Tous les avis mutuelle santé - Page 325

Découvrez tous les avis et toutes les notes pour la mutuelle santé
Avis contrôlés conformes
M
Michèle B a noté APRIL en Mutuelle santé
Avis publié le 07/04/2022 suite à une expérience le 07/04/2022
Bien rapide et peu cher facile mais manque des renseignements quand à la résiliation car ne parle pas du cas où l'on peu bénéficier de la cmu complémentaire
f
francois f a noté APRIL en Mutuelle santé
Avis publié le 07/04/2022 suite à une expérience le 07/04/2022
nickel faciliter à remplir tous les demandes de renseignements. signature des papiers et du contrat ultra rapide et par sms ce qui fait plus besoin d'envoyer par retour de courrier le contrat
A
André K a noté APRIL en Mutuelle santé
Avis publié le 07/04/2022 suite à une expérience le 07/04/2022
Bien que je sois nouvellement retraité je n'ai pas de gros besoins, j'ai une bonne vue, j'entends très bien et mes dents sont saines c'est pourquoi votre mutuelle est parfaite pour mon usage.
M
Marc 69150 a noté Afi Santé en Mutuelle santé
Avis publié le 07/04/2022 suite à une expérience le 07/04/2022
Tout est parfait jusqu a la signature du contrat après c est totalement différent il manque toujours quelque chose soit mauvaise transmission de la SS soit piece manquante sans aucune demande de leur part
V
VD a noté MGP en Mutuelle santé
Avis publié le 07/04/2022 suite à une expérience le 07/04/2022
Le point positif ? Le service client qui répond rapidement. Mais c'est bien le seul point positif ! Délais et montant des remboursements catastrophiques. Cette mutuelle ne sert qu'au maintient du salaire si arrêt de longue durée ni plus ni moins. Si vous souhaitez être pris en charge correctement passez votre chemin.
J
JPLESUISSE a noté Mutuelle Bleue en Mutuelle santé
Avis publié le 07/04/2022 suite à une expérience le 11/03/2022
Adhérent depuis le début 2022, je ne peux pas obtenir de remboursement de la part de cet assureur. J'ai contacté la chargée de clientèle qui m'a "vendu" cette complémentaire santé fin 2021 par téléphone. Elle ne sait pas, elle ne sait rien, les documents "commerciaux" transmis par cette mutuelle au titre d'exemples de remboursement sont faux, elle n'ouvre pas les pièces jointes aux mails. Quant au siège, il ne répond pas aux mails, mais m'a envoyé 3 courriers à la fin mars, un courrier ne répondant pas à mon questionnement sur les exemples erronés en termes de remboursement et deux courriers identiques sur l'absence de pièces justificatives de ma visite chez le praticien, l'Assurance maladie leur ayant transmis le bordereau par télétransmission dès le 8 mars. Je vais porter cette affaire lamentable auprès des instances adéquates et vais changer de mutuelle dès maintenant même si je n'en ai pas le droit car je considère qu'elle ne peut pas impunément prélever les cotisations et ne pas rembourser ce qui m'est du contractuellement. Ah au fait, il est vrai que je suis une personne âgée (73 ans +++), donc fragile et vulnérable.
