Tous les avis mutuelle santé - Page 350

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avis mutuelle santé

Découvrez tous les avis et toutes les notes pour la mutuelle santé

Avis contrôlés conformes

w
Avis publié le 16/12/2022 suite à une expérience le 16/01/2022

Mon entreprise est affiliée à cette mutuelle depuis l'année 2020. Au début j'étais en relation avec une personne qui m'a aidé à mettre en place mon contrat. Depuis je n'ai jamais réussi à joindre cette personne alors que 2 de mes employés avaient quitté l'entreprise. Enfin j'ai été informé que mon contrat ne serait pas prolongé en 2023. J'ai eu beaucoup de difficulté pour avoir une explication.

m
Avis publié le 16/12/2022 suite à une expérience le 15/04/2022

mutuelle de ..., malgré une résiliation reçu en recommandé le 22 avril(preuve du cachet de la poste) m'a harcelé pour paiement du mois de mai or je n'avais aucun délai de résiliation(ils ont réussi à faire peur à mon épouse qui a payé). De plus leur remboursement sont minables et leur prix exorbitant.

h
Avis publié le 16/12/2022 suite à une expérience le 15/11/2022

Assurance obseques apres + de 40ans de cotisations,celle ci ont doublees pour l annee 2020 et encore doublees pour l annee 2021 sans modification de contrat plus vous etes agee .Departement garantie obseques decevant. manque de serieux.deconseille.

F
Avis publié le 16/12/2022 suite à une expérience le 15/12/2022

Une complémentaire très très chère surtout rapport qualité/prix , de courriels auxquels ils ne répondent pas c'est beaucoup plus simple et lorsque vous les avez au téléphone pas tous mais la plupart d' une amabilité qui vous laisse pantois. Par obligation je bénéficie de la complémentaire santé solidaire depuis le 01/10/2022 et océane matmut ne s'est toujours pas déconnecté de ma cpam ce qui entraîne un disfonctionnement bien sûr , je les ai joint il faut dix jours pour qu' ils fassent la demande on croît rêver , aimable comme on ne se peut je lui ai demander comment se faisait il que cela n'est pas été fait en aval , aucune réponse si ce n'est un soupir .... Ma cotisation euros par mois , tout ça pour ça. J'étais avant à MMA et bien j'aurai dû y rester , je ne recommande absolument pas océane matmut .

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L
Avis publié le 16/12/2022 suite à une expérience le 14/12/2022

Cegema mutuelle santé est vraiment à fuir. Impossible à joindre Ils sont inexistants Y a que les prélèvements à leurs faveurs qui savent faire. Pour vous éviter de tomber dans leurs pièges, je vous suggère de la fuir pou votre bien être.

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C
Avis publié le 16/12/2022 suite à une expérience le 12/12/2022

Très facile de faire l'adhésion simple et rapide. Très bien de faire signer électroniquement les documents c'est plus rapide, est on réalise une économie de papier.

T
Avis publié le 16/12/2022 suite à une expérience le 10/12/2022

Ci-dessous un extrait de ma lettre de résiliation de mon contrat santé auprès d'APICIL : "Client depuis 1983 de APICIL Mutuelle, je constate, depuis trois ans, une augmentation des tarifs considérable. Il me semble qu'APICIL Mutuelle a oublié sa « Raison d'être » pour devenir une entreprise à vocation commerciale qui dépense sans compter. La construction de la Tour APICIL à la Part-Dieu et le sponsoring du voilier APICIL montrent amplement ce changement d'orientation qui a pour conséquence l'augmentation des cotisations pour les assurés et aussi la diminution des remboursements.". Je rajouterai la mauvaise qualité du centre d'appel (Plus de 20 minutes d'attente). Un conseil : A fuir impérativement...

M
Avis publié le 16/12/2022 suite à une expérience le 09/12/2022

Toujours été satisfaite de la réactivité de mon conseiller et di service réclamation. La mise en charge a toujours été bonne. Évidemment on pourrait toujours faire mieux sur mes prix. Je nécessite donc pas à recommander cette assurance.

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L
Avis publié le 16/12/2022 suite à une expérience le 08/12/2022

Tout à fait d’accord avec les autres avis. Adhérant initialement avec contrat auto « direct assurance » en 2010 …. Une erreur !!!! Assurance à éviter.

