Tous les avis assurance vie à 1 étoile - Page 11
Découvrez tous les avis et toutes les notes pour l'assurance vie
Avis contrôlés conformes
F
Fb71 a noté Cardif en Assurance vie
Avis publié le 05/08/2023 suite à une expérience le 09/07/2023
Bonjour, En date du 21/07/23 j'ai demandé demandé un rachat total pour un contrat d'assurance vie effectuée auprès de l'établissement BNP agence en ligne et au service CARDIF qui à été refusé par CARDIF pour le motif veuillez contacter l'assureur.. J'ai donc ouvert un dossier de litige avec mon assurance juridique , CARDIF m'informe par téléphone de faire la suspension des versements sur mes deux contrats d'assurances vie et de relancer ma demande de rachat se que j'ai fait auprès de mon conseiller bancaire. De mon côté jai effectué le nécessaire pour l'arrêt des versements sur se contrat ainsi que pour mon Plan épargne retraite (PER) auprès de mon conseiller de la BNP. Vous rappelant que les derniers versements sur les deux contrats d'assurances vie on bien été réglé étant donc à jour auprès des versements mensuels, prélèvements que la bnp avait refusé et non pas par moi! J'attends donc se jour de CARDIF une réactivité pour prendre en compte que les versements mensuels sur mes deux contrat d'assurance vie ont été suspendu par mon conseiller. Et jattend également que vous procédiez au rachat total relancer par courrier auprès de mon conseiller bancaire qui est revenu vers moi par mail me confirmant que tout été bon , espérant que vos services fasse le nécessaire avant que je finissent en plus de mon assurance juridique par saisir un avocat pour faire exécuter mes demandes. Espérant que vous procédiez à mes demandes avant qu'un avocat prennent le relai en plus du juriste de mon assurance juridique. Cordialement
N
NBU a noté Société Générale Assurances en Assurance vie
Avis publié le 04/08/2023 suite à une expérience le 04/08/2023
En accord avec tous les commentaires négatifs concernant cette entreprise. J’ai ouvert le mois dernier un contrat assurance vie. Ils m’ont ouvert 2 contrats par erreur et débité deux fois. J’ai aujourd’hui 15000€ de découvert , tous les comptes sont bloqués, pas moyens de faire une CB , ni de retirer de l’argent alors que je suis plus que créditeur.Ca fait une semaine que ça dure sans qu’ils puissent me donner une explication claire ni me débloquer. Inadmissible !
f
fonceca a noté Groupe AGPM en Assurance vie
Avis publié le 03/08/2023 suite à une expérience le 22/04/2023
Ne pas souscrire chez eux, vous feriez mieux d'ouvrir un LDD à la banque. Mon père avait souscrit chez eux, il avait la quarantaine, il est décédé à l'âge de 78 ans, on a eu 1700 et quelques euros. Mon père n'avait pas arrêter les prélèvements et qu'il devait faire à l'âge de 60/65 ans. Les prélèvements jamais les mêmes sans aucune explication. Il avait envoyé un courrier, il a reçu en retour son bulletin de situation avec la somme entourée...
P
Pitoune a noté Mutavie en Assurance vie
Avis publié le 30/07/2023 suite à une expérience le 13/07/2023
Un capital de 4000 euros qui au bout de 10 ans de placement s'élève à 4300 euros et qui après déduction des frais de gestion, de la CSG et de impôts vous est restitué à 3800 euros. Je ne vois vraiment pas l'avantage car même si j'ai eu une réduction d'impôts il y a 10 ans, je pense être bien perdante sur ce placement. je ne recommande absolument pas ce placement.
