Tous les avis mutuelle santé - Page 351

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avis mutuelle santé

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Avis contrôlés conformes

K
Avis publié le 05/04/2022 suite à une expérience le 05/04/2022

Depuis que AG2R c'est regroupé avec ARPEGE c'est le foutoir, malgré de nombreux envois de documents rien n'avance , on me demande toujours et toujours d'envoyer les mêmes papiers

L
Avis publié le 05/04/2022 suite à une expérience le 05/04/2022

les prix sont satisfaisants...à voir par la suite les remboursements et prises en charge le fait de prendre son temps dans l'établissement d'un devis en ligne me permet de ne pas être au téléphone avec un interlocuteur

a
Avis publié le 05/04/2022 suite à une expérience le 05/04/2022

je suis satisfait du service les prix me conviennent simple et pratique on verra pour la suite si je suis satisfait ou pas je ne voie pas ce que je pourrai de plus merci

S
Avis publié le 05/04/2022 suite à une expérience le 15/03/2022

Je suis adhérente depuis le mois de novembre 2022, et à ce jour je trouve qu’ils sont réactif , des frais dentaires engagés, mail avec facture envoyé le Mardi 29/03, réponse avec accord remboursement le Mardi 05/04. Pour le moment satisfaite .

R
Avis publié le 05/04/2022 suite à une expérience le 05/04/2022

Très bien moins cher que les concurrents.Site lisible et facile d'.adhesion.tout est clair et bien expliquer et facilite a remplir le formulaire pour souscrire

M
Avis publié le 05/04/2022 suite à une expérience le 05/04/2022

Certainement la pire mutuelle de France. "Oublie" des remboursements ou tarde à rembourser. Une administration inexistante car visiblement incapable de changer une simple adresse pour envoyer à la nouvelle les bons courriers, je me retrouve à devoir aller chercher à mon ancienne adresse ma carte tiers-payant et le courrier qu'ils envoient. Après 5 demandes depuis plus d'un an je n'ai guère d'espoir. Pour rappel, envoyer une sonde sur Mars depuis la Terre met seulement 300 jours :)

A
Avis publié le 05/04/2022 suite à une expérience le 05/04/2022

Conseiller très à l’écoute, très professionnel! J’ai été bien informée et bien accompagnée dans mes démarches. Merci à l’Uneo, à qui je fais confiance depuis plus de 20 ans!

M
Avis publié le 05/04/2022 suite à une expérience le 05/04/2022

super rapide :) offre un peu complexe, par contre le site demande de remplir un avis sur le site opinion assurance dès l'inscription donc evidemment, il y a pas encore de pb... donc toutes les bonnes notes que vous voyez, bin c'est un peu bidon

M
Avis publié le 05/04/2022 suite à une expérience le 05/04/2022

Je pense qu'il faut être l'aise avec les outils du numérique pour bien interagir avec la mutuelle d'assurance Alan. C'est mon cas. Je trouve ALAN très pratique et rapide à utiliser

w
Avis publié le 05/04/2022 suite à une expérience le 10/05/2021

A fuir a fuir a fuir c'est une mutuelle catastrophique tant au niveau communication que gestion , on vous met un interlocuteur complètement injoignable et ne répond jamais aux appels ni vous rappel nous demandons un minimum de respect parce qu'il faut mettre le minimum une étoile j'aurai mis zéro étoile c'est inadmissible au prix qu'on paye mes enfants sont en suspend des soins d'orthodontie depuis des mois juste pour un changement de contrat cela n'est toujours pas réglé à cause de leur incompétence c'est scandaleux

A
Avis publié le 05/04/2022 suite à une expérience le 02/04/2022

Je suis satisfaite d'avoir pu souscrire m'a complementaire si vite chez vous, la simplicité d'ouverture du contrat et le tarif des mensualités sont très intéressant.

