Tous les avis mutuelle santé - Page 433
Découvrez tous les avis et toutes les notes pour la mutuelle santé
Avis contrôlés conformes
A
Angelina85 a noté Néoliane Santé en Mutuelle santé
Avis publié le 13/01/2020 suite à une expérience le 13/01/2020
Mutuelle qui refuse la résiliation avec des motifs abusifs, ma nouvelle mutuelle a tout fait dans les règles mais je n ai toujours pas reçu mon attestation de résiliation. Impossible de les joindre par téléphone (apparemment saturé d appel). Mutuelle a fuir !!!
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G
GMA a noté APRIL en Mutuelle santé
Avis publié le 13/01/2020 suite à une expérience le 13/01/2020
ASSURANCE APRIL QUI SE JOUR DE CES CLIENTS Non seulement lorsqu'il vous arrive un problème cette assurance trouve tous les moyens pour pas vous rembourser , mais en plus impossible de résilier alors qu'elle augmente ces prix de plus de 5 % j'ai souhaité alors modifier mon contrat , encore un refus pour cause d'une demande de prise en charge qui reste coincé dans leur système informatique Je n'ai jamais vu une assurance aussi peu scrupuleuse , c'est un vrai scandale !! je suis client depuis plus de 2 ans et je ne conseille à personne l'assurance April
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A
Alex83 a noté Groupe Henner en Mutuelle santé
Avis publié le 13/01/2020 suite à une expérience le 13/01/2020
Bonjour, suite a un licenciement économique en mais 2019, j ' ai du me battre pour obtenir ma première portabilité. Chose faite, je fais faire un devis pour frais dentaires qui est accepté en septembre 2019 et valide j usqu en decembre 2019. Je fais mes travaux dentaires en octobre 2019 , et en voulant télétransmettre mes documents pour remboursement, j apprends que l ' on m résilié mes droits retroactivement d un mois sans me prevenir!!?? je les apelle une foispar semaine, mon mandataire judiciaire leur fait des courrier rappeler la loi qu il doivent respecter mais ne repondent pas, et pire me mentent en inventant des echanges avec mon mandataire qui n existent pas tout ca pour me faire l acher l affaire! Scandaleux, je ne lacherais rien, et si pas de reponse favorable prochainement je vais passer par un médiateur. Un assurreur qui ne respecte pas la loi, ca fait peur non?
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k
kam a noté Pacifica en Mutuelle santé
Avis publié le 13/01/2020 suite à une expérience le 12/01/2020
Service clientèle un joignable au téléphone depuis que je vais renouveler mon contrat prélèvement aucune attestation blocage du téléphone Aucun retour par mail aussi aucune réponse vraiment une entreprise à fuir
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i
isabelle963 a noté Ag2r La Mondiale en Mutuelle santé
Avis publié le 13/01/2020 suite à une expérience le 10/01/2020
depuis le 27.11.2019 j'attends desesperement des remboursement de frais dentaires et depuis on me balade de services en services
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l
lyon3980 a noté AllSecur en Mutuelle santé
Avis publié le 13/01/2020 suite à une expérience le 08/01/2020
Bonjour, Très déçu de cette mutuelle santé... J ai souscrit en passant par le parrainage pour bénéficier de 2 mois gratuits sauf que je n ai rien eu malgré un mail de confirmation des 2 mois gratuits !! Et le sc est incompétent et incapable de me répondre !! C était prévu d ajouter ma femme et mes 2 enfants mais je pense que je vais attendre ou même voir la concurrence
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C
Cecile a noté Generali en Mutuelle santé
Avis publié le 12/01/2020 suite à une expérience le 12/01/2020
Je suis vraiment déçue par cette mutuelle, ils ont mis plus de 7 mois à enregistrer ma fille quand elle est née, les frais médicaux s'accumulaient, par contre les cotisations elles, étaient bien prélevées ! Aujourd'hui mon mari à changé d'entreprise depuis 2 mois et malgré 4 ou 5 mails et autant d'appels téléphoniques, ils continuent à prélever la cotisation...c'est une honte.
