Tous les avis mutuelle santé - Page 278
Découvrez tous les avis et toutes les notes pour la mutuelle santé
Avis contrôlés conformes
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sara a noté APRIL en Mutuelle santé
Avis publié le 06/07/2022 suite à une expérience le 16/11/2021
Je suis obligée de mettre une étoile mais en réalité, Ca mérite 0 ! A FUIR ABSOLUMENT ! Nous n'avons pas donné notre accord sur un devis, malgré nos mails, lettre recommandée, nous sommes débités chaque mois et nous n avons aucune réponse de leur part. A fuir !!!!!!
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alex a noté Cocoon en Mutuelle santé
Avis publié le 06/07/2022 suite à une expérience le 16/01/2022
Une mutuelle à l'écoute et au top de c'est client, tous les conseillers trouve toujours des réponses rapide et claires, vraiment génial, vous pouvez y aller vous serez pas déçu vraiment !
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koko14 a noté Mercer en Mutuelle santé
Avis publié le 06/07/2022 suite à une expérience le 06/07/2022
Fuyez cette assurance !!!! N'assument pas leur responsabilités ! Lors de votre adhésion il s’engagent à vous rembourser sur la base du % BR annoncé sur la plaquette promotion puis pour je ne sais quoi (forcement l'argent) cette base du % BR est revue à la baisse voir n’existe plus. Vous vous pensez bien assuré mais en fait ils ne respectent pas le contrat d'assurance pour lequel vous payez tous les mois. Lorsque vous portez réclamation ils ne vous connaissent pas vous devez réexpliquer votre situation à chaque fois. Les opérateurs ne parlent pas bien français, ne note rien. Il n'y a pas d'archivage de vos demandes et ni de vos multiples relances. Ils jouent sur l'épuisement des gens et l'abandon au final. Cette mutuelle est une calamité voir même dangereuse au final.
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VERO a noté Cocoon en Mutuelle santé
Avis publié le 06/07/2022 suite à une expérience le 16/08/2021
je suis chez cocoon depuis aout 2021, je suis très satisfaite une bonne couverture qui répond à mes attentes je n ai aucun souci avec eux ! toujours très bonne relation avec les conseillers et suivi des dossiers.
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ppa74 a noté Radiance en Mutuelle santé
Avis publié le 06/07/2022 suite à une expérience le 14/05/2022
Depuis le début de l'année 2022 dégradation complète des services et des remboursements, pour certains actes remboursés par la CPAM il faut une facture ou pas on ne connait pas la raison, en attendant les remboursements sont bloqués sans qu'on soit avertis, sur leur site seule indication : Problème de remboursement ! sans autre indication ça leur permet de faire tarder les remboursements 1 mois ou 2 mois. Comme tous ces organismes financiers français c'est pas trop mal au début puis ensuite ça dégénère très vite, il y a des regroupements et les grands mandarins de la direction imposent plus de rendements.
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Glenouche a noté Solly Azar en Mutuelle santé
Avis publié le 06/07/2022 suite à une expérience le 06/07/2022
Dès le début nous avons rencontré des soucis (on a dû faire plusieurs relances pour avoir toutes la famille concernée par le contrat et pour avoir la télétransmission). Nous ne recevions pas systématiquement de retour (ou après plusieurs demandes) pour des devis dentaires. Nous avons rencontré également des difficultés à résilier et avons dû payer plusieurs mois deux mutuelles.
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andyne a noté Pacifica en Mutuelle santé
Avis publié le 06/07/2022 suite à une expérience le 06/07/2022
Très peu satisfaite de cette mutuelle qui ne prend pas en compte l'intérêt et l'avis du client ! En effet, à chaque fois que j'ai soulevé un souci pour un remboursement ou autre service de cette compagnie, la réponse, soit été inadaptée à ma question, soit mise au rebus sans réponse ! Donc, pour avoir une réponse claire j'ai appelé à plusieurs reprises le centre Pacifica Santé et n'ai obtenu aucune explication claire par les télé-conseillés incapables de reformuler ma demande ! Je suis donc toujours en attente de ma question ! Pour se faire et sur les dires du conseillé téléphonique j'ai pris RV avec mon agent de la caisse agricole, RV donné avec un remplaçant d'ici une dizaine de jours ! Peut-être alors aurais-je une réponse ! De fait, je pense que je vais dès à présent prospecter pour une mutuelle plus sérieuse. Cela fait 5 ans que je suis adhérente et j'avoue ne pas trouver ou retrouver les services pour lesquels je me suis abonnée ! D'autre part, je voulais vous signaler ce qui me paraît être un dysfonctionnement au niveau du site Pacifica Santé et le compte client. En effet à plusieurs reprises j'ai adressé un message électronique, souvent sans réponse, ou bien avec une réponse bateau, ou une réponse à une seule question, même s'il en est posé une seconde et surtout, aucun suivi des messages écrits, car ceux-ci ne sont plus dans la boîte des messages envoyés ! Je pose donc la question suivante : comment faire un suivi sans historique !
