Tous les avis mutuelle santé - Page 358
Découvrez tous les avis et toutes les notes pour la mutuelle santé
Avis contrôlés conformes
A
Alain33 a noté INTÉRIALE en Mutuelle santé
Avis publié le 28/09/2022 suite à une expérience le 09/09/2022
Je viens ici pour dénoncer l incompétence des agents d Intériale. J ai un forfait optique de 220 euros. Je fais faire des lunettes pour un montant de 193 euros sauf que 0,18 euros ne sont pas pris en charge par la mutuelle. Pourquoi? et c est la que ça se complique. A part d avoir comme réponse: Voyez votre professionnel de santé, voyez avec votre sécu. et a la fin, le reste à charge pour un montant de 0.18 euros n'est pas couvert par votre garantie. Personne n est capable de me dire pourquoi. Qu est qui est trop cher? La garantie ne couvre pas 18 centimes qui restent à ma charge, c est vraiment du n importe quoi d autant que je ne dépasse pas le forfait. Ce n est pas pour les 18 centimes mais pour le principe que je me bats pour comprendre.
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C
CACHAREL a noté Generali en Mutuelle santé
Avis publié le 28/09/2022 suite à une expérience le 07/10/2021
En septembre 2021 mon compagnon et moi recevons 2 conseillers de Generali nous promettant que le contrat choisi correspondra à nos attentes soit remboursements des frais santé et dépassements d honoraires à frais réels alors que nous avons saisi le médiateur pour publicité inexacte
P
Pepito a noté Mutuelle Prévifrance en Mutuelle santé
Avis publié le 27/09/2022 suite à une expérience le 20/09/2022
Merci à previfrance Mont de Marsan pour son sérieux, sa réactivité, ses conseils . Les Conseillers sont très compétents , avenants et son à notre écoute et nous proposent les produits adaptés à notre situation
D
David R a noté APRIL en Mutuelle santé
Avis publié le 27/09/2022 suite à une expérience le 20/09/2022
inscription simple et rapide tarifs sembles correctes a voir dans le temps car je viens de souscrire./ je vais voir pour l'optique car je vais devoir y aller bientôt
N
Namine01 a noté ECG Assurances en Mutuelle santé
Avis publié le 27/09/2022 suite à une expérience le 20/09/2022
La personne que j’ai eu au téléphone était très avenante, impliquée et professionnelle. Elle a été très compétente et a su faire preuve de beaucoup de professionnalisme et d'efficacité. Merci à elle.
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J
Jo a noté ECG Assurances en Mutuelle santé
Avis publié le 27/09/2022 suite à une expérience le 20/09/2022
Conseillere S.M tres professionnelle et à l'écoute du client et cherchant à trouver les meilleures garanties pour la satisfaction du client. Assurance que je conseillerai
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A
Abdoubaco a noté ECG Assurances en Mutuelle santé
Avis publié le 27/09/2022 suite à une expérience le 19/09/2022
Jai eu un Contact très professionnel avec l'agent en charge de mon dossier. Ses explications ont été très claires. Très professionnel. Je le recommanderais certainement à mes proches.
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c
christophe L a noté APRIL en Mutuelle santé
Avis publié le 27/09/2022 suite à une expérience le 18/09/2022
Je suis satisfait du service et attend de voir l'efficacité de votre compagnie d'assurance, inscription rapide, que du bonheur !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
L
Lydie_Paras a noté SPVIE en Mutuelle santé
Avis publié le 27/09/2022 suite à une expérience le 18/09/2022
Je cherche à être mise en contact avec un conseillé depuis presque 2 mois sans aucun retour satisfaisant. Mes demandes apparaissent comme traitées sans plus d'informations (à part un courrier où je n'ai reçu que la moitié des documents demandés) et ma situation n'est toujours pas régularisée. Comment faire pour vous appeler ?
M
Mohamed Chang a noté MGP en Mutuelle santé
Avis publié le 27/09/2022 suite à une expérience le 18/08/2022
Bjr, la prise de contact et d’information téléphonique est bonne. Après l’ecoute et la demande sollicitée, il y a encore trop de confusion dans les réponses de vos services dans les mails adressés aux adhérents (j ai reçu par mail des demandant de fournir des documents identiques) ??alors que je les ais fournis !
a
armand a noté MGP en Mutuelle santé
Avis publié le 27/09/2022 suite à une expérience le 17/10/2021
Bonne mutuelle, un peu chère surtout quand on est à 100%. Les remboursements se font correctement mais il est dommage que les prélèvement pour prise en charge des praticiens ne se fassent pas dans une période moins longue que sur un an ( trimestriellement serait mieux à mon sens) il est nécessaire aussi de revoir le contrat d'assurance dépendance qui est couteux pour le peu de rapport.