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z
zuine a noté Matmut en Mutuelle santé
Avis publié le 12/01/2020 suite à une expérience le 12/01/2020
J'ai souscrit cette mutuelle océane de mutmut depuis 01 octobre 2019, malgré les appels téléphoniques les emails rien est fait pas de télétransmission avec le CPAM de Loire Atlantique prélevé la cotisation ils savent le faire pour les remboursements vous avez qu qu'attendre j'on est vraiment marre car à chaque fois on me dis ça va être régler mais rien est fait mutuelle à éviter. Même avec les décomptes de la CPAM ya pas de remboursement !!!
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r
rhynoOo a noté Carrefour Assurances en Mutuelle santé
Avis publié le 12/01/2020 suite à une expérience le 12/01/2020
J'ai déclaré la naissance de ma fille par mail, afin de l'affilier à mon contrat... Toujours pas de réponse 2 semaines après. Impossible à joindre au téléphone. Par la même occasion je souhaite être contacté par une personne de chez eux....
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S
Steph54 a noté Harmonie Mutuelle en Mutuelle santé
Avis publié le 11/01/2020 suite à une expérience le 11/01/2020
En décembre dernier, Harmonie Mutuelle a prélevé 2 fois le montant de ma cotisation. J'ai donc appelé à plusieurs reprises, envoyé un mail, mais à ce jour toujours aucune réponse ou remboursement. Assurance à fuir !!!
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S
Sof03 a noté Verspieren en Mutuelle santé
Avis publié le 11/01/2020 suite à une expérience le 11/01/2020
FUYEZ. Cela fait 6 mois que j'attends des remboursements. Y'a toujours un truc pour pas me faire rembourser c'est la catastrophe. Un coup ils ne peuvent pas lire mes docs un coup c'est mon ancienne mutuelle qui m'aurait remboursé, une vrai galère. J'ai pas le choix c'est ma mutuelle de boulot. La pire mutuelle de ma vie.
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r
raymond a noté Pacifica en Mutuelle santé
Avis publié le 11/01/2020 suite à une expérience le 11/01/2020
depuis le 20 octobre 2019 il n'on pas été capable de faire la connection avec la cpam résultat je doit tout avancé normalement avec l'ACSS je ne devait rien payé j'ai téléphoner a plusieurs reprise laisser des mail mais rien ils s'en foutent
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W
Wa a noté MGP en Mutuelle santé
Avis publié le 11/01/2020 suite à une expérience le 09/01/2020
Pour l'othodontie de mon fils la MGP m'a conseille d augmenter les garanties soit environ 40 euros de plus par mois. Pour un enfant de 14 ans payer plus de 65 euros par mois c'est déjà dur mais bon, c'est pour son bien. Or, belle surprise sur le remboursement. En résumé j'ai payé une majoration d'environ 480 euros à l'année pour une prise en charge de...400 euros par la mutuelle. On s'approcherait presque de l'escr. . . car oui, la MGP avait le devis donc le conseil qui m'a été fait l'a été en connaissance de cause. Mais évidemment la MGP m'avait menti sur le remboursement de la sécu et la prise en charge de leur part. Effectivement je ne devais rien débourser mais aujourd'hui il me reste 80 euros à charge. J'aurais été gagnant en fin de compte de mettre 40 euros de cote par mois...bref, vous comprendrez donc que je ne la recommande pas.
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b
bobmorane a noté Probtp en Mutuelle santé
Avis publié le 10/01/2020 suite à une expérience le 10/01/2020
PROBTP refuse de m'envoyer ma carte de tiers payant....... C'est sans commentaire ! Après 25 années de cotisations je me retrouve au chômage indemnisé. comme la loi permet je demande la portabilité de ma complémentaire santé. Et la commencent les ennuis. Après plusieurs courriers, coups de fils (attente environ 1 heure), j'obtiens enfin la confirmation de l'envoi de ma carte en décembre 2019. Je rappelle 1 mois plus tard car je n'ai toujours rien et la , on me dis que je ne suis pas couvert car il fallait faire la demande sous 5 jours. Cela fait donc 6 mois que je ne suis plus couvert sans le savoir alors que j'ai droit à une couverture santé. Merci qui ? Merci PRO BTP !
