Tous les avis mutuelle santé à 1 étoile - Page 2
Découvrez tous les avis et toutes les notes pour la mutuelle santé
Avis contrôlés conformes
A
Alain a noté Malakoff Humanis en Mutuelle santé
Avis publié le 11/08/2026 suite à une expérience le 14/06/2026
J ai contracté une mutuelle en ligne sur la base d un tarif proposé par la commerciale que j ai eu au téléphone. La confirmation des tarifs nous a été communiqué sous forme de courriel. Cette personne m a fait parvenir un contrat ne contenant aucuns prix ,a signer pour valider le contrat. J ai été surpris de constater que les sommes prélevées sur mon compte sont nettement supérieures aux engagements contractuels. Après réclamation j ai changé d interlocuteurs plusieurs fois et finalement on m a expliqué que j avais 3possibilites: Accepter de continuer à payer la somme qu ils prélèvent (80€ de plus par mois) pour les mêmes garanties Accepter d être moins bien couvert mais au tarif initialement prévu Enfin décider sous 8jours de renoncer au contrat . Malgré un contrat signé ,une confirmation de la commerciale (qui a établi le contrat)des sommes indiquées par elle ,on m a expliqué que ce n' est pas possible de nous assurer sur cette base. C était une bonne mutuelle d entreprise mais je la déconseille aux seniors . Decevant
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a
abderrahmen Z. a noté Mgen en Mutuelle santé
Avis publié le 08/08/2026 suite à une expérience le 17/05/2026
? Une étoile uniquement parce qu'il est impossible d'en mettre zéro. Après avoir quitté la MGEN pour la MAGE, nettement plus avantageuse pour une famille avec plusieurs enfants, le retour aujourd'hui imposé à la MGEN est difficile à accepter. À garanties globalement comparables, l'écart de tarif est très important, avec en plus une période de double cotisation. Tarifs élevés, garanties peu convaincantes et qualité de service décevante. L'absence de réel choix ou de possibilité de négocier donne surtout le sentiment d'être un adhérent captif. Dès qu'une possibilité de quitter à nouveau la MGEN se présentera, ce sera sans hésitation.
C
Corinne L. a noté VIASANTÉ en Mutuelle santé
Avis publié le 08/08/2026 suite à une expérience le 08/08/2026
Vendeur de contrats uniquement, capitalise sur la peur des adhérents. Taux de remboursement déplorable au vu des montants des cotisations. C est inadmissible
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N
Nono89 a noté Mgen en Mutuelle santé
Avis publié le 08/08/2026 suite à une expérience le 12/06/2026
Pour une consultation en cardiologie à l’hôpital, on me dit qu’il n’y a que la sécu qui rembourse, le complément étant à ma charge pour dépassement d’honoraires ! À quoi sert d’avoir une mutuelle si elle ne rembourse pas une échographie ! J’ajoute que les soins dentaires sont mal remboursés : greffe d’os 300 euros et extraction d’un implant plus de 200 euros : rien dans les deux cas ! L’ostéopathie est assez bien remboursée ! Vos avis ne m’encouragent pas à rester avec cette mutuelle !
M
MarineIngwe a noté Mgen en Mutuelle santé
Avis publié le 07/08/2026 suite à une expérience le 07/08/2026
Catastrophique! Il y a toujours eu des délais impossibles avec la MGEN, des heures d'attentes au standard téléphonique qui raccroche souvent après des dizaines de minutes au téléphone, des remboursements lents. Mais là, ils ont atteint un autre niveau de nullité. Plus de 3 mois d'attente pour des remboursements, plus de 2 mois d'attente pour avoir une réponse sur la messagerie et toujours des heures & des heures à attendre pour un appel. Les prix n'ont cessé d'augmenter alors que le service qui ne vaut rien. Hâte de recevoir tous mes remboursements et fuir au plus vite!
