Tous les avis MAIF - 1 étoile - Page 7

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858 avis
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Avis contrôlés conformes

G
Avis publié le 09/05/2021 suite à une expérience le 09/05/2021

Devis assurance auto demandé en Avril, après 25 ans sans voiture assurée à mon nom car j’avais une voiture de service assurée par mon employeur. Pas de soucis, me dit Maif, demandez votre historique sinistres à votre gestionnaire de flotte et rappelez-moi. Ce que je fais, relevé en main, je le lis à Maif au téléphone « Voici votre devis, avec bonus 50% » me répond Maif, « envoyez-moi l’historique par mail et dès que vous aurez l’immatriculation de votre auto vous pourrez souscrire directement en ligne » Tarif canon, accueil sympa, relances avec « salutations mutualistes »…. Je ne regarde même pas la concurrence et commande donc 10 jours plus tard, sitôt reçue ma carte grise et quelques jours avant livraison de l’auto. Et là ….! Stupeur « mutualiste »: « cher sociétaire, oublie le bonus 50, tu n’y as pas droit, en fait tu dois payer 80% plus cher » … adieu Maif! J’ai signalé cet abus à la DGCCRF Maif s’offusque « vous avez commandé en ligne sans vérifier que le taux de 50% était confirmé » … c’est sûr , après 10 jours depuis la réception de deux devis à 50% et leurs relances reçues sans aucune mention d’étude en cours ou d’alea possible, j’aurais bien évidemment dû comprendre que « sous réserve de confirmation » ne signifie pas « sous réserve de vérifier les informations partagées avant création du devis », mais plutôt: « sous réserve de notre bon vouloir » Bon, finis les Sentiments Mutualistes de façade, j’ai trouvé vendeur plus honnête ailleurs.

M
Avis publié le 09/05/2021 suite à une expérience le 08/05/2021

Je suis sociétaire Maif depuis près de 30 ans pour des contrats, habitation, véhicules, ... sans jamais un sinistre responsable. Très déçu par leur manière de traiter un dossier de sinistre avec tiers en cause, par le manque d'écoute, de réponses, de considération et de solutions constructives. Les conclusions d'expertise sont partielles et inadaptées avec une indemnité proposée ne permettant pas de refaire les travaux. Je m'interroge sur l'interet et le libre arbitre de cette compagnie d'assurance qui préfère écouter les "cacans" de voisinage relayés par un expert qui outrepasse sa fonction, que de faire le travail demandé, c'est a dire relever factuellement les dégâts et les chiffrer tous. Pourquoi la MAIF s'obstine à ne pas reconnaître des propos déplacés d'experts (qui en plus d 'être peu fiables ne comprennent pas les contrats) , à ne pas reconnaître des "oublis", pourtant factuellement justifies sur le terrain et par photo ? Pourquoi nuire aux intérêts de leurs sociétaires, surtout avec un tiers en cause ? Pourquoi minimiser l'indemnisation ne permettant pas les travaux de reconstruction en nous contraignant vraisemblablement à la saisie de la justice ? Persuadés d'être a l'écoute, cette compagnie n'a de mutualiste que le nom et n'est que dans le commerce de bas étage, sans interlocuteur physique.

M
Avis publié le 09/05/2021 suite à une expérience le 08/05/2021

Sociétaire Maif depuis plus de 30ans pour des contrats, habitation, véhicules , accidents domestiques, sans jamais un sinistre responsable. Impactee par un sinistre je suis très déçue par leur manière, leur manque d'écoute, de réponses, de considération et de solutions constructives. Les conclusions d'expertise sont inadaptées avec une indemnité proposée ne permettant pas de refaire les travaux. Elles démontrent le minimalisme de la prise en charge dans l'ignorance des éléments factuels photographiques sans remise en cause, nous contraignant vraissemblablement à la saisie de la justice. Le montant du sinistre n'est pas à la hauteur des préjudices relevés et je ne comprends pas pourquoi la MAIF s'obstine à ne pas reconnaître des propos erronés d'experts sans maitrise des contrats MAIF que l'on doit leur expliquer, des oublis, des abberations, et des erreurs d'appréciation qui renforcent esprit de questionnement et ressenti de volonté de nuire aux intérêts de leurs sociétaires. Ils sont persuadés d'être a l'écoute, mais ils ne dérogent pas à une démarche destructive, se moquant ainsi de leurs sociétaires, de leurs clients. On est loin de leurs revendications mutualistes mais on est dans de vrai commerce de bas étage.

