Tous les avis mutuelle santé - Page 400
Découvrez tous les avis et toutes les notes pour la mutuelle santé
Avis contrôlés conformes
A
Amale68 a noté Crédit Mutuel en Mutuelle santé
Avis publié le 10/09/2021 suite à une expérience le 10/09/2021
Quand j'ai pris l assurance je payais 127 euros par mois. Et aujourd'hui 181 euros, C est trop.surtout que je ne travaille plus. De plus, ils ne me préviennent pas quand les tarifs augmentent. Le plus, remboursement fait sans problème.
A
Aline a noté Santiane en Mutuelle santé
Avis publié le 10/09/2021 suite à une expérience le 10/09/2021
J'avais besoin d'un complément d'information sur l'Ophtalmologie-optique. Garanties très basiques... compensée par l'accueil de Khadidiatou, interlocutrice très aimable et très précise dans ses renseignements. Merci à elle.
T
Titeuf GS 59760 a noté Néoliane Santé en Mutuelle santé
Avis publié le 10/09/2021 suite à une expérience le 10/09/2021
Bonjour, je suis content de ma conseiller clientèle qui ce prénom WIDAD, elle ma bien aidé pour la résiliations de mon ancienne mutuelle, elle appris du temps pour m'expliquer la marche a suivre et était a mon écoute parce que Jai des problèmes de compréhension étant une personne Handicapée moteur...Merci WIDAD cordialement Mr Verron Christophe.
J
JpH a noté Néoliane Santé en Mutuelle santé
Avis publié le 10/09/2021 suite à une expérience le 10/09/2021
bonjour ,très difficile de ce connecter trop de changement sur le site, tableau de remboursement pas très claire manque des précisions . Cordialement
P
Pierre a noté Santiane en Mutuelle santé
Avis publié le 10/09/2021 suite à une expérience le 10/09/2021
Bonjour, Les réponses à mes questions, ont été claire, alors que j'ai eu du mal à les poser. Bravo pour la patience et l'amabilité de Mariama. Pierre AIME
X
Xmen a noté APRIL en Mutuelle santé
Avis publié le 10/09/2021 suite à une expérience le 10/09/2021
Il faut féliciter le département de facturation: ils sont toujours au RV et vous somment de payer immediatement en cas de retard. Malheureusement ce n'est pas le cas du service de remboursement: contacté 5 differents agents pour obtenir 5 differentes reponses. J'attends depuis 4 mois un eventuel remboursement de leur part, mais le dernier contact me dit que je ne suis pas couvert. Ceci differe completement des propos tenus lors de la souscription de la police. A eviter cet assureur!
B
Bichope a noté Santiane en Mutuelle santé
Avis publié le 10/09/2021 suite à une expérience le 10/09/2021
je viens de téléphoner pour un remboursement , et une personne absolument charmante du prénom de Emeline m’a rassuré elle etait très chaleureuse, courtoise et pas glacial, elle a répondu à toute mes attentes
L
Luma a noté Santiane en Mutuelle santé
Avis publié le 10/09/2021 suite à une expérience le 10/09/2021
Bon contact avec Daro qui a été clalr et concis. Nous avons obtenu les renseignements que nous souhaitions concernant le renouvellement de nos paires de lunettes. Merci
?
? a noté Santiane en Mutuelle santé
Avis publié le 09/09/2021 suite à une expérience le 09/09/2021
J'ai été reçu au téléphone par Emeline ce jour. Un accueil en tous points parfait, écoute, qualité des réponses, disponibilité et le "sourire dans la voix". Merci pour la qualité des renseignements.
a
algod13 a noté AÉSIO en Mutuelle santé
Avis publié le 09/09/2021 suite à une expérience le 09/09/2021
déjà donné parfaitement injoignable il n'imagine pas les conséquences de leur incompétence à découvert grâce à un double prélèvement ce mois ci jamais arrivé
F
FRAGMENT a noté Santiane en Mutuelle santé
Avis publié le 09/09/2021 suite à une expérience le 09/09/2021
je viens de téléphoner pour un renseignement, et une personne absolument charmante du nom de Widad, m'a guidé pour que je puisse envoyer un document. Personne très chaleureuse, courtoise et pas glacial, comme chez sfr par exemple. Je n'ai pas trouvé mieux comme comparatif.
