Tous les avis assurance auto à 1 étoile - Page 19
Découvrez tous les avis et toutes les notes pour l'assurance auto
Avis contrôlés conformes
P
PeltreCélia a noté Pacifica en Assurance auto
Avis publié le 17/06/2024 suite à une expérience le 16/06/2024
On ne sait la qualité d'une assurance que quand on a un sinistre. Et en la matière ce fut un véritable fiasco ! Pourtant tout partait bien, vite contacté, vite remorqué, proposition d'un taxi pour rentré et voiture de location pour 12jours (la grosse blague !) . Mais aucune communication entre les différents services. Résultat la voiture envoyé à un garage différent de celui vu au départ sans avertir l'assurance donc retard de contrat. Impossible d'avoir un prêt de véhicule avant 4 mois dans le garage désigné, et en plus assistance incapable de donner une liste des garages agréés pour trouver une solution dans une autre entreprise de réparation! Selon ses propres mots "Pendant les 12 jours de locations, c'est à vous de trouver une solution par vos propres moyens"! Inadmissible !!!
A
Arduina a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 17/06/2024 suite à une expérience le 16/01/2024
Accident de voiture le 05/01/24 , voiture épave et toujours aucun remboursement !!!! Tracasseries administratives les unes après les autres et des délais de 15 jours pour répondre aux mails !!! J’ai dû stopper partiellement mon activité à cause de leur lenteur ou de leur volonté de ne pas payer leurs assurés. Une société à fuir !!!!
F
Franck a noté Generali en Assurance auto
Avis publié le 15/06/2024 suite à une expérience le 21/03/2024
Si vous désirez vous emmer...avec une assurance qui ne sert pas a grand chose alors generali est ce qu il vous faut. Incapable de compter, de rédiger un devis sans erreurs, apparemment ils se sont fait bouffer le cerveau.......A FUIR
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donbor88 a noté Allianz en Assurance auto
Avis publié le 13/06/2024 suite à une expérience le 22/05/2024
Assurance à fouir A la réception Dr Mon nouvel échéancier, je découvre que je passe de 54,7€ à 67,56€. Naturellemement j'essaie de les joindre pour une négociation, ils me promettent de me rappeller, ce qu'ils n'ont jamais fait J'ai donc décidé de changer d'assurance via la loi hamon, ils refusent la résiliation devant prendre effet le 26 Mai sous prétexte qu'ils n'ont pas un client à Mon nom, que la lettre de résiliation est mal faite Ce qui est faux puisque j'ai demandé à Mon nouvel assureur de m'envoyer une copie de la lettre de résiliation Et pour finir ils envoient quand même le prélèvement du mois de Juin alors que la résiliation du contrat est effective depuis le 26 Mai 2024 À fuir..... Je ne recommande pas
D
DM78 a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 13/06/2024 suite à une expérience le 12/06/2024
client ancien et fidèle , avec 3 contrats auto . renouvellement d'un contrat en juin sans problème avec une augmentation raisonnable de la prime . aucun sinistre sur les 3 contrats jusqu'en février 2024 où j'ai été percuté à l'arrière sur un Nissan QASHQAI : sinistre reconnu non responsable . et là BOUM !! augmentation ,que je considère comme abusive ,de la prime de 65% , sans me donner aucune raison précise et détaillée de cette augmentation ( juste une phrase vague et toute faite du genre : tout augmente" ) . je pense qu'on me fait payer durement le fait d'avoir eu un sinistre alors que je n'en suis pas responsable et que, donc , l'Olivier n'a rien eu payer puisque c'est la compagnie du responsable de la collision qui a dû s'en charger . on m'a fait juste fait un geste commercial de qq dizaines d'euros pour compenser une augmentation de 230€ . j'ai demandé non pas un geste commercial mais un recalcul de prime honnête et transparent . c'est à désespérer d'être un client fidèle , car à la première occasion l'Olivier me matraque littéralement .
