Tous les avis mutuelle santé - Page 273

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avis mutuelle santé

Découvrez tous les avis et toutes les notes pour la mutuelle santé

Avis contrôlés conformes

L
Avis publié le 29/09/2022 suite à une expérience le 16/09/2022

Très bonne prise en charge téléphonique, je remercie Juliette qui avec son expérience à débloqué une situation qui durait depuis 3 mois. Je recommande

F
Avis publié le 29/09/2022 suite à une expérience le 14/09/2022

Très satisfait du service en ligne rapide simple très compréhensif prix attractif selon nos besoins à suivre pour le suivis des remboursements je reviendrai vers vous si se pose le moindre problème

A
Avis publié le 29/09/2022 suite à une expérience le 12/09/2022

Mutuelle qui répond aux besoins de ses adhérents. Me concernant il s'agit davantage de médecine douce et il n'y a pas de concurrence, la MGP à une réelle prise en compte sur cette thématique là.

B
Avis publié le 29/09/2022 suite à une expérience le 12/05/2022

Je changeais tous les 1 ou 2 ans de mutuelle santé et depuis 2021 je suis chez Mutualia la meilleure que j'ai eu donc je suis prête à refaire 1 année avec eux. Concrètement et pour prendre un exemple : 1 molaire anciennement couronnée est tombée comme ça toute seule donc chiurgie de la gencive pour extraire la racine par la suite pose d'un bridge fixe en céramique avec pose d'un provisoire avant. Et bien je n'arrête pas de me féliciter d'avoir contracté une assurance complémentaire santé chez eux. Amabilité téléphonique, explications claires, prise en charge rapide, efficace sans mauvaises surprises ! Et remboursement rapide correspondant au document détaillé de prise en charge très sérieux.

j
Avis publié le 29/09/2022 suite à une expérience le 12/09/2022

Très bonne mutuelle. Personnel disponible pour les renseignements lors des appels. Très bien au niveau des remboursements et des délais pour les remboursements.

E
Avis publié le 29/09/2022 suite à une expérience le 10/10/2021

complementaire santé très très complète en couverture , delais de remboursement rapide , gestion fluide et assistance très professionnel . Merci a vous .

F
Avis publié le 29/09/2022 suite à une expérience le 10/09/2022

Étant nouvelle cliente, je ne peux pas encore donner ni justifier un avis.. j’aurais peut être espéré que ce soit légèrement moins cher, sinon pour le reste, tout me semble correct.

J
Avis publié le 29/09/2022 suite à une expérience le 01/03/2022

Je ne comprends vraiment pas les avis négatifs, je n’ai eu aucun problème pour les remboursements en tiers payant et pour la licence sportive, c’est rapide . Ce sont des remboursements très corrects par rapport au prix. Je payais beaucoup plus cher avant pour un même niveau de garantie que celui que j’ai avec la Mutuelle JUST. Et les dépassement d’honoraire sont parfois abusé de la part de Chirurgiens peu scrupuleux , ce sont eux qui abusent. Je n’ai eu aucun problème depuis six mois que je suis adhérent. Je fais plus de 50 € d’économies par mois pour les mêmes garanties qu’avant.

A
Avis publié le 28/09/2022 suite à une expérience le 20/09/2022

Je suis satisfait de la mutuelle April car le service y est rapide et efficace, de plus, le service est compréhensif et facile d’utilisation. Je remercies la mutuelle santé pour ce rapport qualité prix.

h
Avis publié le 28/09/2022 suite à une expérience le 18/09/2022

il faut absolument fuir se courtier en assurance pour vous faire souscrire une mutuelle tout va bien votre interlocuteur est courtois et il passe au moins 45 minutes a vous expliquer comment vous allez être rembourse vous trouvez cela super mais après la souscription vous allez être déçu malgré que la mutuelle est en télétransmission (la mutuelle est la cegema ) il faut envoyer les décomptes de la CPAM mais il faudra les envoyer plusieurs fois car il vont vous dire "nous avons bien reçu votre mail mais pas les pièces jointes" et pourtant quand je consulte les mails que je leur ai envoyé les pièces jointes ont bien été envoyés Moi je vous déconseille fortement de passer par se courtier en assurance se son des menteurs professionnelles et je pèse mes mots

