Tous les avis mutuelle santé - Page 448
Découvrez tous les avis et toutes les notes pour la mutuelle santé
Avis contrôlés conformes
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rookie a noté Cegema Assurances en Mutuelle santé
Avis publié le 30/01/2020 suite à une expérience le 15/01/2020
Bonjour Difficile de contacter ce service, pas d adresse mail et téléphone absent.Je ne pense pas que je renouvellerai mon contrat.De plus le commentaire est forcé et n accepte pas les réponses courtes.Quand la personne appelle elle ne se présente pas et la diction concernant l adresse mail est inaudible.
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alc a noté APRIL en Mutuelle santé
Avis publié le 30/01/2020 suite à une expérience le 13/01/2020
service déplorable!!j'ai effectués 3 demandes de rembourser car mon dossier a été clôturé 3 fois sans en donner les raisons et sans remboursement de mes frais de dépassement d'honoraire qui je le precise ont étés remboursé sur une premiere facture 6 mois avant Lorqu ils sont ENFIN joignable au telephone la conseillere me dit que en effet elle ne comprend pas pourquoi et qu elle va s en occuper! (miracle) et non 3 semaines après toujours rien. Je refait ma demande de remboursement (4ieme) via mon espace et en plus j envoie un mail. Et la on me dit qu'il n y a pas de date sur la facture!!!(totalement faut) Je rappelle une nouvelle fois mais cette fois ci ils n ont pas accès à mon dossier car leur logiciel beug!il faut que je rappelle. Même facture à 6 mois d'écart pour de l'orthodontie
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saida a noté Santiane en Mutuelle santé
Avis publié le 30/01/2020 suite à une expérience le 13/01/2020
Je suis très satisfaite parce que mon conseiller Monsieur Leonard Angstrom est doué d'un sens de la communication et de l'écoute. C'est son dévouement pour son travail et sa patience avec les clients qui m'ont poussée à à avoir confiance en lui et à adhérer à votre mutuelle. Je lui souhaite une très bonne continuation.
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Lolo a noté Mutualia en Mutuelle santé
Avis publié le 30/01/2020 suite à une expérience le 11/01/2020
Aucune télétransmission avec la CPAM contrat souscrit en novembre sur 5 personnes au foyer une seul télétransmission a était faite sur 5. Obligé d avancer les frais partout voir d annuler certain rendez vous depuis décembre j appel toute les semaine mais mon problème n est toujours pas résolue très déçu.
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MiguelC a noté Mnh en Mutuelle santé
Avis publié le 30/01/2020 suite à une expérience le 10/01/2020
Je paie depuis des années et ne m'en sers quasiment pas. Les seule fois où je demande des remboursements, ceux-ci me sont fait que partiellement ou pas du tout. Mutuelle des soignants non soignante!
J
Jo a noté Avenir Mutuelle en Mutuelle santé
Avis publié le 30/01/2020 suite à une expérience le 10/01/2020
Démarchage fin d'année par une conseillere, incitant à changer de contrat, avec soi disant, les mêmes garanties. Dans la hâte, nous optons pour un contrat supérieur. Résultat, 200 euros de notre poche, au lieu de 0 sur un devis dentaire accepté.
M
Monsieur a noté Apicil en Mutuelle santé
Avis publié le 30/01/2020 suite à une expérience le 10/01/2020
Adhérent chez Apicil depuis de nombreuses années, voilà deux années que ma cotisation augmente de presque 15%. 134 euros en 2018, 149 euros en 2019, je suis passé à 170 euros par mois en 2020. Appel au service clients et bien évidemment, j'ai eu la même réponse que vous autres (APICIL réajuste ses tarifs, car déficitaire et trop de remboursements). Le pire, c'est que je suis indépendant (j'ai donc une offre réservée aux TNS et nous savons très bien que cette catégorie consomme très peu de soins). Le service général d'Apicil est bon (le système en ligne est très rapide et les remboursements sont plutôt rapides), mais toutes ces augmentations risquent fort de me faire changer de prestataire l'année prochaine...
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Amel130 a noté Mutuelle Mieux etre en Mutuelle santé
Avis publié le 30/01/2020 suite à une expérience le 10/01/2020
Cliente depuis decembre 2019 et quel horreur et une grosse erreur d'être adherente ! 1 mois que j'attends un remboursement tres urgent service client inexistant pourtant a 8h30 j'appelle directe ! Aucune personne pour nous repondre ! La Télétransmission met un temps fou a être traité je suis tellement déçu ! Donc j'envoie des mails et des mails .... aucune reponse ..
