Tous les avis mutuelle santé - Page 150

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avis mutuelle santé

Découvrez tous les avis et toutes les notes pour la mutuelle santé

Avis contrôlés conformes

F
Avis publié le 02/11/2023 suite à une expérience le 02/11/2023

Je suis sous la mutuelle Alan par le biais de mon entreprise et j'en suis très satisfaite. J'avais un peu peur du fait que tout se fasse par le biais d'internet, sans téléphone ni personne "physique" avec qui communiquer en face à face, mais tout se passe très bien à chaque fois. Quand je dépose une facture pour remboursement je suis remboursée dans la journée même ce qui est finalement plus rapide que lorsque j'allais déposer mes factures à mon assureur dans son cabinet. Les personnes par chat ou mail, sont réactives et sympa je recommande !

R
Avis publié le 02/11/2023 suite à une expérience le 16/06/2023

Adhérent à la mutuelle depuis x années, je suis satisfait du tarif et des avantages donnés comme fonctionnaire. Je trouve que les remboursements marchent bien. J'ai rarement des soucis, mais si besoin il y a toujours quelqu'un au bout du fil pour trouver une solution. En plus, avec la nouvelle app, c'est facile à la pharmacie ou pour le tier payant. Bref, rien à redire pour le moment.

J
Avis publié le 02/11/2023 suite à une expérience le 16/05/2023

Je suis déçu de vos prestations pour les personnes atteintes de maladie invalidantes ( Alhzeimer) je crois qu'il n'en existe pas c'est bien dommage.

D
Avis publié le 02/11/2023 suite à une expérience le 15/04/2023

Dans un contexte d'expatriation....que dire! Une vraie catastrophe. Une entreprise dont les processus sont d'une complexité et d'une lourdeur que eux-mêmes ne maîtrise pas. Vous n'avez pas les mêmes réponses en fonction des conseillers et souvent on vous dit que ce n'est pas la procédure alors que la fois précédente, ils ont bien appliqués cette procédure. Cette lourdeur se ressent sur leur outil qui est une catastrophe. La lourdeur de leur processus est retranscrit dans l'outil non ergonomique, non conviviale et aucun recoupement ou suivi n'est possible. On est obligé de tenir un reporting personnel à côté pour savoir si la demande est remboursé ou pas. Les délais de remboursement sont minimum de 3 mois. Pour exemple, je commence actuellement a être remboursé de mes frais de santé de Juillet alors que nous sommes en Novembre. Un seul mot à fuir!!!!!!

y
Avis publié le 02/11/2023 suite à une expérience le 15/10/2023

Bonjour, Nous étions très bien accueillis. Les explications étaient claires et nettes. Les propositions alternatives aussi. Le courtier était surtout bien à notre écoute et il nous a très bien expliqué nos avantages et les démarches à suivre. Il nous a également aider avec le côté informatique. En résumé, nous sommes satisfaites et il a bien fait son travail. Cordialement

T
Avis publié le 02/11/2023 suite à une expérience le 15/10/2023

Teleconseillere au début de la conversation aimable mais totalement incompétente. Ne comprend rien à la question posée. Vous renvoie à la lecture de votre contrat pour une précision sur un delai de transmission ou vous explique que les gestionnaires décident seuls des modalités de prise en charge des demandes !!! et dégage rapidement en touche. On se demande à quoi sert un service d assistance téléphonique. J aurais été bien inspirée de fuir plus tôt. Ils sont nullissimes au rang du teleconseil. De toute façon les opinions des adhérents leur sont manifestement totalement indifferentes vu la désinvolture de mon interlocutrice.

K
Avis publié le 02/11/2023 suite à une expérience le 02/11/2023

Le service client est incroyable ! Merci pour vos retours rapides et clairs. Je les ai contacté concernant une question au sujet de la portabilité et j'ai eu une réponse littéralement 3 minutes après.

S
Avis publié le 02/11/2023 suite à une expérience le 02/11/2023

Excellente prise en compte de mon besoin par le conseiller meilleur taux santé qui a pris en charge de mon appel. Il a trouvé une mutuelle sur mesure à un tarif très correct pour mon papa souffrant. Je recommande vivement de passer par meilleur taux santé . C'est un courtier très sérieux.

M
Avis publié le 02/11/2023 suite à une expérience le 11/12/2022

J'ai parrainé des personnes je suis déçue pour eux et la conseillère ne répond plus au téléphone. Je leur ai demandé de quitter dès que ce sera possible Je n'ai pas bénéficié des avantages parrainages Les prix ont augmenté.

M
Avis publié le 02/11/2023 suite à une expérience le 02/11/2023

Dommage que l'on ne puisse pas enlever la prévoyance, ça serait moins chère Il existe toujours une mauvaise communication entre mon médecin et intégrale.

