Tous les avis assurance vie à 1 étoile - Page 11

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avis assurance vie

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Avis contrôlés conformes

C
Avis publié le 28/06/2023 suite à une expérience le 17/04/2023

Notre tante est décédée en janvier 2023. Générali a envoyé une demande de documents aux 4 bénéficiaires, demande à laquelle tous ont répondu immédiatement. mois après, même courrier , même demande. Impossible de les contacter. Les conseillers sont toujours indisponibles et l’agence régionale n'aurait pas accès au dossier et ne peut contacter le centre !!! Et aujourd'hui, même chose, le même courrier, la même demande et le même impossibilité de joindre generali. Et nous n'en sommes qu'à la fourniture des documents !!! Mettez l'argent sous votre matelas, il y sera plus en sécurité. Quand à ouvrir une assurance vie ou tout autre contrat, fuyez !

O
Avis publié le 27/06/2023 suite à une expérience le 19/06/2023

Pas de suivi client, communication sur les avoirs opaques, pas de site internet permettant le pilotage de ces avoirs annuellement. Propose des produits financiers à risque sans réajustement d épargne dans le temps, au final effort d épargne sur quasiment 10 ans et déficitaire à la fin!! Offre des solutions que sur du long terme en miroitant des rendements alléchant mais incapable sûr du court/ moyen terme d être plus rentable qu un livret À. A éviter si vous voulez fructifier votre épargne.

M
Avis publié le 26/06/2023 suite à une expérience le 14/06/2023

Bonjour, J'ai mon gd père qui a fait une assurance vie. Je demande au impot de bien vouloir accélérer car je dois régler l'enterrement de ce dernier de plusieurs milliers d'euros. Les impôts font sa en une semaine, j'informe bpce Succession de la même chose. Au bout d'une semaine je vais sur le suivi du dossier et je vois qun virement pour régler les impôts va se faire. J'appel bpce et je demande pourquoi les impit sont payés et que pour mon virement sa n'apparaît pas. La personne m'explique qu'il s'autorise un délais de payement de 30 jours au plus tard. J'explique à la personne que je dois payer les pompes funèbre et que je ne possède pas la somme. Et lui demande de d'aire le nécessaire pour que je sois payer au plus vite. Et la on part dans une explication bateaux quelle me ressort plusieurs fois. Et je lui dis Mme si c'était à vous que je devais cette somme et que je vous dise l'organisme de paiement ma dit de vous dire d'attendre que j'ai au plus 30 jours pour vous régler alors que vous devez vous payer les entreprise qui Fabrice tous le nécessaire pour un enterrement et le personnel. Et la rebelle elle repart dans son explication apprise par cœur. En faite ces assureur de bpce ne font pas leur rôle lorsqu'il vous doive de l'argent car rien ne les empêche de faire le virement mais vue qu'il veule faire travailler notre argent il font des texte ou ils s'autorise un délais. J'ai été assuré pour la maison j'ai été cambriolé et eut des problème d'appareil ménager du au orage et bien il m'ont viré car j'avais trop de sinistre. On vue dans quel monde messieurs de la boce ne faites pas assureur si vous voulez juste encaisser nos cotisation. Je ne recommande pas du tout

f
Avis publié le 26/06/2023 suite à une expérience le 12/04/2023

bonjour comment dire une etoile c est bien trop voila 5 mois que j essaie de toucherv l assurance vie et aucunes nouvelles 2 lettre avec ar un courier au service reclamation ... je viens d envoyer un message au dirrecteur france en esperant que ca va bouger mais j en doute fortement . il faut surtout ne rien placer chez eux.

A
Avis publié le 25/06/2023 suite à une expérience le 12/06/2023

Cliente depuis de longues années de la France Mutualiste,satisfaite jusqu’en2021,mais un de leurs conseillers a voulu sécuriser mon contrat ! En fait entre le premier janvier 2022 et Décembre 2022j’ai perdu 6.600 euros de mon capital plus de 8 pour cent sur l’année .Je pense qu’il y a d’autres personnes dans mon cas ? Il serait bon de se regrouper pour être plus fort et pris en considération ? Il faut dire que les résultats 2022 ne nous sont parvenus que la semaine dernière !!!!