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stephanienoelmail a noté Klésia en Mutuelle santé
Avis publié le 30/01/2020 suite à une expérience le 09/01/2020
depuis plus de 6 semaines, mon mari attend (via un opticien) un retour de prise en charge pour ses lunettes et aucun retour! et malheureusement, ceci n'est pas le premier problème que nous rencontrons, impossible d'obtenir des réponses et délais de remboursement hallucinants sur les frais optiques.
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Neejoo a noté Eovi Mcd en Mutuelle santé
Avis publié le 30/01/2020 suite à une expérience le 01/01/2020
Franchement j'ai regret d'avoir pris cette mutuelle, ça fait presque 1 mois que je suis à l'agence Pour attacher mon bébé qui avait moins de 3 mois dans mon mutuelle, et jusqu'à maintenant j'ai aucune nouvelle, je les ai appeler plusieurs fois et chaque ils me dise ça sera fais semaine prochaine, il y a un conseiller m'as dis il sais pas quand ça va se faire car ils sont déborder...! En plus on m'avait dis que toute les frais que j'ai avancé depuis la naissance ça sera rembourser et la il me dis que il faut envoyer Facture mais pas décompte du assurance maladie..! En sachant que plupart des médecins il transmis toute par internet! C'est n'importe Quoi...je devais vacciner ma fille bientôt et toujours pas nouvelle !
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Del35 a noté Miel Mutuelle en Mutuelle santé
Avis publié le 29/01/2020 suite à une expérience le 24/01/2020
Mutuelle à fuir!!!
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soso06 a noté Pacifica en Mutuelle santé
Avis publié le 29/01/2020 suite à une expérience le 20/01/2020
Depuis le 1er septembre je suis rattachée au centre de Sécurité sociale MGEN et ma banque le Crédit agricole a transmis mon attestation MGEN afin de pouvoir bénéficier des échanges Noémie. Nous somme le 29/1/2020 et J'ai contacté la MGEN qui m'a informée qu'aucune demande de transmission pour le lien Noemie n'a été adressée par Pacifica.J'ai tenté de contacter par téléphone le département santé, mais tous les conseillers sont soit disant occupés et cela raccroche ! C'est honteux je déconseille vivement cette mutuelle
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alain03 a noté Miel Mutuelle en Mutuelle santé
Avis publié le 29/01/2020 suite à une expérience le 20/01/2020
depuis janvier 2020 une vraie cata, personne ne répond , méme à l'ouverture , plus aucuns contacts, j'arrive fin fevrier en fin de portabilité et aucunes propositions , on laisse vraiment le sociétaire à la dérive
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carolyne a noté Klésia en Mutuelle santé
Avis publié le 29/01/2020 suite à une expérience le 19/01/2020
Je dois vous faire part d'une étrange pratique commerciale du groupe UMC qui devient KLESIA MUT' qui envoie des courriers recommandés pour vous réclamer le paiement de cotisation alors que vous n'avez jamais eu de contrat chez eux. J'ai reçu un premier courrier recommandé avec AC que j'ai refusé car je ne connaissais pas l'expéditeur. Mon facteur m'avait dit que de nombreuses personnes sur la commune avaient refuser ce même courrier. J'ai donc refusé la première il y a 1 mois environs. Hier je reçois un 2eme avis de lettre recommandée. Intriguée, cette fois j'accepte ce courrier qui me dit que je n'ai pas payer mes cotisations et que je vais être radiée. Hors je n'ai jamais été cliente chez eux. J'appelle le numéro et je tombe sur une annonce vocale d'accueil qui me dit que si j'ai reçu un courrier recommandé que je n'ai rien a faire que la résiliation de mon contrat à été faite sans frais à ma charge... (encore heureux...lol) J'ai patienté la fin de l'annonce et encore un petit moment pour avoir un opérateur à qui j'ai dit ma façon de penser de leurs méthodes douteuses et que je allais leur faire une mauvaise pub sur le net. Donc voilà mon coup de gueule, je me demande bien quelle société peut avoir tant d'argent à gaspiller pour envoyer des centaines de lettres recommandées avec AR pour raison fallacieuse et quelle en est le but ? En poussant mon investigation sur le net, je vois qu'en plus cette mutuelle a de très étranges pratiques que beaucoup de personnes s'en plaignent. C'est insupportable ce harcèlement commercial des mutuelles, on reçoit plein d'appels et maintenant des courrier recommandés.... Où vont-ils s'arrêter ?