j
jmmathe a noté Alptis en Mutuelle santé
Avis publié le 07/04/2022 suite à une expérience le 07/04/2022
" Début du contrat : 1er mars 2022, réalisé par un courtier indépendant. * 1ère réclamation : Alptis attend le 22/3 pour demander la télé-transmission mais aucune trace à la MGEN; résultat : retard dans les remboursements; * Réclamations suivantes (au nombre de 6) : pour 2 devis dentaires de 4000€, 1830€ de reste à charge....INADMISSIBLE et je demande la résiliation de mon contrat à cause des nombreuses fautes professionnelles du courtier : 1/ dépenses de santé minimisées; 2/ erreur dans le choix de la prise en charge; 3/Option "Dents/lunettes" imposée et inutile. * Envoi d'une LRAR le 30/3 avec demande de résiliation pour le 30 avril....refusée! * Réponse via le courtier : "annulation du contat et remboursement des cotisations payées". DOUBLE FAUTE D'ALPTIS : 1/ Il y a 2 causes à l'annulation d'un contrat par l'assureur : non paiement de cotisations et fausse déclaration. Ce qui n'est pas mon cas. 2/ Je n'ai payé que les cotisation de mars et avril...Remboursées, je me retrouve donc sans mutuelle avec 8 remboursements en attente (200€). En attendant ma nouvelle mutuelle (la MGEN), je fais quoi? En tous cas, ma prochaine étape sera "Que Choisir" et la justice! En un mois, Alptis les a accumulées les fautes et les erreurs avec à l'origine son courtier".
G
Gwena a noté Santiane en Mutuelle santé
Avis publié le 07/04/2022 suite à une expérience le 11/06/2021
Bonjour, la conseillère que j'ai eue au téléphone était très agréable et m'a guidée efficacement et rapidement afin de pouvoir envoyer un document et me faire rembourser. Encore merci à elle. Bonne journée.
M
Mag59470 a noté AÉSIO en Mutuelle santé
Avis publié le 07/04/2022 suite à une expérience le 07/04/2022
Chez eux depuis 2011 jai vu le service se dégrader maintenant il faut appeler 10 fois pour 1 chose, disent ne pas recevoir les documents alors que je mets tout sur l'application, de plus en plus cher pour de moins en moins de prestations et la je rame depuis le 7 mars pour avoir la prime de naissance....jai déjà résilié un de mes contrats et la suite viendra...et les délais de plus en plus long
D
Dominique Alexandra N a noté APRIL en Mutuelle santé
Avis publié le 06/04/2022 suite à une expérience le 06/04/2022
Top très bien rapide et édictasse hé verrais avec le temps si je le conseil ou non en tout cas le service a été très rapide assurance pris sur un coup de tete
K
Katy C a noté APRIL en Mutuelle santé
Avis publié le 06/04/2022 suite à une expérience le 06/04/2022
Ravi du prix et option, site simple à utilisé et fiche produit bien explicatif que demandé de plus pour une mutuel santé.... Simple et pratique voilà tout ce qui me fallait
L
Laurent a noté MGP en Mutuelle santé
Avis publié le 06/04/2022 suite à une expérience le 06/04/2022
Après une prise de contact par un simple message sur messenger une conseillère m'a rappelé très rapidement. Elle a su répondre entièrement à ma demande et m'a permis en plus de mettre à jour mon dossier mutuelle. Elle a été très efficace, professionnelle et extrêmement courtoise. Je suis à la MGP depuis 1985 et j'en suis pleinement satisfait surtout quand on a une conseillère aussi efficace au téléphone. Je recommande +++
L
Lolo a noté APRIL en Mutuelle santé
Avis publié le 06/04/2022 suite à une expérience le 06/04/2022
Super, j’ai pu être assuré dès le lendemain. Et avoir ma carte de mutuelle le lendemain aussi. Je cherchais une mutuelle depuis 2ans. J’ai passée 4h30 sur internet à lire des avis et autres. Et APRIL était noté à 4,5/5 par les internautes. Je recommande !!
L
Laeti1881 a noté Probtp en Mutuelle santé
Avis publié le 06/04/2022 suite à une expérience le 06/04/2022
Mutuelle à fuire, cela fait 6mois que je me bats pour le remboursement du délétères d'orthodontie de mon fils. C'est ma mutuelle employeur que j'ai en contrat isolé du coup j'ai souscris personnellement un contrat pour mon fils car il allait porter un appareil dentaire. Tout se passe bien les premiers mois premier semestre de rembourser arrivé au 2 eme semestre les problèmes commencent. En me disant qu'on ne peux pas me rembourser car mon fils n'est pas adhérent de la mutuelle !!! Pour preuve je leur envoie une copie de la carte qui provient de chez eux quand et les prélèvements que j'ai tous les mois sur mon compte et jusqu'à maintenant toujours rien. Mais je vais pas m'assoie sur 300€ cela est inadmissible.
