Tous les avis mutuelle santé - Page 399
Découvrez tous les avis et toutes les notes pour la mutuelle santé
Avis contrôlés conformes
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xy a noté MGP en Mutuelle santé
Avis publié le 21/06/2022 suite à une expérience le 11/06/2022
Adhérent depuis près de 50 ans, je trouve la cotisation extrêment élevée. Sur la base actuelle, 2000 euros par an, soit 1000000 euros sur la durée. On peut se poser la question sur la nécessité de l'assurance complémentaire...
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M
Melafons a noté UCR en Mutuelle santé
Avis publié le 21/06/2022 suite à une expérience le 01/01/2022
A fuir!!!!! Dès remboursements qui n’arrivent pas ! Un chemin fastidieux pour résilier ! Cela fait 1 an que j’essaye de résilier mon contrat toujours une excuse ! Là ils m’envoient en recouvrement ! Honteux ! Fuyez tant qu’il est temps !
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M
Milou a noté Probtp en Mutuelle santé
Avis publié le 20/06/2022 suite à une expérience le 20/06/2022
Assurance santé collectif d'entreprise nulle, la prise en charge ne correspond pas à nos attente et nous n'avons pas la possibilité de prendre d'option pour un meilleur remboursement, même en demandant de payer bien sûr directement le surcoût. Motif : Nous sommes aux maximum.
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G
Gérard a noté Samassur en Mutuelle santé
Avis publié le 20/06/2022 suite à une expérience le 21/01/2022
Aucun service Appel phonique et mail sans réponse ou difficulté et attente interminable au téléphone pour finir par avoir quelqu’un d’Asrama leur gestionnaire qui n’est pas toujours compétent aux questions posées Je ne renouvellerai pas l’an prochain
c
chavroux a noté Mnh en Mutuelle santé
Avis publié le 20/06/2022 suite à une expérience le 17/06/2022
J'ai passé des mois à défoncer des portes ouvertes pour faire entendre la voix de mon fils en situation de handicap... J'ai fini par laisser tomber, il ne peut être pris en compte qu'en le faisant adhérer sans aucun tarif préférentiel alors qu'il est pris en charge à 100% et qu'il a déjà une mutuelle du côté de sa mère. Les réponses ne sont pas adaptées aux questions, j'avais monté tout un dossier, j'ai passé des heures à expliquer ma situation y compris à des référents en interne de notre établissement. Aucune écoute, aucune attention portée à la lecture des différents courriers et courriels par conséquent après avoir été très patient je résilie. Mutuelle à fuir, dommage pour les hospitaliers d'être aussi mal dotés.
d
dubitative a noté Malakoff Humanis en Mutuelle santé
Avis publié le 20/06/2022 suite à une expérience le 14/06/2022
Désastreux, complètement déshumanisé et totalement inefficace (à ce niveau, c'est de l'art!), je voulais simplement récupérer une attestation de paiement, le site me renvoie sur des numéros qui ne répondent jamais, ou après 3/4 d'heure d'attente, pour me dire d'aller sur le site. J'aurais pu récupérer le document en direct, mais sur le site, il n'est disponible qu'en janvier/ mi février!! Dans la myriade qui compose humanis, on m'a même renvoyé vers mederic, qui n'existe pas. J'ai rarement vu une relation client pour obtenir un document simple et basique de leur métier(certificat de paiement de pension), que je n'ai toujours pas au bout de 2 mois. Je n'ose même pas imaginer une requête complexe
S
ShirleyWLDS a noté Cocoon en Mutuelle santé
Avis publié le 20/06/2022 suite à une expérience le 14/06/2022
A fuir !! On vous propose des contrats hors de prix pour peu de remboursement, et le meilleur c'est les "options" comme l'hospitalisation, qui sont enfaîte des contrats auxquels vous souscrivez en plus. Attention lors de la demande de résiliation, ils sont très forts, ils vous résilient un des contrats mais se gardent bien de vous expliquer que le 2eme court toujours donc vous prélèvent des années durant si vous ne faites pas attention. Ils vous entourloupent avec leur signature de contrat (qu'il faut faire très vite avec le conseiller au téléphone bien sûr pour ne pas prendre trop de temps à signer, bref dommage de leur donner 1 étoile parce que si je pouvais donner 0 étoiles ce serait avec plaisir !