M
Marine G. a noté Mgen en Mutuelle santé
Avis publié le 06/08/2026 suite à une expérience le 06/08/2026
D'une part impossible de les joindre, tu patientes plus de 20 min chaque jour pour te dire de raccrocher. Format papier en 2026 à envoyer une aberration
C
Christine B. a noté FMA Assurances en Mutuelle santé
Avis publié le 06/08/2026 suite à une expérience le 18/06/2026
FMA POP SANTE suite de mon avis posté sur trustpilot le 22 juillet 2026 et après la réponse de FMA du 24 juillet 2026 qui est du blablabla Le dossier n'est toujours pas réglé. - Echange de documents sur espace du site puis mail du 4 aout avec "gestionsantepopsante" qui demande un autre justificatif pour au final nous dire qu'il ne peuvent donner suite favorable au dossier car devis normalisé envoyé le 5 aout n'est plus valide depuis le 3 aout/ Forcément il est plus valide car fait le 6 juin, envoyé par audioprothésitste et non traité depuis par mutuelle !!!!! - Echange téléphonique ou l'interlocuteur dit d'envoyer prescription et devis normalisé à "gestion fma.fr" ce qui est fait immédiatement le 22 juillet par mail/ depuis aucune nouvelle nous avons donc envoyé a "gestion santé pop santé" la preuve de l'envoi d'un devis normalisé (mail du 22 juillet à "gestion fma"/ si vous avez besoin de rien et pas de prise en charge d'un remplacement de prothèse auditives alors prenez le risque de faire un contrat avec FMA POP SANTE
c
christophe a noté Ccmo Mutuelle en Mutuelle santé
Avis publié le 06/08/2026 suite à une expérience le 15/05/2026
Nuls archinuls, des délais réponse qui datent du siècle dernier alors que les tarifs sont en hausse constante ! Un accueil sans écoute ! Des délais de remboursement qui s'éternisent que la demande vienne ou pas par télétransmission ! A fuir d'urgence
G
GB a noté Néoliane Santé en Mutuelle santé
Avis publié le 05/08/2026 suite à une expérience le 05/08/2026
Mutuelle qui se moque totalement des clients, et la seule chose qui compte pour eux c'est le prélèvement de vos cotisations. Suite au décès de mon papa j'ai demandé une résiliation pour ma maman en Ehpad car ils avaient déjà une autre mutuelle. Pendant des mois, après x appels, courriers, on m'a baladé à droite et à gauche. A chaque appel on me disait que ce n'etait pas clos car il manquait un nouvel élément, mais qu'il ne fallait pas que je m'inquiète car ils rembourseraient tout. Maintenant on essaye de m'expliquer ou... que ça a été reporté, que la demande est tardive, que les documents ne vont pas, que... bref, on raconte tout et n'importe quoi pour refuser une résiliation qui aurait dû être prise en compte depuis des mois. Que dire donc du service client qui s'est bien moqué de moi et de ma maman. Au final, mutuelle chère, avec des prestations basiques, et qui se moque totalement de ses clients, qui plus est s'ils sont fragiles. A ignorer, vous gagnerez du temps et de l'argent.
T
Titus 28 a noté Julia en Mutuelle santé
Avis publié le 05/08/2026 suite à une expérience le 05/08/2026
I Courtier en assurances inexistant : i njoignable Ne répondent pas aux mails envoyés J'ai prévenu Neoliane santé de la situation Ils n'ont pas réussi à les contacter...... " Trop d'appels ,ils sont dans l'impossibilité de vous répondre " Encore un courtier qui ne sert a rien ! Très préjudiciable pour des mutualistes santé qui imposent de passer par des sociétés de courtage .....
S
Syranger52 a noté Mutuelle Just en Mutuelle santé
Avis publié le 03/08/2026 suite à une expérience le 03/08/2026
Remboursement facture déposé le 09/07/2026 a ce jour 03/08/2026 aucun remboursement. Au téléphone on vous raconte n importe quoi J ai résilier mon contrat le 30/07/2026 et heureusement. Très peu aimable au téléphone et vite expédié. Si vous êtes riche vous pouvez souscrire et attendre les remboursements tardifs mais si vous êtes modeste ne choisissez pas cette mutuelle vous risquez d attendre. Il faut toujours envoyer les factures des médecins avec le décompte sécu par internet. Transmission sécu Noemi pourtant. A fuir.
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B
Boutondor a noté Groupama en Mutuelle santé
Avis publié le 03/08/2026 suite à une expérience le 03/08/2026
Assurances très cheres, et mal remboursées, malgré plusieurs demandes de renégocier mon contrat, au bout de 2 mois on me dit rien à faire. ma mutuelle a été augmentée en 3 ans de plus de 500 Euros en 3 ans. Personne pour revoir les tarifs et adapter à mes besoins. Très déçue....
