Tous les avis mutuelle santé - Page 151
Découvrez tous les avis et toutes les notes pour la mutuelle santé
Avis contrôlés conformes
G
Ggs a noté Pacifica en Mutuelle santé
Avis publié le 16/05/2023 suite à une expérience le 13/05/2023
Service téléphonique santé très désagréable J’envoie tous les documents papiers comme d’habitude et là comme par hasard ils ont perdu mes ordonnances envoyés dans une grande enveloppe jaune suite à une ald La jeune personne au téléphone est désagréable comme jamais quand on lui demande de rechercher la trace d’un gros dossier A fuir j’aurais pu mettre zéro étoile j’aurais mis
M
MJCRFG a noté Santiane en Mutuelle santé
Avis publié le 16/05/2023 suite à une expérience le 11/05/2023
Conseillé cordial, explicite, compréhensible, aimable. Explications compréhensibles. Prise en charge du nouveau contrat très facile, explications claires.
L
Leeloo a noté MGP en Mutuelle santé
Avis publié le 16/05/2023 suite à une expérience le 11/05/2023
J ai appelé pour avoir des informations sur les remboursements en ostéopathie et comme j ai souscrit l option je bénéficie d un forfait, cela m a été confirmé très rapidement
J
Jo Faure a noté Mutuelle de Poitiers en Mutuelle santé
Avis publié le 16/05/2023 suite à une expérience le 10/05/2023
Interlocutrices professionnelles. Explication claire des garanties souscrites. Je ne suis pas actionnaire, mais l'agence de chasseneuil sur Bonnieure en charente est bien.
u
ujgnbhg a noté Wazari en Mutuelle santé
Avis publié le 16/05/2023 suite à une expérience le 09/05/2023
Pendant les 2 années que j'ai passé chez eux, ils ont été scandaleusement incompétents! J'ai gaspillé mon argent! Obligé de quémander pour être remboursé pour des options pour lesquelles je paye ! Même pour la résiliation, ils ne gèrent pas du tout. C'est n'importe quoi !
N
Nassima a noté APRIL en Mutuelle santé
Avis publié le 16/05/2023 suite à une expérience le 09/05/2023
Pas encore essayer je donnerais mon avis quand j’aurais utilisé j’essaie de trouver mon numéro de clien je galère j’ai pri rendez vous on Véra avec euh o téléphone
A
Alya0606 a noté LMP en Mutuelle santé
Avis publié le 15/05/2023 suite à une expérience le 15/05/2023
Le 22 mars dernier j'ai déposé un devis dentaire. Dèlai annoncé 2 semaines. 15 mai (8 semaines plus tard) aucun retour. J'ai appelé 4 fois envoyé des messages. Dernier appel le 7 mai, la personne ne comprenait pas pourquoi mon dossier n'était toujours pas traité. Le nécessaire allait être fait dans les 3j et retour par mail...Une fois de plus rien. Fuyez cette mutuelle
G
Gérard a noté Cegema Assurances en Mutuelle santé
Avis publié le 15/05/2023 suite à une expérience le 15/05/2023
Mutuelle qui ne répond jamais aux questions posées par e-mails à leur service client. Mutuelle qui oublie des remboursements. Mutuelle nulle que je compte quitter prochainement. Je ne recommande absolument pas
p
pas de speudo a noté MGP en Mutuelle santé
Avis publié le 15/05/2023 suite à une expérience le 15/05/2023
Je tiens a remercier les personnes que j'ai contacté à la MGP qui m'ont très bien guidés pour remplir un dossier, surtout beaucoup d'amabilité,et de patience de leur part .
t
tatarachoune a noté Santiane en Mutuelle santé
Avis publié le 15/05/2023 suite à une expérience le 15/05/2023
Tres bon conseiller, à su trouver une mutuelle adaptée aux besoins de prise en charge pour ma fille Assureur très professionnel qui prend le temps de revoir le.devis détaillé..
m
momomireille a noté Santiane en Mutuelle santé
Avis publié le 15/05/2023 suite à une expérience le 15/05/2023
Très bon interlocuteur à l'ecoute des clients et de leurs besoins. Agreable et souriant au téléphone. Tres disponible et patient avec le client. Reponse claires et comprehensives.
