Tous les avis assurance auto à 2 étoiles - Page 33
Découvrez tous les avis et toutes les notes pour l'assurance auto
Avis contrôlés conformes
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steph et mag a noté AXA en Assurance auto
Avis publié le 16/12/2023 suite à une expérience le 14/01/2023
nul assuré chez axa depuis 1991. suite a un dégâts des eaux causé par un voisin de palier , notre appartement a la montagne a été inondé.Nous avons du nous déplacé pour faire la déclaration saisir l'expert faire venir les artisans enfin tout gérer à la place du service sinistre. Résultat travaux réalisé au bout de 6 mois à cause de l'expert incompétent .Nos frais de déplacements 400 euro et les pertes de location 2400 euro sont resté a notre charge. Axa fait tout les ans 7 milliards de bénéfice net mais ne peut pas défendre les intérets de ses clients .
c
cedric a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 16/12/2023 suite à une expérience le 13/12/2023
Bonjour, Hier le 15 décembre 2023 , j'ai été en relation avec une de vos conseillère pour assurer une Ford C MAX Je lui demande d'avoir l'option dépannage 0 km. Je paye la première mensualité. Lorsque je relie le contrat, je suis surpris de voir que je n'ai pas l'option dépannage 0 km mais uniquement en cas d'accident . La conseillère devait me rappeler hier ou ce matin et je n'ai toujours rien. J'ai appelé ce matin pour avoir un de vos responsable en ligne et personne peut me recevoir. Je pense me retourner vers 60 millions de consommateurs et les avis Google… Je vous demande d'honorer votre parole, de plus la conversation est enregistré. Recevez mes salutations
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D
Dedel60 a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 15/12/2023 suite à une expérience le 21/09/2023
J ai eu un accident mis septembre, responsable à 0%, l expert n est venu voir la voiture que 15 jours après, déclarée épave mais il a quand même fallu encore attendre 15 jours de plus pour avoir les papiers, bien sûr je les appelais tous les jours pour les relancer. Pour avoir finalement la totalité du remboursement 3 mois après l accident. Et en ce qui concerne les dommages corporels, j attends toujours. Plusieurs mails et appels passés en demandant d être rappelé pour avoir des explications, réponse faite par mail une semaine après sans réponse à mes questions. Personne ne rappelle. Je déconseille fortement cette assurance, je suis vraiment déçue. Tant qu on paye et qu on n a pas de sinistre tout va bien bien, mais après un sinistre c est autre chose.
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F
Fabulous a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 15/12/2023 suite à une expérience le 15/12/2023
Je passe un appel suite à un décès dans ma famille afin de résilier notre contrat assurance. Je tombe sur une conseillère des plus exécrable et des moins empathique que la terre est portée. Elle m’explique que tant que la succession n’est pas réglé je ne peux pas résilier. Je lui demande alors le texte de loi sur lequel elle s’appuie et elle me dit qu’elle est incapable de me le fournir. Sont on est autant condescendant à fuir absolument.
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m
marie a noté MAAF en Assurance auto
Avis publié le 15/12/2023 suite à une expérience le 08/12/2023
Assurance chère pour la qualité de service.Je quitte cette assurance après 30 ans.C' est sans regret car si vous avez un sinistre à vous de vous occuper de votre sinistre car l' assurance ne s' occupe de rien.Ne vous tient pas au courant de l 'avancé de votre sinistre.Elle reste absente un simple tiroir caisse.
M
Malvina a noté Active Assurances en Assurance auto
Avis publié le 14/12/2023 suite à une expérience le 14/12/2023
La plateforme qui n’est pas située en France est une catastrophe ne répond pas aux questions nous réponds mal , Je reçois tout les jours des messages d’avis impayés me disant que mon mois de décembre n’est pas payé alors que j ai envoyé mon relevé , maintenant c est octobre .. c est sur qu’après mon échéancier je ne renouvellerais pas ..
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K
Kike25 a noté Caisse d'Epargne en Assurance auto
Avis publié le 14/12/2023 suite à une expérience le 14/12/2023
En cas de sinistre ou de suivi de dossier ,ils sont impossibles à joindre. Prenez une journée de congés pr écouter la messagerie tjrs saturée mais aucun conseiller au bout du fil. Mauvaise expérience qui va me faire changer d'assureur . A fuir
F
Fifi31 a noté Zéphir en Assurance auto
Avis publié le 13/12/2023 suite à une expérience le 13/12/2023
Catastrophique, c'est une honte ! Depuis Septembre 2022, je suis toujours débité, par cette assurance alors qu'ils ont entre leurs mains un recommandé ainsi qu'une lettre de résiliation ! Aucune communication possible par téléphone, et par mails jamais aucune réponse. Ce n'est pas du tout normal !