C
Cha a noté Mgen en Mutuelle santé
Avis publié le 03/08/2026 suite à une expérience le 03/08/2026
Si vous souhaitez payer plus cher et être remboursé un minimum ainsi que passer un minimum de 30 minutes par appel au service client, pour vous annoncer de rappeler plus tard de surcroît .. alors c’est la bonne mutuelle ! :) Je ne recommande pas du tout
J
Jeff281 a noté Ag2r La Mondiale en Mutuelle santé
Avis publié le 31/07/2026 suite à une expérience le 14/06/2026
A fuir ??j’attends un remboursement du 19 juin 2026 de soins dentaires d’environ 1700€ pour lequel ils m’ont accepté le devis le 4 janvier 2026 et on est le 31 juillet et je n’ai toujours pas de remboursement. Car entre temps ils ont fait l erreur de me radier (bien sûr de leur faute) puis ils m'appellent début juillet pour me dire qu’ils s’excusent et bien sûr je leur demande d’accélérer le remboursement vu leur erreur, on est le 31 juillet et toujours rien après avoir appelé le service plusieurs fois entre le début juillet la date dont je poste ce message?? Quel honte pour une entreprise aussi énorme ??
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L
Loucif a noté Ag2r La Mondiale en Mutuelle santé
Avis publié le 29/07/2026 suite à une expérience le 24/07/2026
Tellement il mon cassé ma tête, je vais les quitter et contacterai la société que je travaille pour signaler mon mécontentement. Là j'ai compris le proverbe, vaut mieux être sans cette assurance , que d'être Mal accompagné. Ils me rend malade voilà.
2
2005.7 a noté SPVIE en Mutuelle santé
Avis publié le 29/07/2026 suite à une expérience le 16/04/2026
Ayant appelé pour une mutuelle qui je l’espérai serais à l’écoute et attentif à mes besoins j ai étais surprise lors d’un échange avec une dame au téléphone nommé E*** qui me parler de haut pour ne pas dire crier qui ne m as ni écouter ni respecter, lors de cette appel téléphonique j ai précisé que je voulais réfléchir et en rediscuter avec ma fille car étant âgé je préfère faire attention car malheureusement beaucoup de personnes roule les personnes âgé qui pense être bête, cependant celle ci m as répondu qu il étais trop tard car j’ avais donner les numéros qu elle m avais demandé sans me signaler que ça aller être pour une signature de plus elle m avais assurer que le prix initial et qui restera le même car plus avantageux pour moi soit 80€ cependant j ai étais débité de 121€, inadmissible. Je recommande vivement un changement peut être un personnel plus honnête ou une fermeture. : 0***
l
lyly a noté APRIL en Mutuelle santé
Avis publié le 29/07/2026 suite à une expérience le 11/07/2026
Une mutuelle qui sait prélever mais qui ne sait rembourser avec des conseillers qui parle mal aux clients ! depuis la fusion c'est devenu catastrophique! à fuir
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R
Reine G a noté Alptis en Mutuelle santé
Avis publié le 29/07/2026 suite à une expérience le 09/07/2026
Je n'ai pas demandé à être assurer dans votre compagnie,car j'ai déjà une mutuelle jusqu'à la fin mars 2027,donc je vous renvoie le dossier et on arrête de m'inpportuner.
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g
geraldine E. a noté Mgen en Mutuelle santé
Avis publié le 28/07/2026 suite à une expérience le 18/06/2026
La mgen a sorti sans aucune explications mes filles alors que je les couvre depuis le début. Quand on appelle ou que l'on écrit personne ne corrige leur erreur. Honteux à fuir !
V
Viviane a noté Agipi en Mutuelle santé
Avis publié le 27/07/2026 suite à une expérience le 09/07/2026
j e par de cher eux , 20 coups de téléphone pour savoir que le conseiller axa étais plus chez eux , je payer 100 euros par mois pour être rembourser de rein ,très chère , la j essaye d être rembourser des anesthésie et du chirurgien , je déconseille fortement , aller ailleurs , moi j ai trouver je vais payer 2 euros de + et je vais être concerte niveaux max , elle commence par un M..., je serais plus engager chez agipi 31-07-2026
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C
Céline E. a noté Mgen en Mutuelle santé
Avis publié le 24/07/2026 suite à une expérience le 15/07/2026
Je donne 1 étoile car on ne peut pas mettre moins ! Depuis le 1 mai, mes enfants étudiants ont basculé d'office sur le contrat collectif à la place du OJI. Sauf que ma cadette est en études au Canada et que les soins à l'étranger ne sont pas pris en charge. Je n'ai jamais signé de résiliation du contrat OJI qui fonctionnait pour mes enfants et mes échanges nombreux par messagerie ou téléphone depuis mars n'ont toujours pas abouti à la régularisation du dossier ! 20 minutes pour avoir un conseiller, qui dépité vous dit au bout d'1h de vérifications, qu'il ne comprends pas, bien que tout a été fait en règle, le dossier est bloqué et il raccroche !
