Tous les avis mutuelle santé - Page 399
Découvrez tous les avis et toutes les notes pour la mutuelle santé
Avis contrôlés conformes
C
Chris a noté MGP en Mutuelle santé
Avis publié le 10/09/2020 suite à une expérience le 10/09/2020
Je suis satisfaite de la mutuelle sante de la Mgp. Les conseillers telephoniques sont aimables et repondent tres vite à la demande. Rien a redire sur la Mgp
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O
Opinion a noté Malakoff Médéric en Mutuelle santé
Avis publié le 10/09/2020 suite à une expérience le 10/09/2020
J'ai envoyée deux cheques depuis le mois de juin qui ne sont pas encaissés jusqu'aujourd'hui pour réactiver mon contrat, je les appelle touts les jours le service client me repend que le dossier est encour de traitement alors que le délai max prévu est de 10 jours
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t
the_elec a noté Harmonie Mutuelle en Mutuelle santé
Avis publié le 10/09/2020 suite à une expérience le 10/09/2020
Je ne recommande pas cette mutuelle. Mais alors PAS DU TOUT. Mon compte a été suspendu depuis avril pour cause documents non reçus. Après plusieurs mois, je découvre finalement qu'il manque deux documents à leur transmettre, ce que je fais aussitôt. Seulement, après appels auprès du service client, ces derniers me disent qu'ils ont bien reçus mes documents mais que le traitement (entendez par là : la réactivation de mon compte) prendra 1 mois !!!! 1 mois… oui… juste pour appuyer sur un bouton et me repasser en statut "actif" et je ne parle que du délai pour réactiver mon compte !!! À cela s'ajoute le délai de remboursement des montures et lunettes (par exemple). On marche sur la tête avec cette mutuelle. Je déteste ce prestataire. Définitivement.
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c
cb a noté Alptis en Mutuelle santé
Avis publié le 09/09/2020 suite à une expérience le 09/09/2020
Gros pb avec tiers payant délai de paiement trop long augmentation de tarif trop important la 2ème année plus d'interet.....................................
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C
Cec a noté Carrefour Assurances en Mutuelle santé
Avis publié le 09/09/2020 suite à une expérience le 09/09/2020
A fuir ! option disparaissant pour le même prix au moment de la souscription, suite à une "erreur" ? informatique, service client refusant le remboursement ou l'alignement J'ai souhaité souscrire une assurance pour mon chien chez carrefour assurances. Je choisis la formule ainsi que les options que je souhaite. Le tarif et les garanties me conviennent par rapport à la concurrence, je décide donc d'appuyer sur le bouton souscrire. On me demande de payer 3 mois d'assurance par carte bancaire, bon ok. et ensuite on me demande de signer mon contrat ; et la en lisant le contrat, je constate que les options n'ont pas été prise en compte (pour le même tarif !!!) je contact donc le service après vente, car ce contrat, ne correspond donc pas à ma demande, et là on me répond qu'avec les options c'est 12€/mois en plus. Je demande donc l'annulation de ma demande et le remboursement, le rapport/qualité prix ne correspondant pas à mes attentes. IMPOSSIBLE. On me demande d'envoyer un recommandé à mes frais pour faire jouer mon délai de rétractation suite à un beug informatique de leur site ?! mais où va-t-on !!!
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H
Hawa94 a noté Santiane en Mutuelle santé
Avis publié le 09/09/2020 suite à une expérience le 09/09/2020
J’ai posé mes question à la personne super et a bien répondu à mes question en m’expliquant bien est en étant aimable super Khalid surtout avec moi faut bien expliquer c’est important
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N
Nassrou a noté Prévadies en Mutuelle santé
Avis publié le 09/09/2020 suite à une expérience le 09/09/2020
Ils répondent pas aux appels mêmes avant la pondemie du covid 19,aucun décompte,je paye pour 2personnes 220€,j ai envoyé facture réparation de mon appareil dentaire ça va faire plus d un mois et a ce jour aucune réponse ni oui ni non ,je suis client chez eux depuis très très longtemps mais malheureusement ce n est plus comme avant ,je pense sincèrement changer ce n est plus une mutuelle mais une entreprise qui cherche que le gain et des que ses adhérents sont aux chômage (comme mon cas licencement Collectif après 30 ans de boîte entreprise Mory transport)ou a la retraite elle les pousse a la porte ??????