l
lher a noté Probtp en Mutuelle santé
Avis publié le 20/06/2022 suite à une expérience le 14/06/2022
j' essaies désespérément de joindre PROBTP BREST en vain depuis plusieurs mois. téléphone qui ne répond jamais, mails auxquels personne ne répond. j'aimerais avoir un contact au moins téléphonique (à défaut de présentiel .... c'est triste) pour une explication sur des soins dentaires. mes cotisations sont honorées tous les mois, je demande donc un minimum de service
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c
choupette3105 a noté Harmonie Mutuelle en Mutuelle santé
Avis publié le 20/06/2022 suite à une expérience le 14/06/2022
Bonjour, Depuis la fusion avec mgen et le groupe VYV, on a vu la différence. De personnel complément, on est passé à de l'incompétence totale. Pour ma part, j'attendais un courrier de leur part pour la date effective de résiliation afin d'enclencher avec une autre mutuelle. ben, je n'ai jamais eu de réponse d'harmonie mutuelle d'une confirmation de résiliation et je viens de voir que mon contrat est résilié et donc je n'ai pas de couverture mutuelle actuellement et j'ai été hospitalisée "sans savoir que j'étais résiliée". je vais me retrouver avec une facture du fait de l'incompétence du personnel d'harmonie mutuelle A fuir.
C
Cesari a noté MGP en Mutuelle santé
Avis publié le 20/06/2022 suite à une expérience le 14/06/2022
Je suis très satisfaite de la mgp. Les tarifs sont corrects et les remboursements très satisfaisants notamment en ce qui concerne les lunettes et la pose de couronnes dentaires. La mgp assure une permanence téléphonique ou l'agent, après s'être assurée de votre identité répond clairement à toutes vos questions. Je recommande la mgp.
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N
NIFOUSSE a noté Mutuelle Bleue en Mutuelle santé
Avis publié le 20/06/2022 suite à une expérience le 10/06/2022
MUTUELLE A FUIR, NE PAIE PAS LES DEMANDES DE SOINS QUI LEUR SONT DEMANDES, NE REPONDENT PAS AUX MAILS QUE NOUS LEUR ENVOYONS, LORSQUE NOUS LES AVONS AU TELEPHONES LE SERVICES GESTION;;;;, LA PERSONNE AU BOUT DU FILE VOUS ENVOIE PROMENER.......TRES HONNETEMENT, PASSEZ VOTRE CHEMIN SI VOUS CHERCHER UNE MUTUELLE
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R
Rose a noté Groupe Henner en Mutuelle santé
Avis publié le 20/06/2022 suite à une expérience le 08/06/2022
Henner ne rembourse pas les frais de santé couverts par le contrat malgré l’envoi de toutes les pièces justificatives à plusieurs reprises. Il faut se battre et relancer à chaque demande de remboursement.