K
Avis publié le 15/12/2022 suite à une expérience le 15/12/2022

Je suis satisfait, le prix me convient et c'etais très rapide pour souscrire son contrat en ligne. Le reste on verra par l suite si ça répond au exigences.

D
Avis publié le 15/12/2022 suite à une expérience le 15/12/2022

J'ai malheureusement adhérer par obligation, mutuelle d'entreprise oblige, je reçois presque un an après ma radiation une mise en demeure avec menaces d'intérêts si je ne paye pas de suite une soi disant dette dont je n'ai pas connaissance, par le biais d'une société de recouvrement. Après, 20 mn au téléphone avec ce groupe, ils ne savent pas me dire à quoi correspond cette dette. Comment devoir de l'argent à une mutuelle d'entreprise obligatoire qui se préleve automatiquement sur votre salaire ?? Quelqu'un n'a pas fait son travail correctement !!! Je ne vois pas où ma responsabilité pourrait être engagée !!! Honteux.

B
Avis publié le 15/12/2022 suite à une expérience le 15/01/2022

Rapport qualité prix correct, mais manque d'intérêt de l'assureur envers son adhérent, car suite à une résiliation il y a un an de 3 assurances je n'ai reçu aucune demande d'explication sur cette décision.

E
Avis publié le 15/12/2022 suite à une expérience le 13/12/2022

Je suis Satisfaite du prix Je suis Satisfaite du service Je suis Satisfaite de toutes les propositions Je vous remercie beaucoup pour vos services C'est parfait

D
Avis publié le 15/12/2022 suite à une expérience le 13/12/2022

Hassen votre conseiller mérite des éloges remarquable par sa politesse et l’accompagnement des clients.je recommande ce conseiller et n’hésiterai pas à lui pour des consultations futures.

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M
Avis publié le 15/12/2022 suite à une expérience le 12/12/2022

Interloculteur très bien réponse cohérente demande bien comprise delà de réponse un peu longue car demande très urgente dû à un une cassure de ma dent et ayant un contact avec des personnes

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A
Avis publié le 15/12/2022 suite à une expérience le 10/12/2022

Bonne relation client , en attente réactivité à ma demande . Personnel compétent , mais problèmes récents de télétransmission avec C.P.A.M des Landes ( non enregistré apparemment )

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N
Avis publié le 15/12/2022 suite à une expérience le 10/12/2022

Très déçue ,mon fils est parti à l'étranger sans réussir à faire arrêter les prélèvements ; la résiliation doit se faire en lettre simple mais le courrier s'est égaré ,il y a plusieurs adresses postales selon eux !!! A moi à prouver que j'ai résilié !!

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p
Avis publié le 14/12/2022 suite à une expérience le 14/12/2022

SERVICE EN LIGNE RAPIDE ET TARIFS CORRECTS QUI ME CONVIENNENT. A VOIR MAINTENANT LA REALITE DES PRESTATIONS DANS LE TEMPS... MAIS JE CROIS AVOIR DEJA EU JADIS UNE MUTUELLE APRIL ET AVOIR ETE SATISFAITE DU PROFESSIONNALISME...

p
Avis publié le 14/12/2022 suite à une expérience le 14/12/2022

Mutuelle à fuir! Deux mois de batailles nécessaire pour le remboursement d'un soin. Service client en ligne incompétent. Lorsque j'ai voulu résilier mon contrat les problèmes ont débutés. J'ai envoyé un courrier recommandé de rupture à la date de mon 1er anniversaire (12 mois d'adhésion) conformément avec la loi. Ma demande est refusée. Le motif de refus est qu'il faut un minimum de 12 mois d'adhésion. Je me demande si ils savent compter! Le premier anniversaire d'adhésion est bien à 12 mois si je ne me trompe pas. Bravo Prévifrance!

m
Avis publié le 14/12/2022 suite à une expérience le 14/12/2022

je ne peux rien dire sur la date d'expérience car je viens tout juste souscrire cette assurance Je pense qu'elle sérieuse et rembourse correctement a bientôt

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A
Avis publié le 14/12/2022 suite à une expérience le 14/12/2022

Je viens de débuter donc pas d avis pour le moment Je marquerais un avis au bout de quelques mois Tarif peu élevé à voir si ça assure et rembourse bien

S
Avis publié le 14/12/2022 suite à une expérience le 14/12/2022

J'ai souscrit un contrat d'assurance santé par l'intermédiaire du Cabinet ECG Assurances, et je suis très satisfait du conseil de mon interlocutrice qui a pris le temps de bien m'expliquer le fonctionnement de la mutuelle, et en me conseillant la formule la plus adaptée à ma situation. Je remercie la Conseillère qui a été très accueillante au téléphone.