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F
Fred a noté SwissLife en Mutuelle santé
Avis publié le 09/09/2020 suite à une expérience le 09/09/2020
Clients depuis 2014, j'ai souhaité résilier en 2020 pour changement de statut (90% à 70%) impliquant 1 augmentation d'€. Il aura fallu 6 mois d'appels (quand ils trouvent mon dossier) et de mails pour me dire avec certitude "resiliation impossible pour ce motif". En aucun cas ils n'ont pris en compte leur incapacité à m'informer correctement durant tout ce temps, m'obligeant à faire 1 opposition aux prélèvements...et me demandent 48€ de frais de dossier. Pas le moindre geste commercial. In fine, entre l'incapacité des interlocuteurs à bien informer et traiter le dossier, les courriers que je n'ai jamais reçu, la perte de temps en résultant, et les gestes commerciaux inexistant, il est clair que JAMAIS je n'y reviendrais.
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j
jojo gigi a noté Néoliane Santé en Mutuelle santé
Avis publié le 09/09/2020 suite à une expérience le 09/09/2020
Bonjour Très bonne mutuelle pour les prélèvements, en leur donnant ma nouvelle adresse, nouvel échéancier 10 mn plus tard. Par contre les remboursements, que dire, je demande un remboursement dentaire depuis fin juin 2020, j'ai envoyé xx mails, mi septembre toujours rien, et par téléphone; soit personne décroche, ou on vous met en attente pendant des heures !!!. Donc je suis à la recherche d'une nouvelle mutuelle, car je ne suis pas seulement une pompe à fric.
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i
isa a noté Eca Assurances en Mutuelle santé
Avis publié le 09/09/2020 suite à une expérience le 09/09/2020
Mon chien est décédé et ils ne veulent pas résumer mon assurance, même avec envoies d'acte de décès de la part de mon vétérinaire et facture de crémation. C'est une honte !!! J'ai du faire opposition aux prélèvements à ma banque.
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r
routiers 21 a noté AXA en Mutuelle santé
Avis publié le 09/09/2020 suite à une expérience le 09/09/2020
mutuelle obligation par entreprise et une vrai galere pour avoir un document ou un remboursement !j y suis depuis 10mois et en 35 ans de travail je n en ais jamais vu aussi pourri .telephoner au siege soit il te disent dossier en cours soit ne repondent meme pas
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S
Sab59200 a noté Verspieren en Mutuelle santé
Avis publié le 09/09/2020 suite à une expérience le 07/09/2020
Mutuelle d'entreprise depuis 17 ans. Délai de remboursement raisonnable. Application mobile super : je communique avec eux que par ce biais : envoi facture, demande de renseignements, modification rib, adresse ou mail. Top. Merci à eux !
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N
Nath a noté Verspieren en Mutuelle santé
Avis publié le 09/09/2020 suite à une expérience le 01/09/2020
Trop cher , et j'attends toujours le remboursement du rendez-vous d'orthodontie de ma fille qui date du 3/06/2020 alors que la cpam leur a tout transmis .
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G
Grincheux a noté Cegema Assurances en Mutuelle santé
Avis publié le 08/09/2020 suite à une expérience le 08/09/2020
Une mutuelle qui ne répond pas à ses adhérents, n'est pas une bonne mutuelle. De plus, les remboursements sont vraiment minimes, par rapport aux dires de la prospectrice qui nous a berné. A fuire!!!!
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J
Jack3269 a noté Néoliane Santé en Mutuelle santé
Avis publié le 08/09/2020 suite à une expérience le 08/09/2020
Je suis pour le moment chez Noliane , il est vrai que je n'ai pas eu de demande particulière , je viens de lire les avis sur cette assurance , j'avoue que je suis refroidi et me demande si je ne dois pas changer d'assurance
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S
SLEPERCK a noté Verspieren en Mutuelle santé
Avis publié le 08/09/2020 suite à une expérience le 08/09/2020
Je suis assurée depuis 20 ans chez Verspieren. J'ai toujours été très satisfaite des services proposés et de la qualité des réponses du Service Relation Assuré.
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J
Avis suspect
Julliette a noté ADF Assurances en Mutuelle santé
Avis publié le 08/09/2020 suite à une expérience le 08/09/2020
Le Meilleure comparateur de mutuelle rapide et simple . Adf propose les meilleure solution garantie et cotisation aussi pour les seniors et les retraites.