A
Avis publié le 28/09/2022 suite à une expérience le 17/09/2022

Après un comparatif détaillé, bon rapport qualité-prix. Des difficultés à obtenir des réponses aux mails envoyés, néanmoins, réponses obtenues rapidement avec un simple appel téléphonique dont l'accueil est agréable et efficace.

J
Avis publié le 28/09/2022 suite à une expérience le 16/09/2022

Hyper réactif, fluide, orienté client. Beaucoup d'efforts sont faits pour ne pas être ressentis et enfin rendre le parcours médical simple. Je recommande fortement.

M
Avis publié le 28/09/2022 suite à une expérience le 13/09/2022

Très satisfait de l'accueil tous les détails du contrat sont très bien expliqué plutôt 2foisqu une maintenant j'attends dans le temps pour les remboursements

h
Avis publié le 28/09/2022 suite à une expérience le 12/09/2022

C'est la meilleur mutuelle. L'application est au top, le remboursement est rapide et la réactivité du service client est remarquable. Merci pour votre travail.

a
Avis publié le 28/09/2022 suite à une expérience le 12/09/2022

À éviter. Ma grand-mère a dû se battre pour se faire rembourser ses soins dentaires. Après les avoir quittés, nous devons me battre tous les ans pour qu'ils arrêtent de la réengager en utilisant des moyens frauduleux. En effet, ils arrivent à lui faire signer électroniquement leur contrat alors qu'elle n'a ni e-mail, ni téléphone portable. Le standard téléphonique semble au courant de ces combines, mais ne peut que nous rediriger vers un formulaire en ligne. Nous sommes toujours dans l'attente d'une réponse permettant d'annuler cet acte frauduleux…

o
Avis publié le 28/09/2022 suite à une expérience le 11/09/2022

très satisfaite du service de souscription en ligne Tout était très clair et très facile à souscrire, très satisfaite des services proposés et des remboursements proposés

J
Avis publié le 28/09/2022 suite à une expérience le 11/09/2022

Que dire a propos de Cegema? Rien de plus qu'il s'agit d'une société fort peu recommandable à tout point de vue. Cela se comprend très vite quand a affaire à cette société, Je conseille à qui sera tenté de souscrire à un de ses pseudo-contrats, comme ce fut malheureusement le cas en ce qui me concerne, de changer d'avis illico-presto et d'en souscrire un ailleurs que chez ces gens dont le seul souci est de se moquer des gogos dont je ne fais, fort heureusement pour moi, plus partie.

C
Avis publié le 28/09/2022 suite à une expérience le 10/09/2022

Pas à l’écoute et espace client pas du tout intuitif. Très compliqué de transmettre des documents… délais d’action très longue et personne pour vraiment bien vous renseigner. Un dit une info et un autre en donne une autre totalement différente. Vite que je change d’assureur ! Bref !!!

A
Avis publié le 28/09/2022 suite à une expérience le 09/09/2022

Je viens ici pour dénoncer l incompétence des agents d Intériale. J ai un forfait optique de 220 euros. Je fais faire des lunettes pour un montant de 193 euros sauf que 0,18 euros ne sont pas pris en charge par la mutuelle. Pourquoi? et c est la que ça se complique. A part d avoir comme réponse: Voyez votre professionnel de santé, voyez avec votre sécu. et a la fin, le reste à charge pour un montant de 0.18 euros n'est pas couvert par votre garantie. Personne n est capable de me dire pourquoi. Qu est qui est trop cher? La garantie ne couvre pas 18 centimes qui restent à ma charge, c est vraiment du n importe quoi d autant que je ne dépasse pas le forfait. Ce n est pas pour les 18 centimes mais pour le principe que je me bats pour comprendre.