A
Anne M a noté Assu 2000 en Assurance auto
Avis publié le 13/12/2023 suite à une expérience le 12/12/2023
Les tarifs sont vraiment chers. J'ai eu un très bon accueil à chaque fois. Sur la plateforme d'accueil il y a eu néanmoins un sacré cafouillage dans le suivi de mon dossier avec beaucoup d'attente au téléphone le temps qu'ils s'y retrouvent....
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L
LEROUX C a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 12/12/2023 suite à une expérience le 12/12/2023
Je suis tombé en panne en pleine nuit, personne ne m'a trouver d'hôtel j'ai passer la nuit dans mon véhicule au beau milieu d'une fourrière, et au matin l'un de vos agent m'a appelé en me demandant comment c'était passer ma nuit à l'hôtel, c'est honteux de payer pour un service et de ne pas en bénéficier!!
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A
Ayse a noté MACIF en Assurance auto
Avis publié le 12/12/2023 suite à une expérience le 12/12/2023
Gestion des sinistres via ima assistance catastrophique. Accident à l etranger, la voiture est bloquée depuis 2 mois. Chaque jour une réponse différente. Jamais vu une gestion pareille
I
Isfrya a noté Eurofil en Assurance auto
Avis publié le 12/12/2023 suite à une expérience le 11/12/2023
20 ans d'assurance sans aucun problème, car aucune demande de ma part....bref, cette fois-çi concernant une modification à apporter à mon assurance auto, au bout de 4 jours, ils n'ont pas encore ouvert mon dossier, une personne au bout du fil vous répond que cela va se faire, que 4 jours d'attente ce n'est rien, qu'ils sont débordés, elle ne peut donner un délai de demande de traitement. Finalement elle vous congédie en disant qu'i y a beaucoup d'appels et qu'elle ne peu rien faire; Pas de personnel physique, ils se cachent derrière le téléphone avec des éponses vague, une assurance peu chère mais on comprend vite pourquoi....tant pis, mes assurés en secondaire sur mon contrat marcheront à pied jusqu'à ce que quelqu'un daigne apporter 4 lignes de plusà mon contrat auto....lamentable , fuyez quand c'est pas cher !
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S
Smirani S a noté Assu 2000 en Assurance auto
Avis publié le 11/12/2023 suite à une expérience le 11/12/2023
Ca fai longtemps jaimerais bein étre avec assurance 2000 je suis satisfait du service simple et pratik les perix me conviennent merci poure laccuil de lagnce
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H
HAZAN M a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 11/12/2023 suite à une expérience le 11/12/2023
extremement cher et au delà du pouvoir d'achat des français extremement cher et au delà du pouvoir d'achat des français extremement cher et au delà du pouvoir d'achat des français
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S
SAADANI H a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 09/12/2023 suite à une expérience le 09/12/2023
Client depuis près de 10 ans, une conseillère me raccroche au nez, impossible de parler à un responsable… Niveau expérience client 0 sauf la toute dernière conseillère au top, merci à elle, je la remercie.
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J
JJWAWO a noté Caisse d'Epargne en Assurance auto
Avis publié le 09/12/2023 suite à une expérience le 09/12/2023
Accident fin Aout. Des heures d'attente sur le numéro en 09 et pas moyen d'avoir un gestionnaire de sinistre prenant l'affaire en main. On se joue de nous, ils se repassent la balle de service en service. Je m'étais fait voler mon permis et conduisait avec l'attestation de vol en attente du nouveau permis. Je viens de le leur envoyer et ils ne veulent toujours pas m'indemniser parce que ce permis a été fabriqué après le sinistre ; ils se moquent de la date d'obtention. A fuir. On a du racheter une nouvelle voiture qu'on a fait assurer chez un vrai assureur avec un interlocuteur connu et qui nous connait.