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T
Très, très en colère a noté Eca Assurances en Mutuelle santé
Avis publié le 08/09/2020 suite à une expérience le 08/09/2020
Je reçois ma carte verte et m'aperçois que depuis 1 an je paie des cotisations pour une voiture qui n'est pas la mienne ( l'immatriculation n'est pas la bonne.). Le 07 /09/2020 au matin, après 1 heure d'attente au téléphone, un "charmant" monsieur me répond que cela ne le concerne pas, d'envoyer un mail (sans préciser l'adresse mail) et raccroche !!!!! Impossible de me connecter à mon espace client. Je réitère ma demande ce matin, il m'est alors répondu ( après de nouveau plus d'une heure d'attente ) que le nécessaire va être fait et que je serai informée par mail ... quand ? Je ne sais pas et en attendant, pas de carte verte, pas d'assurance et toujours impossible de me connecter à mon espace client (la personne contactée ce matin ne comprend pas, elle va paraît-il contacter un service qui doit revenir vers moi). A FUIR, A FUIR, A FUIR !!!!
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V
Vanvette a noté Humanis en Mutuelle santé
Avis publié le 08/09/2020 suite à une expérience le 08/09/2020
Malgré la publicité dans laquelle on vous assure une réponse en instantané pour des devis dentaires ou optique cela fait 6 jours que l opticien et moi n avons aucune réponse la mutuelle et leur filiale kalixia se renvoient la balle en disant de ne pas pouvoir accepter le devis car non transmis par kalixia et kalixia dit que c est la mutuelle qui n a pas accepter le devis !!! Clairement on se paie ma tète !!!!! le no du dossier est le 203601415.
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l
laetissa17 a noté Gan en Mutuelle santé
Avis publié le 08/09/2020 suite à une expérience le 08/09/2020
6 mois de soucis de portabilité et AUCUNE RÉACTIVITÉ MUTUELLE A BANNIR GAN MUTUELLE = INCOMPÉTENCE je ne peux pas mettre 0 étoiles sinon je l'aurai fait !!
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S
Service déplorable a noté Harmonie Mutuelle en Mutuelle santé
Avis publié le 08/09/2020 suite à une expérience le 08/09/2020
J'ai fais réaliser 2 devis dentaire comparatif fin juillet, n'ayant pas de réponse je rappel 2 semaines plus tard on me dis qu'il faut attendre un délai de 20 jours, bon.. Je rappel le 17 Aout , en attendant bien entendu 10 minutes au téléphone à chaque fois , on me dit que ça sera traité avant la fin de la semaine, je passe les détails mais je les appel toutes les semaines on me dit que ce sera traité, je reçoit un premier devis le 29/aout ok 1 sur 2 c'est un début mais pour un comparatif c'est pas très utile, depuis j'appel 2 fois par semaine, au cas ou histoire qu'il ne m'oublies pas on me dis à chaque fois que c'est en cours de traitement. 6 Semaines pour un devis.
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J
Jolamotte a noté Matmut en Mutuelle santé
Avis publié le 08/09/2020 suite à une expérience le 08/09/2020
Mutuelle très inférieure au marché. Remboursements très tardifs, même après plusieurs relances ( courrier, mail,...). Aucune communication. Pas de mail de retour suite demande d’information. Attention aux Remboursements effectués par rapport au contrat signé ou du moins aux avantages vantés lors de la souscription. À fuir...
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l
ldmmm a noté Mgen en Mutuelle santé
Avis publié le 08/09/2020 suite à une expérience le 04/09/2020
Mauvaise organisation. En revanche, je travaille avec Nutuus qui propose un service vraiment adapté aux étudiants et à leur budget. Les services proposés comprennent notamment un pack de prévention (et c'est la seule mutuelle à le faire) qui te rembourse les produits d'hygiène féminine, la contraception, la médecine douce et les séances avec un psychologue. C'est aussi la seule mutuelle sans frais d'adhésion et qui conserve un tarif unique peu importe ton âge et tes antécédents médicaux. Il y a également le code 58751MOR pour bénéficier d'un mois gratuit.
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M
MSK a noté Ag2r La Mondiale en Mutuelle santé
Avis publié le 08/09/2020 suite à une expérience le 04/09/2020
Prévoyance santé. Une catastrophe en maladie depuis janvier nous sommes en septembre et toujours pas de versement il manque toujours un papier. A fuir.
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I
Avis suspect
Irène a noté Matmut en Mutuelle santé
Avis publié le 08/09/2020 suite à une expérience le 03/09/2020
Je suis adhérente depuis des années et très satisfaite. Remboursements rapides. Bon accueil téléphonique et physique. Mutuelle sérieuse..................