C
Calypso B. a noté MGAS en Mutuelle santé
Avis publié le 24/07/2026 suite à une expérience le 14/07/2026
Contrat résilié depuis maintenant 2 ans et demi. Ils bloquent toujours la place sur la télétransmission depuis, empêchant ma mutuelle actuelle de s'y mettre. Je les ai appelé deux fois, où la fin des appels se soldent sur un "ne vous inquiétez pas, le problème sera résolu dans 8 jours ouvrés maximum" (avec aussi des problèmes de concordances sur les dossiers et jamais le même discours sur la raison de ce blocage, mais soit). Bien évidemment, le problème n'a jamais été résolu, j'appelle une troisième fois, la personne au bout du fil finit par me raccrocher au nez parce que je n'ai pas donné l'adresse postale de l'époque (sachant que j'ai déménagé de nombreuses fois, et que lors des autres appels, pour les sécuriser, on passer par un autre moyen). Je trouve cela inadmissible d'être bloqué comme cela sur la télétransmission et en plus le dernier appel, c'est la goutte d'eau qui fait déborder le vase.
E
Eranam.M a noté Mercer en Mutuelle santé
Avis publié le 24/07/2026 suite à une expérience le 12/07/2026
Mutuelle entreprise, on m'avait indiqué excellente mutuelle pour un tarif de 50€/mois à ma charge et le reste par mon employeur. Mais le tableau de garantie indique des % dont le montant du remboursement sécu est déjà pris en compte, ce qui fausse absolument tout . Faites bien attention a cette mention avant de choisir. Avec mon précédent employeur je payais 32€ pour des meilleures prestations .. je regrette mais impossible de changer donc si vous n'êtes pas obligé passez votre chemin. De plus pour les remboursements ils demandent une attestation de conventionnement OPTAM dans le cas ou votre medecin est adhérent afin de ne pas vous verser l'intégralité du remboursement du si vous ne vous donnez pas la peine de récupérer le document auprès du médecin. Verifiez bien vos remboursements et n'hésitez pas à renouveller votre demande car ils ne prennent pas en compte les demandes des clients lorsque celles ci nécessitent un complement de remboursement
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B
Benovich B. a noté Harmonie Mutuelle en Mutuelle santé
Avis publié le 23/07/2026 suite à une expérience le 02/07/2026
Harmonie mutuelle tente par tous les moyens de ne pas vous rembourser, en demandant des justificatifs à rallonge (mais sans jamais donner une liste complète, c'est toujours en ajoutant petit document par petit document). Leur service téléphonique est incohérent, le site date du début du siècle. Et les faux avis par milliers sur le net... C'est une mutuelle à l' américaine : on fait gentiment mariner le client jusqu' à ce qu'il s' épuise, pendant qu'on augmente les côtisations et qu'on "oublie" certains remboursements. La honte absolue.
S
Sm a noté Mb solutions en Mutuelle santé
Avis publié le 22/07/2026 suite à une expérience le 16/07/2026
Bonjour, Malgré mes demandes et un courrier à la direction, les coups de fils se multiplient. C'est insupportable. A fuir si vous voulez être tranquille. Il y a mieux....
L
Lambert N. a noté Apicil en Mutuelle santé
Avis publié le 21/07/2026 suite à une expérience le 18/01/2026
"À fuir absolument. APICIL s'illustre par une gestion catastrophique depuis mon adhésion : des dates d'effet imposées arbitrairement, des remboursements de soins refusés et des tarifs bien trop élevés pour un service aussi défaillant. Pour obtenir mes droits, c'est une bagarre permanente. ?Le service réclamation est totalement inutile : il se contente de répéter en boucle ce que disent les conseillers. Des conseillers qui sont d'ailleurs désagréables et traitent les clients avec mépris, comme si nous étions des abrutis. On nous fait tourner en bourrique ! ?Aujourd'hui, ils osent encore me réclamer 103,83 € alors que mon contrat est résilié depuis le 16/03/2026, alors que c'est eux qui me doivent de l'argent pour des cotisations indûment prélevées. Pour couronner le tout, leurs serveurs bloquent mes emails pour éviter toute explication. Une mutuelle à éviter à tout prix !