M
Avis publié le 21/06/2023 suite à une expérience le 10/11/2022

En invalidité depuis novembre 2022 sans activité ;ayant fourni toutes les pièces demandées en ma possession,ayant effectué une expertise médicale sans avoir eu le compte rendu .Cpb for you puis kieris ne me fournissant aucune réponse sur le délai de traitement ou sur ma demande de contact direct avec l'assurance.je trouve celà honteux.

G
Avis publié le 20/06/2023 suite à une expérience le 10/06/2023

Bonjour, même expérience pour moi qui suis bénéficiaire de contrats d'assurance vie souscrits à la CNP : je suis baladé depuis des semaines par la plateforme téléphonique. Le délai légal des 30 jours n'a pas été respecté. Le second délai de 15 jours qu'on m'a annoncé n'a pas non plus été respecté. désormais, je n'ai plus aucune visibilité sur les termes de paiements. exaspérant.

T
Avis publié le 20/06/2023 suite à une expérience le 10/06/2023

je fait suite à mon premier message . Nous avons recu 2 courriers recommandés immondes qui nous ont profondément blessés et que nous avons du transmettre à notre avocat (nous n'avons pas besoin de cela dans de tels moments ), le premier le 08 06 2023 pour nous indiquer que la cause du décès faisait partie des risques exclus dans les conditions générales sans aucune précision . Le second 2 jours plus tard , même courrier avec pour motif de l'exclusion : conduite d'un véhicule par l'adhérant assuré sous l'influence d'un état alcoolique caractérisé, sous l'emprise de stupéfiants . Mon fils n'avait plus le permis depuis plusieures années suite à une maladie héréditaire de la vue , le procès verbal de Gendarmerie Nationale précisait que mon fils était passager avant droit lors de l'accident , encore faudrait-il lire ce procès verbal afin d' en prendre connaissance (si ils savent lire) . Il est beaucoup plus facile d'envoyer des courriers types , inhumains , mais quelle importance pour ces personnes qui ne sont pas concernées , qui ont le titre de : médecin conseil ??? Mon rêve serait de rencontrer cette personne pour lui exprimer mes pensées et ressentis ainsi que mes souhaits mais ce n'est que des rêves . En conclusion je dirais que le capital de la SA PREDICA ne peut que grossir vu leurs pratiques infâmes , vous comprendrez bien que l'étoile qui leur est attribuée est une obligation et non un mérite .

L
Avis publié le 19/06/2023 suite à une expérience le 23/04/2023

catastrophique, pas moyen de récupérer les fonds depuis plus de six mois Suite au décès de ma mère. Nous avons envoyé des courriers avec accusé de réception et nous recevons en vain le même courrier qui nous demande des documents à fournir qu’ils ont déjà reçus comme en témoigne l’accusé de réception suite à l’envoi en recommandé. !!!

C
Avis publié le 19/06/2023 suite à une expérience le 19/06/2023

Je n'ai pas perdu d'argent mais je n'ai pas gagné beaucoup ma fille qui a pris plus de risques a bien perdu Je m'inquiète de leurs investissements autant prendre un livret Z

a
Avis publié le 19/06/2023 suite à une expérience le 16/12/2022

A fuir. Perte importante pour assurance vie de 10 % en 2 ans malgré un mandat défensif et une gestion pilotée, alors qu'une autre assurance vie dans les mêmes conditions fait un léger bénéfice.

S
Avis publié le 12/06/2023 suite à une expérience le 19/05/2023

Une honte. ,il manque sois disant toujours des papiers qui leur ont pourtant été fournis ça fait plus d un mois que ça traine.Une lettre recommandée leur ai envoyé avec tous les documents renvoyés à nouveau.. Si dans 15 jours toujours pas de fonds,mon fils prendra un avocat car il n arrive pas à obtenir son argent

N
Avis publié le 11/06/2023 suite à une expérience le 03/12/2022

Ne prenez jamais en piloté le contrat « Darjeeling »..il vous fourgue des fonds pourris qui servent l’assureur mais certainement pas le client. A fuir.

X
Avis publié le 10/06/2023 suite à une expérience le 16/05/2023

Ne respecte pas les closes du contrat. Action commune possible en justice soyons solidaires.Contacter les associations de consommateurs assurance connue pour ses pratiques.

a
Avis publié le 10/06/2023 suite à une expérience le 13/02/2023

Perte de 10% soit 20000 € après 2,5 ans pour 4 assurances vie par le biais de Boursorama pourtant en mandat défensif et gestion pilotée. Autre assurance vie en léger positif chez un autre assureur dans les mêmes conditions. Médiation en cours mais réponse en fin de non recevoir de Générali. Un conseil : éviter de confier votre argent à cet assureur.