J
JuLMY a noté Eca Assurances en Mutuelle santé
Avis publié le 09/09/2021 suite à une expérience le 09/09/2021
FUYEZ absolument : Je payais cher depuis 11 ans une mutuelle dont je ne me suis jamais vraiment servi, et au moment d'en avoir besoin, plus personne, tout ce qui vous est dit oralement n'a aucune valeur, il faut rappeler 5 fois pour qu'un dossier simple soit traité... Une catastrophe... Je résilie dès que possible (et même pour ça ils trouvent le moyen de mentir ces bons à rien)
S
Shania a noté Néoliane Santé en Mutuelle santé
Avis publié le 09/09/2021 suite à une expérience le 09/09/2021
Je me suis connectée pour la 1 ère fois aujourd'hui, je suis chez cet assureur depuis cette année. J'ai eu un Monsieur très professionnel, patient et très aimable. Comme il s'agit de ma 1 ère demande je verrai par la suite. Mais très bon accueil j'apprécie
D
Dehia a noté Apicil en Mutuelle santé
Avis publié le 09/09/2021 suite à une expérience le 09/09/2021
les commerciaux sont pas compétant, j'ai fait un devis par écrit, ils m'ont répondu par écrit que je serai remboursée, et quand j'ai envoyé la facture, ils m'ont répondu par écrit que ce n'est pas remboursable, ''que ce que je vais faire déposer plainte et prendre un avocat de 1000€ pour êtres rembourser 100€'' , la seule solution c'est de résilié, 137€ par mois ce n'est pas rien , ils ne respectent même pas le client, ça fait mal, mal au cœur, il augmente leurs tarifs de 20€ chaque année, il change les garanties, et surtout leurs tableau de garanties qui ne sert a rien parce que la clé et entre les petites lignes, faut faire attention, très, très attention, leurs paroles si vous voulez vous renseigner ne sert a rien au contraire ils vont dire n'importe quoi, ils m'ont fait perdre 1000€, ça ce qui était clair, 1000€ en air, brefs, ,j'aurais dû résilier avant.
K
Kairma a noté Verspieren en Mutuelle santé
Avis publié le 09/09/2021 suite à une expérience le 09/09/2021
Délais de remboursements monstrueux !!! 6 mois et je n'ai toujours pas touché un sou de mes trois soins dentaires :( à fuir!! C'est la mutuelle de mon employeur, c'est clair que l'année prochaine je ne renouvellerai pas chez eux...
G
Guivi a noté AXA en Mutuelle santé
Avis publié le 09/09/2021 suite à une expérience le 09/09/2021
Bon assureur, mais plus cher que certains concurrents a prestation comparables,malgré une fidélité de longue date. Ce niveau de prix supérieur est du au fait que l'augmantation ANNUELLE de mon contrat est SUPERIEURE à l'augmentation habituelle de la concurrence,et Axa ne réponds pas à mes demandes de modérartion de prix. Remboursement rapides
j
jassiejanet a noté AÉSIO en Mutuelle santé
Avis publié le 08/09/2021 suite à une expérience le 08/09/2021
3 numéros de contrats différents en un an, date de fin ramenée au 1er juillet alors que c'était initialement prévu le 1er septembre, et ils continue même en septembre à retirer les cotisations, inventant de nouveaux mandats de prélèvement, non signés, bien sûr... car heureusement, j'ai demandé à ma banque de rejeter les prélèvements à compter du 1er juillet, mais ils continuent à les présenter. Me relancent bien sur par courrier avec menaces de poursuites etc...... Pendant toute la durée de mon contrat, ils n'ont jamais réussi à faire le lien avec la sécurité sociale, j'ai dû avancer l'argent, malgré mes mails, mes appels téléphoniques........... rien à faire. Un seul mot : FUYEZ FUYEZ FUYEZ ......... ne vous arrêtez pas à cette mutuelle, malgré les beaux spots de pub télé ou radio....
R
Riri a noté Néoliane Santé en Mutuelle santé
Avis publié le 08/09/2021 suite à une expérience le 08/09/2021
Bonsoir, 1- premier mail à neoliane@owliance.com rejeté adresse incorrecte. 2- dans mon dossier en ligne néoliane-santé.fr envoyé les 4 pages en pdf pour un devis à la validation le service n'est pas disponible. 3- téléphoner à Mariama qui ma rediriger sur le net neoliane-santé.fr ,ma télétransmission service client, elle m'a guidé de façon très professionnelle. Il est vraiment dommage de n'avoir aucune adresse mail correct.
a
adidi95 a noté Ipsec en Mutuelle santé
Avis publié le 08/09/2021 suite à une expérience le 08/09/2021
Très content de cette mutuelle santé bien qu'un peu cher Le service est globalement satisfaisant. Ils sont à l'écoute et font preuve d'initiative. Attention tout de même a la tarification pas toujours très claire.