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M
MARY38560 a noté Samassur en Mutuelle santé
Avis publié le 10/01/2020 suite à une expérience le 10/01/2020
incompétents. prélèvements aléatoires qui ne correspondent à aucune prestation. Impossible de résilier.Imposent des assurances supplémentaires. Aucun courrier n'est daté. Ils ont toujours le dernier mot
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M
MARY38560 a noté Néoliane Santé en Mutuelle santé
Avis publié le 10/01/2020 suite à une expérience le 10/01/2020
Impossible de résilier malgré 2 recommandés. En attente de remboursements dentaires depuis le 8/11/2019.Ne répondent jamais aux mails. Vraiment déçue de cette mutuelle. A éviter!!!!!!!!
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f
fabien a noté Pacifica en Mutuelle santé
Avis publié le 10/01/2020 suite à une expérience le 10/01/2020
Horrible a tous les niveaux. Cela fait 4 mois que j'essaie de renouveler le contrat ACS et rien n'est fait. Impossible a les joindre par email, telephone ou autres.
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I
Isis a noté Néoliane Santé en Mutuelle santé
Avis publié le 10/01/2020 suite à une expérience le 10/01/2020
Ms Gwendal assureur très aimable qui ma très bien expliquée et résolu mon problème merci beaucoup Mme BION Maria
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A
Angielynh a noté Ag2r La Mondiale en Mutuelle santé
Avis publié le 10/01/2020 suite à une expérience le 10/01/2020
Service client déplorable, à plusieurs reprises on leur envoie des décomptes et toujours une excuse pour ne pas rembourser (pas reçu, illisible ) alors qu'ils lisent très bien le reste ! Prendre les gens pour des idiots c'est bien , perdre des clients ça sera bien pour vous aussi. Sans compter les délais pour être rembourser 15 jours après..
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N
Nasr a noté Banque Postale en Mutuelle santé
Avis publié le 10/01/2020 suite à une expérience le 10/01/2020
J'ai souscrit à cette mutuelle avec regret car je n'ai pas reçu la carte alors que nous somme le 10 Janvier, impossible à les joindre, impossible d'accéder à mon compte et la transmission avec Ameli n'est pas encore opérationnelle alors que le prélèvement de la cotisation a été effectué le 6 Janvier.
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a
assurechezKlesia a noté Klésia en Mutuelle santé
Avis publié le 10/01/2020 suite à une expérience le 10/01/2020
Compétents uniquement pour encaisser les cotisations. Services organisés pour ne pas être joignables, le suivi clients est NUL
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M
Mitchum a noté Adréa Mutuelle en Mutuelle santé
Avis publié le 10/01/2020 suite à une expérience le 10/01/2020
A fuir au plus vite.Très chère et mal remboursé. J attends une attestation de paiement de cotisation depuis 3 semaines.Après mails,téléphone et déplacement en agence le document me parvient avec un montant erroné! Quelle incompétence !
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F
Fugazy a noté Humanis en Mutuelle santé
Avis publié le 10/01/2020 suite à une expérience le 10/01/2020
Après une dizaine d'appels, j'ai appris en ce qui concerne Humanis que les contrats VITAMAGD seuls sont repris par SMI en tant que "gestionnaires" !!
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c
co88 a noté CIC en Mutuelle santé
Avis publié le 10/01/2020 suite à une expérience le 10/01/2020
Attend remboursement de soins du mois de NOVEMBRE 2019 soit 400 euros Après 3 relances toujours rien Comme cela tout le long de l'année 2019, remboursé 2 à 3 mois plus tard avec plusieurs relances par mail A FUIR PAS RECOMMANDABLE
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m
marc1973 a noté MGEFI en Mutuelle santé
Avis publié le 09/01/2020 suite à une expérience le 09/01/2020
ils m ont vendu du rêve sur la chaîne d inscription de l Enfip de Lyon et j ai abandonné mon ancienne mutuelle pour eux. Grosse erreur. Désormais je dois payer 300 euros de non prise en charge pour mes lunettes, je dois débourser de l argent pour l orthodontie de ma fille et je viens d apprendre que les vignettes sont aussi peu remboursées à la pharmacie, je vais de mauvaises surprises en mauvaises surprisesj ai vraiment la haine de m être fait avoir. En plus je paye plus cher qu avant et aucun suivi.
