Tous les avis mutuelle santé - Page 355

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avis mutuelle santé

Découvrez tous les avis et toutes les notes pour la mutuelle santé

Avis contrôlés conformes

J
Avis publié le 24/12/2021 suite à une expérience le 18/11/2021

Un président qui s'augmente son salaire de plus de 60%... pub à la télé... alors on augmente les cotisations de ses sociétaires depuis 1972 de 10% en 2022! C'est ça l'esprit mutualiste? La Macif a perdu son âme! En 2022, tous mes contrats Macif passeront à la concurence!

G
Avis publié le 24/12/2021 suite à une expérience le 17/12/2021

Compétences et rapidité sur le sujet, mon correspondant m'a répondu à toute mes demande calmement et surtout avec beaucoup de professionnalisme . Je recommande cette mutuelle

p
Avis publié le 24/12/2021 suite à une expérience le 15/08/2021

40 années de commerce derrière moi et je tiens à dire bravo à la Bonne commerciale pour alpaguer le chaland que j'étais pour remettre en cause ma mutuelle santé. Les prélèvements se passent très bien, pas de problèmes de ce coté là. Ayant eu acceptation devis dentaire pour un montant de 700 €, mon épouse a eu sa facture réglée par la CPAM le 15 novembre de 144.65 € et depuis après 2 relances téléphoniques auprès de Néoliane qui m'a assuré que cela allait être réglé dans les jours suivants, je n'ai toujours rien reçu le 24/12 alors je vous conseille de fuir Néoliane même si vous avez affaire à de très bons recruteurs!!!!

H
Avis publié le 24/12/2021 suite à une expérience le 13/12/2021

MUTUELLE À FUIR ABSOLUMENT. Fais le maximum pour pas vous rembourser, des conseillers incompétents. Une mutuelle honteuse. Je ne recommande absolument pas

j
Avis publié le 24/12/2021 suite à une expérience le 13/12/2021

Je suis du même avis que la personne précédente. 2 à 3 mois avant de se faire rembourser, meme les frais du généraliste, et on est obligé de réclamer 50 fois pour obtenir gain de cause, une vraie perte de temps et d'energie. La soit disant "télétransmission" ne semble pas fonctionner pour eux (alors que sur ameli.fr cela indique que tout est bien connecté). Obligé de leur envoyer toutes les factures soi même par email (email qui n'est meme pas communiqué sur leur site) alors que tout devrait être pris en charge immédiatement. Bref, on dirait qu'ils font exprès de vous rendre la vie compliquée. Le service téléphonique est certes très cordial, mais le mieux serait qu'on n'ai pas besoin de les joindre. Je déconseille donc fortement.

n
Avis publié le 24/12/2021 suite à une expérience le 12/12/2021

Mutuelle a fuir absolument je me suis fait bernée . Très difficile d’obtenir ses remboursements de soins . Pas de transmission pour le tiers payant. Je galère pour me faire rembourser le tiers payant de mes soins dentaires . Aujourd’hui malgré le document de la SS ils me demandent une facture du dentiste je n’ai jamais vu cela !!!!! je suis indignée . Groupe huer assurance vous devriez revoir vos contrats avec vos mutuelles

X
Avis publié le 24/12/2021 suite à une expérience le 11/12/2021

il est impératif de pointer tous vos remboursements car cette mutuelle fait le choix de n’en verser qu’une partie…alors que vous y avez droit, c’est une a r n a q u e. Ils ne vous rappellent pas quand ils s’engagent à le faire, au final j’ai reçu le montant auquel j’ai droit…mais il m’a fallut 3 appels et 40 min d’attente au téléphone…pffff! On a pas besoin de ça La confiance n’exclut pas le contrôle !!

R
Avis publié le 24/12/2021 suite à une expérience le 11/12/2021

Mutuelle déplorable ! Elle est dite pour le personnel hospitalier.... ça reste encore a prouver. Je ne la conseille pas. Fuyez cette Mutuelle ! Je paye 50 euros par mois pour quoi je me le demande encore !

