Tous les avis mutuelle santé - Page 359

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avis mutuelle santé

Découvrez tous les avis et toutes les notes pour la mutuelle santé

Avis contrôlés conformes

m
Avis suspect
Avis publié le 12/10/2021 suite à une expérience le 13/08/2021

Très bon contact Tres bon relationnel très bien expliqué Échange agréable avec la Conseillère Personne qui a une bonne connaissance produits. Attentif très à l écoute et surtout qui s exprime correctement.

A
Avis publié le 12/10/2021 suite à une expérience le 12/10/2021

Très bonne mutuelle, sérieuse et compétente. Transparence et compétence de la gouvernance. Le maillage délégué est bon. Le prix est à sa juste valeur pour une bonne prise en charge.

M
Avis publié le 12/10/2021 suite à une expérience le 12/10/2021

Bonjour , J'ai eu besoin d'un renseignement concernant mon contrat Néoliane santé pour ma file Léa TIM TIM qui vient d'avoir 18 ans , mon interlocutrice Mariama a pris en charge ma demande et m'a expliqué ce que je devais faire , merci .

P
Avis publié le 12/10/2021 suite à une expérience le 13/08/2021

Depuis que je suis à la mutuelle santé de santiane ,je n'ai rien a leur reprocher que ce soit au niveau du délai de remboursement ou de contacter le service clientèle.continuez comme cela

A
Avis publié le 12/10/2021 suite à une expérience le 12/10/2021

Bonjour, je viens d’avoir une conversation téléphonique avec Daouda qui s’est très bien passée. Très à l’écoute et très professionnel ?? Merci Daouda ??

X
Avis publié le 12/10/2021 suite à une expérience le 12/10/2021

Nouveau client satisfait du prix et des services. Je ne donnerai pas plus d'avis car je suis nouveau client chez vous. J'espère que tout se passera bien merci

J
Avis publié le 12/10/2021 suite à une expérience le 11/10/2021

Fall reçoit une note de 5/5 de ma part pou l'ensemble ..de notre entretien téléphonique et des resultats Je suis totalement satisfait de sa compétence et de son amabilité

V
Avis publié le 11/10/2021 suite à une expérience le 11/10/2021

Le site internet génial et bien expliquatif car bien décrit sérieux dans le site internet il faut que ça continue comme ça car vraiment c est géniale .

M
Avis publié le 11/10/2021 suite à une expérience le 11/10/2021

Après avoir appelé pour un renseignement concernant mes remboursements que je n "avais encore pas eu j 'ai eu une dame s 'appelant MARIAMA qui m'a bien répondu et fut trés accueillante

F
Avis publié le 11/10/2021 suite à une expérience le 11/10/2021

Suite à mon entretien téléphonique de ce jour concernant mon adhésion auprès de Néoliane, je remercie vivement Nabil qui m'a donné entière satisfaction quand à ma demande, il a répondu à toutes les questions que je lui avais soumis. Merci pour votre écoute et votre professionnalisme. Fouzia Tamimy

a
Avis publié le 11/10/2021 suite à une expérience le 14/11/2020

j'ai eu une personne très aimable qui m'a demandé de garder ma mutuelle apres 3 mois elle m'a trouvé une très bonne mutuelle que je garde depuis 1an et demi vraiment rien dire top

M
Avis publié le 11/10/2021 suite à une expérience le 14/09/2021

Mauvaise gestion, ton désagréable et cominatoire sur des courriers.. Des exigences exagérées pour une fin de contrat habitation par exemple... Très déçue.

E
Avis publié le 11/10/2021 suite à une expérience le 12/02/2021

Honte à HARMONIE MUTUELLE !!! Ma petite sœur est décédée le 31 janvier, laissant son compagnon et ses 2 enfants (14 et 20 ans) désemparés. Sa MUTUELLE de son travail devait payer une partie des obsèques (1000 euros) , devait donner une somme d argent et donner à mes neveux une petite somme tous les mois jusqu'à la fin de leurs études. 8 mois ont passé et toujours rien, ils ne répondent même plus au téléphone. Aidez moi à les faire bouger !! Que le plus de personnes le mettent sur leur

s
Avis publié le 11/10/2021 suite à une expérience le 11/10/2021

très bon contact, très professionnel, s'investi pour trouver rapidement les renseignements, j'ai été très satisfaite de notre échange avec DAOUDA. merci

C
Avis publié le 11/10/2021 suite à une expérience le 11/10/2021

Je suis satisfait du service les prix me conviennent les garanties me suffisent pour l'instant l'adhésion est rapide, simple efficace et pratique Bien sincèrement.