F
Avis publié le 09/06/2023 suite à une expérience le 09/06/2023

Mon fils à demandé le remboursement de son contrat vie début mars 2023 nécessaire à l'achat de sa maison. E à ce jour il n'a toujours pas les fonds. La CNP par l'intermédiaire de la Banque postale trouve toujours un raison pour retarder le versement. À ce jour mon fils en provenance de la Réunion avec sa femme et ses 3 enfants se trouve sans logement alors qu'il a sur son compte le crédit immobilier obtenu d'une autre Banque. Il ne peut pas signer l'achat de sa maison chez le notaire. C'est une honte. Comment se fait il que cette compagnie nr soit pax encore radié et ses dirigeants poursuivi en justice.

L
Avis publié le 08/06/2023 suite à une expérience le 08/06/2023

Tout simplement honteux!!!!!! Les parents de mon époux ont souscrit une assurance vie. Chez France Mutualiste.suite au deces en août 2022 mon mari a appris par hasard en MARS 2023 car le conseiller de Nîmes avait fait une erreur lors d un message laissé sur son répondeur qu il en était bénéficiaire. Après de nombreux mensonges ( envoie de courrier ( jamais envoyé) appel téléphonique (jamais effectué), vacances très nombreuses du conseiller,nous avons contacté le service réclamation.Et la c est de mieux en mieux. Promesse de régler très rapidement à ce jour JUIN 2023 nous apprenons que nos coordonnées bancaires sont erronées et également notre carte d identité.On ne nous l avait jamais fait celle-là .Nous nous posons la question de l honnêteté de cette société.A fuir immédiatement !!

D
Avis publié le 07/06/2023 suite à une expérience le 21/12/2022

Ma tante décédée avait souscrit une assurance vie 100€ par mois. Comme le certificat de décès stipulait qu’elle etait morte de mort naturel,l’assurance ne ma pas indemniser pas couvert par le contrat.

i
Avis publié le 07/06/2023 suite à une expérience le 07/06/2023

une prise en charge de succession désastreuse, un manque total de réactivité des interlocuteurs en agence nulle. absence de contact sur les courriers pour faciliter les échanges

T
Avis publié le 06/06/2023 suite à une expérience le 06/06/2023

Bonsoir, mon fils est décédé suite à un accident de voiture le 10 01 2023 , le rapport du médecin urgentiste sur les lieux précise qu'il est décédé instantanément . Nous avons fait parvenir toutes les pièces demandées par l'assureur du Crédit Agricole PREDICA par lettre recommandée pour débloquer le capital décès , ce qui nous à été confirmé par ce dernier . Depuis 2 mois nous n'avons aucune nouvelles , (mis à part :un médecin conseil examine le dossier ? ou un courrier recommandé est parti de Paris le 19 05 2023 selon le directeur d'agence ) pire nous avons reçu 2 lettres recommandées nous réclamant de régler des assurances résiliées après le décès de mon fils et le comble est qu'ils se sont TROMPES sur l'identité de la personne décédée , en effet les courriers désignaient mon épouse comme étant décédée . Inutile de préciser qu'aucune excuse n'a été faite , le directeur d'agence s'était déclaré outré : permettez moi d'en douter vu les démarches qu'il dit effectuer et qui ne mène à rien jusqu'à aujourd'hui . Un délai maximum de 30 jours aurait du être respecté , par la suite ils devrait appliquer des intérêts . Combien de temps cela va prendre ? Dans ces moments difficiles ,il profitent de la faiblesse des gens . C'est inhumain .

j
Avis publié le 05/06/2023 suite à une expérience le 05/06/2023

Mutavie m'a contacté il y a 2 ou 3 ans pour me proposer de diversifier mon assurance vie. J ai donc choisi de les suivre et placé une partie de mon fond assurance vie en actions... En 2022 j'ai perdu plus de 2000 e sur le capital de 13000 que j'ai eu le malheur de placer. Quand vous demandez des explications le conseiller au téléphone ne sait même pas vous donner l'évolution du cac 40 de l'année dernière. Ce sont donc des amateurs incompétents !

L
Avis publié le 05/06/2023 suite à une expérience le 12/05/2023

A fuir délai de traitement annoncé entre 4 à 6 semaine, en réalité c’ est 3 mois. Service client pitoyable et incompétent ne répond pas à vos interrogations. Pour traiter une prolongation je repars sur un délai inconnu. Incroyable une honte pour une prévoyance.