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lhylouh a noté AXA en Assurance auto
Avis publié le 13/06/2024 suite à une expérience le 11/11/2023
tout d'abord je ne savait même pas que j'étais assurée chez eux en effet SPB sous traite avec eux sans prévenir ses clients ! Donc j'ai eu une fuite d'eau , ils ont été dans l'impossibilité de m'envoyer un plombier et m'ont demandé d'en trouver un ! Puis après moult échange avec leurs services qui se renvoyer la balle ils m'ont demandé de régler la facture, ce que j'ai fait ! j'ai envoyé tout les documents et ils me les réclame de nouveau !!! Assurez vous ailleurs , leur devise : circuler il n'y a rien à voir !
C
Christel a noté Pacifica en Assurance auto
Avis publié le 13/06/2024 suite à une expérience le 11/06/2024
J'ai toutes mes assurances chez Pacifica et lorsque je souhaite assurer les murs d'un local commercial on me dit non en raison de l'activité du locataire sois disant à risques. Inadmissible.
C
CALERO09 a noté Cetelem en Assurance auto
Avis publié le 12/06/2024 suite à une expérience le 12/06/2024
Assurance a fuir, ils vous donne des conseils au téléphone, et ensuite vous envois un experts pour dire que vous n'auriez pas du suivre leur conseil, et vous demande de payer 4000 euros de réparation du garage qu'ils vous ont donné afin d'effectuer les réparations d'un sinistre.....
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Kate a noté Flitter en Assurance auto
Avis publié le 12/06/2024 suite à une expérience le 15/01/2024
A fuir,ne rembourse pas en cas d'accident,motif, vous ne rentrez pas dans le cadre ?? Prenez une vraie assurance mais surtout pas eux A bon entendeur
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Pateau83 a noté Ornikar en Assurance auto
Avis publié le 12/06/2024 suite à une expérience le 10/03/2024
Assurance à éviter absolument relance en permanence pour soit disant relever d'informations pas bon menace de pas pouvoir ce rassurer ailleurs plus inscription au fichier à fuire
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Henri a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 12/06/2024 suite à une expérience le 01/08/2023
Déplorable avec un expert peu compétent avec un Garage agréé qui ne répond aux aux attentes,l'expert qui ne relance rien ,la voiture a mis 6 mois à être réparée à 100 % garage Renault à éviter Après 30 à la GMF j'ai quitté un conseil fuyez surtout il y a moins cher ailleurs !!!!! La GMF s'est détériorée!!!! Est devez inhumaine même !!!!
S
San a noté Allianz en Assurance auto
Avis publié le 11/06/2024 suite à une expérience le 17/07/2023
bonjour mon avis ... fuyez de cette assurance ; j'ai subi un calvaire et le mot est faible . j'ai du me justifier auprès d'un huissier que je n'avais pas souscrit et signé de contrat auto chez eu .Malgré cela il me demandait de payer 700e pour une voiture que j'ai simplement demandé un devis que je trouvais excessif. cela a pris des mois pour me séparer d'eux
M
Mboubou a noté AXA en Assurance auto
Avis publié le 11/06/2024 suite à une expérience le 11/06/2024
Vous déclare en tort sans tenir compte des circonstances, ne lis même pas les déclarations ni les mails, demande le procès verbal sans le lire non plus, on le ressent au téléphone qu'elle est au courant de rien. 1 mois qu'ils me font tourner en bourrique rien n'avance c'est du jamais vu n'allez surtout pas là bas
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GOUPIL A a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 10/06/2024 suite à une expérience le 10/06/2024
Les assurances c'est toujours trop chère mais c'est chez vous que j'ai trouvé des tarifs corrects pour les jeunes conducteurs. L'accueil téléphonique était très bien.
A
Aicha a noté La France Mutualiste en Assurance auto
Avis publié le 10/06/2024 suite à une expérience le 09/06/2024
Pour que votre voiture soit vraiment assurée faut brancher un boîtier. Comment le brancher si on est hospitalisé depuis 1 mois ? Impossible de décaler fallait à tout prix le brancher pour eux donc contrat résilier. L’empathie est bien présente super.