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C
Caro38100 a noté Verspieren en Mutuelle santé
Avis publié le 09/01/2020 suite à une expérience le 09/01/2020
Une catastrophe ! Service client déplorable ! Impossible de les joindre, c'est plus compliqué de les joindre eux que pour joindre des opérateurs téléphoniques ! Et quand on a enfin quelqu'un ces personnes ne comprennent pas ce qu'on leur explique... je suis hyper déçue. Quand il n'y a pas de problèmes précis, mutuelle correct mais la depuis deux mois que je n'ai pas mes remboursements et que j'ai appelé plusieurs fois le service client je suis plus que déçue ! Je déconseille !!!
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A
ALainsailly5962 a noté Adréa Mutuelle en Mutuelle santé
Avis publié le 09/01/2020 suite à une expérience le 09/01/2020
J ai souscrit ,l année dernière à adrea mutuelle, dans le cadre d une surcomplementaire santé et j en suis tres satisfait.
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e
eric74 a noté Mgen en Mutuelle santé
Avis publié le 09/01/2020 suite à une expérience le 09/01/2020
La mgen n'a cessé d'augmenter ses tarifs pour des prestations de pietre qualité. J'etais censé recevoir un echeantier chaque année or il n'est pas envoyé. Il faut insiter pur l'obtenir. Le service telephonique ne gere pas correctement les dossiers. J'ai enfin changé pour une autre mutuelle qui offre des prestations de bien meilleurs qualité et moins chère. Il est dommage que l'on soit obligé de rester affilier à la securite sociale chez eux
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a
angie3042 a noté Mutuelle Mieux etre en Mutuelle santé
Avis publié le 09/01/2020 suite à une expérience le 09/01/2020
Ça fait 9 jours que je suis chez eux et déjà très déçue! Je n'ai pas reçue ma carte de tiers payant, la télétransmission n'a pas été mise en place, je n'ai pas reçu mes identifiants de connexion à mon compte en ligne, et le pire j'ai un rdv urgent chez le dentiste dans 10 jours, j'essaie désespéramment de leur envoyer le devis, mais PAS DE RÉPONSE!!! J'appelle tous les jours de 17h à 17h30 sans interruption, personne ne répond, j'ai envoyé des mails et je suis passée par facebook, mais RIEN RIEN RIEN!!! Je suis extrêmement déçue, c'est inadmissible et dès que je le peux, je résilie!!!
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D
Do a noté Harmonie Mutuelle en Mutuelle santé
Avis publié le 09/01/2020 suite à une expérience le 09/01/2020
J'ai l'impression que pour être tranquille, il ne faut surtout rien leur demander. Je viens de raccrocher avec un "conseiller" désagréable au possible, ou il me coupé la parole sans arrêt. J'ai eu 2 fois à avoir besoin de ma mutuelle ( Et c'est pour ça que j'ai une mutuelle) première fois un mauvais calcul de remboursement pour une opération 200E de ma poche, deuxième fois j'attend toujours la réponse pour la demande de pris en charge d'un de mes devis, qui soit dit en passant ne s'affiche pas sur leur logiciel. Il ne reste plus qu'à changer de mutuelle :D
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s
samadhi a noté Pacifica en Mutuelle santé
Avis publié le 09/01/2020 suite à une expérience le 09/01/2020
Leur gestion de la transition du contrat solidaire ACS vers la nouvelle version du contrat solidaire voulue par le gouvernement est calamiteuse. Les dirigeants ont changé d'avis plusieurs fois sur la position à tenir, selon les conseillers eux-mêmes qui nous ont du coup mal informés au fil des mois. Les clients dont les chèques ACS sont encore valables après le 1er janvier se retrouvent avec un contrat classique beaucoup plus cher. on père très âgé se retrouve non couvert pour sa santé en ce début de mois, puisque ces dirigeants nous poussent à résilier le contrat classique qu'ils ont mis en place d'office avant de pouvoir passer au nouveau contrat solidaire. Seulement, je suis à leur merci car ils possèdent le reste à consommer du chèque ACS et sans ce document, je ne peux changer de mutuelle. Le service client est INJOIGNABLE, car le choix 1 ACS mène sur une voie de garage. Les autres choix mènent à une conseillère qui nous renvoie vers le choix 1. Eux-mêmes sont perdus sur cette question. Honte aux dirigeants de Pacifica !
