Tous les avis mutuelle santé - Page 326
Découvrez tous les avis et toutes les notes pour la mutuelle santé
Avis contrôlés conformes
T
Tulipes a noté APRIL en Mutuelle santé
Avis publié le 27/09/2021 suite à une expérience le 14/09/2021
Au debut c'était tout nouveau tout beau. J'ai passé un mail resté sans réponse. J'ai envoyé une facture d'ostéopathe et toujours pas de réponse. Il ne suffit pas d'attraper les clients il faut continuer de les bichonner. J'attends un peu s'il n'y a pas d'amélioration je changerais.
O
Olaf a noté Avenir Santé Mutuelle en Mutuelle santé
Avis publié le 27/09/2021 suite à une expérience le 13/12/2020
Bonjour, je ne sais pas si les avis négatifs sont à la concurrence, mais ce que je sais c'est que depuis que j'ai adhéré je n'ai jamais eu de soucis ou problèmes particulier pour mes remboursement ou la prise en compte de mes demandes. Tout se passe bien et j'en suis parfaitement satisfait.
g
guitoune a noté MGP en Mutuelle santé
Avis publié le 27/09/2021 suite à une expérience le 13/09/2021
Pas de problème me concernant dans le fonctionnement de la mutuelle santé. Peut être le montant de la cotisation qui pourrait être revue un peu à la baisse ou ne pas augmenter.
B
Bouger a noté Santiane en Mutuelle santé
Avis publié le 27/09/2021 suite à une expérience le 12/09/2021
Très contente de l accueil que j'ai eu avec Rawane un bon conseiller il m'a aidé pour vous faire parvenir les documents manquant à mon dossier ?? en 2 mouvement sa été fait très bon élément pour la société merci encore
l
lipizan a noté Néoliane Santé en Mutuelle santé
Avis publié le 27/09/2021 suite à une expérience le 11/09/2021
je vous ai contacté parce que je n'arvai pas a creer mon compte client,et j'ai eu un tres bon contact avec DAOUDA sur question posée. J'attends votre rtour retour pour corriger ce petit problème
L
Lili a noté Néoliane Santé en Mutuelle santé
Avis publié le 27/09/2021 suite à une expérience le 11/09/2021
Une requête concernant la mauvaise intention d'une mutuelle concurrente a été superbement traitée par Mr Larbi Un grand remerciement pour sa gentillesse et sa bonne connaissance des mutuelles
P
Piwi a noté Santiane en Mutuelle santé
Avis publié le 27/09/2021 suite à une expérience le 08/09/2021
Impossible de faire le tiers payant car soit disant problème de teletransmission. Très mauvaise couverture dentaire et optique, bref je déconseille fortement
P
PASSEPARTOUT a noté Cegema Assurances en Mutuelle santé
Avis publié le 25/09/2021 suite à une expérience le 17/01/2021
délais de remboursement excessif, aucune note de remboursement , lorsque qu'il y a remboursement il est global aucun détail, on ne sait pas à quoi cela correspond c'est le foutoir, et on ne parle pas du téléphone c'est une galère pour les obtenir........ à fuir
I
Isiatoon a noté Santiane en Mutuelle santé
Avis publié le 25/09/2021 suite à une expérience le 13/09/2021
Bonjour Je recommande cette mutuelle bien moins onéreuse que les autres , LARBI est d'une gentillesse et d'une compétence rare Instruction et transmission à la clinique de notre dossier en vue d'une opération prévue le 8 Octobre en moins de temps qu'il ne faut pour le dire Félicitations
A
Agnesenmer a noté Mercer en Mutuelle santé
Avis publié le 25/09/2021 suite à une expérience le 11/09/2021
Je suis très mécontente de ma Mutuelle qui refuse de me verser sans raison mon forfait de 600 euros pour ma cure thermale effectuée en juin 2021. Je fais depuis 28 ans des cures pour ald. Jusqu ici je présentais à ma mutuelle Mercer ma facture de cure et prise en charge de SS puisque je suis à 100 % Ayant des revenus supérieurs au plafond pas de participation bien sûr de SS pour hébergement et transport. Je paie plus de 200 euros pour mon mari et moi et ce forfait fait partie des garanties offerte par Total puiqu ils donnent aussi 65 euros pour notre mutuelle. Suivant les garanties que nous avons prises je dois toucher 600 euros que je peux utiliser à ma guise pour mon transport ou hébergement. Cette année j envoie comme d habitude à la fin de ma cure en juin tous les documents et à ma grande surprise la mutuelle refuse de me donner mon forfait sans aucune raison.Après maints appels au service réclamation où l on me dit qu effectivement je dois toucher cette somme qui me sera versée dans les plus brefs délais, j ai envoyé une lettre recommandée, sans réponse j alors que le mois de délai est dépassé. Je me sens démunie et ne sais plus quoi faire. Quel qu un pourrait il m aider et me donner la démarche à suivre. Vous est il arrivé la même chose avec Mercer ? Merci beaucoup à ceux qui voudront bien m aider.
