Tous les avis mutuelle santé à 1 étoile - Page 2
Découvrez tous les avis et toutes les notes pour la mutuelle santé
Avis contrôlés conformes
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123 a noté Mercer en Mutuelle santé
Avis publié le 19/04/2025 suite à une expérience le 16/04/2025
A fuir, Le traitement pour obtenir une option supplémentaire est de plus de 6 mois, je pense qu'il filtre les demandes fonction de l'âge des personnes!! Aucune possibilité pour joindre du personnel autre que par mail et les réponses proviennent d'un robot qui répond inlassablement la même chose "Votre demande est en cours"
J
Jc a noté Mercer en Mutuelle santé
Avis publié le 19/04/2025 suite à une expérience le 11/04/2025
A fuir croyez moi Fuyez ! Lié obligatoirement par le contrat de mon épouse. Cette mutuelle est honteuse. Traitement annoncé sous 10 Jours ouvrés. J'attends depuis 4 semaines. La sécu m'a remboursé en 3 jours. TROIS. Au téléphone, on me dit, on va gérer. Et ça ne gère rien. En attendant, le débit du forfait mensuel n'est pas en retard. (Près de 300 euros chaque mois !) Avant j'étais chez Alan par ma société, c'était une affaire en matière de service client et de réactivité. Mercer est à fuir.
c
capeutaider a noté Harmonie Mutuelle en Mutuelle santé
Avis publié le 18/04/2025 suite à une expérience le 22/02/2025
Il y a quelques années, j'étais contente de cette mutuelle en qualité/prix tout à fait convenable. Cette année, c'est la catastrophe, des délais interminables pour l'étude de mon dossier, des conseillers au téléphone qui ne donnent pas les bonnes informations, un chèque de cotisation perdu, un rappel de cotisation mais pas de courrier demandant la cotisation. Du grand n'importe quoi, à fuir
C
Choupette a noté SwissLife en Mutuelle santé
Avis publié le 18/04/2025 suite à une expérience le 22/03/2025
L année dernière 25% d augmentation Depuis mars j attends remboursement optique On mets des mails pas de réponse A fuir La première année ça allait 1 personne à dit que je leur coûte trop cher
H
Hello a noté Allianz en Mutuelle santé
Avis publié le 18/04/2025 suite à une expérience le 21/03/2025
A fuir !!! Tarifs très élevés avec des délais de remboursement de + 1 mois ( avec plusieurs relances de ma part) Conseiller incompétent dénué d'empathie Font des erreurs sur les dossiers n'assument pas ne s'excuse pas et aucun geste commercial Je déconseille fortement
a
awat a noté Eca Assurances en Mutuelle santé
Avis publié le 17/04/2025 suite à une expérience le 17/04/2025
à fuir je suis en litige avec eux depuis 3 mois. j'avais souscrit chez eux pour début février 2025 . sauf qu'en janvier j'apprends que je dois souscrire à une mutuelle obligatoire. Je les contacte on me dit OK envoyez nous l'attestation mutuelle chose que je fait depuis janvier . Malgré ça il me font la misère impossible de résilier alors que j'ai envoyé le document, les conseillers se permettent de nous raccrocher au nez, ils essayent même de nous prélever mais j'ai bloqué dieu merci les prélèvements. au bout du 50 ème appel avec eux 4 mois après toujours pas résolu. Un conseiller à fait la bêtise de résilier le contrat en avril alors que le document est bien pour un départ au 1er février, ils ne respectent pas la loi et me demande de payer quand même alors que c'est eux qui font n'importe quoi. Le pire est qu'ils m'ont demandé le document de ma mutuelle alors que c'est un document privé jai eu la confirmation par mon avocat que c'est complètement interdit. Je regrette de ne pas avoir eu les avis. j'ai contacté la DGCCRF qui m'a donné la marche à suivre et je vais avoir droit à un médiateur assurance au vu de mon dossier. si un conseiller ECA voit ce message j'espère qu'ils vont vite me rappeler et régler ce problème. ils font du harcèlement psychologique et ne répondent pas à nos demandes. ils méritent 0 etoiles
V
Valou a noté Cegema Assurances en Mutuelle santé
Avis publié le 17/04/2025 suite à une expérience le 18/02/2025
Mutuelle inexistante ne répond pas au téléphone, mail, lettre recommandé pas de suivi de dossier client un vrai bordel à éviter absolument. Depuis février sans mutuelle et nous sommes en avril et ils ont le toupet de vous faire payé février, mars, avril sans carte de tiers payant n'y de télétransmission à la sécurité sociale ????