É
Éric a noté Caisse d'Epargne en Assurance vie
Avis publié le 29/07/2023 suite à une expérience le 13/07/2023
Notre mère avait ouvert cette assurance de son vivant depuis quelques années,nôtre mère est décédé depuis le mois d’octobre et depuis nous attendons l’argent.jamais la même réponse même mon conseiller caisse d’épargne notre notaire n’y comprennent rien il est vrai que si je dois placer de l’argent je n’irai pas ici merci
f
fred a noté Generali en Assurance vie
Avis publié le 22/07/2023 suite à une expérience le 20/07/2023
Si vous souhaitez souscrire un PER, FUYEZ Generali!! Depuis des mois, fraichement retraité, je tente de sortir de mon contrat en capital fractionné, comme la loi le permet: pas de réponse, plateforme téléphonique qui ne sert que de filtrage sans aucune efficacité, impossible d'accéder à un quelconque responsable, promesses de rappel jamais tenues, etc. Mépris total du souscripteur, le Courtier n'est pas mieux traité. J'en suis aux lettres recommandées, pas de retour après une semaine. La suite pourrait consister à passer sur les ondes de M6-RTL avec Julien Courbet, histoire de leur faire une publicité exceptionnelle. J'y pense fortement.
L
Lyes a noté GMF en Assurance vie
Avis publié le 21/07/2023 suite à une expérience le 17/07/2023
bonjour Franchement, éloignez vous de ce produit. aucune gestion (pilotage), au moment ou l’assurance vie remonte fortement, mon contrat multeo stagne et (je l’apprends!) c'est à moi de piloter l'arbitrage! mais je ne connais pas LEURS PRODUITS et ne suis pas expert financier !!! au moment où j'écris j'ai perdu 1400 euros sur un placement de 50 000 euros Allez voir ailleurs, ne perdez pas votre temps ET VOTRE ARGENT A bon entendeur cordialement
E
Erwan a noté Generali en Assurance vie
Avis publié le 21/07/2023 suite à une expérience le 12/06/2023
Très mauvaise assurance qui s'occupe plus de son profit que de ses assurés. Refus de s'occuper de mon dossier je perds de l'argent. A fuir ! Mauvaise fois du médecin conseil ! Aucune négociation pas de discussion possible !
B
Bi a noté Carac en Assurance vie
Avis publié le 20/07/2023 suite à une expérience le 11/04/2023
Demande du 23 avril pour un rachat total Et toujours rien alors que c’est urgent Le 31 mai une conseillère a appelé (elle-même) pour dire qu’elle faisait passer le dossier en urgence
J
Juliette a noté Generali en Assurance vie
Avis publié le 19/07/2023 suite à une expérience le 17/07/2023
Galère maximum ! Notre mère est décédée en décembre 2022 et le capital de son assurance vie n'est toujours pas versé. 3 fois qu'ils redemandent les mêmes pièces et 3 fois que nous les envoyons en LRAR. Les courriers de notre notaire restent sans réponse. Aucune explication reçue justifiant du non versement du capital. Seul organisme à ne pas avoir versé les sommes dues 7 mois après le décès ! Manque total de respect, qui plus est envers des personnes en deuil!
a
antonap a noté Abeille Assurances en Assurance vie
Avis publié le 19/07/2023 suite à une expérience le 11/07/2023
J'ai été contacté par Predictis, une société de courtage pour souscrire à une offre d'assurance vie. J'ai communiqué mes informations mais en voyant les avis sur ce site, entre autre, j'ai préféré me rétracter. Predictis a tout de même transmis mon mandat à Abeille Vie et je suis prélevé depuis quasiment 1 an sans m'en rendre compte. Cela fait plus d'un mois que je multiplie mails et appels pour tenter de racheter mon contrat, c'est mission impossible. Aucune réponse aux mails, service client inexistant par téléphone Fuyez.
C
Chantaldrouet1 a noté CNP Assurances en Assurance vie
Avis publié le 18/07/2023 suite à une expérience le 13/07/2023
Que dire!!!!!!!! Au téléphone une personne mono tache, incapable de vous mettre en relation avec un gestionnaire alors que vous précisez l’urgence de votre appel. Qu’il reste à son poste, il ne saurait faire autre chose. Je pense que le reste du personnel est du même style. Dommage qu’on ne puisse pas mettre en dessous de 0 etoiles. Mon achat immobilier me passe sous le nez en raison de leur INCOMPÉTENCE. Ils donnent des délais de paiement totalement erronés. Bref, ne souscrivez plus d’assurances vie
m
margotte a noté Caisse d'Epargne en Assurance vie
Avis publié le 18/07/2023 suite à une expérience le 09/07/2023
notre mère est décédée il y a 8 mois pour toucher la somme qu elle nous a laissé c' est le parcours du combattant....il y a toujours un papier qui na va pas ' placement a éviter!
