Tous les avis assurance auto à 3 étoiles - Page 13
Découvrez tous les avis et toutes les notes pour l'assurance auto
Avis contrôlés conformes
C
CHABBERT J a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 31/05/2024 suite à une expérience le 13/05/2024
Simple a mettre en place Conseiller à l'écoute Prix attractif J'attends de voir la gestion en cas de sinistre pour évaluer à ce moment la la qualité du service proposé
D
DA SANTA L a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 31/05/2024 suite à une expérience le 13/05/2024
Satisfait des renseignements qui m'ont été donnés le conseiller était à même de répondre à toutes mes questions et il a été clair dans toutes ses explications
W
WIRTH R a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 31/05/2024 suite à une expérience le 10/05/2024
Niveau de service très bien Les prix restent trop élevés, particulièrement avec deux véhicules assurés chez vous. RAS sinon. 150 caractères c’est trop long
W
Weiss C a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 30/05/2024 suite à une expérience le 10/05/2024
Suite à un accident, l’expert est passé et à évalué le montant de rachat de mon véhicule par l’assurance. J’ai signé le document de cession le 13 février 2024. À ce jour, soit 3,5 mois plus tard, l’assurance a bien récupéré mon véhicule au garage mi février mais ne m’a toujours pas payé mon véhicule. Impossible de joindre le service client, on me demande d’envoyer un mail à « sinistre@xxx… » mais ils ne répondent jamais. C’est purement et simplement lamentable ! Ils ont mon véhicule mais je ne paye pas et moi, étudiante je ne peux pas m’en racheter un tant que je n’ai pas reçu mon indemnisation. Purement et simplement scandaleux, ils ne donnent aucune nouvelle.
d
douce a a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 29/05/2024 suite à une expérience le 16/05/2024
simple dans les démarche mais prix moyen, a voir dans la durer concernant la disponibilité des conseiller , et leurs efficacités; ainsi que le traitements des evenements si il doit y avoir
M
MORELLE S a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 29/05/2024 suite à une expérience le 11/05/2024
je suis satisfaite de mon contrat et du tarif même en ajoutant des options le tarif est plus que correct . au téléphone, personne à l'écoute et professionnelle
R
ROIGNANT E a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 28/05/2024 suite à une expérience le 22/05/2024
Pratique à voir par la suite et refaire un point plus tard si nécessaire. Dommage d’être obligée d’écrire un commentaire avant d’être sûr de savoir..
F
Fafa a noté Assurpeople en Assurance auto
Avis publié le 28/05/2024 suite à une expérience le 11/05/2024
Certains de vos collaborateurs ne sont pas très aimable et sur certains détails de dossiers pourrait être réglé plus simplement si l’écoute était présente. Derrière les écrans se trouve des humains
p
palou a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 27/05/2024 suite à une expérience le 19/05/2024
Souscription contrat simple et pas trop cher normal car niveau de franchise très élevé, par contre très très laborieux en cas de sinistre, un expert qui vous envoie des courriers contradictoires, qui est injoignable par téléphone comme l'ollivier du reste, donc comme toute les neo assurances OK tant que tout va bien, après c'est la galère !! pas sur de rester assuré chez eux bien longtemps.
B
BANGANGU V a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 27/05/2024 suite à une expérience le 15/05/2024
Satisfait de prix, des garanties offertes et de dialogue avec le conseiller au téléphone. Je ne manquerai pas de faire parler de vous au près des autres
R
RENAULT J a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 27/05/2024 suite à une expérience le 14/05/2024
Ce contrat devait venir en remplacement du précédent suspendu (vente), mais impossible d'obtenir cette procédure par téléphone. Donc, ce contrat sera considéré comme nouveau, (avec frais de dossier) puis je résilierai l'ancien. Pas vraiment une réussite. En plus, gros problèmes informatiques ce matin chez vous. Espérons qu'en cas de sinistre tout se passera mieux.
