Tous les avis mutuelle santé - Page 150

Note moyenne pondérée
3.3
18110 avis
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Détail des évaluations
avis mutuelle santé

Découvrez tous les avis et toutes les notes pour la mutuelle santé

Avis contrôlés conformes

F
Avis publié le 19/05/2023 suite à une expérience le 13/05/2023

Difficile a contacter j' ai envoyé un mail pas de réponse de leur part peux a l'écoute des clients très cher pour les prestations proposées beaucoup de médicaments non pris en charge

j
Avis publié le 19/05/2023 suite à une expérience le 12/05/2023

Je suis satisfait de la démarche professionnelle. Le prix,la formule correspond à mes attentes. Une conseillère avec une excellente écoute, précise dans ces réponses.

S
Avis publié le 19/05/2023 suite à une expérience le 12/05/2023

Professionnalisme et patience ont été au rdv de la part de mon interlocuteur. Merci beaucoup pour toutes ces explications. N'étant pas très coutumier de ces services, il a su me guider avec bienveillance.

M
Avis publié le 19/05/2023 suite à une expérience le 01/03/2023

Excellente assureurs que se soit pour ma dent de protese ou mon equitherapie cette mutuelle rembourse bien les frais engager avec un coût de 42 euros par mois je recommande

C
Avis publié le 18/05/2023 suite à une expérience le 17/06/2022

Attention ! Ils se font passer pour votre assurance avec beaucoup d'informations sur vous, vous demande votre Rib et vous souscrivez sans le savoir à un contrat , aucuns code d'accès pas de courrier pas de mail j'ai fait opposition à ma banque et il y a un mois j'ai reçu un mail dans mes spams m'informent d'une mise en demeure de payer à recolia recouvrement 152,50 € signalement effectué sur signalement conso je ne donnerais pas suite à leurs menace Faite attendre à vous et surtout ne pas payer regarder tout les commentaires sur ucr Millicourtage milligestion

A
Avis publié le 18/05/2023 suite à une expérience le 16/05/2023

je suis nouvelle adhérente je pense et j'espère avoir trouvé le bon rapport qualité prix en fonction de mes besoins... a voir en pratique d'ici quelques temps...

P
Avis publié le 18/05/2023 suite à une expérience le 16/05/2023

Personne professionnelle à l'écoute et explique clairement les propositions je suis content de cet appel et j'ai appris beaucoup de choses sur ma nouvelle année adhésion

L
Avis publié le 18/05/2023 suite à une expérience le 11/05/2023

Très bon contact avec le courtier qui s'est occupé de mon dossier. Il m'a appelé dans le but d'améliorer ma couverture et,/ou de diminuer son coût. Les explications sont claires, concises et pertinentes. La finalisation du dossier est rapide. La conversation est fluide, agréable tout en restant professionnelle.

F
Avis publié le 18/05/2023 suite à une expérience le 11/03/2023

Opéré du canal carpien en février nous sommes mi mai j attend toujours mon complément de salaire malgré les documents envoyés en temps et en heures ,lors de mes contacts téléphoniques toujours qlq chose qui va pas la dernière en date ils avaient tt les documents en JPEG mais ils leurs fallait du PDF car ils sont pas capables de le faire ,???par contre le prélèvement des condisatins qui augmentent la elle sont bien faites mensuel aucuns retard depuis 8 ans pour moi . Je me souviendrai longtemps de mon 1er arrêt maladie au boulot de 40 ans de carrière... INUTILE DE FAIRE DE LA PUB A LA TV QUAND ON ES SI PEU EFFICACE...

A
Avis publié le 18/05/2023 suite à une expérience le 10/05/2023

La souscription chez April c'est très bien passée, pour le moment je suis satisfait ! :) Mes garanties prennent effet à partir de demain, merci pour la rapidité ! :)

K
Avis publié le 18/05/2023 suite à une expérience le 01/04/2023

Très bon contact et suivi administratif sans problème. Je suis satisfait de cette relation avec cette Assurance Santé dans des conditions raisonnables.

K
Avis publié le 18/05/2023 suite à une expérience le 01/05/2023

Après avoir résilié après 5 jours, un contrat assurance santé dans le délai de rétractation de 14 jours, un prélèvement mensuel a été tout de même réalisé ensuite. Puis malgré un courrier d'engagement de SWISS LIFE à un remboursement dans un délai maximum de 30 jours, la mensualité DE 133,81 € n'est toujours pas remboursée après 40 jours et peut-être +, puisque toujours rien reçu à ce jour. SWISS LIFE = Prompte à prélever et lent à rembourser. Ca en dit long sur le manque de considération de cette compagnie à l'égard du public.