M
Mel MRQ a noté Mutualia en Mutuelle santé
Avis publié le 27/09/2022 suite à une expérience le 16/09/2022
Une honte !! Des remboursements qui n'arrivent pas ou bien à moitié sous prétexte qu'il y a un reste a charge sur du 100%. Des relances pour être rappeler en vain sauf que la encore ce n'est jamais le cas ! Des documents qui n'arrive soit disant pas malgré une télétransmission.. des conseillers qui vous raconte n'importe quoi à chaque coup de fils si vous avez l'honneur d'avoir quelqu'un ! Mais le pompon c'est ma résiliation (obligatoire suite à un nouveau poste) prise effectif donc sauf qu'avec Mutualia il faut encore attendre la fin du mois.. ils continent a vous prélever en attendant et ne vous informe de rien.. ni par mail ni par courrier. C'est aberrant ! A l'issu de cette grosse mésaventure je reçois un courrier me disant que je leur dois de l'argent.. alors que c'est une erreur de leur part, ils ne font pas leur travail correctement et c'est a nous de payer.. bien sure aucuns gestes ! c'est invraisemblable !!
D
David a noté Probtp en Mutuelle santé
Avis publié le 27/09/2022 suite à une expérience le 15/09/2022
Bonjour cela fait depuis fin janvier 2022 que je suis en accident de travail et la mutuelle ne m'a toujours rien donné il raconte qu'il manque toujours un papier et j'ai beau les avoir une fois par semaine au téléphone ils me disait que c'est bon mais j'attends toujours on est en septembre. Cela fait 24 ans que je suis à cette mutuelle j'en suis très déçu à ne pas recommander.
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S
SBURZIO a noté APRIL en Mutuelle santé
Avis publié le 27/09/2022 suite à une expérience le 15/09/2022
je suis satisfaite des services et les prix sont corrects. merci.et c est simple et rapide de faire une demande en ligne. cela est très pratique, encore merci
J
Jonas I a noté APRIL en Mutuelle santé
Avis publié le 27/09/2022 suite à une expérience le 14/09/2022
J'attends de voir la suite mais le début de la relation est plutôt prometteur car la possibilité de souscrire en ligne est très bien faite et les informations sont assez claires.
M
Maria a noté Harmonie Mutuelle en Mutuelle santé
Avis publié le 27/09/2022 suite à une expérience le 13/05/2022
Désolée mais très cher depuis mai la CPAM m a accordé une aide financière pour les cotisations de 200€ après l' envoi de la part d'harmonie mutuelle de différents RIB ils ont régler le problème bien sûr après plusieurs relances de ma part . Aujourd'hui la CPAM à régler la somme et cela comme bien sûr la harmonie mutuelle n'a toujours pas effectué la déduction sur mes cotisations depuis le 12 septembre la somme à été versé. J'ai qu une hâte c'est de changer cette plus que médiocre mutuelle
C
Clement N a noté APRIL en Mutuelle santé
Avis publié le 27/09/2022 suite à une expérience le 13/09/2022
j'attends de voir vu que je m'enregistre seulement avec cette mutuelle donc impossible de donner un avis pour le moment. Je reviendrai écrire plus tard.
M
Melef a noté MACIF en Mutuelle santé
Avis publié le 27/09/2022 suite à une expérience le 11/09/2022
Pars capable de répondre au téléphone, ne save pas lire un prix des incompétents Jamais je referais une assurance chez eux. Le professionnalisme ce n’est pas chez eux
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A
Anita a noté Néoliane Santé en Mutuelle santé
Avis publié le 27/09/2022 suite à une expérience le 11/09/2022
Je suis adhérente depuis septembre Le seul bémol la prise en charge ! La CPAM leur adresse le décompte et on doit le leur fournir pour obtenir le remboursement (?? double emploi !) et bien sûr j’attends la part remboursement de la mutuelle… Sinon la personne que j’ai eut est à l’écoute et m’a bien renseignée J’attends de voir …
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V
VERO a noté Ag2r La Mondiale en Mutuelle santé
Avis publié le 27/09/2022 suite à une expérience le 11/09/2022
Nous avons demandé un devis, la personne qui nous a rappelé a été impatiente, nous a reproché de lui avoir coupé la parole ! trés désagréable, nous avons décidé de mettre un terme à ce devis.
p
pat a noté MGP en Mutuelle santé
Avis publié le 27/09/2022 suite à une expérience le 11/09/2022
je suis satisfait de ma mutuelle car à chaque fois que j'ai eu à faire une demande par telephone ou par internet on m'a toujours correctement répondu . merçi.