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ONLYE a noté Harmonie Mutuelle en Mutuelle santé
Avis publié le 06/07/2022 suite à une expérience le 12/06/2022
Il faut toujours attendre très longtemps pour les joindre. Ils font une erreur en me donnant 3 numéros d'haderent ! Et au lieu de radier les 2 numéros après mon inscription et me laisser le numéro dont je suis reliée à ma sécurité sociale, ils ont radié le bon. Je me retrouve à renvoyer à nouveau mes preuves d'affiliation par courrier. Comme je n'ai plus d'espace adhérent. Ça fait 1 mois que ça dure et aucune conseillère n'arrive à gérer leur ERREUR. Donc pas très réactif...
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Lamayo a noté MGP en Mutuelle santé
Avis publié le 06/07/2022 suite à une expérience le 06/07/2022
Bonjour, nous sommes à la MGP depuis avril 2022, et nous allons de mauvaises surprises en mauvaises surprises. Premièrement notre conseillé a disparu de la circulation, plus aucune nouvelle depuis plusieurs mois, peut être est t'il malade ??? mystère. Deuxièmement, les remboursements optiques et orthodontie sont plus que nuls !!! Nous étions chez UNEO, et notre conseillé nous a assuré que chez la MGP nous serions mieux remboursés et assurés, nous payons donc aujourd'hui 10euros de plus de cotisation par mois avec finalement des restes à charge exorbitants. Pour exemple, il me reste sur le trimestre d'orthodontie de ma fille 151euros de ma poche alors que je n'en avais que 50 chez UNEO. Sans parler de ses lunettes !!!! Seule réponse apportée, faire un dossier de secours sans avoir la moindre idée du montant pouvant être espéré. Bref, vivement le 25/04/23 pour résilier cette mutuelle. Vraiment très déçue
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celia a noté Cocoon en Mutuelle santé
Avis publié le 06/07/2022 suite à une expérience le 12/12/2021
c'est absolument pas le cas, j ai eu une experience agréable avec cocoon que meme apres le deces de mon pere nous avons préféré renouveller lecontrat avec comme adhérente principale ma maman remboursement dans les délais, service a l écoute des partenaires pour des réductions de plus et une application qui ne beug jamais
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Marie a noté MGP en Mutuelle santé
Avis publié le 06/07/2022 suite à une expérience le 06/07/2022
Service client rapide et à l’écoute Remboursements rapides Qualité d’accueil excellente Leger dysfonctionnement sur un prélèvement qui a été réglé rapidement une fois identifié
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seb a noté Cocoon en Mutuelle santé
Avis publié le 06/07/2022 suite à une expérience le 11/05/2022
Personnel très sympathique. J'ai obtenu tous les renseignements souhaités. Ca fait bientôt 2 ans que je suis chez cocoon assurance Très bonne mutuelle, ma conseillère a été de très bon conseils et les remboursement sont pris en charge rapidement. Je recommande :)
M
Mamy coco a noté Meilleurtaux Santé en Mutuelle santé
Avis publié le 06/07/2022 suite à une expérience le 06/07/2022
Etant donné que je viens juste de souscrire... mon expérience est très réduite. Je peux juste vous dire que j'ai apprécié le dialogue par téléphone, les explications claires et précises et la vitesse de réaction par mail. Les prix sont intéressants maintenant j'attends de voir comment çà se passera par la suite.
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ELIANE a noté Cocoon en Mutuelle santé
Avis publié le 06/07/2022 suite à une expérience le 10/03/2022
j'ai pris cette mutuelle pour ma maman .. je recommande !! j'ai eu une conseillère très agréable qui m'a expliquer qu'il y avait un service spécial senior le prix est raisonnable et surtt elle m'a expliquer très clairement les garanties de la formule
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ELYA a noté Cocoon en Mutuelle santé
Avis publié le 06/07/2022 suite à une expérience le 10/08/2021
Ca fait plus d'une annee que je suis assuree moi et et mes enfant chez cocoon, très satisfaite par les remboursement surout pour les soins dentaires de mon aine une mutuelle genial pour la famille.
