Tous les avis mutuelle santé - Page 354
Découvrez tous les avis et toutes les notes pour la mutuelle santé
Avis contrôlés conformes
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j'en ai pas a noté Néoliane Santé en Mutuelle santé
Avis publié le 27/10/2021 suite à une expérience le 15/10/2021
J'ai très bien été reçu téléphoniquement par Aminata, qui m'a , je pense, très bien conseillée suite à une tromperie dont j'ai été victime sans me douter une seule seconde. Je ne peux pas donner de détails sur les prix de l'assurance que j'ai souscrit malgré moi. J'envoie un recommandé à ce jour. Merci Aminata pour m'avoir donné la marche à suivre pour me sortir de cet imbroglio.
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OldMan a noté Klésia en Mutuelle santé
Avis publié le 27/10/2021 suite à une expérience le 14/05/2021
Incité par la CPAM, mon médecin pratique le tiers payant. Je paye uniquement la part de la mutuelle, 7€50 mais KLESIA ne me rembourese pas. Motif "il faut un reçu du médecin". Pourtant chez d'autres mutuelles ça ne crée pas de problème. J'ai arrêté le tiers payant mais j'envisage de changer de mutuelle
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NV a noté Néoliane Santé en Mutuelle santé
Avis publié le 27/10/2021 suite à une expérience le 13/10/2021
Mr Daouda a été à l'écoute de mes demandes et a bien pris le temps de m'y répondre correctement ainsi que de bien m'expliquer comment utiliser le service de demande de remboursement sans perdre patience.
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Audrey a noté Eca Assurances en Mutuelle santé
Avis publié le 27/10/2021 suite à une expérience le 13/10/2021
Je déconseille ECA que ce soit pour leurs tarifs, leur plateforme téléphonique..A EVITER. Depuis juillet 2021, je suis en "discussion" pour ma résiliation de mutuelle. Malgré les courriers (en recommandé et dans les temps), je continue à être prélever et ECA manifeste une mauvaise volonté évidente à résilier ses clients insatisfaits. ECA fait trainer les dossiers mais continue à encaisser.
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MAROU a noté Santiane en Mutuelle santé
Avis publié le 27/10/2021 suite à une expérience le 13/10/2021
je n'ai pas encore d'avis sur Santiane car je n'ai pas encore utilisé la mutuelle. En revanche, j'ai appelé le service administratif et j'ai eu une personne, RAWANE qui a été très sympathique et très professionnel, il m'a de suite écouté sur mon besoin et aussitôt a pu m'éclairer. Merci à vous Rawane !
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Fred a noté Generali en Mutuelle santé
Avis publié le 27/10/2021 suite à une expérience le 12/10/2021
C’est une mutuelle honteuse La Mutuelle Generali et là que pour prendre de l’argent aucun suivi J’ai demandé à être rappelé par les responsables Nous ne sommes que des vaches à lait juste bon pour payé Les remboursements ne vienne jamais si ce n’est que pour des somme de 20 à 50€ sinon il perde votre dossier Je ne recommande mais pas du tout cette mutuelle Très chère pour rien M Ponsart
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younath a noté Santiane en Mutuelle santé
Avis publié le 27/10/2021 suite à une expérience le 12/10/2021
Les entretiens avec Meriem ont été constructifs et elle reste très à l'écoute du besoin du client et oriente comme il se doit et ce même si mon problème n'est pas encore résolu.
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Tatiane N a noté APRIL en Mutuelle santé
Avis publié le 27/10/2021 suite à une expérience le 11/10/2021
je suis satisfaite des services, prix abordables, en espérant que tout fonctionnera et que je serais rembourser assez vite. en étant étudiante je n'ai pas les moyens de payer mes soin à 100%.
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Mamie Jojo a noté Néoliane Santé en Mutuelle santé
Avis publié le 27/10/2021 suite à une expérience le 11/10/2021
Amina ta a été très compétente et très agréable suite à ma demande sur un remboursement dentaire Promesse de remboursement d ici fin de semaine j espère que le délai sera tenu !!!
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JN a noté Néoliane Santé en Mutuelle santé
Avis publié le 27/10/2021 suite à une expérience le 11/10/2021
malgré des remarques fréquentes sur ce site, le harcèlement par des courtiers continu avec les mêmes comportements agressifs. Neoliane s'excuse a chaque fois mais rien ne change. donc j'en déduit qu'il sont complice de cette procédure inadmissible. c'est tout juste qu'ils entendent que je suis déjà assuré ailleurs c'est épuisant .