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Q
Avis publié le 14/12/2022 suite à une expérience le 14/10/2022

Souscription faite le 24/10/2022 avec date d’effet au 1/1/2023 .Malgré plusieurs appels et trois courriers recommandés dont 2 non retirés et un signalement à la répression des fraudes je n’ai toujours pas ma carte d’adhérent, en violation des dispositions prévues sur la fiche d’informations. Je n’ai jamais vu une mutuelle aussi peu scrupuleuse, je vais attendre avec impatience le délai légal pour résilier… À fuir impérativement

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P
Avis publié le 14/12/2022 suite à une expérience le 12/07/2022

Fuyez cette mutuelle site internet en maintenance constante personne pour répondre à vos demandes la seule chose qui fonctionne c est le prélèvement sur votre compte une honte

I
Avis publié le 14/12/2022 suite à une expérience le 11/01/2022

Dossier de prévoyance en attente depuis le mois de Janvier 22 et aucun retour. Juste confirmation que ma demande est enregistrée. A l'origine et aveux écrits de la MGEN qui a fait une erreur dans mon dossier, mais la prise en charge ne peut être rétroactive ! S'il existe un service qualité à la MGEN, je vous mets au défi de m'appeler dans la semaine... mais je n'y crois vraiment plus.

A
Avis publié le 14/12/2022 suite à une expérience le 11/10/2022

Bonjour, voici es faits : j'ai résilié ma complémentaire santé le 15 Octobre 2022, premiere étape j'ai du attendre la date d'échéance le 06 Nov 2022 pour obtenir un certificat de résiliation nécessaire pour une nouvelle adhésion. Mais néanmoins AG2R débite à tort la cotisation du mois de novembre en totalité (délai comptable après un mois!) Suite à plusieurs appels téléphoniques :on me confirme le remboursement d'un "avoir" imminent. LE 12 Décembre toujours rien, nouvel appel, "oui" votre avoir passe en demande de remboursement délai 40jours ! donc début Janvier (reste à vérifier) On rêve , avec les outils numériques disponibles aujourd'hui, on vous fait un cinéma de délais de procédures. Pour un montant décaissé à tort, après la fin du contrat. J'ajoute qu'après ma contestation verbale , restée sans suite, la dite mutuelle ne me fournie aucun écrit concernant ce remboursement, c'est à leur bon vouloir. Je vais donner suite au médiateur des assureurs. Vous voilà informer des procédures plus qu'abusives de l'AG2R.

C
Avis publié le 14/12/2022 suite à une expérience le 11/12/2022

Après un petit soucis sur le remboursement d'une visite chez le spécialiste, j'ai appelé ma conseillère : ça a été réglé dans la journée. Merci à eux

g
Avis publié le 14/12/2022 suite à une expérience le 10/12/2022

Alors que les décomptes cpam leur arrivent par teletransmission comme à toutes les mutuelles, là, non, il faut accompagner le décompte avec la facture. délais de traitement interminables pour être remboursés. au téléphone, attente de 15 à 25 minutes pour accueil glacial, robotisé pas impliquées du tout les dames, on a l'impression de déranger. à fuir !!

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r
Avis publié le 13/12/2022 suite à une expérience le 23/11/2022

Je suis très mécontente de Swift liff car j ai fait un contrat en août 2022 et depuis le 1 novembre 2022 je n ai aucune télétransmission de leur part mon ancienne mutuelle v est déconnecté et la sécurité sociale me dit que cela vient d eux je ne fais qu appeller le service clients ils s en fichent totalement cela est inadmissible de ne pas avoir depuis 1moid1/2 de télétransmission de leur part ,pour moi c est une galère car je n ai pas d ordinateur je n ai que mon smartphone pour lui envoyer par voie postal le décompte de mes paiements,je vais envoyer une lettre en recommandé avec AR au directeur de l agence et s il le faut remettre cela a un médiateur de justice c est une honte de payer une mutuelle si chère et de ne pas avoir gain de cause ,cette mutuelle est a fuir!!!