C
Avis publié le 28/09/2022 suite à une expérience le 07/10/2021

En septembre 2021 mon compagnon et moi recevons 2 conseillers de Generali nous promettant que le contrat choisi correspondra à nos attentes soit remboursements des frais santé et dépassements d honoraires à frais réels alors que nous avons saisi le médiateur pour publicité inexacte

P
Avis publié le 27/09/2022 suite à une expérience le 20/09/2022

Merci à previfrance Mont de Marsan pour son sérieux, sa réactivité, ses conseils . Les Conseillers sont très compétents , avenants et son à notre écoute et nous proposent les produits adaptés à notre situation

D
Avis publié le 27/09/2022 suite à une expérience le 20/09/2022

inscription simple et rapide tarifs sembles correctes a voir dans le temps car je viens de souscrire./ je vais voir pour l'optique car je vais devoir y aller bientôt

N
Avis publié le 27/09/2022 suite à une expérience le 20/09/2022

La personne que j’ai eu au téléphone était très avenante, impliquée et professionnelle. Elle a été très compétente et a su faire preuve de beaucoup de professionnalisme et d'efficacité. Merci à elle.

J
Avis publié le 27/09/2022 suite à une expérience le 20/09/2022

Conseillere S.M tres professionnelle et à l'écoute du client et cherchant à trouver les meilleures garanties pour la satisfaction du client. Assurance que je conseillerai

A
Avis publié le 27/09/2022 suite à une expérience le 19/09/2022

Jai eu un Contact très professionnel avec l'agent en charge de mon dossier. Ses explications ont été très claires. Très professionnel. Je le recommanderais certainement à mes proches.

c
Avis publié le 27/09/2022 suite à une expérience le 18/09/2022

Je suis satisfait du service et attend de voir l'efficacité de votre compagnie d'assurance, inscription rapide, que du bonheur !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

L
Avis publié le 27/09/2022 suite à une expérience le 18/09/2022

Je cherche à être mise en contact avec un conseillé depuis presque 2 mois sans aucun retour satisfaisant. Mes demandes apparaissent comme traitées sans plus d'informations (à part un courrier où je n'ai reçu que la moitié des documents demandés) et ma situation n'est toujours pas régularisée. Comment faire pour vous appeler ?

M
Avis publié le 27/09/2022 suite à une expérience le 18/08/2022

Bjr, la prise de contact et d’information téléphonique est bonne. Après l’ecoute et la demande sollicitée, il y a encore trop de confusion dans les réponses de vos services dans les mails adressés aux adhérents (j ai reçu par mail des demandant de fournir des documents identiques) ??alors que je les ais fournis !

a
Avis publié le 27/09/2022 suite à une expérience le 17/10/2021

Bonne mutuelle, un peu chère surtout quand on est à 100%. Les remboursements se font correctement mais il est dommage que les prélèvement pour prise en charge des praticiens ne se fassent pas dans une période moins longue que sur un an ( trimestriellement serait mieux à mon sens) il est nécessaire aussi de revoir le contrat d'assurance dépendance qui est couteux pour le peu de rapport.

M
Avis publié le 27/09/2022 suite à une expérience le 16/09/2022

Une honte !! Des remboursements qui n'arrivent pas ou bien à moitié sous prétexte qu'il y a un reste a charge sur du 100%. Des relances pour être rappeler en vain sauf que la encore ce n'est jamais le cas ! Des documents qui n'arrive soit disant pas malgré une télétransmission.. des conseillers qui vous raconte n'importe quoi à chaque coup de fils si vous avez l'honneur d'avoir quelqu'un ! Mais le pompon c'est ma résiliation (obligatoire suite à un nouveau poste) prise effectif donc sauf qu'avec Mutualia il faut encore attendre la fin du mois.. ils continent a vous prélever en attendant et ne vous informe de rien.. ni par mail ni par courrier. C'est aberrant ! A l'issu de cette grosse mésaventure je reçois un courrier me disant que je leur dois de l'argent.. alors que c'est une erreur de leur part, ils ne font pas leur travail correctement et c'est a nous de payer.. bien sure aucuns gestes ! c'est invraisemblable !!

