Tous les avis mutuelle santé - Page 449
Découvrez tous les avis et toutes les notes pour la mutuelle santé
Avis contrôlés conformes
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Fatilarose a noté Matmut en Mutuelle santé
Avis publié le 26/01/2020 suite à une expérience le 16/01/2020
Voila je suis chez Matmut ocean depuis 4 mois, et dés le début problème connexion avec le CPAM la télétransmission. j'arrête pas de les appeler mes rien n'est fait. et même avec les décompte de la CPAM je peux pas être rembourser, car pour eux c'est que pour informer, alors il faut les factures acquitté des médecins. La sécurité sociale me dise que c'est à la mutuelle de faire le nécessaire. cette dernière chaque fois c'est bon c'est régler mais rien est fait. les médecins m'explique qu'ils font pas du secrétariat et la paperasse c'est pas leurs boulot. je suis un ballon de foot entre les trois. Et même avec la facture acquitté et le ticket paiement carte bleu, toi tu paye le jour même et il faut attendre 23 jours pour ce faire rembourser chez océan mutuelle de Matmut c'est la pire mutuelle que j'ai eu depuis 20 ans mon conseil passer votre chemin aller voir ailleurs
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Coco91 a noté Klésia en Mutuelle santé
Avis publié le 26/01/2020 suite à une expérience le 12/01/2020
J ai eu des frais de santé le 2 janvier et après et malgré une transmission par la CPAM. Malgré plusieurs mail avec évidemment 0 réponse en retour, des appels ou personne n est capable de me répondre en me donnant un délai moyen de remboursement, je n ai toujours aucun remboursement. La personne au téléphone rigole en disant qu il y a du retard et que ça peu être long. J aimerai savoir long comment car je commence vraiment à perdre patience
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Moi a noté MTRL en Mutuelle santé
Avis publié le 26/01/2020 suite à une expérience le 10/01/2020
Une mutuelle qui n'est pas prise en compte partout même avec la carte avance santé
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Fred a noté Santiane en Mutuelle santé
Avis publié le 25/01/2020 suite à une expérience le 24/01/2020
Bonjour, Je suis très déçu. Apres seulement 3 mois , la cotisation a augmentée sans avertissement. C est une honte. Apres plusieurs appels et demande d explication, aucune personne ne s accorde a traiter ce litige.
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DOM11 a noté Malakoff Médéric en Mutuelle santé
Avis publié le 25/01/2020 suite à une expérience le 16/01/2020
Adhérente depuis janvier 2020 je le regrette déjà amèrement car il est impossible d'obtenir le remboursement de prestations pourtant prévues au contrat. Personnel incompétent. Mutuelle à fuir.
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alone a noté Harmonie Mutuelle en Mutuelle santé
Avis publié le 25/01/2020 suite à une expérience le 15/01/2020
catastrophique depuis 3 mois, je suis censé être à 14 euros par mois avec l'acs mais on me prélève 67 euros. Pas d'interlocuteur posssible, ça fait 5 fois que je vais à mon agence mais le personnel ne sait pas quoi me dire ,je vais résilier !
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Tcharly68 a noté Miel Mutuelle en Mutuelle santé
Avis publié le 25/01/2020 suite à une expérience le 12/01/2020
Je n'ai reçu aucun remboursement depuis Sept.2019 et nous sommes le 25/01/2020... Tous les services "client" sont injoignables. Cette assurance mutuelle est une catastrophe dans sa mauvaise gestion et je soupçonne le pire là-derrière...
M
Moi a noté SMATIS en Mutuelle santé
Avis publié le 25/01/2020 suite à une expérience le 09/01/2020
très mauvaise mutuelle du les appeler plus fois pour une prise en charge hospitalisation de plus en fin d'annee 2019 ils ne m'ont meme pas renouveler mon contrat alors que cela faisait 2 ans que j'étais chez eux. Même pas été averti actuellement je suis sans mutuelle. Je déconseille cette mutuelle fortement.