s
sg29 a noté CIC en Assurance auto
Avis publié le 27/05/2024 suite à une expérience le 11/06/2023
Voilà maintenant presque 10 ans d'assurance chez CIC dont 2ans avec mon dernier véhicule, Aucun pb avec la compagnie quand vous n'avez pas de sinistre évidemment, Mon premier sinistre en 10ans (sauf bris de glace qui a été pris en charge recemment), Aujourd'hui je n'ai plus de véhicule car il a été emplafonné par un tiers, je suis très décue et ne vous recommande pas le CIC, je dois gérer MOI MEME les démarches car ils ne sont pas capable de s'occuper correctement de mon dossier (car oui mettre un expert selon l'adresse carte grise sans regarder le lieu du sinistre je trouve ca LAMENTABLE et non professionnel) Suite à ce sinistre ils tardent jusqu'à ce que la personne face à eux lache l'affaire pour ne pas indemniser l'assuré alors qu'ils paient ses cotisations depuis x années... Mon experience n'est pas la meilleure chez CIC je retournerai chez GMF ou MACIF qui eux, sont à l'écoute de leur client. Fuyez CIC à part vous prendre de l'argent (car oui il prélève encore les cotisations sur un véhicule declaré épave...) ils ne servent à rien !
S
Sab67 a noté Abeille Assurances en Assurance auto
Avis publié le 26/05/2024 suite à une expérience le 23/01/2024
Manque d'écoute au téléphone, la prote tion juridique ne répond pas et pas de remboursement des frais dans les délais impartis vraiment à éviter. Je suis dans l'attente depuis le mois d'avril et je n'ai même pas de réponse ni à mes mails et au téléphone e on refuse de me répondre en mindiquant qu'il fair faire des mails c'est vraiment pas sérieux!
N
NINI a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 25/05/2024 suite à une expérience le 10/05/2024
DIFFERENCE DE PRIX ENTRE MENSUEL ET ANNUEL , EXPLICATION PAS CONVENCANTE, C'EST BIEN DOMMAGE. JE N'AI PLUS RIEN A DIRE SAUF POUR ARRIVER AUX 150 CARACTERES CORDIALEMENT
A
Asbe a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 24/05/2024 suite à une expérience le 13/10/2023
Souscrit pack Serenity en octobre 2023, pour être couverte au max en cas de panne. Voiture sous 24 heures et taxi inclus. Surprise! Pas de véhicule disponible, on me propose la prise en charge à hauteur de 40 euros, ce qui est déjà peu élevé (je dois bien sûr avancer les frais), et je dois me débrouiller pour me rendre à l’agence de location. Demande de remboursement faite, avec tous les documents demandés. Rappel ce jour pour avoir des nouvelles, et nouvelle surprise : il faut attendre 3 à 4 semaines pour le traitement de ma demande de remboursement. Voilà à quoi m’aura servi de souscrire à cette assurance avec la couverture maximum. Honteux de proposer des garanties qu’on n’applique pas, et honteux de prendre tant de temps à traiter les dossiers, je m’en souviendrai à la date anniversaire…
C
Coulibaly D a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 24/05/2024 suite à une expérience le 05/05/2024
Bien correct merci mais pour le moment je n’arrive pas à signer les documents que l’ont me demande. Et dommage qu’il n’y ait pas d’application pour se connecter
D
DIARRA M a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 22/05/2024 suite à une expérience le 22/05/2024
Je suis satisfait du service, de depart surtout plors de la souscription Les prix me conviennent J'attends voir la continuité pour pouvoir juger suffisament
S
Simo a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 22/05/2024 suite à une expérience le 20/12/2023
S'il vous plaît, soyez intelligent pour ne pas vous laisser aller et croire en la publicité qui matraque vos esprits avec des messages subliminaux. J'ai fait l'expérience et le service est nul tout comme leur justification d'augmentation des prix d'assurances qui n'a ni queue ni tête.
