Tous les avis mutuelle santé - Page 274

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avis mutuelle santé

Découvrez tous les avis et toutes les notes pour la mutuelle santé

Avis contrôlés conformes

T
Avis publié le 21/07/2022 suite à une expérience le 18/07/2022

Excellent partenaire dans la recherche du bon contrat, le plus adapté à notre situation. N' a pas lâché sans être trop envahissant. A suivre donc en fonction de l'évolution des besoins.

M
Avis publié le 21/07/2022 suite à une expérience le 17/07/2022

Un ou une de "bon.ne" commercial.e a bien profité de la naïveté et de la solitude de ma mère pour lui vendre une complémentaire santé par téléphone en 2017. Ensuite, de rares courriers (obligatoires, surement) chaque année... Juste ce qu'il faut pour se faire oublier (sauf sur le compte en banque)... Et la seule fois où "l'assurance" peut fonctionner, c'est quasiment impossible de joindre le moindre humain (TOTALEMENT IMPOSSIBLE pour une personne seule et dépendante qui sort d'hospitalisation). Quand on y arrive (avec beaucoup d'acharnement), on vous dit qu'il "suffit de joindre" tel et tel et tel et tel document... De nouveau IMPOSSIBLE pour une personne seule et dépendante de réunir. qui sort d'hospitalisation et a fortiori très compliqué pour les aidants, qui pour peu qu'ils n'aient pas que ça à faire (...) seront très vite découragés. Bien entendu, la résiliation n'est possible qu'à échéance du contrat ! Il faut donc bien surveiller le calendrier !!! Cet type d'entreprise - SELON MOI - est d'un CYNISME ABSOLU, se moque éperdument de la santé de ses "clients" et devrait être interdite. Bref : à FUIR ABSOLUMENT !

T
Avis publié le 21/07/2022 suite à une expérience le 17/06/2022

Franchement je n'ai jamais encore vu une prise en charge claire et soutenu. Bravo à ma Conseillère. Une connaissance des produits, une parfaite adaptation ç la situation familiale et ou individuelle

S
Avis publié le 21/07/2022 suite à une expérience le 16/07/2022

A éviter.. Mon employeur m'a inscrit en avril chez ALPTIS pour la couverture santé. Au bout de 2 mois sans nouvelles ni documents je les contacte. Du moins j'essais car c'est une vraie galère pour avoir quelqu'un au bout du fil. Au bout de 5 appels je réussi à avoir quelqu'un. La conseillère me dit que mon dossier est bloqué... sans autre explication, et qu'elle s'occupe de le débloquer. Soit. Et que j'aurais mes documents sous 7 jours par voie postale. OK. Sauf que c'était il y'a plus de 3 semaines et que je n'ai toujours rien reçu. Et aujourd'hui impossible encore d'avoir un conseiller au téléphone. Je n'ose imaginer comment se passe l'indemnisation en cas de sinistre.....

L
Avis publié le 21/07/2022 suite à une expérience le 16/03/2022

Je n’ai jamais eu autant de soucis que depuis que je suis à cette mutuelle. Transmission qui ne se fait pas, remboursement long le seul point positif est la gentillesse des personnes quand on les appelle. Pour ma part je vais résilier au plus vite.

M
Avis publié le 21/07/2022 suite à une expérience le 14/07/2022

Je suis adhérente de cette mutuelle depuis début janvier. Tout avait bien commencé les réponses étaient rapides tout comme les remboursement . Mais depuis juin le service n'est plus au rendez-vous. Les délais de remboursement se sont beaucoup allongés et les temps de réponses également. Pour ex , j'ai transmis 2 devis dentaires via l'espace adhérents le 4/07, j'ai relancé par téléphone le 12/07 mais à ce jour je n'ai toujours pas de réponse . Est-ce que ces retards sont passagers ou ce sont désormais ces délais sur lesquels nous devons compter. ?

P
Avis publié le 21/07/2022 suite à une expérience le 14/07/2022

Venant juste de m'inscrire, j'avoue qu'il m'est difficile de produire un avis éclairé sur votre service. Dès qu'il me le saura possible, je n'hésiterai pas à vous faire un retour plus étoffé, ce qui pour le moment me semble impossible.

J
Avis publié le 21/07/2022 suite à une expérience le 13/07/2022

Globalement satisfaite des services proposés et des renforts possibles. Prix les plus abordables que j'ai pu trouver par rapport aux offres de remboursements. J'attends de voir ce que cela donne en pratique.