s
stev a noté Matmut en Mutuelle santé
Avis publié le 17/04/2025 suite à une expérience le 16/04/2025
Organisme qui ne répond pas aux messages de l'application lorsque je les sollicite. Les remboursements à mes soins sont aléatoires y compris lorsqu'il s'agit de médecins généralistes. La carte tiers-payant n'est pas accepté chez la plupart des médecins, m'expliquant qu'il n'accepte plus la carte car il y a des problèmes de remboursement avec Maytmut. (somed Montparnasse). Je suis obligé chaque semaine d'envoyer mes feuilles de soin sur l'application afin de demander des remboursement, alors que cela est censé être automatique via la télétransmission. Je songe à changer de mutuelle si il n'y a pas d'amélioration dans les semaines à venir. Cordialement.
C
Cece6464 a noté Crédit Agricole Assurances en Mutuelle santé
Avis publié le 17/04/2025 suite à une expérience le 12/04/2025
Je n’ai jamais connu une mutuelle aussi médiocre. Il me tarde vraiment d’en changer. Lorsque les professionnels de santé envoient des devis ( dentiste, ophtalmo), c’est simple, ils n’ont jamais de réponse. Le dentiste de mon conjoint les a relancé plusieurs fois, quant à mon ophtalmo, il attend encore une réponse, qui normalement doit être faite sous 48 heures , lol . Parfois, il vous remboursent des choses par erreur, soudainement, ça devient votre faute et vous vous retrouvez à recevoir des lettres de mise en demeure alors qu’ils ont récupéré « ma dette » sur mes remboursements. Lorsque je leur téléphone personne ne sait rien, personne ne voit rien. J’ai l’impression que leur système informatique est obsolète, même les conseillers n’ont accès à rien. Ils font ce qu’ils peuvent , je ne remets pas du tout en cause leur professionnalisme. Au niveau des remboursements , c’est à peu près rapide , mais bon… bref, j’avais cette mutuelle avec mon précédent employeur, donc pas le choix, dès que je peux, je change car c’est un calvaire
j
jpmoulin a noté Aon en Mutuelle santé
Avis publié le 17/04/2025 suite à une expérience le 09/01/2025
Je suis chez AON depuis janvier 2025 par décision de mon employeur. J'étais auparavant chez Generali avec qui je n'ai eu que des satisfactions. Tout d'abord j'ai été accueilli avec une hausse de 10% puis j'ai du réclamer mon attestation de mutuelle que je n'avais pas reçue. Demande de prise en charge difficile à obtenir. Adresse mail comportant des sigles étranges qui interpellent. Demande de règlement qui se perdent
P
Pout a noté Identités Mutuelle en Mutuelle santé
Avis publié le 17/04/2025 suite à une expérience le 08/05/2024
Des charlot j'ai jamais vu une mutuelle aussi incompétente comme ça,fuyez vite et pour résilier c'est une galère sans non .dépôt de plainte en cours à bannir
M
Malicieux a noté Ag2r La Mondiale en Mutuelle santé
Avis publié le 16/04/2025 suite à une expérience le 16/04/2025
Des dizaines d'appels , des courriers avec A/R sans réponse, des conseillers tous aussi peu formés, des promesses de rappels non tenus,... des remboursements en souffrance. Merci AG2R La Mondiale et merci le législateur qui part ses mesures d'imposer aux salariés de se mutualiser via les employeurs sans pouvoir choisir son prestataire. Voilà les conséquences de la vente forcée. Une fois l''argent encaissé, les prestations ne sont pas assurées. Le rapport de force est toujours favorable à l'assureur contre l'assuré qui de bonne fois se croit protégé . Merci au dictat du législateur et à l'indigence assumée de l'assureur. ET AG2R La Mondiale est sans aucun doute la "STAR" de ce système qui s'apparente à de l ineptocratie.