J
Jc a noté Garance en Assurance vie
Avis publié le 17/07/2023 suite à une expérience le 11/06/2023
Frais d'entrée ++. Pour souscrire vous n'avez pas la main on vous débite sans foi ni loi en prélevant sur votre compte sans même vous avertir. On vous ricane au nez et on vous dit "vous n'aviez qu'à lire les petites lignes" alors même que la souscription se fait obligatoirement par un interlocuteur sans scrupule. Toujours pas d'acces client au bout d'un mois malgré avoir déposé 100 000€. Entreprise pas sérieuse A éviter
m
marie a noté Aréas Assurances en Assurance vie
Avis publié le 16/07/2023 suite à une expérience le 16/07/2023
cliente de l'agence de TARBES , qui a été fermée et transférée à LANNEMEZAN . Le nouvel agent ne répond jamais ou quasiment et quand vous arrivez à l'avoir, il vous informe qu'il n'a pas que vous et que des clients il y en a plein les rues. Apparemment ce monsieur d'une arrogance inégalable se permet de parler à ses clients comme jamais vu . De plus il ne sait jamais , doit toujours voir avec la compagnie et n'apporte aucune réponse . Mon choix est fait . je quitte cette compagnie et cette agence . dommage les anciens agents était efficaces et aimables avec les clients.
M
Marléne a noté Caisse d'Epargne en Assurance vie
Avis publié le 13/07/2023 suite à une expérience le 13/07/2023
Bonjour Ma maman est décédée en décembre 2022 Elle avait une assurance vie à la caisse d'épargne , mais c'est la CNP service bénéficiaires qui doit nous rembourser. Aprés de nombreux papiers à fournir, nottament une certificat de non exigibilité de l'impôt que tous les membres de ma famille a envoyé séparément en recommandé avec accusé de réception, nous n'avions toujours pas reçu les sommes dûes. Aprés un appel passé à leur service on nous dit que le certificat envoyé n'est ni tamponné, ni signé de la part des impôts. Je reste sans voix car j'ai le double sous les yeux de ce que chacun à envoyé et tout est conforme. Bien sûr, je rouspéte, mais rien à faire il faut renvoyer les paiers demandés et on repart pour 33 jours de délais supplémentaire pour étre payés. Pendant ce temps là, notre argent est toujours en leur possession.... Un vrai scandale. Je suis écoeurée
p
pas contente a noté Caisse d'Epargne en Assurance vie
Avis publié le 12/07/2023 suite à une expérience le 12/07/2023
pour ma nièce et moi ZERO ma mère nous a laissé une petite assurance vie à toutes les deux, depuis son décés fin décembre toujours rien, soit il manque un papier soit ils n ont rien reçu !!!!! bizarre mon courrier envoyé en lettre suivie de Bayonne est marquée distribuée, ma nièce de Pau, mais pas en lettre suivie, ils n ont pas reçu nos lettres à 100 km l une de l autre, la poste à vraiment des soucis, c est de l ironie
K
Kermitt58 a noté Generali en Assurance vie
Avis publié le 12/07/2023 suite à une expérience le 12/07/2023
Un organisme catastrophique, je n'arrive pas à récupérer les fonds depuis plus de six mois suite au décès de ma mère. Nous avons envoyé des courriers avec accusé de réception et nous recevons en vain le même courrier qui nous demande des documents à fournir qu'ils ont déjà reçus . Au téléphone, il y a des conseillers peu agréables et qui osent vous dire "Eh bien oui, nous ne pouvons pas verser les fonds dans le délai légal mais vous êtes chanceuse, vous toucherez des intérêts!!!" je ne recommanderai jamais Generali à quiconque.