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OUZZI I a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 07/12/2023 suite à une expérience le 07/12/2023
Je suis satisfait du service que Olivier assurance me propose simple et efficace merci pour votre service toute simple et efficace je recommanderais à des amis votre assurance
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B
Beone a noté Crédit Mutuel en Assurance auto
Avis publié le 07/12/2023 suite à une expérience le 07/12/2023
Mondial assistance quasi inutile, j’ai droit à un véhicule de prêt pendant 5 jours, dans mon contrat, après dépannage j’ai dû les recontacter (15min d’attente au téléphone) en leur précisant que ce n’était pas la peine de me proposer des agences à Metz (je l’ai précisé 4 fois), car trop loin de chez moi. 1er sms, ils me réservent une voiture à Metz, je les rappelle (15 min d’attente a nouveau) pour leur dire que j’avais précisé « pas Metz » 2eme sms, ils me réservent une voiture à Thionville (encore plus loin que Metz) Je les rappelle (à nouveau 15min d’attente) pour leur dire que Thionville c’ st encore plus loin et je leur précise de ne pas me proposer Strasbourg ou Marseille… 3eme sms, voiture réservée à … Thionville à nouveau… J’abandonne après avoir perdu 1h au téléphone… Résultat c’est une bonne assurance tant que vous n’avez pas besoin d’eux, si un jour votre voiture tombe en panne, bon courage! D’autant plus que j’ai une assurance tous risques à 118€/mois Très déçu de mondial assistance qui ne sera pas là si vous avez besoin « d’assistance »
F
FO a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 07/12/2023 suite à une expérience le 16/11/2023
À éviter absolument, ils sont rapide et réactif au moment d'inscription par contre trop lent et pas de réponse au moment de traitement d'un sinistre. J'étais inscrit au formulaire tous risque le plus cher chez eux. J'ai un sinistre qui traine depuis un mois sans expertise et retour de leur part. À mon avis, les assurances en ligne sont une mauvaise expérience.
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Z
Zemzem a noté MACIF en Assurance auto
Avis publié le 07/12/2023 suite à une expérience le 15/11/2023
Un personnel incompétent. Je suis sociétaires. Depuis des années chez macif ,,pas chère mes ne garantie rien ..ci à part vous prendre votre fric le sans relation clients il connaisse pas..vraiment
M
Matiser a noté Allianz en Assurance auto
Avis publié le 07/12/2023 suite à une expérience le 14/11/2023
Surtout à fuir Impossible de les contacter par mail le dossier ne leur arrive jamais soit disant Au téléphone on vous raccroche au nez quand vous demandez des explications Assurance prise pour annulation de vols et quand ça arrive pour motif médical (certificat médical et attestation du médecin joints) et malgré ça ils décident que cela ne rentre pas dans leur petits astérisques LAMENTABLE Surtout que cela fait 8 mois on attends encore Surtout ne souscrivez pas d Assurance annulation lors d un prochain voyage
T
Thomas C a noté Groupama en Assurance auto
Avis publié le 07/12/2023 suite à une expérience le 08/10/2023
Suite à un accident non responsable "délit de fuite", mon assureur GROUPAMA m'a aidé a faire ma déclaration en février 2023. Depuis ce ne sont que des problèmes qui me sont tombés sur la tête : - Suite à ma déclaration, mon assureur m'annonce que je ne peux plus rouler avec mon véhicule car accidenté. Véhicule immobilisé 15 jours avant que GROUPAMA trouve un dépanneur puis un garage pour éviter d'avancer les frais. Pas de véhicule de prêt!! - L'expert passe au garage et annonce qu'il y a une anomalie avec ma déclaration (le pare brise ne ses erait pas fissuré pendant l'accident.....)- GROUPAMA m'accuse directement de fausse déclaration et ne veut rien régler du sinistre. mais comme dit prudemment la déclaration a été réalisée dans leur locaux. - Groupama nous fait payer la franchise de 680€ alors que le conducteur a été identifié 2 jours après mon sinistre.... Pour eux, lors de la déclaration le tiers n'étais pas reconnu. - Je récupère le véhicule dans le garage partenaire mais là surprise je dois payer car GROUPAMA n'a pas fait les démarches. - Par la suite, toujours en litige avec GROUPAMA, ils mettent du temps a payer payer l'avocat puis en fait nous paye directement pour "faciliter" les echanges. - Suite à un accident non responsable "délit de fuite", mon assureur GROUPAMA m'a aidé a faire ma déclaration en février 2023. Depuis ce ne sont que des problèmes qui me sont tombés sur la tête : - Suite à ma déclaration, mon assureur m'annonce que je ne peux plus rouler avec mon véhicule car accidenté. Véhicule immobilisé 15 jours avant que GROUPAMA trouve un dépanneur puis un garage pour éviter d'avancer les frais. Pas de véhicule de prêt!! - L'expert passe au garage et annonce qu'il y a une anomalie avec ma déclaration (le pare brise ne ses erait pas fissuré pendant l'accident.....)