M
Avis publié le 04/04/2022 suite à une expérience le 04/04/2022

Une mutuelle chère au regard des prestations qu'elle offre. Service client déplorable et peu réactif. Plateforme internet sans cesse en dérangement. Opacité. Remboursement aléatoire, tardif, voire pas de remboursement du tout : tous les prétextes sont bons pour ne pas payer ! Un vrai combat a chaque demande de remboursement ! A FUIR Date de l'expérience: 04 avril 2022

p
Avis publié le 04/04/2022 suite à une expérience le 21/01/2022

au secours!!!!!!!!! j'ai terminé mon cdd en pâtisserie le 2 janvier. J'avais une portabilité qui me couvrais encore 6 mois ......et bien en février ils m'ont éjectés!!!! j'ai appelé on m'a dit il faut tel et tel papier ! j'envoie tous les documents .....j'attend .....et rien!!! j'appelle....on a rien reçu ..... on me donne un mail pour que j'envoie directement ......j'attend! ....toujours rien au bout de 2 semaines ,c'est à dire aujourd'hui le 4 avril 2022 ...j'appelle ...et la on me dit ; Vous l'avez envoyé quand votre mail? je répond le 23 mars et on me répond ; et bien on est en train de traiter les mails du 22 mars... donc on m'invite à appeler en fin de semaine !!!! c'est quoi le délire????? on nous dit qu'il y a une portabilité....mais en fait ils n'en tiennent pas compte !!!!! déçue et en colère !!!!

C
Avis publié le 04/04/2022 suite à une expérience le 04/04/2022

tout me convient tarif, rapidité, simplicité, tout est clair pour moi déjà vu la pub mais jamais été chez vous en espérant que cela me convienne au fil des années

L
Avis publié le 04/04/2022 suite à une expérience le 19/03/2022

Horrible, à fuir !! Incompétence est encore faible comme mot! Depuis novembre j’attends que ma fille soit affiliée et ils ce moquent clairement de nous! J’ai jamais vu ça …

J
Avis publié le 04/04/2022 suite à une expérience le 04/04/2022

ayant souscrit un contrat SENIOR niveau 4 depuis plusieurs années, j'ai dû avoir des soins dentaires en Espagne et bien que mon contrat assure des remboursement jusqu'à 200% de la prise en charge SS, APRIL refuse ces dépassement du fait que les soins n'ont pas été faits en France. Encore une fois, je dis "vive l'Europe". Je vais devoir me résoudre à quitter cette compagnie qui se dit être parmi les meilleures.

b
Avis publié le 04/04/2022 suite à une expérience le 04/04/2022

Incompétent! Quand on paye une mutuelle qui mets en avant ses services comme carte blanche ( soit dit en passant tout aussi incompétent) le service doit être irréprochable . Attendre 1 mois pour une prise en charge de lunettes, c'est tout simplement inadmissible ( plusieurs appels de ma part et de l'opticien) et mettre la faute sur l'opticien qui fait son possible pour satisfaire sa clientèle, c'est intolérable et vraiment pas sérieux!

P
Avis publié le 04/04/2022 suite à une expérience le 04/04/2022

Je suis satisfaite du services, toute les informations concernant la documentations est complète. C'est assez simple d'adhésions et assez pratique. merci

C
Avis publié le 04/04/2022 suite à une expérience le 14/01/2022

En galère depuis le 1re janvier avec Malakoff humanis pour faire valoir mon droit à l application de la loi Évin Je ne compte plus les appels téléphoniques, les mails et enfin une lettre recommandée début mars et toujours aucune réponse de leur part . Un mépris total des adhérents !

E
Avis publié le 04/04/2022 suite à une expérience le 14/01/2022

A fuir absolument!! Ayant résilié mon contrat mutuelle le 31/12/21 ( soit depuis 4 mois ) ils continuent à effectuer les prélévements mensuels !! j'ai beau les appeler 2 fois par semaine je n'ai jamais la/le même interlocutrice/eur et je dois répéter inlassablement les mêmes choses, à chaque fois on me dit que le nécessaire va être fait mais je continue à être prélevée quand même ! Je vais faire le nécessaire auprès de ma banque mais j'aurais souhaité traité cela directement avec eux. Je ne leur ferai pas de pub ! j'ai mis 1 étoile car pas possible de n'en mettre aucune.