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ricou11 a noté Cegema Assurances en Mutuelle santé
Avis publié le 24/01/2020 suite à une expérience le 21/01/2020
J'ai résilié mon contrat chez eu mais il non toujours pas enlevé la télétransmission avec AMELI donc l'autre mutuelle ne peut pas me rembourser car la sécu ne veut pas 2 mutuelles donc bloqué
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Sagittaire28 a noté Istya Collectives en Mutuelle santé
Avis publié le 24/01/2020 suite à une expérience le 20/01/2020
très mauvais service client, tarifs élevés, pas du tout satisfait. Ils ne reconnaissent pas leurs erreurs et leur incompétence. Je ne recommande pas cette mutuelle
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Titine a noté Miel Mutuelle en Mutuelle santé
Avis publié le 24/01/2020 suite à une expérience le 18/01/2020
Tres deçu de la mutuelle .,qui ne répond pas aux mails ,et téléphonne n'en parlons pas du matin au soir je tombe sur le répondeur et on peut pas laisse de messages .j'ai un remboursement de 800 euros , tojours pas rembousé . Par contre pour encaissé la cotisation au début du mois là y a pas de soucis !!!!!
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zchristophe a noté Ag2r La Mondiale en Mutuelle santé
Avis publié le 24/01/2020 suite à une expérience le 16/01/2020
"mutuelle" à fuir
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lolo a noté 7assur en Mutuelle santé
Avis publié le 24/01/2020 suite à une expérience le 15/01/2020
Entretien avec sara m efficace et parfaitement a l'écoute problème résolu je ne regrette pas du tout mon choix a voir dans le temps mais pour l'instant rien a redire
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Martine a noté Amaguiz en Mutuelle santé
Avis publié le 24/01/2020 suite à une expérience le 15/01/2020
Ma petite chienne Malice était assurée depuis 3 ans chez Amaguiz Groupama. Ils viennent de radier mon petit chien sous prétexte que j avais obtenu, suite un accident, des indemnités il y a 2 ans. Ça se dit assureur.
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Radou74 a noté Adréa Mutuelle en Mutuelle santé
Avis publié le 24/01/2020 suite à une expérience le 14/01/2020
Impossible de joindre un conseiller par téléphone toute la semaine! J'ai pas reçu ma nouvelle carte adhérent et elle n'est pas à jour suite à l'ajout d'un membre de la famille. Aucun suivi aucun rappel vraiment exaspérant comme mutuelle surtout au prix que l'on paie.
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furax20 a noté 7assur en Mutuelle santé
Avis publié le 24/01/2020 suite à une expérience le 13/01/2020
niveau de cotisation hallucinant pour retraites calcule sur dernier indice et cotisation de notre fille étudiante doublé sans preavis
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sisi a noté Santiane en Mutuelle santé
Avis publié le 24/01/2020 suite à une expérience le 13/01/2020
Bonjour, j'ai étais recu par Mrs LABRIDI qui ma trés bien renseignez sur mon contrat et aujourd'hui je suis tomber sur sont mentor Mrs GWENDAL qui la encore ma bien accueilli et renseigner. Vraiment je suis très très satisfaite et je recommande ses personnes ,encore merci a vous. Cordialement Mme GUIRAULT
A
Alphea a noté SMATIS en Mutuelle santé
Avis publié le 24/01/2020 suite à une expérience le 13/01/2020
Je viens de prendre un contrat à la Smatis et tout s est bien passé La personne que j ai eu a été très professionnelle et a répondu à toutes les questions. J ai été bien guidée et en plus je vais faire des économies car ils sont vraiment pas cher pour de très bonnes prestations En plus j ai pu avoir ma carte pratiquement aussitôt sur mon espace adhérent Que du bonheur, je recommande
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maryline a noté Alptis en Mutuelle santé
Avis publié le 24/01/2020 suite à une expérience le 10/01/2020
j'attends depuis le 1er janvier 2020 ma carte de mutuelle la cotisation est prélevé par contre sans problème et je ne peux joindre la personne qui m'a fit souscrire en me disant appelez moi en cas de souci
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Oceania a noté Miel Mutuelle en Mutuelle santé
Avis publié le 24/01/2020 suite à une expérience le 08/01/2020
Avant janvier 2020 très bien rien à redire. Maintenant aucun remboursement fait généraliste dentiste ostéopathe et lunettes. Et impossible de les avoir au téléphone et aucune réponse par mail.
