Tous les avis assurance auto à 3 étoiles - Page 14

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43597 avis
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avis assurance auto

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Avis contrôlés conformes

X
Avis publié le 22/01/2024 suite à une expérience le 12/02/2023

Très bon assureur s'il in'arrive rien , parce qu'alors ...... ça devient très compliqué ! On a eu un accident où la responsabilité de l'autre voiture était absolue , qu'est ce c'aurait été si notre responsabilité avait été engagée !

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M
Avis publié le 21/01/2024 suite à une expérience le 14/01/2024

Mesdames monsieur bonjour La procédure étais simple rapide et efficace je suis vraiment satisfait Je manquerai pas de revenir en vert vous a l avenir Merci Cordialement

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P
Avis publié le 21/01/2024 suite à une expérience le 13/01/2024

Interlocuteur étranger incompréhensible souhaitant mettre en cassé avant même l'enlèvement de véhicule de la chaussée et de l'expertise. Après éléments par un autre moyen, 2h00 pour avoir un numéro de dossier. Procédé scandaleux. Pas de prêt si nous ne sommes pas dans un garage agréé. À fuir

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H
Avis publié le 20/01/2024 suite à une expérience le 16/01/2024

Je suis satisfait de l’échange avec la personne que j’ai eu au téléphone, un peut de mal à ce comprendre à cause de la qualité des ondes mais dans l’ensemble parfait

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F
Avis publié le 20/01/2024 suite à une expérience le 14/01/2024

Je suis satisfait du service. La personne a bien pris en compte mes besoins contrairement à d'autres concurrents. Nous a bien renseigné sur les différents possibilité qui s'offraient à nous pour cette situation.

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M
Avis publié le 19/01/2024 suite à une expérience le 11/01/2024

Il faut prendre une matinée pour les avoir au téléphone !!!! incroyable... 20mn d'attente pour 2 mn pour mon renseignement. Sinon bonne assurance mais un peu chère.

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P
Avis publié le 19/01/2024 suite à une expérience le 10/01/2024

INADMISSIBLE !!! Souhaitant changer d'assurance avec 43 ANS de conduite, et un sinistre responsable en 06/2023 (marche arrière et dommages au véhicule de mon épouse qui est assurée à la GMF), j'ai sollicité la GMF pour un devis d'assurances éffectué sur le site web, j'ai été contacté par l'agence de Rouen pour un rendez-vous afin d'avoir un devis précis, mon interlocutrice m'a communiqué par téléphone le montant de ce devis. Avant d'éffectué ce RV, j'ai contacté à nouveau la centrale par téléphone afin d'avoir les éléments précis de celui-ci. Mon interlocuteur m'a tout simplement indiqué qu'ils ne pouvaient pas me prendre en charge du fait de mon sinistre et de bonus à 38% (coef.0,62°) sans aucune explication, en annulant purement et simplement mon RV du lendemain. Considération commerciale nulle!!!. Néanmoins, Je me suis rendu quand même à ce RV initialement prévu, en expliquant la situation et précisant que mon épouse est assurée chez eux. Ne comprenant, elle effectue de nouveau un devis avec la même conclusion ne sachant pas me m'expliquer cette décisison de ne pas m'assurer chez eux. Après avoir interrogé sa responsable d'agence, celle-ci lui indique que nous nous trouvons en zone à risque accidentel dans le département 76 ??? et qu'ils ont pour procédure de ne pas accepter les personnes avec un sinistre responsable. Bref, pour celles et ceux qui sont dans le même cas, la GMF est une assurance à fuir. J'en profitrai pour annuler celle de mon épouse!!!

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a
Avis suspect
Avis publié le 18/01/2024 suite à une expérience le 18/01/2024

Intervention supprimée à la demande de l'internaute.

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G
Avis publié le 18/01/2024 suite à une expérience le 18/01/2024

Assez satisfait mais le faites que les prix changent de jour en jour est assez frustrent, on s'entend a payer une certaines sommes pour au final en payer une autre.

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T
Avis publié le 17/01/2024 suite à une expérience le 11/01/2024

Beaucoup de mails envoyés et beaucoup de justificatifs demandés, un peu l'impression d'être un délinquant lorsque nous souscrivons un contrat dans cette enseigne tant les pièces demandées sont détaillées et inattendues ( photos 4 faces du véhicule par exemple...!)... A voir dans le temps si les services sont à la hauteur.

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T
Avis publié le 15/01/2024 suite à une expérience le 15/01/2024

Augmentation de mon devis entre quand je l'ai visionné et quand j'ai confirmé le devis suite à un échec de connexion le même jour dans la même heure. La différence était de quelque dizaines d'euros, mais ce n'est pas très commercial... Sino le reste de l'expérience s'est très bien passé.