D
Avis publié le 27/09/2022 suite à une expérience le 15/09/2022

Bonjour cela fait depuis fin janvier 2022 que je suis en accident de travail et la mutuelle ne m'a toujours rien donné il raconte qu'il manque toujours un papier et j'ai beau les avoir une fois par semaine au téléphone ils me disait que c'est bon mais j'attends toujours on est en septembre. Cela fait 24 ans que je suis à cette mutuelle j'en suis très déçu à ne pas recommander.

S
Avis publié le 27/09/2022 suite à une expérience le 15/09/2022

je suis satisfaite des services et les prix sont corrects. merci.et c est simple et rapide de faire une demande en ligne. cela est très pratique, encore merci

J
Avis publié le 27/09/2022 suite à une expérience le 14/09/2022

J'attends de voir la suite mais le début de la relation est plutôt prometteur car la possibilité de souscrire en ligne est très bien faite et les informations sont assez claires.

M
Avis publié le 27/09/2022 suite à une expérience le 13/05/2022

Désolée mais très cher depuis mai la CPAM m a accordé une aide financière pour les cotisations de 200€ après l' envoi de la part d'harmonie mutuelle de différents RIB ils ont régler le problème bien sûr après plusieurs relances de ma part . Aujourd'hui la CPAM à régler la somme et cela comme bien sûr la harmonie mutuelle n'a toujours pas effectué la déduction sur mes cotisations depuis le 12 septembre la somme à été versé. J'ai qu une hâte c'est de changer cette plus que médiocre mutuelle

C
Avis publié le 27/09/2022 suite à une expérience le 13/09/2022

j'attends de voir vu que je m'enregistre seulement avec cette mutuelle donc impossible de donner un avis pour le moment. Je reviendrai écrire plus tard.

M
Avis publié le 27/09/2022 suite à une expérience le 11/09/2022

Pars capable de répondre au téléphone, ne save pas lire un prix des incompétents Jamais je referais une assurance chez eux. Le professionnalisme ce n’est pas chez eux

A
Avis publié le 27/09/2022 suite à une expérience le 11/09/2022

Je suis adhérente depuis septembre Le seul bémol la prise en charge ! La CPAM leur adresse le décompte et on doit le leur fournir pour obtenir le remboursement (?? double emploi !) et bien sûr j’attends la part remboursement de la mutuelle… Sinon la personne que j’ai eut est à l’écoute et m’a bien renseignée J’attends de voir …

V
Avis publié le 27/09/2022 suite à une expérience le 11/09/2022

Nous avons demandé un devis, la personne qui nous a rappelé a été impatiente, nous a reproché de lui avoir coupé la parole ! trés désagréable, nous avons décidé de mettre un terme à ce devis.

p
Avis publié le 27/09/2022 suite à une expérience le 11/09/2022

je suis satisfait de ma mutuelle car à chaque fois que j'ai eu à faire une demande par telephone ou par internet on m'a toujours correctement répondu . merçi.

J
Avis publié le 27/09/2022 suite à une expérience le 10/09/2022

Lorsque j'ai quitté mon entreprise fin 07/2022, Malakoff Humanis a supprimé mon numéros d'adhèrent, ducoup quand j'ai fait la portabilité l'accès à mon espace client ne fonctionne plus. L'espace client est le seul moyen de communiqué avec Malakoff Humanis. J'ai dû renvoyer tous les papier le 22/08/2022et 06/09/2022 par AR Au mois de septembre j'ai fait 4 appel au 3932 dans le mois, seul réponse, il faut attendre, j'ai fait une demande, je relance la demande. Même leur service DPO, ne m'a pas renvoyé les enregistrements des appels.