C
Corydoras a noté Harmonie Mutuelle en Mutuelle santé
Avis publié le 24/01/2020 suite à une expérience le 08/01/2020
Mutuelle obligatoire, hélas, via mon employeur ! Ils ont radié un de mes fils' sans aucun courrier préalable ... Courrier recommandé, mail, sans réponse ... Impossible de les avoir au téléphone ...on vous raccroche carrément au nez ! Leurs agences en ville ferment les unes après les autres donc pas de proximité ! A fuir !!!!!
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cutgirl500 a noté Mgen en Mutuelle santé
Avis publié le 23/01/2020 suite à une expérience le 23/01/2020
Mutuelle d'entreprise, j'avais Gras Savoye mutuelle au top. Mon entreprise à décider de changer, donc Mgen, tout d'abord mon fils né le 30/10/2014 en bénéficiaire l'ont mis en tant que conjoint, alors j'ai appelé au moins 3 fois, car les conseillés ne sont pas très compétent, après le 21 janvier 2020, l'infirmière qui vient en mon domicile me dit elle n'est pas payé de la part mutuelle, j'appelle un conseillé pas très gentil, je lui explique pour l'infirmière et qu'ne suis pas remboursé du médecin du 7 janvier 2020, la part mutuelle est de 7,50 euros, limite il me dit vous n'avez à pelle doit un appelé un numéro spécial, le numéro surtaxé et je lui dis aussi je leurer pour 7,50 euros. J'estime on paye une mutuelle et elle doit nous mettre en confiance, et pas nous anarquer adhérent et professionnel de santé.
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Fafa a noté Matmut en Mutuelle santé
Avis publié le 23/01/2020 suite à une expérience le 19/01/2020
J'ai été adhérent à cette mutuelle depuis 2010. Ils viennent de résilier mon contrat suite à la réforme Macron...et mon proposé un contrat de + 25% à couverture équivalente???
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mazal78 a noté Malakoff Médéric en Mutuelle santé
Avis publié le 23/01/2020 suite à une expérience le 18/01/2020
Malgré de nombreuses appels je n'est pas pu obtenir le courtier toujours sur messagerie
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pezo a noté AXA en Mutuelle santé
Avis publié le 23/01/2020 suite à une expérience le 17/01/2020
mutuelle axa c est une mutuelle des incompétents plus que 4 mois je reclame un certificat d"adhésion dont j ai besoin pour des démarches admin on m envoie une attestation tiers payant je parle chinois
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La-farfadette77 a noté Santiane en Mutuelle santé
Avis publié le 23/01/2020 suite à une expérience le 16/01/2020
Très satisfaite de l'appel au service clients. Très bon accueil de la part de Gwendal ! Très sympathique, réactif et compréhensif ! Merci de m'avoir débloqué la télétransmission aussi rapidement. A bientôt.
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Mic a noté ADF Assurances en Mutuelle santé
Avis publié le 23/01/2020 suite à une expérience le 14/01/2020
Vente forcée. Ces gens profitent de la faiblesse des gens âgés pour les harceler. bien que nous sommes en train de rattraper les choses, mon frère et moi attaquons cette compagnie en justice.
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ziboulet a noté Banque Postale en Mutuelle santé
Avis publié le 23/01/2020 suite à une expérience le 14/01/2020
LAMENTABLE !! A FUIR COMME LA PESTE !! Résiliation de mon contrat le 31/12/19 ! Depuis plus rien! pas la moindre réponse, ni courrier, ni mail, ni attestation de radiation NADA !! J'ai tenté à maintes reprises de joindre la banque postale santé au 03 28 53 20 18 Pas moins d'une quinzaine d'appels avec des attentes infinies ! Ce service est quasiment injoignable quelle que soit la partie de la journée ! La seule et unique fois que j'ai réussi à les joindre, lundi matin à la l'heure d'ouverture, après 3 appels !! l'interlocuteur, n'était même pas en mesure de me renseigner sur l'avancement de mon dossier, ni me confirmer la résiliation, ni me confirmer l'envoi du certificat de radiation, ni m'informer sur l'annulation de télétransmission NOEMIE !! J'ai également déposé un formulaire de réclamation exposant les mêmes faits, auprès de mon agence postale pour l'instant, resté sans retour. D'autre part, j'ai envoyé 3 messages à la banque postale santé par mail via : contactsante@lbpas.fr lesquels sont tous restés sans la moindre réponse !! Je suis âgé de 65 ans, et c'est bien la toute première fois de ma vie, que je suis confronté à une telle conjoncture passive et à un service client affichant un tel abandon à sa clientèle ! UN VÉRITABLE JE-M'EN-FOUTISME !! HONTEUX LAMENTABLE ET INADMISSIBLE !! Je me demande comment de telles sociétés puisse encore exister ???