P
Pateau83 a noté Leocare en Assurance auto
Avis publié le 10/06/2024 suite à une expérience le 08/07/2023
Ayant été assuré chez eux plusieurs véhicules j'ai demandé un relevé d'information impossible de l'avoir impossible d'avoir quelqu'un au téléphone cette assurance est à fuire
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Moi a noté Allianz en Assurance auto
Avis publié le 09/06/2024 suite à une expérience le 16/04/2024
Nous avons souscrit une assurance pour une location de voiture en vacances par Allianz. Pas le choix vu que l agence de voyage passe par eux ! Nous avons crevé un pneu de voiture cela c'est passé le 12 avril en vacances sur l'île de la Réunion. Les papiers pour être indemnisés sont partis le 21 avril. Prise de dossier en compte le 30 avril ! A ce jour je ne suis toujours pas remboursée pour une simple crevaison ! J'ai appelé je ne sais combien de fois pour avoir toujours la même réponse....Le dossier est complé il est en cours de traitement.....je rappelle mardi 3 juin...toujours la même réponse....sauf que le lendemain je reçois un mail....parce qu'il manque la facture de crevaison !!!!! C est le 1er papier qui a été envoyé !!!! Incompétence totale de cette assurance.....bientôt 2 mois à attendre pour une simple crevaison. INADMISSIBLE !! A FUIR
A
Alistair a noté Euro-Assurance en Assurance auto
Avis publié le 09/06/2024 suite à une expérience le 09/06/2024
Expérience incroyablement décevante. Ils ont essayé de doubler le prix et essaient toujours de prélever des prélèvements automatiques après avoir refusé à plusieurs reprises de donner mon accord pour le contrat. Ils prétendent m'avoir rappelé de leur répondre et je ne l'ai pas fait, alors que j'ai envoyé de nombreux courriels et que je leur ai parlé au téléphone à plusieurs reprises. Il suffit de lire les commentaires sur google pour se rendre compte que je ne suis pas la première victime de cette pratique commerciale.
A
Az a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 08/06/2024 suite à une expérience le 04/06/2024
Souscrit une assurance chez eux avec une résiliation de mon ancien assurance il ont mal noter le numéro d assurance malgré les documents envoyer il ce rend compte 4 mois après et me résilie mon assurance sans me prévenir je me retrouve plus assurer du jour au lendemain interlocuteur au bout du monde chaque interlocuteur vous donne un avis différent à fuir vraiment à mon prochain anniversaire je résilie vraiment à fuir incompétent
C
Cakou13 a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 07/06/2024 suite à une expérience le 07/06/2024
La première année, prix attractif. Je viens de recevoir mon avis d'échéance pour la deuxième année, plus de 100€ d'augmentation soit plus de 34%, pour une petite voiture de plus de 10 ans. Sûrement la dernière année chez L'Olivier Assurance et pas de recommandation à mes proches.
B
Bel a noté Pacifica en Assurance auto
Avis publié le 07/06/2024 suite à une expérience le 07/06/2024
Assurance totalement nulle, cherche les failles du contrat pour eviter toute indmnisation Aucune confiance en cette compagnie qui recoit de plus en plus d'avis negatif
V
Vincent884 a noté Leocare en Assurance auto
Avis publié le 07/06/2024 suite à une expérience le 07/06/2024
LEOCARE qui commercialise des contrats générali m a donné un échéancier pour un véhicule avec 50% de bonus de mensualités 31euros à la signature puis une hausse à 54 euros en 2023 (sans sinistre ) hausse de generali ouïs 94 euros pour 2024 ( sans sinistre) hausse de generali Pas de réception d »échéancier comme affirmé ni sur leur application Prestation à ma banque d une 2 Eme autorisation de prélèvement ( jamais signée depuis la première) Je doute fortement de cette societe
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DodoSama a noté Leocare en Assurance auto
Avis publié le 07/06/2024 suite à une expérience le 07/06/2024
J'ai résilié mon contrat leocare par l'appli suite à une augmentation de la prime d'assurance de plus de 100% pour ma vieille 206 qui a 20ans... Passer de 250euros à 650euros pour une voiture de 20ans, assurée au tier !!! Le pire c'est qu'ils viennent de me prélever des 650euros alors que j'avais résilié (et pris une nouvelle assurance que j'ai également payée, évidemment). S'il vous plait, ne prenez pas de contrat chez eux !