P
Pl a noté Meilleurtaux Santé en Mutuelle santé
Avis publié le 20/07/2026 suite à une expérience le 19/07/2026
Beaucoup de regret avec cette assurance demande toujours plus,de papiers pour eviter les remboursement Ne réponds a aucun mail Aucune écoute devant nos difficultés
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Y
Yves L. a noté Les Mutuelles du Soleil en Mutuelle santé
Avis publié le 19/07/2026 suite à une expérience le 19/07/2026
Je dois me battre pour mes remboursements santé..en plus je suis en ALD . donc cadeau pour la mutuelle.. soi disant j'ai été remboursé pour 100e pas crédité sur mon mon compte...
F
Fab a noté Mgen en Mutuelle santé
Avis publié le 19/07/2026 suite à une expérience le 13/07/2026
Mutuelle totalement injoignable, ni par téléphone, ni par mail, ni par courrier.... ma mgen est totalement débordée et accumule les erreurs.... connexions impossible, erreur de cotisation..... totalement impossible à joindre ! La mgen a gagnée le jackpot avec l'adhésion obligatoire des enseignants en 2026, mais elle neglige et ignore totalement ses adhérents . A fuir de toute urgence !!! Bon courage aux enseignants avec leur nouvelle mutuelle obligatoire. Foyer le groupe yve dans sa globalité. Service honteux.
f
fée Clochette a noté MAAF en Mutuelle santé
Avis publié le 18/07/2026 suite à une expérience le 21/11/2025
Cliente depuis plus de 20 ans, on m'annonce pour le tarif 2006 une augmentation de 27 pour cent soit plus de 500 € en plus pour 2026... Après appel pas de réponse justifiée si ce n'est "quand vous allez faire vos courses, le montant de votre caddie à augmenté..." Mais ils ont craqué... Bien entendu vous recevez le coup de bambou mi-novembre. Un peu juste pour trouver un nouvel assureur et désistement 1 mois avant échéance. Mais en passant beaucoup de temps on y arrive. Il ne faut pas lâcher et fuir !
m
malouchristine' S. a noté Mgen en Mutuelle santé
Avis publié le 17/07/2026 suite à une expérience le 23/02/2026
j ai souscrit une prévoyance garantie du maintien de salaire au cas où......Le cas où s est présenté lorsque j ai du me faire opérer de prothèses totales aux deux genoux en décembre 2025 et février 2026. En arrêt depuis novembre 2025 , je suis en demi traitement depuis le mois de mars 2026. j ai fourni tous les documents nécessaires et demandés pour mettre en place la garantie maintien de salaire. A ce jour, le 3 juillet je n ai toujours rien perçu et il y a 3 jours la MGEN m a encore demandé un document à renvoyer par la poste. Donc je ne suis pas prête à recevoir mon complément de salaire . Lorsque j appelle la MGEN ce n est jamais le bon numéro, ou alors personne ne répond, à mes mails et messages ,on me répond que le message est pris en compte, et lorsque je me déplace à l agence, les conseilleres font remonter le dossier en urgence sans pouvoir en faire plus. 4 mois à demi salaire alors que mes cotisations d un montant de 160€/mois continues à être prélevées comment vous dire que la vie est difficile en ce moment. j ai repris le travail le 2 juillet et la tranquilité d esprit que je croyais avoir avec une protection en cas de difficulté n existe pas. je vais contacter le médiateur de la mgen car cette situation est indigne d une mutuelle.
A
Adam M. a noté MGEFI en Mutuelle santé
Avis publié le 17/07/2026 suite à une expérience le 17/06/2026
MGEFI est une mutuelle décevante, médiocre, nulle..... Très mauvaise expérience avec la MGEFI. Service décevant, gestion des dossiers compliquée et REMBOURSEMENTS INSATISFAISANTS. Je ne la recommande pas.Teletransmission est ZERO. Je la déconseille fortement A éviter
v
vincent M. a noté Mgen en Mutuelle santé
Avis publié le 17/07/2026 suite à une expérience le 14/07/2026
On paye pour ensuite se voir réclamer des indus. Un collaborateur rassurant au téléphone mais ne tient pas ses engagements. Resultat je suis fiché banque de France car ils ne respectent pas les dates d'encaissement convenues au téléphone. Une honte qu'une telle entreprise gère la mutuelle des enseignants...