B
Avis publié le 11/10/2021 suite à une expérience le 11/10/2021

Je viens d avoir une conversation avec Amanata très professionnel bien à l écoute elle résolue le problème depuis juin je n avais de connexion entre la sécurité sociale et la mutuelle donc je recevais aucun remboursement pourtant c est pas la première fois que je vous appelle merci a vous Aminata

R
Avis publié le 11/10/2021 suite à une expérience le 10/10/2021

Merci Alassane pour avoir pris le temps de m’envoyer les documents de résiliation que j’avais du mal à obtenir . Vous avez été aimable et patient Cordialement

b
Avis publié le 11/10/2021 suite à une expérience le 10/10/2021

Suite a un problème de connexion, j ai eu « Abo » au téléphone et m'a résolu mon problème en quelques minutes Efficace et très poli

A
Avis publié le 11/10/2021 suite à une expérience le 09/10/2021

Efficace avec de bon prix et le site est très clair et simple d'utilisation les tarif sont attractif avec une très bonne couverture Simple et pratique

M
Avis publié le 11/10/2021 suite à une expérience le 09/10/2021

je suis satisfait de votre service merci pour les informations et votre service pour aider vos clients a souscrire a une mutuelle santé. les prix sont très abordables

S
Avis publié le 10/10/2021 suite à une expérience le 23/09/2021

Je viens de souscrire, je regrette déjà. Au début, tout va bien la mutuelle est disponible. Une fois le contrat signé et surtout le mandat SEPA, rien ne va. Lorsque les médecins font les tiers payants, faut envoyer la facture, chose qui ne m’a pas été dite, donc j’ai pas gardé mes factures, et lorsque j’envoie l’attestation sécu qui prouve que j’ai payé on me répond que cela n’est pas suffisant..même si la sécu fait la transmission cela ne compte pas . Le pire c’est que maintenant je passe mon temps à envoyer mes factures via mon compte et par mail. Aucunes réponses et j’ai n’ai donc aucuns remboursements. Au téléphone, on me dit on va faire le nécessaire et moi je continue à payer…Je regrette d’avoir souscrit chez eux, il y a tellement mieux sur le marché…j’attends mes 1 an et je me sauve de cette mutuelle !!

J
Avis publié le 10/10/2021 suite à une expérience le 10/10/2021

Je suis satisfait du service et de la qualité de vos prestations, qui sont toutes très intéressantes et attractives. Les propositions sont bonnes et complètes. Les explications sont très claires et simples.

Z
Avis publié le 10/10/2021 suite à une expérience le 10/10/2021

Je trouve ça très bien et très bien renseigné par rapport à d’autre mutuelle sur d’autre site. Merci de me dire comment je fait recevoir la carte de mutuelle

C
Avis publié le 10/10/2021 suite à une expérience le 10/10/2021

Première préoccupations de cet "assureur": comment se dégager de ses obligations. Le premier contact a été "êtes vous assuré ailleurs pour le même risque" cela montre l'intérêt porté au dossier...

E
Avis publié le 10/10/2021 suite à une expérience le 10/10/2021

Je pense être satisfaite dans les jours suivant quant à ma mutuelle ! C’est très simple pour s’en créer une. Facile d’accès et de création. Les prix sont abordables.

l
Avis publié le 10/10/2021 suite à une expérience le 10/10/2021

Aucune réactivité !!! Incrite depuis le 1 octobre et toujours pas de carte tiers payant a telecharger ni reçu de mails ! C est honteux ne réponds pas aux mails après mainte demande sur l envoi de ma carte l application ne fonctionne pas et enorme bug pour s identifier vraiment déçue de dette mutuelle 10 jours que j attends afin de me rendre chez mon médecin aucune réponse de leur part inadmissible !!!