F
Avis publié le 21/07/2022 suite à une expérience le 12/07/2022

Bonjour je tenais à remercier la mgp pour sa réponse rapide Délais d'attente téléphonique très court, contact très agréable et professionnel, renseignement obtenu rapidement

s
Avis publié le 21/07/2022 suite à une expérience le 11/08/2021

Je suis clientes depuis un moment, ma sœur ma conseiller et j'en suis très contente entre les prix très correcte et l'écoute des conseillés, aussi pour la rapidité de service et des remboursement.

V
Avis publié le 20/07/2022 suite à une expérience le 20/07/2022

Très cher et très long pour les remboursements. pertes, a répétition de factures. Prenez garde de ne pas les perdre les factures afin de les renvoyer. Souvent les pièces sont renvoyer également car illisibles!!! Il faut donc les renvoyer. Toute excuse est bonne. Cela se passe comme ceci depuis huit ans pour ma part.

M
Avis publié le 20/07/2022 suite à une expérience le 23/04/2022

Malgré la résiliation en bonne et due forme d’une assurance santé prise par l’intermédiaire de MB Solution et des échanges tel, MB Solution continue à prélever 3€/mois. La raison invoquée : ils ne retrouvent plus mon dossier dans leur système informatique en revanche ils savent bien encaisser des prélèvements sans se soucier de la provenance ! Cool leur informatique.

L
Avis publié le 20/07/2022 suite à une expérience le 20/07/2022

Les remboursements sont effectués rapidement sans qu'il y ait besoin de relances ou de paperasse. La prise en charge des lunettes est bonne. (330 euros pris en charge sur environ 520). Les soins dentaires dont correctement ,pris en charge. Par contre pour une bonne prise en charge des prothèses il faut passer par un dentiste du réseau santeclair sinon, presque rien n'est remboursé. Les conseillers téléphoniques sont professionels et agréables. C'est une bonne mutuelle.

D
Avis publié le 20/07/2022 suite à une expérience le 19/07/2022

satisfait par la disponibilité et la compétences des personnels MGP avec qui j'ai eu des contacts. A mon écoute, ils ont su me diriger vers le service concerné. La réponse mon problème a été claire et ma démarche simplifiée.

S
Avis publié le 20/07/2022 suite à une expérience le 18/07/2022

Le service est très mauvais, car j'attends toujours mes remboursements de frais médicaux. Je n'ai pas de problème avec les autres mutuelles. Par contre chez Gras Savoye c'est problème sur problème et du temps perdu, alors que normalement c'est très simple....

G
Avis publié le 20/07/2022 suite à une expérience le 18/03/2022

Ma sœur est décédé depuis le 04-02-22. Elle possédait un contrat Mutex Epargne qui revenait à ma petite sœur Handicapée ( 23000 E. env. )Depuis mars je tente de récupérer cet argent pour elle qui se retrouve seule, elles vivaient à 2 . J'ai répondu à toutes leurs demandes et je suis toujours sans nouvelles. C'est insupportable, pénible et douloureux. Je vais devoir me rapprocher du médiateur pour être débarrasser de cette demande et enfin pouvoir solder ses comptes pour faire mon deuil, sereinement . Je n'ai jamais vue une entreprise vous prendre aussi facilement l'argent et faire autant de difficultés pour le rendre.

É
Avis publié le 20/07/2022 suite à une expérience le 17/07/2022

Mutuelle de Santé Professionnelle présentant un Très Bon Niveau de Couverture. Son Partenariat avec le Groupe SantéClair permet également de Bénéficier de Tarifs Préférentiels notamment sur les Frais d’Optique. Je Vous la Recommande

Q
Avis publié le 20/07/2022 suite à une expérience le 17/07/2022

Je confirme en lisant les avis que ce service n'est ni compétent ni professionnel, j'ai envoyé plusieurs fois une demande de contrat pour ma société sans aucun retour, ma salariée se rertouve aujourd'hui sans mutuelle, heuresement que j'ai annulé ma demande, au vu des commentaire cette mutuelle est un vrai bazard.