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t
thierry a noté Cegema Assurances en Mutuelle santé
Avis publié le 20/06/2022 suite à une expérience le 08/06/2022
Une catastrophe cette mutuelle aucun contact possible ni par mail ou téléphone Aucun remboursement !!! Par contre très efficace pour prélever tout les mois la cotisation pour un service qui n est pas assuré !!! A bannir et fuir absolument……
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D
Danaelle a noté Malakoff Humanis en Mutuelle santé
Avis publié le 19/06/2022 suite à une expérience le 17/06/2022
J'étais affiliée à cette assurance par mon employeur. J'ai voulu continuer avec eux après mon départ en retraite en janvier 2022. Mal m'en a pris! Pour me faire re-adhérer tout à été très réactif. Suite à une erreur de leur part (non prise en compte de mon régime Alsace Moselle) Ils me prélèvent un montant plus élevé depuis 6 mois et ne me remboursent pas. De nombreux coups de fils en vain. On fait remonter...est la seule réponse. Un agent m'a même affirmé que cela serait réglé vendredi..qu'elle le voyait sur son ordinateur ( à moins que ce ne soit une boule de cristal) TOTALEMENT INCOMPETENTS..A FUIR
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Albatros08 a noté Eca Assurances en Mutuelle santé
Avis publié le 19/06/2022 suite à une expérience le 12/06/2022
J'avais souscrit en 2015. Jusqu'à environ 2019, cela se passait bien. J'avais un conseiller personnel très efficace. Puis, un jour, ce conseiller a disparu, sans prévenir. Un freluquet ou une pimbèche sorti(e) d'une école de commerce a dû le virer et a serré les boulons pour tondre les clients comme les employés et se gaver sur les deux. Depuis, remboursements pingres (le dernier 4,84€ sur 70€ de visite), rien, pour le dernier (soit-disant non garanti alors que'ils m'avaient appelé pour augmenter els garanties et augmenter le prix). impossibilité d'avoir quelqu'un sans passer par une espèce d'insupportable standard téléphonique où on passe 3 plombes. Traitement long et inefficace des prestations, traitement rapide de l'encaissement du fric, augmentations inopinées. Je vais commencer les démarches pour m'en débarrasser. J'ai un vieux chat qui ne sera pas repris ailleurs mais ça ne changera rien, puisqu'ils ne sont juste là que pour encaisser les primes, ce qui va toujours infiniement plus vite que les délais démentiels pour nous en reverser des miettes.
D
Degrace a noté APRIL en Mutuelle santé
Avis publié le 18/06/2022 suite à une expérience le 18/06/2022
Ne tient pas compte de l'envoi des coordonnées bancaires visant à permettre le prélèvement, puis met en demeure avec des frais supplémentaires. Aucun interlocuteur pour répondre aux questions. A éviter ! Je vais passer à la GMF grâce à la nouvelle loi permettant de changer d'assureur plus fréquemment que tous les ans.
t
trigo37 a noté APRIL en Mutuelle santé
Avis publié le 18/06/2022 suite à une expérience le 15/06/2022
1- remboursement facture 70 € prothèse auditive des clopinètes 2,13 € Mauvais 2- devis de 3600 € pour 2 prothèses ; April rembourse 160 € Mauvais 3- très bien pour remboursement frais de séjour en hospitalisation car frais réels très Bon
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Nico a noté Harmonie Mutuelle en Mutuelle santé
Avis publié le 18/06/2022 suite à une expérience le 13/03/2022
Si j'avais le choix ça serait un zéro POINTÉ vraiment déçu de cette mutuelle, obligatoire donc j'y inscrit ma femme et 2 enfants. Le 1er mois prélèvement de 329 euros et 180 euros de l'ancienne mutuelle, pas de communication entre les mutuelles, de plus on regrette d'avoir changé, pas de communication, ni de solution, MUTUELLE A FUIRE , on a l'impression, de s'être fait manipuler, avec cette obligation employeur. Je regrette amèrement mon choix d'avoir embarqué ma famille dans ce piège,gouffre financier.on perd beaucoup d'argent en adhérant à cette mutuelle NE VOUS FAITES PAS AVOIR COMME MOI, FUYEZ FUYEZ, Les remboursements sont très bas sauf orthodontie, choix stratégique de leur part pour appâterle client, mais tous les autres besoins du quotidien sont très MAL REMBOURSÉS,
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Yannick G a noté APRIL en Mutuelle santé
Avis publié le 18/06/2022 suite à une expérience le 13/06/2022
je suis satisfais du prix et correct merci de votre confiance j attend une réponse de votre part dans les plus bref délais je vous souhaite une bonne journée
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Alexandra a noté Cocoon en Mutuelle santé
Avis publié le 17/06/2022 suite à une expérience le 17/06/2022
A fuire absolument, ils vous vendent un contrat super par téléphone et vous font signer par mail un contrat qui ne correspond en rien à ce qui vous a été dit en ligne....et après bah on en prend pour un an avec une mutuelle bien nulle. Évidemment j'ai contacté le service client et la seule réponse est ...qu'ils sont désolés...pitoyables....
