Tous les avis mutuelle santé - Page 271

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3.3
18110 avis
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avis mutuelle santé

Découvrez tous les avis et toutes les notes pour la mutuelle santé

Avis contrôlés conformes

M
Avis publié le 08/03/2022 suite à une expérience le 08/03/2022

Je suis satisfait du service proposé j'espère que cela va bien ce passer par contre je ne comprends pas pourquoi on est forcer émettre un avis mer

S
Avis publié le 08/03/2022 suite à une expérience le 08/03/2022

je suis très satisfait du service ,le prix me convient très bien ,les explications sont très simples et précis ,souscription très rapide.je recommande

s
Avis publié le 08/03/2022 suite à une expérience le 08/03/2022

Site très efficace et bien expliquer. Simple et rapide tout est clair. Rapport qualité prix abordable et ouvert a tous je pense. Attend de voir l’expérience avec cet organisme.

z
Avis publié le 08/03/2022 suite à une expérience le 16/01/2022

ne recommande pas cette mutuel la conseiller commercial n'est pas agréable mais pas du tout elle ma prise de haut elle a du croire que j étais çà copine il nous prélève plus d argent que prévue et on les embête quant on les appel cool très mauvaise assurance bien déçu

a
Avis publié le 08/03/2022 suite à une expérience le 08/03/2022

je suis satisfait du service pour le moment a voire par la suite au niveau des garanties... les prix me semble correcte merci et a bientot algilla chebbah

L
Avis publié le 08/03/2022 suite à une expérience le 08/03/2022

Ne souscrivez pas ! Déjà pour souscrire il mette 10 ans alors pour avoir un remboursement 15 ans depuis décembre 2021 j'attend un remboursement nous sommes le 8 mars j'ai tjr rien !

K
Avis publié le 08/03/2022 suite à une expérience le 08/03/2022

Conseillère disponible et à l’écoute. Elle a été d’une patience et d’une gentillesse exemplaire, peu de temps d’attente pour des résultats attendus.. merci infiniment

S
Avis publié le 08/03/2022 suite à une expérience le 08/03/2022

Je déconseille cette mutuelle. Elle rembourse très mal, c’est très compliqué de la contacter et c’est un vrai parcours du combattant pour obtenir ses cartes tiers payants par voie postale en temps et en heure. A fuir.

J
Avis publié le 08/03/2022 suite à une expérience le 08/03/2022

Je suis satisfait de vos services je vous en remercie ce site est sérieux est le tarif est très satisfaisant je vous souhaite une bonne journée est encore merci

A
Avis publié le 08/03/2022 suite à une expérience le 11/08/2021

Cette mutuelle a changé la date anniversaire a sa guise sans tenir compte de ma demande de résiliation... au final j ai du payer 1 an et demi de cotisations pour rien... quand j les avaos appeler ils m avaient donné une procédure que j ai réalisé qui m a fait perdre 1 an car la date anniversaire etait passé du 1 07 au 31 12 comme ca.... cette mutuelle est joué avec les règles administratives pour en tirer profit! Incompétent !! Ils font comme ils veulent finalement. Quand ca les arrange on est hors délai et le coup d après aussi car les dates ont changés !!! Je vous déconseille. Service client nul

d
Avis publié le 08/03/2022 suite à une expérience le 08/03/2022

Impossible de télécharger des documents sur l espace abonné .donc pour les devis et factures il faut téléphoner pour entendre dire oui c est vrai ily a des problème sur le site .l donc la prise en charge et remboursement trop long

F
Avis publié le 07/03/2022 suite à une expérience le 07/03/2022

Bonjour Je suis Satisfait du prix de ma mutuelle est des prestations proposées Est c'est très pratique de pouvoir faire toutes les démarches en ligne Cordialement Franck

c
Avis publié le 07/03/2022 suite à une expérience le 07/03/2022

Simple et pratique mais les offres publicitaires ne sont pas respectées. Actuellement un mois qui n'apparait pas lors de l'adhésion. Pourquoi !!!!! Est ce pour attirer les clients !

M
Avis publié le 07/03/2022 suite à une expérience le 07/03/2022

Je suis satisfait part la rapidité et les explications du site web. Cependant le prix de l'assurance santé est très élevés. Je suis rassuré car ma compagne est déjà inscrit.