c
Avis publié le 04/04/2022 suite à une expérience le 04/04/2022

Catastrophique, à fuir, ne répondent jamais aux questions et retarde toujours le moment ou je dois recevoir ma carte tiers payant. Je suis étudiante a cote et ne peux pas forcement toujours avancé les frais médicaux me voila aujourd'hui chez mois et malade sans la possibilité d'aller voir le médecin car je ne peux pas payer de ma poche ni bénéficier de ma mutuelle que je cotise bien. Enfin, vous n'avez pas de service réclamation et je pense bien savoir pourquoi.

S
Avis publié le 04/04/2022 suite à une expérience le 04/04/2022

Je suis satisfaite du services, toute les informations concernant la documentations est complète. C'est assez simple d'adhésions et assez pratique. merci

V
Avis publié le 04/04/2022 suite à une expérience le 04/04/2022

Attention !!!!, on souscrit à cette mutuelle, et il nous font une garantie accidents de la vie sans notre accord en prélèvement sur notre compte avec le rib que l'on a donné pour la mutuelle, depuis deux mois réclamations téléphoniques et accusé de réception et silence total de leurs parts

a
Avis publié le 04/04/2022 suite à une expérience le 04/04/2022

tarifs compétitifs pour garanties maximum facilités d'adhésion en ligne signature électronique très pratique délai d'adhésion immédiat sur des explications claires

S
Avis publié le 04/04/2022 suite à une expérience le 04/04/2022

J espère que cette fois ci mon contrat sera enregistre car la première fois ça n a pas fonctionné et on ne m a donné aucune explication . Sinon j irai voir ailleurs dommage

V
Avis publié le 04/04/2022 suite à une expérience le 09/03/2022

Problème de prise en charge de la mutuelle par la cpam Bonne écoute de Fall Documents envoyés à sa demande J’attends le règlement du problème Je vérifierai sur mon compte ameli si la mutuelle est de nouveau reconnue!

S
Avis publié le 03/04/2022 suite à une expérience le 03/04/2022

Je viens de m'inscrire c'est à voir par la suite . J'espère que je ne serai pas déçu avec mon compagnon . Nous avions une forte attente concernant cette mutuelle.

b
Avis publié le 03/04/2022 suite à une expérience le 19/03/2022

Mutuelle fantôme avec des potiches à la réception téléphonique qui nous annonce, roucouleusement, que notre réclamation sera bien transmise aux personnes concernées. Sans suite bien entendu. C'est ce que je vis en ce moment. 450,00 € de prestations sociales non remboursées, sur un an, après envoi d'une multitude de pièces justificatives (en double voir en triple) et de courriers de réclamations. Le seul moyen qu'il me reste pour espérer aboutir...la procédure. Affligeant !!!

M
Avis publié le 03/04/2022 suite à une expérience le 03/04/2022

Bon rapport qualité prix. Point négatif : pas de prise en charge de la contraception et harcèlement téléphonique suite à un passage sur le site les furets.com

c
Avis publié le 03/04/2022 suite à une expérience le 03/04/2022

heureuse de faire partie de la compagnie April. Souscription rapide et claire ! Tout es bien expliqué , pas de soucis au niveau de la souscription. merci April.

N
Avis publié le 02/04/2022 suite à une expérience le 02/04/2022

Très Bon prix et très facial à réaliser, Satisfaite du service, Rapide et efficace . Souscription en ligne très clair, je recommande April, Merci bcps

M
Avis publié le 02/04/2022 suite à une expérience le 17/02/2022

résiliation faite mais aucun retour de leur part n(en attente du certificat de radiation. personnel incompétent, mal aimable, il vous raccroche au nez. Affirme qu'ils vont faire le nécessaire et évidemment rien n'arrive. Aucune réponse à tous nos mails. En octobre et novembre plus d'accès au site ni téléphonique avec un message de la CPAM nous indiquant que nous n'avions pas de mutuelle. ils continuent à présenter les prélèvements après résiliation. Jamais eu affaire à un service commercial de cette incompétence. Nous allons devoir nous adresser au médiateur ainsi qu'à ACPR pour un document. Je vous conseille de ne rien souscrire chez FMA assurances et POP SANTE.