P
Pa27120 a noté Cardif en Assurance vie
Avis publié le 11/07/2023 suite à une expérience le 11/07/2023
Après 13 ans ! Cardif nous contact pour une prévoyance. 13 ans après le décès ! Nous avions contacté cardif en 2017, apparement pas de prévoyance… Et puis magie, en 2023, un contrat existe ! Chacun se renvoie la balle, Bnp vs Cardif ! Une vrai parti de tennis ! Nous avons envoyé les documents demandés. Et… rien… Ils garantissent 30 jours maximum pour régler la prévoyance ! Cela fait 50 jours.., le dossier se promène entre service juridique, service gestion, service indemnisation ! Une catastrophe cette assurance !
S
Sassouag a noté LCL en Assurance vie
Avis publié le 11/07/2023 suite à une expérience le 11/07/2023
Bonjour Ma tante étant décédée, j'essaie désespérément de récupérer le capital de l'assurance vie qu'elle m'a laissée et depuis janvier 2023 ils sont injoignables, c'est comme s'ils n'existaient pas. Pas de réponse au courrier, aux appels. Et quand je vais en agence LCL d'Oullins, ils me répondent que ce n'est pas eux qui gèrent ça.....et qu'un courrier m'a été envoyé par l'assurance vie, que je n'ai jamais reçu....
s
soleil a noté Afer en Assurance vie
Avis publié le 10/07/2023 suite à une expérience le 19/03/2023
mon parent est décédé depuis le mois de Mars 2023. Le service de gestions des successions n'a depuis le début, fait que m'envoyer des Cerfa prérempli avec les mauvaises informations. Je reçois des courriers de relance, toujours avec les cerfa prérempli avec les mauvaises informations. Mais personne ne bouge. Ensuite il faudra prévenir les impôts, attendent qu'ils répondent, et retour vers AFER pour qu'ils versent les fonds.... Bravo pour la lenteur des services. En plus impossible de les joindre au téléphone, il faut leur envoyer un mail, qu'ils lisent de temps à autre. C'est une HONTE. Jamais je ne prendrai un compte chez AFER.
L
Luigi74 a noté SwissLife en Assurance vie
Avis publié le 08/07/2023 suite à une expérience le 12/06/2023
A fuir absolument, rendement médiocre, perte de 22€ en 2 ans, demande de fermeture envoyé au courtier en assurance le 26/06/23, demande traitée le 28/06/23 mais toujours pas de remboursement, hors il est écrit dans le mail que le remboursement intervient dans un délai de 2 jours moyen. Quand au prélèvement pour celui-ci doit intervenir le 30 de chaque mois mais est fait le 25 de chaque mois. Plusieurs demandes faites sur mon espace perso non enregistrée, le site est très mal réalisé, rien dans l'historique des demandes alors que j'ai fais plusieurs demandes, screenshot à l'appui. Bref je ne reviendrais plus jamais !
J
Jumo a noté SwissLife en Assurance vie
Avis publié le 05/07/2023 suite à une expérience le 09/06/2023
Rendement médiocre sûr 12ans, les gains paie juste les frais trimestriels. Très compliqué pour fermer un contrat. Sans parler des commerciaux qui vous raconte n'importe quoi pour vs placez des produits. Client depuis près de 25 ans aujourd'hui je m'en fui...
S
Stefan a noté Le Conservateur en Assurance vie
Avis publié le 04/07/2023 suite à une expérience le 23/03/2023
Pour son assurance-vie 100% en fonds euro, Le Conservateur délivrait jusqu'à il y a quelques années des rendements au-dessus de la moyenne des rendements délivrés par les compagnies d'assurance-vie pour ce monosupport. Depuis 2021 – et un tournant stratégique du Conservateur favorisant les investissements en unité de comptes - le rendement de ce fonds se situe nettement en-dessous du rendement moyen des fonds en euros sur le marché : 1,00 % plutôt que 1,30 % en 2021 ; 1,10 % plutôt que 2,00 % en 2022. Avec ce rendement, il faut trois ans à un adhérent pour amortir ses frais de versement de 3 % (plus encore si l'on tient compte de l'imposition des gains) ! Bref, si votre profil d'investisseur est « sécuritaire » et qu'un contrat 100% en fonds euro est votre choix, ne confiez pas votre argent au Conservateur car vous y perdriez.