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S
Avis publié le 15/01/2024 suite à une expérience le 03/07/2023

Je trouve que lorsque l'on prend une Assurance issue d'une banque, le prix est un peu plus élevé que pour des Assurances indépendantes. De plus, étant au chômage depuis un peu plus d'1 ans, je souhaite trouver une Assurance bien adaptée à ma situation, couvrant l'essentiel pour ma voiture en restant raisonnable niveau tarifs. Un coup de pouce pour bien choisir m'aiderait, bien que j'ai pu me faire à peu pres un avis en faisant une simulation via les comparateurs d'assurance en ligne.

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V
Avis publié le 13/01/2024 suite à une expérience le 13/01/2024

tarif élevé pour une 1ere souscription tarif élevé pour une 1ere souscription tarif élevé pour une 1ere souscription tarif élevé pour une 1ere souscription

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M
Avis publié le 13/01/2024 suite à une expérience le 13/01/2024

Lors d'un échange téléphonique avec l'un de vos conseillers j'ai posé une question sur la possibilité de prêter mon véhicule à titre exceptionnel à mon frère, jeune conducteur durant les vacances scolaires de Noël.  Par ailleurs, mon frère a acheté un véhicule assuré à son nom, dès janvier. Bien qu'assurée chez vous depuis plusieurs années sans aucun accident responsable ou non responsable, je trouve inadmissible que vous ayez résilié mon contrat sans aucune information préalable et pour une raison injustifiée. Il est regrettable de résilier un contrat suite à une interrogation (l'honnêteté ne paye pas !) Malgré mes demandes, vous avez même refusé de m'adresser un courrier explicatif facilitant mes démarches futures auprès d'autres compagnies d'assurance. 

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P
Avis publié le 13/01/2024 suite à une expérience le 13/08/2023

Assurance nulle quand on est en panne. On nous propose un taxi, puis le train et ensuite un taxi pour aller à notre location. Mais il fallait laisser nos affaires dans la voiture. N'importe quoi. De plus quand on résilie, même plus de trois semaines avant la date, ils s'arrangent pour prélever malgré tout et ils remboursent plus de 40 jours après en déduisant quelques euros au passage. À FUIRE

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L
Avis publié le 12/01/2024 suite à une expérience le 17/02/2023

Pour les gros remboursement ya plus personne Percuter par l arrière et pour temps 5 mois à attendre... je déconseille fortement cette assurance où alors juste pour rouler à bon prix...

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M
Avis publié le 12/01/2024 suite à une expérience le 12/01/2024

Assurée depuis de nombreuses années à la MAAF, pour 3 véhicules , 2 assurances habitation, 1 assurance scolaire et 1 mutuelle , aucun sinistre jusqu'en 2021 (1 sinistre matériel responsable) et en 2022 (1 sinistre matériel responsable), j'ai vu ma cotisation augmenter de 13% malgré un bonus a vie et lauréat 8% et une augmentation de ma franchise . J'ai demandé une explication à mon " conseiller " qui m'a répondu que j'avais eu de la chance que MAAF ne me vire pas. Il m'a tout de suite édité mes relevés d'information et m'a conseillé d'aller voir à la concurrence si c'était moins cher ! Une assurance qui a le respect de ses clients ! je pense suivre ses conseils avisés.

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G
Avis publié le 11/01/2024 suite à une expérience le 11/01/2024

Ça promet de belles choses mais comme tout c'est du vent ... Des dizaines d'appels, 1h dans le froid ... 3 heures au téléphone pour se faire bouler par un jeune daim qui n'assume ni n'assure le prix que vous payez mensuellement ... le jour ou vous prendrez les humains pour ce qu'ils sont et non pour des chiens peut être consilience il y aura ... pas mieux que les autres

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L
Avis publié le 11/01/2024 suite à une expérience le 11/01/2024

Les prix me conviennent mais dommage de devoir renvoyer permis ect pour une nouvelle voiture alors que vous l'avez déjà.... les même renseignements demandé c'est une perte de temps

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N
Avis publié le 10/01/2024 suite à une expérience le 20/07/2023

Je déconseille cet assurance netvox partenaire de ALLIANZ . ma voiture a étais volé depuis début juillet . Toujours rien aucune indemnisation et aucune réparation ,de leurs part le dossier et très mal suivie rien ne va il se balance la bal a tour de rôle . Maintenant il m’envoie l’avie à payé pour la nouvelle année . À fuir en urgence

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N
Avis publié le 09/01/2024 suite à une expérience le 09/01/2024

