Tous les avis gestionnaire santé et prévoyance - Page 34

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avis gestionnaire santé et prévoyance

Découvrez tous les avis et toutes les notes pour les gestionnaires santé et prévoyance

Avis contrôlés conformes

J
Avis publié le 07/11/2023 suite à une expérience le 17/12/2022

A fuir!! J'ai dû gérer moi-même la résiliation de ma précédente mutuelle, pendant 2 mois j'ai payé cpms et mon ancienne mutuelle. Après 1 an de contrat obligatoire, la résiliation m'est encore refusée, alors que j'ai suivi les instructions à la lettre. Plus jamais je ne ferai appel à eux.

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B
Avis publié le 07/11/2023 suite à une expérience le 07/11/2023

Malgré des soucie lié à une ancienne adresse , tout es arrangé , les personnes au téléphone sont très agréable , réactif , et à l’écoute , je recommande , merci !

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D
Avis publié le 07/11/2023 suite à une expérience le 07/11/2023

Bonjour Merci pour vos précisions au téléphone et votre réactivité Je ne manquerai pas de faire appelle à vos services en cas de changement de situation Cordialement

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d
Avis publié le 07/11/2023 suite à une expérience le 07/11/2023

service telephonnique reactif et disponible avce de vrais reponses claires. en plus des elements recue en retour aux demanded faite en ligne, le suivi est traçable et efficace les remboursements sont rapide a reception des justuificatifs tres satisfait

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P
Avis publié le 07/11/2023 suite à une expérience le 07/11/2023

l'opérateur de Generation qui a répondu a été très gentil , le temps d'attente pour entrer en contact avec l'opérateur était relativement court, mon problème a été résolu très rapidement

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S
Avis publié le 07/11/2023 suite à une expérience le 07/11/2023

J'ai eu tous les renseignements que je souhaité, et j'ai également pu poser d'autres questions auxquelles on m'a répondu très clairement Personne contactée très agréable

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D
Avis publié le 07/11/2023 suite à une expérience le 10/10/2023

Joignables facilement Très bon espace client Personnel très agréables Je recommande génération Traitement rapide des remboursement des devis etc Bonne prestation Très satisfaite de mon contrat mutuelle

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P
Avis publié le 07/11/2023 suite à une expérience le 07/11/2023

Demande de renseignements pour une résiliation suite à mon prochain départ dans mon entreprise Génération a répondu à toutes mes questions, mes doutes et ont été extrêmement réactifs, bienveillants Je recommande vraiment cette mutuelle avec qui j’ai été en contact avec eux pendant de nombreuses années et sans le moindre problème Merci pour tout

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E
Avis publié le 07/11/2023 suite à une expérience le 07/11/2023

Je suis globalement satisfait des services proposés. Une amélioration sur les délais de traitement est à travailler mais ces derniers restent dans l'ensemble raisonnable sur les gestion régulière. Les contacts téléphoniques sont toujours efficaces et agréables. La gestion des transmissions de documents via l'application est un plus de part son ergonomie et simplicité.

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D
Avis publié le 06/11/2023 suite à une expérience le 06/11/2023

La personne qui traitée pris ma demande a su être à l’écoute, a été très claire et à fait preuve d’une grande efficacité. C’est un plaisir de se sentir compris et surtout d’obtenir des réponses simples à nos demandes.

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J
Avis publié le 06/11/2023 suite à une expérience le 06/11/2023

J'ai appelé Génération pour avoir des informations sur la portabilité de mon contrat, et je suis très satisfaite de l'échange. Le conseiller que j'ai eu a été très professionnel et a répondu à toutes mes questions. Merci !

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E
Avis publié le 06/11/2023 suite à une expérience le 17/10/2023

le délai de traitement des dossiers est rapide et efficace. Les remboursements sont réalisés dans des délais très courts et leur mode de traitement est optimum. Le site est facile d'utilisation. Les tarifs me semblent assez élevés

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R
Avis publié le 06/11/2023 suite à une expérience le 06/11/2023

Bonjour, Interlocutrice très sympathique au téléphone et également très réactive. Jamais eu de soucis de prise en charge. Très bonne mutuelle. Je recommande

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s
Avis publié le 06/11/2023 suite à une expérience le 06/11/2023

Generation est un assureur toujours aidant et à l'écoute, site en ligne pratique et clair, remboursements rapides et bien identifiés. Client depuis 2004 via mon entreprise, cette assurance m'a toujours accompagné ainsi que ma défunte épouse et nos 3 enfants.

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S
Avis publié le 06/11/2023 suite à une expérience le 14/10/2023

Très bien j'ai eux tous les renseignements nécessaires. Generation est une très bonne mutuelle je suis satisfaite . Les soins sont bien remboursé service client top top top rien à dire

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R
Avis publié le 06/11/2023 suite à une expérience le 06/11/2023

Suite à mon échange téléphonique ma demande a été traitée très rapidement. Échange très clair, bien répondu à ma question. Conseillé très agréable....

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V
Avis publié le 06/11/2023 suite à une expérience le 06/11/2023

Toujours à l'écoute avec des réponses claires! Joignable par téléphone, par mail et avec un service en ligne, c'est rapide et efficace. Merci Génération!

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a
Avis publié le 06/11/2023 suite à une expérience le 06/11/2023

tres bonne ecoute telephonique. rapidité et agréable. ma demande a été prise en charge et la réponse ne devrait pas tardée. merci beaucoup pour le service

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L
Avis publié le 03/11/2023 suite à une expérience le 03/11/2023

La prise en charge est rapide depuis l'application qui elle, est très simple d'utilisation. Concernant les conseillers, ils sont à l'écoute, disponibles et répondent aux questions.