m
maguy a noté Mercer en Mutuelle santé
Avis publié le 16/04/2025 suite à une expérience le 16/04/2025
Je suis déçue par le temps pris par MERCER pour rembourser des prestations bien prévues dans le contrat. Les délais de remboursement sont considérablement trop longs. Les communications sont automatiques et j'ai vraiment l'impression de m'adresser à une IA sans considération. Je suis vraiment mécontente du niveau de service rendu par MERCER. C'est désolant et inquiétant. SVP réagissez.
A
Anonyme a noté Matmut en Mutuelle santé
Avis publié le 15/04/2025 suite à une expérience le 22/10/2024
**-9 Octobre 2024 :** J'appel Occiane au sujet de ma cure thermal, la conseillère m'affirme que la cure thermal est prise en charge avec mon contrat, je débute donc la cure. (Chose que je n'aurai jamais fait si je devais la payer de ma poche par manque de moyens) **-Décembre 2024 :** J'envoie le décompte de la sécurité sociale ainsi que la facture de la cure, on m'envoie un mail pour m'affirmer qu'elle n'est pas prise en charge dans mon contrat, je paie donc un peu plus de 320€ de ma poche. **-Janvier 2025 :** Je résilie donc mon contrat chez Occiane dû aux trop nombreuses déceptions. **-Janvier 2025 **: Une conseillère m'appelle en me réveillant à 7h du matin pour me prévenir que la résiliation pouvait mettre jusqu'à 31 jours et que j'aurai donc une nouvelle cotisation à payer mais m'assure que ils me rembourseront sans aucun soucis et que je peux même rejeter le paiement via ma banque si je le souhaite. (Ce que je fais car je connais Occiane et les remboursements mdr) **-5 Avril 2025 :** Je constate après avoir ouvert mon application bancaire (chose que je fais rarement) un prélèvement de 6,00€ de Occiane (le conseiller me dit qu'il ne sait pas d'où cela vient ni même de quoi il s'agit.) J'envoie donc un message dans l'onglet messagerie du site Occiane et je laisse un avis sur Google (chose que je m'étais abstenu.) On répond à mon avis le lendemain, par contre je n'ai toujours aucune réponse à mon mail 2 semaines plus tard. **-15 Avril 2025 :** Je réouvre mon application bancaire 10 jours plus tard et vois 20€ de frais impayés. 2 mois après la résiliation de mon contrat (la conseillère m'avait assuré, ironiquement comme pour la cure thermal, que je pouvais rejeter le prélèvement à venir sans aucun problème.) Sans préciser la vingtaine d'appels avec plus de 15 minutes d'attente à chaque fois, et au moins 1/4 des appels où on me raccrochait au nez.