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Anais a noté Generali en Mutuelle santé
Avis publié le 17/06/2022 suite à une expérience le 17/06/2022
Une catastrophe, entreprise à éviter vraiment. Service client déplorable, manque de formation de ses employés qui sont quasiment tous plus incompétent les un que les autres. Si vous appelez trois fois dans une journée, trois fois vous aurez des informations différentes. Beaucoup de personne parle très mal le français, ce qui n'aide pas.. fuyez ! Le jour où vous aurez un problème ca seras vraiment compliqué...
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Kellyne a noté Alan en Mutuelle santé
Avis publié le 17/06/2022 suite à une expérience le 15/07/2021
C'est la première fois que je suis autant satisfaite d'une mutuelle d'une part pour la rapidité de remboursement, le côté pratique de l'application pour envoyer des documents, contacter un conseiller ou même trouver un professionnel de santé autour de chez soi. J'ai toujours eu les réponses à mes questions, avec une réponse rapide et claire. Merci à tous !
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Ludo21 a noté Mgen en Mutuelle santé
Avis publié le 17/06/2022 suite à une expérience le 14/07/2021
Mutuelle nul j y suis depuis plus de 20 ans , avant c’était MGET repris par MGEN depuis c est la catastrophe : aucune communication entre la plate forme nationale et la section départementale .....des erreurs grossières ; des documents demandé plusieurs fois ; des remboursements qui trainent ; un accueil téléphonique quant on arrive a les joindre nul et limite poli ; la section départementale injoignable ni par téléphone ni par courriel .... mutuelle à fuire rapidement . Plusieurs soucis de remboursement du même ordre ; aucune excuse ; inadmissible une honte ; les cotisations elles sont réglées sans soucis on est obligé de les appeler plusieurs fois par semaine pour obtenir des réponses différentes d un conseiller à un autre .....Manque de professionnalisme....trop c est trop je quitte cette mutuelle .
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/ a noté Uneo en Mutuelle santé
Avis publié le 17/06/2022 suite à une expérience le 13/06/2022
Nous avons décidé d'appeler un conseiller UNEO ce jour. La mise en relation a été rapide. Le conseiller nous a correctement répondu et nous a transmis oralement des conseils importants. Celui-ci a été patient et nous a transmis des imprimés à remplir que nous devons envoyer à UNEO. Nous le remercions.
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Halima a noté Alan en Mutuelle santé
Avis publié le 17/06/2022 suite à une expérience le 12/06/2022
Depuis que j'ai cette mutuelle, tout s'est simplifié ! Le service client est incroyable, joignable en quelques minutes, le suivi de la demande est tenu - je n'ai jamais connu ça avant Alan ! En plus de cet accompagnement, on télécharge facilement les factures sur l'application et on reçoit le remboursement rapidement - même chose pour les devis, plus besoin d'attendre des semaines afin de savoir à hauteur de combien on est remboursé. En plus de ça, on peut parler avec leur équipe santé ce qui permet d'avoir déjà des réponses à nos questions Je suis très heureuse de pouvoir bénéficier des services d'Alan, et vous remercie mille fois pour tout ça :)
S
SaraMaarouf a noté Alan en Mutuelle santé
Avis publié le 17/06/2022 suite à une expérience le 11/06/2022
Une très bonne Mutuelle que je recommande vivement! ils sont très réactive autant sur les remboursement que pour les réponses aux questions. Un très bon rapport qualité-prix. BRAVO aux équipes Alan! Je suis très ravie de faire partie de votre réseau de clients.