C
Christine 0366 a noté Santiane en Mutuelle santé
Avis publié le 24/09/2021 suite à une expérience le 18/09/2021
Très bon accueil avec Mr Daouda. Tres bien renseigné sur mon attestion demandeur de mon employeur et ainsi que mon contrat d'assurance prévoyance qui était encore pour moi dans le flou. Très bon échange.
O
OL a noté Gerep en Mutuelle santé
Avis publié le 24/09/2021 suite à une expérience le 16/09/2021
Personnel tout à fait antipathique et agressif...Dossiers non traités dans les délais !!! Nous avons l'impression de les déranger et en plus on se fait raccrocher au nez... sans compter que le délai de 48h n'est pas souvent respecté A ceci s'ajoute des salariés qui se plaignent de trop de travail, trop de pression de la hiérarchie, pas asse payés... Surprenant de se voir confié ces aspect en temps que client !!! A fuir et taux de redistribution entre cotisation et remboursement très peu élevé... on comprend pourquoi ils sont si cher avec si peu de qualité de service
T
TITI80 a noté Gras Savoye en Mutuelle santé
Avis publié le 24/09/2021 suite à une expérience le 15/01/2021
Bonjour je suis dans le meme cas que beaucoup de monde apparament au sujet du complément de salaire depuis le mois de janvier 2021 je n'ai plus de complément de salaire,la DRH de mon entreprise ma dit qu'il manque un document qu'elle document on ne sait pas. On est trés deçu de cette mutuelle.
S
Sami a noté Alptis en Mutuelle santé
Avis publié le 24/09/2021 suite à une expérience le 15/09/2021
Je fais un appel pour éventuellement souscrire à une complémentaire santé, la personne au bout du fil ne me donne aucune solution à ma situation, n’est pas du tout commerciale. Je ne recommande absolument pas.
C
Cali06 a noté Néoliane Santé en Mutuelle santé
Avis publié le 24/09/2021 suite à une expérience le 14/08/2021
Pas de réactivité !! Il faut poser une question 2 fois... et de plus la réponse est souvent négative. A quoi sert cette mutuelle ? De plus, des délais longs pour être remboursée quand on l'est ... Je la quitte dès que je peux. Beaucoup de baratins lors de l'adhésion, mais la suite des prestations est mauvaise.
T
Trotinette78 a noté Néoliane Santé en Mutuelle santé
Avis publié le 24/09/2021 suite à une expérience le 12/09/2021
J appel pour un renseignement pour un remboursement et tombe sur une conseillère emeline très gentille et très compétente j'ai pas été souvent reçu avec une telle gentillesse suis très content de ma mutuelle neoliane hospi le jour où je prend une mutuelle supérieure je resterais chez neoliane je conseillère vraiment cette mutuelle à prix très compétitif très bonne mutuelle Pour retraite
c
clientDecu c a noté Ag2r La Mondiale en Mutuelle santé
Avis publié le 24/09/2021 suite à une expérience le 11/09/2021
Ma mère est très âgée "Surprise" son contrat a changé avec Via Santé. Ce nouveau contrat aujourd'hui ne reprends pas l'aide à domicile qui aurait pu faire relai avec assistance du conseil départemental. Elle a été récemment hospitalisé avec une période d'impotence à sa sortie de rééducation. Assurée depuis la création de force Sud et bien plus en amont (ancienne infirmière) Je trouve regrettable ce mépris du service à la personne et le non respect de la continuation du contrat
D
Dodie2005 a noté Mutuelle du Ministère de la Justice en Mutuelle santé
Avis publié le 23/09/2021 suite à une expérience le 20/09/2021
Mutuelle à fuir, j'ai résilié cette mutuelle et quel étonnement de voir qu'il me réclame 81 € de restant dû de l'année 2019. 2 ans après la comptabilité se réveille ! Quelle honte ! Vraiment pas compétent !
T
Tesss a noté Mgen en Mutuelle santé
Avis publié le 23/09/2021 suite à une expérience le 19/10/2020
Mutuelle d’entreprise donc obligatoire ! Elle ne sert à rien. Remboursement minimum aucune information sur quoi que ce soit. Service hotline inexistant!