Je suis Peu satisfait parce que j'ai deux voitures mais pas d'avantages sur les deux assurances. Pour deux voitures c'est vraiment très cher. Il faudra faire un geste au moins pour ceux qui ont plus d'une voiture. Merci

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L
Avis publié le 08/01/2024 suite à une expérience le 15/09/2023

Je trouve assez cher mon véhicule je paye 76€ alors que j’ai déjà eu des véhicules avec beaucoup de cheveux et ne dépassait pas les 60€ mais je sais pas si je vais rester longtemps et le conseiller pour la souscription est pas vraiment aimable il aime pas vraiment faire leur travail ont dirai

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K
Avis publié le 07/01/2024 suite à une expérience le 02/02/2023

Assurance à éviter, On devait acheter une voiture loin de chez nous, obliger d’assurer le véhicule avant. Arrivé sur place le véhicule nous à pas convenu donc annulé l’assurance. Impossible de se faire rembourser pendant plus de 2 mois, jusqu’à les signaler sur le site su gouvernement pour qui nous contacte et rembourse.

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M
Avis publié le 06/01/2024 suite à une expérience le 15/11/2023

Deux bris de glace et un velo qui érafle mon véhicule en stationnement suffisent à réslier mon contrat, alors que je n'ai aucune responsabilité dans ces sinistres. Et pourtant, je suis assuré à la GMF depuis des décennies ! J'ai un bonnus de 50% depuis longtemps. La GMF se dit "assurément humain" ! Je suis écoeuré...

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p
Avis publié le 06/01/2024 suite à une expérience le 06/01/2024

Je suis très déçu des services offerts par la Matmut en ce qui concerne l'assurance automobile .Je détiens 2 contrats d'assurance auto à la Matmut depuis plus de 30 ans . Les services ne cessent de se dégrader ,(fermeture des agences, conseillers injoignables au téléphone , manque de suivi des dossiers de litiges, mauvais accueil dans l'agence .... etc) Je vais dons changer d'assureur comme l'ont déjà fait plusieurs amis qui avaient des contrats à la Matmut Les prix sont peut être compétitifs par rapport à d'autres compagnies d'assurance mais "la maintenance" ne suit pas

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A
Avis publié le 05/01/2024 suite à une expérience le 05/01/2024

C'est une assurance d'incompétents. L'auto école de notre fils demande une attestation AAC tamponnée et signée et cette assurance ne peut la fournir. Contactée à plusieurs reprises. Nos interlocuteurs nous indiquent ne pas pouvoir tamponner et signer un document. Je pense qu'en 2024, si on ne sait plus apposer une signature et tamponner un document, c'est que l'on atteint le paroxysme de l'incompétence. Je suis obligé de changer d'assurance pour pouvoir faire passer la conduite accompagnée à mon fils.

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N
Avis publié le 05/01/2024 suite à une expérience le 13/12/2023

4 mois que j’attends le remboursement des réparation de ma voiture suite à la grêle…. Ils me raccrochent au nez, réclamation sur leur site remplie il y 2 mois aucun remboursement en vue… je vais saisir le tribunal car impossible d’avoir une réponse de la raison de leur incompétence

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c
Avis publié le 04/01/2024 suite à une expérience le 07/12/2023

Assurance peu chère oui... mais où est le service ? Sinistre non responsable avec mon véhicule pro. Obligé de coordonner moi même la gestion entre le cabinet d'expertise, l'assureur, le garage et le dépanneur !! Surtout, n'appellez pas direct assurance pour avoir des renseignement sur votre dossier.. il ne savent rien ! Je suis chef d'entreprise, plus d'un mois que je n'ai plus mon camion et donc, que je ne peux plus travailler ! Et en plus, le cabinet d'expertise BCA qui me fait une estimation de remplacement de mon véhicule à presque la moitié de son prix !! Un véhicule qui était pourtant, propre, entretenu et avec contrôle technique zéro défaut ! Aucun soutient de la part de direct assurance... par rapport à l'expertise minable de BCA. Vous voulez éviter les ennuis ? Evitez direct assurance et toutes les autres compagnies travaillant avec BCA expertise. Dépôt de plainte en vue avec demande de réparation du préjudice subit.

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b
Avis publié le 03/01/2024 suite à une expérience le 03/01/2024

merci pour m'avoir aider à m'assurer rapidement très compétent et aimable. vous m'avez accompagné pendant tout le long de ma souscription et vous aviez été patiente ,chose que j'ai apprécié .

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M
Avis publié le 03/01/2024 suite à une expérience le 03/01/2024

Je suis sastifait du service, rapide vraiment franche collaboration, et continuer ainsi, merci beaucoup les agents de lolivier service, à la prochaine occasion.