A
Avis publié le 09/10/2021 suite à une expérience le 09/10/2021

Je suis satisfaite du service. Juste à savoir comment je reçois ma carte de mutuelle, si je reçois par mail ou par courrier. Ça serait mieux par mail comme cela je peux l imprimer

A
Avis publié le 09/10/2021 suite à une expérience le 09/10/2021

Simple et rapide je conseille très bon site devis reçu très rapidement explications très bien décrite prix très correcte pour les étudiants bref je recommande

d
Avis publié le 09/10/2021 suite à une expérience le 09/10/2021

je suis satisfait du service, c'est parfait et pas cher. l'adhésion est très simple et clair tout est bien expliqué. La signature électronique est parfaite

j
Avis publié le 09/10/2021 suite à une expérience le 09/10/2021

Vraiment efficace Merci Très précis, rapidité. Très contente des renseignements fournis. Je recommande cette mutuelle. Très bon rapport qualité et tarif.

B
Avis publié le 09/10/2021 suite à une expérience le 09/10/2021

Je suis satisfait de la rapidité de l'adhesion et des garanties proposées ainsi que du prix des prestations. La simplicité d'inscription est vraiment formidable.

A
Avis publié le 09/10/2021 suite à une expérience le 09/10/2021

Mon mari était praticien hospitalier il a contracté l’appa pour être mieux remboursé et aussi pour les promesses de sécurité…..finalement après son décès prématurément et en suivant son conseil j’ai continué avec eux mais les règles ont changé,pour tout ce qui était remboursé ne l’est plus .sachant que je paye 230€par mois pour mes deux enfants et moi ,je suis déçu,comme si la perte d’un époux ne suffit pas il faut aussi faire face a des problèmes de ce genre

F
Avis publié le 08/10/2021 suite à une expérience le 08/10/2021

Prix intéressants, rapidité de prise en charge. Après plusieurs devis c'est celui-ci qui m'a attiré le plus. Même après référence à des comparateurs c'est le plus intéressant.

V
Avis publié le 08/10/2021 suite à une expérience le 20/02/2021

Mutuelle bleue à rendu le contrat de mes parents « non responsable » au 01/01/2020 afin d’échapper aux obligations de remboursement du 100% santé sans en informer ses adhérents. Donc aucune amélioration des remboursements, sur l’optique et le dentaire, la loi est complètement bafouée. Nous saurons le rappeler au politique en 2022 Fuyez mutuelle bleue.

M
Avis publié le 08/10/2021 suite à une expérience le 08/10/2021

Bonjour , Afin de savoir si mes soins dentaires ont bien fait l'objet d'un remboursement , ce matin , impossibilité de me connecter . Je me permets donc de vous contacter par téléphone . Mon appel est pris en compte rapidement par SOKHNA , qui avec beaucoup de patience ( car je ne suis pas un érudit sur internet), parvient à résoudre ce problème . Elle m'a paru très sympathique et très professionnelle . Puis elle m'a renseigné sur l'avancé de ce dossier . Encore un grand merci à cette personne ! Michel

J
Avis publié le 08/10/2021 suite à une expérience le 19/09/2021

FUYEZ! Contrat signé avec APIVIA en février 2021, en septembre pour la première fois j'ai eu besoin d'eux pour un dépassement d'honoraires d'un chirurgien, refus de prise en charge alors que c'est dans le contrat noir sur blanc. Je fais appel à UFC-QUE CHOISIR pour m'aider.

s
Avis publié le 08/10/2021 suite à une expérience le 08/10/2021

je suis satisfait, TARIF INTERESSANT. POUVEZ VOUS ME DIRE SI JE VAIS RECEVOIR UNE CARTE. DANS L'ATTENTE DE VOUS LIRE MERCI BONNE SOIREE STEPHANE JAMON

P
Avis publié le 08/10/2021 suite à une expérience le 08/10/2021

Merci Alassane pour le temps pris pour comprendre avec moi les "couacs" qui apparaissaient sur mon espace adhérent. Merci de me rappeler et de m accompagner pour m aider à me connecter. Tout est rentré dans l'ordre. Patience, efficacité. Bravo !

S
Avis publié le 08/10/2021 suite à une expérience le 08/10/2021

NICKEL Rapide et efficace Facilite de souscription Les garanties sont meilleures et pour un moindre coute Je recommande a cent pour cent Merci april

M
Avis publié le 08/10/2021 suite à une expérience le 08/10/2021

Contrat souscrit trop vite chez Cocoon. Envoi courrier résiliation dans le délais légal. Refus. Communication hallucinante! Je parle à des sourds! Je n'accepte pas de devoir payer pendant 1 an une mutuelle que je n'utilise pas, donc je vais continuer les recours, y compris médiateur et Que Choisir. Scandaleux! Je ne m'arrêterai pas là!