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saechu a noté Néoliane Santé en Mutuelle santé
Avis publié le 23/01/2020 suite à une expérience le 13/01/2020
difficile pour les avoir au téléphone, envoyer facture de 200 euros le 24 décembre 2019 toujour pasremboursée. envisage de résilier
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Jlou a noté Generali en Mutuelle santé
Avis publié le 23/01/2020 suite à une expérience le 12/01/2020
Vivement que la loi evolue et que l'on puisse, après la premiere année de contrat, avoir la possibilité de changer de prestataire sans avoir a attendre la date anniversaire du contrat en cours. Cela incitera peut-etre à une amélioration des services annexes proposés. La qualité des garanties et un bon niveau de prix ne suffisent plus. La qualité d'une information claire et disponible et l'accès à un services clients compétent et réactif participe au choix du prestataire.
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Wicklow1973 a noté Integrance en Mutuelle santé
Avis publié le 23/01/2020 suite à une expérience le 11/01/2020
Adhérent depuis 2018. Appel 2 jan car pas recu carte. 9 jan nouvelle appel pour me dire que je ne suis pas assurer donc justificatif envoyé par EMAIL
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naege a noté Cegema Assurances en Mutuelle santé
Avis publié le 23/01/2020 suite à une expérience le 09/01/2020
Cegema propose ses contrats par l intermédiaire d un courtier Ma Santé Facile à Castelnau la Lez qui prétend être filiale de Swisslife et dont les pratiques commerciales ne sont pas correctes alors que j'étais venu pour un renseignement l employée m'a déroulé un argumentaire bien rodé et m'a proposé de s'occuper de la résiliation de mon contrat en cours A l aide d'une expression équivoque elle m'a fait signer un document sans que je sache que je venais de m engager pour une année Je me retrouve avec une garantie PS2 avec renfort hospitalier
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florindia a noté Ag2r La Mondiale en Mutuelle santé
Avis publié le 23/01/2020 suite à une expérience le 05/01/2020
iMPOSSIBLE D'OBTENIR DE LEUR PART LE TABLEAU DES GARANTIES ASSOCIEES A MON CONTRAT MUTUELLE
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CM a noté Mgen en Mutuelle santé
Avis publié le 22/01/2020 suite à une expérience le 22/01/2020
Mutuelle à éviter je suis à la retraite depuis 10 ans j'adhère à la MGEN Filia ex MOCEN depuis 50 ans (1970) je cotise au maximum AO et les remboursements baissent d'année en année Peu de prise en charge dentaire sur les medecine douce Ostéopathie 1 remboursement par an (ridicule), podologie aucun remboursement, acupuncture aucun remboursement, Aucun de tableau de remboursement depuis 2015 Service FILIA MGEN très difficile à joindre De plus certains centre de radiologies (Vierzon) ne prennent pas la carte MGEN FILIA on doit avancer les frais de radiologie car ils nous informent que la MGEN a beaucoup de retard à régler les centres (retard de plus d'un an) Alors beaucoup de question sur cette mutuelle peu fiable
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Aesa a noté Alan en Mutuelle santé
Avis publié le 22/01/2020 suite à une expérience le 22/01/2020
Très bonne mutuelle, transparente, clair, simple, très réactive (toujours eu une réponse à mes questions dans les 24 à 48H) aussi bien dans les réponses que dans les remboursements. Je suis chez eux depuis 1 an et je n'ai jamais eu de soucis malgré une hospitalisation non prévue et de plusieurs jours, et divers remboursements. Extrêmement simple à utiliser, on prend en photo sa facture via l'appli et ils s'occupent de tout. Meilleure mutuelle que j'ai testé jusqu'à maintenant. Rien à redire
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jonathan a noté MGC en Mutuelle santé
Avis publié le 22/01/2020 suite à une expérience le 20/01/2020