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gaspard a noté Miel Mutuelle en Mutuelle santé
Avis publié le 29/01/2020 suite à une expérience le 17/01/2020
Miel est devenu une mutuelle chére et surtout ne réponde jamais , ni au téléphone , ni aux courriers et mails. Ils oublient ou sont trés en retard sur les remboursements et surtout son injoignable par téléphone et difficile d'avoir des réponses aux mails . . A FUIR !!!
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abre-los-ojos a noté Eovi Mcd en Mutuelle santé
Avis publié le 29/01/2020 suite à une expérience le 17/01/2020
Je suis chez Territoria mutuelle depuis 20 ans, et suite à un changement de rib, rien ne va plus Les prélèvements ne réussissent pas (malgré les mandats sepa, mails, appels à ma banque....), on m'envoie pendant 5 mois des lettres de rappel de paiements, dont j'effectue systématiquement les virements ponctuels (on m'assure chaque mois que "le mois prochain ce sera pris en compte informatiquement"). Puis plus de nouvelles, je pense que c'est enfin réglé, et j'apprends par hasard quelques mois plus tard que je suis radié ! Le problème vient de leur système de prélèvement, mais on m'accuse de ne plus payer ; je ne suis donc plus protégé et on ne me propose aucun échelonnement possible de cette "dette" pour réintégrer ma mutuelle. Aucun signe non plus de la direction, qui n'a jamais répondu à ma demande d'échelonnement, et qui me laisse sans mutuelle et sans nouvelles.
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SARA a noté Apicil en Mutuelle santé
Avis publié le 29/01/2020 suite à une expérience le 16/01/2020
MUTUELLE A FUIR!!!
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CCH a noté Apicil en Mutuelle santé
Avis publié le 29/01/2020 suite à une expérience le 12/01/2020
une augmentation de 376 euros par an annoncée en début d'année. exorbitant. pas de possibilité de revenir à une prestation inférieure. evitez
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Lilyboss77 a noté Allianz en Mutuelle santé
Avis publié le 29/01/2020 suite à une expérience le 11/01/2020
A fuir, Allianz à résilié par 2 fois mon contrat en l'espace de 6 mois et je passe des coups de téléphone à néné plus finir. Il faut au moins 1 mois avant d'être à nouveau affiliée. De plus, les délais d'attente sont trop long, les délais de remboursement aussi. Bref, je déconseille fortement !
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Pascal47 a noté Probtp en Mutuelle santé
Avis publié le 29/01/2020 suite à une expérience le 10/01/2020
Bonjour, au chomage depuis octobre 2018, toujoours dans l'impossibilité d'avoir une carte tiers payant malgré de nombreux appels et déplacement en agence.on nous répond que le dossier est bien à jour mais que l'on ne comprend pas...et à chaque fois, on nous assure de faire remonter plus haut...le dernier remboursement a été refusé et l'on me dit que ma dernière facturation pour optique le sera aussi puisque le dossier informatique bloque...je suis vraiment en colère car au niveau informatique, c'est bien qu'il y a eu erreur humaine à un moment , d'autant que mes anciens collègues dans la mëme situation n'ont aucun souci et ont bien leur carte tiers payant renouvelée automatiquement.Je me demande que faire, appeler mr Courbet sur RTL pour que ma demande soit enfin prise au sérieux?
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filou a noté Uneo en Mutuelle santé
Avis publié le 28/01/2020 suite à une expérience le 19/01/2020
c'est lamentable, j' attends toujours ma carte mutuelle UNEO et malgré plusieurs appels, je ne l' ai pas encore reçue, ni mon épouse, ni mon fils. et à chaque foi que j' ai une interlocutrice, elle me dit que je vais la recevoir et nous sommes le 28/01/2020 et je suis toujours en attente et en plus le site UNEO d' internet est bloqué! Je pense que cette mutuelle n' est pas sérieuse et j' envisage sincèrement de la quitté en fin d' année car en plus elle est très onéreuse il faut compter plus de 200 euros par mois pour deux personnes!