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Grandcamp-Maisy a noté Uneo en Mutuelle santé
Avis publié le 17/06/2022 suite à une expérience le 10/05/2022
Suite gros soins dentaires (implants) et pas habituée à demander devis à UNEO : surprise agréable pour leur accord très rapide (après contact téléphonique très humain et positif) et au moment du remboursement : aucun souci par rapport au devis et très rapide remboursement (4 ou 5 jours) donc apaisement vu les montants élevés déboursés / merci UNEO
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Nadine 74 a noté Selfassurance en Mutuelle santé
Avis publié le 17/06/2022 suite à une expérience le 07/05/2022
J'appelle selfassurance pour avoir des informations. J'ai une conseillère au téléphone. Je lui expose mon problème en l'informant que je travaille pour la fonction publique et que j'aimerais adhérer à une mutuelle labellisée fonction publique. Elle me répond que oui ,selfassurance est affiliée à la fonction publique. Quand je demande le contrat , on me répond que le contrat n'est pas labellisé. J'envoie des mails par de réponse sur ma demande. Par ailleurs n'en parlons pas des remboursement de soins. Ils ont tous les documents, mais toujours incapable de mettre en place les remboursement. Par contre si c'est pour prélever, ils sont fort
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Laurent a noté MGP en Mutuelle santé
Avis publié le 16/06/2022 suite à une expérience le 16/06/2022
Depuis plus de 20 ans dans cette mutuelle. Aucun regret. J'ai toujours été reçu avec professionnalisme. Accueil chaleureux et écoute attentive.... Je garderais cette mutuelle et la reccommande à mes collègues Policiers.
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P
Pascalou a noté Ag2r La Mondiale en Mutuelle santé
Avis publié le 16/06/2022 suite à une expérience le 18/04/2022
Bonjours j ai contracté une assurance santé complémentaire . Pour la résiliation de mon ancien assureur il se sont tromper d adresse Je les contacte depuis le 02/05/2022 et toujours pas réglée (je les appelles tout les trois jours il me dise q uil me rappelle mais toujours rien ) A ce jours je réglé deux assurance complémentaire
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Élodie38 a noté MACSF en Mutuelle santé
Avis publié le 16/06/2022 suite à une expérience le 16/06/2022
Pire mutuelle santé, remboursements super longs, à relancer systématiquement même pour 10€, décrochent au téléphone au bout de 10 minutes. 1 mois après que j’ai souscrit ils ont augmentés leurs tarifs ! Sans prévenir. Se disent mutuelle des professionnels de santé mais incompétents
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sjanney a noté Alan en Mutuelle santé
Avis publié le 16/06/2022 suite à une expérience le 14/06/2022
Très bonne mutuelle qui offre un service moderne, accessible et des réponses de qualité à nos questions. La prise en charge est optimale même en période de transition (changement de poste, situation). Un bel exemple de fonctionnement pour d'autres assurances. Bravo Alan et les équipes !
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Natoli a noté ECG Assurances en Mutuelle santé
Avis publié le 16/06/2022 suite à une expérience le 14/06/2022
J’ai été très bien conseillée et guidée suite à ma demande de mutuelle santé. La Conseillère a été très à l’écoute de mes besoins et a su me guider pour finaliser les démarches.merci à vous.
