Tous les avis mutuelle santé - Page 482

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avis mutuelle santé

Découvrez tous les avis et toutes les notes pour la mutuelle santé

Avis contrôlés conformes

P
Avis publié le 01/05/2020 suite à une expérience le 01/05/2020

J'etait chez aviva depuis 9 ans quand malakoff les as je crois racheté donc je deviens cliente chez eux , la première année belle augmentation et cette année je passe de 94€ a 102€ surement à cause de mon age j'ai 51 ans cette année en tout les cas malgré ma question posée aucune réponse . Je pense que Malakoff trouvait que je ne payait pas assez chez Aviva ... En tout les cas je regrette beaucoup aviva !

M
Avis publié le 30/04/2020 suite à une expérience le 16/04/2020

Très satisfait des services de Réassurez-moi. Un conseiller m'a rappelé dans la journée et m'a détaillé le devis proposé. Ça a été rapide, de même que la réception de tous les documents dans ma boîte mail. Travail sérieux

l
Avis publié le 30/04/2020 suite à une expérience le 16/04/2020

Je suis passé par réassurez-moi pour prendre une complémentaire santé spécialisée dans l'hospitalisation en prévision de mon accouchement. Très satisfaite de la simplicité de souscription et de la mutuelle choisie, je recommande.

a
Avis publié le 30/04/2020 suite à une expérience le 16/04/2020

Je suis très content d'être passé par Reassurez moi qui a su très bien me conseiller grâce au comparateur intelligent et au conseiller que j'ai eu en ligne

m
Avis publié le 30/04/2020 suite à une expérience le 14/04/2020

Cette mutuelle qui n'en est pas une est à éviter absolument.............................................................

M
Avis publié le 30/04/2020 suite à une expérience le 14/04/2020

J'ai souscrit une mutuelle via Réassurez moi et j'ai été très satisfait de mon expérience. De très nombreux contrats sont proposés sur le comparateur et les garanties sont très bien présentées. J'avais 2 questions complémentaires et le service client a su y répondre.

J
Avis publié le 30/04/2020 suite à une expérience le 09/04/2020

En attente de mon maintien de salaire du mois d'avril Paiement du 1 au 3 avril pas de soucis Mais pour la période du 9 au 24 avril à ce jour rien Dès que vous prenez contact avec les agents mutualistes qui sont fort sympathiques Un coup c'est le 23/04 Un autre jour c'est un autre discours mais il es bien parti Le 25 c'est une autre histoire Le 27 c'est bon pas d'inquiétude le paiement est parti Le 28 mail de relance Le 29 encore un nouveau discours Oui je vois il es bien en phase de virement Mais!!!! Vous comprendrez que je sature un peu J'aime En attendant les échéances ne seront pas honorées Qui plus est j'ai pas demandé à être en arrêt maladie J'aurais préféré 1000 fois travailler Jusqu'à présent pas de soucis de paiement Espérons que pour le mois de mai les choses claires pas que l'on me raconte n'importe quoi !!!

T
Avis publié le 29/04/2020 suite à une expérience le 24/04/2020

Prix pas forcément très élevé, mais bien trop cher au regard des prestations de remboursement, plus de 3 mois d'attente et toujours pas rembourser d'un dépassement d'honoraires malgré l'envoi de tous les documents nécessaires.

r
Avis publié le 29/04/2020 suite à une expérience le 21/04/2020

N'attendez rien de la lmde. J'ai souscris à une couverture santé pour un semestre d'étude chez eux. j'avais besoin d'une attestation pour mon inscription mais je n'ai reçu mes codes que 3 mois après.Je n'ai donc pas pu m'inscrire avec cette couverture. J'ai donc du me tourner vers une autre assurance plus réactive. Malgré tout la lmde à bien pris le soins de me prélever. Je dois donc payer deux assurance dont la lmde qui n'a pas su être aussi réactive (à savoir que j'avais un mois pour donner ce papier, ce qui reste un délais relativement acceptable) dans ces devoir que dans ces prélèvements.

J
Avis publié le 29/04/2020 suite à une expérience le 13/04/2020

Service client accessible rapidement. Renseignements précis. Personnel compétent et à l'écoute.