M
Avis publié le 24/12/2021 suite à une expérience le 11/12/2021

Je suis satisfait du service, rapide efficace. Rapide pour l adhésion.en quelques clics, et très explicite, et avec un large panel de services et de tarifs. Merci de votre service

C
Avis publié le 23/12/2021 suite à une expérience le 23/12/2021

Complementer ou plutôt complètement incompétent. En plus d’avoir poser une question sur une augmentation de la cotisation de plus de 178%, mon interlocuteur est incapable de me teindre en plus de l’avoir raccroché au nez. La palme les demandes de contact ou l’on doit poser des questions : aucune réponse depuis plusieurs semaines. Cela donne une la véritable image de cette structure. Si vous avez un problème de santé, je me pose du coup la question dr leurs compétences. PS j’ai un contrat prévoyance.

n
Avis publié le 23/12/2021 suite à une expérience le 17/12/2021

Mutuelle OBLIGATOIRE qui ne rembourse rien. je reçois un PDF de cette boite qui me dit me rembourser 1500€ 'frais dentaires sur 3600€' mais le plus beau c'est qu'ils n'en remboursent en réalité que la moitie soit disant à cause du plafond. SCANDALEUX Quand je vois les notes données sur ce site à Humanis je comprends qu'ils aient la médaille d'or de l'incompétence !

M
Avis publié le 23/12/2021 suite à une expérience le 16/12/2021

Verspieren est devenu une mutuelle a fuir....depuis que les dossiers sont gérés à l'étranger, en Bulgarie et non plus à Wasquehal. La conseillère au téléphone me dit qu'elle ne peut rien faire pour le déblocage de mon dossier suspendu pour mandat sepa, que Verspieren a reçu depuis septembre au passage.. Elle me dit qu'elle n'est pas gestionnaire et refuse de me passer un responsable car sois disant ils ne prennent pas d'appels et étant sur une plateforme en Bulgarie à Sofia elle n'a pas de contacts avec la France

M
Avis publié le 23/12/2021 suite à une expérience le 16/12/2021

Suite à l'augmentation des cotisations dont j'ai été informée en décembre 2020, je les ai contacté pour changer de forfait. Je n'ai pas eu de réponse avant plusieurs mois, rien n'a été fait et j'ai donc changé de mutuelle. Surprise, on me demande une forte somme car "il y avait aussi une augmentation dont vous avez été informée en décembre 2019 même si vous contestez cela". Je les appelle, je leur écris, et j'ai pour seule réponse "vous avez forcément reçu le courrier"... Ou informer sur mon espace adhérent en plus était trop demandé ? Le devoir d'informations doit être facultatif pour eux. Vous voulez une vraie mutuelle avec un vrai service et des gens qui s'intéressent vraiment à vous ? Fuyez la MMJ. N'importe qui fera mieux qu'eux.

D
Avis publié le 23/12/2021 suite à une expérience le 15/12/2021

Mutuelle relativement chère par rapport aux prestations fournies. Un grand merci à la conseillère ERPUTATION MGP:0011693 pour sa vigilance, ses compétences, et pour son professionnalisme.

c
Avis publié le 23/12/2021 suite à une expérience le 15/12/2021

ne donnent aucune info fiable ne répondent jamais aux vraies questions ! quand le remboursement? quelles sommes? ne donnent aucun chiffres sur les remboursements?????? le courtier net courtages assurances a rosay en brie est aussi tres mauvais et injoignable par téléphone! a fuir en urgence

Y
Avis publié le 23/12/2021 suite à une expérience le 14/12/2021

Je suis entièrement satisfait du service et la rapidité de la réponse Je le recommande vivement à toutes les personnes qui souhaitent prendre une mutuelle

h
Avis publié le 23/12/2021 suite à une expérience le 14/12/2021

au bout de 7 mois une augmentation de 15 euros sur la mutuelle santé mais bien sur se n'est pas de leur faute c'est l'assureur toujours agréable pour vous faire souscrire un contrat et après plus rien

F
Avis publié le 23/12/2021 suite à une expérience le 13/12/2021

il était inutile que j'imprime le résumé des garanties, la fiche d'information, et la demande d'adhésion (11 pages) sans compter les conditions générales. J'ai du réimprimer tous les documents (11) qui sont plus lisibles. Pouvez vous m'adresser une copie de la résiliation de mon contrat chez Harmonie. merci

G
Avis publié le 23/12/2021 suite à une expérience le 12/12/2021

Je trouve que le prix est raisonnable pour les options proposées. Je viens de souscrire donc à voir ce que ça donnera dans le temps . Pour l'instant ça va même si j'aurais aimer que les cartes de tiers payant ne soient pas envoyées.

