Tous les avis mutuelle santé - Page 274
Découvrez tous les avis et toutes les notes pour la mutuelle santé
Avis contrôlés conformes
A
AYADII a noté Wazari en Mutuelle santé
Avis publié le 12/01/2022 suite à une expérience le 13/12/2021
Réticent sur les mutuelles à cause de mauvaises experiences, cette mutuelle ne m'a posé aucun problème depuis que j'y ai souscris ( Fevrier 2021). Des remboursmeents en temps et en heure, la télétransmission est. gérée par le groupe STRATON, ma satisfaction est peut-être due à ce groupe d'ailleurs, toujours chaleureux, bienveillant et efficace
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e
elodiebur a noté AÉSIO en Mutuelle santé
Avis publié le 12/01/2022 suite à une expérience le 13/12/2021
Vraiment honteux, à fuir. Augmentation des prix, personne ne répond ni aux mails ni au téléphone. J'ai essayé toutes les heures pendant 4 jours, pas de réponse. Au 4e jour on me répond enfin pour me dire que le service concerné va me rappeler. Depuis rien, j'attends toujours, ça fait une semaine.
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F
Frédérique P a noté APRIL en Mutuelle santé
Avis publié le 12/01/2022 suite à une expérience le 12/01/2022
Site internet parfaitement lisible, très bien expliqué et très clair, facile d'accès et proposition détaillée et complète, l'inscription se fait rapidement
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A
Anne lise koussou a noté Santiane en Mutuelle santé
Avis publié le 12/01/2022 suite à une expérience le 12/01/2022
J'ai eu en contact téléphonique monsieur Diallo qui a su répondre à mes interrogations..Les renseignements sont très claires et le service est de qualité.
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m
maggy a noté Cocoon en Mutuelle santé
Avis publié le 12/01/2022 suite à une expérience le 13/02/2021
societe fantome et qui sans vous prevenir augmente vos cotisations de 55 donc mutuelle a 177e39 au lieu de 125e08 et personne ne reponds ni au telephone ni par messages 25 coups de telephone sans reponse je deconseil
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M
Miladi A a noté APRIL en Mutuelle santé
Avis publié le 12/01/2022 suite à une expérience le 12/01/2022
Satisfait de sérieux merci beaucoup pour le accueil comment je vous contacte pour le assertions malade et le assurerons maladie et société souciaient de
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M
Martynat9 a noté MGP en Mutuelle santé
Avis publié le 12/01/2022 suite à une expérience le 12/01/2022
Très bon accueil et renseignements Rapidité des informations Efficacité du personnel de la MGP Explication donnée Développé les différentes gammes.
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d
ded a noté Cocoon en Mutuelle santé
Avis publié le 12/01/2022 suite à une expérience le 11/01/2022
Je rejoins les avis précédents, hausse de tarif injustifiés a découvrir sur relevé bancaire La seule formule pour mettre fin a son contrat est le blocage du prélèvement bancaire. J'ai été assuré trois ans chez eux, on paie au mois échu. Par deux fois, j'ai découvert une augmentation excessive sur mon relevé bancaire pas réponse par mailS, par téléphone on vous répond que c’était dans les spams j'avais regardé mais bon.. j'ai donc du changer de forfait pour retrouver mon ancien tarif avec une moins bonne couverture faute d’anticipation et de temps pour gérer.. Cette année j'ai anticipé le pb et je les ai contacté par mail pour connaitre mon tarif 2022 depuis octobre aucune réponses par mailS, et par tel. ils ne savent pas.. En novembre J'ai donc envoyé une lettre en AR de résiliation au 31/12/21 en demandant une validation. Pas de réponse depuis, par tel. on me dit reçu, vu, en cours.. nous sommes le 12/01 et ?? Par contre depuis novembre mon espace client était en panne et leur adresse mail l’était aussi (dixit les dial par phone) Mais a chaque appelS on m'a proposé d'autre forfaits et l'adresse mail en panne m'envoyait des devis auxquels je pouvais souscrire ! J'ai donc adhéré a une autre assurance, laissé le prélèvement de janvier ce faire car il paie le mois de décembre (on paie au mois échu) puis j'ai coupé le prélèvement a ma banque c'est le seul moyen de sorti de chez eux. Le 31/12/21 j'ai reçu mon échéancier comme si de rien était, j'ai encore appelé et c'est normal y parait, bien sur on m'a tout de suite proposé un nouveau forfait.. Cocoon = - Des télévendeurs sous traitant hors communauté européenne (efficace pour vendre) - Une gestion des prises en charge sous traité par Generation (plutôt efficace et correcte) - Une gestion des contrat client par un bureau courtier totalement sourd et absent A noter, qu'a la souscription initiale les efficaces télévendeurs rajoute un contrat hospit a signer par voie numérique, perdu dans ce qu'il y a a faire cela passe inaperçu sur l'instant. Vu je l'ai résilié dans les temps, mais faut si reprendre a deux fois..