I
Iliass a noté Mercer en Mutuelle santé
Avis publié le 15/04/2025 suite à une expérience le 15/04/2025
Par quoi commencer... J'ai attendu 4 mois pendant lesquels les conseillers Mercer s'amusaient à me demander des justificatifs manquants pour la portabilité après quitter mon entreprise. Chaque 2 semaines j'appelle je tombe sur un conseillers qui va le demander des documents que l'entreprise a déjà fourni ou que moi même j'ai fourni (PAR VOIE POSTALE). Il ya 2 semaine de làje rappelle pour la nième fois, un nième conseiller m'informe que tt est bon et mansue plus qu'attendre le traitement une semaine. 2 semaines après donc aujourd'hui j'appelle vu que je n'ai eu aucun retour, un conseiller m'explique que je n'avais le droit qu'un mois de portablité en février et que tt ces mois d'attente ce n'était pour rien. 4 mois de vaet viens avec les conseillers Mercer et aucun ne m'a simplement signaler que le droit de la portabilité était d'un mois et que c'est déjà expiré il ya longtemps. Je continuais à payer mes séances de kine, mes analyses et traitements au lieu de payer une mutuelle ailleurs vu que Mercer me faisait attendre un traitement inutile. Bref ils sont d'une incompétence rare et je porterai plainte contre ce foutage de gueule. Je ne recommande pas du tout.
P
Patrick a noté Probtp en Mutuelle santé
Avis publié le 15/04/2025 suite à une expérience le 15/04/2025
Ce genre d assurance n est pas joignable..par exemple voilà 2h que j attend sur leur musique .. aucun suivi... on nous annonce 30mn d attente..je raccroche et reessaye , on m annonce 15mn et c est reparti pour une heure ..vraiment nul .. préférez un assureur avec des locaux et un numéro local et non une plate-forme.
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fred0707 a noté Mercer en Mutuelle santé
Avis publié le 15/04/2025 suite à une expérience le 15/04/2025
déplorable . une demande de devis rejeté ....une nouvelle demande émise et toujours aucune réponse. nous sommes en manque d'effectif désolé. voilà la réponse. Vous prenez les cotisations et vous forcez les personnes a trouver des solutions en dehors de nos frontières. 2 fois que je décale mon rendez-vous 6 mois d'attente pour en avoir un ... devis plus valable etc....
M
Myrtille a noté APRIL en Mutuelle santé
Avis publié le 15/04/2025 suite à une expérience le 15/04/2025
Très mauvaise communication. Je n'arrive pas à obtenir mon attestation de résiliation et je be peux pas mettre en place ma nouvelle mutuelle. Que faut il faire pour me faire entendre. ?
T
Tintin a noté Néoliane Santé en Mutuelle santé
Avis publié le 15/04/2025 suite à une expérience le 12/04/2025
Mutuelle à fuir absolument plus de trois mois pour recevoir des documents et à chaque appel toujours le même refrain c'est envoyé vivement le terme que je resilie cette mutuelle.
A
ANIK21 a noté Cegema Assurances en Mutuelle santé
Avis publié le 14/04/2025 suite à une expérience le 11/04/2025
NE PAS ADHERER CONTRATS NON RESPECTES et Ne respecte pas ses adhérents !!!! Malgré tous les justificatifs envoyés à 7 reprises pour certaines demandes de soins AUCUNE REPONSE ; contacts très difficiles et complètement incompétents .Les conseillers s'excusent et confirment que les retards sont inacceptables et inexplicables et qu'ils priorisent ma demande ( quand ils ne raccrochent pas ) MAIS RIEN N'ARRIVE !!!!!! QUE FAIRE SINON SIGNALER CE DISFONCTIONNEMENT A LA REPRESSION DES .......ET A 50MILLIONS DE CONSOMMATEURS ET RECUPERER MES DERNIERS PRELEVEMENTS ? Ce que je fais de suite !!!!!!
C
CATH VAL a noté Mutuelle Familiale en Mutuelle santé
Avis publié le 13/04/2025 suite à une expérience le 14/02/2025
Une horreur absolue depuis 3 mois j'attends ma carte de tiers payant avec mon nom correctement écrit J'ai appelé 7 fois (comptez 20 mn d'attente par appel) on me dit que c'est en cours. Toujours rien depuis fevrier 2025 Par contre ils encaissent sans problème alors que je ne peux pas me servir de la mutuelle Ils ont en plus résilié l'ancienne mutuelle 1 mois avant ladate que nous avions convenu. Le commercial m'envoyait 3 mails par jour avant la signature du contrat là mes mails restent sans réponse.....J'ai mis une étoile car je ne ais pas comment mettre 0 étoile....