j
jean E. a noté Mgen en Mutuelle santé
Avis publié le 17/07/2026 suite à une expérience le 12/07/2026
Fuyez! RAR envoyé en juin pour dossier ALD, reçu le3 juillet mais mention de la poste " réexpedier a un autre destinataire. lequel ? joindre au telephone 09 72 72 40 60. reponse du robeot aprés 15 min d attente " réessayez ulterieurement" CLAP CLAP CLAP. Fuyez
M
Melanie a noté Generali en Mutuelle santé
Avis publié le 16/07/2026 suite à une expérience le 10/07/2026
????? Une expérience extrêmement décevante avec la mutuelle d'entreprise Generali. Je n'ai jamais rencontré un service client aussi inaccessible. Il est pratiquement impossible d'obtenir un interlocuteur par téléphone et toutes les démarches doivent être effectuées par mail ou via l'application. Le problème, c'est que les mails restent sans réponse ou sont traités avec des délais totalement incompatibles avec des demandes importantes liées à une couverture santé. J'ai sollicité à plusieurs reprises des modifications importantes concernant mon contrat. Malgré mes relances, rien n'avance. Aujourd'hui, cette absence de suivi me laisse dans une situation bloquée, sans solution et sans visibilité sur l'avancement de mon dossier. Ce qui est encore plus frustrant, c'est qu'il s'agit d'une mutuelle d'entreprise obligatoire. En tant que salariés, nous n'avons pas la possibilité de choisir un autre organisme ni de partir ailleurs si le service ne nous convient pas. Nous continuons à payer chaque mois sans avoir le sentiment d'être écoutés ou considérés lorsque nous rencontrons un problème. J'ai le sentiment que le caractère obligatoire de cette mutuelle ne pousse malheureusement pas à offrir le niveau de service et de réactivité que les adhérents sont en droit d'attendre. Une mutuelle est censée accompagner ses adhérents, surtout lorsqu'ils ont besoin d'aide ou de changements urgents sur leur contrat, pas les laisser sans réponse pendant des semaines. Je suis aujourd'hui extrêmement mécontente et j'espère sincèrement que cet avis permettra enfin d'obtenir une prise en charge réelle et sérieuse de mon dossier, puisque les moyens de communication habituels semblent totalement inefficaces. Je serai bien entendu disposée à mettre à jour cet avis si mon dossier est enfin traité rapidement et si une solution concrète m'est apportée.
B
Bap D. a noté INTÉRIALE en Mutuelle santé
Avis publié le 15/07/2026 suite à une expérience le 17/06/2026
A éviter impossible d'avoir une personne pour avoir des explications il on augmenté les mensualités et il rembourse moins de chose je paye 151 euros pas moi que pour moi et encore je doit payer la moitié de mon hospitalisations il paye pas le premier mois en arrête de travailler et rembourse que 85 % je conte change de mutuelle au plus vite c est vraiment une mutuelle de zéro
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S
Stéph P. a noté Ag2r La Mondiale en Mutuelle santé
Avis publié le 15/07/2026 suite à une expérience le 12/07/2026
Déçue de leur comportement. J'attends depuis plusieurs semaines une malheureuse petite attestation de paiement des sommes dues et malgré de nombreuses relances orales et écrites leur Service Gestion ne fait toujours rien. A l'ère du numérique, mettre autant de temps pour éditer et envoyer un document qui tient sur une seule page, c'est juste honteux. Une fois les sommes réglées et le compte résilié, il n'y a plus personne d'attentif même si ma demande est légitime. Je ne recommande pas. Service Client 0.
S
Sylviane O. a noté Cegema Assurances en Mutuelle santé
Avis publié le 14/07/2026 suite à une expérience le 18/11/2025
Mutuelle qui ne rembourse rien. Qui met un temps infini si elle doit vs rembourser. Personne ne répond au tel. Il faut faire mail sur mail, courrier sur courrier pour obtenir quelque-chose. C est une horreur! Par contre les courtiers sont charmants et vous promettent monts et merveille. A l arrivée rien de ce qui etait prévu. Après 2 ans de cotisations je vais ailleurs et faites comme moi! Pas sérieux du tout. A fuir!
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s
sa a noté Mgen en Mutuelle santé
Avis publié le 13/07/2026 suite à une expérience le 11/07/2026
FUYEZ FUYEZ FUYEZ, ne souscrivez jamais à la MGEN. Je me suis faite avoir en souscrivant à la MGEN en septembre 2018 et depuis je suis littéralement bloquée dans ce gouffre sans aucune issue possible.
C
C A. a noté Mgen en Mutuelle santé
Avis publié le 11/07/2026 suite à une expérience le 11/07/2026