Tous les avis mutuelle santé - Page 470
Découvrez tous les avis et toutes les notes pour la mutuelle santé
Avis contrôlés conformes
D
Dogueavie a noté MGP en Mutuelle santé
Avis publié le 04/03/2021 suite à une expérience le 04/03/2021
J'ai appelé la mutuelle mgp pour avoir un échéancier et on m a répondu rapidement et j'ai obtenu satisfaction suite à ma demande. Je recommande la mgp.
t
teresa a noté Apivia en Mutuelle santé
Avis publié le 04/03/2021 suite à une expérience le 04/03/2021
4 jours que je suis chez eux et déjà des soucis, pas possible de créer mon compte, messages d'erreur des plus farfelus, impossible de les joindre par tél , par mail. impossible de créer mon compte (toujours message d'erreur). Comme je suis très occupée je pense que la résiliation avance à grands pas.
c
cats a noté MGP en Mutuelle santé
Avis publié le 04/03/2021 suite à une expérience le 04/03/2021
Chère et malgré cela beaucoup de reste à charge, gestion des remboursements contraignante, la suppression des bureaux et délégués locaux est problématique car les renseignements via la plate-forme sont insuffisants ou inadaptés. L'accès à la compréhension de nos contrats limité.
C
Charlie a noté MGP en Mutuelle santé
Avis publié le 03/03/2021 suite à une expérience le 03/03/2021
Suivi de dossiers rigoureux et sans faille. Efficace. Personnel aimable, disponible et à l écoute. Très réactif et de bons conseils. A recommander.
F
Famille de Fo a noté Mutuelle Familiale en Mutuelle santé
Avis publié le 03/03/2021 suite à une expérience le 03/03/2021
Mutuelle insupportable les délais de remboursement ultras longs ... même avec un accord entreprise. Au téléphone, ils sont rassurants et rien ne se passe ensuite ! A fuir si vous avez une famille nombreuses ! Le suivi est insupportable
Y
Avis suspect
Yasmine a noté UCR en Mutuelle santé
Avis publié le 03/03/2021 suite à une expérience le 03/03/2021
Rien a dire ils sont réactifs a l’écoute et flexible , Je vous la conseil vivement
Q
Quiqui a noté Santiane en Mutuelle santé
Avis publié le 03/03/2021 suite à une expérience le 03/03/2021
J'ai contacté ce jour néoliane santé suite à des remboursements non effectués. J'ai très bien été conseillé par Hajar qui a fait preuve de patiente et d'écoute, mais je ne suis pas satisfait de cette assurance. Nous avons un mal fou à les contacter soit par mail ou téléphone. Je pense changer d'assureur à la fin de mon contrat.
B
BISKAI a noté MGP en Mutuelle santé
Avis publié le 03/03/2021 suite à une expérience le 03/03/2021
Service client toujours aimable et réactif. Il faudrait simplement que le lien pour les remboursements se fasse automatiquement avec la CPAM. ********
B
Brundille a noté MGP en Mutuelle santé
Avis publié le 03/03/2021 suite à une expérience le 03/03/2021
Certaines prestations ne sont pas prises en charge intégralement même a un niveau élevé de contrat. Mais les options proposées dans les contrats sont satisfaisantes et permettent une couverture correcte.
K
Krys27 a noté Eca Assurances en Mutuelle santé
Avis publié le 03/03/2021 suite à une expérience le 03/03/2021
Une assurance à fuir!!!!! Je me suis laissée berner par téléphone au moment où je cherchais une nouvelle mutuelle! De beaux parleurs, les conseillers sont très forts et poussent à la consommation... Quelle déception!!! Aucun suivi sérieux des devis, des délais de facturation exorbitants! Du coup vous vous retrouvez à devoir attendre pour des renouvellements tels que l'optique car il y a 8 mois d'écart entre la délivrance de votre ordonnance et leur facturation!!!! Mon opticien a dû attendre un an avant d'être payé par ECA!!! Enfin une année qui nous a couté de l'argent...pas du tout satisfaits, nous pouvons enfin partir! Nous nous sommes retournés vers une mutuelle en boutique où nous sommes suivis en direct par une conseillère, meilleure prise en charge et pas plus cher!!! Faites donc attention à toutes ces assurances en ligne!!! pas recommandable!
r
raymond a noté Cegema Assurances en Mutuelle santé
Avis publié le 03/03/2021 suite à une expérience le 03/03/2021
bonjour j ai résilier mon contrat santé le 19-02-2021 a ce jour aucune réponse que ça soit par mail ou par téléphone le courtier a lu mon mail aucune réponse il me reste plus qu' arreter mon prélèvement bancaire.je ne recommande pas cette mutuel aucun contact.