D
Didier a noté Néoliane Santé en Mutuelle santé
Avis publié le 08/09/2021 suite à une expérience le 08/09/2021
Fuyez Neoliane mutuelle santé...les conditions générales ne sont pas précises. Je pensais comme beaucoup d'autres mutuelles recevoir un montant forfaitaire sur l hébergement de ma cure thermale hélas rien ne ma été versée.Ils mettent en avant des textes ambiguës dans leur condition.Les tarifs sont donc trop élevés par rapport aux services proposés je vais donc chercher une mutuelle plus sérieuse.
m
melimelo a noté Santiane en Mutuelle santé
Avis publié le 08/09/2021 suite à une expérience le 08/09/2021
tres bon contact avec Mon intelocutrice mariama elle a bien repondu a mes questions poser et bien trouver la solution a mon prebleme personne a l ecoute .
D
Dom a noté Probtp en Mutuelle santé
Avis publié le 08/09/2021 suite à une expérience le 08/09/2021
Suite à la signature debut juillet d une extension de contrat .à leur couverture mutuelle (cette avenant permettant une meilleur indemnisation ) Mes parents on des refus de remboursement depuis août Indiquant qu il n on plus de mutuel ! Malgré les nombreux appelle au service qui reconnaisse une erreur et vont régler le pb sous qq jours .il n'y a aucun résultat Il est impossible d être en contact firect avec un gestionnaire qui a le pouvoir de régler le pb Les différent interlocuteur transmettent à leur responsable .... qui on pris en compte le pb ....etc etc sans aucun résultat ! Il n'y a pas de pilote dans l avion ! Je vais entamer un recours juridique Mes parent 89 et 91 etant en détresse Je deconseille cette mutuelle sont organisations interne étant défectueuse Pas possibilité d escalade d un pb ,séparation étanche des services , etc
D
Dada a noté Santiane en Mutuelle santé
Avis publié le 08/09/2021 suite à une expérience le 08/09/2021
Bonjour, je viens d'appeler le service afin d'avoir un renseignement concernant mon contrat. La conseillère qui m'a répondu se prénomme Mariama, elle a été très réactive et surtout très à l'écoute au sujet de ma demande. Tout s'est très bien déroulé et j'en suis très satisfaite.
M
Maduc a noté Malakoff Humanis en Mutuelle santé
Avis publié le 08/09/2021 suite à une expérience le 01/09/2021
Je dois tirer mon chapeau à Malakoff d'avoir pendant un an oublié de prélever les paiements pour le contrat de ma femme. Un an après, la bouche en fleur, ils m'annoncent que je leur dois environ 600 euros. Nous n'avons qu'un seul salaiee, j'ai plaidé pour un paiement en 12 mensualités, ils n'en ont rien eu à faire. Je suis aujourd'hui en difficulté financière et c'est grâce à eux. Merci Malakoff pour ce geste inhumain.
B
BD a noté AIO Santé en Mutuelle santé
Avis publié le 07/09/2021 suite à une expérience le 07/09/2021
2 mois que j’attends le remboursement tiers payant d’un acte fait en clinique ( facture détaillée fournie) cela parce que la clinique, elle, ne s’est pas encore fait rembourser sa part. Donc si la clinique a un retard de comptabilité, on n’est pas remboursés. Par contre, pour augmenter et prélever, AIO est très ponctuel
M
Maximecollange a noté MGP en Mutuelle santé
Avis publié le 07/09/2021 suite à une expérience le 07/09/2021
Conseillère rigoureuse et à l'écoute, a règlé un dysfonctionnement en quelques clics très efficacement. Peu d'attentes et pris en charge très professionnellement.
D
Denis a noté Santiane en Mutuelle santé
Avis publié le 07/09/2021 suite à une expérience le 07/09/2021
Bonjour, je débute avec Santiane comme nouvelle mutuelle santé. J'espère continuer à en être satisfait. Pour l'instant le service client est excellent.
n
nicole a noté Santiane en Mutuelle santé
Avis publié le 07/09/2021 suite à une expérience le 07/09/2021
MARIAMA mon interlocutrice a été réactive et très sympathique. Réponse rapide à mes questions. J'ai été satisfaite de cette conversation. Je recommande.
g
gege a noté Néoliane Santé en Mutuelle santé
Avis publié le 07/09/2021 suite à une expérience le 07/09/2021
je suis très satisfait D’Émeline chez Neoliane santé elle m’a très bien renseignée sur ma demande très aimable très courtoise agréable et donne des réponses très clair merci
i
inconnu a noté Malakoff Humanis en Mutuelle santé
Avis publié le 07/09/2021 suite à une expérience le 07/09/2021
une mutuelle qui ne rembourse pas les séniors depuis un mois et demi j'attend toujours d'etre remboursé et plus j'ai du prendre un contrat suplèmentaire pour etre mieux remboursé gros bobard beaucoup.