B
Avis publié le 03/05/2021 suite à une expérience le 03/05/2021

A fuir, pas de suivi sérieux, mélange les dossiers, multiples interlocuteurs à qui il faut répéter sans cesse les erreurs qu'ils commettent, personnel très incompétent , je déconseille fortement cet assureur.

D
Avis publié le 01/05/2021 suite à une expérience le 01/05/2021

Ne répond pas au téléphone (leur messagerie dit d'écrire par email), ne répond pas par email non plus (eh oui...), impossible de savoir où en est mon dossier, ils ne rendent pas l'argent de l'assurance vie de mon père décédé il y a 6 mois ! Ils gardent l'argent ! Ils s'en fichent que les descendants aient BESOIN URGEMMENT de l'argent que voulait leur donner leur parent ! Ne souscrivez JAMAIS une assurance vie à la MAIF ou vous pénaliserez vos descendants. Quand il s'agit de demander l'argent, là ils sont présents, mais dans l'autre sens ils sont aux abonnés absents.

M
Avis publié le 27/04/2021 suite à une expérience le 19/04/2021

sociétaire Maif depuis 50 ans, pour tous nos contrats, habitation, véhicules etc, attachée à l'esprit mutualiste, je suis tellement déçue par la manière dont vient d'être traité un dossier de sinistre, par le manque d'écoute, que j'envisage de changer de mutuelle. Les conclusions du cabinet d'expert pour un dégâts des eaux sont tellement rigides, fondées sur des définitions sujettes à caution, utilisées jusqu'au comble de l'absurde pour rejeter une prise en charge. Le montant du sinistre n'est pas important, 4200 euros, mais j'en fais aujourd'hui une affaire de principe. En effet, j'estime que la Maif a perdu son esprit mutualiste. Je ne trouve plus l'écoute, la bienveillance que j'ai connues. Je vais essayer de contacter d'autres mutuelles, afin de comparer les montant de leurs contrats d'assurances (et leur transmettre les éléments du dossier dégât des eaux afin d'avoir leur avis sur la manière dont il est traité par la Maif.)

D
Avis publié le 15/04/2021 suite à une expérience le 15/04/2021

La MAIF est une assurance qui prône la solidarité. MAIF, assureur militant... Où est la solidarité quand les assurés les plus pauvres, qui ne peuvent régler leur assurance en une seule fois se voient proposer différentes solutions de paiement en plusieurs fois, mais sans toujours préciser que il s’agit là d’un crédit avec intérêt. Un « effort financier » corrige le conseiller que j’ai en ligne! Ainsi ce sont donc les plus pauvres qui doivent faire un « effort financier ». Jolie démonstration de solidarité! Assureur militant? Pour quelle cause?!!!

a
Avis publié le 13/04/2021 suite à une expérience le 13/04/2021

- Je vous ai contacté, pour une demande d'assurance, pour un nouveau véhicule. À la suite d'une longue discussion de 45 minutes, sur le site de Marseille, par l'intermédiaire de Mr B... Olivier, je me suis vu refusé un accès à l'assurance de mon véhicule. Nous sommes assurés chez vous depuis au moins 21 années, je ne compte pas avant. Cette personne, n'a pas voulu discuter, ou essayé de comprendre, ma demande d'assurance de véhicule, la seule possibilité était par la négation, je pense qu'un peu de dialogue aurait été bénéfique, pour tout le monde. Je n'ai d'ailleurs pas essayé de chercher, à aller plus loin dans la conversation, car cela n'était plus possible. Cependant, cette personne a bloqué mon compte internet, sans aucune concertation, ni aucunes informations, de sa part. - Concernant la hausse tarifaire professionnelle sur un nouveau véhicule, nous n'avons pas reçu d'information, concernant cela. - J'ai bien regardé sur le document d'information « évolution tarifaire 2021 » et à aucun moment, il est fait allusion, de l'évolution tarifaire professionnelle. - Cela est un manque d'information inqualifiable. D'autre part, j'ai fait une demande de document sur le site internet maif, concernant, une copie d'attestation carte verte, cela s'est reproduit deux fois, et encore à ce jour, j'attends toujours ce papier. Pour suivre, je ne crois pas que tout cela vaille encore l'intérêt de faire croire, à ce que l'ensemble des sociétaires soient égalitaires.