M
Michel40 a noté Malakoff Humanis en Mutuelle santé
Avis publié le 11/04/2025 suite à une expérience le 11/04/2025
Je suis à la retraite depuis le 1 mars et je souhaitais profiter de la loi Evin pour conserver ma mutuelle. Un mois et demi d'appels de mails pour n'avoir aucune réponse. Malheureusement à part Mme Traore qui a etait à l'écoute, pour les autres interlocuteurs incompétence total !!! Je suis reparti chez IRP auto mon ancienne mutuelle ou cela a était réglé en deux jours.Dommage je n'ai pas profiter des tarifs de la loi Evin,mais je suis ravi de ne pas être chez MALAKOFF car j'imagine la suite pour les remboursements ou autres problemes ou conseils.
s
silviaro a noté Mercer en Mutuelle santé
Avis publié le 11/04/2025 suite à une expérience le 12/01/2025
A proscrire, ne devrait même pas exister, injoignable, ne paye rien, ne reponde a rien. fuyez! j'adresse un courrier mais bon je ne m'attend a rien et pendant ce temps la les spécialistes ne sont pas réglés depuis janvier 2025. Très grosse erreur d'adhésion faite par mon ex société sans mon accord, je demande la résiliation
P
Pas contente a noté MMA en Mutuelle santé
Avis publié le 11/04/2025 suite à une expérience le 11/03/2025
C'est la pire mutuelle que j'ai eu a fuir vraiment, 3 semaines d'attente pour un rembourssement c'est normal chez eux, toujours pas remboursée sachant que j'ai un devis validé avec eux en préalable.
y
youn a noté Mutuelle Mieux etre en Mutuelle santé
Avis publié le 11/04/2025 suite à une expérience le 11/04/2025
tres chère pour un service rendu proche de zéro A fuire absolument!!!! TRES DIFFICILE DE LES AVOIR AU TelePHONE et les réponses sont inapropriées Cela n'a de mutuelle que le nom
m
mimi a noté AÉSIO en Mutuelle santé
Avis publié le 10/04/2025 suite à une expérience le 10/04/2025
nul, ne sont pas foutus de rembourser une assurance décès 7 mois plus tard ! un scandale ils ne sont utiles que pour prendre l'argent des cotisations
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Xave a noté Uneo en Mutuelle santé
Avis publié le 10/04/2025 suite à une expérience le 10/04/2025
Ancien militaire depuis des années à Unéo, impossible de joindre la mutuelle par téléphone, personne ne répond aux mails, cela va faire 5 mois que ma fille n'a toujours pas sa carte de tiers payant...Fidèle à UNEO je songe fortement à changer de mutuelle.
c
christine a noté Mgen en Mutuelle santé
Avis publié le 10/04/2025 suite à une expérience le 10/04/2025
Dans la longue série "c'était mieux avant", je ne peux que citer la MGEN... Adhérente depuis 1970, quand j'avais un souci (c'était très rare), je me rendais dans leur bureau, j'avais affaire à une vraie personne et je pouvais discuter jusqu'à la résolution de mon problème, le personnel était efficace et agréable... Maintenant, leur site est une horreur (vitesse tortue), quant au téléphone, je préfère ne pas en parler! Et les tarifs s'envolent :( Je vais finir par aller voir ailleurs...
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av a noté Mercer en Mutuelle santé
Avis publié le 10/04/2025 suite à une expérience le 09/04/2025
Si vous avez le choix ne choisissez jamais cette mutuelle!!! la qualité des services se dégradent chaque jour un peu plus. Maintenant il faut transmettre toutes les factures acquittées et surtout dernière nouveauté un certificat de radiation de notre ancienne mutuelle (quittée il y a plus d'un an) sous peine de ne plus être remboursé. les conseillers sont désagréables et ne savent répondre que "le service de gestion a besoin du certificat de radiation, je ne peux rien faire, il faut le transmettre" je suis perplexe devant ce mode de fonctionnement qui fait du chantage au remboursement. Croyez moi bien que si j'avais une autre mutuelle comme ils le prétendent ben je ne serait plus chez MERCER!!!