S
Safia a noté APRIL en Mutuelle santé
Avis publié le 06/04/2022 suite à une expérience le 06/04/2022
Je suis déçue Ça m'a pris plus de 35 minutes pour avoir une réponse et je ne l'ai pas encore Si a chaque fois je serai retardé pour une affaire de robot qui ne xompre ds pas ce que je dis passez moi une personne physique Merci
S
Saddek a noté Alan en Mutuelle santé
Avis publié le 06/04/2022 suite à une expérience le 06/04/2022
Inscription Rapide et fluide. Une Double invitation de mon employeur a causé un petit bug mais cela a été réglé efficacement. Merci pour ce service :)
F
Flo_01 a noté LMDE en Mutuelle santé
Avis publié le 06/04/2022 suite à une expérience le 17/02/2022
Service simple et rapide de téléconsultation Remboursement rapide des dépenses de santé Mutuelle vraiment pas chère Personnellement je suis très satisfait
J
Jean Noël R a noté APRIL en Mutuelle santé
Avis publié le 06/04/2022 suite à une expérience le 06/04/2022
Efficacité et rapidité merci de m'avoir répondu j'espère être pas déçu de votre organisme car besoin urgent d'une mutuelle pour ma santé, bonne continuation
A
Audrey a noté Alptis en Mutuelle santé
Avis publié le 06/04/2022 suite à une expérience le 14/03/2022
Mutuelle d'une lenteur affligeante et une incompétence de la part de certains conseillers. 3 mois pour se faire rembourser 5€ de médicaments. Obligés de leur envoyer les décomptes de l'assurance maladie alors que la télé - transmission est faite. Des conseillers vous font croire que des virements sont partis alors que rien est fait. J'ai perdu du temps à appeler au moins 10 fois pour 5€ mais j'estime que quand on paie un service on doit recevoir ses versements !
V
Vero a noté Néoliane Santé en Mutuelle santé
Avis publié le 06/04/2022 suite à une expérience le 14/11/2021
Courtier qui ments et qui n est jamais dispo! De même que la mutuelle qui me souscrit un contrat et quand j envoie un devis d orthodontiste, Nadal,kdl de rembourser !!zéro com mutuelle ! En plus ,on nous prends 20 euros de frais de cotisation, sans notre accord!! Je suis resté chez eux 2 mois!! Et vu que le courtier n a pas fait son boulot je suis parti ! Mais en attendant j ai perdu 20 euros de cotisation ??
M
M a noté AÉSIO en Mutuelle santé
Avis publié le 06/04/2022 suite à une expérience le 06/04/2022
Suite à des soins dentaires effectués en Février 2022, je n'ai pas encore reçu le remboursement Aesio. Il y a toujours un problème, c'est Scandaleux !
B
Berenice59. a noté MGP en Mutuelle santé
Avis publié le 06/04/2022 suite à une expérience le 12/05/2021
Mutuelle avec des personnes toujours à l'écoute et toutes les demandes sont traitées très rapidement. Les remboursements sont faits dans les 5 jours.
C
Ch a noté Malakoff Humanis en Mutuelle santé
Avis publié le 06/04/2022 suite à une expérience le 06/04/2022
Se sont des imcapable !ils ne comprennent rien à rien ! vous rembourse sur un compte bancaire qu'ils savent fermée ,ne prennent pas en compte le changement de compte bancaire ,sauf pour vous prélever les cotisations , malgré plusieurs relances et explication !ne répond pas aux demandes ou alors ne comprends pas votre demande ! Bref je vous les déconseille ,et de plus ils sont CHÈRE !!