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Z
Zdzi58 a noté Probtp en Mutuelle santé
Avis publié le 07/09/2020 suite à une expérience le 07/09/2020
Impossible de se connecter à mon compte depuis un moment, service momentanément indisponible..... J'ai besoin de transmettre des documents urgemment. Service qui facilite pas la vie des usagers !
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f
fred a noté Mnh en Mutuelle santé
Avis publié le 07/09/2020 suite à une expérience le 07/09/2020
à la mnh depuis plus de 30 ans les remboursements ont baissés au fil du temps on reçoit régulièrement une lettre nous disant" votre contrat évolue" ce qui signifie en gros que les cotisations augmentent et les remboursement diminuent exemple prothèses auditives remboursées 400€ par la mnh en 2012 puis 0 € en 2019 pour le même contrat et tout est à l'avenant donc aujourdh'ui je change de mutuelle
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j
jeannot a noté Malakoff Médéric en Mutuelle santé
Avis publié le 07/09/2020 suite à une expérience le 07/09/2020
Honteux..LAMENTABLE. EmployéeS IRRESPECTUEUSES.Hautaine, vous prenant de haut. Cette mutuelle fait le maximum pour ne pas ou retarder le remboursement de vos feuilles de maladies. Pour l hospitalisation de mon mari, c est la croix et la bagnere. On vs dit envoyez par mail ou fax..ensuite vs recevez un mail vs disantvque la facture "acquittée " que vous avez envoyé n est pas le bon document..comme ci la clinique ne savait pas.et il faut l envoyer par la poste...alors que l on vs a dit de le faire mail ou face.. l employee vous fait passer, pour une menteuse..impossible que ma collègue vous ai dit de le faire par mail ou fax..J avais eu le même tour pour la demande de prise en charge.Je n avais pas envoyé ma demande...alors que l on a le reçu.. Je demande à parler au service réclamation, ne quittez pas vs dit on avec une ironie ds le son de la voix c est inimaginable et au bout de 15mn on vs raccroche au nez. J attends plus de 1000 € de remboursement et malakoff ne paie pas Le personnel est infâme. Que fait la direction..ils encaissent vos primes ..
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N
Nicka49 a noté Mgen en Mutuelle santé
Avis publié le 07/09/2020 suite à une expérience le 07/09/2020
Mutuelle très, très chère, obligatoire pour les personnels de l'Education nationale en fonction non de leur choix mais basée sur leur salaire annuel. Remboursements de visites à des spécialistes sur la base de généralistes quel que soit les examens effectués ; aucune réponse concernant d'éventuelles prises en charge (appareils auditifs). Aucune réponse aux nombreux mails, lettres recommandées, coups de fil pour obtenir un "oui" ou un "non" (les personnels de la MGEN connaissent-ils le sens de ces 2 mots qu'un enfant de 2ans maîtrise ?) J'ai signalé que le montant annuel de mon salaire était inférieur d'environ1500€ à celui sur lequel se basait la mutuelle pour ses prélèvements, avec photocopie émanat du service des impôts à l'appui.... aucune réponse ! J'ai, par ailleurs, été "encouragée" à souscrire une assurance dépendance en plus de ma cotisationannuelle (24€/mois)... Lorsque j'ai voulu quitter cette "chère" murtuelle, j'ai voulu savoir si cette nouvelle assurance était indépendante de ma cotisation annuelle de manière à pouvoir aviser : AUCUNE REPONSE ! ! (mails, téléphone, lettres recommandées) J'ai donc fait opposition à cette assurance, et Ô, miracle, courrier plutôt désagréable dans la semaine qui a suivi, avec, en prime, 2 coups de téléphone m'intimant l'obligation de lever cette opposition puisque la mutuelle n'avait pas été contactée ! ! ! Une des personne (très désagréable !) qui a fini par me conracter m'a dit d'emblée que "je ne comprenais rien". Après avoir obtenu d'elle un "non", j'ai raccroché... Et ma belel histoire d'amour avec la MGRN s'est arrêtée enfin. Mais après avoir fait tous les papiers de ma nouvelle mutuelle, cette dernière m'a demandé mon "attestation de droit à la SECU", puisque c'est la MGEN qui devait me fournir cette attestation, et qui devait être parvenus à ma nouvelle mutuelle avant le 31/12/2109. Cette attestation est enfin arrivée... le 14 février 2020, et je n'étais donc couverte sur le plan maladie ni par ma nouvelle mutuelle ni par la MGEN ! ! Depuis, mes remboursements sont rapides et réguliers, mes remboursements pour une visite à un spécialiste sont en accord avec le prix demandé par ce dernier. J'ajoute que j'ai moi-même choisi la somme que je consacre mensuellement à ma nouvelle mutuelle, et qu'elle n'est pas d'emblée et unilatéralement prélevée en fonction de mon salaire. Alors, MGEN : à FUIR ! ! Danger !