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ANNE GOETTELMANN a noté Cocoon en Mutuelle santé
Avis publié le 06/07/2022 suite à une expérience le 10/04/2022
Une très bonne écoute avec la personne qui a instruit notre dossier et qui a été très clair des les explications afin de finaliser celui-ci. Efficacité et rapidité
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JEFF59 a noté Cybèle Solidarité en Mutuelle santé
Avis publié le 06/07/2022 suite à une expérience le 06/07/2022
Pour ne pas m'exprimer que sur des problèmes, je voulais donner un avis sur une mutuelle. Je suis chez Cybèle depuis plus de 7 ans. Elle reste la moins onéreuse pour des fonctionnaires de Police. Suis adhérent avec la formule la plus complète avec garanties des salaires et elle reste très compétitive (comparée à la MGP ou Intériale). Il y a 3 ans, mon épouse a eu de gros problèmes de santé et a été hospitalisée en urgence loin du domicile. La prévoyance nous a vraiment aidé (transport de mon épouse, hébergement pour moi près de l'hôpital etc...). Je conseille vivement cette mutuelle. Qu'elle continue de travailler sérieusement.
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Axel P a noté APRIL en Mutuelle santé
Avis publié le 06/07/2022 suite à une expérience le 06/07/2022
Satisfait pour l instant on verra dans quelque mois merci de votre comprehesion, en espérant être satisfait de vos prestations , pour les soins avenir
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Aurélie H a noté APRIL en Mutuelle santé
Avis publié le 06/07/2022 suite à une expérience le 05/07/2022
Je suis satisfaite par la rapidité d'exécution et de souscription, les éléments fourni sont claire et précis , permettant une très bon facilité en terme de choix de bouquet.
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Stephanie B a noté APRIL en Mutuelle santé
Avis publié le 06/07/2022 suite à une expérience le 02/07/2022
Satisfait de ce service Parfait Facile à utiliser Rapidité et efficacité Je recommande cette mutuelle a toute ma famille et tout mon entourage Lisible
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Cé94 a noté MGP en Mutuelle santé
Avis publié le 05/07/2022 suite à une expérience le 05/07/2022
Sjuis à la MGP depuis 1989. Pas mal mais pour une ouverture maximum, le prix reste assez cher. Je débourse toujours environ 300e de ma poche pour de simples lunettes sans marque et sans excès dans les verres. Quant aux médecines douces (ostéopathes et autres), c'est limité à 120 euros par an, donc autant dire, ridicule. Facile à contacter et interlocuteurs qui cherchent vraiment à vous répondre et à trouver des solutions
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Testeur a noté Cocoon en Mutuelle santé
Avis publié le 05/07/2022 suite à une expérience le 18/06/2022
Satisfait par les prix et par l'adhésion en ligne qui est très rapide Les descriptifs et couvertures sont bien expliqués Un très bon rapport service / prix
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DAV34 a noté Malakoff Humanis en Mutuelle santé
Avis publié le 05/07/2022 suite à une expérience le 18/06/2022
Cela fait 4 mois que j'attends un remboursement important de la part de Malakoff. J'ai eu 5 interlocuteurs qui m'ont tous dit qu'il n'y avait aucun probleme et que le remboursement arrive. J'ai même eu une responsable de la satisfaction client qui m'a expliqué qu'elle prenait mon probleme en charge. Depuis 3 semaines rien à faire. Je suis actuellement en ligne avec eux. Ils me baladent de service en service et personne ne veut prendre en charge mon appel. Et maintenant ils me raccrochent au nez .
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Diallo a noté MGP en Mutuelle santé
Avis publié le 05/07/2022 suite à une expérience le 05/07/2022
Le temps d'attente pour être mis en relation avec les commerciaux en cas d'appel est correcte; je n'attend pas longtemps . Les réponses très claires, ces derniers sont ne sont pas désagréables ; les conversations se passent très bien
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Gigi a noté Mgen en Mutuelle santé
Avis publié le 05/07/2022 suite à une expérience le 17/06/2022
Envoyé le 2 juin demandé de remboursement Sans nouvelle envoi message fin juin et début juillet pas de réponse Appel le 5 juillet 14 minutes d’attente pour qu’un conseiller me dise On a du retard dans les traitements mais patience ,...
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Stephie a noté Néoliane Santé en Mutuelle santé
Avis publié le 05/07/2022 suite à une expérience le 05/07/2022
Super service téléphonique suite à un renseignement! Rawane, mon conseiller a été d’une gentillesse et professionnalisme exemplaire! Je recommande vivement cet te mutuelle ! Toute l’équipe téléphonique est au top sur Nice … merci pour tout :)
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Aucun a noté Klésia en Mutuelle santé
Avis publié le 05/07/2022 suite à une expérience le 05/07/2022
Déchet. Impossible d'avoir une réponse. A chaque fois, on vous rappelle mais jamais fait. Plus que dégoûté. L'état devrait bouger et leur interdire d'exercer.