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Chapou a noté Probtp en Mutuelle santé
Avis publié le 26/10/2021 suite à une expérience le 23/10/2021
Cliente depuis 15 ans, aucune considérations aux demandes de suivis ! Ils continuent de me prélever après m'avoir virée sans prévenir, sans courrier, sans MA demande ! Je suis prélevée, mes enfants sont remboursés de leurs soins SAUF les miens ! Quand on leur demande des explications, un disque en boucle vous dit au bout de 4 minutes après avoir tapé 1, tapé 4, tapé 2 "Toutes nos lignes sont occupées...." Malgré toutes les relances, sur site, application... AUCUN RETOUR ! Si je n'avais pas consulté mon compte je ne le saurais pas et si il arrive quoique ce soit à moi ou mes enfants, je ne suis pas COUVERTE!!!! LAMENTABLE ! Je vais surement innoder suffisamment le net de mes commentaires pour arriver à avoir un RETOUR !!!!
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Jérémy A a noté APRIL en Mutuelle santé
Avis publié le 26/10/2021 suite à une expérience le 21/10/2021
Je suis satisfait par cette mutuelle les prix sont intéressants et le rapport soin/prix l'est également Je recommande sans hésiter à ceux qui cherchent une nouvelle mutuelle
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Dams a noté Néoliane Santé en Mutuelle santé
Avis publié le 26/10/2021 suite à une expérience le 21/05/2021
Ayant reçu un appel au mois de mai 2021 d'un courtier Neoliane nous proposant une mutuelle pour notre famille. Nous lui demandons de nous faire un devis sur une bonne assurance concernant l'orthodontie. A ce jour les personnes ne nous répondent plus au téléphone elle sont injoignable et nous sommes remboursé de quelques euros sur les soins. Ne vous faite pas avoir ce sont des menteurs et vous laisse tomber sans même vous trouver une solution. JE VOUS CONSEILLE GRANDEMENT D'ÉVITER NEOLIANE.
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Sz a noté Verspieren en Mutuelle santé
Avis publié le 26/10/2021 suite à une expérience le 20/10/2021
Service client pitoyable. Aucun suivi de dossier. Réponses aux mails totalement à côté de la plaque, conseillers au téléphone qui disent n'importe quoi et qui raccrochent au nez si vous appelez à 16h55... la seule chose qui les fait réagir c'est de bloquer les prélèvements de cotisation , et encore...
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Nat a noté Néoliane Santé en Mutuelle santé
Avis publié le 26/10/2021 suite à une expérience le 19/10/2021
Tres satisfaite de mon interlicutrice sokhna qui m a guidee pas a pas pour acceder a mon compte pour faire ma demande par internet Merci beaucoup pour sa patience Téléconseillére au top
S
Shan G a noté APRIL en Mutuelle santé
Avis publié le 26/10/2021 suite à une expérience le 19/10/2021
niquel, le conseiller au téléphone a été sympa et nous sommes convaincus que nous avons fait le bon choix. Je vous remercie encore :) a très bientôt, Cordialement
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Be Shock a noté Ag2r La Mondiale en Mutuelle santé
Avis publié le 26/10/2021 suite à une expérience le 18/10/2021
J'avais peur au vu des avis mais j'ai eu des explications très claires. Alexandre à été à l'écoute et à su éclairer mes doutes. Ayant des frais médicaux élevés je vous remercie
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Georges-wilfried A a noté APRIL en Mutuelle santé
Avis publié le 26/10/2021 suite à une expérience le 17/10/2021
Satisfait très rapide je reçois ma carte de mutuelle par courrier ?merci de me tenir au courant par téléphone où par mail j'espère avoir une réponse rapide
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Hanna a noté Verspieren en Mutuelle santé
Avis publié le 26/10/2021 suite à une expérience le 16/12/2020
Bonne mutuelle, rapide avec de bons remboursements je recommande. De plus, je viens d'avoir par téléphone une de vos employées. Cette dernière très agréable et très professionnelle nous a très bien renseignés.
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Graziella L a noté APRIL en Mutuelle santé
Avis publié le 26/10/2021 suite à une expérience le 15/10/2021
Je suis satisfaite du produit et du tarif.l Inscription est facile et rapide en le réalisant sur internet. Les choix sont intéressants et conviennent à toutes les bourses.