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N
Ngovi a noté Uneo en Mutuelle santé
Avis publié le 12/01/2022 suite à une expérience le 11/01/2022
Pas du tout réactif pour résilier mon contrat de 40 ans. Après avoir téléphoné, 10 jours que j'attend que l'on traite ma demande. Téléconseille très évasif sur les délais de traitement, très déçu.
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P
PATRICK a noté MGP en Mutuelle santé
Avis publié le 12/01/2022 suite à une expérience le 10/01/2022
Toutes les questions posées ont reçu une réponse . et communication rapide. LA CONSEILLERE A ETE CHARMANTE ET TRES AGREABLE. Elle a pris le temps de répondre a mes sollicitations.
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D
Denaya a noté APRIL en Mutuelle santé
Avis publié le 12/01/2022 suite à une expérience le 07/01/2022
Bonjour Je trouve vraiment honteux de me dire au téléphone qu ils m ont envoyer ma carte de mutuelle et ça fait 13 jours et je n ai toujours rien reçu par contre pour recevoir mon échéancier aucun soucis pour me prélever ma mensualité idem aucun soucis et ils osent prendre 20€ de frais d ouverture de services Ils prennent vraiment les gens pour des imbeciles ????
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P
Pati a noté Groupama en Mutuelle santé
Avis publié le 12/01/2022 suite à une expérience le 04/01/2022
Je suis à groupama depuis des années et je ne changerait jamais c'est une très bonne assurance qui et à l'écoute de ses clients je remercie groupama d'être toujours là quand on n'a besoin de vous
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e
emilieemilie a noté Santiane en Mutuelle santé
Avis publié le 11/01/2022 suite à une expérience le 23/02/2021
J’ai eu besoin de contacter le service client afin de clarifier certains points. Les explications que l’on m’a données ont été très claires et la personne au téléphone très serviable; merci à Annass pour sa patience.
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g
gregorosso a noté Cocoon en Mutuelle santé
Avis publié le 11/01/2022 suite à une expérience le 11/01/2022
Hausse des tarifs injustifiée : Mutuelle pour un couple et 2 enfants en 2020 : 143€ Échéancier 2021 : 186€ Échéancier 2022 : 254€ A fuir !!!! Lettre de résiliation envoyée ce jour.