P
Pascaline a noté Santiane en Mutuelle santé
Avis publié le 15/05/2023 suite à une expérience le 15/05/2023
Mon interlocuteur a ete efficace et a bien répondu a mes questions. Je suis satisfaite de cet échange . Je remercie yannick de son serieux etsin efficacité
B
Blitz a noté AllSecur en Mutuelle santé
Avis publié le 15/05/2023 suite à une expérience le 15/05/2023
Lettre de résiliation envoyé depuis le mois de Novembre rien ne se fait j'appelle le standard je suis avec une personne qui constate que mon mail et ma lettre est la depuis le mois de Novembre 2022, elle me met en attente pour voir avec son responsable ...... C'est pas difficile de résilier un contrat non ? Quand je fais mon taf je demande pas a mon chef pour faire mon travail.....en attendant les prélèvements sont toujours d'actualité aie aie aie
B
Bleuet15 a noté ECG Assurances en Mutuelle santé
Avis publié le 15/05/2023 suite à une expérience le 15/05/2023
J'ai souscrit mon assurance santé avec une conseillère vraiment très aimable et de bonnes explications pour moi tout c'est bien passé et j'espère que la suite sera encore mieux
m
mutuelle 02 a noté Santiane en Mutuelle santé
Avis publié le 15/05/2023 suite à une expérience le 15/05/2023
compétence et gentillesse. adhérente depuis environ un an je suis satisfaite de cette mutuelle. a recommander. disponibilite grace à l'accueil telephonique rapide
S
Sylvia1958 a noté Santiane en Mutuelle santé
Avis publié le 15/05/2023 suite à une expérience le 15/05/2023
Recontactée par Santiane, proposition de nouveau contrat plus intéressant Personne très agréable et compétente malgré quelques problèmes techniques Parfait
f
fred a noté Gan en Mutuelle santé
Avis publié le 15/05/2023 suite à une expérience le 15/05/2023
Service client nul, réactivité nulle. Aucune notion d'urgence à traiter pour eux. 3 semaines pour répondre à un devis sur une intervention dentaire basique qui nécessite une prise en urgence. Mutuelle fourni par mon entreprise, penser à changer asap. A fuir !
V
Vincent a noté Meilleurtaux Santé en Mutuelle santé
Avis publié le 15/05/2023 suite à une expérience le 14/02/2023
Je ne connaissais pas cet organisme, aujourd'hui je ne regrette en aucun cas mon choix ,très compétitif au niveau des tarifs , prestation plus que honnête et toujours le même interlocuteur.
L
Lind55 a noté Meilleurtaux Santé en Mutuelle santé
Avis publié le 15/05/2023 suite à une expérience le 13/05/2023
Je viens de souscrire une assurance santé. Prix compétitif et dans mon budget. Conseillère très agréable et dossier mis en place rapidement. Espère faire un bout de chemin avec eux si tout va bien.??