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s
Avis publié le 03/01/2024 suite à une expérience le 17/12/2023

A fuir !!! Ils vendent n'importe quoi sans connaitre leurs contrats. Vous disent que tout est compris notamment le pret d'un véhicule en cas de sinitre grace a l'option serenity. Le jour ou vous avez un probleme vous etes balladé entre les services et les équipes sont totalement incompétentes. De plus, ils vous promettent de vous rappeler et personne ne vous rappelle. Bref le véhicule de prêt est pour ma pomme. Allez autre part !! payez un poil plus chere et vous éviterez des problèmes. Dès que je pourrais légalement j'irais voir autre part...

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L
Avis publié le 02/01/2024 suite à une expérience le 02/01/2024

Je suis satisfait du service rapide et bien conseillé par l opératrice qui a pris en compte ma demande d’assurance pour mon véhicule Parrainage pris en compte également

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Z
Avis publié le 02/01/2024 suite à une expérience le 02/01/2024

Bon et correct mais au niveau du prix ça change jour au jour mais bon c'est pas grave vu que j'avais mon frère qui était dans cette assurance entre « c'était intéressant mais bon tant pis maintenant j'ai fait l'assurance du social d'être assuré merci bonne journée

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C
Avis publié le 02/01/2024 suite à une expérience le 13/10/2023

J’ai eu un accident ou je ne suis pas en tord, sa fait maintenant 1 moi que ma voiture est chez la dépanneuse, aucune prise en charge n’a été faite pour l’instant. Je suis assurer tout risque, quand on a fait le contrat ont ma bien stipulé que j’avais le droit à un véhicule de prêt à n’importe quel moment, mais au final ont me dit que je doit attendre que mon véhicule soie pris en charge dans un garage agrée avant d’avoir un véhicule de prêt ! Sa serra la dernière fois que j’assure un véhicule chez eux. Les démarche sont très longue, le gestionnaire ne répond jamais au téléphone, quand on appelle pour savoir où sa en est on. Nous répond je sais pas ! C’est assurance je ne la recommande vraiment pas.

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L
Avis publié le 02/01/2024 suite à une expérience le 02/01/2024

Je suis à tiers simple, sans sinistres depuis 2 ans, ils font qu'augmenter la cotisation sans préavis, les documents ne sont pas envoyés dans les délais, les informations de change d'adresse ne sont pas bien enregistrés après des MOIS. C'est pas professionnel, c'est pas fiable, et c'est pas honnête. A fuir.

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G
Avis publié le 01/01/2024 suite à une expérience le 21/12/2023

Niveau tarif ils sont très bien, mais vous en avez pour votre argent…exemple : je me fait rentrer dedans mon véhicule était en stationnement, le véhicule en cause identifié…avec photos à l’appui. Pas de prise en charge car il faut un témoin qui a vu le choc, or le véhicule en cause est encore monté sur mon pare choc….que dire bein que vous êtes assurer et qu’ils trouvent un prétexte pour ne pas prendre en charge les dégâts. Et encore je ne suis pas responsable alors imaginez en cas de responsabilité….

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m
Avis publié le 31/12/2023 suite à une expérience le 10/12/2023

assuré a la Macif depuis 1967 avec 7 contrats je vient d'avoir un dégât des eaux causé par mon voisin et la pluie en mars 2012.j'ai interdiction de me rendre dans une agence Macif pour demander l'avancement de mon dossier,par téléphone,j'ai des réponses les plus fantaisistes,exemple,on n'assure pas l'eau qui pénétré par la façade,j'ai pas le temps je vais raccrocher,ect,ect pour l'experte désignée par la Macif incompétente,rapport fantaisiste,2 ans pour déposer son rapport,sans que j'ai pus en prendre connaissance,ainsi que mon avocat.après 2 ans et 6 mois toujours pas indemnisé.

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J
Avis publié le 30/12/2023 suite à une expérience le 20/12/2023

des franchises hautes, une assistance 0 km chère et optionnelle en mode tout risques. Majoration de tarif pour des sinistres non responsable en réalité.

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S
Avis publié le 29/12/2023 suite à une expérience le 23/12/2023

Je suis satisfait du contrat et du tarif. Merci pour le service rendu. A bientôt pour d'autres nouveaux contrats dans quelques jours. Bonne fête de fin d'année.

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M
Avis publié le 29/12/2023 suite à une expérience le 20/12/2023

Je suis satisfait pour l’ensemble de mes démarches. Mes niveaux prix cela resta à voir car je pense que c’est vraiment très chère en espérant ne pas me tromper

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