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L
Léa C a noté APRIL en Mutuelle santé
Avis publié le 11/01/2022 suite à une expérience le 11/01/2022
satisfait du service et de la rapidité d'adhésion en ligne, en attente carte mutuelle validant la prise en charge et du numéro d'adhérent, merci de me le transmettre
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g
germont d a noté MGP en Mutuelle santé
Avis publié le 11/01/2022 suite à une expérience le 11/01/2022
Votre collaboratrice a parfaitement répondu à toutes mes questions avec professionnalisme, courtoisie et rapidité, ne la changez pas. Merci à elle. GERMONT Didier
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D
DamienB a noté Harmonie Mutuelle en Mutuelle santé
Avis publié le 11/01/2022 suite à une expérience le 11/01/2022
J'ai demandé la résiliation de mon contrat en 2019, la résiliation a été effectué à l'exception d'une "assurance hospitalisation". Depuis cette date, j'ai effectué 3 demandes de résiliation de cette assurance mais ils continu de me prélever. La somme étant modique, elle passe souvent inaperçu. Leur petit plaisir c'est de vous envoyer un courrier le 30/10 pour vous informer que vous avez jusqu'au 31/10 pour resilier.
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F
Flavien A a noté APRIL en Mutuelle santé
Avis publié le 11/01/2022 suite à une expérience le 11/01/2022
Les prix me conviennent et l'offre est adapté à ma demande. La démarche a été fluide et rapide. Je n'ai pas d'autre commentaire à faire pour le moment.
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s
sané a noté France Mutuelle en Mutuelle santé
Avis publié le 11/01/2022 suite à une expérience le 18/12/2021
Vraiment très très très déçu de cette mutuelle à fuir. après avoir résilier à la date du 31 décembre on refuse de me payer mon semestre que j'ai avancé et je trouve ça honteux de la part de la mutuelle c'est une première fois que je tombe sur cette situation et on parle pas d'un remboursement de 100 euros je suis vraiment très déçu
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W
Willow a noté Pacifica en Mutuelle santé
Avis publié le 11/01/2022 suite à une expérience le 11/01/2022
Pas de soucis avec cette mutuelle mais devenue trop onéreuse pour moi. J'ai souscrit ce contrat avec mon ancienne banque et je ne leur reproche rien mis à part les tarifs.
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G
Gab a noté Néoliane Santé en Mutuelle santé
Avis publié le 11/01/2022 suite à une expérience le 17/02/2021
0 étoile : J'ai été prélevée pendant un an sans recevoir le moindre remboursement.Chaque fois que je faisais parvenir un avis de mon assurance principale (MGEN), on me répondait qu'il manquait un papier différent à mon dossier. Je le faisait parvenir et rien ne se passait. En revanche aucun papier ne manquait pour le prélèvement tous les mois. cela a duré depuis janvier 2021à janvier 2022 puisque je continue à être résiliée malgré résiliation authentifiée pseudo : Gab
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l
lyly a noté Santiane en Mutuelle santé
Avis publié le 11/01/2022 suite à une expérience le 11/01/2022
'mon interlocutrice SANAA TRES AIMABLE rassurente et competente à repondu aimablement et rapidement à mes demandes. Note 5 sur 5 merci rien d autres à dire
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L
Ludivine S a noté APRIL en Mutuelle santé
Avis publié le 11/01/2022 suite à une expérience le 11/01/2022
Très pratique en ligne prix attractif super intéressant et service très rapide j’espère être satisfaite de leurs services et leurs compétences cordialement
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B
Breton45 a noté SPVIE en Mutuelle santé
Avis publié le 11/01/2022 suite à une expérience le 11/01/2022
ne recommande alors pas du tout cette assurance ,ils ont un courtier qui s'appelle 2A-Assurance de l'Adour ..... surtout ne pas prendre ..... pour vous vendre une Mutuelle alors là ils sont disponible ..... mais une fois que le contrat signé plus personne probleme pour me faire payer et meme en envoyant un email pas de réponse je vous parle pas du N°de telephone pour les contacter toujours occuper et vous raccroche ensuite ....; je vais porter plainte et bloquer mon prélèvement bancaire
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E
Eric a noté Agipi en Mutuelle santé
Avis publié le 11/01/2022 suite à une expérience le 11/01/2022
Je suis indépendant. Je vis mon premier arrêt maladie depuis 25 d activité. Je pensais êtres à l abris financier en cas de soucis de santé . Et bien je me retrouve à vivre une épreuve difficile avec une chimiothérapie pour soigner une maladie auto-immune.mo quotidien est de gérer une fatigue mentale du à la maladie et largement compliquée par mon assurance agipi qui refuse depuis août 2021 de verser mes indemnités journalières . Donc je n' ai reçu aucun centime depuis le 6 mois. Je Vais devoir fermer mon entreprise par manque d argent je ne peux plus payer le loyer de mon local et les charges inhérentes à toute entreprise . En effet agipi réclame documents sur documents je suis rendu au troisième dossier médical pour m entendre dire à chaque fois la même chose : qu'ils souhaitent encore un dossier supplémentaire . tout ça pour que j' abandonne mes droits par épuisement et laisse tomber mes indemnités journalières. Je suis épuisé par la maladie et condamné par agipi.... c est honteux d agir ainsi !!!
