19075 Avis sur la mutuelle santé : Que pensent les internautes de leur mutuelle santé ?

C

Charlottel a noté Wazari en Mutuelle santé

Avis publié le 23/01/2022 suite à une expérience le 13/01/2022

Je suis assurée chez la mutuelle wazari depuis un an. J'ai toujours été remboursée très rapidement et parfois pas de frais à avancer. Je vais faire assurer mes parents chez eux

Je commente l'avis

J

Jules L a noté APRIL en Mutuelle santé

Avis publié le 22/01/2022 suite à une expérience le 19/01/2022

Je suis Satisfait de l'expérience concernant le système d'adhésion mis en place sur le site internet d'April. Je pense avoir fait le bon choix en choisissant April.

Je commente l'avis

F

Fuir en urgence Humanis Malakoff a noté Malakoff Humanis en Mutuelle santé

Avis publié le 22/01/2022 suite à une expérience le 18/12/2021

Juste un conseil à vous prodiguer => FUIEZ cet organisme . En tant que commerçante ils me retirent de mon compte professionnel des sommes pharaoniques et c’est de pire en pire, je suis une toute boutique de 50m2 et bien rien que sur la période du 01 au 31 décembre ils m’ont prélevé la somme de 1700€ alors que c’était prévu 1064!! Collègues commerçants ou patrons ne souscrivez-pas fuiez !!!!

Je commente l'avis Je consulte les échanges

B

BoEm a noté Harmonie Mutuelle en Mutuelle santé

Avis publié le 22/01/2022 suite à une expérience le 17/01/2022

Les erreurs se cumulent sur mon contrat depuis mi 2021, la dernière concerne la date de début de prise en charge : résultat pas de renouvellement lunettes possible dans l’immédiat, de mauvaises informations très importantes transmises, bilan : très insatisfaisant

Je commente l'avis Je consulte les échanges

J

Jenny B a noté APRIL en Mutuelle santé

Avis publié le 22/01/2022 suite à une expérience le 15/01/2022

Inscription rapide, en ligne, parfait pour les personne nayant pas le temps de s'occuper de papier. Tarif pas trop elever pr une famille de 5 personnes, juste parfait pour l'intant.

Je commente l'avis

M

Mounette24 a noté Gras Savoye en Mutuelle santé

Avis publié le 22/01/2022 suite à une expérience le 12/01/2022

Je suis retraitée d'un grand Groupe et j'ai conservé ma mutuelle. Mutuelle qui a été remplacée par GRAS SAVOYE. Que de problème pour obtenir une VRAIE CARTE pour cette année 2022. Un cauchemar, après une douzaine de réclamations par mail et par téléphone, on vient de m'adresser une copie papier noir et blanc, à peine lisible, non lisible pour mon numéro de sécu pourtant élément essentiel. Je paye pour mon mari et moi-même 180 € de cotisations mensuelles, donc 2.160 € pour l'année ... Je pensais avoir droit à une vraie carte lisible ... Puisqu'on se moque de moi, JE VAIS DONC RESILIER cette mutuelle qui n'a aucune considération pour ses adhérents.

Je commente l'avis

C

Carine H a noté APRIL en Mutuelle santé

Avis publié le 22/01/2022 suite à une expérience le 09/01/2022

Découverte agréable du service et de cette enseigne. Prix abordable et correct. Je verrais à l’avenir si cette formule ne me convient pas, de la faire évoluer avec mes besoins.

Je commente l'avis

c

chris a noté AXA en Mutuelle santé

Avis publié le 22/01/2022 suite à une expérience le 05/01/2022

très mauvaise gestion à la suite d'un dysfonctionnement qui a provoqué la génération d'un contrat en double et deux prélèvements bancaires en doublon.