- GROUPAMA m'accuse directement de fausse déclaration et ne veut rien régler du sinistre. mais comme dit prudemment la déclaration a été réalisée dans leur locaux. - Groupama nous fait payer la franchise de 680€ alors que le conducteur a été identifié 2 jours après mon sinistre.... Pour eux, lors de la déclaration le tiers n'étais pas reconnu. - GROUPAMA nous demande donc de déclarer un second sinistre pour le remplacement du pare brise !!!!! - Je récupère le véhicule dans le garage partenaire mais là surprise je dois payer car GROUPAMA n'a pas fait les démarches. - Par la suite, toujours en litige avec GROUPAMA, ils mettent du temps a payer l'avocat puis en fait nous paye directement pour "faciliter" les échanges. - Apres quelques mois, nous recevons une lettre de résiliation de la part de GROUPAMA pour cause de sinistralité importante au cours de l'année (Ce sont eux qui m'ont demandé de faire deux déclarations). - Apres de nombreux échanges, GROUPAMA accepte ses tors mais nous oblige le 30/10/2023 à trouver un autre assureur avant le 17/11/2023 Tout cela n'est qu'une injustice puisqu'à la base je ne suis responsable ni de l'accident ni de tous les faits dont m'accusent GROUPAMA.
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Z
ZADI S a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 06/12/2023 suite à une expérience le 06/12/2023
Je suis satisfait pour l'instant du service et J'adhère. Pour les prix , je penses que c'est quand même cher un peu. J'aurais voulu qu'on revoit les prix.
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E
Etienne a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 06/12/2023 suite à une expérience le 06/12/2023
À éviter absolument, à moins de ne pas du tout avoir besoin d'un service d'assurance. Regardez donc les avis Trust pilot pour savoir ce qui vous arrivera en cas de sinistre ou litige.
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U
UN_ASSURE a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 06/12/2023 suite à une expérience le 12/11/2023
Alors un conseil si vous êtes chez Direct Assurance et qu'il arrive un pépin à votre véhicule : rachetez vite un nouveau véhicule, assurez-le ailleurs, attendez que Direct Assurance traite votre dossiers (cela prendra plusieurs mois.), puis résiliez. Autant d'incompétence, c'est à vous couper le souffle.
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c
clot a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 06/12/2023 suite à une expérience le 12/11/2023
Plutôt attractif au niveau des prix donc je me lance et souscrit une assurance auto et maison. Maison rien à dire car j'ai pas besoin de faire des changements. Par contre, une horreur pour l'assurance auto. Ils ont été très rapide pour me faire signer le contrat et me prélever ensuite, néanmoins pour une raison qui ne s'explique pas cela fait plus d'un mois que je tente de changer ma garantie au tiers à celle tous risques. Ce n'est juste pas pratique du tout. Ils vous demandent de faire le changement sur une appli qui ne fonctionnent même pas. Après, ils vous demandent d'envoyer un mail avec plusieurs photos. Mais magnifique, une fois les photos envoyés, je reçois un mail automatique me disant qu'ils manquent encore des photos ! (j'ai renvoyer un mail avec des photos différentes 3 fois) J'appelle le service client, on me dit juste qu'ils vont envoyer un mail à l'olivier assurance. A part le service client, tu peux contacter personne par mail, une catastrophe niveau communication. Le site est bien fait mais juste trop vendeur, derrière il n'y a rien de plus.
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J
Janine a noté MAIF en Assurance auto
Avis publié le 06/12/2023 suite à une expérience le 06/12/2023
Je suis assurée à la maif depuis des dizaines d'années et aujourd'hui je me suis effondrée et sentie humiliée par le traitement de cette assurance qui a perdu le sens humain et solidaire. J'ai retrouvé mon véhicule en stationnement avec un accrochage à l'avant et à l'arrière, étant tout risques depuis des années, je fais donc une déclaration. L'expert me dit que l'avant est effectivement un accrochage en stationnement mais l'arrière est un accrochage sur une partie fixe, il me précise que je n'ai certainement pas du remarquer cette éraflure lors de la conduite et me dit d'ouvrir un deuxième dossier. N'étant pas experte en accrochages, je fais confiance à l'expert et ne demande pas une deuxième expertise. J'ouvre donc un deuxième dossier. Réponse de la Maif, aucune prise en charge, elle applique la"decheance". Il me sanctionne car pour eux, j'aurais menti dans ma première déclaration ! Mais menti de quoi ! J'ai retrouvé mon véhicule endommagé et j'ai fait une déclaration honnête. La maif n'est plus à l'écoute de ses sociétaires, elle n'est là que pour encaisser les mensualités, à fuir !