L
Laural a noté AXA en Mutuelle santé
Avis publié le 23/09/2021 suite à une expérience le 18/08/2021
après avoir été en contact avec 50 conseillés (et je suis modeste), avoir envoyé plusieurs demandent de résiliation et de changement d'adresse par email (sans réponse depuis juin) et par courrier recommandé (deux courriers sans réponse à Nanterre et Cergy pontoise), je n'ai aucune réponse de leur part J'ai fait des demandent de changement d'adresse depuis aout 2020 (toujours mon ancienne adresse ou je suppose que mes courriers son envoyé mais que je ne reçoit pas) j'ai aussi demandé la résiliation de ma souscription sante A2P car je bénéficie dune mutuelle d'entreprise obligatoire, je me retrouve à payer deux mutuelles.
L
Larissa a noté Néoliane Santé en Mutuelle santé
Avis publié le 23/09/2021 suite à une expérience le 16/09/2021
Bonjour, je suis satisfaite de ma conversation téléphonique de ce matin avec Daouda votre interlocuteur Néoliane qui a été aimable et à l'écoute !... Il m'a bien renseignée au sujet du remboursement d'une Box turbans (bonnets chimio)... La prochaine fois : j'aimerais avoir affaire à lui pour sa compétence !!!
T
Titin a noté Santiane en Mutuelle santé
Avis publié le 23/09/2021 suite à une expérience le 13/09/2021
J’ai eu un bon contact avec une opératrice khadiatou qui m’a bien expliqué .Elle m’a fourni tous les renseignements nécessaires pour comprendre éléments pour transmettre des documents . Merci
L
Larochellefamille a noté Matmut en Mutuelle santé
Avis publié le 23/09/2021 suite à une expérience le 11/07/2021
Pour déjà les avoir au téléphone c'est le parcours du combattant. Ils nous ont prélever sur 3 mois le double de notre cotisation !!! cotisation pour une famille avec 4 enfants. A ce jour nous sommes toujours pas rembourser et je crains que le mois prochain se sera pareil, malgré nos appels tous les jours. On nous promet que ça va être fait dans les 10 jours, on attend depuis 3 mois !!!! très déçue de cette mutuelle, avant c'était mieux.
A
Anne a noté Gerep en Mutuelle santé
Avis publié le 23/09/2021 suite à une expérience le 09/08/2021
Mutuelle capable d'ajouter un bénéficiaire sans vous indiquer son coût et d'en prélever les mensualités sur le compte bancaire du client, sans prévenir. Service client qui n'est pas à l'écoute et qui refuse d'accepter ses erreurs et de les dédommager. Bref, à fuir.
J
Jenbuw a noté Harmonie Mutuelle en Mutuelle santé
Avis publié le 22/09/2021 suite à une expérience le 20/10/2020
A fuir absolument !!! Impossible de rattacher notre petite fille qui a 8 mois maintenant ! Inadmissible, vous avez augmenté la mensualité de mon mari en mettant à jour son dossier sans prendre en compte la demande de rattachement de notre fille ????????????il serait bien que notre pharmacie puisse être payée des vaccins ??
R
Rrrr a noté Matmut en Mutuelle santé
Avis publié le 22/09/2021 suite à une expérience le 20/10/2020
A fuir aucun sérieux de la part des interlocuteurs téléphoniques,ils méprisent les assures,c est scandaleux,j ai cette mutuelle avec mon entreprise et ne peux en changer je déconseille fuyez cette mutuelle
L
Lode a noté Néoliane Santé en Mutuelle santé
Avis publié le 22/09/2021 suite à une expérience le 19/09/2021
Contacté par téléphone il y a 2 jours par une collaboratrice de NEOLIANE, celle-ci m'a vanté les mérites d'un contrat prévoyance, au motif que prochainement, les frais de remboursement de l'hospitalisation seraient réduits drastiquement. A la fin de son exposé, elle me demande mon IBAN. Surpris par cette précipitation, je lui indique en parler à mon assureur avant tout engagement. J'ai eu le droit de me faire copieusement" engueuler", en me disant qu'elle ne comprenait pas mes réticences. Bref, la suspicion est de rigueur . A fuir!!!