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Fleurs a noté Probtp en Mutuelle santé
Avis publié le 05/07/2022 suite à une expérience le 05/07/2022
C est le vide total aucuns contact par téléphone !!!C est une honte totale ! Le service portabilité fonctionne très mal les mêmes documents réclamés plusieurs fois donc pas de carte mutuelle et SURTOUT il est inconcevable de n avoir pas d interlocuteur le service en ligne ne résout pas tous les problèmes suis énormément déçu je décide d en changer au plus tôt
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Fg a noté AÉSIO en Mutuelle santé
Avis publié le 05/07/2022 suite à une expérience le 12/03/2022
Mutuelle souscrite il y a 2 ans avec option garantie hospitalière. Je n'ai jamais eu besoin d'être remboursée. J'ai trouvé un emploi et en resiliant la mutuelle, on m'oblige à garder et à payer la garantie hospitalière jusqu'au 31/12 parce que ce ne serait pas le même contrat ! Pourtant je n'ai qu'un seul numéro de contrat... Ils ne veulent rien entendre ! En plus, il faudra que j'envoie un courrier recommandé A/R en octobre pour résilier sinon, je reprends 1 an d'une garantie que je ne peux pas utiliser... C'est incroyable mais vrai, hallucinant comme façon de faire !
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Stéphane L a noté APRIL en Mutuelle santé
Avis publié le 05/07/2022 suite à une expérience le 05/07/2022
Satisfait par les prix et par l'adhésion on line qui est très rapide Les descriptifs et couvertures sont bien expliqués Un très bon rapport service / prix
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Alicia X a noté APRIL en Mutuelle santé
Avis publié le 05/07/2022 suite à une expérience le 05/07/2022
Services rapides, les avis ne sont pas trompeurs par rapport aux démarches. Maintenant à voir si par la suite tout se passe bien pour mes recouvrement des frais ainsi que l’assistance du conseiller
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Romain T a noté APRIL en Mutuelle santé
Avis publié le 04/07/2022 suite à une expérience le 04/07/2022
Très bien satisfait je vous remercie pour cet engagement j’espère que tout ce passera bien très simple pour s’inscrire lisible compréhensible je vous souhaite une bonne journée
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nin a noté Ag2r La Mondiale en Mutuelle santé
Avis publié le 04/07/2022 suite à une expérience le 17/08/2021
Mutuelle VIASANTE à ne pas recommandé, ne me rembourse pas les frais de l'orthodontie car j'ai dû changer de mutuelle (fin de la portabilité) deux mois avant la fin du semestre. Ils prennent le RO et non la date du début du semestre. TRES TRES EN COLERE
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JJ a noté MGP en Mutuelle santé
Avis publié le 04/07/2022 suite à une expérience le 17/05/2022
Satisfait dans l'ensemble. Délais de remboursement rapides. Montants des remboursements moyens par rapport à d'autres mutuelles, notamment pour l’ostéopathie et l'orthodontie. Disponibilité du service clientèle, notamment par téléphone. Bonne application, facile d'utilisation.
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pas a noté MGP en Mutuelle santé
Avis publié le 04/07/2022 suite à une expérience le 17/06/2022
très bien accueilli au téléphone et bien renseigné personnel très courtois qui a satisfait mes attentes Qui ma rappelé de ne pas hésiter de les contacter en cas de problèmes
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james l a noté APRIL en Mutuelle santé
Avis publié le 04/07/2022 suite à une expérience le 04/07/2022
a voir. pour l'instant . bien. je viens de souscrit. avis à donner dans quelques mois. pour l'instant . ras. voir comment cela se passe après et remboursement
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Peggy76 a noté Generali en Mutuelle santé
Avis publié le 04/07/2022 suite à une expérience le 14/06/2022
Fuyez ! Elle resilie quand les cotisations payées ne sont plus interessantes pour elle (?) sans prévenir, sans préavis, sans explication. Ne prend pas en compte les demandes.
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Sylvie S a noté APRIL en Mutuelle santé
Avis publié le 04/07/2022 suite à une expérience le 04/07/2022
J'ai trouvé une offre qui me convient parfaitement, expliquée clairement, à un prix raisonnable, et une adhésion très rapide ! Je recommande le service d'April.
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Caroline M a noté APRIL en Mutuelle santé
Avis publié le 04/07/2022 suite à une expérience le 04/07/2022
JE SUIS SATISFAIT DU SERVICE, RAPIDE ET EFFICACE JE SUIS NOUVELLE ADHERENTE J ESPERE NE PAS ETRE DECUE PAR LA SUITE PRIX DE LA MUTUELLE CONVENABLE .
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Soumia a noté Ccmo Mutuelle en Mutuelle santé
Avis publié le 04/07/2022 suite à une expérience le 04/07/2022