J
Avis publié le 02/11/2023 suite à une expérience le 02/11/2023

je suis satisfait du service malgré le prix que je trouve un peu élevé. Mais je reconnais que les services rendus sont très satisfaisants. Je pourrais quand même recommander Intériale à mes amis

S
Avis publié le 02/11/2023 suite à une expérience le 09/10/2023

Salarié dans une entreprise qui avait fait appel à leurs services les choses ont été très compliquées à se mettre en place. Trop grosse société, trop de process, personne n'est responsable. Je dois depuis quelques mois bénéficier d'un portage mais malgré que je sois à jour de mes justificatifs rien ne se passe malgré mes relances hebdomadaires je ne suis plus couvert depuis 5 mois. Et à chaque fois les mêmes réponses "on va voir ce qu'on peut faire, on va relancer en interne,..." Mutuelle à fuir !

v
Avis publié le 02/11/2023 suite à une expérience le 02/11/2023

Je suis satisfaite du service . je mets "un bémol" en ce qui concerne les tarifs pour les retraités qui sont trop élevés . Mon époux a dut changer de mutuelle à son départ de retraite . Cela est dommage , nous aurions souhaité un tarif de "couple" retraités au vu du contexte économique .

M
Avis publié le 02/11/2023 suite à une expérience le 02/11/2023

Service lent, fond traîner les dossiers pour ne pas payer, demandent plusieurs fois les mêmes justificatifs Je suis surprise insatisfaite.. je ne recommande pas du tout pour vos salariés !! Une honte!!

S
Avis publié le 01/11/2023 suite à une expérience le 20/09/2023

Il s'agit d'une très bonne mutuelle mais les tarifs sont un peu élevés..En revanche,si besoin il y a toujours un interlocuteur de disponible et il conseille très bien et toujours à l'écoute.

V
Avis publié le 01/11/2023 suite à une expérience le 01/11/2023

Je suis satisfait rapport qualité prix Je profite de l'occasion pour vous signaler que j'ai reçu ma carte mutuelle dématérialisée mais elle est a l'année 2023 et non 2024 . Merci si vous pouvez le signaler. Cordialement.

C
Avis publié le 01/11/2023 suite à une expérience le 18/12/2022

Trop cher pour le bénéfice reçu. Je serais disposé à mieux rémunérer mon Médecin traitant en payant moins cher ma Mutuelle.. même si je comprends que le Prix mutualise les coûts des soins..

F
Avis publié le 01/11/2023 suite à une expérience le 01/11/2023

4000 € par an pour ma femme, moi et mes deux enfant !!!! Le jour ou je dois changer de paires de lunettes ... même pas la moitié de remboursé ! Arrfff c'est dur !

F
Avis publié le 01/11/2023 suite à une expérience le 01/11/2023

Je suis satisfaite d'avoir une agence à Rouen avec une hôtesse d'accueil disponible, à l'écoute des problèmes et cherchant à les résoudre. Merci de cette possibilité.

M
Avis publié le 01/11/2023 suite à une expérience le 01/11/2023

Voilà plusieurs années que je suis membres auprès de la mutuelle. Malgré les approches par certaines mutuelles, je reste chez vous pour les conditions.

P
Avis publié le 01/11/2023 suite à une expérience le 01/11/2023

satisfait dans l'ensemble, ayant plus de 93 ans et ayant mon épouse atteint d'alzheimer qui se trouve en ehpad à BERCK et moi en plus de mon age je suis atteint de la maladie de parkison donc c'est gai ! !!

C
Avis publié le 01/11/2023 suite à une expérience le 15/10/2023

Je ne suis pas satisfaite du nombre de remboursement en ostéopathie. Seuls, 3 remboursements. Pas suffisants sur une année. Le dos est sensible après bien des années d'efforts. 5 remboursements voire 6 par an seraient appréciables. Je vous remercie d'y réfléchir à une réunion dont ce problème serait à l'ordre du jour. Bien cordialement. Cmd

F
Avis publié le 01/11/2023 suite à une expérience le 01/11/2023

La simulation est simple à effectuer et les propositions s'adaptent bien à ce que l'on souhaite en matière de couverture santé. Il serait souhaitable par contre d'avoir la possibilité de choisir entre le fait d'être recontacté par mail ou par téléphone, à bon entendeur.

J
Avis publié le 01/11/2023 suite à une expérience le 01/11/2023

Les cotisations sont élevées et les remboursements se font de moins en moins. 30€ par an pour les médicaments non remboursés, c'est du n'importe quoi En prévoyance, payer une garantie prime et ne pas être remboursé le 1er mois Etc

J
Avis publié le 01/11/2023 suite à une expérience le 01/11/2023

Fidèle adhérent, je suis satisfait de ma mutuelle j'espère tout simplement que les cotisations n'augmentent pas en 2024 car la gestion budgétaire familiale devient compliquée à gérer.