P
Patrice a noté MGP en Mutuelle santé
Avis publié le 03/03/2021 suite à une expérience le 03/03/2021
Beaucoup trop chère en comparaison de la concurrence au même niveau de garanties et de prestations. Je suis actuellement en recherche d'une alternative, 226 euros par mois n'est plus tenable. 40 ans passés à la MGP, il est temps de passer à un meilleur rapport qualité/prix, d'autant que j'ai eu la surprise de revenir en arrière, devant désormais payer l'avance, puis remplir et envoyer les feuilles de soins. Dommage !
K
Katy a noté Cegema Assurances en Mutuelle santé
Avis publié le 03/03/2021 suite à une expérience le 03/03/2021
Impossible de joindre qui que se soit au téléphone, nous sommes au mois de mars et je n'ai toujours pas reçu mon attestation de tiers payant. Je suis très mécontente de cette mutuelle
v
vivie a noté Néoliane Santé en Mutuelle santé
Avis publié le 03/03/2021 suite à une expérience le 03/03/2021
Démarchage abusive. Impossible de joindre du personnel par téléphone pour une prise en charge au autre. Même les professionnels de santé ni arrive pas. Les tarifs sont élevés. A éviter.
s
saga a noté MGP en Mutuelle santé
Avis publié le 03/03/2021 suite à une expérience le 03/03/2021
Très bonne mutuelle, toujours disponible avec un bemol sur les appels téléphoniques un peu long sur l'attente mais les conseillers sont très professionnels
T
TT a noté Ag2r La Mondiale en Mutuelle santé
Avis publié le 03/03/2021 suite à une expérience le 03/03/2021
Gros soucis avec leur service client. J'ai adressée une demande d'adhésion depuis janvier nous sommes le 3 mars et toujours pas d'enregistrement du dossier. Malgré de nombreux appels, réclamations, des conseillers qui donnent des versions différentes ou d'autres vous riant au nez. Personne ne peut apporter de réponse à ce jour. Je déconseille fortement, les conseillers commerciaux vous harcèlent pour vous faire signer leur contrat ensuite il n'y a plus personne. J'en suis réduit à faire appel à un service juridique afin de régler cela.
D
Dayana a noté Eca Assurances en Mutuelle santé
Avis publié le 03/03/2021 suite à une expérience le 03/03/2021
Désolée d'avance pour le pavé. Résiliation envoyé car mon employeur ne me paie plus depuis 6 mois donc gros soucis financiers, bien non ils cherchent quand même à prélever... Je demande si je peux payer 76€ en 2 fois... n'ayant jamais eu de soucis de paiements je pensais qu'ils seraient conciliant pour cette DERNIÈRE facture. Bien NON. Deja je suis tombée sur une nana SUPER désagréable, qui me parlait comme si j'étais une mer** et sans me laisser en placer 1. Et quand je lui ai enfin fait la réflexion que "j'aimerais qu'elle me laisse en placer 1 pour lui expliquer" bien elle m'a envoyé bouler comme quoi sa collègue me rappel dans l'instant pour payer par carte (les rsa , pole emploi... arrivent le 5 de chaque mois nous sommes le 3, je viens de lui dire... elle n'a pas compris quoi la dedant????!!!!!!!!) Donc: -les remboursements ne sont pas top, -ils harcèlent au téléphone pour nous faire souscrire une complémentaire à leurs assurances -et en cas de soucis bien ils sont très méprisants et désagréables.