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m
mabahri a noté Matmut en Assurance auto
Avis publié le 05/12/2023 suite à une expérience le 05/12/2023
pour recevoir les payements ils sont là . en cas de sinistre ils font tout pour ne pas payer . ils résilient même si vous n’avez aucun accident responsable.et ne vous défend pas auprès des autres assureurs en cas d’accident non responsables pour faire valoir vos droits . aucun conseil aucun soutien.
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S
Serge a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 04/12/2023 suite à une expérience le 21/10/2023
A fuir sans réserve ! Injoignable, ils filtrent mêmes les appels avec le numéro. Plus de trois semaines sans la moindre nouvelle , et quand j’ai quelqu un on me dit qu on va me rappeler ! FUYEZ
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Kalkal a noté Assurpeople en Assurance auto
Avis publié le 04/12/2023 suite à une expérience le 04/12/2023
Bonjour je n est aucun suivie de mon dossier et le prix très cher pour une assurance tiers !! en me valide pas mais document je comprend pas 198€ pour un mois d assurance
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e
ed a noté Groupama en Assurance auto
Avis publié le 03/12/2023 suite à une expérience le 10/11/2023
assure depuis 8 ans chez groupama au debut c etait tres bien depuis que c et orange banck ce n ai plus le cas en envoi des mails il ne reponde jamais donc assez decu
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dnabs4165 a noté MAIF en Assurance auto
Avis publié le 02/12/2023 suite à une expérience le 02/12/2023
bonne assurance à condition de rien demander j'ai eu un accident non fautif dons pas de franchise pas de pénalité. et pourtant grâce à l'expert alliance (des nuls au service des assurances et non des assurés) je perd 400€ et la maif ne fait rien juste des emails : c'est normal je vais annuler mes 6 contrats et donnerai mon argent à une autre assurance en espérant mieu
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m
mickael a noté AXA en Assurance auto
Avis publié le 02/12/2023 suite à une expérience le 18/11/2023
J'ai été victime de l'incompétence ou d'une malveillance de la part de votre assistance téléphonique d'Axa située à rabat – Maroc. Je suis tombé en panne à st Flour au milieu du Cantal (15100), ils on réussit à trouver une solution pour me rapatrier chez moi, mais c'est tout. Ils n'ont trouvé aucun moyen de me ramener au garage après les réparations a 300km de chez moi, car ni train, ni voiture de location. Le taxi a été refuse car trop cher, ils m'ont tout simplement demandé de me débrouiller moi-même, que se n'est plus leur problème.
C
Choupa28 a noté MMA en Assurance auto
Avis publié le 02/12/2023 suite à une expérience le 02/12/2023
Bonjour Assuré depuis 05/2022 et après un avenant de contrat la conseillère constate que ma femme n a jamais été assurée pour les 2 voitures que nous avons alors qu elle conduit tout les jours et que nous nous étions rendus à l agence tout les 2 plusieurs fois établir le contrat et que nous avons fourni toutes les pièces nécessaires par mail en 03/2022 Je qualifierais cette erreur de faute professionnelle grave tout va bien puisque il n y a pas eu de sinistre mais celle est inadmissible A bon entendeur salut
H
Hinakuri a noté Groupe AGPM en Assurance auto
Avis publié le 02/12/2023 suite à une expérience le 02/12/2023
Protection juridique à fuir en cas de problème !! Je vais vous épargner les détails catastrophiques du dossier, mais pour faire court : Conseillère juriste (dont j'épargnerai le nom) incompétente et agressive alors qu'il n'y eu aucun manque de respect de ma part. Délais de réponse excessivement long (2 à 3 semaines, souvent pour faire traîner en longueur et reposer des questions déjà abordées). De ce fait, mon dossier est rester au point-mort pendant environs 2 ans et demi. Quand la situation à fini par se décantée, ils ont mis plus de 2 semaines avant de m'envoyer le chèque de remboursement (qu'ils avaient en leur possession depuis tout ce temps) en courrier recommandé. Hélas... cela fait encore 2 semaines de plus que je suis dans l'attente de le réceptionner, alors qu'un recommandé ne prend que 3 à 4 jours ouvrés pour arriver. La poste me dit que ce n'est pas normal. Quand à l'assurance, tout ce qu'ils savent me répondre c'est que ce n'est pas normal, qu'ils font remonter l'information et que je serai tenu informé (ce qui n'arrive jamais). Qui sais, peut être qu'en écrivant au père noël, je pourrait un jour voir mon dû sous le sapin... En conclusion si vous avez beaucoup de temps et d'argent à perdre, foncez ! Sinon à fuir absolument, mieux vaut payer un peu plus cher ailleurs !
