contrat. Signature électronique très pratique. La couverture des soins n'est pas mal non plus.

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z
Avis publié le 17/01/2022 suite à une expérience le 13/01/2022

la personne que j ai au téléphone pour la souscription du contrat , très professionnel compétent ++++ a répondu a toutes mes interrogations . Trés patient, je le remercie

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p
Avis publié le 17/01/2022 suite à une expérience le 13/01/2022

Mutuelle de coeur, service efficace et a l'écoute des adhérents, j'aimerais juste de meilleures prestations sur des médecines alternatives. ostheo, podologues cdt

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v
Avis publié le 17/01/2022 suite à une expérience le 10/04/2021

Bonjour, Malheureusement j'ai pris une asurance santé chez NEOLIANE, et c'est la pire experience de ma vie. J'ai eu tres peu de factures pour etre remboursée mais pour chaque facture il faut appeler et envoyer disaines de mails pour demander d'etre remboursée, je ne suis toujours remboursée. L'accueil tééphnnique dit '' vous etes au standart,ce n'est pas moi'', c'est toi. Ils font sort que vous soyez fatiqgué de leur demander rembursements et qu'on laisse tomber. un example une facture d'avril 2021, avec le decompte n'est toujours pas remboursée:(. Je vous Deconsaille fortement, si vous ne voulez pas que votre vie devienne un enfert coe ils ont fait la mienne.

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P
Avis publié le 16/01/2022 suite à une expérience le 16/01/2022

Après avoir consulté des moteurs de recherches, j’ai été contacté par Santiane qui m’a fait des propositions intéressantes à première vue, avec une interlocutrice très bonne vendeuse, qui nous faisait des comparaisons à son avantage. Lorsque ma femme a voulu changer ses lunettes, très grosse déception loin des promesses de la vendeuse. Résultat, nous nous sommes fait avoir et changerons en revenant à notre ancienne mutuelle prête à nous reprendre. Moralité : se méfier des beaux parleurs et vraiment comparer.

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D
Avis publié le 16/01/2022 suite à une expérience le 20/12/2021

Assurance santé très réactive aux demandes, à l'écoute, demandes traitées rapidement prise en charge au téléphone et sur internet satisfaisant je suis pour le moment très satisfaite

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V
Avis publié le 16/01/2022 suite à une expérience le 16/01/2022

Je suis satisfait d avoir fait confiance à votre assurance et d avoir rédigé mon contrat j espère avoir satisfaction merci beaucoup cordialement votre

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R
Avis publié le 16/01/2022 suite à une expérience le 16/01/2022

JE SUIS CONTENT DE VOS SERVICES ET DE VOTRE COMPETENCE AU NIVEAU DE VOS SERVICES DAIDE MUTUELLE ET ACCOMPAGNATRICE DES SOUCIS QUE RENCONTRENT VOS CLIENTS

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l
Avis publié le 16/01/2022 suite à une expérience le 13/01/2022

j'ai terminé mon contrat fin septembre , j'ai envoyé tous les documents necessaires de pole emploi plus mes attestations de paiement chomage pour la portabilité, j'ai reçu une attestation de mes droits de la mutuelle jusqu'en septembre 2022, cependant malgré de nombreus emails et appels téléphoniques envoyés aux conseillers réclamant ma carte de tiers payant, chaque version des conseillers est différente, un m'informe que je la recevrai par courrier, un autre me signale que je dois me rapprocher de mon ancien employeur, c'st inadmissible, ces conseillers devraient etre reformés car ils ne connaissent pas leur métier, un manque de sérieux INADMISSIBLE!!!!!!!!!!!!!!

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U
Avis publié le 16/01/2022 suite à une expérience le 12/01/2022

mutuelle qui ne tiens pas les promesses faites au telephone le service client pas du tout a l'ecoute de mes demandes .des que j'aurai la possissibite je resilierai mon contrat.

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M
Avis publié le 15/01/2022 suite à une expérience le 22/12/2021

Je suis chez Cocoon depuis le 01/01/2020. Tout s'est bien passé jusqu'à ce qu'on me propose de changer de formule en octobre 2021 pour un tarif plus intéressant à partir de 01/2022. J'ai accepté une offre et là, au moment de télécharger mon attestation, quelle ne fut pas ma surprise de voir que, sur leur site partenaire GENERATION, je ne bénéficie d'aucun droit. Pourtant le prélèvement a bien eu lieu. Là, s'en suit de multiples tentatives d'appels, leur plateforme téléphonique est très très souvent saturée, cela vous raccroche au nez ou bien les interlocuteurs que j'ai pu avoir ne font pas ce qu'ils disent qu'ils feront pour régler le problème. A ce jour, je me retrouve sans mutuelle alors que j'ai payé. C'est inadmissible. A FUIR!

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a
Avis publié le 15/01/2022 suite à une expérience le 15/01/2022

service trés satisfaisant les prix sont a ma convenance , tous les emboursements proposé sont corects .aprés plusieurs recherche sur différents organismes .

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L
Avis publié le 15/01/2022 suite à une expérience le 15/01/2022

Satisfaite des services , souscription très rapide et simple à effectuer par internet ce jour , je recommande april assurances , bon prestataire de mutuelle

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l
Avis publié le 15/01/2022 suite à une expérience le 17/11/2021

mon remboursement chambre individuelle a été pris sur la base de 1 euro par jour au lieu de 55euros comme convenu, moralité je dois sortir 400 euros de ma poche .On a du téléphoner au moins 10 fois à des opérateurs qui se renvoient la balle et qui en on rien à foutre.

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s
Avis publié le 15/01/2022 suite à une expérience le 15/01/2022

Certainement la pire de toutes les mutuelles santé, A ÉVITER ABSOLUMENT !!! (sauf si vous êtes maso ou que vous savez pas quoi faire de votre argent) J'avais souscrit un contrat pour être rembourser au mieux pour les frais dentaire et optique, il s'avère qu'ils ne me remboursent que 0.01€ sur mes lunettes.

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B
Avis publié le 15/01/2022 suite à une expérience le 13/02/2021

Je suis assurez depuis plus de 2 ans j ai toujour pas de carte mutuelle ni d attestation pas de remboursement toujour obliger d avancer argent qui ne mais jamais rembourser après leur avoir envoyer les facture très dessus de cette assurance

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A
Avis publié le 15/01/2022 suite à une expérience le 12/01/2022

Voilà plus d'un an et demi que je suis assurée chez eux, et j'en suis plus que mécontente. C'est un véritable parcours du combattant pour avoir des remboursements de frais de santé, vous devez courir après les factures des médecins et les décomptes de la sécurité sociale pour espérer être remboursée une fois sur cinq, le service client est déplorable (quand ils répondent), ils sont irrespectueux et incompétents, vous avez beau envoyer tout ce qu'ils demandent ça ne va jamais, c'est la pire mutuelle que j'ai pu avoir, c'est terminé je résilie, je vous DÉCONSEILLE FORTEMENT d'aller chez eux !!!!!!!!!!

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