M
Avis publié le 29/04/2020 suite à une expérience le 12/04/2020

En attente d'adhérer à Pacifica cmu depuis janvier. Impossible de les contacter, j'ai envoyé des lettres recommandées, des mails.. Le 29/04 je reçois un courrier expédié le 17/04 comme quoi mon adhésion a débuté le 01/04. Sur mon compte Améli de la sécu, il était indiqué sur je n'avais pas de mutuelle santé. Je serai donc débité de 2 mois de cotisation en mai. Après une longueur attente, j'ai eu une personne autéléphone .la personne m'a recroche au nez, car m'a t elle dit , elle était en télé travail. Sauf erreur de ma part, elle ne fait pas du bénévolat. Très agressive. Fuyez cette compagnie d'assurance.

j
Avis publié le 29/04/2020 suite à une expérience le 11/04/2020

Bonjour,j'ai aussi drois à l' a CSS et depuis janvier il mes prélever la totalité ,malgré les mail et létre recommandé . il nous praine vraiment pour des pigeons,je pensse que je vais faire opposition au prélèvement automatique. je de conseille vraiment.

O
Avis publié le 29/04/2020 suite à une expérience le 10/04/2020

Demande de résiliation de la mutuelle faite dans les délais. Réponse de refus et radiation pour non paiement. Il me demande maintenant le remboursement de sommes qui ont été réglées auprès d'un laboratoire plus de 6 moins après leur radiation !!!!

A
Avis publié le 28/04/2020 suite à une expérience le 23/04/2020

Voilà une mutuelle qui arrive à allier garanties médiocre et tarif élevée. Je ne pensais pas sans l'avoir vécu qu'on pouvait cumuler autant de lenteur administrative, de perte de document, d'erreur de remboursement , dans une seule entreprise .

M
Avis publié le 28/04/2020 suite à une expérience le 21/04/2020

Les différents interlocuteurs donne des informations contradictoires

s
Avis publié le 28/04/2020 suite à une expérience le 18/04/2020

dommage que je ne peux pas mettre 0 .. j'attends toujours le remboursement de frais optique depuis 4 mois.. aucune réponse du service client non plus .. 300€ en attente. mail envoyé par dizaine .. document envoyés.. Quand j'appelle on ne sait pas quoi me répondre et encore si on ne me raccroche pas au nez

L
Avis publié le 28/04/2020 suite à une expérience le 14/04/2020

Les conseillers sont très agréable, ils ne forcent pas. Ils sont à l'écoute. Les prix sont compétitifs. Je les recommande. Même quand on résilie ils ne sont pas agressifs et ne crées pas de difficultés.

g
Avis publié le 28/04/2020 suite à une expérience le 12/04/2020

Trés satisfait du comportement. Mal informé par un courtier, mon adhésion n'a pas pu être validé, faute résiliation de l'ancienne mutuelle. Malgré un premier prélèvement, l'adhésion annulée, le remboursement n'a posé aucun problème. Bravo

C
Avis publié le 27/04/2020 suite à une expérience le 19/04/2020

A la mgen depuis 10 ans et j'ai une assurance de prêt immobilier auprès de la mgen également. En fevrier 2019 je vends mon appartement et je rembourse mon prêt. J'envoie l'attestation de ma banque à la mgen pour qu'il annule mon assurance de prêt . 2 mois plus tard je les contacte et la mgen n'a aucune trace de mon doucement . Je n'ai pas fais de double et je redemande une seconde attestation à la banque ( 18€....) je leur renvoie en recommandé avec AR leur demandant l'annulation de cette assurance. Je patiente 1 bon mois et je les contacte pour connaître l'évolution de ma demande . Et la on m'indique Qu'ils ont aucune trace de la demande ...... après leur avoir indiqué que j'avais L'accuse de réception signe de leur part on m'indique qu'il vont faire des recherches ..... on me recontacte 1 semaine après pour me demander si j'ai pas un double que je puisse leur transmettre par mail...... ce que je fais Devant le non avancement de mon dossier je prends rdv avec un conseiller mgen. Il m'explique Qu'il traite ma demande dans la journée et que si j'ai un nouveau projet la mgen peut assurer mon prêt car je trouverais pas moins cher ailleurs ... Moralité ils ont réussi à annuler mon assurance de prêt au bout de 10 mois et je suis passé par un courtier pour mon nouveau prêt immobilier avec une bien meilleure assurance que la mgen ( en prix et en garanties ) J'ai envoyé ma démission en février et j'ai été contacté 2 jours après pour connaître les motifs ..... moralité il faut démissionner pour qu'il s'occupe De vous

c
Avis publié le 27/04/2020 suite à une expérience le 12/04/2020

Un service client déplorable. Il a fallu trois mois pour rattacher mon enfant à mon compte, j'ai dû avancer SS et mutuelle pendant ce temps (des centaines d'euros), cela aurait pu être très difficile pour certains et mettre à mal la santé de leur enfant. Et encore cela a été fait car j'ai rappelé 3 fois ! Mes courriers ne sont jamais traités (perdus ? vu le prix du timbre ça ne vaut pas le coup!). J'ai écrit un courriel à la directrice de ma section LA, je n'ai jamais eu de réponse de sa part. Communication à revoir et gestion des dossiers

J
Avis publié le 27/04/2020 suite à une expérience le 10/04/2020

Romain a été très chaleureux, réactif et très efficace dans ses propositions. J'ai fait un devis à 10h57 et j'ai été rappeler directement. N'hésitez pas à faire appel à eux.