s
Avis publié le 28/03/2021 suite à une expérience le 13/03/2021

Très mauvaise expérience. Vous avez un sinistre, super accueil, réactivité pour ouvrir un dossier et ensuite c’est juste inacceptable car pas du tout soutenu avec intervention d’expert et chiffrage très loin de la réalité et quand vous réaliser avec facture à l’appui on vous dit de prendre un autre expert au frais de client pour une contre expertise. Très compliqué lorsque vous avez réalisé les travaux. J’ai décidé de payer plus cher mes contrats d’assurance 12 au total. Je demande juste un peu de considération. Je vais changer d’assurance.

E
Avis publié le 27/03/2021 suite à une expérience le 06/03/2021

Je change dès que possible de compagnie d'assurance, après une réclamation effectuée auprès de la MAIF suite à un sinistre on m'indique m'avoir demandé des devis en 2016 ce qui n'a jamais été le cas !! (Pourquoi n'aurais-je pas fourni les devis demandés ?) La MAIF m'a toujours répondu qu'elle ne prendrait rien en charge à l'époque m'orientant vers une procédure judiciaire à l'encontre de tiers. En décembre 2020 un conseiller me dit enfin que la MAIF va faire un geste pour une prise en charge et me demande d'adresser des devis. Puis je reçois un courrier négatif. Aucune considération humaine ni respect des contrats et engagements je suis écoeurée.

F
Avis publié le 26/03/2021 suite à une expérience le 18/03/2021

Assureur militant ? Je viens de me faire percuté par l arrière en vélo par une personne agée en voiture qui n'avait pas vu ! police, pompier, constat, ( reconnu 100% victime ). J appelle le lendemain la maif ( Assurance RC et habitation ). REFUS de prise en charge , je dois me débrouiller seul ( je suis dans mon lit difficile de bouger a cause des contusion et courbature ) avec l assurance GMF de la conductrice fan de Gilbert Montagné. Je n a que la couverture de base RC, donc même victime a 100% vous êtes seul. Seul a devoir défendre ses droits, vélo détruit , blessé ... seul. L assurance de la partie adverse m a semblé plus humaine et m a indiquer les démarches. La conductrice elle pourra reprendre son volant sans problème, la prochaine fois ce sera peut etre un enfant ... j espere pas assuré a la MAIF !

J
Avis publié le 26/03/2021 suite à une expérience le 12/03/2021

À la Maif depuis 11 ans, j'ai cotisé plusieurs milliers d'euros. J'ai été cambriolé il y a 1 mois et la maif n'a quasiment rien remboursé mais à encaissé une franchise. Aucune aide non plus pour le serrurier. Bref, nous avons tout perdu et la maif nous enfonce davantage.

H
Avis publié le 22/03/2021 suite à une expérience le 10/03/2021

Assuré tous risques depuis plus de 40ans aujourd'hui la MAIF n'est plus ce qu'elle était dans le passé. Toutes responsabilités données aux délégations ont été retirées pour être transmises au siège Social à NIORT.Les dossiers trainent plus d'un an avant d'être vraiement oscultés avec un service sinistre complètement incompétent se basant sur les devis d'expertise bidons gonflés pour envoyer les véhicules à la casse.Je détiens toutes les preuves de leur incompétence avec des devis contradictoires.Quant aux militantes MAIF,elles ne vous défendent absolument pas mais plutôt vous enfoncent avec un dossier qu'elles ne possedent pas.J'ai saisi le médiateur des assureurs pour revoir entièrement le dossier.