M
Avis publié le 23/12/2021 suite à une expérience le 11/12/2021

Accueil téléphonique excellent comme à chaque fois que je téléphone. Adhérente à la MGP depuis 1975, j ai toujours été satisfaite de leurs services. Remboursements rapides, renseignements toujours efficaces et beaucoup de courtoisie et politesse à chaque appel

G
Avis publié le 23/12/2021 suite à une expérience le 07/12/2021

Excellente mutuelle pour sa réactivité et ses tarifs. Bonne densification de son réseau via les agences GMF. Le réseau commercial assure à nouveau des permanences dans les services

K
Avis publié le 22/12/2021 suite à une expérience le 21/12/2021

Je suis très satisfaite d’avoir pu trouver une mutuelle qui correspond à mes besoins et mon budget. J’ai été très bien accueillie au téléphone par la conseillère Cynthia. Ce matin, il nous a fallut une bonne heure pour enfin trouver AFI santé et j’ai donc décider de signer avec vous. Kimberley

s
Avis publié le 22/12/2021 suite à une expérience le 20/09/2021

Très mécontente, je déconseille cette mutuelle, oriente très mal les sociétaires et ensuite impossible de corriger leurs erreurs cela fait 4 mois qu’ils me balade de services en services, c’est inadmissible, voir lamentable

p
Avis publié le 22/12/2021 suite à une expérience le 20/12/2021

Adhérent depuis 1987, je trouve le service rendu de plus en plus médiocre. L'esprit mutualiste n'existe plus. La MGP est devenue une compagnie d'assurance comme toutes les autre. Les prélèvement sont effectués à date fixe mais pour les remboursements c'est autre chose. En CLD depuis 2017 je suis dans l'obligation d'appeler tous les mois pour savoir quand mon remboursement de perte de salaire va être effectué. Il faut 12 jours ouvrés pour traiter un dossier. VIVE L INFORMATIQUE. Et si vous tomber sur une période de fêtes, c'est pire. Les excuses : il y a beaucoup de jours fériés, c'est la période des vacances, etc.... Heureusement qu'ils ne travaillent pas à l'usine avec des cadences. Ils ont toujours une bonne excuse. Ils se foutent de comment on va faire face à certaines échéances financières. Ce n'est pas leur problème. Je ne recommande pas la MGP aux jeunes collègues que je croise.

C
Avis publié le 22/12/2021 suite à une expérience le 16/12/2021

2 ans que cette mutuelle empoche notre argent et que la télétransmission avec la sécurité sociale a été supprimée ! Aucune réactivité pour régler les problèmes quant a leur détection, n'en parlons pas ! Fuyez cette mutuelle

T
Avis publié le 22/12/2021 suite à une expérience le 16/12/2021

Méfiez -vous de cette mutuelle, moi, ça fait un an et demi qui ne m’on pas rembourser les frais médicaux, il faut relancer plusieurs fois pour avoir les remboursements, et encore pas tout. J’ai failli mettre un médiateur pour s’occupe.

p
Avis publié le 22/12/2021 suite à une expérience le 16/12/2021

Je viens d avoir les services de neoliane au téléphone pour régler différents problèmes et cela s est très bien passé clair et rapide merci à Kathy pour son professionnalisme

g
Avis publié le 22/12/2021 suite à une expérience le 13/12/2021

Cela fait 2 mois que je possède cette mutuelle et toujours aucun remboursement impossible de les avoir aux téléphones je déconseille, cela a baisse fortement en qualité ce n est plus la mutuelle d avant je déconseille

J
Avis publié le 22/12/2021 suite à une expérience le 13/12/2021

Alors franchement une assurance santé avec des frais de gestion de 35% on peut sérieusement se poser des questions ou passe l'argent Au vu de la gestion calamiteuse a fuir