Je commente l'avis

C

Caroline G a noté APRIL en Mutuelle santé

Avis publié le 21/01/2022 suite à une expérience le 21/01/2022

Large choix prix/ garanties , la société a l air sérieuse et les couvertures a la carte correspondent a priori a mes besoins . J espère être satisfaite a terme

Je commente l'avis

N

NF a noté Malakoff Humanis en Mutuelle santé

Avis publié le 21/01/2022 suite à une expérience le 23/02/2021

En janvier 2021 Malakoff Humanis a repris les contrats Verspieren dont nous étions très satisfaits. Depuis janvier 2021 c'est un cauchemar. Dossier bloqué et contrats suspendus. Mon mari a subi une intervention dentaire pour laquelle on me dit aujourd'hui qu'il n'est pas assuré alors que mes prélèvements SEPA sont faits régulièrement. Nous avons reçu 7 cartes de 1/3 payant avec 3 numéros de contrats différents et quand on demande des explications, la hot line vous répond qu'elle n'est pas compétente pour répondre. Une honte, un scandale. Beaucoup de temps et d'energie de perdu ! Fuyez cet organisme ou allez y avec un avocat !

Je commente l'avis Je consulte les échanges

D

DonCarlito a noté APRIL en Mutuelle santé

Avis publié le 21/01/2022 suite à une expérience le 21/01/2022

Je suis très satisfait d'avoir trouvé le contrat santé qui me convenait pour un tarif et des garanties satisfaisantes pour mes besoins. L'adhésion en ligne s'est très bien déroulée avec un conseiller patient qui a permis de remplir toutes les formalités à toutes les étapes en apportant des réponses précises à mes questions.

Je commente l'avis

J

Justine P a noté APRIL en Mutuelle santé

Avis publié le 21/01/2022 suite à une expérience le 19/01/2022

Je suis satisfaite le prix est correct pour 18€ mais à la réalisation du devis mes furet le proposer 14€ par mois au lieu de 18€ par mois si possible d'avoir une réduction

Je commente l'avis

b

beademasfrand a noté AXA en Mutuelle santé

Avis publié le 21/01/2022 suite à une expérience le 18/01/2022

Je suis extrêmement mécontente de la manière dont les demandes des clients sont prises en compte à la Sogarep-Axa. Je suis professeur dans l'éducation nationale et à ce titre demande une attestation d'affiliation pour pouvoir bénéficier d'un remboursement de 15€ par mois. J'en suis à ma 5e demande en 5 semaines, et toujours rien! Les opérateurs téléphoniques sont très gentils, mais totalement inutiles puisqu'ils ne peuvent rien faire et que les demandes ne sont pas prises en compte. Le premier assureur de France n'est même pas capable d'envoyer une simple attestation. Que font-ils de leur argent? Une honte! A fuir absolument. Béatrice de Masfrand

Je commente l'avis

e

expert36 a noté Gerep en Mutuelle santé

Avis publié le 21/01/2022 suite à une expérience le 18/01/2022

2 jours à essayer de les joindre à raison de 4 appels/jours, musique interminable 5 min à chaque fois annonçant un conseiller va vous répondre, et au bout de 5 mn message tous nos conseillers sont occupés veuillez rappeler ultérieurement ( c'est quant ?)

Je commente l'avis

0

00000 a noté Néoliane Santé en Mutuelle santé

Avis publié le 21/01/2022 suite à une expérience le 18/01/2022

le conseiller que j'ai eu au téléphone ,Georges , m'a bien aidée avec beaucoup de patience, à créer mon espace client , ce que je n'arrivais pas à faire seule Je l'en remercie

Je commente l'avis Je consulte les échanges

I

IsaacDijon a noté MGP en Mutuelle santé

Avis publié le 21/01/2022 suite à une expérience le 17/01/2022

Je suis à la MGP depuis bientôt 3 ans et franchement c’est la meilleure mutuelle à laquelle j’ai adhéré jusqu’à présent. Je suis fonctionnaire au ministère de la justice et j’étais auparavant avec deux autres mutuelles qui m’ont laissé que déception. La MGP a pris en charge mon complément salaire pendant deux ans d’arrêt maladie et grâce à eux je n’ai rien perdu. Ponctuelle rapide et efficace je la conseille sans hésitation.

Je commente l'avis Je consulte les échanges

E

Emerick A a noté APRIL en Mutuelle santé

Avis publié le 21/01/2022 suite à une expérience le 17/01/2022

Je suis satisfait des prix et des différents formule proposés , de la rapidité et du service téléphonique efficace et rapide Des prix pas exorbitants et accessibles

Je commente l'avis

K

Kent a noté Néoliane Santé en Mutuelle santé

Avis publié le 21/01/2022 suite à une expérience le 17/01/2022

Rapide et efficace, explication claires et concises, plus accompagnement en direct si nécessaire. Rien à redire. Nom de la personne du service client : Maria.