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A
Avis publié le 13/12/2022 suite à une expérience le 13/12/2022

Cette compagnie d'assurance met énormément de temps pour rembourser. Cela fait plusieurs semaines que j'attends un remboursement de frais d'optique et malgré plusieurs relance, rien de bouge

Y
Avis publié le 13/12/2022 suite à une expérience le 13/12/2022

Je suis plutôt satisfait par cette démarches faites en ligne, les conditions sont intéressantes et une simplicité auprès du service qui est prometteuse.

m
Avis publié le 13/12/2022 suite à une expérience le 13/12/2022

Je ne sais pas comment fonctionne leur système mais c'est simplement lamentable,on a l'impression d'avoir à faire à des novices. S'il manque un document pour un remboursement vous n'êtes pas tenu au courant,vous pouvez attendre et attendre.Pour un rembt. de dépassement d'honoraires il leur faut un relevé de sécu alors que la liaison est faite avec Ameli. Pour certaines demandes les remboursements ne sont pas faits et sur le site on clôture la demande sans savoir pourquoi...Il faut relancer,quelle perte de temps. Quelle tristesse d'avoir ces tracasseries en ayant déjà les problèmes de santé. Je suis vraiment déçu,je connaissais la réputation de Apréva;avec Aésio c'est une toute autre histoire!

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J
Avis publié le 13/12/2022 suite à une expérience le 17/08/2022

Remboursement de frais dentaire pas a la hauteur de mes esperances(50% des fraies a ma charge , alors que la nouvelle mutuelle prend 100% des frais) J'ai résilier pour un concurant privé , un poil moins chere meme sans prise en charge de mon employeur . Résiliation très simple avec des personnes agréable au téléphone. Facile a joindre.

M
Avis publié le 13/12/2022 suite à une expérience le 13/12/2022

Je suis passée par un courtier, je suis très déçue des remboursements dentaire et optique (bcp moins que mon ancienne mutuelle)de plus bug de teletransmission donc je dois appeler à chaque fois pour être remboursée. De plus leur site internet est très souvent en maintenance bref après toutes ces galères je resilie un an après avoir adhéré

H
Avis publié le 13/12/2022 suite à une expérience le 13/12/2022

Pour moi cette année le coup de bambou. J'explique : - Cette année en 2022 = 89,11 euros par mois. - Prévu en 2023 124,75 euros. Je vais donc changer de mutuelle.

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E
Avis publié le 13/12/2022 suite à une expérience le 13/12/2022

Les prix semblent convenables, bonne expérience de mes proches avec cette mutuelle santé et bonne maniabilité du contrat avec les options de complémentaires santé.

K
Avis publié le 13/12/2022 suite à une expérience le 13/12/2022

Je suis satisfaite du service car mon employeur m'a résilié ma mutuelle professionnelle, qui malheureusement, ne fait pas de Particuliers. Service clair, rapide, et prix correct pour les Garanties proposées.

A
Avis publié le 13/12/2022 suite à une expérience le 13/04/2022

Super mutuelle mais trop d'augmentation par mois pr avoir 5 séances d'ostéopathie à hauteur de 40€. C'est une des raisons pr lequel j'ai gardé mon contrat 1 an de plus. La nouvelle augmentation fait que c'est plus intéressant. Dommage

M
Avis publié le 13/12/2022 suite à une expérience le 13/12/2022

Satifaite des garanties proposées Satisfaite des prix pratiqués Rapidité de souscription Rapidité de réponse au téléphone, personne réactive donc efficace

S
Avis publié le 13/12/2022 suite à une expérience le 10/12/2022

Si vous oublié de donner un document on vous interompt sans délai vos remboursement et sans prévenir. Pour la portabilite mon employeur m'avait informé que je navais rien a faire pendant la 1er année. Personne ne m'a informé qu'il fallait envoyer chaque mois mes justificatifs de pole emploi. Pour traiter un courrier ou un document ne compter pas sur des délais rapides au moins 15 jours, alors que l'interruption des droits est chez eux immédiate. Impossible de faire une réclamation en ligne, ou transmettre une insatisfaction. Le central téléphonique est incapable de répondre à vos problèmes et Impossibled'obtenirun transfertve4s un serviceresponsable. Je vais être obligé de rembourser les pharmacies en attendant que mes pièces soient enregistrées alors que je suis au chômage. Le client est un numéro c'est le problème des groupes qui deviennent trop gros et sans concurrence.