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L
Avis publié le 03/11/2023 suite à une expérience le 03/11/2023

Très bon accueil de l'interlocuteur. Pas d'attente pour avoir un conseiller. Des informations précises données. Personne très courtoise, bienveillante et sympathique.

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Y
Avis publié le 03/11/2023 suite à une expérience le 03/11/2023

Je tiens à prendre un moment pour exprimer ma grande satisfaction à l'égard de vos conseillers. Votre professionnalisme, votre amabilité et votre disponibilité m'ont grandement impressionné. Chaque interaction avec vous a été extrêmement positive, et je tiens à vous remercier pour votre assistance exemplaire. Les conseillers prennent le temps pour répondre à toutes nos questions et s’assurent qu’on ait bien compris. Merci pour votre excellent travail !

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E
Avis publié le 03/11/2023 suite à une expérience le 03/11/2023

Le conseillé a été très agréable et patient, il à su répondre clairement à ma demande . Il m'a accompagné avec clarté dans la résolution de mon problème .

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V
Avis publié le 03/11/2023 suite à une expérience le 11/10/2023

Accueil téléphonique très sympathique elle m'a beaucoup aidé j'ai pu faire la démarche en même temps en ligne ce qui qui m'a permis de réglé rapidement merci

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G
Avis publié le 02/11/2023 suite à une expérience le 02/11/2023

Très bon niveau de service. Explications très claires sur tous les sujets et personne très accueillante, bienveillante, à l’écoute et professionnelle. Prise de l’appel rapidement.

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C
Avis publié le 02/11/2023 suite à une expérience le 02/11/2023

Nous avons assez facilement pu joindre génération Nous avons eu toutes les réponses à nos questions et le conseillé était très professionnel et à l'ecoute

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S
Avis publié le 02/11/2023 suite à une expérience le 02/11/2023

Temps de prise en charge satisfaisant. Bonne conseillère qui a répondu clairement et simplement à toutes mes questions. Tout à fait satisfaite de mon adhésion.

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S
Avis publié le 02/11/2023 suite à une expérience le 15/06/2023

Bonjour Conseiller bien agréable, il m’a bien expliqué ce que je devais faire pour régler mon problème. Dans l’attente du retour de ma demande par vos collaborateurs. Bien cordialement

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G
Avis publié le 02/11/2023 suite à une expérience le 02/11/2023

Service à l'écoute et répondant à ma demande rapidement. Bonnes explications pour me guider sur le site afin de pouvoir transmettre tous les documents nécessaires.

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R
Avis publié le 02/11/2023 suite à une expérience le 02/11/2023

Réponses claires et précises données par un gestionnaire à l'écoute et très professionnel. les conseils sont précis et les délais sont clairement énoncés ! RAS ! Merci à lui.

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N
Avis publié le 02/11/2023 suite à une expérience le 10/10/2023

Bonjour Une réponse adaptée à mes attentes, réactive et agréable. Disponible, réponse en moins de 5 minutes. Garder le même numéro client même en changeant d'entreprise génial..

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k
Avis publié le 31/10/2023 suite à une expérience le 16/11/2022

je suis tombé sur une conseillère sympathique, à l'écoute et qui a essayée de trouver une solution adapté avec un prix raisonnable, je recommande cette compagnie d'assurance merci.

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M
Avis publié le 31/10/2023 suite à une expérience le 14/10/2023

Très professionnel, prend le temps nécessaire pour répondre a l adhérent, donne aussi des informations complémentaires et répond aux différentes questions

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C
Avis publié le 31/10/2023 suite à une expérience le 14/10/2023

Je remercie le conseillé que j ai au téléphone avec qui m'a bien renseigné et satisfaire ma demande en répondant exactement a mes questions de façon claire

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A
Avis publié le 31/10/2023 suite à une expérience le 13/10/2023

Les garanties proposées en partenariat avec mon employeur sont très intéressantes et la personne a parfaitement bien répondu à mes questions. réactivité, site facilement accessible merci a l'équipe Génération :)

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E
Avis publié le 31/10/2023 suite à une expérience le 11/11/2022

JE SUIS TRES SATISFAITE - TRES BONNE MUTUELLE ET JE SUIS TRES BIEN RENSEIGNEE JE RECOMMANDE LA MUTUELLE GENERATION JE VOUS SOUHAITE UNE BONNE JOURNEE BIEN CORDIALEMENT

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L
Avis publié le 31/10/2023 suite à une expérience le 11/10/2023

Comme d'habitude, très bons renseignements et de très bons conseils. Vous avez un répondeur intelligent qui est très facile à utiliser contrairement à d'autres qui ne vous bloque et passe jamais un conseiller.

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C
Avis publié le 31/10/2023 suite à une expérience le 10/10/2023

La conseillère m'a bien renseignée et je suis satisfaite des réponses à mes questions concernant la naissance de mon fils. Il n'y avait pas trop d'attente pour les avoir au téléphone.

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N
Avis publié le 30/10/2023 suite à une expérience le 18/10/2023

Notre interlocutrice a été à notre écoute et a su répondre à nos questions. Elle nous a également donné de bons conseils qu'on va suivre précieusement.

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g
Avis publié le 30/10/2023 suite à une expérience le 16/10/2023

La Personne que je viens d'avoir au téléphone est très à l'écoute. Elle m'a donné les Explications précises qui me permettent d'avancer dans mon dossier. Merci à elle

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A
Avis publié le 30/10/2023 suite à une expérience le 16/10/2023

Très peu d'attente, Très bon accueil, rapidité de réponse les agents sont super agréables et nous avons toutes les explications nécessaires. Concernant le tarif et ayant l'option 2, celui ci n 'est pas à ma main puisque cela reste une mutuelle choisie par mon employeur.

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