Je commente l'avis Je consulte les échanges

G

Gépé a noté Cegema Assurances en Mutuelle santé

Avis publié le 21/01/2022 suite à une expérience le 16/01/2022

Ne répond pas au courrier recommandé adressé depuis deux mois malgré les relances téléphoniques et courriels envoyés . Ne renvoie pas les documents à renseigner auprès de la clinique. Remboursement prothèse dentaire non conforme par rapport à la prise en charge préalablement acceptée. Accueil téléphonique impersonnel et froid. Organisme à éviter.

Je commente l'avis

N

Nana a noté Néoliane Santé en Mutuelle santé

Avis publié le 21/01/2022 suite à une expérience le 16/01/2022

Je demandais des renseignements étant tout nouvel adhérent. Que du positif, FALL mon interlocutrice a très bien répondu à mes questions Bon échange. Satisfaction totale

Je commente l'avis Je consulte les échanges

J

JAVA a noté Néoliane Santé en Mutuelle santé

Avis publié le 21/01/2022 suite à une expérience le 16/01/2022

J'ai téléphoné ce jour vendredi 21 janvier 2022 par MARIAMA. Après avoir pris tous les renseignements me concernant j'ai exposé mon problème de remboursement à cette personne, j'ai obtenu une réponse très claire et nette sur ce petit problème. Tout est très bien. Cette personne en plus réessayer aimable et attentive. Donc très bonne note à cette personne. Cordialement. Mme lenaers Brigitte

Je commente l'avis Je consulte les échanges

V

Vic a noté MGP en Mutuelle santé

Avis publié le 21/01/2022 suite à une expérience le 15/01/2022

Meilleure mutuelle dans tous les domaines : fiabilité des informations communiquées à chacune de mes demandes, rapidité sans précipitation, contact facile par téléphone et dans l'espace client. A ce jour, je souligne que tous les collaborateurs que j'ai eu par téléphone ont tous été impeccables, humains et professionnels. Seul bémol est de recevoir un supplément magazine de contes pour enfants qui sort du cadre mutualiste, on se demande pourquoi un auteur de litterature enfantine est sponsorisé par notre mutuelle, cela semble incongru. Pas eu le temps de prendre attache pour devenir déléguée, ce sera pour la prochaine élection interne.

Je commente l'avis Je consulte les échanges

M

Manon a noté Néoliane Santé en Mutuelle santé

Avis publié le 21/01/2022 suite à une expérience le 15/01/2022

Cela fait maintenant 4 mois que j’ai souscrit à Neoliane et j’en suis ravie. Les remboursements sont assez rapides et le contact avec ma conseillère santé est très pratique lorsque j’ai une simple question à poser. Nous verrons si Neoliane tiens encore son engagement au long terme mais pour le moment tout est parfait.

Je commente l'avis Je consulte les échanges

r

rabeia l a noté APRIL en Mutuelle santé

Avis publié le 21/01/2022 suite à une expérience le 15/01/2022

Prix attractif. J'attends quand même de bonnes prestations. simple d’adhésion et facilité pour la compréhension. je recommande la visite du site et pourquoi pas une adhésion comme je l'ai fait.

Je commente l'avis

5

544999 a noté Néoliane Santé en Mutuelle santé

Avis publié le 21/01/2022 suite à une expérience le 14/01/2022

Très bon contact avec la personne que j’ai eu au téléphone. N’dieye m’ très ben renseignée. L’attente pour avoir un interlocuteur est quand même un peu longue.