D
Dima a noté Malakoff Humanis en Assurance vie
Avis publié le 04/07/2023 suite à une expérience le 04/07/2023
Voici 6 mois que ma fille a atteint la majorité lui permettant de toucher le capital de l'épargne petit enfant de sa grand mère décédée. Malakoff Humanis fait trainer les choses, ne répond pas à nos messages, quand nous obtenons une réponse, on nous demande de nouvelles pièces justificatives différentes a chaque fois et ce n'est jamais suffisant malgré le fait que nous produisons les documents demandés. Les emails doivent être adressés à une plateforme qui répond par message automatique, le standard demande de contacter cette plateforme, aucune réponse ne m'a été envoyée suite à un courrier recommandé...les services de cet assureur sont totalement deshumanisé et inefficaces, il faudrait penser a changer de nom, Malakoff Numérique.
O
Odalisque 14 a noté CNP Assurances en Assurance vie
Avis publié le 04/07/2023 suite à une expérience le 12/05/2023
A fuir!!!! aucun contact valable, aucune compétence et très dur de les avoir au téléphone. Un désastre! Sur le plan humain aussi c'est une catastrophe! j'ai mis une étoile parce que je pouvais pas mettre moins!
l
leo14 a noté Allianz en Assurance vie
Avis publié le 04/07/2023 suite à une expérience le 01/06/2023
-13% en deux ans sur mon placement Allianz Vie Fidélité en payant pour la gestion pilotée Avenir Equilibre (formule conseillée par le commercial pour préserver des sommes pour ma future retraite), une catastrophe sauf pour Allianz qui se paye toujours grassement. Contrat liquidé dans la douleur. Un comble, en version non pilotée la part en fonds Euro est bien plus importante et le résultat moins mauvais. Ils ont dû confier le pilotage à l'équipe de plombiers. Enfin, Allianz ne répond même pas aux réclamations dûment déposée dans la rubrique dédiée. Si vous venez de souscrire, liquidez tout de suite. Si vous songez à souscrire, vous avez de la chance : celle d'aller voir ailleurs.
C
Carine 101 a noté GMF en Assurance vie
Avis publié le 01/07/2023 suite à une expérience le 16/03/2023
Notre père est décédé au mois de Mars, il avait souscrit une assurance vie qui était cense nous être versé 1 mois après l’envoie du dossier. Une honte, la GMF fait traîner il y a toujours un autre papier à remplir, il nous dise que le dossier est complet et après nous renvoie un nouveau document en remplir. Notre père avait souscrit chez un autre assureur 15 jours après l’envoie du dossier l’argent nous a été envoyé. La GMF fait tout pour ne pas payer, scandaleux, assurance à éviter.
D
Du 24 a noté Garance en Assurance vie
Avis publié le 29/06/2023 suite à une expérience le 14/06/2023
A fuir absolument !!!! Impossibilité de joindre les conseillers et surtout d'avoir des réponses à nos questions. Aucune corrélation entre les sommes épargnées et celles rendues, on nous a même remis une somme inférieure à celle que nous avons eu à déclarer au impôts..... un comble et là encore impossible d'obtenir une explication.
E
EV a noté CNP Assurances en Assurance vie
Avis publié le 28/06/2023 suite à une expérience le 17/06/2023
Depuis le 02/04 impossible de récupérer mon argent alors que je suis passé par le conseiller de la banque postale pour faire la demande. Mon dossier a été perdu (alors qu'il était dans la même enveloppe que celui de ma femme qui lui a été traité) puis partiellement retrouvé le 09/06. Il manque l'option fiscale d'après eux. Pourtant entre temps, comme mon dossier était perdu, j'ai refait ma demande toujours par le conseiller qui en plus cette fois l'a fait valider par le service conformité de la banque postale. Donc d'après la banque postale mon dossier est conforme et validé (depuis le 12/06) mais d'après CNP il manque toujours l'option fiscale... Et le comble c'est que je dois moi même faire le lien entre CNP et Banque Postale, les 2 refusant de s'appeler pour comprendre d'où vient le blocage. Et bien sûr impossible d'avoir le service réclamation, un responsable ou le service qualité. Les employés de la CNP se contentent de répéter en boucle qu'il manque un élément...désespérant !