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s
saberetmanel a noté MACIF en Mutuelle santé
Avis publié le 07/09/2020 suite à une expérience le 07/09/2020
si quelqu'un arrive à les joindre, qu il me tienne au courant!! J' ai rarement vu une telle incompétence chez un assureur. A une époque, la macif était réputé pour faire parti des meilleurs. Ce temps est révolu et ces derniers font parti des pires compagnies actuelle. Je regrette d' avoir pris ma Complémentaire santé solidaire chez eux surtout qu' elle me coûte 600€par an mais l' année prochaine, je vais changer illico presto et j' encourage tout le monde à changer aussi vu que ces derniers n'arrivent plus à satisfaire les demandes de leurs clients.
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c
cathyswb a noté Gan en Mutuelle santé
Avis publié le 07/09/2020 suite à une expérience le 07/09/2020
Je suis au gan prévoyance santé depuis 16 ans et le service s'est considérablement dégradé... On me refuse un devis dentaire alors que ce n'est pas du luxe que je fais faire , bien que j'aille dans une clinique Mutualiste qui ne pratique pas de dépassement d'honoraires. Je vais quitter cette assurance au prochain anniversaire. Et sans regret
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F
F8FJH a noté Néoliane Santé en Mutuelle santé
Avis publié le 07/09/2020 suite à une expérience le 07/09/2020
Inscrit depuis 2011 a cette mutuelle ayant déménager en 2019 pour un changement de département on me demande deux mois de preuve (téléphone ou EDF uniquement envoyé en Octobre 2019 avec preuve dont une de mes beaux parents et une de ma société (non pris en compte)) et le pire est donc arrivée pour ma carte de 2020, j'ai eu le droit a deux cartes provisoires (de février a mars et juillet à aout) (et encore il faut monter le son de la voix pour l'avoir) et pour ma carte définitive je l'ai reçu enfin samedi 5 septembre 2020 alors que demander en janvier ...... pour l'année 2020 ..... Je ne sais quoi dire de cette mutuelle, un conseil fuyez si vous compter déménager (par contre les prélèvement eux sont toujours fait au bonne date ........!!!!)
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e
eglantine a noté Mnh en Mutuelle santé
Avis publié le 04/09/2020 suite à une expérience le 04/09/2020
Tarif très elevé .pas emboursée suffisamment . Ne donne pas des explications très claires il faut sans cesse les relancer ..Je ne conseille pas cette mutuelle
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M
Margo a noté Malakoff Médéric en Mutuelle santé
Avis publié le 04/09/2020 suite à une expérience le 04/09/2020
Déplorable. Chaque demande met plusieurs semaines à être traitée. Malgré acceptation de mon devis de frais d'orthodontie, Malakoff m'a demandé des pièces justificatives injustifiées pour rembourser mes frais du 5ème semestre de traitement. Pourtant les 2 premières années de traitement n'ayant pas été facturés par l'hôpital ou je suis suivie, ils n'ont pas eu à me rembourser les frais initialement prévus pour cette période. Il a fallu que j'ouvre une nouvelle demande sur le site en joignant une attestation sur l'honneur indiquant que je n'avais pas été facturée sur les 4 premiers semestres (pourquoi demander un tel document si ce n'est retarder la procédure ou décourager les assurés) + un décompte de la sécurité sociale afin de justifier de l'intervention de la sécurité sociale (pourquoi demander ce document puisque j'ai choisi un contrat qui rembourse les frais d'orthodontie non pris en charge pas la SS...) + le devis déjà envoyé au début du traitement. Aujourd'hui Malakoff a mis 6 semaines pour répondre à une demande et cela fait 1 semaine que j'attend qu'ils m'envoient un bulletin d'affiliation... En résumé, tout fonctionne bien pour récupérer les cotisations, mais tout devient compliqué pour effectuer des changements de contrat ou obtenir des remboursements. Je déconseille donc fortement cette mutuelle.