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fabiola a noté Meilleurtaux Santé en Mutuelle santé
Avis publié le 09/04/2025 suite à une expérience le 16/03/2025
J'ai souhaité mettre un terme à un contrat de mutu Le 14 / 03 / 2025 santé un contrat sante suite à un démarchage téléphonique de meilleurtaux.com Le 24/03/2025 j'ai envoyé un courrier en faisant valoir mon droit de rétractation qui me permet de résilier jusqu'a 14 jours après la signature du contrat. Malgré mon courrier de rétractation la mutuel santé à fait un prélèvement sur mon compte bancaire. Meilleur taux santé me dit avoir prévenu la mutuel concerné (3 semaines après) cela est inacceptable. J'ai contacté la mutuel concerné celle-ci me dit ne pas être au courant de cette résiliation, que ce contrat n'a jamais été annulé A ce jour toujours pas d'explication de meilleur taux.com (santé) à par me dire nous relançons votre réclamation, j'ai demandé d'avoir une trace écrite de leur courrier à cette mutuel, mais bien sûr sur rien …. A ce jour (cela fait trois semaines ) Donc je vous laisse seul juge de ses pratiques
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Kawen46 a noté Mutuelle Verte en Mutuelle santé
Avis publié le 09/04/2025 suite à une expérience le 09/04/2025
Personnes incompétentes et irrespectueuses. Aucun sens du relationnel et de professionnalisme. Services et personnel à déplorer. Non recommandable. L'utilisation de l'espace en ligne par l'espace personnel et par téléphone sont longs et les réponses sont à côté, il est difficile de pouvoir communiquer avec eux car ils veulent que nous privilégiions l'espace en ligne mais ne comprennent pas les demandes et quand vous les avez par téléphone ils ne peuvent pas vous répondre car les réponses vont être apportées par message qui n'ont pas de sens. Il est difficile des que les demandes deviennent complexes qu'elles soient prises en charge en une fois sans aller retour et devant justifier les erreurs qui les incombent sans les reconnaître. En terme de qualité de suivi, il est inexistant et c'est toujours à l'adhérent de relancer.
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edit a noté APRIL en Mutuelle santé
Avis publié le 09/04/2025 suite à une expérience le 10/05/2024
bonjour, je vois que je ne suis pas la seule à avoir subi une hausse importante de ma cotisation en 2025 soit 41% avec en motif "la consommation médicale de l'ensemble des personnes ayant souscrit au contrat soit une augmentation de 38% cette année" et une augmentation de 2.5% de taux de vieillissement. Suis dubitative. Je vais résilier cette mutuelle
G
Gerard D a noté Alptis en Mutuelle santé
Avis publié le 08/04/2025 suite à une expérience le 08/04/2025
Comment pourais-je donner un avis mon contrat ne prend effet le 10 mai prochain !! J’ai contacté hier vos services afin de revoir la validite du contrat . Laure de mon acceptation Avec votre démarcheur il était bien convenu que le niveau le plus élevé était bien le niveau 4 pour 132 € Pour l’instant , j’espère avoir des réponses c favorables. Auprès de vos services De plus ; il était convenu pour la prise en charge intégral des prothèses dentaire .
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Touf73 a noté Malakoff Humanis en Mutuelle santé
Avis publié le 08/04/2025 suite à une expérience le 08/04/2025
Honteux nous a vendu du rêve ma fille de 16 ans consulte une orthodontiste et la conseillère nous a orienté sur une formule qui nous fera rien payé A ce jour, grosse surprise l orthodontiste nous réclame 650€ en nous informons que ce n'est pas pris en charge par la mutuelle.. De quoi prendre un coup de sang mensualité 190€ par mois et cela n'est pas prit en charge..