a
aurelie a noté MAIF en Assurance auto
Avis publié le 06/06/2024 suite à une expérience le 12/04/2024
Très déçue du service de la MAIF !!! Après mise au point avec un conseiller, on se rend compte que depuis 5 ans je paye les cotisations d un autre sociétaire en plus des miennes parce que la MAIF a fait une erreur d enregistrement de RIB, a inscrit le mien à la place de l autre! On me dit pas de soucis, bien sûr on allons vous rembourser! 3 semaines après et après plusieurs appels de ma part, je reçois un mail me disant on vous rembourse 2 ans et merci au-revoir! Je rappelle, mécontente et là on me dit qu après 2 ans il y a prescription et puis "vous n aviez qu à faire mieux vos comptes" et tant pis pour vous! Aberrant ! Et depuis silence radio de leurs services! Sachant que je suis sociétaire de la MAIF depuis plus de 15 ans sans jamais aucun retard de paiement et que ce sont eux qui ont fait une erreur qui ne représente pas un petit préjudice pour moi, ils refusent de me rembourser les 3 ans de cotisations qui restent! Inadmissible !
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Mic a noté Pacifica en Assurance auto
Avis publié le 05/06/2024 suite à une expérience le 05/06/2024
Vraiment déçu client depuis 45 ans cet assureur mégoter pour rembourser un train de pneu lors d un sinistre sur une plaque de ruissellement des eaux défaillante De plus connivence avec BUREAU d expertise bca pays Basque et garages référents minables merci de prendre en compte ma fidélité ??????????????
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ghyslaine03 a noté Groupe AGPM en Assurance auto
Avis publié le 05/06/2024 suite à une expérience le 05/06/2024
je suis depuis peu assuré agpm et hélas rien n est bon. Suite a 1 sinistre d ailleurs jamais traité par l assurance (bris de glace)en final pas pris un charge mes messages reste sans réponse idem au téléphone. Et bien voila je viens de voir sur mon espace que je suis résilié par conte aucune date . Apres 5 ou 6 appels je sais enfin comme j ai eu un sinistre la 1 er année d ailleurs pas pris en charge on me vire . Ou ca se complique c est que j ai également la voiture et la aussi un petit accrochage non responsable . Déjà mauvaise prise en charge la dame au téléphone pas aimable aucun garage agrée dans ma ville pourtant grande .Elle ose me dire taisez vous ou je vous mets une franchise je rêve la J ai même un dépanneur qui voulais remorquer mon véhicule a 70 km de chez moi mais pourquoi? Je vais devoir avancer les frais de la réparation car aucun garage partenaire dans une ville de 25 789 habitants Enfin beaucoup de soucis pour rien résiliation de mon véhicule pour un accident non responsable qui dit mieux? Quand a la soit disant réclamation service client elle sert a rien hormis dire mais nous avons le droit de vous virer .Payer 1000 euro pour ca c est une honte je vais allez ailleurs au plus vite assurance a zapper aucun respect du client
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Dannuly a noté Active Assurances en Assurance auto
Avis publié le 05/06/2024 suite à une expérience le 14/05/2024