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M.A.RS a noté AllSecur en Mutuelle santé
Avis publié le 28/01/2020 suite à une expérience le 18/01/2020
j'essaye de changer d'options depuis plus de 3 mois mais cela s'avère etre le parcours du combattant. de plus le fait de ne pouvoir changer mes lunettes me provoque des maux qui engendres de nouvelles depenses qui pourraient etre évitées si mes changements d'options étaient deja effectués. 2 ans que ma carte de tiers payant arrive avec plus d'un mois de retard
M
Marie69 a noté MMA en Mutuelle santé
Avis publié le 28/01/2020 suite à une expérience le 15/01/2020
Je ne recommande pas du tout ma entreprise celas fait deux semaines que j essaye de les avoir part téléphone répondeur en boucle puis ça raccroche même part mail ça passe pas
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123456789 a noté Miel Mutuelle en Mutuelle santé
Avis publié le 28/01/2020 suite à une expérience le 14/01/2020
Incompétence totale on vous envoie votre nouvel échéancier début février et aucune information sur le tarif a venir avant de recevoir celui-ci
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Olivier1973 a noté Alptis en Mutuelle santé
Avis publié le 28/01/2020 suite à une expérience le 14/01/2020
Service client absent, ne répond pas aux requêtes. Seuls les accusés de réception vous parviennent. Deux semaines de relances en vain. Puis une réclamation pour recevoir un message automatique et laconique qui dit que l'on aura une réponse dans les deux semaines à deux mois... Je pense que je ne vais pas tarder à changer de prestataire.
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MART29 a noté Verspieren en Mutuelle santé
Avis publié le 28/01/2020 suite à une expérience le 12/01/2020
Adhérente avec mon entreprise je souhaite continuer en retraite (depuis le 01/01/2020) j'ai rempli l'imprimé d'adhésion qui a été transmis et pas de nouvelles !!!!
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Trobon a noté Santiane en Mutuelle santé
Avis publié le 28/01/2020 suite à une expérience le 10/01/2020
Trop d'assurés ignorent qu'a la difference d'une compagnie,un courtier archive toutes ses coordonnées privées et le jour ou il veut resilier ,comme par hasard, apparaissent des prélèvements indésirables et bizarement de compagnies proches du courtier Ce n' est pas de la rigolade ,vous pouvez consulter internet et les affaires en cour ...édifiant
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Jeloan a noté Humanis en Mutuelle santé
Avis publié le 28/01/2020 suite à une expérience le 09/01/2020
Hospitalisé pou un accouchement la mutuelle humanis n'a pas répondu à la clinique pour la prise en charge de ma chambre particulière et j'ai donc du faire l'avance des 350 euros mi décembre.... et jai également du faire lavance des 250 euros de dépassement d'honoraire. Malgré l'envoi des justificatifs on me.repond simplement qu'aucun remboursement ne pourra être fait car jai envoyé des factures partiellement acquitté..... ce qui est totalement fait les 600 euros au total mont bien été prélevé par la clinique . Humanis est incapable de lire une facture.... cest honteux. Et 1 mois que jai fait une demande pour affilier mon fils qui est né et pareil toujours rien alors que jai du avancer les frais des docteurs d'ostéopathe.....
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richard a noté Uneo en Mutuelle santé
Avis publié le 28/01/2020 suite à une expérience le 07/01/2020
Actuellement en activité à l'étranger et ayant souscrit à l'unéo monde intégral, je dois rentrer rapidement suite à un décès dans ma famille. Je devais être pris en charge complétement avant mon départ or chaque personne que j'ai pu avoir au téléphone on eut une réponse différente. Je suis à l'étranger et ne pourrais pas être présent au obsèques. 22 ans que je suis chez eux, je n'ai jamais eu besoin de leurs services. qu'ils ailles se faire voir. Je change sans regret.
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NadineLP a noté Néoliane Santé en Mutuelle santé
Avis publié le 27/01/2020 suite à une expérience le 20/01/2020
A abusé de la vieillesse de ma maman et lui a fait changer de mutuelle en 2 minutes! Néoliasanté a entourloupé maman au téléphone.
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Danne a noté MGC en Mutuelle santé
Avis publié le 27/01/2020 suite à une expérience le 20/01/2020
Mutuelle qui ne respectent pas ses anciens clients de plus de 24 ans. Refus de modifier contact malgré l ancienneté se retranché derrière le fait que tout est faisable sur le cite alors qu il est mal organisé. Traîne volontairement dans les réponses pour faire passer les délais. Perdent les factures de remboursement médecine alternative. Perdent les traces des demandes pour prétendre ne pas en avoir eu . A fuire de tout urgence cette mutuelle va perdre bpc de ses anciens clients en décembre avec la résiliation a tout moment ...