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J
JMM a noté Malakoff Humanis en Mutuelle santé
Avis publié le 27/09/2022 suite à une expérience le 10/09/2022
Lorsque j'ai quitté mon entreprise fin 07/2022, Malakoff Humanis a supprimé mon numéros d'adhèrent, ducoup quand j'ai fait la portabilité l'accès à mon espace client ne fonctionne plus. L'espace client est le seul moyen de communiqué avec Malakoff Humanis. J'ai dû renvoyer tous les papier le 22/08/2022et 06/09/2022 par AR Au mois de septembre j'ai fait 4 appel au 3932 dans le mois, seul réponse, il faut attendre, j'ai fait une demande, je relance la demande. Même leur service DPO, ne m'a pas renvoyé les enregistrements des appels.
C
Cm a noté Probtp en Mutuelle santé
Avis publié le 26/09/2022 suite à une expérience le 23/09/2022
Depuis le début de la souscription, sans cesse des oublis, des erreurs, des demandes de pièces déjà envoyées plusieurs fois. Ensuite, pour un simple changement de RIB, 2 mois après toujours rien de fait, il faut renvoyer toutes les pièces comme à une souscription...tout est perdu, mal rangé, jeté, flemme de chercher alors on redemande ? Injoignables au téléphone, longs à répondre par mail et toujours à côté de la plaque. Je ne recommande absolument pas, et changerai dès que l'on choix sera fait sur une autre mutuelle!!!
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H
Hakim A a noté APRIL en Mutuelle santé
Avis publié le 26/09/2022 suite à une expérience le 21/09/2022
Superbe expérience et une réelle réussite, rapidité et qualité du service. Merci pour votre sérieux et l'importance de pouvoir souscrire en ligne. Cordialement.
R
Raph a noté SwissLife en Mutuelle santé
Avis publié le 26/09/2022 suite à une expérience le 21/09/2022
J'ai souscrit une complémentaire santé chez swisslife il y a 10 ans .Les remboursements sont rapides mais mutuelle extrêmement onéreuse pour une protection de base ( rien de remboursé sur lunettes et dentiste par exemple): 178 euros pour deux adultes et un enfant, ça augmente régulièrement . Je tente de résilier car ma mutuelle d'entreprise me permettrait une économie de 120 euros par mois pour une meilleure couverture et je suis séparée de mon conjoint qui est encore bénéficiaire de ma mutuelle. Recommandé envoyé avec accusé de réception dans les formes il y a trois semaines et aucune réponse de leur part. Preuve de dépôt mais aucun accusé de réception. Le seul moyen de les contacter est un numéro surtaxé avec temps d'attente. Le numéro de téléphone qu'ils ont enregistré pour mon compte n'est plus le bon, je leur ai redonné le nouveau et j'avais besoin d'un nouveau mot de passe pour accéder à mon compte client. Ils ont malheureusement envoyé le code à l'ancien numéro... Alors que je venais d'avoir le conseiller en ligne et qu'on avait vérifié ensemble mes nouvelles coordonnées. Vraiment pas envie de repayer 10 euros de hors forfait pour les recontacter. Je compte faire appel à un médiateur si je n'ai toujours pas de réponse claire de leur part dans la semaine.
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T
Thomas G a noté APRIL en Mutuelle santé
Avis publié le 26/09/2022 suite à une expérience le 19/09/2022
Service rapide et clair, a signature du contrat et tres rapides et les demarches sont facilitées, les conditions sont claires et les tarifs / remboursements me semblent adaptés
a
addidier25 a noté ECG Assurances en Mutuelle santé
Avis publié le 26/09/2022 suite à une expérience le 18/09/2022
Prise en charge du client très vite et très bien tarif raisonnable , concernant la documentation très bonne explication et le conseiller rapide et efficace perso très satisfait
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A
Annette a noté Wazari en Mutuelle santé
Avis publié le 26/09/2022 suite à une expérience le 17/10/2021
Médiocre nul chère et ne rem bourse rien impossible de radié j aie décidé au bout d 1 an de ne plus payer n accepte pas que je veuille partir ne veulent pas de s enlever de ma sécurité sociale
C
Christian A a noté APRIL en Mutuelle santé
Avis publié le 26/09/2022 suite à une expérience le 16/09/2022
Première expérience avec APRIL, nous confirmerons et même améliorerons notre avis sur le fonctionnement de "APRIL" au fil des mois... Pour l'instant Tout semble OK. Merci à l'avance, auplaisir de vous lire.
m
moi a noté MGP en Mutuelle santé
Avis publié le 26/09/2022 suite à une expérience le 15/09/2022
J'aimerai que vous vous mettez en relation avec la sécurité sociale Ameli afin de procéder aux remboursements de nos soins. Je vous l'avais demandé et avant c'était le cas, je recevais sur mon numéro de téléphone des remboursements et maintenant je ne reçois plus rien.