M
Avis publié le 20/03/2021 suite à une expérience le 10/03/2021

J'étais contente de la Maif Auto jusqu'au jour où je suis acquéreur d'une voiture electrique et là surprise entre mon ancienne voiture thermique et ma nouvelle électrique la facture de la cotisation DOUBLE son PRIX !!! La honte. Je fais faire des devis pour quitter la Maif après 40 ans d'assurance chez eux

F
Avis publié le 15/03/2021 suite à une expérience le 09/03/2021

Déçue après un accident domestique. Les deux gestionnaires n'ont pas fait leur boulot, l'expert accordé 1 mois d'aide humaine et lorsque je demande l'indemnisation 0 Alors je faire des devis ailleurs

J
Avis publié le 14/03/2021 suite à une expérience le 11/03/2021

J'ai déclaré un sinistre à la MAIF concernant les dégâts et dégradations dans une location. Après de multiples tentatives écrites et orales en vue de démêler une situation simple, rendue inextricable par cet assureur se disant mutualiste, celui-ci a clôturé le dossier. La MAIF, malgré la souscription d'une assurance propriétaire bailleur, trouve toujours un motif pour ne pas prendre le sinistre en compte, avec le soutien d'experts et de mandataires. Assuré depuis plus de 40 ans, cet assureur mutualiste traite ses assurés avec mépris, et se montre d'une incorrection la plus totale. Les appels ne donnent rien, n'ayant jamais la même personne au téléphone, avec des interprétations différentes et bien souvent contradictoires. Ne voulant pas détaillé plus longuement l'incompétence de la MAIF dans ce domaine, je pense qu'au vu des cotisations demandées, qui sont très élevées, celles-ci ne sont pas justifiées. J'ai perdu toute confiance dans les relations, la gestion des sinistres, ainsi que la perte de leur part des fichiers administratifs et contrat d'assurance. De ce fait, j'ai décidé de changer d'assureur, ce dernier me propose des garanties supérieures et une prime bien inférieure. Je considère que la gestion de ce sinistre n'a pas été traitée dans le respect des conditions générales prévues au contrat et des justificatifs que nous pouvons produire. La MAIF est une assurance complétement déconnectée de son rôle, et oeuvre contre ses mutualistes. Aussi je conseille vivement de fuir cette assurance comme beaucoup de sociétaires l'ont déjà fait. NOTATION = 00.

T
Avis publié le 03/03/2021 suite à une expérience le 03/03/2021

Bonjour, Je me suis fait accrocher par derrière sur l'autoroute et le véhicule a pris la fuite. La MAIF m'a informé que j'allais avoir un malus car le tiers n'est pas identifié et que je ne peux pas prouver que je ne suis pas responsable. Je pense que sur l'autoroute on met rarement la marche arrière pour taper la voiture qui est derrière soi… Je lis sur certains sites que « Tout comme pour un accident non responsable avec un tiers identifié, si votre voiture a été endommagée par un conducteur responsable ayant pris la fuite, vous ne ferez pas l'objet d'un malus. » Là je trouve que la MAIF pourrait considérer que la faute ne m'incombe en aucun cas et ne pas m'appliquer de malus. La conversation avec une conseillère pas conciliante du tout et peu aimable s'est soldée par un refus catégorique et sans appel. Je suis vraiment déçu par la MAIF.

J
Avis publié le 02/03/2021 suite à une expérience le 02/03/2021

Si je pouvais mettre 0 étoile je l'aurai fais. Je déconseille vivement ! Très mauvais rapport qualité prix, et je ne parle pas du service. Sans doute la pire assurance possible.

A
Avis publié le 01/03/2021 suite à une expérience le 01/03/2021

Mauvais payeurs. Ma maman a été tuée dans un accident (non responsable) il y a plus d’un an par une de leurs assurées (déclarée coupable il y a 6 mois par un tribunal). Toujours pas d’indemnisation. Alors que cette indemnisation n’est pas très élevée pourtant ! Une honte.