c
Avis publié le 20/07/2022 suite à une expérience le 16/06/2022

j ai envoyé une demande par mail en juin plusieurs fois afin d obtenir un devis dentaire J ai contacté le service par téléphone j ai échangé avec une conseillère qui m a confirmé la J ai à nouveau contacté le service qui m a confirmé qu' aucune demande n'a été faites! Au final j ai eu7 interlocuteurs et mon problème n est toujours pas résolu . Je suis très déçu du manque de professionnalisme de cette entreprise ,pour qui je vous rappelle mais en avant les engagements d'Accompagnement efficace, réactif et humain. De plus après avoir mis le nez dans les remboursements Ç est très mauvais , pourtant je suis au maximum. Je sais ce qu' il me reste à faire! Je recommande pas cette mutuelle: injoignable, incompétent, cher et mauvais remboursement. CETTE MUTUELLE A BIEN CHANGE ILS FONT LA SIESTES NE CONNAISSENT RIEN

N
Avis publié le 20/07/2022 suite à une expérience le 15/07/2022

Très satisfait de la rapidité de la souscription en ligne, simple et efficace. Contrat clair et très bien expliqué. Je parlerais de cette complémentaire à mes proches.

E
Avis publié le 20/07/2022 suite à une expérience le 14/07/2022

Cette mutuelle a un manque de réactivité évident. J'avais besoin d'informations sur une prise en charge d'une prestation dentaire. On me répond que j'aurai la réponse sous 1 semaine en envoyant le devis par mail, pas de réponse par téléphone . Or je devais faire cette intervention dans la semaine car une dent casséé cela n'attend pas . Je déconseille fortement cette mutuelle qui est très ponctuelle pour les prélèvements et l'augmentation annuelle de la cotisation. A Fuir

S
Avis publié le 20/07/2022 suite à une expérience le 12/12/2021

Une catastrophe cette mutuelle vraiment fuyez la si vous le pouvez. Je suis obligée de les harceler pour obtenir mes remboursement c’est horrible j’attends avec impatience le 01/10/2022 pour résilier de cette mutuelle qui est un vrai cauchemar. Ils ne reçoivent pas les papiers envoyés à plusieurs reprises pour ne pas rembourser vraiment de quoi mettre les gens à bout de nerf enfin un an pas un jour de +.

S
Avis publié le 20/07/2022 suite à une expérience le 12/07/2022

Je suis satisfait du service, il est simple et intuitif Les prix me conviennent, je trouve ça correct par rapport aux services proposés. Simple et pratique

S
Avis publié le 20/07/2022 suite à une expérience le 11/07/2022

Pour l'instant bien mais je n'ai pas reçu mes identifiants de connexion.. Les prix sont corrects et les garanties m'ont l'air bien A voir avec le temps

J
Avis publié le 20/07/2022 suite à une expérience le 11/07/2022

assuré a la MAAF auto et habitation depuis des années avec un parfait contentement , je pensais en prenant leur mutuelle santé obtenir le même niveau de service , malheureusement , le service santé n'est vraiment pas a la hauteur des services MAAF qui devrait changer de partenaire , aucun contact , suivit de dossier ?? nul est sans explication ... Remboursements ridicules ... un changement de mutuelle ou je paye plus pour être encore moins remboursé ... Mutuelle a eviter

m
Avis publié le 20/07/2022 suite à une expérience le 11/06/2022

Nous avons eu une très grosse dépense pour la pose de deux implants dentaires, notre reste à charge a été très important. notre conseiller nous a aider à faire un dossier unique et nous a guidé tout au long de notre démarche et a toujours répondu et s'est montré très patient face à nos nombreux appels. Le résultat est tombé aujourd'hui par courrier, la CNMSS,UNEO et SOLIDARM prennent tout mon reste à charge soit 1378€. Merci beaucoup au conseiller d'UNEO et BRAVO a cette mutuelle très efficace. Je ne regrette pas d'avoir quitté ALLIANZ

G
Avis publié le 20/07/2022 suite à une expérience le 10/07/2022

Bonne mutuelle dans l’ensemble. Très bonne relation clientèle. Personnel toujours aimable et apporte toujours des réponses. Tarifs un peu élevés Pour la couverture des remboursements.

A
Avis publié le 20/07/2022 suite à une expérience le 10/08/2021

Je remercie l'opératrice pour son professionnalisme, et sa grande patience pour le changement du niveau , malgré la mauvaise connexion dû au bruit autour de moi.

A
Avis publié le 20/07/2022 suite à une expérience le 10/07/2022

Très bon accueil. La conseillère a été très patiente, a répondu à toutes mes interrogations et m'a aidéeàme reconnecteràmon compte. Je suis très satisfaite. Merci.