C
CRETE M a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 22/05/2024 suite à une expérience le 19/05/2024
Je suis satisfait mais je ne sais pas comment obtenir une attestation de titulaire du contrat d’assurance. Pourriez-vous vous m’indiquer comment faire ? Merci
S
SALVADORI a noté Assu 2000 en Assurance auto
Avis publié le 21/05/2024 suite à une expérience le 19/05/2024
J'attends de voir à l usage les conditions de remboursement ou de dédommagement . Les tarifs sont convenables . L'accueil pour l'adhésion à été très bon
V
VALERY S a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 20/05/2024 suite à une expérience le 20/05/2024
pas mal comme assurance c'est vraiment pas mal du tout en vrai de vrai, surtoput quand on souhaite être assuré rapidement et efficacmeent c'est pas mal du tout
S
Simo a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 20/05/2024 suite à une expérience le 20/12/2023
ATTENTION : le bas prix n'est pas forcément le principal critère ! J'ai été assuré aussi bie' pour mon véhicule que pour la multi-risques habitation mais, je ne sais par quelle mouche ils ont été piqués, ils m'informent qu'à la date anniversaire de mon assurance voiture le montant serait revu à la hausse !!!! N'ayant aucun incident ni accident, je m'attendais à bénéficier d'un bonus et par conséquent d'un tarif plus bas. Je les appelle alors et on me fait comprendre que vu les statistiques de véhicules comme le mien, ils doivent augmenter le montant de mon assurance!!!!!!! Né trouvant cela pas logique, je leur ai envoyé un E-mail en leur demandant de mieux justifier cette augmentation. Devinez ? Rien, nada aucun retour. Comme j'étais encore avant la date anniversair (échéance), j'ai tout simplement résilié mes contrats pour aller chez un concurrent (eurofil) beaucoup moins cher et offrant pratiquement les mêmes garanties et options. ATTENTION ne vous laisser pas faire parce qu'il montrent leur tarif bas et leur efficacité pour vous pousser à signer vos contrats.
E
ELMOSSOUESS M a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 19/05/2024 suite à une expérience le 19/05/2024
Je trouve que vous pouvez faire mieux concernant les prix ! Je trouve que vous pouvez faire mieux concernant les prix !Je trouve que vous pouvez faire mieux concernant les prix !
S
SMAINE A a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 19/05/2024 suite à une expérience le 04/05/2024
Le service client compliqué car pas très commerçant au départ… mais la dernière était très efficace et très commercial. J'attend le devis habitation pour éventuellement conclure également.
C
Chris14 a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 18/05/2024 suite à une expérience le 22/09/2023
Assureur ne prenant pas en compte les situations réelles de ses clients. Des interlocuteurs appliquent des procédures sans aucune subtilité, 2 accidents en 2 ans = non reconduction, peu importe l'importance des dégâts.
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Pat42 a noté Thélem en Assurance auto
Avis publié le 18/05/2024 suite à une expérience le 18/01/2024
Toute les années thelem augmente leur assurance en 2 ans plus de 100€ d’augmentation ceci n’est pas normal s’il faut changer d’assurance tout les 2ans je le ferais
G
GABET G a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 18/05/2024 suite à une expérience le 12/05/2024
JE ne suis pas satisfait du fait que faute de paiement d'une mensualitée prelevée sur mon compte bancaire, alors que je me trouvais durant 3 mois hors du territoire francais , mes assurances aient été résilier.
B
BECOT G a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 18/05/2024 suite à une expérience le 09/05/2024
Le site ne permet pas de résilier l'assurance de l'ancien véhicule à la fin du mois et de souscrire l'assurance du nouveau véhicule en cours de mois (même mois)
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DESBY J a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 17/05/2024 suite à une expérience le 17/05/2024
Service réactif, prix un peu trop élevé pour les jeunes conducteurs. Manque de proposition pour pouvoir juger les options afin de trouver le bonnes assurances auto
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ZEGUE K a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 17/05/2024 suite à une expérience le 17/05/2024
Je trouve les tarifs un peu cher même si, seulon moi, le contrat tiers confort convient parfaitement aux jeunes conducteurs autant qu'à ceux qui n'ont pas les moyens de s'assurer tous risques.