Je réitère mon avis après avoir recrée un compte sur votre site. En effet la réponse que vous m'avez apportée ne me convient pas du tout. Donc je vous renvoie mon avis sur cette mutuelle où le service client m'a répondu hier en me disant Mr si nos conditions de remboursement ne vous conviennent pas, venez au conseil administratif qui a lieu tous les ans à PARIS. J'habite en région LYONNAISE, donc Mme si je dois venir à PARIS je dois prendre une journée et donc perdre encore de l'argent Je suis une personne qui travail et paie vos services, je ne peux encore engager des sommes d'argent pour que vous respectiez votre contrat. Je suis à la MGC depuis janvier 2019. Le premier trimestre a été catastrophique. Remboursements erronées ou inexistants. Le service client ne voulait pas rembourser de la cortisone car cela n'apparaissait pas dans la liste des médicaments en auto-médicamentation. Heureusement c'est de la cortisone et non des dragées FUCA, les séances d'orthophonies n'étaient pas remboursées au bon taux, mais une clinique n'arrivait pas à se faire rembourser une consultation en urgence. Après plusieurs jours de démarches tout est rentré en ordre. La semaine dernière je les contacts car ils ne me remboursent pas les dépassements d'honoraires alors que mon contrat le prévoit. La part MGC est remboursée par la cpr, mais la cpr m'explique que lors de dépassements d'honoraire c'est la mutuelle qui les rembourses. Je contact la mgc qui me dit de reprendre tous mes décomptes 2019 et de demander toutes les factures 2019 aux professionnels de santé où j'ai consulté. Les médecins et hôpitaux me disent que c'est faux car avec la carte vitale c'est automatique. Je compte engager des poursuites car j'ai autres choses à faire que de recontacter tous les médecins pour demander des factures qui n'ont pas lieu d'être, car c'est à la MGC de faire le nécessaire sur les décomptes CPR tout apparaît. Je compte engager des poursuites donc si d'autre personne sont dans le même cas contacter moi, je vais ouvrir une page Facebook pour prendre contact. Je tiens à préciser que même pour une hospitalisation aux urgences ils n'ont pas remboursées, c'est donc moi qui ai dû refaire les démarches pour que l'hôpital soit payé. Je vais récupérer des courriers auprès des services de comptabilités des professionnels de santé afin que la MGC prennent enfin conscience de leurs manquements. Tous les services et médecins que j'ai contactés aujourd'hui mon dis qu'ils ne comprenaient pas. Vous pouvez me joindre par mail, car mon adresse mail est celle de mon compte MGC.
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maya a noté Mutuelle Mieux etre en Mutuelle santé
Avis publié le 22/01/2020 suite à une expérience le 17/01/2020
Mutuelle employeur obligatoire depuis 3 mois, je n'ai pas reçu ma carte pour 2020 et la télétransmission avec la sécurité sociale est inactive. Ils ont transféré les contrats à OWLIANCE et depuis impossible de joindre qui que se soit pour régulariser. Le numéro de téléphone communiqué ne répond pas...plus de son plus d'image...et nous on fait comment ??????
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adora31 a noté Santiane en Mutuelle santé
Avis publié le 22/01/2020 suite à une expérience le 17/01/2020
bonjour je viens de contacter le service client et j'ai été bien reçue par Gwendall qui a été fort attentif.
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nini59 a noté Néoliane Santé en Mutuelle santé
Avis publié le 22/01/2020 suite à une expérience le 16/01/2020
Bonjour,je suis chez Néoliane depuis le début d'année j'ai envoyé un remboursement pour prothèse dentaire provisoire j'ai payé 534,00 remboursée 132 euros à la sécurité sociale et là on me dit que je serais remboursée de 65,03 euros c'est impensable quelqu'un as t'il un avis et bien sur quand vous appelez il ny a pas de réponse Merci
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sam a noté Apicil en Mutuelle santé
Avis publié le 22/01/2020 suite à une expérience le 16/01/2020