R
Avis publié le 25/04/2020 suite à une expérience le 17/04/2020

Cela fait un mois que j'ai souscrit un contrat de santé mutuelle. A ce jour je n'ai toujours pas reçu ni mon contrat signe ni ma carte de tiers payant. Et au vue des avis postés sur le net je suis en plein doute sur le sérieux de cette mutuelle. Impossible de les joindre par téléphone et encore moins par mail n'ayant pas reçu mon contrat donc aucune informations. Cela fait une semaine que les choses durent. Si je n'ai pas de nouvelles rapidement je me demande si je ne vais poas faire opposition sur les paiements et faire appel a mon service juridique.,

G
Avis publié le 24/04/2020 suite à une expérience le 20/04/2020

Mutuelle qui a perdu toutes ses valeurs: perte de la proximité avec les adhérents , tarifs prohibitifs, remboursements faible. Y a 20 ans la mgen était une bonne mutuelle mais en 2020 elle est complètement dépassé . Plus de 2 mois pour un remboursement osteo , devis dentaire envoyé 3 fois car pas de réponse et je suis toujours en attente ....... Impossible d'avoir quelqu'un au téléphone et quand on se déplace en section, les salariés ne peuvent Rien faire ..... ils envoient un mail que je pense personne ne prend la peine de lire ...... idem sur l espace internet. Hormis le message automatique aucune réponse . J'envoie Un recommandé pour résilier car j'en ai marre de me battre avec cet administration. Même un remboursement simple devient compliqué ..... j'ose pas imaginé les personnes avec des problèmes plus importants..... J'ai fais y a très longtemps de la recommandation pour la mgen mais maintenant je la déconseille très très fortement.

P
Avis publié le 24/04/2020 suite à une expérience le 10/04/2020

Pas terrible

F
Avis publié le 24/04/2020 suite à une expérience le 08/04/2020

Incompétents très mauvais contact nul service courrier du grand n'importe quoi sincèrement choquant

m
Avis publié le 23/04/2020 suite à une expérience le 22/04/2020

aucun service client existant, pas de prise en compte ou simplement de mail à plusieurs demandes de remboursements non effectués

O
Avis publié le 23/04/2020 suite à une expérience le 21/04/2020

Zero. Je suis actuellement en litige car, malgré la preuve de résiliation du contrat, les prélèvements se poursuivaient. Sans réponse à mes réclamations en ligne, j'ai fait opposition. Ils menacent d'envoyer l'affaire au service contentieux. Mes mails sont sans réponse, mes appels téléphoniques "bottent en touche". Le dossier est en route pour l'ACPR. Sans résolution à l'amiable, j'irai en justice. Pour une action commune, n'hésitez pas à me contacter.

P
Avis publié le 23/04/2020 suite à une expérience le 13/04/2020

Joignable durant les horaires les plus creux sinon attente assez longue

f
Avis publié le 23/04/2020 suite à une expérience le 13/04/2020

Catastrophique! Mutuelle horriblement chère pour les remboursements fournis. Cela fait 20 ans que je suis chez eux, jamais un rhume. Et la, au premier problème, la mutuelle se défausse en arguant de pseudos conditions. Obligé de faire une longue liste de courriers. Si le service d'assistance aux mutualisés était correct, on pourrais estimer que le prix vaut la chandelle. Et bien non, pour la MGEN, la seule bonne chose à faire est d'encaisser un maximum, tout en remboursant un minimum. Ce n'est plus une Mutuelle, c'est devenu une BANQUE! J'espère rapidement pouvoir suspendre mon adhésion pour aller chez une autre mutuelle, qui je l'espère ne sera pas là pour juste encaisser mes cotisations, et se retirer au moment où l'on en a besoin!! Sincèrement, prenez vos jambes à votre coup, et FUYEZ!!!