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Mickael a noté Gan en Mutuelle santé
Avis publié le 08/04/2025 suite à une expérience le 08/04/2025
Je n'ai jamais été aussi déçu d'une mutuelle : 1- il faut s'accrocher pour avoir le bon service lorsque vous les contactez. En l'occurrence pour avoir des nouvelles d'une demande de remboursement, j'ai quand même du insister auprès d'une conseillère pour au final réussir à avoir quelqu'un au bout du fil (après plusieurs heures d'essai sans exagerer) 2- fin février, j'ai donc voulu savoir où en étaient mes demandes de remboursement. La on m'informe que mon RIB n'était pas à jour (effectivement c'est de ma faute) cependant depuis plusieurs mois il n'était pas à jour et a aucun moment quelqu'un prend la peine de vous prévenir. 3- j'ai mis mon rib à jour il y a maintenant plus d'un mois, mais toujours aucune remboursement en vu 4- évidemment aucune réponse à mes demandes faites par mail. Bilan: ne payer pas pour cette mutuelle. J'ai été à la MMJ, chez plan santé mutuelle (pour les exemple desquels je me souviens) et le service était beaucoup mieux assuré !
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AncienProf a noté Mgen en Mutuelle santé
Avis publié le 08/04/2025 suite à une expérience le 16/01/2025
A fuir... Rien ne va. Les prix sont très élevés, les remboursements très faibles en pharmacie. Sur plusieurs années passées avec cette mutuelles, la plupart des frais de gros dossiers n'ont jamais aboutis. Impossible de faire le moindre changement, par exemple j'ai changé de medecin traitant il y a 4 ans, et malgré mes diffrents mails, appels et courriers celui ci n'a toujours pas été modifié. Passez votre chemin, vous économiserez du temps et de l'argent.
S
Sancho a noté MGP en Mutuelle santé
Avis publié le 08/04/2025 suite à une expérience le 08/04/2025
Après avoir passé deux ans à la MGP, j’ai préféré résilier mon contrat et ne plus avoir de mutuelle durant deux ans et payer directement de ma poche, ce qui m’a fait économiser à l’année 200 € depuis un mois, j’ai signé à nouveau à la MGP, premier devis pour un onlay coût total 500€ de ma poche 350€ Je paie 68 € par mois ,Ça ne vaut pas le coup d’avoir mutuelle , je suis déjà à la recherche d’une nouvelle mutuelle Beaucoup de mes collègues au travail, pense la même chose et quitte la MGP car trop cher au vu des prestations de remboursement
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didinemat a noté Matmut en Mutuelle santé
Avis publié le 08/04/2025 suite à une expérience le 08/04/2025
Incapable de gèrer les dossiers de remboursement. Il manque toujours quelques choses alors que nous avons envoyé les documents plusieurs fois, mais après plus de 6 mois toujours rien. Fuyez si vous pouvez
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Shazam30129 a noté Mercer en Mutuelle santé
Avis publié le 07/04/2025 suite à une expérience le 07/04/2025
MERCER ? une catastrophe : à l'américaine, tout est fait pour qu'on ne puisse pas les joindre (des heures d'attente au tel, pas d'email clients...), des remboursements "au petit bonheur la chance", des mois pour avoir le retour d'un "conseiller de clientèle", des connexions avec la Sécurité Sociale coupées régulièrement (sans nous en informer) et au final, une interruption du contrat (de leur fait)... Bref , la pire des Mutuelles jamais utilisée (2 ans de galère) !!! Si vous voulez être remboursés sans souci (le rôle d'une mutuelle), prenez-en une autre ! Le "zéro étoile" n'existe pas malheureusement.....
C
Charliemag a noté Groupama en Mutuelle santé
Avis publié le 07/04/2025 suite à une expérience le 07/04/2025