d
deep a noté MGP en Mutuelle santé
Avis publié le 03/03/2021 suite à une expérience le 03/03/2021
Bonjour, je pense que vous pourriez faire un peux plus d’efforts concernant les remboursements de vos clients après 43 ans de travaille certe je n'ai pas toujours été assuré chez vous mais quand on vois toutes les personnes qui ne travail pas ou qui arrivent d’ailleurs qui on la cmu ou très peux de cotisation je ne trouve pas normal de devoir payer 91 euros de ma poche pour une paire de semelle ou 250 euros lorsque je vais chez l'oculiste tous les trois ans je suis vraiment déçu par se fonctionnement je pense que tous le monde à le droit de se faire soigné mais un effort de votre part pour ceux qui paye serait le bien venu merci bonne journée à vous. Monsieur LEYGUE.
M
MarGeo a noté MGP en Mutuelle santé
Avis publié le 03/03/2021 suite à une expérience le 03/03/2021
remboursement dentaire et optique pas top. Néanmoins l'accueil et les réponses aux questions sont efficaces et très claires. rapidité de prise en charge des devis.
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Sydney a noté Mercer en Mutuelle santé
Avis publié le 03/03/2021 suite à une expérience le 03/03/2021
Impossible à joindre , ne remboursé pas comme promis sur contrat de base . Les interlocuteurs disent qu ils vont faire remonter l information et rien ne se passe . Obligation de rappeler et ainsi de suite . Idem pour devis de frais d honoraires après opération plus d un mois et demi après opération toujours pas de devis pour savoir combien je serai remboursée.
U
UDRAB a noté MGP en Mutuelle santé
Avis publié le 03/03/2021 suite à une expérience le 03/03/2021
Mutuelle sérieuse, au tarif un peu élevé par rapport à la concurrence, ce qui, je pense est compensé par des remboursements et des renseignements efficaces...
c
cjd35 a noté Gras Savoye en Mutuelle santé
Avis publié le 03/03/2021 suite à une expérience le 03/03/2021
j'ai perdu plusieurs années de remboursement. très déçu par les services de cette entreprise. ils prouvent qu'ils n'aiment pas rembourser. les soins.
A
Assou a noté Mgen en Mutuelle santé
Avis publié le 03/03/2021 suite à une expérience le 03/03/2021
A fuir immédiatement: trop cher et le remboursement quasiment nul pour les dents, les lunettes...Mon conjoint était en arrêt maladie et il a une petite indemnité: Honte à cette entreprise qui est la juste pour gagner de l’argent sur le dos des pauvre enseignants
p
petithunier a noté Matmut en Mutuelle santé
Avis publié le 02/03/2021 suite à une expérience le 02/03/2021
bonjour, nous sommes clients depuis 30 ans de la Mutuelle Ociane (ex MDI), bonne ambiance , aucun souci et une prise en charge exceptionnelle de frais non remboursés au vu de notre "consommation médicale " ; nous avions apprécié ! FINI ! depuis l'absorption par la Matmut , il faut attendre 10 à 15 jours le devis de prise en charge suite à des frais importants de dentiste ; ce dernier ayant fait une erreur de code et la mutuelle ne sachant pas lire l'énoncé des soins, s'en tient uniquement à l'absence de code (NR) ; prise en charge nulle au lieu de 400€ / an ; aucune suite donnée à une demande rectificative faite il y a 2 semaines , avec le bon code; si les revenus de l'ex dirigeant annoncés sur la toile , ainsi que ses avantages (voiture) , sont vrais, cela pour nous confirme bien que cette entreprise n'a pas du tout l'esprit mutuelle, et pas comme l'avait Ociane ; fort décevant.
l
lill06 a noté Néoliane Santé en Mutuelle santé
Avis publié le 02/03/2021 suite à une expérience le 02/03/2021
Très mécontente de Néoliane je n'arrive pas a me faire rembourser quand on leur téléphone il dise s'est en court de traitement mais toujours rien a se jour pourtant ils sont bien reçu mes documents car il m'ont envoyer un mail avec les documents reçu j'attends un remboursement depuis le 9 février et depuis le 18 février a se jour toujours rien par contre il paie les pharmacies et les laboratoires
p
philbib31 a noté Gras Savoye en Mutuelle santé
Avis publié le 02/03/2021 suite à une expérience le 02/03/2021
Je viens d'appeler gras savoye pour connaître le montant de mon forfait optique, j'ai en ligne un interlocuteur incompétent incapable de me donner une réponse, très désagréable... Il m'a raccroché au nez sans aucune gêne. Un mutuelle de tocards, incompétents, malpolis. Une honte pour la profession. Merci les mutuelles obligatoires , On n'est même plus libre de s'assurer où l'on veut.