A
Avis publié le 07/03/2022 suite à une expérience le 07/03/2022

Sincerement 1mutuelle au top, remboursement tjrs en temps et en heure, reaction hyper rapide des conseillers j en ai eu des tonnes des mutuelles et franchement alan est la meilleure!!! Bravo c est rare de nos jours d etre pro et aimable a la fois

Q
Avis publié le 07/03/2022 suite à une expérience le 07/03/2022

Prix raisonnable… Application facile à souscrire….. cela me convient…. A voir avec le temps di April est efficace…

R
Avis publié le 07/03/2022 suite à une expérience le 16/04/2021

Cela fait des mois que je leur demande de se retirer de mon compte ameli , car ils continuent la télétransmission , alors que je ne suis plus chez eux. De ce fait je ne peux pas être remboursé . Je passe mon temps à les relancer , en vain. Aucun sérieux, à éviter de toute évidence!!!

z
Avis publié le 07/03/2022 suite à une expérience le 14/04/2021

Bien conseillé par un conseiller de Santiane ce jour lundi 7 mars 2022 je suis satisfait. Merci bonne qualité de services pour le prix ; une légère augmentation cette année cordialement.

C
Avis publié le 07/03/2022 suite à une expérience le 07/03/2022

Personne très serviable et disponible qui se donne la peine d examiner et répondre correctement Explications très satisfaisante merci pour votre accueil

C
Avis publié le 07/03/2022 suite à une expérience le 07/03/2022

Depuis peu cliente chez eux je n ai pas beaucoup de recul pour émettre un avis mais cela me parait plutôt satisfaisant . Je viens de subir une chirurgie orthopédique et la prise en charge est très satisfaisante

l
Avis publié le 07/03/2022 suite à une expérience le 07/03/2022

Cela va faire 4 mois que je me bat pour avoir les remboursements d'orthodontie de ma fille . Ils ne répondent pas aux mails ni par téléphone , il n'y a aucun retour sur les demandes une véritable catastrophe cette mutuelle ! Avant chez Axa aucun souci je regrette amèrement d'avoir adhérer à cette mutuelle d'entreprise qui me met en plus dans les soucis !!! une honte je ne mettrai aucune Etoile

A
Avis publié le 07/03/2022 suite à une expérience le 11/01/2022

APRÈS AVOIR PASSÉ TOUTES LEES ÉTAPES FASTIDIEUSES et lorsque l'on peut avoir un téléconseillé en ligne j'ai apprécié le contact personnel : avec beaucoup de patience celui ci m'a expliqué la procédure via mon ordinateur et c'est TRES SIMPLE ! Cependant il reste très difficile de vous contacter, mais généralement on arrive si on ne se trompe pas de numéro sur le clavier avec de l'opiniâtreté, de la patience et encore de la patience on a généralement un interlocuteur compétent; Merci à mon interlocuteur de ce lundi matin.J'ai enfin appris enfin comment vous fonctionner !

L
Avis publié le 06/03/2022 suite à une expérience le 06/03/2022

Cette adhésion est un test qui permettra de déterminer, sur une période suffisamment longue, l'utilité de la mutuelle au regard des frais de santé engagés.

J
Avis publié le 06/03/2022 suite à une expérience le 06/03/2022

Bonne expérience et rapidité dans la démarche en ligne. Attends de voir si les services mutuelle sont au rendez-vous en terme de garantie au quotidien.

I
Avis publié le 06/03/2022 suite à une expérience le 06/03/2022

Simple et pratique mais je connaissais déjà le site et bien clair. C’est bien accessible, et à tout moment. Tout est Bien expliqué, et c’est rapide super

P
Avis publié le 06/03/2022 suite à une expérience le 06/03/2022

Mutuelle qui me prélève 4 renforts alors que j’en ai pris 2 Le courtier ne prend pas la peine de me répondre Pas de remboursement et ils ne peuvent pas annuler avant le mois de novembre J’ai dû faire opposition aux prélèvements A éviter

A
Avis publié le 06/03/2022 suite à une expérience le 06/03/2022

Souscription facile. Les tarifs sont plutôt intéressants pour la couverture choisie. Les garanties sont relativement claires et bien expliquées. April est une société sérieuse que je recommande sans problème.

V
Avis publié le 06/03/2022 suite à une expérience le 06/03/2022

Bonjour Je suis quelqu'un d'honnête dans ma vie , je vais vous dire la vérité suivante . Assurance gras savoye a un très mauvais service client . Vous avancez très souvent vos frais médicaux et soins . J'ai fait une demande de carte tiers payante , j'ai eu plusieurs conseiller au téléphone le même jours me disant que j'allais recevoir ma carte dans les 24h . Je ne l'ai jamais reçu . Une honte , je paye 43 euros par mois. Leur site espace client est difficilement d'accès. Les fichiers ne sont pas tous téléchargeable. L'application mobile est une catastrophe, le mot de passe n'est pas reconnu , même après lavoir changer dans " mot de passe oublié " Au téléphone , le service est lamentable , on vous donne des délais de réception qu'il ne respecte pas . Vraiment , je vous conseille très fortement de fuir ce genre d'assurance. La vérité, rien que la vérité