À fuite cette assurance ne souscrivez pas Il vous demande 10 fois les documents qui ne sont jamais bon Cette assurance est vraiment une assurances à fuite en cas de problème le service assistance n'est pas joignable il ne réponde pas et vous envoie de numéro en numéro qui change à chaque fois et le délai d'attente est purement de la moquerie Souscrire chez eux et vous serez livré à vous même en cas de problème Les prix sont exorbitant surtout qui trouve toujours une excuse pour dire que vous avez pas transmis le document ou qui n'est pas accepté par l'application de votre compte perso Fuyez ne souscrivez pas juste à regardé la note pour comprendre que c'est une assurance qui vous assiste pas en aucun cas je ne conseillerais cette assurance à un proche quitte à payer un peut assuré vous cher un assureur digne de se nom avec une note bien plus élevé je me demande que fait les associations de consommateurs
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Fat a noté Leocare en Assurance auto
Avis publié le 05/06/2024 suite à une expérience le 05/06/2024
Pas de numero de telephone pour les contacter. Je n’est commis aucun sinistre et les prix augmentes chaque année, au lieu de les baisser font des des prélèvements sans prévenir Rien ne va avec eux, je déconseille fortement
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PoWlm a noté MACSF en Assurance auto
Avis publié le 05/06/2024 suite à une expérience le 05/06/2024
17 ans d'assurance chez eux. Personne ne s'occupe de vous, plusieurs mails sans retour, aucune communication possible avec un responsable. Assurance à fuir !
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domlo a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 05/06/2024 suite à une expérience le 05/06/2024
Un litige qui dure depuis octobre 2023 pour un véhicule assuré tout risque retrouvé endommagé sur un parking et la GMF qui refuse de prendre en charge les 2000 euros de réparation. Le véhicule est immobilisé depuis octobre et la GMF continue à prélever pres de 100 euros pas mois d'assurance et le dossier iest toujours en cours. On nous balade ... Dommage qu'on ne puisse pas mettre zero étoile
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Aucun a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 04/06/2024 suite à une expérience le 04/06/2024
Assurer au tiers mini depuis mai 2022. La 1re année obligé de payer 1 an directement soit 540€, la 2e 577, pour la 3e 629 (mai 2024). J'ai demandé un prélèvement par mois et pourquoi ça augmentait autant et c'est là que les problèmes ont commencé. ils m'ont dit que c'est à cause de l'endroit où je vis, puis parce que régler par mois c est plus chère. J'accepte de payer par moi, le prélèvement passe, mais pour l'année entière. Du coup j'ai un découvert a la banque de 570€, Direct assurance me font attendre et me mentent 15 jours pour récupérer mon argent (ajourd'hui) alors que sa a commencer le 10/05. Hausse des prix sans cesse, mentent sans cesse. Exécrable assurance J'ai fait un devis pour 36€/mois avec crevaison et panne 0km avec une autre assurance et donc je vais changer. Voilà mon expérience avec Direct assurance.
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Senna34 a noté AXA en Assurance auto
Avis publié le 04/06/2024 suite à une expérience le 14/03/2024
Cherchez une autre assurance, axa catastrophique je viens de changer d'assurance et je le regrette déjà, aucun suivi on doit vous rappeler mais non aucun effort d'indemnisation. Juste les cotisations, dans l'attente des 2 mois remboursés Mars 2025 changement d'assurance, je préfère payer plus cher et avoir un service. Si vous avez pas besoin d'assurance prenez axa, aucun service aucune écoute, rien sinon payer ses cotisations bien évidemment. Assurance à fuir. Ne signez pas, allez voir ailleurs au même prix voir moins cher vous aurez sans problème beaucoup mieux.