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Flo a noté AVIVA en Mutuelle santé
Avis publié le 06/04/2022 suite à une expérience le 06/04/2022
J'étais chez Aviva depuis plus de 10 ans pour 4 contrats minimum ASDF abîmé ma voiture comme je ne suis pas assuré tout risque l'assurance n'a pas voulu prendre en charge j'ai enlevé tous mes contrats et là ils me prélèvent encore une somme d argent malgré que j'ai arrêter mon contrat 2 jours avant la fin du mois.... et qu il ont bien prélevez le mois aussi... très déçu à éviter ou alors il ne faut jamais avoir de problèmes....
P
Press a noté Mercer en Mutuelle santé
Avis publié le 06/04/2022 suite à une expérience le 06/04/2022
A fuir !!! Un tas d'excuses pour ne pas rembourser les frais optiques (354 €) pourtant tous les justificatifs sont donnés. J'appelle toutes les semaines depuis 3 mois et le discours et toujours le même : le dossier est auprès de la responsable, qui manifestement ne gère absolument pas !!
L
Lili82 a noté Mutuelle Bleue en Mutuelle santé
Avis publié le 06/04/2022 suite à une expérience le 10/01/2022
Mon père avait cette mutuelle suite à son décès j'ai résilier son contrat en décembre 2021 cependant ils ont quand même prélevé le semestre de janvier à juin 2022 d'un montant de 450 euros qu'ils devaient rendre automatiquement sauf que non seulement ils n'ont fait aucun remboursement malgré plusieurs appels téléphoniques pendant lesquels ils me font patienter presque 1 heure parfois pour me raccrocher au nez sans avoir aucune explication Mutuelle bleue à fuir
S
Sylvie a noté Klésia en Mutuelle santé
Avis publié le 06/04/2022 suite à une expérience le 06/04/2022
Bonjour, je suis en arrêt maladie depuis le 21 février et la mutuelle ne m'a toujours pas remboursé ! Et pourquoi faut il autant d'étapes? J'envoie l'attestation CPAM à mon patron,qui vous l'envoie. Puis il attend votre versement....pour pouvoir l'envoyer au comptable! On est encore à l'étape de l'attente du versement !!!!!!!!
M
Mamadou S a noté APRIL en Mutuelle santé
Avis publié le 05/04/2022 suite à une expérience le 05/04/2022
Je suis satisfait de la prestation proposé par vos service ,je penses que je la recommanderais à mon entourage, afin qu'il puisse eux aussi en bénéficier
B
Bonne poire a noté Probtp en Mutuelle santé
Avis publié le 05/04/2022 suite à une expérience le 05/04/2022
On vous fait les poches!! Après plusieurs années de fidélité, AUCUNE compréhension et une mauvaise foi sans limite.. Bien qu'il m'est arrivé d'avoir 2 mutuelles en même temps (Pro btp et la mutuelle Intérimaire obligatoire) j'ai toujours payé sans soucis, je n'ai jamais été regardant par rapport aux autres mutuelles et n'ai jamais demandé à résilier. Aujourd'hui me retrouvant à nouveau avec 2 mutuelles et payant le double à pro btp pour les même avantages je décide de résilier. J'avais 3 mois pour résilier par rapport à ma date de début de contrat de mutuelle obligatoire avec remboursement de ces 3 mois payés en "doublon". Le 29 du 3eme mois (n'ayant pu le faire avant) je demande donc à résilier et le document fourni ne suffisant pas ils me répondent quelques jours après que la date est dépassée et que je ne serai pas remboursé. Encore mieux ils m'ont prélevé le 4ème. Plus jamais.
f
flor a noté Alptis en Mutuelle santé
Avis publié le 05/04/2022 suite à une expérience le 05/04/2022
Je suis très déçue, on vous fait signer bien avant de lire les contrats, stupidité de ma part et je suis révoltée par leurs méthodes, changez de courtiers car ils ne pensent qu'a vous faire signer et ne répondent pas concrètement a vos questions, j'avais bien exposé avant de signer toutes les garanties que je voulais, j'ai demandé un devis mais je n'ai rien reçu , sauf l'obligation d'adhérer, je suis insatisfaite et je vais m'enlever en utilisant le droit de renonciation......... heureusement que cette loi existe.