K
Avis publié le 19/07/2022 suite à une expérience le 19/07/2022

Tout le monde critique quelque soit la compagnie mutuelle, mais pas grand monde pour le positif. Je suis chez harmonie et très heureux de les avoir à mes cotés. Bah oui les gens prennent des contrats à bas prix et se plaignent qu'ils sont mal remboursé. 100% ne veux pas dire remboursé entièrement hein ! C'est sur la base de remboursement. Je suis surpris de la rapidité des remboursements, sans compter le remboursement de ma couronne dentaire. Il manquait la facture acquiter que j'ai envoyé sur mon espace et remboursé le jour même. Service client très compétent et très gentil, 5 minutes d'attente c'est pas la mer à boire. Espace adhérents très facile à utiliser. Conclusion, je ne compte absolument pas partir de harmonie c'est une certitude. J'ai refusé la mutuelle de l'entreprise, mon employeur participe pour mes cotisations.

Y
Avis publié le 19/07/2022 suite à une expérience le 22/06/2022

je suis en invalidié, On doit se battre chaque trimestre pour recevoir la compensation de salaire. Les mails restent sans réponse , les joindre au téléphone c'est mission impossible e si vous y arrivez c'est pour tomber sur des incompétents.... EVITEZ cet organisme

R
Avis publié le 19/07/2022 suite à une expérience le 19/07/2022

Simple efficace je recomande vivement rapport qualité pris génial le contrat et bien expliqué tout et claire ça change des autre organisme qui vende du reve

J
Avis publié le 19/07/2022 suite à une expérience le 15/07/2022

Très bon contact avec mon interlocuteur. Je considère que le tarif est plutôt bon en comparaison d'autres mutuelles, mais toujours assez chère quand on n'est pas utilisateur des prestations. Je ne note pas de maximum pour la satisfaction car nouveau adhérent et pas encore dans le cirduit des remboursements.

l
Avis publié le 19/07/2022 suite à une expérience le 15/07/2022

Contrat depuis le 01 juillet 22, résiliation faite le 4 juillet 2022 ... je suis malheureusement engagée pendant 1 an mais plus jamais chez eux!! aucune application, pas de carte de tiers payant pour des raisons ecolo mais a nous de l'imprimer !! numero surtaxé et imppossible d'avoir quelqu'un !!! Tarif abusé !! Je suis dégoutée

M
Avis publié le 19/07/2022 suite à une expérience le 15/07/2022

Des arnaqueurs, je n'ai jamais accepté et signé les contrats. Mais d'après ce que je peux lire, ils m'ont inscrite sans mon avis. Ils téléphonent et te précise de lire tranquillement les contrats pour en prendre connaissance. On accepte ou on refuse mais hélas ils t'incrivent automatiquement. Vraiment déçue car je n'ai pas les moyens financiers pour adhérer à leurs contrats. On ne peut pas les joindre.

M
Avis publié le 19/07/2022 suite à une expérience le 15/08/2021

Mutuelle santé super: Remboursements rapides,dépassements d honoraires remboursés rapidement. Depuis 5 ans d ancienneté aucun probleme. Personnel aimable au téléphone.

M
Avis publié le 19/07/2022 suite à une expérience le 13/07/2022

Très satisfaite du prix, j’attend de voir au fil du temps pour les remboursements si tout se passe bien. J’ai déjà gagné en prix donc c’est très bien

n
Avis publié le 19/07/2022 suite à une expérience le 12/11/2021

Meilleure assurance, rapport qualité prix. je suis vraiment satisfaite du remboursement dentaire et hospitalisation, sur tout la rapidité de remboursement.

D
Avis publié le 19/07/2022 suite à une expérience le 12/07/2022

Je suis satisfait du service je suis satisfait du service je suis satisfait du service je suis satisfait du service je suis satisfait du service je suis satisfait du service

c
Avis publié le 19/07/2022 suite à une expérience le 11/03/2022

la gmf n'est pas du tout adapté pour la partie mutuelle, ne prend pas en compte des frais remboursés de cure thermale , alors que les soins sont prescrits par le médecin et accepté par la sécurité sociale. leur conseillère n'a pas été en capacité de me renseigner correctement alors que que j'avais formulé cette demande spécifique sur les cures thermales.