.
Avis publié le 05/06/2023 suite à une expérience le 05/06/2023

Je mets une étoile parce que je ne peux pas mettre 0. + de 5 mois que ma maman est décédée. Après des téléphones et des mails toujours aucun remboursement. L’incompétence dans toute sa splendeur ou peut être ne veulent ils pas régler ce qu’ils doivent.

B
Avis publié le 03/06/2023 suite à une expérience le 03/06/2023

Bonjour, pourquoi ne peut t'on mettre une note négative, genre 0/5..... ou aussi ce qui serait bien: une notation de -5 a +5.... il me semble que la société Axa le mériterait bien . Bien évidemment, elle risquerait bien de ne récolter que des -5....

m
Avis publié le 03/06/2023 suite à une expérience le 03/06/2023

Satisfaction: Nul de chez nul. Un changement de compte courant en ligne impossible. La fonction "chat", zéro réaction. La rentabilité: toujours dans le négatif. Et ne parlons pas de l'inflation. J'attends encore un peu, mais je suis pessimiste. Je pense que cette assurance n'est pas capable de faire les "bonnes opérations" et de satisfaire ses clients. Malheureusement on ne peut pas accorder un "zéro" ou une note négative.

s
Avis publié le 02/06/2023 suite à une expérience le 02/06/2023

cela fait 6 mois que Generali ballade ma femme pour ne pas payer l'assurance vie de son ami décédé il y en a pour 18000 euros , ils se font de l'argent sur des morts , une honte

c
Avis publié le 02/06/2023 suite à une expérience le 14/07/2022

Je déconseille cette société qui ne répond à rien. Impossible de recevoir un relevé de compte !!! Nous sommes en juin 2023, j'attends toujours mon relevé de compte 2022 ! Aucune suite à un courrier recommandé ! C'est vraiment pas sérieux. Avant ... j'avais le nom d'un conseiller qui était à l'écoute. A présent, on est "baladé" auprès de différentes personnes, sans résultat. Impossible de sélectionné la date de mon contrat qui est antérieure à 2000.

P
Avis publié le 01/06/2023 suite à une expérience le 22/05/2023

Je reçois de SURAVENIR une petite rente mensuelle qui est payable en fin de mois.Celle d avril a été payée le 3 mai .Celle de mai n est toujours pas payée au 1 juin.J interroge le service client qui a le culot de me répondre que les rentes seront payees entre le 3 et le 5 juin et me demande ma compréhension.!SURAVENIR méprise ses clients.A fuire rapidement.

M
Avis publié le 31/05/2023 suite à une expérience le 18/03/2023

Bonjour moi ib j ai souscrit en 2015 une assurance vie je pensais que c étais une assurance car en faite je viens de m apercevoir que c était une assurance prévoyance revenu a aucun moment elle ne m a parler que c étais a fond perdu car je n' aurai jamais signé ça je me suis faite berner et je perd plus De 4000euros alors que je ne travaillais pas a l'époque de se contrat honteux et très en colere

K
Avis publié le 31/05/2023 suite à une expérience le 17/06/2022

A fuir ,ont du mal à payer ,j'ai reçu un petit héritage cela fait 1 an que l'on nous à demander nos papiers et toujours rien. 2 de mes sœurs et un frère ont toucher mais nous rien.A ce jours je vais faire appel à un avocat je vais perdre de l'argent mais ils vont payer .

P
Avis publié le 30/05/2023 suite à une expérience le 18/05/2023

Organisme à éviter.j’ai demandé un retrait sur un érable Sogecap s’est trompé et à effectue le virement sur un autre compte que le mien Depuis le 19;avril j’attends et je me heurte à des murs Réponse de sogecap Nous sommes navrés mais nos conseillers sont à votre écoute !!

G
Avis publié le 28/05/2023 suite à une expérience le 21/06/2022

Une gestion piloté catastrophique. À fuir si vous le pouvez ! En ce qui me concerne après de lourdes pertes en 2022, je dois attendre mon décès afin que le bénéficiaire de mon assurance vie puisse récupérer la totalité du capital investi (C'est une clause garantie par l'assurance vie Axa) ou subir ces pertes si je récupère ma mise dès à présent ?