s
sergiot a noté MGP en Mutuelle santé
Avis publié le 15/05/2023 suite à une expérience le 12/11/2022
je suis tres satisfait des reponses donnees par telephone, par la conseillere le quinze mai 2023 a 10heures trente,tres polie et reactive,cette dame .encore merci.a reussi a me faire comprendre certains details
M
Magali D a noté APRIL en Mutuelle santé
Avis publié le 15/05/2023 suite à une expérience le 11/05/2023
Je suis nouvelle donc à voir dans le temps, le prix m'intéresse, après plusieurs comparatifs, April reste le meilleur sur le marché des mutuelles senior
p
pierre b a noté APRIL en Mutuelle santé
Avis publié le 15/05/2023 suite à une expérience le 10/05/2023
Mutuelle simple, pratique, s'adaptant au besoin réel des usagers. Prix très correct. Rappel pour demande d'information très efficace et professionnelle. Merci
T
Titi1959 a noté Meilleurtaux Santé en Mutuelle santé
Avis publié le 15/05/2023 suite à une expérience le 09/04/2023
J'ai pris cette mutuelle (AFI à l'époque) à ma retraite en juillet 2021 car elle avait un bon rapport services/prix. Jusque-là rien à dire sur les remboursements même si j'ai dû parfois appeler pour contester le non remboursement (qui a été fait ensuite. Était-ce une erreur ?). Mais grosse surprise mi-avril quand le conseiller de Meilleur Taux m'appelle pour me dire qu'au 1er juillet 2023 le tarif va augmenter de 50%. Oui vous avez bien lu, 50% !!! Comme je leu ai annoncé que j'allais donc les quitter, j'ai été rappelé par une dame qui disait être la chef de service et après echange, assez agressif de sa part, qu'elle consentait à faire un geste commercial en me faisant une réduction de 20€ sur l'année...20€ sur 885€ d'augmentation sur l'année. Vachement commercial !!! Je les quitte donc sans regret car rien ne dit qu'en restant chez eux et en prenant le niveau inférieur, donc avec des garanties moindres, ils ne referons pas le coup de l'augmentation de 50% l'an prochain. Je vais prendre une mutuelle vraiment mutualiste de type association sans but lucratif (j'ai déjà deux devis) qui offrent des garanties assez similaires au même tarif que celui que j'ai aujourd'hui
E
Emilie H a noté APRIL en Mutuelle santé
Avis publié le 14/05/2023 suite à une expérience le 14/05/2023
Bonjour je viens de souscrire pour votre mutuelle j'attends mon mai de confirmation afin accéder à mon compte pour voir mes garanties et avoir ma carte mutuelle merci
d
dede40 a noté Mgen en Mutuelle santé
Avis publié le 14/05/2023 suite à une expérience le 12/05/2023
Je suis à la mgen depuis plus de 50 ans . Il y a 50 ans , la mgen était considérée comme une b onne mutuelle , et j'étais resté sur ce jugement ,n'ayant pas eu souvent recours à ses services pour de gros ennuis de santé . Mais, je revois sévèrement mon jugement . Voici pourquoi: Je viens d'etre opéré d'une prothèse du genou .Mon médecin m' a envoyé dans une clinique qui lui semblait appropriée dans mon cas. Opération faite , la rééducation étant indispensable , le chirurgien m' a prescrit une clinique de rééducation , la plus proche de chez moi et de bonne réputation. J'ai pris une chambre individuelle dans les deux établissements facturée 100 € la nuitée (je pensais bien avoir un supplément à régler ,mais c'était mon chois et je pensais être correctement remboursé comme c'était le cas avant ).En cours de soins j'ai demandé à mes compagnons de rééducation quel était le montant de la prise en charge de leur nuitée en chambre individuelle , cela allait de 80 € (MMA) à prise en charge totale pour certains , ce qui m 'a rassuré quant à mon sort. Je précise que mes compagnons de soins étaient des gens agés du coin ,au mieux profession intermédiaire . Quelle ne fût pas ma déconvenue en recevant le montant de mes remboursements! 18 € pour un séjour ,soit participation de la mgen à mon séjour de 18% 33€ pour l'autre soit participation de l' assurance (?) de 33% Bien sûr j 'ai protesté par téléphone ,au début. Alors la , c'est le pompon! La dame qui m 'a répondu a convenu que ce n' était pas beaucoup (comment le nier !) , mais qu'elle ne pouvait rien faire ,n'ayant aucun moyen ;les moyens en question n'appartenant qu' au gens des bureaux qui ne pouvaient pas répondre tout de suite , car en réunion (!) , mais pas de soucis ils vont me rappeler. J'attends toujours ... La personne qui m 'a répondu au téléphone à tenté de justifier ce bas taux de remboursement par une histoire d'établissements non conventionnés. Donc (j'ai du mal à y croire) la mgen choisis les établissements .Certains _souvent de bonne qualités , avec de très bons résultats ,sont non conventionnés , donc quasi pas de -remboursement _ et d'autres ,peut etre moins renommés , mais qui font des prix (soldes?) où les remboursements sont semble -t-il plus élevés (il faudrait voir le montant ,certainement très loin des 80 % de MMA ) .Ce qui semble révoltant , car cela induit clairement une médecine à 2 vitesses ,bien contraire aux statuts de la mgen d'antan. Il est temps pour tous de regarder vers les comparateurs de mutuelle (où la mgen ne brille pas , n'étant pas trés loin du sous sol!) et de mettre en cause la fidélité induite par l'esprit mutualiste qui habite la plupart des sociétaires.