C
Coyote a noté Generali en Assurance vie
Avis publié le 28/06/2023 suite à une expérience le 17/04/2023
Notre tante est décédée en janvier 2023. Générali a envoyé une demande de documents aux 4 bénéficiaires, demande à laquelle tous ont répondu immédiatement. mois après, même courrier , même demande. Impossible de les contacter. Les conseillers sont toujours indisponibles et l’agence régionale n'aurait pas accès au dossier et ne peut contacter le centre !!! Et aujourd'hui, même chose, le même courrier, la même demande et le même impossibilité de joindre generali. Et nous n'en sommes qu'à la fourniture des documents !!! Mettez l'argent sous votre matelas, il y sera plus en sécurité. Quand à ouvrir une assurance vie ou tout autre contrat, fuyez !
O
Oliame a noté Le Conservateur en Assurance vie
Avis publié le 27/06/2023 suite à une expérience le 19/06/2023
Pas de suivi client, communication sur les avoirs opaques, pas de site internet permettant le pilotage de ces avoirs annuellement. Propose des produits financiers à risque sans réajustement d épargne dans le temps, au final effort d épargne sur quasiment 10 ans et déficitaire à la fin!! Offre des solutions que sur du long terme en miroitant des rendements alléchant mais incapable sûr du court/ moyen terme d être plus rentable qu un livret À. A éviter si vous voulez fructifier votre épargne.
M
Marseille13 a noté Caisse d'Epargne en Assurance vie
Avis publié le 26/06/2023 suite à une expérience le 14/06/2023
Bonjour, J'ai mon gd père qui a fait une assurance vie. Je demande au impot de bien vouloir accélérer car je dois régler l'enterrement de ce dernier de plusieurs milliers d'euros. Les impôts font sa en une semaine, j'informe bpce Succession de la même chose. Au bout d'une semaine je vais sur le suivi du dossier et je vois qun virement pour régler les impôts va se faire. J'appel bpce et je demande pourquoi les impit sont payés et que pour mon virement sa n'apparaît pas. La personne m'explique qu'il s'autorise un délais de payement de 30 jours au plus tard. J'explique à la personne que je dois payer les pompes funèbre et que je ne possède pas la somme. Et lui demande de d'aire le nécessaire pour que je sois payer au plus vite. Et la on part dans une explication bateaux quelle me ressort plusieurs fois. Et je lui dis Mme si c'était à vous que je devais cette somme et que je vous dise l'organisme de paiement ma dit de vous dire d'attendre que j'ai au plus 30 jours pour vous régler alors que vous devez vous payer les entreprise qui Fabrice tous le nécessaire pour un enterrement et le personnel. Et la rebelle elle repart dans son explication apprise par cœur. En faite ces assureur de bpce ne font pas leur rôle lorsqu'il vous doive de l'argent car rien ne les empêche de faire le virement mais vue qu'il veule faire travailler notre argent il font des texte ou ils s'autorise un délais. J'ai été assuré pour la maison j'ai été cambriolé et eut des problème d'appareil ménager du au orage et bien il m'ont viré car j'avais trop de sinistre. On vue dans quel monde messieurs de la boce ne faites pas assureur si vous voulez juste encaisser nos cotisation. Je ne recommande pas du tout
f
fran0312 a noté Generali en Assurance vie
Avis publié le 26/06/2023 suite à une expérience le 12/04/2023
bonjour comment dire une etoile c est bien trop voila 5 mois que j essaie de toucherv l assurance vie et aucunes nouvelles 2 lettre avec ar un courier au service reclamation ... je viens d envoyer un message au dirrecteur france en esperant que ca va bouger mais j en doute fortement . il faut surtout ne rien placer chez eux.