T
Avis publié le 06/03/2022 suite à une expérience le 06/03/2022

Satisfait du prix et de la facilité de souscription très rapide et efficace devis rempli et signer facilement je recommande pour avoir une bonne mutuelle a bon prix

c
Avis publié le 06/03/2022 suite à une expérience le 06/03/2022

J'ai cotisé pendant plus de 45 ans à cette mutuelle, n'étant pratiquement jamais malade, je ne l'ai pour ainsi dire jamais sollicitée. Mais dernièrement j'ai eu un épanchement de synovie et l'acide hyaluronique n'est pas remboursée par la sécu et à 170€ l'injection cela avait un gros impact sur ma petite retraite, alors j'ai demandé une aide sur leur fond de réserve et ils ont refusé! je vais donc changé de mutuelle.

B
Avis publié le 06/03/2022 suite à une expérience le 06/03/2022

Tout est fait pour ne pas rembourser? Site mernernet.fr impossible à utiliser. Non réponse aux questions sur le site. Service téléphonique indigne! Etc

B
Avis publié le 06/03/2022 suite à une expérience le 06/03/2022

je suis satisfait de l'offre et du service en ligne qui est facile d'accès et de compréhension. hâte d'utiliser vos services pour juger l'offre April.

I
Avis publié le 06/03/2022 suite à une expérience le 03/03/2022

Je suis chez vous depuis 2020 ... Généralement satisfaite des tarifs, par contre mutuelle entreprise pas très pratique surtout en travaillant en saisonnier

H
Avis publié le 06/03/2022 suite à une expérience le 01/03/2022

Assurance trop chère et rembourse et prise en charge nul où presque avec un niveau 3 quand même éviter les prises en charge pas bonne trop peut rembourser

B
Avis publié le 05/03/2022 suite à une expérience le 05/03/2022

J'espère que notre collaboration se passera bien et sans mauvaises surprises Je ne peux donner qu'un avis sur la procédure de souscription qui est rapide et complète

D
Avis publié le 05/03/2022 suite à une expérience le 21/10/2021

tout à fait ce que je recherchais , le rapport qualité / prix . les réponses apportées en cas de besoin ,l'amabilité des répondants au téléphone , les courriers ou mail rapides .merci

m
Avis publié le 05/03/2022 suite à une expérience le 17/01/2022

Quelle horreur cette assurance Je n'ai pas eu le choix car mon ets me l'a imposée mais depuis janvier cela fait deja 2 fois qu'ils refusent de me rembourser .

g
Avis publié le 05/03/2022 suite à une expérience le 17/10/2021

Au moment de la vente, vous m' avez promis que Santiane / Neoliane s'occuperait de tout le processus de résiliation du contrat avec mon ancienne mutuelle. Encore aujourd'hui, presque 5 mois plus tard, l'ancienne et la nouvelle mutuelle (vous!) me prélèvent et aucune d'elles n'est attachée à ma carte vitale. En pratique, je paye deux mutuelles et je n'en ai pas.Le service client promet de résoudre mon problème dans "les plus brefs délais", mais refuse d'informer ou même d'estimer combien de temps cela prendrait. Cela fait encore 2 mois que j'ai activé le service client

E
Avis publié le 05/03/2022 suite à une expérience le 16/02/2022

cet assureur sante ne respecte pas ses engagements contractuels...a FUIR a tout prix: exemple: engagée en CDD par un(gros) employeur etranger en fevrier 2022 qui fait appel à Henner pour couvrir medicalement ses employes, J 'ai un accident du travail pendant ce contrat: declaration faite a Henner dans les temps. j obtiens une feuille de prise en charge à 100 % de mes frais médicaux je vais à la fin de mon contra CDD 10 jours plus tard des mon retour en france avec ce document consulter doc et chirurgien puisque il est envisage une chirurgie consecutive a cet accident. je fais l 'avance des frais a la demande de Henner et la on ne me rembourse meme pas 50% sur la 1ere série de consultation/echo et refus total de remboursement de la 2eme consult chirurgicale au prétexte que mon contrat est terminé meme si c 'est pour les suites de l accident du travail...je suis en train de donner suite en informant mon (gros) employeur qui paie l 'adhésion à Henner , une association de consommateur et le regulateur des assurances. Vous avez compris...FUYEZ CET ASSUREUR A TOUT PRIX si vous ne voulez pas connaitre les memes problemes...je me charge de leur faire de la publicité croyez moi...

M
Avis publié le 05/03/2022 suite à une expérience le 05/03/2022

Comme d'habitude la mutuelle Ociane ne rembourse qu'après d'innombrables relances !!!! Dès qu'il s'agit d'une grosse somme nous devons implorer chaque jour !!!!! une honte !!!!! je cherche des personnes qui se trouvent dans mon cas pour porter leur attitude devant le médiateur