M
Avis publié le 24/05/2023 suite à une expérience le 20/05/2023

Mon dossier à été envoyé dans sa globalité depuis le mois de mars ,au téléphone les opérateurs me disent qu'ils font un mail au service réclamations que bien sûr je ne peux pas avoir en direct .Malgré mes deux coup de fil , toujours rien .Après avoir envoyé un A R je reçois un identifiant et mon mot de passe ,comme par hasard il manque le CERFA des impôts qui a pourtant été envoyé par mon clerc de notaire.Cette fois ci elle leur renvoie ce dernier en AR . J'espère un jour voir cette argent ,ils se font des intérêts sur le dos des héritiers,c'est une honte .

J
Avis publié le 23/05/2023 suite à une expérience le 23/05/2023

Assurance vie Axa pilotée c’est du n’importe quoi .ils sont sans pitié je me demande même si ils ne prennent pas du plaisir à vous faire perdre de l’argent.A FUIR.

P
Avis publié le 23/05/2023 suite à une expérience le 16/03/2023

Attention, danger !!! Cela fait 7 ans que j'essaie de récupérer l'assurance vie de mes parents. Le 4 aout 2016, on me dit que le dossier est complet et qu'il part en gestion. On me précise qu'il faudra 4 mois pour la liquidation. Donc, j'attends ! A présent, nous sommes le 23 mai 2023 et malgré un exploit d'huissier et maints rappels par mails ou lettres recommandées, je n'ai aucune réponse de l'organisme, hormis la réponse standard habituelle le 28 mars 2023. Dans quelques jours, je vais pouvoir lancer une requête au Médiateur, puisque cela fera deux mois et que la société n'a pas bougé. Honte sur eux, il faut arrêter de telles pratiques et prévenir les consommateurs du risque encouru.

P
Avis publié le 23/05/2023 suite à une expérience le 16/04/2023

Depuis le 29 avril j’attends le montant d’un retrait effectué sur mon érable Le 12 mai sogecap m’adresse une photo pour me prouver que le nécessaire est fait Le problème c’est que le bénéficiaire du virement n’est pas moi Depuis je me heurte à des murs pour obtenir satisfaction

D
Avis publié le 23/05/2023 suite à une expérience le 10/05/2023

Fuyez au plus vite. Les interlocuteurs ( quand on arrive à en avoir un ) font tout ce qui est en leur pouvoir pour ne pas redistribuer l’argent aux bénéficiaires d’assurance vie. Ils font traîner les dossiers sur des mois et des mois, demandent sans cesse des documents supplémentaires qu’ils disent n’avoir pas reçus. Ils sont inaccessibles sur leur site, incompétents et, de plus, tellement désagréables ( pour la plupart ) au téléphone. La liste est longue …..

e
Avis publié le 22/05/2023 suite à une expérience le 22/05/2023

Ayant placé en janvier 2015, 70 000 € en assurance vie invest4life d'Allianz je me retrouve mi mai 2023 avec une moins value de près de 5 000 €. Cette moins value s'explique par des frais de gestion exorbitants de près de 25 % soit environ 17 000 € pour Allianz. Celui qui a placé 100 000 € en septembre 2021 n'a plus mi mai 2023 qu'environ 80 000 € car l'indice de référence a chuté de 1 750 € à 1520 € avec des frais toujours basé sur le nombre de parts. Un conseil : demander un remboursement total et trouver un autre placement hors Allianz.

A
Avis publié le 22/05/2023 suite à une expérience le 19/04/2023

Très très très mauvais service. J’ai un mal fou à récupérer mon argent, déjà cinq relances et deux mois et demi d’attente. On n’a pas enregistré ma demande, c’est l’informatique, la nouvelle conseillère, revenez plus tard, on a mal transmis votre RIB qui s’est perdu, etc. et il est question du mot de Cambronne.. Discriminatoire ? La BNP me renvoie sur Cardif, qui me renvoie sur la BNP. C’est sans fin. AMF, Banque de France, APCCR et ministère des Finances semblent impuissants. Kafkaien, à se suicider.

F
Avis publié le 22/05/2023 suite à une expérience le 11/05/2023

je donne rarement mon avis. mais suite au deces de ma soeur, aout 22, documents transmis en octobre 22. en mai 23, je recois encore des documents a remplir. que jai rempli et renvoyé 3 fois deja. on ne pas les joindre par tel. ce mepris et ce manque de professionalisme, j'ai rarement vu ca.