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FENOUILLER a noté Néoliane Santé en Mutuelle santé
Avis publié le 26/10/2021 suite à une expérience le 14/10/2021
N'ayant aucune nouvelles de mes demandes de remboursements pae le biais de mon compte Neoliane, j'ai passé un appel téléphonique le 26/10. La conseillère Amina m'informa que le site est actuellement en dérangement. Pourquoi ne pas le faire apparaître ? J'ai du renvoyer les documents avec les relevés de SS. (perte de temps)
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Helios a noté APRIL en Mutuelle santé
Avis publié le 26/10/2021 suite à une expérience le 14/10/2021
Mutuelle d'entreprise deplorable... Contrat mal établi au départ par le commercial qui n'a vraiment rien écouté de ce qui lui était demandé. Résultat : conjoint ayant droit pris en compte comme salarié, date d'effet non conforme, frais pour non paiement dans les délais des cotisations alors que le contrat n'était pas établi à la bonne date, aucune réponse de leur par via leur adresse mail de contact, prise en charge d'hospitalisation acceptée puis dénoncée ensuite parce que le numéro de contrat a changé entre temps du fait de leurs erreurs, sans parler des délais de remboursement... puisqu'il a fallu leur renvoyer l'intégralité des bordereaux de la Sécurité sociale, vu que ces braves gens ne pouvaient pas les retrouver ! Bref vraiment une catastrophe et une société à éviter si comme employeur vous avez peu de temps à perdre avec leurs services
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Killian M a noté APRIL en Mutuelle santé
Avis publié le 26/10/2021 suite à une expérience le 12/10/2021
Votre formulaire d'adhésion est nul. Il ne fonctionne pas, j'ai passé plus de 1h30 pour remplir un formulaire sensé prendre "moins de 5 min". Sinon le prix proposé avec la couverture est parfait !
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Sualico a noté Santiane en Mutuelle santé
Avis publié le 26/10/2021 suite à une expérience le 12/10/2021
Bonjour, Merci à Monsieur Labi d'avoir été ce matin à mon écoute pour résoudre mon problème d'adhesion, personne très sympathique et humaine, encore merci.
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JP a noté Néoliane Santé en Mutuelle santé
Avis publié le 26/10/2021 suite à une expérience le 11/10/2021
Je viens d avoir par téléphone une de vos employées qui se prénomme RAMATA. Cette dernière très agréable et très professionnelle nous a très bien renseigné et a acquiescé à nos demandes. Personne à feliciter Sylviane DUBOIS
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François L a noté APRIL en Mutuelle santé
Avis publié le 25/10/2021 suite à une expérience le 23/10/2021
La prise en compte pour s'assurer très très rapide satisfaite de la rapidité pour s'assurer très bonne prise en compte très très contente merci pour tout
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capucine a noté Groupe Henner en Mutuelle santé
Avis publié le 25/10/2021 suite à une expérience le 17/10/2021
lamentable j'ai changé de UG avec UG88 tout se passait bien, l'indemnisation était à dates régulières. Je passe sur UG31 et bingo, c'est l'anarchie chez eux. une fois c'est la faute au prélèvement à la source, une autre fois c'est le logiciel. Enfin, toutes les excuses sont bonnes, je serai indemnisé le plus tardivement possible naturellement. Ils ne peuvent pas comprendre que les factures à payer c'est pas "à la carte". J'ai déjà à cause d'eux changer 2 fois le prélèvement EDF. Henner ne fait preuve d'aucune humanité, manque profond de politesse en ne répondant pas aux émails. EN GROS un gros bazar chez eux, aucune structure, aucune ligne de conduite et malheureusement c'est nous qui en patissons.
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Laura R a noté APRIL en Mutuelle santé
Avis publié le 25/10/2021 suite à une expérience le 16/10/2021
Je suis contente avec le service, l'information est tellement claire et complète, je peux choisir ce que je veux en fonction de ce que j'ai besoin parce que il y a beaucoup des options
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Gilberte c a noté APRIL en Mutuelle santé
Avis publié le 25/10/2021 suite à une expérience le 14/10/2021
Je suis satisfaite le prix me convient très bien j'ai connue april grâce à mes collègues de travail et leurs remercie Beaucoup ont a être inscrit chez vous moi ça me va très bien
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IPOipo a noté Cybèle Solidarité en Mutuelle santé
Avis publié le 25/10/2021 suite à une expérience le 13/10/2021
Bon cela a été une transition un peu compliquée en 2020 mais aujourd'hui tout se passe pour le mieux. Ils sont faciles à joindre, souriants, agréables...
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mimifit a noté Néoliane Santé en Mutuelle santé
Avis publié le 25/10/2021 suite à une expérience le 13/10/2021
Les remboursements pratiqués par Neoliane ne m'ont pas satisfaite cependant à chaque appel les interlocuteurs sont très courtois et polis en particulier Daouda que j'ai eu au téléphone ce jour et qui à su me renseigner de manière très professionnelle avec beaucoup de patience. Merci Daouda.