M
Avis publié le 17/05/2023 suite à une expérience le 24/04/2023

Absence de communication de la part de Verspieren : quand il manque un justificatif, la mutuelle ne prévient pas, elle bloque les remboursements et attend de voir ce qui se passe. Par ailleurs, cela fait 3 semaines qu'ils doivent se positionner sur la prise en charge d'un acte chirurgical. Ils font les morts malgré 4 appels téléphonique + 1 mail. Manifestement, j'ai à faire avec un organisme qui manque à ses obligations. NB: mon appréciation sur le prix ne correspond à rien étant en situation de portabilité et obligé de remplir l'appréciation afin que mon avis soit pris en compte.

M
Avis publié le 17/05/2023 suite à une expérience le 17/05/2023

Je suis très satisfait de votre service et tout les informations que vous m’avez donné et les personnels sont très patients et je les remercie beaucoup

M
Avis publié le 17/05/2023 suite à une expérience le 17/05/2023

Je suis très satisfait de votre service et tout les informations que vous m’avez donné et les personnels sont très patients et je les remercie beaucoup

A
Avis publié le 17/05/2023 suite à une expérience le 18/06/2022

J’ai changé de mutuelle santé il y a environ 3 ans sur les recommandations d’un ami et je me suis adressé à l’agence de Marcq en Baroeul et je dois dire que je suis très satisfait de celle-ci. L’accueil est excellent et j’ai été parfaitement bien conseillé sur mes besoins, les remboursements sont rapides et on peut évidemment appeler la plate-forme pour des informations quelles qu’elles soient pour nous aider. Sur le plan des garanties c’est tout à fait satisfaisant et très peu de reste à charge. Je recommande cette Mutuelle santé.

b
Avis publié le 17/05/2023 suite à une expérience le 17/05/2023

conseiller très aimable, connaissant bien son sujet et répondant précisément à chaque question, le sujet a été bien préparé avec comparatif par rapport à l'ancienne souscription. Santiane semble être un bon courtier au niveau éventail de mutuelles proposées et rapport qualité /prix en termes de prestations et services proposés. Reste à espérer que cela reste le cas avec le temps.

E
Avis publié le 17/05/2023 suite à une expérience le 16/05/2023

Très très satisfaite de ma souscription chez vous dans l'attente de ma carte mutuelle très bonne couverture merci beaucoup cordialement dans attente rapide

C
Avis publié le 17/05/2023 suite à une expérience le 16/05/2023

Satisfait de ma mutuelle ! J'ai eu un problème de santé en janvier 2023, je suis très heureux de voir la réactivité des équipes après mon appel du 28/01/2023. Merci aux équipes de Lamie por avoir compris mon besoin !!!

M
Avis publié le 17/05/2023 suite à une expérience le 14/05/2023

Je déconseille fortement, les remboursements ne se font pas sans devoir relancer. Je suis extrêmement mécontente de cette mutuelle April Je n' arrive même pas à donner un avis sans avoir des difficultés.

R
Avis publié le 17/05/2023 suite à une expérience le 12/05/2023

Bonnes explications sur ce nouveau contrat, Entretien agréable, explications pertinentes sur le suivi de la demande. Nous espérons que la suite soit à la hauteur !!!

C
Avis publié le 17/05/2023 suite à une expérience le 12/05/2023

Bon assurance, satisfait d avoir été recontacte pour baisser mon prix cotisation. Bonne couverture dentaire . A recommander à la famille et aux amis.

S
Avis publié le 17/05/2023 suite à une expérience le 11/05/2023

Une catastrophe a fuir ! Des incompétents … 2h30 passe au téléphone pour changer une option de contrat résultat personne ne peut le faire ! J imagine même pas pour un remboursement

H
Avis publié le 17/05/2023 suite à une expérience le 09/05/2023

500 euros en attente depuis un mois, ca va etre fait ca va etre fait rien d ebouge mes documents sont tjs en attente. On ne choisis pas detre operer et on a paz un compte extensible

G
Avis publié le 17/05/2023 suite à une expérience le 09/05/2023

A la souscription très satisfaite j espère que ça va continuer par la suite et que je be serai pas déçue quant aux remboursement et prise en charge .....