a
alex a noté Groupe AGPM en Assurance auto
Avis publié le 02/12/2023 suite à une expérience le 16/01/2023
Voici mon courrier envoyé a AGPM aujourd'hui après une résiliation abusive: bonjour Je reçois par recommandé ce matin un bien beau courrier de votre part me faisant état de la résiliation de mon contrat... pour lundi prochain. J'ai le WE pour trouver un remplaçant. Pour info, après des années sans aucuns sinistres responsable, avec 12 points sur mon permis, je fais un excès de vitesse important (et non excusable, certes) qui me vaut une suspension de 4 mois. L'infraction a de plus eu lieu il y a un an et demi, la mesure n'étant tombée que ces derniers mois (lenteur judiciaire). Quel est le bon sens dans ce que vous faites? vous faites partie du système judiciaire pour m'infliger encore une nouvelle sanction? Lorsque je vous ai averti de la suspension, la conseillère a pris cela sans sourciller et sans m'avertir d'une telle mesure. Me résilier en plus de la suspension a pour effet de rendre quasi impossible ma réintégration dans une nouvelle assurance. Vous vous prévalez d'assurez les gens qui ont dédié leur vie a aider les autres , mais en n'ayant aucune considération pour eux. C'est lamentable et honteux. Pourquoi ne pas avoir choisi, comme beaucoup d'assurances semblent le faire, de majorer ma prime pendant une durée déterminée? j'espère pour vous que vous n'aurez jamais affaire a des gens aussi inhumain que vos l'êtes. Je ne vous salut pas.
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Lamsa a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 02/12/2023 suite à une expérience le 10/03/2023
Bonne assurance avec des tarifs compétitifs si vous n'avez pas d'accident car le jour où vous déclarez un sinistre non responsable vous comprenez le tarif pratiqué: pas de chance moi et mon conjoint nous avons eu deux accidents a quelques semaines d'intervalle non responsable le suivi des litiges est un désastre puisqu'il n'y en a pas. A l'heure actuelle le premier sinistre a été clôturé par l'olivier car en sortant de chez moi j'ai reculé dans la voiture de mon conjoint et malgré que nous soyons assurés tous risques nous n'avons pas le droit de déclarer un accident avec un membre de sa famille et le second accident non responsable l'autre personne n'était pas assurée donc l'olivier ne peut rien faire !!! Grâce à eux on peut en déduire qu'il est inutile de s'assurer ou qu'une assurance automobile ne sert à rien !!!
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T
Titulysse a noté MACIF en Assurance auto
Avis publié le 01/12/2023 suite à une expérience le 24/09/2023
Je suis assuré à la Macif depuis 42 Ans, je viens être victime de vandalisme sur mon véhicule stationné proche de mon domicile. Je suis assuré tout risque et malgré ma déclaration auprès de la Macif l'expert n'a pas reconnu tous les dommages causés lors de ce sinistre. Ce dernier ne répond ni au téléphone, ni par Mail ni par courrier. Aucune explication ne m'a été transmise. La Macif refuse d'intervenir auprès de l'expert afin de comprendre sa décision, on ne me propose aucune solution malgré plusieurs appels au Service Client et le paiement d'une franchise de 350 Euros. J'ai également adressé le 21/09/2023 une lettre recommandée avec A.R. sans réponse à ce jour de l'assureur. Un mépris total de leur part malgré plus de 4 décennies de fidélité. Le sociétaire n'a plus aucune valeur à ce jour et que vous soyez leur client depuis 1 an ou 50 ans c'est pareil. Je suis extrêmement déçu du traitement qu'ils appliquent aujourd'hui envers leur clientèle car dans le passé il y avait un excellent Service Client à l'écoute des Sociétaires.
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AIN KOUIR M a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 01/12/2023 suite à une expérience le 01/12/2023
Trouvez moi une assurance moins chère merci. C est bien mais ça me revient trop cher,par contre vous m avez proposé une autre assurance qui était moins chère merci
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2022 a noté MAAF en Assurance auto
Avis publié le 30/11/2023 suite à une expérience le 23/08/2023