C
CLIENTPASCONTENT a noté Mercer en Mutuelle santé
Avis publié le 02/03/2021 suite à une expérience le 02/03/2021
Bonjour , Impossible de joindre le centre de gestion , pas de réponse au mail . Aucun remboursement de frais d optique malgré envoi du dossier complet 2 fois Bref à fuir . La prochaine étape est de contacter ma RH afin qu elle fasse débloquer peut être la situation
A
AT a noté Mercer en Mutuelle santé
Avis publié le 02/03/2021 suite à une expérience le 02/03/2021
Une mutuelle décevante. 1) vous ne serez bien remboursés que si vous prenez l'Option la plus chère. N'envisagez pas l'option basse ou intermédiaire. 2) mauvaise organisation. J'ai désinscrit mon mari il y a 3 mois, le changement ne se fait pas automatiquement (et très difficilement) pour Ameli. Je quémande un document prouvant la radiation depuis 1 mois, pour faire le changement moi-même (2 coups de téléphone, 3 emails). Le service client n'est toujours pas revenu vers moi car "c'est une personne particulière qui le fournit". Pourtant, c'est un papier tout simple! 3) mauvais service client. Après avoir demandé un document de radiation pour mon mari, on m'a répondu par mail "nous avons bien résilié votre fils" ... - - ' Je dois avouer que le call center est très gentil, mais n'a aucun pouvoir d'action. J'ai vraiment l'impression qu'on se moque de moi. Pourtant mes mails sont polis, factuels, et je ne demande pas grand chose à part un document! Nous n'avons aucun remboursement pour mon mari depuis 3 mois. Fuyez
T
Tony a noté MGP en Mutuelle santé
Avis publié le 02/03/2021 suite à une expérience le 02/03/2021
Client MGP depuis maintenant plus de 18 ans, je suis pleinement satisfait et recommande vivement cette dernière. Ayant pas mal de soucis ces dernières années il est bon de savoir qu'on a une mutuelle solide sur laquelle on peut compter
L
Lolotte a noté Ag2r La Mondiale en Mutuelle santé
Avis publié le 02/03/2021 suite à une expérience le 02/03/2021
A FUIR ! Dossier d'affiliation pour mon fils envoyé début novembre. Nous sommes en mars, et toujours rien de fait. Vendredi, je téléphone. On me répond qu'on va me recontacter. Ce matin (mardi), sans nouvelles, je rappelle à nouveau. Même réponse, on doit me recontacter. Le service affiliations est tout bonnement injoignable. L'accueil téléphonique transmet des mails au service...et on en reste là. Bien pratique ! Je coche avec plaisir la petite case "Je souhaite que mes coordonnées soient transmises à l'assureur afin qu'il puisse me répondre"...j'aurai peut-être enfin des nouvelles.
A
Ada a noté ASAF & AFPS en Mutuelle santé
Avis publié le 02/03/2021 suite à une expérience le 02/03/2021
Bonjour Je souhaiterais vous dire mon mécontentement envers cette mutuelle ASAF/AFPS chez qui j’ai eut beaucoup de mal de sortir car j’ai pris une mutuelle solidarité que eux ne fessait pas et j’ai pas envoyé directement le papier que la sécurité sociale m’a envoyé afin de mettre fin à mon contrat sachant que j’ai fait un AVC il y a quelque année ma mémoire me joue des tours ! Après leur avoir envoyé le papier de la sécurité sociale ( ou la date été dessus ) il m’on demandé de régler quand même cette somme ! Maintenant il on envoyé ça en justice un huissier m’a fait un plan de remboursement ! Ça vaut le coup que je demande une cmu pour finalement devoir payé deux mutuelle et je crois qu’en plus il m’on bloqué j’arrive plus a me faire rembourser à la pharmacie ??franchement dessus ??????