M
Avis publié le 23/04/2020 suite à une expérience le 13/04/2020

Bonjour,j'ai eu une démarche téléphonique le mardi 21avril 2020;la personne me disait que d'après la nouvelle réforme et en croyant que c'était un organisme de l'état j'ai donné mes coordonnées bancaire chose que je regrette amèrement car en réfléchissant le soir et après avoir téléphoné ma mutuelle qui m'a dis que je pouvais annuler car je suis très bien couvert ,d'onc le mercredi j'ai rappelé la personne que j'ai eu le mardi en lui demandant d annulé le contrat si il y a car on m'a demandé de leur renvoyer le code pour qu'un courtier puisse signé à ma place chose que je n'ai pas fait et malgré tout la personne m'a dis que c'est déjà en cours et que je ne peux l'annuler mais normalement pour un contrat on a droit à moment de réflexion et je leur ai dit que je voudrais rétracter car j'en ai nullement besoin d'une nouvelles assurance Mais malgré tout la personne me dis que je ne peux rien y faire car c'est déjà en cours vous trouvez ça normal vous! En attente d'une réponse de votre part je vous remercie d'avance

l
Avis publié le 23/04/2020 suite à une expérience le 12/04/2020

Je suis cliente depuis quelques années (manifestement après la séparation d'avec le cabinet Motheron d'après les avis négatifs que je vois concernant ce cabinet) et tout se passe bien. J'ai particulièrement apprécié qu'on me contacte spontanément pour me proposer de changer de mutuelle après une hausse intempestive des tarifs de ma mutuelle à laquelle j'adhérais.

a
Avis publié le 23/04/2020 suite à une expérience le 09/04/2020

Bonjour, ma mère se retrouve avec une vente forcée sur les bras, 87 ans, ils n'ont pas eu de mal a lui extorquer les infos nécessaire ainsi qu'une signature électronique par téléphone!!!??? quand je vois tous les avis de vente forcée, j'ai du mal a croire que ce ne soit pas une politique de groupe. Qu'en pensez vous Monsieur Thierry Lemaire? Alain Mousset

a
Avis publié le 22/04/2020 suite à une expérience le 20/04/2020

Après avoir discuté avec la commerciale, j'ai accepté de prendre cette mutuelle. Aucun soucis pour envoyer le contrat, aucun soucis pour les prélèvements, par contre aucun remboursement n'a jamais été effectué !!! Tous les frais sont à ma charge, et on m'explique chaque semaine que ma situation va être régularisée dans les 48h. Il ne reste plus qu'à bloquer le prélèvement pour limiter la casse. C'est de loin la pire mutuelle que je connaisse. Je ne trouve rien de positif.

s
Avis publié le 22/04/2020 suite à une expérience le 18/04/2020

professionnelle a l'ecoute et sachant repondre aux questions

F
Avis publié le 22/04/2020 suite à une expérience le 14/04/2020

Très mauvaise assurance sur tous les points. On paye un service qui n'est pas rendu.

A
Avis publié le 22/04/2020 suite à une expérience le 13/04/2020

NUL, ce sont des incapables pas du tout professionnel. A fuir, choisissez une autre assurance.

n
Avis publié le 22/04/2020 suite à une expérience le 10/04/2020

Cette mutulle permet effectivement de couvrir à bonne hauteur certains soin. Cependant, attention aux erreurs successives de remboursement réclamer plusieurs mois après. J'ai reçu 3 recouvrements en 6 mois après les avoir quitté.

A
Avis publié le 22/04/2020 suite à une expérience le 09/04/2020

Bonjour, Cela fait plus de 4 mois que j'attends mes remboursements de santé (une dizaine de consultations). J'attends un remboursement de 200€ environ en tout. On me fait tourner en bourrique en me donnant des infos contradictoires. IL NE VEULENT PAS ME REMBOURSER. C est honteux. J'ai appelé plus de 20 personnes d'Ociane. Certains me disent qu il suffit d envoyer la télétransmission des consultations médicales présentent sur le site de ma caisse d'assurance maladie. Je n'en peux plus d'Ociane. J'ai envoyé des mails egalements où on me demande des factures improbables pour justifier d'un remboursement. C' est intolérable. Je pense faire appel à un médiateur puis à la justice.

g
Avis publié le 21/04/2020 suite à une expérience le 19/04/2020

je pars à la retraite donc je remplis le formulaire pour bénéficié de l'abondement déception je suis radié car ils ont juste reçu le mandat rib qui a du mangé le dossier dans l'enveloppe. que faire quand on se retrouve face à des incapables

1
Avis publié le 21/04/2020 suite à une expérience le 18/04/2020

je suis assurée chez allianz et je ne comprends pas le mécontentement des notes précédentes. pour une fois qu'une assurance est sérieuse et rembourse rapidement comparé aux autres mtuelles bas de gamme vendues par des plates forme sur internet . il suffit d'avoir le respect des procédures et tout va très bien chez allianz , leur nouveau contrat 2019 est superbe pour le dentaire et l'hospitalisation , personne ne fait mieux en concurrence rapport qualité/prix. alors avant de déniger , voyez plutôt si ce n'est pas vous qui êtes dans l'erreur