V
Avis publié le 22/12/2021 suite à une expérience le 12/11/2021

Nous attendons toujours le remboursement de salaire au nom de Viano Massimo. Il m'a été dit qu'il faut compter 4 à 6 semaines! C'est une honte. Mon courrier est arrivé le 2 décembre, à l'étude le 6 décembre !! Relancé par appels téléphoniques 2 fois, c'est trop!! Je ne ferai pas de publicité !! J'attends le remboursement !! Cordialement

F
Avis publié le 22/12/2021 suite à une expérience le 11/12/2021

je suis satisfait le prix me convient J'attends avec impatience les services fournis, que je considère comme bons et travailler pour prendre soin des gens, surtout pendant la période d'étude

z
Avis publié le 22/12/2021 suite à une expérience le 11/12/2021

J'ai appelé pour ma mère (83 ans) à 2 reprises pour joindre le service "adhérents" - région PACA : la première fois (hier), service fermé 17 minutes avant la fin de l'horaire mentionné. Deuxième fois aujourd'hui : message vocal "il y a 15 minutes d'attente, patientez un conseiller va traiter votre appel" pendant .... 20 minutes !! mais que font-ils ce mardi 22 décembre à 10 heures ? bref, ne pas en avoir besoin c'est ce qu'ils nous souhaitent peut-être ?

c
Avis publié le 22/12/2021 suite à une expérience le 10/01/2021

Un désastre, remboursements non assurés, télétransmission impossible. J'ai été obligée de scanner chaque remboursement de la sécu pour obtenir quelque chose sans succès la plupart du temps. Ils encaissent bien les cotisations mais ne donnent rien en échange. Mauvaise foi! Fuyez!!!

A
Avis publié le 22/12/2021 suite à une expérience le 09/11/2021

Très réceptive lorsque l on demande renseignement téléphonique j avait un problème technique de connexion à mon compte problèmes résolu de suite par téléphone je recommande néolian

C
Avis publié le 22/12/2021 suite à une expérience le 01/12/2021

Je suis satisfait des prix et service que vous proposez mise Appart ceci je n’est pas d’autres avis à vous communiquer bien sûr sous réserve d’usage de ma future complémentaire santé

A
Avis publié le 21/12/2021 suite à une expérience le 21/12/2021

impossible davoir acces a mes documents quand je veux les telecharger il marque erreur donc impossible de presenter ma carte chez les praticiens car il n'ont pas tous des appareils qr code car la carte ma ete envoyer seulement par google pay ??????? pas de version papier ni autre je n'est pas du tout de preuve de carte de mutuelle ce qui ai embetant et meme pour changer des informations dans mon dossier impossible denregistrer mes modifications il marque une fois de plus erreur nous ne pouvons pas recevoir votre demande

4
Avis publié le 21/12/2021 suite à une expérience le 21/12/2021

Ma mère paye une assurance dépendance depuis 30 ans. Elle a dû verser au bas mot 20 000€. Aujourd'hui elle est dépendante mais pas impotente. Elle doit être aidée tous les jours mais le médecin conseil, qui ne l'a bien sûr jamais vu, refuse toute allocation. Je l'invite à venir vivre une journée avec elle ! C'est à l’extrême limite de l’honnêteté.

N
Avis publié le 21/12/2021 suite à une expérience le 21/12/2021

Accueil sympathique Explications claires Recherche des tarifs les mieux placés Aussi bien pour mon mari et pour moi en fonction de nos besoins Et pas trop de papiers à remplir pour la part

d
Avis publié le 21/12/2021 suite à une expérience le 20/12/2021

A VOIR DANS LE TEMPS... SUIVANT LES BESOINS POUR CONSULTATIONS, HOSPITALISATION, SOINS DENTAIRES, OPTIQUE, ETC, ETC, ETC, VOIR SI LES DEPENSES ENGAGEES SONT BIEN REMBOURSEES

n
Avis publié le 21/12/2021 suite à une expérience le 20/01/2021

Sceptique en début d'année sur les remboursements j'ai réalisé qu' ils sont conformes aux termes de mon contrat une chose est un peu contraignante: la télétransmission entre la sécu et vos services ne se fait pas, ce qui nous oblige à vous envoyer les factures et à utiliser un timbre. Toutefois le traitement des remboursements du tiers payant est assez rapide J'ai eu besoin d'un conseiller aujourd'hui par téléphone. Cathy m'a très bien aidée, a été très patiente et aimable.