L
Avis publié le 17/05/2023 suite à une expérience le 03/04/2023

Je vous déconseille fortement cette compagnie. Un contrat mutuelle une dépense optique depuis 40 jours et toujours pas rembourser. Le pire c'est de vous dire chaque semaine que le paiement est parti comme des mensonges à l'image de cette compétition. La loi indique l'obligation des compagnies de rembourser sous 3 jours. Passé ce délai ce sont des majorations et dans mon cas c'est déjà 20% majoré. Je compte attaquer en justice cette compagnie en attendant aller ailleurs.

S
Avis publié le 16/05/2023 suite à une expérience le 21/03/2023

Le traitement des demandes est rapide et fiable. Aussi, lorsque j'ai eu besoin, en décembre dernier, d'une interlocutrice, celle ci fût claire, efficace et à pu répondre à ma demande dans les 24h. Merci

B
Avis publié le 16/05/2023 suite à une expérience le 16/05/2023

Je suis satisfait du service, les prix me conviennent. Les échanges téléphoniques sont clairs et sympathiques, il est tout à fait agréable de communiquer avec eux.

M
Avis publié le 16/05/2023 suite à une expérience le 19/03/2023

Je suis assez satisfaite la conseillère très agréable Et m’a bien conseillé et bien expliqué les garanties auxquelles j’ai le droit A pris le temps de bien m’expliquer

M
Avis publié le 16/05/2023 suite à une expérience le 16/05/2023

J'ai été remboursé de 25 euros pour des semelles orthopédiques d'une valeur de 190 euros. Je trouve le remboursement dérisoire alors que je paie 115 euros de mutuelle par mois

a
Avis publié le 16/05/2023 suite à une expérience le 18/04/2023

Très gros problème avec le Service remboursement santé. Opération de la hanche réalisée en octobre 2022. (accord reçu pour dépassement d'honoraires). Factures acquitées envoyées début année 2023. Aujourd'hui 16 mai 2023, toujours pas de remboursement. Relance par l'agence locale, appels téléphoniques de l'agence puis par moi-même. Factures renvouyées 3 fois ! Toujours pas de remboursement. 1/2 d'attente au téléphone pour essayer de joindre le service - répondeur puis communication coupée. Inadmissible !

M
Avis publié le 16/05/2023 suite à une expérience le 16/05/2023

Adhérente depuis 3 ans Voilà que je reçois un échéancier ou on m augmenté de 40 euros par mois la mutuelle De plus quand vous voulez les joindre ou avoir une réponse à un devis , il faut s armer de patience Je déconseille !!!

J
Avis publié le 16/05/2023 suite à une expérience le 16/05/2023

Je n'ai pas trouvé l'information quant à l réception de la carte d'assuré; beaucoup de documents téléchargés. Processus d'adhésion simple mais les niveaux de garantir sont mal expliqués.

S
Avis publié le 16/05/2023 suite à une expérience le 16/05/2023

Très.sastisfaite service client rapide et sur internet rapide chez april je le recommande vivement tarif avantageux par rapport aux autres mutuelles .

c
Avis publié le 16/05/2023 suite à une expérience le 16/05/2023

Je suis très satisfaite du conseiller pour son professionnalisme et sa réactivité. Il maîtrise parfaitement son sujet. Il conseille très bien Je recommande SANTIANE

A
Avis publié le 16/05/2023 suite à une expérience le 16/04/2023

Mutuelle très chère Leur courtier n'est pas tjs très clair Les remboursements ne sont pas à la hauteur de nos espérances. Quand on conteste on nous envoie devant un médiateur. Mutuelle à éviter absolument.

L
Avis publié le 16/05/2023 suite à une expérience le 16/05/2023

Très satisfait des different devis realisers avec une bonne fourchette de prix et beaucoup de rapidité. Leq information était clair et précises.et la souscription en ligne permet un gagne temp

M
Avis publié le 16/05/2023 suite à une expérience le 15/05/2023

Pas remboursé même pas un centime alors que l'anesthésiste m'a demandé un supplément de 100 euros pour une simple intervention je n'avais pas le choix que dans cette clinique le médecin travaille dans cet établissement .Alors que nous sommes depuis des années avec cette mutuelle. Plus le montant de la cotisation est élevée moins on est remboursé c'est honteux nous cherchons une nouvelle mutuelle....

p
Avis publié le 16/05/2023 suite à une expérience le 15/05/2023

Je suis satisfais de cette assurances , la conseière est patiente , je suis chez Santiane depuis 2015 , le montant est satisfesant avec cette assurance , j'espère que ça continu .

M
Avis publié le 16/05/2023 suite à une expérience le 15/05/2023

Je suis satisfaite des service Je suis satisfaite des tarif Je suis satisfaite des choix proposés Je suis satisfaite de la rapide de la prise en charge