A
Angelique a noté Gras Savoye en Mutuelle santé
Avis publié le 05/04/2022 suite à une expérience le 19/01/2022
Inadmissible ! Attente de plus de deux mois pour ajouter un enfant. Je suis toujours en attente ! Désagréable au téléphone et toujours des versions différentes. À fuir ..
S
Sophie.R a noté APRIL en Mutuelle santé
Avis publié le 05/04/2022 suite à une expérience le 05/04/2022
Franchement un parcours du combattant pour résilier un contrat... Même si tous les documents sont envoyés et le délai respecté,le gestionnaire qui s occupe de votre dossier ne vous rappelle jamais.Les personnes qui sont en relations clients vous font toujours patienter pour finalement vous répondre"je fais un mail à votre gestionnaire"...
A
Arbuck a noté Afi Santé en Mutuelle santé
Avis publié le 05/04/2022 suite à une expérience le 05/04/2022
Je tiens à remercier et à rendre compte de ma satisfaction quand a l'aide technique apportée par le personnel de Afi santé dans le cadre de la prise en charge pour ma prochaine hospitalisation le 14/04/2022. Réactivité, professionnalisme . Excellent avis positif.
K
KJJ68 a noté Ag2r La Mondiale en Mutuelle santé
Avis publié le 05/04/2022 suite à une expérience le 05/04/2022
Depuis que AG2R c'est regroupé avec ARPEGE c'est le foutoir, malgré de nombreux envois de documents rien n'avance , on me demande toujours et toujours d'envoyer les mêmes papiers
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Laurence J a noté APRIL en Mutuelle santé
Avis publié le 05/04/2022 suite à une expérience le 05/04/2022
les prix sont satisfaisants...à voir par la suite les remboursements et prises en charge le fait de prendre son temps dans l'établissement d'un devis en ligne me permet de ne pas être au téléphone avec un interlocuteur
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alain v a noté APRIL en Mutuelle santé
Avis publié le 05/04/2022 suite à une expérience le 05/04/2022
je suis satisfait du service les prix me conviennent simple et pratique on verra pour la suite si je suis satisfait ou pas je ne voie pas ce que je pourrai de plus merci
S
Sosso a noté Cegema Assurances en Mutuelle santé
Avis publié le 05/04/2022 suite à une expérience le 15/03/2022
Je suis adhérente depuis le mois de novembre 2022, et à ce jour je trouve qu’ils sont réactif , des frais dentaires engagés, mail avec facture envoyé le Mardi 29/03, réponse avec accord remboursement le Mardi 05/04. Pour le moment satisfaite .
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Rachel A a noté APRIL en Mutuelle santé
Avis publié le 05/04/2022 suite à une expérience le 05/04/2022
Très bien moins cher que les concurrents.Site lisible et facile d'.adhesion.tout est clair et bien expliquer et facilite a remplir le formulaire pour souscrire
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Max a noté Aréas Assurances en Mutuelle santé
Avis publié le 05/04/2022 suite à une expérience le 05/04/2022
Certainement la pire mutuelle de France. "Oublie" des remboursements ou tarde à rembourser. Une administration inexistante car visiblement incapable de changer une simple adresse pour envoyer à la nouvelle les bons courriers, je me retrouve à devoir aller chercher à mon ancienne adresse ma carte tiers-payant et le courrier qu'ils envoient. Après 5 demandes depuis plus d'un an je n'ai guère d'espoir. Pour rappel, envoyer une sonde sur Mars depuis la Terre met seulement 300 jours :)
A
Aure a noté Uneo en Mutuelle santé
Avis publié le 05/04/2022 suite à une expérience le 05/04/2022