M
Avis publié le 24/02/2021 suite à une expérience le 18/02/2021

Vu la note obtenue par les adhérents, la MAIF est une assurance à fuir!!!! Ayant un contrat garantie accident de la vie PRAXIS, j'ai déclaré un sinistre en 2018 suite à une chute ayant occasionnée une opération de l'épaule et des séquelles persistantes à ce jour. Cet assureur, au vu de son rapport d'expertise, a déclaré que l'opération n'était pas due à la chute malgré les certificats de 3 médecins dont le chirurgien. Le plus fort c'est qu'il n'y a aucune contestation possible. J'ai contacté mon assurance juridique qui a soumis mon dossier à leur expert qui réfute les conclusions de l'expert MAIF!!! Il faut surement être décédé pour qu'ils acceptent de dédommager les sinistres. Contrairement à ce qu'ils avancent, ce contrat ne se distingue pas par la protection apportée aux victimes ni par la prise en charge des séquelles imputables aux accidents de la vie. Je déconseille fortement cette assurance.

S
Avis publié le 18/02/2021 suite à une expérience le 11/02/2021

Bonjour à la souscription en 2016 très bien par contre niveau gestion sinistre des gestionnaires incompétents et qui vous raccroche au nez tu ne réponds pas au courrier avec recommandé un gros qui néglige leur client zéro sur 10 le service client MAIF un an pour me rembourser un sinistre après de multiples expertise .

g
Avis publié le 17/02/2021 suite à une expérience le 10/02/2021

En agence comme à Niort : ne répond pas aux courriers (même envoyés en avec AC ) Vous sollicite pour déclarer beaucoup d'objets précieux mais ne rembourse rien ou presque. Exemple : Montre gousset chronomètre or : 80 euros (valeur réelle minimum 1500 !) Collier 80 gr or : 100 euros ! etc etc Mais je reconnais que c'est une des seules assurance qui ne rembourse pas les LOUIS d'OR et qui vous propose pourtant une indemnité de 0,01 € par pièce !!! Leur experte semble plus experte dans la maçonnerie que dans la bijouterie ! Les agences vous promettent des rendez-vous avec des conseillers mais ne répondent pas à vos courriers et à vos questions. Tarifs très élevés pour un service nul et des montants de remboursements honteux. A fuir...

n
Avis publié le 11/02/2021 suite à une expérience le 11/02/2021

Concernant MAIF : Je vais changer car c'est plus cher que ailleurs, matmut par exemple, pour les mêmes garantis. Et je ne suis pas d accord pour une mise en demeure immédiate pour un petit retard ( oubli) de paiement de la cotisation annuelle, en plus il y a des frais qui s'ajoutent. Quand je vous combien de temps ils mettent à rembourser, est ce que le client delande des frais dus aux préjudices de retard de remboursement ???!!

F
Avis publié le 09/02/2021 suite à une expérience le 09/02/2021

Bonjour, De plus en plus compliqué de déclarer un sinistre et d’envisager d’être remboursé avec la Maif. Des informations optimistes avec une premier contact avec un interlocuteur au téléphone. Puis une réalité plus que décevante avec des documents publicitaires qui s’avèrent trompeurs. De plus en plus à déconseiller...

M
Avis publié le 05/02/2021 suite à une expérience le 05/02/2021

Je leur ai simplement demandé un devis. Je tombe sur une personne commercialement agressive. Je m’aperçois par la suite, que le contrat a été signé (bien évidemment pas par moi). Je me suis d’ailleurs en parallèle assuré chez un autre assureur bien moins cher ! Ces faits sont très graves si un conseiller a signé pour moi ! Je ne recommande pas du tout, ni de près, ni de loin !

H
Avis publié le 04/02/2021 suite à une expérience le 04/02/2021

J'ai été très déçu par MAÏF habitation, car le jour où des problèmes nous sont arrivés, ceux-ci n'ont aucunement défendu nos intérêts, mais pire que cela, lorsque nous avons été en justice contre la Société mis en cause, la MAÏF a diligenté un avocat contre nos intérêts. Ne s'arrêtant pas là, il nous ont exclus de l'assurance sans aucun motif. Mais au final, nous avons gagné toute la longue procédure, et avons contracté une autre assurance plus fiable.

M
Avis publié le 30/01/2021 suite à une expérience le 19/01/2021

Après avoir passé 32 ans assuré à la maif, ils m ont écrit qu ils me viraient parce que je leur ai dit que je divorçais. J avais un mois pour trouver une nouvelle assurance. J ai tt de même voulu rester chez eux, c etait un attachement sentimental je pense, alors ils m ont proposé un tarif en doublant le prix que je payais avant mon divorce. Je suis restée sidérée par cette attitude. J ai bien répété vous vous rendez compte 32 ans...et le gars de la maif m a répondu oui Madame c est comme ça. Beaucoup de mépris de toutes les personnes que j ai eu au téléphone, inadmissible quand on voit leur campagne publicitaire.