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macsf a noté MACSF en Assurance auto
Avis publié le 04/06/2024 suite à une expérience le 14/07/2023
adhérant depuis 40 ans ma prime a été majorée pour une suspension de permis remise en cause.la loi ,rien que la loi !!!!!! aucun contact humain .je cherche une assurance fiable pour mes 4 appartements pour septembre 2024
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zamarka a noté Active Assurances en Assurance auto
Avis publié le 04/06/2024 suite à une expérience le 11/05/2024
A FUIR dommage que je ne puisse pas mettre zéro étoile j'attends le remboursement du trop perçu depuis le mois d'avril toujours des promesses mais rien de concret depuis aujourd'hui plus de contact
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MoniqueG a noté MAIF en Assurance auto
Avis publié le 02/06/2024 suite à une expérience le 02/06/2024
Bonjour, je suis à la MAIF depuis 1971. Aujourd’hui, en panne à 53 km de chez moi et de chez mon garagiste, la prise en charge pour l'assistance est déclinée comme suit : 35km x 2 pour le remorquage de mon véhicule auxquels s'ajoutent 101km x 2 pour mon retour à domicile par taxi. Quand la voiture sera réparée, ce sera à minima 76km x 2 pour que j'aille récupérer mon véhicule. Soit un total de 424km alors que, si moi-même et mon véhicule avions été rapatriés aujourdhui-même chez mon garagiste comme je l'ai demandé avec insistance, il suffisait de 106km. Résultat : 318 km inutiles et coûteux. Réflexion de la vieille sociétaire que je suis : mauvais pour les sociétaires MAIF, bon pour la société d'assistance et mauvais pour la planète.
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Charles a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 02/06/2024 suite à une expérience le 09/12/2023
Très fort pour encaisser et faire de la publicité mensongère mais n'attendez pas un remboursement en cas de sinistre, même si vous avez le plus haut niveau de couverture, il font tout pour pour vous tenir pour responsable. Quintuple zéro ! A fuir !
G
Gilles38 a noté MACIF en Assurance auto
Avis publié le 31/05/2024 suite à une expérience le 21/05/2024
Je viens de perdre mon père qui avait 3 assurances à la MACIF, auto, habitation et assurance de la vie et je n'ai pas rencontré dans mes démarches lié au décès une société aussi ignoble et abjecte! En effet pour résilier il faut un certificat d'hérédité que me donnera le notaire d'ici un mois (les assurances courent et ils peuvent faire de l'argent sur le dos des morts!), malgré le fait que j'ai prévenu la MACIF avec un certificat de décès, malgré qu'ils savent que les comptes bancaires sont bloqués jusqu'à la levée par le notaire, non seulement leur service "succession" n'a pas daigné simplement présenter ses condoléances envers un sociétaire de plus de 40 ans de cotisations mais en plus se permettent de menacer avec une lettre de mise en demeure avec menace de suspension de garanties alors que non seulement la situation est douloureuse et que les démarches sont longues, et que légalement ils sont informés!! il faut qu'ils ajoutent du mépris, de l'irrespect et de l'inhumanité, j'ai honte pour eux, A fuir! Ne prenez pas l'assurance accident de la vie chez eux, car si vous mourrez chez vous après 75 ans il n'y aura rien de versé.......Ils sont à VOMIR
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Kris a noté Smacl en Assurance auto
Avis publié le 31/05/2024 suite à une expérience le 13/05/2024
Bonjour, à la suite d'un dégât causé à mon véhicule en raisin d'une plaque d'égout béante sur la chaussée, j'ai fais une déclaration d'accident. L'assuré reconnait la faute. L'assureur SMACL mettra quatre mois pour répondre au constat (avec relance) ! Dans un courrier fait de copier/coller, il décline toute responsabilité. Je fais une réclamation. Conformément à leur charte, ils s'engageaient à répondre au maximum dans les deux mois. En assureur responsable et proche des citoyens, aucune réponse "silence radio", un assureur comme on les aime.
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Steph a noté Allianz en Assurance auto
Avis publié le 31/05/2024 suite à une expérience le 11/05/2024
A fuire 1 accident responsable et un non responsable il te vire 8 ans chez eux il respect même pas la loi hamon passer vôtre chemin c'est une catastrophe cette assurance
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Mfcr a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 31/05/2024 suite à une expérience le 02/05/2024