j
jacqueline l a noté Meilleurtaux Santé en Mutuelle santé
Avis publié le 13/05/2023 suite à une expérience le 13/05/2023
je suis juqu'à présent très satisfaite de meilleurtaux santé j'ai du en changer sur vos conseils j'espère que la nouvelle mutuelle que vous m'avez aidé à mettre en placene me décevera pas
F
FLEUR a noté ECG Assurances en Mutuelle santé
Avis publié le 13/05/2023 suite à une expérience le 13/05/2023
j'ai eu affaire à deux employés, très courtois, soucieux de bien faire, et de plus ils m'ont trouvés une mutuelle mieux adaptés à mes besoins et pour une cotisations moindre par rapport à celle que je paie aujourd'hui et dont je ne suis absolument pas satisfaite.
L
Lulu a noté Néoliane Santé en Mutuelle santé
Avis publié le 13/05/2023 suite à une expérience le 13/05/2023
Bonjour, NEOLIANE est une assurance aux cotisations élevées. J'aurai souhaité plus de détails sur les remboursements, car effectivement ce n'est pas toujours clair. De plus je ne sais jamais si les documents que j'envoie ont été reçus ou pas. Je n'ai aucun retour : c'est une erreur, car je ne sais plus où j'en suis.
A
Aki a noté Uneo en Mutuelle santé
Avis publié le 13/05/2023 suite à une expérience le 09/02/2023
Il ne faudra pas s'étonner si les conseillers ou conseillères sont déménagés en Inde. Catastrophique, la personne mangeait au téléphone. Aucune empathie, des délais monstrueux, fuyez allez ailleurs, d'autres le font beaucoup mieux.
H
HANDI-PAT_59-62 a noté Crédit Mutuel en Mutuelle santé
Avis publié le 13/05/2023 suite à une expérience le 07/05/2023
Mon très grand mécontentent et désagréable surprise, je porte la connaissance d'une réponse très tardive. Je suis entièrement d'accord avec l'ensemble des avis négatifs que j'ai pu lire. Assurance Santé absolument à fuir et bannir. ((((Bonjour, Nous faisons suite à votre demande, votre contrat prévoit le remboursement à 100% de la base de remboursement de la sécurité sociale pour le matériel médical, sécurité sociale incluse. Pour vos factures, la sécurité sociale a remboursé 100% de sa base de remboursement, nous n'avons donc pas à intervenir, votre contrat mutuelle ne prévoit pas de forfait complémentaire. Restant à votre disposition,))))
E
Er22400 a noté Mgen en Mutuelle santé
Avis publié le 12/05/2023 suite à une expérience le 22/12/2022
Suite au décès de ma belle-mère, afin de récupérer le capital décès pour assurer ses obsèques, premièrement ils perdent des documents, ensuite on nous annonce des délais de 3 mois pour être versé alors que c'est un mois... Et là, cerise sur le gâteau après avoir fait un crédit pour régler les pompes funèbres on nous annonce que des pénalités "seraient" à verser si le versement s'effectue apres 6 mois... Lol on se moque de qui ??? Ne vous laissez pas faire, marquez les à la culotte, ils sont incompétents !!!