F
Avis publié le 28/01/2021 suite à une expérience le 14/01/2021

La maif une assurance bien spéciale. S'agissant de remboursement des cotisations elle est très généreuse pour conserver votre argent. Son mode de calcul non détaillé s'appuie sur la conservation de la majorité de votre versement annuel au nom de la solidarité. Elle devra néanmoins patienter 1 an et 8 jours avant de voir débité son chèque de misère . Heureusement la concurrence en assurance existe.

L
Avis publié le 28/01/2021 suite à une expérience le 11/01/2021

Accueil téléphonique CATASTROPHIQUE à la MAIF, ce 28 janvier 21. Je demandais un devis assurance habitation (au nom de ma fille qui a un travail très prenant et a de multiples démarches à faire ds un temps très court du fait d'un achat de maison ds le contexte de couvre-feu ). Avant toute chose la personne à l'accueil s'est moquée de moi et surtout de ma fille qui "n'appelait pas toute seule à son âge" et autres inepties de ce genre comme "elle n'a qu'à appeler le samedi". (comme si personne n'était au travail ou en déplacement professionnel le samedi ! et comme s'il était honteux de dépanner quelqu'un pour un renseignement administratif.) La solidarité et l'entr'aide familiale pour la MAIF (à travers cette agent accueil) cela n'existe pas ??? Quelle déception... et quelle colère ! J'ai mis une seule étoile car je n'avais pas eu d'attente au standard, ce qui est appréciable. Pour le reste: zéro pointé... et bien sûr, je me suis adressée ailleurs.

C
Avis publié le 23/01/2021 suite à une expérience le 11/01/2021

Assurance extrêmement chère. Totalement inefficace notamment l’assistance juridique. Quand on en a besoin tout est exclu, ou on apprend qu’il y a un délai de carence qu’on nous a jamais signalé. J’ai un dégâts des eaux non réglé depuis mars 2020. Le pire c’est que l’entreprise responsable ne conteste pas le montant du devis, c’est l’expert maif de chez poly expert totalement incompétent et suspicieux alors que je n’y suis pour rien, qui sous estime largement le préjudice en se basant sur des prix du marché imaginaires qu’il a inventé. Je passe à la concurrence...

a
Avis publié le 22/01/2021 suite à une expérience le 18/01/2021

bonjour, je suis saoulée de faire prendre . je viens juste de souscrire une assurance l'automne suite à mes frais d'avocat pour une plainte a mon travail. lors de la prérentrée on la présente comme à une assurance sauveuse ,abri de tout .et la je me suis inscrite pour 1ans et la on me refuse de m'aider car le sinistre est antécédent a mon inscription et on ose vous dire au téléphone ben c'est comme si vous faites un accident de voiture puis après vous venez chez nous pour vous assurer et après la réparer sauf que l'assurance voiture est obligatoire donc mauvais exemple. je me suis faite encore avoir 50.00euro de donner au bonne œuvres. je suis trop en colere contre ses assurances qui nous pompe mais dés que l'on coute trop cher on peux se permettre de nous jeter à leur bon vouloir.

M
Avis publié le 01/01/2021 suite à une expérience le 01/01/2021

Assurée depuis des années tout va bien tant que vous n'avez aucun soucis mais même pour un dégats des eaux vous êtes très mal renseignés.Un expert passe et minimise les travaux pour faire des économies et vous n'avez que vos yeux pour pleurer car tout est calculé pour ne pas faire de contre expertise qui vous revient plus chère. Quand vous êtes pauvre vous êtes mal défendu c'est cela la maif des assureurs militants pour leur argent.