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M
Mustang95 a noté Mgen en Mutuelle santé
Avis publié le 16/06/2022 suite à une expérience le 13/06/2022
Je cotise depuis 42,5 ans en tant que salarié remboursement très rapide mon médecin traitant ne me fait rien payer il télétransmet directement à partir de ma carte vitale SS+ CS ( Complémentaire santé) idem pour la pharmacie. Maintenant je suis retraitée depuis 6 mois je suis passée de "Référence" en activité à " " "Référence retraitée" un peu moins honéreux que lorsque j'étais en activité mais encore cher pour moi j'ai demandé à payer moins la conseillère de ma section m'a proposé " MGEN ALTERNATIVE SANTÉ PRÉVOYANCE 3 la plus haute performance. La différence me fait économiser 300€/an environ par rapport à "Référence retraitée" bien plus si je compare avec "Référence" 1) les cotisations sont basées sur le net avant impôts et non sur le brut de plus les remboursements sont bien plus importants, exemple "optique : monture 90€ au lieu de 60€ 2 verres multifocaux ou progressifs faible ou moyenne correction 320€ au lieu de 120€. Pour les joindre 3675 appel téléphonique gratuit après il suffit d'exprimer ce qu'on veut "adhésion" "remboursement" " renseignements" etc et vous obtenez votre choix 2 à 5 minutes maximum d'attente, la personne sur laquelle vous tombez est très aimable et patiente. Pour choisir entre tous les devis faits chez d'autres mutuelles 7 au total j'ai téléphoné 6 fois à la MGEN histoire de ne pas passer à côté des meilleures prestations pour la cotisation la moins chère, à chaque fois gentillesse, patience et efficacité. Du coup aujourd'hui j'ai pris le contrat MSP3 il faut que je remplisse une nouvelle adhésion car je change complètement de contrat. À partir du 01/07/22 je dois faire partie du nouveau contrat. Autre différence notable entre MGEN et d'autres mutuelles CEGEMA, APRIL, MMA NÉOLIANE CGSM etc pour toutes on passe par des sociétés de courtage en assurance sauf pour AXA contactée par le biais de mon assurance habitation. Il suffit de voir les commentaires, les courtiers sont très disponibles au moment de la prise de contrat après les prestations, les remboursements et la joignabilité il n'y a plus personne, ce qui n'est pas du tout le cas pour la MGEN. Je suis contente d'avoir choisi la MGEN sûre et pas honéreuse d'ailleurs après comparaison de tous les points un courtier a été obligé de reconnaître que j'étais très bien remboursé "optique dentaire". Quelle angoisse ce changement de mutuelle parce qu'on change de situation professionnelle.
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M
Marjo221277 a noté SwissLife en Mutuelle santé
Avis publié le 16/06/2022 suite à une expérience le 13/05/2022
Je pense que cette agence d'assurance est bien sur tous les rapports. Conseillére très gentille et qui renseigne bien. Les devis sont bien. B rapport qualité prix. Merci
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lololililolo a noté Cegema Assurances en Mutuelle santé
Avis publié le 16/06/2022 suite à une expérience le 12/06/2022
Ne répondent jamais au téléphone. Mettent des mois à vous rembourser même pour des broutilles. Cette mutuelle est à bannir. A fuir véritablement. Il vaut mieux préférer des assureurs ou mutuelles qui ont fait leur preuve.
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Selim T a noté APRIL en Mutuelle santé
Avis publié le 15/06/2022 suite à une expérience le 15/06/2022
Je suis satisfait……. Les prix me semble correct……..Le devis a étais précis…….. l’adhésion au contrat santé a étais plus tôt rapide…. Réponse immédiate
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janmi a noté Aon en Mutuelle santé
Avis publié le 15/06/2022 suite à une expérience le 15/06/2022
Malheureusement chaque fois que j'appel cet mutuelle je tombe sur une plateforme étrangère, et ils sont incapable de nous répondre, à fuir ils préfèrent payer des personnes au ras des pâquerettes.
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Cath93 a noté Mgen en Mutuelle santé
Avis publié le 15/06/2022 suite à une expérience le 15/06/2022
Je m'étonne des mauvais commentaires publiés sur ce site. En effet, adhérente depuis 45 ans, aujourd'hui à la retraite, je n'ai jamais eu à me plaindre de la MGEN. Ma cotisation est plutôt inférieure à celle de mes amis, les remboursements sont rapides et j'ai toujours reçu un bon accueil par téléphone. J'essaie le plus possible de consulter des médecins qui ne pratiquent pas de dépassements d'honoraires, où qui le font de manière acceptable. Je recommande l'adhésion à la MGEN.
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P
Pam a noté SPVIE en Mutuelle santé
Avis publié le 15/06/2022 suite à une expérience le 18/03/2022