E
Elisabeth H a noté APRIL en Mutuelle santé
Avis publié le 12/05/2023 suite à une expérience le 12/05/2023
Je suis satisfaite du service et le site est très pratique et les prix me semble correct. Néanmoins je viens de souscrire il me faudra du temps pour en savoir plus
E
ES a noté Meilleurtaux Santé en Mutuelle santé
Avis publié le 12/05/2023 suite à une expérience le 12/05/2023
La conseillère c'est vraiment bien occupé de mon dossier pour trouver le meilleur contrat santé qui puisse me convenir, plusieurs échange téléphonique, par mail, Très professionnel.
V
Valou a noté ECG Assurances en Mutuelle santé
Avis publié le 12/05/2023 suite à une expérience le 12/05/2023
A l’écoute, une conseillère très accueillante et disponible, nous sommes très bien conseillé au niveau des garanties et des recommandations au niveaux des options.
C
Chacha a noté Malakoff Humanis en Mutuelle santé
Avis publié le 12/05/2023 suite à une expérience le 16/03/2023
Mutuelle entreprise nulle !!!!!!!!! Vous radie sans même vous avertir suite à un litige de règlement avec le cabinet comptable de notre entreprise!!!! Et cela fait 3 semaine que ça dure, toujours eu aucun appel de leur part malgré mon mail demandant explication il y a 3 semaines... Du jamais vu, par contre les encaissement des échéances côté entreprise se font toujours et cela ne leur pose aucun problème... Première entreprise avec qui j'ai MALAKOFF et bien plus jamais, quitte à payer sans partie employeur mon futur contrat. Jamais vu autant d'irrespect!!!!!
S
Sandra P a noté APRIL en Mutuelle santé
Avis publié le 12/05/2023 suite à une expérience le 12/05/2023
Je suis satisfaite des tarifs qui sont bien détaillés Je suis satisfaite du fonctionnement Je suis satisfaite de la rapidité et la simplicité du site et de l’inscription .
s
sandrine a noté Probtp en Mutuelle santé
Avis publié le 12/05/2023 suite à une expérience le 12/05/2023
A fuir absolument, suivant notre branche d'activité nous avons dû souscrire chez eux. Depuis janvier 2023, on se bat (la société et les salariés) pour que tout le monde soit assuré... Ils sont injoignables, incompétents, ne respectent pas leur engagement lors de la souscription. A ce jour, on ne sait si chaque salarié est assuré... La pire expérience vécue à ce jour et bien sûr impossible de résilier avant un an
A
Adrien 07 a noté Mnt en Mutuelle santé
Avis publié le 12/05/2023 suite à une expérience le 11/05/2023
Bonjour, C'est le 2nd avis que je dépose. Je suis à la MNT depuis 2015. Je dois utiliser l'option garantie maintient de salaire depuis quelques mois. c'est une catastrophe. Tout doit se passer par courrier, mail ou téléphone. Mais les courriers sont ouverts très longtemps après leur réception. Pour le téléphone, impossible d'avoir un agent de mon agence qui est à Paris. La plupart du temps, ce sont des agents de l'Oise, des Yvelines etc... Impossible d'avoir un agent du service "garantie maintient de salaire". Quand aux mails, j'en ai envoyé 2, je n'ai à ce jours aucunes réponses. Pour la réception du complément de salaire, l'un des interlocuteur que j'ai eu au téléphone m'a informé que l'argent devrait être sur mon compte, la semaine du 22 mai pour des document envoyés par mail le 1er mai (certes jour férié). 3 semaines pour traiter un dossier. Il se foute royalement de savoir que nous avons des charges à payer et que nous devons continuer à nous nourrir. Etant donné que pour la garantie maintient de salaire, en cas de changement d'organisme, il y a une carence d'1 an, je suis donc obligé de rester. De plus, je rejoint beaucoup de commentaire concernant les remboursements, la MNT rembourse de moins moins bien.
A
Al1294 a noté Groupe Henner en Mutuelle santé
Avis publié le 12/05/2023 suite à une expérience le 10/05/2023
Très déçu Les demandes de remboursement ne marchent pas sur leur site. Aucun contact téléphonique, obligé d envoyer lettre recommandée au siège. A Fuir
f
fabrice a noté APRIL en Mutuelle santé
Avis publié le 11/05/2023 suite à une expérience le 22/03/2023