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Josy a noté Apivia en Mutuelle santé
Avis publié le 27/01/2020 suite à une expérience le 19/01/2020
Le service téléphonique est absolument injoignable, même après quatre essais. Le site internet ne fonctionne pas non plus, je ne peux consulter mes remboursements
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PIERRE75 a noté Matmut en Mutuelle santé
Avis publié le 27/01/2020 suite à une expérience le 19/01/2020
Par ou commencer pour dénoncer l'incompétence total de cette mutuelle rempli de mauvaise foi pour rembourser ses adhérents, grosse nulité de mutuelle qui prèfère perdre les documents (sois disant) sans parler des conseillers très médiocre dans leurs facon de s'exprimer et de travailler efficacement dans leurs fonctions cela fait 2 mois et toujours pas rembourser car ils ont fait exprès de rejeter ma prise en charge alors que tous les documents sont complets. FUYEZ ET ALLEZ A LA CONCURENCE. SI JE POUVAIS METTRE ZERO JE LAURAI MIS.
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Jack8306 a noté Apivia en Mutuelle santé
Avis publié le 27/01/2020 suite à une expérience le 18/01/2020
Si vous voulez une mutuelle santé bien pourrie alors allez chez APIVIA. N'écoutez pas les sois-disant professionnels de comparateur de mutuelle ,qui vous la conseil. Vous n'allez que devant des problèmes.
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joelane a noté Eca Assurances en Mutuelle santé
Avis publié le 27/01/2020 suite à une expérience le 17/01/2020
une catastrophe ! surtout ne restez pas dans cette mutuelle ! fuyez !
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marine19 a noté Mutuelle Mieux etre en Mutuelle santé
Avis publié le 27/01/2020 suite à une expérience le 16/01/2020
Je ne suis plus cliente chez eux depuis plus de 18 mois mais ils refusent de se retirer de mon compte ameli et bloquent donc les télétransmissions de ma nouvelle mutuelle, je ne suis donc pas remboursée. Les commerciaux des agences sont désagréables et n'en ont rien à faire, le centre de gestion des injoignable, et aucune réponse à mes nombreux mails. J'envisage de porter plainte ou de contacter une association de consommateurs.
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Laurene a noté Mgen en Mutuelle santé
Avis publié le 27/01/2020 suite à une expérience le 10/01/2020
Nous avons souscrit un contrat Equilibre pour deux personnes. Progressivement, des remboursements ont tardé à arriver, voire n'ont plus eu lieu pour certains dépassements d'honoraires (ophtalmo), alors que nous avions choisi cette formule car elle nous les remboursait. Il nous fallait sans cesse garder un oeil sur nos dépenses et nos remboursements. La cerise sur le gâteau a été lorsque nous avons décidé de partir en novembre dernier, bénéficiant d'une mutuelle d'entreprise à caractère familial et obligatoire. La MGEN, malgré nos nombreuses relances, n'a jamais annulé la télétransmission Noémie, empêchant notre mutuelle actuelle de nous rembourser nos soins. Deux mois plus tard, il nous a fallu téléphoner directement à la Sécurité sociale pour qu'elle force l'arrêt de la télétransmission. Au passage, 135 euros de cotisation ont été prélevés sur notre compte pour le mois de décembre et ne nous ont toujours pas été remboursés, malgré nos nombreuses réclamations. Mutuelle à fuir.
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gerlec a noté Miel Mutuelle en Mutuelle santé
Avis publié le 27/01/2020 suite à une expérience le 10/01/2020
bonjour, avec une augmentation de 70% c'est à dire passer de 161 euros par mois à 285.50 euros par mois c'est vraiment de l'abus je ne pourrai plus rester chez miel n'ayant avec mon conjoint que 1450 euros de retraite je vais voir ailleurs et faire opposition aux prelevements de cette assurance
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William a noté Klésia en Mutuelle santé
Avis publié le 27/01/2020 suite à une expérience le 08/01/2020
Service client horrible, ne respecte la loi en matière de prolongement de mutuelle après perte de travaille. Vous ballade de services en services au téléphone. J'ai rarement vu une entreprise aussi méprisante.
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BERCEL a noté Apicil en Mutuelle santé
Avis publié le 26/01/2020 suite à une expérience le 18/01/2020