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l
luna a noté Afi Santé en Mutuelle santé
Avis publié le 11/01/2022 suite à une expérience le 11/01/2022
nous avons tjs eu des personnes disponible et aimable. les réponses par internet sont très rapide ainsi que les règlements. Par contre nous trouvons l'augmentations de la cotisation un peu abusive cette année
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c
camomille a noté Apicil en Mutuelle santé
Avis publié le 11/01/2022 suite à une expérience le 11/01/2022
J'ai effectué une demande de résiliation depuis octobre 2021 ma demande est toujours en attente et elle n'a pas été prise en compte après plusieurs relances de ma part. En attendant je paie chaque mois... Les remboursements ne sont pas exceptionnels et les conseillers ne sont pas agréables.
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a
aristidebriand a noté Apicil en Mutuelle santé
Avis publié le 11/01/2022 suite à une expérience le 11/01/2022
AUGMENTATION DE 11% entre 2021 et 2022 SANS PREAVIS comme ils le prétendent augmentation constatée en même temps que l'échéancier reçu le 3 JANVIER 2022 la statistique de mon contrat ne peut expliquer une telle augmentation : pratiquement pas de frais dentaires, pas de frais de remplacement de lunettes, que de menues dépenses bilan : année 2021 cotisation 2841,60 € année 2022 cotisation 3156,72€, soit au total 5998,32€ : dépenses : dépassement d'honoraires de 170€ (opération cataracte) quelques visites chez le dermato et chez l'ophtalmo et notre généraliste biensur avec pharmacie. c'est honteux puisque l'augmentation moyenne est de 3 voir 4% dans les autre mutuelles
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fafa a noté Apivia en Mutuelle santé
Avis publié le 11/01/2022 suite à une expérience le 12/12/2021
Une mutuelle à laquelle ma maman est affiliée depuis trois ans et qui est injoignable depuis...Trois ans. Ils ne répondent même pas aux messages. A PROSCRIRE
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M
MCDF a noté APRIL en Mutuelle santé
Avis publié le 11/01/2022 suite à une expérience le 11/01/2022
Pour un début impossible de les joindre par téléphone ne répond pas aux mails pour un début c’est pas top je paye 2 mutuelle car mon ancienne mutuelle n’a pas la demande de résiliation qui aurait du être faite par April dont l’urgence de mes appels et mails
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N
Nawel a noté MGP en Mutuelle santé
Avis publié le 11/01/2022 suite à une expérience le 11/01/2022
Interlocuteur très compétent et soucieux du bien-être de la clientèle. Gestion rapide et efficace. Conversation téléphonique sécurisée et très bonne prise en compte de mes différentes requêtes. Je recommande.