A
Aragso a noté La France Mutualiste en Assurance vie
Avis publié le 25/06/2023 suite à une expérience le 12/06/2023
Cliente depuis de longues années de la France Mutualiste,satisfaite jusqu’en2021,mais un de leurs conseillers a voulu sécuriser mon contrat ! En fait entre le premier janvier 2022 et Décembre 2022j’ai perdu 6.600 euros de mon capital plus de 8 pour cent sur l’année .Je pense qu’il y a d’autres personnes dans mon cas ? Il serait bon de se regrouper pour être plus fort et pris en considération ? Il faut dire que les résultats 2022 ne nous sont parvenus que la semaine dernière !!!!
M
Mehdi a noté AXA en Assurance vie
Avis publié le 21/06/2023 suite à une expérience le 10/11/2022
En invalidité depuis novembre 2022 sans activité ;ayant fourni toutes les pièces demandées en ma possession,ayant effectué une expertise médicale sans avoir eu le compte rendu .Cpb for you puis kieris ne me fournissant aucune réponse sur le délai de traitement ou sur ma demande de contact direct avec l'assurance.je trouve celà honteux.
G
G0ldy a noté CNP Assurances en Assurance vie
Avis publié le 20/06/2023 suite à une expérience le 10/06/2023
Bonjour, même expérience pour moi qui suis bénéficiaire de contrats d'assurance vie souscrits à la CNP : je suis baladé depuis des semaines par la plateforme téléphonique. Le délai légal des 30 jours n'a pas été respecté. Le second délai de 15 jours qu'on m'a annoncé n'a pas non plus été respecté. désormais, je n'ai plus aucune visibilité sur les termes de paiements. exaspérant.
T
Toyotalandcruiser74 a noté Crédit Agricole Assurances en Assurance vie
Avis publié le 20/06/2023 suite à une expérience le 10/06/2023
je fait suite à mon premier message . Nous avons recu 2 courriers recommandés immondes qui nous ont profondément blessés et que nous avons du transmettre à notre avocat (nous n'avons pas besoin de cela dans de tels moments ), le premier le 08 06 2023 pour nous indiquer que la cause du décès faisait partie des risques exclus dans les conditions générales sans aucune précision . Le second 2 jours plus tard , même courrier avec pour motif de l'exclusion : conduite d'un véhicule par l'adhérant assuré sous l'influence d'un état alcoolique caractérisé, sous l'emprise de stupéfiants . Mon fils n'avait plus le permis depuis plusieures années suite à une maladie héréditaire de la vue , le procès verbal de Gendarmerie Nationale précisait que mon fils était passager avant droit lors de l'accident , encore faudrait-il lire ce procès verbal afin d' en prendre connaissance (si ils savent lire) . Il est beaucoup plus facile d'envoyer des courriers types , inhumains , mais quelle importance pour ces personnes qui ne sont pas concernées , qui ont le titre de : médecin conseil ??? Mon rêve serait de rencontrer cette personne pour lui exprimer mes pensées et ressentis ainsi que mes souhaits mais ce n'est que des rêves . En conclusion je dirais que le capital de la SA PREDICA ne peut que grossir vu leurs pratiques infâmes , vous comprendrez bien que l'étoile qui leur est attribuée est une obligation et non un mérite .
L
Laurence a noté Generali en Assurance vie
Avis publié le 19/06/2023 suite à une expérience le 23/04/2023
catastrophique, pas moyen de récupérer les fonds depuis plus de six mois Suite au décès de ma mère. Nous avons envoyé des courriers avec accusé de réception et nous recevons en vain le même courrier qui nous demande des documents à fournir qu’ils ont déjà reçus comme en témoigne l’accusé de réception suite à l’envoi en recommandé. !!!
C
Chris a noté MACSF en Assurance vie
Avis publié le 19/06/2023 suite à une expérience le 19/06/2023