E
Avis publié le 29/12/2020 suite à une expérience le 19/12/2020

Ma fille a souhaité s'assurer auprès de la MAIF suite à l'achat de sa 1ere voiture début décembre. Elle a 23 ans, a obtenu son permis à 18 ans et a fait la conduite accompagnée . Jusqu'à présent elle utilisait soit mon véhicule , celui de son père où celui de son frère les 3 assurés à la MAIF. La MAIF a refusé de l'assuré car elle n'a pas d'autre contrat chez eux ! INCOMPREHENSIBLE !!!!

d
Avis suspect
Avis publié le 29/12/2020 suite à une expérience le 12/12/2020

Assurance habitation : couplée avec une assurance conducteur pour une personne âgée qui n'a plus de véhicule ... Produit non opportun. Déclaration à l'assurance de l'absence de véhicule avec copie de la dernière cession ... sans effet. Modification du contrat d'assurance : pas possible : compte tenu de la souplesse de la MAIF, je ne peux pas souscrire à cette politique commerciale qui consiste à ne pas tenir compte des modifications quand elles amoindrissent les prélèvements...

L
Avis publié le 28/12/2020 suite à une expérience le 24/12/2020

Je me suis rendu à l.amaif de Villeurbanne fin Juillet a 2 reprises et a chaque fois la responsable s occupait plus de son fils (information donne par le jeune homme à l accueil) que des personnes énervées en salle d attente le comble c est une nurserie? Quel manque de professionnalisme venant de la MAIF et cette reponsable qui se croit au dessus de tous. Je n' y mettrait plus les pieds.

n
Avis publié le 22/12/2020 suite à une expérience le 18/12/2020

boj je regrette vraiment d’avoir était assurer par la maiif obliger de résilier loi chatel j’ai trouver bien mieu ailleurs car on nous dis un tarif puis on nous prélève un autre tarif

U
Avis publié le 14/12/2020 suite à une expérience le 14/12/2020

peu recommandable; Aucune garantie de remboursement pour des prélèvements souvent onéreux. Aucune précision lors de la déclaration de sinistre et sur la qualité de la garantie. A proscrire pour les non enseignants.

y
Avis publié le 10/12/2020 suite à une expérience le 10/12/2020

Maif depuis 41 ans, et ayant perdu mon bonus de 50% a la suite d'un simple accrochage, très fâchée par le manque de dialogue, je décide de me tourner vers la concurrence.

d
Avis publié le 09/12/2020 suite à une expérience le 09/12/2020

adhérente depuis une vingtaine d'années à la maif, aucun accident responsable, aucun sinistre responsable; je viens d'être victime d'un chauffard, mon véhicule est déclaré irréparable, le dédommagement proposé par l'expert est ridicule, la valeur du véhicule sous-évaluée; l'expert "indépendant" ne défend absolument pas mes intérêts, il établi une expertise sans avoir pris la peine de consulter la carte grise du véhicule ni les pièces qu'il a pourtant demandé et que je lui ai fait parvenir par mail : factures + pv de contrôle technique datant d'il y a 2 mois, avec zéro défaut; la maif me propose une contre-expertise dont les frais seront en partie à ma charge (!) premièrement on m'indique le prix de cette expertise à 200€, au second coup de fil le prix monte à 300€ ; j'envoie le dossier à la maif , j'y joins les photos du véhicule, en espérant que l'expert désigné par la maif établira une expertise en tenant compte des éléments autres que l'expertise du premier expert; très déçue à ce stade de la gestion de ce sinistre;

l
Avis publié le 29/11/2020 suite à une expérience le 22/11/2020

Attention à cet assureur, l'un des plus mauvais du marché, l'un des plus cher, et de surcroît de la publicité mensongère Mon véhicule Mercedes a été embouti à l'arrière par un entrepreneur Portugais à st jean de luz. N'étant pas en tort, mon véhicule devait être réparé convenablement. Cependant impossible de pouvoir effectuer une réparation correcte, il ergotait sur toutes les pièces qui devaient être changées par la concession Mercedes

À propos de MAIF
Société d'assurance mutuelle
La MAIF se distingue par son approche mutualiste et éthique, offrant des assurances auto, habitation, vie, et responsabilité civile. Son engagement envers ses sociétaires se traduit par des services personnalisés et responsables, faisant de la MAIF un acteur majeur de l'assurance en France, reconnu pour sa fiabilité et son intégrité.