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Agnes a noté Allianz en Mutuelle santé
Avis publié le 25/10/2021 suite à une expérience le 12/10/2021
Très bon accueil et bien renseignée par Émeline merci ,très rapide et compétente grand merci à Émeline . Émeline est une femme qui connaît bien son job
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groote a noté AXA en Mutuelle santé
Avis publié le 25/10/2021 suite à une expérience le 11/06/2021
j'ai etait assurer en decembre (mutuel d'entreprise) au debut pas de souci et quand j'ai etait licencier l'enfer a commencer 3 mois pour me faire rembourser de mes soins de decembre puis il manquer toujours des papiers justificatif pole emploi puis quand je les envoyers decompte secu a chaque fois ont te dit 10 jours de traitement a la fin ont est fin octobre et j'ai toucher 21 euro j'ai 2 enfant et ma femme ils me doivent plus de 100 euro heureusement que je n'est pas etait hospitaliser avec eux. d'ailleur ecouter bien chez courbet sur M6 c'est souvent eux en cause quand il s'agit de mutuel
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tetra a noté Malakoff Humanis en Mutuelle santé
Avis publié le 25/10/2021 suite à une expérience le 10/10/2021
Malgré une cotisation de 150 euros par mois, le montant des remboursements est indigent. Pire, certains remboursements ne sont pas réalisés: l'information donnée est : dossier incomplet. On n'a plus accès à la date et la nature des soins. Bref, un manque de transparence inouï dans les remboursements. Tout est fait pour vous lasser de téléphoner et d'avoir des réponses dilatoires. De plus, lorsqu’ils procèdent à un remboursement , ils osent écrire sur vos mails: "bonne nouvelle! Vous allez avoir un remboursement": c'est le comble! Ils ne font que ce qu'ils doivent faire et il faudrait considérer que c'est une bonne nouvelle qu'ils vous remboursent votre dû!!!Cela en dit long sur leur mentalité! De plus, la communication est trompeuse: ils vous montrent un disque avec le montant de leurs remboursements: mais c'est ce qu'ils remboursent à la SS!
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El Anziz M a noté APRIL en Mutuelle santé
Avis publié le 24/10/2021 suite à une expérience le 20/10/2021
Je suis bien satisfait des conditions très bien expliquer et je conseillerais à un proche de demander le même assurance c'est le début mais pour moi ça me va.
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joelleschneider a noté Malakoff Humanis en Mutuelle santé
Avis publié le 24/10/2021 suite à une expérience le 17/10/2021
J'ai été licenciée pour inaptitude totale au travail en octobre 2019 et à ce titre, mon entreprise (une grosse entreprise) prend en charge mes cotisations de mutuelle jusqu'à ma retraite, car je suis en invalidité seconde catégorie. Tout se déroule parfaitement bien pour moi mais il y a un no man's land pour mon fils de 15 ans qui ne bénéficie pas de cette prise en charge (une année exceptionnelle l'an dernier pour le temps de résoudre le pb) et je ne peux pas le prendre sur moi même en payant sa part... Il ne peut pas non plus souscrire seul à une mutuelle à 15 ans...situation ubuesque !! Je pose très clairement la question à malakoff qui fait mine de ne pas comprendre et quand j'ai un conseiller au tèl, il ne sait pas, va se renseigner, puis ensuite je reçois un mail qui me dit qu'ils ne prennent pas mon fils en charge ! Et de voir avec mon ex entreprise qui elle me dit que l'accord qui les lie prévoit de le prendre en charge. j'ai envoyé les mails de l'un à l'autre et inversement, mais personne ne prend son téléphone pour résoudre une bonne fois le pb ! Je veux bien payer pour mon fils, mais ca ne marche pas non plus...donc si un médiateur lit ce message, qu'il me contacte, car je suis fatiguée de cette situation et de ce manque d'implication de mes interlocuteurs... je ne peux pas laisser mon fils sans mutuelle !!
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escgpa a noté SwissLife en Mutuelle santé
Avis publié le 24/10/2021 suite à une expérience le 12/11/2020
pour les remboursements courants tout ce passe bien, mais pour un cas spécial cela n'est pas l'idéal il met beaucoup de temps à réagir et à rembourser
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Fatouma P a noté APRIL en Mutuelle santé
Avis publié le 24/10/2021 suite à une expérience le 09/10/2021
Des prix raisonnables sans beaucoup trop de conditions. Adhésion simple et rapide S'il faut recommander à un proche je le ferai sans hésitation. Merci pour tout april santé.
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Moi a noté APRIL en Mutuelle santé
Avis publié le 23/10/2021 suite à une expérience le 23/10/2021
Mutuelle réactive, a l ecoute vous conseille et vous guide dans vos démarches… remboursement rapide sans grand effort je vous conseille fortement april sante !!!
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Seb24 a noté Intériale en Mutuelle santé
Avis publié le 23/10/2021 suite à une expérience le 21/12/2020