L
Loulou a noté Néoliane Santé en Mutuelle santé
Avis publié le 22/09/2021 suite à une expérience le 19/09/2021
Bonjour Mon appel avait pour objectif ma radiations de votre mutuelle En effet j ai trouvé une mutuelle offrant plus de couverture et à un prix quasi similaire au votre Rawane mon interlocuteur a été aimable
g
ghis a noté Néoliane Santé en Mutuelle santé
Avis publié le 22/09/2021 suite à une expérience le 17/09/2021
attention drôle de assurance qui ne fait que proposer et imposer d autres assurances complémentaires oublier de ce battre pour annuler dès que je peux je change ce matin ce suis tombé sur un conseillé sympa daouda mais je changerais à 1er occasion il faut attendre maintenant dès remboursement pour voir
N
Nunch88 a noté SwissLife en Mutuelle santé
Avis publié le 22/09/2021 suite à une expérience le 16/09/2021
J ai demandé le rachat total ainsi que la fin du contrat à cette société d assurance dès le 23 avril 2021,pièces demandées fournies.r.i.b.à ce jour 22 septembre,malgré des relances,je ne suis toujours pas remboursé. Ils ont le culot d annoncer que l argent est arrivé sur mon compte. Vu ce jour avec ma banque. .pas de versement. Fuir swisslife
J
JeanBaptiste a noté Afi Santé en Mutuelle santé
Avis publié le 22/09/2021 suite à une expérience le 16/09/2021
Je viens de souscrire à la mutuelle santé AFI assurance, je suis satisfait niveau prix, l'accueil de la conseillère (Nelly)très sympathique, prends le temps de tout expliquer et surtout ne pousse pas à l'achat.
F
FRAZEY a noté MGP en Mutuelle santé
Avis publié le 22/09/2021 suite à une expérience le 16/09/2021
Je suite satisfaite sur l accueil des conseillers et la rapidité des remboursements? ainsi que les informations qu ils nous apportent afin de nous répondre au mieux
D
DNDON a noté AÉSIO en Mutuelle santé
Avis publié le 22/09/2021 suite à une expérience le 13/09/2021
J'ai reçu de la part de mon interlocutrice un bon accueil, des conseils sont adaptés et ses actions sont professionnelles. Elle est réactive selon mes demandes. les prestations proposées sont adaptées à mes besoins et attentes. Bon rapport qualité prix.
A
Ademin a noté Crédit Mutuel en Mutuelle santé
Avis publié le 22/09/2021 suite à une expérience le 13/01/2021
Plus jamais Je ne suis jamais remboursé pour des soins courants. S'il y a un problème il ne vous en informe même pas. A vous de faire les démarches ! Rapport service-prix beaucoup mieux ailleurs.
R
RL a noté Santiane en Mutuelle santé
Avis publié le 22/09/2021 suite à une expérience le 11/09/2021
Bon accueil et intervention de M. Daouda qui m'a aidé correctement et rapidement. Pb connexion à monsantiane.fr réalisé avec succès à l'issue de cet appel.
S
Sissi a noté Wazari en Mutuelle santé
Avis publié le 22/09/2021 suite à une expérience le 11/09/2021
En mars dernier j'ai souscrit une assurance mutuelle par l'intermédiaire du courtier AKOMASSUR auprès de WAZARI. J'ai appris que ce dernier n'était pas fiable je lui ai demandé de dénoncer mon contrat qui ne debutera qu'au 1erjanvier 2022. WAZARI refuse d’annuler le contrat car j'ai signé electroniquement le contrat et que j'avais 14jours de rétractation selon la loi Madelin. Que puis-je faire ?
G
Gilonne a noté Santiane en Mutuelle santé
Avis publié le 22/09/2021 suite à une expérience le 10/09/2021
Suite à un erreur d un hôpital, il réclame 287€ à ma mère alors qu ils nous pas fait de demande de prise en charge. Suite à mon échange j ai eu toutes les infos par Mariama qui va suivre le dossier et s occuper le la PEC. Merci à l équipe.
P
Paris a noté Santiane en Mutuelle santé
Avis publié le 22/09/2021 suite à une expérience le 10/09/2021
Mariama, s'est très bien occupé de moi. Je suis chez Santiane depuis 6 années, rien à dire. c'est parfait. La prestation est complètement transparente, c'est AXA Santé qui m'assure et je suis très satisfait.
M
Mamichele a noté Santiane en Mutuelle santé
Avis publié le 21/09/2021 suite à une expérience le 21/09/2021
Après conversation téléphonique très bien renseigner auprès de Mariama. En espérant que le problème de connexion a mon espace client sera résolu on me dit inconnu lorsque que j essaie de me connecter
a
anouchka68 a noté Santiane en Mutuelle santé
Avis publié le 21/09/2021 suite à une expérience le 18/09/2021