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B
Beha13 a noté Probtp en Mutuelle santé
Avis publié le 09/01/2020 suite à une expérience le 09/01/2020
Mutuelle intéressante il y a quelques années, mais plu aujourd'hui. Après plusieurs appels telephoniques personne qui sait vous renseigner. Je paye pour des garanties S3P3, je reçois la carte pour S1 P1 donc de ma poche pour régler les suppléments. Évidemment personne pour donner des explications.
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E
Eloïse59 a noté Santiane en Mutuelle santé
Avis publié le 09/01/2020 suite à une expérience le 09/01/2020
Super courtier, j'ai trouvé une mutuelle en parfaite corrélation avec mes besoins
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f
fabien a noté Uneo en Mutuelle santé
Avis publié le 09/01/2020 suite à une expérience le 09/01/2020
lors de ma demande d'adhésion en école, le conseillé s'était engagé à résilier mon ancienne mutuelle et engager la leur a la suite. ils ont lancer directement leurs contrat sans résilier l'ancienne. .. lors de ma fin de service, ils ont ignoré ma demande de résiliation et ont fait traîner pour m'obliger a payer une année supplémentaire.
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A
Armelle a noté Santiane en Mutuelle santé
Avis publié le 09/01/2020 suite à une expérience le 09/01/2020
Gwendal à répondu à toutes mes attentes il a été très efficace et a pu résoudre un gros problème ,très bon conseiller et très sympathique .Merci gwendal!si tous les conseillers etaient comme Gwendal les problemes serairnt vite règlés
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b
bouboubou a noté 7assur en Mutuelle santé
Avis publié le 08/01/2020 suite à une expérience le 08/01/2020
Aucune nouvelle de la prévoyance Malakoff mederic depuis que ma mere et decede le 19 aout 2019 silence de mort elle a cotiser pendant 35 ans et aucune aide pour la mettre sous terre
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K
Khedidja95 a noté Harmonie Mutuelle en Mutuelle santé
Avis publié le 08/01/2020 suite à une expérience le 08/01/2020
heureusement que la révocation bancaire mutuelle a fuire !!! J ai fais une année pas deux te raccroche au nez se contredisent du coup ont y comprend rien sans scrupule on a l impression d' avoir un dialogue de sourd
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M
Miao a noté 7assur en Mutuelle santé
Avis publié le 08/01/2020 suite à une expérience le 08/01/2020
Très mal informée dès ma souscription, les remboursements sont quasi nuls et les interlocuteurs inexistants. A fuir absolument.
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g
gdyel a noté Néoliane Santé en Mutuelle santé
Avis publié le 08/01/2020 suite à une expérience le 08/01/2020
Nouveau client Néoliane il m'était impossible de contacter le cabinet de courtage (Net Courtage Assurances) pas au top. J'ai réussi a entrer en contact avec Néoliane
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p
pastorale a noté Intériale en Mutuelle santé
Avis publié le 08/01/2020 suite à une expérience le 08/01/2020
Interiale ne donne pas suite à une demande de radiation d'ayants droits datant de novembre 2019, alors qu'aucune condition de délai ou autre n'existe dans ce cas et que la demande a été faite conformément à l'article 14 , page 6 des modifications statutaires en vigueur au 1er janvier 2020.
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