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j
jf25 a noté ECG Assurances en Mutuelle santé
Avis publié le 26/09/2022 suite à une expérience le 15/09/2022
Excellent, conseiller courtois, très poli, a répondu à toute les questions pour le moment,à voir pour la suite si tout se passe comme prévu s'il ni aura aucune déception.
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L
LAURENCE D a noté APRIL en Mutuelle santé
Avis publié le 26/09/2022 suite à une expérience le 15/09/2022
Prix très correct Très facile a souscrire J espère que j aurais aucun problème nouvelle cliente J espère être par la suite contente de ma nouvelle mutuelle
C
Chahinez D a noté APRIL en Mutuelle santé
Avis publié le 26/09/2022 suite à une expérience le 14/09/2022
Je suis satisfait de votre proposition de mutuelle L’offre me conviens très bien Merci à vous pour votre professionnalisme Bonne journée à vous !!!!
L
Lala a noté Néoliane Santé en Mutuelle santé
Avis publié le 26/09/2022 suite à une expérience le 14/09/2022
Si la somme des soins à rembourser sont importants, le remboursement est long Remboursement CPAM le 13/09, ce jour 26/09 pas encore remboursement mutuelle
S
Siham a noté ECG Assurances en Mutuelle santé
Avis publié le 26/09/2022 suite à une expérience le 13/09/2022
Marwan, très gentil, très conscient, aimable serviable, qui m'a bien guidé, je recommande fortement , grâce à lui j'ai pû être a nouveau assurer, très bonne assurance
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P
Pas de pseudo a noté MGP en Mutuelle santé
Avis publié le 26/09/2022 suite à une expérience le 12/09/2022
Accueil telephoniqie rapide, efficace et bienveillant Ce contact humain est tres important pour l'adhérent indépendamment des communications numeriques
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A
Anne-clémence V a noté APRIL en Mutuelle santé
Avis publié le 26/09/2022 suite à une expérience le 10/09/2022
l'ensemble est simple et pratique. L’inscription est rapide et les prix sont abordable. la sécurité proposé est intéressante et convenable pour de jeune adulte
H
Hernon a noté UCR en Mutuelle santé
Avis publié le 26/09/2022 suite à une expérience le 10/08/2022
Attention, le démarchage par téléphone de cette mutuelle est une arnaque. Ils ne respectent pas Bloctel. Ils font souscrire par téléphone sans qu'on comprenne qu'on souscrit un nouveau contrat. On ne demande comment ils peuvent déjà avoir les informations personnelles. Ensuite, ils résilient l'ancien contrat sans respecter la date de résiliation et la date de début de contrat. A fuir.
M
Marie-Victoire G a noté APRIL en Mutuelle santé
Avis publié le 25/09/2022 suite à une expérience le 20/09/2022
Super vite assuré et contrat très bien expliqué je peux rien dire de plus du faite que je viens juste de souscrire ont verra par la suite dès que j'irai voir mon médecin
G
Gidac a noté Harmonie Mutuelle en Mutuelle santé
Avis publié le 25/09/2022 suite à une expérience le 18/09/2022
Très déçue par cette mutuelle à laquelle je suis affiliée depuis une dizaine d'années. En août 2022, j'ai demandé un changement de garanties sauf que je n'ai pas été avertie du fait que mon option hospitalisation, auparavant intégrée à mon contrat, ne l'était plus dans la nouvelle formule choisie. Je paie donc dorénavant 2 cotisations : une pour la mutuelle et l'autre pour l'option qui amène à elle seule une augmentation d'environ 12 euros par mois. A cela, s'ajoute l'augmentation consentie pour mon nouveau contrat. J'ai malheureusement pris conscience de ce problème après le délai de rétractation et la mutuelle que j'ai contactée pour demander un retour à mon ancien contrat, m'a répondu que ce n'était pas possible. J'ai donc fait le nécessaire pour résilier et, nouvelle déception : Harmonie Mutuelle considère que j'ai signé un nouveau contrat en août (exit mon ancienneté de 10 ans environ) qui m'oblige à mettre fin à mon contrat fin décembre 2022 et non fin octobre 2022 comme souhaité.
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