P
Pascale a noté Zéphir en Mutuelle santé
Avis publié le 02/03/2021 suite à une expérience le 02/03/2021
Espace client peu convivial. Impossible d'y joindre des fichiers. En fonction des documents à transmettre, ce ne sont pas les mêmes adresses mails. Aucun mail de retour pour informer la prise en compte de la demande ni du traitement. Malgré une anticipation pour résilier mon contrat et la transmission du document demandé, il a fallu le renvoyer plusieurs fois. Je reçois des mails et des courriers me réclamant le document et quand j'arrive à les joindre au tél on me confirme que le document est bien en leur possession. Du coup, ça fait 4 semaines que ça dure, on vient de changer de mois une personne m'a confirmé ce matin que le prélèvement sur le mois qui commence se fera car il faut encore vérifier qu'il n'y a pas de remboursements en attente alors que depuis bientôt plus de 2 mois, je n'ai recu aucun soins et je suis affilié à une autre mutuelle.
M
Monax.124 a noté Cegema Assurances en Mutuelle santé
Avis publié le 02/03/2021 suite à une expérience le 02/03/2021
Ma mère de 74 ans se retrouve avec un « faux » contrat. Elle n’a JAMAIS SIGNÉ, elle ne sait pas non plus réaliser de signature électronique. Est-ce la seule dans ce cas ? Ils refusent de résilier (LRAR reçu refusant notre demande). Comment faire ???
S
Saphir 1 a noté MGP en Mutuelle santé
Avis publié le 02/03/2021 suite à une expérience le 02/03/2021
Les conseillers sont très disponibles et très compétents. Les réponses obtenues sont claires et les explications accessibles même aux non initiés. Les prix pratiqués sont néanmoins assez élevés.
c
canden a noté Banque Postale en Mutuelle santé
Avis publié le 02/03/2021 suite à une expérience le 02/03/2021
manque de remboursement surtout ce que l'organisme devrai rembourser, manque de professionalisme vraiment décu bref à fuire et surtout ne pas prendre une mutuelle chez eux
S
Syl a noté MGP en Mutuelle santé
Avis publié le 02/03/2021 suite à une expérience le 02/03/2021
Mutuelle dans la moyenne ... Le personnel est disponible rapidement par téléphone mais aussi en presentiel dans les agences... Remboursement des soins rapide
j
jeff a noté MGP en Mutuelle santé
Avis publié le 02/03/2021 suite à une expérience le 02/03/2021
Je suis complètement satisfait des renseignements que je ne savais pas, bravo pour l'écoute. je vous note 10 sur 10, même 20 sur 20. cordialement. Mr HERENG Jean-François
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Samira a noté MGP en Mutuelle santé
Avis publié le 02/03/2021 suite à une expérience le 02/03/2021
Les différents interlocuteurs sont disponibles , courtois et professionnels, La garantie perte de salaire et prime et excellente, (cependant un petit bémol quant au délai de règlement qui est de dix jours ce qui peut être trés long! En-cas de difficultés financières ), obligée de solliciter en urgences le service Social, etc..pour une aide afin de pallier l'attente du versement du complément par la mutuelle ce qui est anxiogène.)
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41Danielle a noté MGP en Mutuelle santé
Avis publié le 02/03/2021 suite à une expérience le 02/03/2021
J'ai souhaité contacter la MGP suite aux informations de piratage des dossiers santé dans le Loir et Cher où je demeure. Le libellé d'un prélèvement bancaire m'interpellait et je voulais contrôler avec les prélèvements de la MGP. Après très peu d'attente téléphonique, Lucie me prend en ligne et après les contrôles d'usage, me rassure quand à mon prélèvement normal de la MGP et "découvre" que celui qui m'inquiétait était normal également. Entretien courtois et professionnel. Je reste satisfaite de la MGP Santé Respectueusement
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audrey a noté GMF en Mutuelle santé
Avis publié le 02/03/2021 suite à une expérience le 02/03/2021