L
Avis publié le 02/04/2022 suite à une expérience le 17/03/2022

Bonjour, J'ai souhaité m'inscrire à une assurance santé au mois de mars 2022. En tant que contractuel de la fonction publique, je remplis les conditions de l'offre pour bénéficier d'un mois offert. Après plusieurs appels téléphoniques infructueux et des promesses de rappel non tenus, je sais à quoi m'en tenir. Injoignable le samedi et promettant un mois offert, mais sur lequel il est impossible de bénéficier, je ne peux que déconseiller cette assurance. Fuyez pauvres fous !

R
Avis publié le 02/04/2022 suite à une expérience le 16/03/2022

Impossible de se faire rembourser dès qu'il faut envoyer des justificatifs que se soit par mail ou courrier. Impossible de joindre un conseiller par téléphone et quand vous voulez faire une réclamation par mail, comme par hasard le service est indisponible. Je viens de résilier mon contrat en espérant ne pas avoir de problèmes. Si quelqu'un cherche une Mutuelle surtout pas Harmonie Mutuelle. A éviter et à fuir.

R
Avis publié le 02/04/2022 suite à une expérience le 02/04/2022

les prix me conviennent et je suis satisfaite de pouvoir souscrire en ligne rapidement le formulaire à remplir est simple pour moi. bien cordialement

C
Avis publié le 02/04/2022 suite à une expérience le 15/03/2022

Alors pour ajouter un bénéficiaire aucun problème mais pour en retirer un, après plusieurs mails sans réponse un appel ou on m’envoie sur une messagerie et ou j’ai aucuns rappels à ce jour. Je ne peux même plus leur envoyer un mail suite à un problème technique. Je pense qu’à trop vouloir se diversifier, ce n’est plus une bonne mutuelle en tous cas ils nous répondent pas ou carrément à coté.

n
Avis publié le 02/04/2022 suite à une expérience le 02/04/2022

Franchement je ne pensais pas que le contrat de prévoyance me permettrait de toucher des indemnités suite à mon covid+. J'ai pu éviter la période délicate de ne pas exercer et de voir mon chiffre d'affaire s'efondrer sans compensation. Du coup je suis bien content d'avoir souscrit auprès de GPM. Je n'ai pas trop l'habitude de poster des avis, et encore moins positif mais là Franchement je ne pensais pas que le contrat de prévoyance me permettrait de toucher des indemnités (je pensais sincérement que cela ne servirait à rien mais dans le doute on paye ...). Suite à mon covid long, j'ai été indemnisé et donc pu éviter la période délicate de ne pas exercer et de voir mon chiffre d'affaire s'effondrer sans réelle compensation. J'attend d'ailleurs toujours le paiement de la sécu malgré relances. Du coup je suis bien content d'avoir souscrit auprès de GPM. Je n'ai pas trop l'habitude de poster des avis, et encore moins positif mais là cela s'impose. Le délai de traitement a été un peu long faute de quoi j'aurai mis une 5e étoile.

J
Avis publié le 02/04/2022 suite à une expérience le 11/03/2022

Aucune réactivité de leur part , impossible d'accéder à l'espace adhérent pendant plus de 3 mois . J'ai du avancer les frais d'une chambre suite à hospitalisation car ils n'ont jamais répondu à la demande de prise en charge de la clinique . Beaucoup trop cher pour ce que c'est. Très mauvais service client

C
Avis publié le 02/04/2022 suite à une expérience le 02/04/2022

Je trouve que les montants des prélèvements sont très cher et qu’en contrepartie les remboursements le sont beaucoup moins par rapport aux mutuelles dans le privé.

P
Avis publié le 02/04/2022 suite à une expérience le 01/04/2022

Très bien merci pour votre patience et votre activité reconnaissant en vers nous les client, je vous souhaites un bon travail au sein de votre disposition