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Lau271 a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 17/05/2024 suite à une expérience le 16/04/2024
Je tiens à partager mon expérience qui pourrait être utile à d autres utilisateurs car tout n est pas si simple avec direct assurance. Je prend chez eux une assurance à mon nom. Premier contact tout semble simple . La voiture est assurée le jour même et le montant de la cotisation ainsi que des frais de dossier sont prélevés dans la foulée. Il s agit ensuite de transmettre dans le mois différents documents et là ça se complique. L envoi des documents n est pas facile. Les pièces se téléchargent difficilement sur leur site. Et la mention invalide s affiche sur plusieurs documents envoyés. Par téléphone on m assure qu il n y a pas de problème le traitement est en cours. Puis on me demande une carte verte au nom de mon mari car la carte grise est à son nom. Mais toutes les assurances chez nous sont à mon nom donc je ne peux fournir de carte verte au nom de mon mari. Elles sont toutes à mon nom. Depuis 5 jours le contrat temporaire n est plus valide . Je m inquiète de ma couverture en l état. L opérateur m assure de ne pas m inquiéter. Devant mon insistance pour obtenir une prolongation par écrit du maintient de l assurance on fini par me dire que en fait le contrat et actuellement suspendu. Donc je roule depuis 4 jours sans assurance alors que l on m a assuré plusieurs fois par téléphone de ne pas m inquiéter. Comme je ne peux pas fournir le document demandé il est finalement décidé que le contrat ne pourra être établi définitivement. Il est résilié avec une retenu de 42.50 de frais. Au total plus de 130 euros de frais et 4 jours de conduite sans assurance pour un mois et finalement repartir de 0 ailleurs. Pour l anecdote on m a aussi demandé de fournir une lettre manuscrite de mon mari autorisant le prélèvement de la cotisation sur le compte que j ai transmis au nom de M et Mme. Donc mon mari doit autoriser le prélèvement car mon autorisation ne suffit pas!!! J ai bien entendu refusé de fournir ce document et on m'en a alors dispensé ! Je ne recommande évidemment pas direct assurance car si l envoi d un contrat et rapide ainsi que les prélèvements pour finaliser ce n est pas gagné et c est l usager qui subit les pertes financières sans avoir de recours.
R
Roussel D a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 16/05/2024 suite à une expérience le 16/05/2024
je suis satisfait. mais les prix un peu trop élevé. Dommage car très bonne assurance et très réactif à la demande du client. Merci cordialement. très dommage
L
LASSERRE J a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 16/05/2024 suite à une expérience le 16/05/2024
Je suis satisfait de l'accueil et de l'aide, j'espère que tout se passera bien pour la suite. Le tarif est un peu en dessous que ma précédente compagnie.
Y
Ykerambrun a noté MAIF en Assurance auto
Avis publié le 15/05/2024 suite à une expérience le 15/05/2024
Je ne peux pas me connecter à mon espace personnel car j'ai changé de numéro de portable c'est pitoyable de devoir donner un avis pour réparer cette erreur
H
HARBAOUI M a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 15/05/2024 suite à une expérience le 15/05/2024
Je suis satisfait du service Les prix me conviennent Le contact a été rapide simple et efficace Je vous recommanderai à un tiers Vos prix sont abordables
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Titi a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 14/05/2024 suite à une expérience le 19/06/2023
Assurance médiocre. Vos prélèvements se passent bien, mais le service en échange, il est nul nul et nul. Mieux vaut mettre un peu plus cher et avoir un service en échange.
I
Ibrahima T a noté Assu 2000 en Assurance auto
Avis publié le 14/05/2024 suite à une expérience le 14/05/2024
J’ai pas reçu mon attestation en papier à la maison comme promis Un peu déçu mais un bon conctat avec le conseiller Première expérience avec votre assurance
C
CHNIN7 a noté AXA en Assurance auto
Avis publié le 13/05/2024 suite à une expérience le 11/06/2023
Assuré tous risques véhicule chez AXA depuis 1971, j'ai eu 3 accrochages (mineurs / pare-choc arrière) pour mon camping-car en 2022-23 dont 2 responsable. AXA a unilatéralement résilié mon contrat "pour sinistralité excessive" alors que je n'ai pas eu de sinistre depuis 1989 !!! avec un mois de délai à partir de Juillet, sans aucun égard. Bonjour les vacances ! Et pour retrouver un assureur, c'est quasiment impossible... Alors, quand je vois la publicité : "AXA Toujours à vos côtés" je me demande de quel côté il est question. Le pigeon ou le chasseur... de primes faciles ?
B
BOUDJENANE H a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 11/05/2024 suite à une expérience le 11/05/2024
Le point négatif que j'ai pu remarqué jusqu'à présent c'est l'absence d'une application sur les smartphone qui nous oblige à utiliser l'explorateur web sur téléphone, qui est très peu pratique.
S
SALIME B a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 11/05/2024 suite à une expérience le 11/05/2024