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E
Ed a noté Ipsec en Mutuelle santé
Avis publié le 11/01/2022 suite à une expérience le 10/01/2022
L'accueil téléphonique est une catastrophe !!!!?? aucun téléconseiller n'est capable de vous renseigner même sur des choses très simples !! On a l'impression qu'ils ne servent à rien....En plus , et c'est vraiment inacceptable : ils ne sont pas aimables, aucun sourire au téléphone ??..que se passe t'il ? Sont-ils mal payés ? ??mal formés ???? Moi j'ai un cancer de grade 3 ,et il n'y a aucune empathie , aucune gentillesse ....aucune psychologie, aucune diplomatie, ils s'en foutent carrément de vous !!!on a l'impression de les embêter !! C'est tout de même un comble!! Rappelez moi déjà leur mission ? ?? Je suis largement mieux reçue quand je téléphone à carrefour ou sfr etc ...S'il vous plaît faites quelque chose !!! On prend des gants avec des malades!
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L
Lili a noté Pacifica en Mutuelle santé
Avis publié le 11/01/2022 suite à une expérience le 10/01/2022
Voilà 4 mois que je paye mes cotisations POUR RIEN ! ILS SONT INCAPABLES DE DÉBLOQUER MES REMBOURSEMENTS J’AI PASSÉ DES HEURES AU TÉLÉPHONE, CHAQUE FOIS ON ME DIT « J’AI FAIT LE NÉCESSAIRE ET JAMAIS ILS NE FONT LE NÉCESSAIRE !!!
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V
Virgin a noté Ritchaard Sante en Mutuelle santé
Avis publié le 11/01/2022 suite à une expérience le 08/10/2021
Fuyez les ils ne sont pas mutualiste ils sont courtier. Au bout du compte vendeurs de vent et de rêves. Maintenant je me trouve avec une surcomplementaire qui ne rembourse pas car finalement j ai une carence . Et des souscriptions ajoutées pour rien en couverture accident et hospitalisation. En effet c'est Praeconis qui sont les mutualistes et leur protocole pour rembourser est très lourd . Même pour des petites sommes prévues au contrat .
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C
Cynthia G a noté APRIL en Mutuelle santé
Avis publié le 11/01/2022 suite à une expérience le 07/01/2022
Satisfaction prix nicquel rapide simple et clair au niveau tarification. Simple à souscrire.. je recommande fortement, le site es clair rien à dire vraiment
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Y
Yann I a noté APRIL en Mutuelle santé
Avis publié le 11/01/2022 suite à une expérience le 07/01/2022
Tout d'abord les pris on l'air correct et la souscription en ligne était facile , il ne reste plus qu'a voir la duré des remboursement pour être pleinement satisfait .
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s
sylvia l a noté APRIL en Mutuelle santé
Avis publié le 10/01/2022 suite à une expérience le 10/01/2022
je suis totalement satisfaite je recommanderai votre mutuelle à un ami; tout à eté relativement clair. Vos prises en charge sont interréssantes. Je vous en remercie.
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l
lucinda n a noté APRIL en Mutuelle santé
Avis publié le 10/01/2022 suite à une expérience le 10/01/2022
Je suis satisfaite . Du service en linge Les prix me conviennent simple et rapide je recommandait a mon entourage je reste a votre dispositions cordialement madame nogueira
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S
Soso a noté Cegema Assurances en Mutuelle santé
Avis publié le 10/01/2022 suite à une expérience le 21/12/2021
Mutuelle à fuir, ils ne prennent pas grand chose en charge et vous augmente sans donné votre accord, j'ai trouvait mieux ailleurs et au moins il ne vous la font pas à l'envers au moins,Un conseil fuyez cette mutuelle, comment peut on encore osé ce servir d'une mutuelle qui n'en est pas une.C'est honteux et j'en pzddr....
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R
Raphael Rodrigues a noté Néoliane Santé en Mutuelle santé
Avis publié le 10/01/2022 suite à une expérience le 20/02/2021
Horrible nous essayons de résilié depuis 3mois ils refuse ne réponde pas et donc le délai a été dépasser alors que nous étions dans les temps a fuire !! ?? Nous demandons a avoir le responsable depuis 1 semaine et ils ne réponde pas nous avons tout essayer et il continue leurs forcing.
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