Je commente l'avis Je consulte les échanges

P

Phiiil a noté Alan en Mutuelle santé

Avis publié le 21/01/2022 suite à une expérience le 13/01/2022

J'ai la cinquantaine et j'ai connu 8 mutuelles santé. J'avais toujours été très satisfait de toutes mes mutuelles, jusqu'à ce que mon employeur opte pour Alan en janvier 2021. Pour la première fois, je vis une expérience catastrophique avec une mutuelle. Ca a commencé par un refus de rembourser des frais d'orthodontie pour mon fils car ils n'appliquaient pas les mêmes règles que ma mutuelle précédente (j'étais prêt à faire appel au médiateur des assurances mais la lourdeur de la procédure m'en a dissuadé). Puis, j'ai découvert qu'il n'y avait aucune prise en charge de frais de psychologue ou d'ostéopathe par exemple. Chez l'opticien, chez qui depuis 30 ans je n'avais jamais versé quoi que ce soit ni pour moi ni pour mes fils, j'ai découvert que les niveaux de remboursement étaient ridiculement bas et j'ai dû compléter les remboursements pour la première fois de ma vie. Enfin, mon contrat de travail ayant pris fin en janvier 2022, je suis censé bénéficier de la portabilité, mais en réalité, je suis dans le flou le plus complet, et personne chez Alan n'a su m'expliquer clairement ce qu'il se passe. Ainsi, mon fils ayant passé une IRM à l'hôpital, j'ai voulu savoir si Alan verserait bien la part mutuelle à l'hôpital : j'ai fini par avoir un email de la soi-disant spécialiste de la portabilité chez Alan, qui n'a rien pu m'affirmer ("le remboursement risque d'être bloqué"). En conclusion, je suis très mécontent.

Je commente l'avis

C

Coquelicot a noté Néoliane Santé en Mutuelle santé

Avis publié le 21/01/2022 suite à une expérience le 13/01/2022

J'avais un souci pour me connecter à mon espace adhèrent J'ai eu Maria au téléphone qui m'a renseigné efficacement avec compétence et gentillesse Merci à elle

Je commente l'avis Je consulte les échanges

w

will a noté Néoliane Santé en Mutuelle santé

Avis publié le 21/01/2022 suite à une expérience le 12/01/2022

Personnel a l'écoute et trés poli, rare de nos jours, bien conseillé dans les démarches demandés et bon suivi . Je recommande pour les personnes qui recherche une mutuelle santé. Cordialement

Je commente l'avis Je consulte les échanges

s

souteyrat a noté Miltis en Mutuelle santé

Avis publié le 21/01/2022 suite à une expérience le 12/01/2022

Mutuelle de commune qui attire le client au début par un tarif attractif et qui augmente considérablement d'année en année. par exemple de 2021 à 2022 plus de 18 % d'augmentation.

Je commente l'avis

g

gilbert 1957 a noté Santiane en Mutuelle santé

Avis publié le 21/01/2022 suite à une expérience le 12/01/2022

Suite à un problème de remboursement, ainsi qu'à un problème de connexion, j'ai été ravi d'avoir Nadège au téléphone de par son professionnalisme et sa gentillesse!

Je commente l'avis Je consulte les échanges

H

Honoré de B. a noté Harmonie Mutuelle en Mutuelle santé

Avis publié le 21/01/2022 suite à une expérience le 12/12/2021

Une mutuelle à fuir de toute urgence !!! Aucun remboursement à hauteur de ce qu'ils doivent. Un service après-vente déplorable, ou plutôt inexistant : vous appelez au téléphone et devez attendre à chaque fois plus de 20 minutes, et ça, c'est quand vous avez la chance d'obtenir quelqu'un au bout du fil. L'agence, n'en parlons pas : des conseillers déplaisants, en retard, etc... Une mutuelle ni faite ni à faire. On se croirait parfois dans un film, hélas, un très mauvais film...

Je commente l'avis Je consulte les échanges

D

Damien a noté MGP en Mutuelle santé

Avis publié le 21/01/2022 suite à une expérience le 11/01/2022

Affilié à la MGP depuis plus de 33 ans,la qualité des services ,le sérieux des conseillers et l'accueil sont toujours d'excellente qualité. C'est de loin, la meilleur mutuelle à laquelle, un fonctionnaire de Police puisse adhérer pour l'accompagner tout au long de sa carrière notamment et surtout en cas de sinistre. Je n'ai jamais manqué et je continuerai à vanter ses mérites auprès de mes collègues et à les inviter fortement à en devenir adhérent.

Je commente l'avis Je consulte les échanges

L

Lesud a noté Néoliane Santé en Mutuelle santé

Avis publié le 21/01/2022 suite à une expérience le 11/01/2022