M
Avis publié le 01/11/2023 suite à une expérience le 01/11/2023

La Mutuelle il y a 50 ans était très bien, maintenant elle est devenue très chère (262.22€ mensuel) soit environ 12 % de ma retraite, en plus les vignettes jaunes ne sont pas remboursées par rapport à d'autres mutuelles, comme la BTP

k
Avis publié le 01/11/2023 suite à une expérience le 12/06/2023

Solly azar, et un courtier en assurance qui propose une mutuelle santé, qui se permet de prélever des sommes indues alors qu'il ya eu révocation du contrat par le particulier que je suis.

j
Avis publié le 01/11/2023 suite à une expérience le 01/11/2023

un peut cher mais efficace , semelles orthopediques remboursement partiel alors que le remboursement une fois par an et integral normalement ,sur prescription merci

P
Avis publié le 01/11/2023 suite à une expérience le 01/11/2023

la lisibilité des remboursements n'est pas au top. de plus en plus de part à notre charge et un tarif qui augmente de plus en plus. D'autre part, la prime décès jusque 73 ans a été une surprise pour nous. Mon épouse, à sa mutuelle, n'a pas d'age limite.

A
Avis publié le 01/11/2023 suite à une expérience le 01/11/2023

Le service est parfait, les interlocuteurs sont disponibles, à l'écoute et efficaces. Le coût mensuel me semble un peu élevé mais il est vrai que le remboursement de certains actes sont appréciables.

P
Avis publié le 01/11/2023 suite à une expérience le 01/11/2023

Très satisfaite de la qualité de vos Services Excellent professionnalisme. A l'écoute. Convivialité. Excellents conseils et informations . Rapidité remboursement prestations Merci

P
Avis publié le 01/11/2023 suite à une expérience le 01/11/2023

Je suis satisfaite de ma prévoyance. C'est facile et rapide de contacter un conseiller. La dernière fois, la conseillère était très sympathique. Je verrai l'année prochaine pour la mutuelle, tout dépendra du prix et de la couverture.

S
Avis publié le 01/11/2023 suite à une expérience le 01/11/2023

Intériale est une bonne mutuelle, qui couvre très bien les soins de santé non pris en charge par la sécurité sociale ; toutefois les offres " obligatoires " de prévention n'intéressent pas l'ensemble des adhérents.

J
Avis publié le 01/11/2023 suite à une expérience le 01/11/2023

Mutuelle sérieuse et remboursement rapide L’agence De Toulon est ouverte que quelques jours sur la semaine c’est dommage Concernant les prix très cher

C
Avis publié le 01/11/2023 suite à une expérience le 01/11/2023

Une infirmière à l'écoute avec des conseils professionnels c'est exceptionnel vraiment. De plus vos tarifs et aides donnent enfin accès aux médecines alternatives . Merci

M
Avis publié le 01/11/2023 suite à une expérience le 09/12/2022

cotisation assez chère étant à la retraite depuis maintenant 16 ans en effet j'ai dépense 150 euros en frais dentaires (gouttières) qui n'ont pas été remboursés...

i
Avis publié le 01/11/2023 suite à une expérience le 01/11/2023

Adhérent depuis 1970,retraité PN, A cause du coût de la vie et de nos retraités non revalorisées, mon épouse et moi avons du mal à financer notre budget et envisageons à notre grand regret de quitter interiale pour une autre mutuelle. Auriez vous une solution. Cordialement

M
Avis publié le 01/11/2023 suite à une expérience le 01/11/2023

Je suis satisfait des services de ma Mutuelle Intériale et des prises en charges. Son prix est à la hauteur des services. Dommage que l'assurance décès a disparu.....

l
Avis publié le 01/11/2023 suite à une expérience le 01/11/2023

bonjour, Impossible de joindre un conseiller téléphoniquement,après 20 min d attente et 2 tentatives d appel. J ai finalement raccroché avec beaucoup de mécontentement. La retraite approchant. je pense que je vais me diriger vers la concurrence pour mes prochains soins liés à ma santé. cdlt

L
Avis publié le 01/11/2023 suite à une expérience le 04/10/2023

Adhérente depuis mon entrée au trésor public je suis actuellement en arrêt maladie depuis un peu plus d'un an et je suis à la fois hors de moi, dans une situation financière catastrophique et désemparée face à cette mutuelle Rien n y est intéressant ni les remboursements santé ni la prévoyance Au téléphone les personnes sont souvent incompetentes on a même osé me raccrocher au nez c est sûr que c'est un moyen de se débarrasser du client si on ne sait quoi lui répondre si on sait qu on a tort Les employés des services recouvrement et prévoyance ne semblent pas communiquer ne savent pas tenir une comptabilité Bref à cause de ces gens j'ai eu des frais bancaires énormes 2 interdictions bancaires et actuellement je ne sais pas comment je vais me nourrir ce mois ci Mutuelle à fuir !!!