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C
Cathbar a noté Mnt en Mutuelle santé
Avis publié le 04/09/2020 suite à une expérience le 04/09/2020
Bonjour Cela fait maintenant 2 mois que j’attends un remboursement d’une facture de 1153€ et toujours rien de remboursé !!!!! La part Securite Sociale a été remboursée en 1 semaine, que se passe t’il au niveau de la MNT? La gestion est particulièrement défaillante. Je manifeste mon mécontentement, Non seulement les taux de remboursements sont particulièrement faibles et en plus il faut attendre 2 mois Je vais vite faire un changement de mutuelle !!
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C
Caro a noté Gras Savoye en Mutuelle santé
Avis publié le 03/09/2020 suite à une expérience le 03/09/2020
Bonne assurance mais tarif élevé et aucun remboursement pour implants, dépassements d'honoraires anesthésiste et chirurgien...malgré un tarif de 235€ /mois pour un couple avec 2 enfants...
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i
ilini a noté CNM Prévoyance Santé en Mutuelle santé
Avis publié le 03/09/2020 suite à une expérience le 03/09/2020
Je mets mon avis alors que je ne sais rien de cette mutuelle et n'y suis pas affiliée! Donc n'importe qui peut raconter ici, n'importe quoi! La mutuelle va donner des avis positifs et ses concurrents des avis "à faire fuir" N'Ecoutez donc rien de ce que propose ce site ! C'est vraiment nul!
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F
Frédéric a noté Gerep en Mutuelle santé
Avis publié le 03/09/2020 suite à une expérience le 03/09/2020
Mon expérience est très positive: GEREP est la mutuelle d’entreprise. Adhésion et remboursement rapides, excellent prise en charge optique et remboursement d’ostéopathe. Je recommande!
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P
Pj a noté Harmonie Mutuelle en Mutuelle santé
Avis publié le 03/09/2020 suite à une expérience le 03/09/2020
J'ai souscrit une mutuelle assurance via mon entreprise et il se trouve que c'est Harmonie Mutuelles qui a été choisie par mon employeur pour cette année et l'année dernière. Tout s'est bien passé la première année. Pour la deuxième année, j'ai rencontré des problèmes avec la mutuelle concernant mon échéancier mensuelle et mes prélèvements. J'ai essayé d'arranger les choses avec cette mutuelle et de payer des mensualités en agence ; ce qui m'a été refusé en agence. J'ai alors contacté la mutuelle par mails et n'ai reçu aucune réponse de la part de leurs services. Ensuite, au lieu de répondre à mes mails, la mutuelle qui se dit "proche de ses adhérents" m'a informé qu'elle ne prendrait plus en charge mes remboursements santé. Je suis donc sans mutuelle et ai renoncé à me soigner n'ayant pas les moyens financiers pour consulter certains praticiens sans être remboursée. De plus j'ai une ALD reconnue CPAM. Par contre, je dois payer les mensualités puisque je suis liée par l'employeur via cette mutuelle et ne peux pas choisir une autre mutuelle car je n'ai pas les moyens financiers pour souscrire une deuxième mutuelle. En résumé, je paye la mutuelle, n'est pas prise en charge et ne me soigne plus. Cette mutuelle que j'appréciais avant d'avoir tous ces soucis m'a complètement fait changer d'avis sur ses services et son soit-disant humanité. Pour moi ce n'est qu'un argument commercial et c'est tout.
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B
BF a noté Malakoff Médéric en Mutuelle santé
Avis publié le 03/09/2020 suite à une expérience le 03/09/2020
Si des seniors s'ennuient, je les invite à adhérer à la mutuelle Santiane de chez Malakoff Médéric. Ils passeront bcq de temps au téléphone pour obtenir ce à quoi ils ont souscrit. Problèmes de télétransmission entre l'ancienne mutuelle et Santiane, impossibilité de se faire rembourser avant ce transfert, erreur dans le remboursement de l'audioprothèse : cette mutuelle prise uniquement pour cela. Depuis 4 mois 1/2, j'ai un mail pour m'annoncer ce remboursement. Je suppose que Malakoff doit trouver la personne qui aura l'autorisation de faire ce virement. Malakoff doit mettre en place des interlocuteurs qui traitent le dossier jusqu'au bout dans le respect des clients. Conclusion na pas souscrire : FUIRE.
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