N
Ninou a noté MGP en Mutuelle santé
Avis publié le 07/09/2021 suite à une expérience le 07/09/2021
très satisfait à ce jour de toute mes demandes par téléphone personnel très agréable et compétant. les prestations de mon contrat son toujours honore en temps et en heure .En espérant avoir répondu à vos attente. Cordialement
t
titi a noté Néoliane Santé en Mutuelle santé
Avis publié le 07/09/2021 suite à une expérience le 07/09/2021
Je tiens à remercier Georges que j'ai eu au téléphone ce jour pour son amabilité, sa patience, son efficacité et son professionnalisme. C'est très agréable d'avoir des interlocuteurs de ce style. Bonne journée Bien Cordialement
Y
Yoan nekkar a noté Eca Assurances en Mutuelle santé
Avis publié le 07/09/2021 suite à une expérience le 07/09/2021
Je ne recommande absolument pas cette assurance Je l’ai prise pour mon chien Le commercial vous vend du rêve pour signer le contrat avec eux mais derrière ils ne remboursent rien ! Ils trouvent une excuse pour rien débourser Même une simple visite chez le vétérinaire pour un vaccin ils prennent presque rien en charge En 2 ans et 800€ dépensés chez eux j’ai eu tout juste 30€ de remboursé N’allez pas chez eux
G
Guy DOUZET a noté Santiane en Mutuelle santé
Avis publié le 07/09/2021 suite à une expérience le 07/09/2021
Le contact (EMELINE) que j'ai eu avec mon assurance c'est fait très clairement et ma donné toute satisfaction. A ce jour j'ai reçu que des réponses favorables à mes demandes. J'espère vraiment que ça dure comme ça encore longtemps.
D
DUCHENE a noté Néoliane Santé en Mutuelle santé
Avis publié le 07/09/2021 suite à une expérience le 07/09/2021
Très bonne conseillère bon résultat Emeline à fait tout son possible afin d'avoir tous mes renseignements à recommander j'espère pouvoir avoir affaire a elle la prochaine fois Merci.
s
strato244 a noté AÉSIO en Mutuelle santé
Avis publié le 06/09/2021 suite à une expérience le 06/09/2021
mutuelle fantome avec des beaux parleurs quand il faut adherer!!! forfait cure thermale de 300 euros par an et par beneficiaire oui monsieur vous y avez droit !! de retour de cure j envoie le decompte de la chaine thermale du soleil le 26 juillet 15jours apres rien a mais il nous manque le decompte de la secu prouvant qu elle a bien payé l etblissement thermal je renvoie le document par mail 8 j apres toujours rien !!! j appelle et effectivement vous avez 25 personnes differentes qui repondent sans de relation entre elles a mais maintenant il nous faut la facture de votre location de studio et la facture de votre deplacement en voiture !!!! et puis quoi non ??? mes notes de bouffe aussi ??? alors que cette somme est un FORFAIT on n a pas a me reclamer tous ces justificatifs !! enfin apres un mois et demi 12 coups de tel et 8 mails ils m on t remboursé les 300 euros !! un bon conseil fuyez fuyez Société pas serieuse du tout !!!
L
LB a noté Néoliane Santé en Mutuelle santé
Avis publié le 06/09/2021 suite à une expérience le 06/09/2021
Je viens de recevoir l accord sur le devis dentaire après un entretien téléphonique avec MARIAMA. En effet la demande avait été faite par mail et Je trouve dommage que l on doit téléphoner car les infos de suivent pas.
Z
Zakia a noté Santiane en Mutuelle santé
Avis publié le 06/09/2021 suite à une expérience le 06/09/2021
Maria une conseillère très à l'écoute, elle a pris en charge ma demande de remboursement, accueillante et souriante . Prise en charge rapide de mon appel.
D
Dolick72 a noté Cocoon en Mutuelle santé
Avis publié le 06/09/2021 suite à une expérience le 06/09/2021
Je pensais souscrire chez generation qui est une très bonne complémentaire et je reçois un contrat cocoon, je déconseille, la qualité de service n y est pas car il m ont prélevé une mensualité de 175 euros alors que j ai résilier pendant le mois d essai et ça fait 3 mois que je me bat avec eux pour me faire rembourser
A
Aucun a noté Santiane en Mutuelle santé
Avis publié le 06/09/2021 suite à une expérience le 06/09/2021
