Tous les avis MAIF - 1 étoile - Page 5

Note moyenne pondérée
2.7
877 avis
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Détail des évaluations
Délai de réponse
1,5 jour
Taux de réponse
100%
Je rédige un avis sur l'assureur

Découvrez les notes attribuées à MAIF

Avis contrôlés conformes

Y
Avis publié le 18/03/2022 suite à une expérience le 11/12/2021

Assuré chez eux depuis des années, j'ai eu un accident et cela fait des mois que j'attends entre le passage de l'expert, contestations... au final, je me débrouille pour avoir une voiture, la MAIF ne m'a absolument pas aidé et je ne sais toujours pas quel montant je serai remboursé. MAIF a vraiment changé depuis 10 ans, c'est devenu une assurance banale, comme les autres. Le discours est propre, les actes ne sont pas du tout au niveau ! Très déçu, je vais changer d'assurance.

Je commente l'avis Je consulte les échanges
J
Avis publié le 18/03/2022 suite à une expérience le 08/03/2022

Absence de devoir de conseil et très mauvais remboursement suite à une effraction dans une cave. Je n'ai été remboursé que de 1625 € alors que le préjudice est de plus de 4000 €. La seule réponse de la MAIF est que ce niveau de remboursement est expliqué en page 27 du contrat

Je commente l'avis Je consulte les échanges
W
Avis publié le 07/03/2022 suite à une expérience le 18/01/2022

Tout va bien tant qu'on a pas besoin d'eux ! 22 ans d'assurance chez eux, quasiment pas de litiges, la seule fois ou c'est vraiment important, je ne suis pas dans les clous ! N'ayez pas besoin d'eux et là ils seront utiles.

Je commente l'avis Je consulte les échanges
U
Avis publié le 23/02/2022 suite à une expérience le 13/07/2021

La MAIF est la dernière compagnie ou mutuelle à qui il faut s'adresser pour souscrire une assurance. Elle est faite pour les enseignants et dirigés par et pour les enseignants; Si vous ne l'êtes pas, vous ne servez qu'à alimenter les cotisations sans en avoir ni les avantages ni la plus évidente reconnaissance lors d'un éventuel sinistre. Je me suis enfin débarrassé de cette compagnie pour mon plus grand bien tant par la qualité des contrats que par leur coût. Faites comme moi et il n'y a qu'à voir le niveau de leur notation pour en être certain. Ulysse

Je commente l'avis Je consulte les échanges
R
Avis publié le 08/02/2022 suite à une expérience le 08/02/2022

Je rejoints les commentaires précédents. A fuir absolument…!!! Je ne m'attendais pas du tout à ça de la part de la Maif. Eh oui des années d'assurances auto (3 véhicules) et habitation quand il n'y a pas de sinistre, tout va bien. Dès que vous avez un sinistre tout devient compliqué. Prévoir plusieurs mois de galères ( 6 mois après un dégât des eaux sous meubles de cuisine et ce n'est pas fini…) délais, relances (car si on ne les relancent pas ça n'avance pas) et 3 expertises SARETEC qui se contredisent pour au final nous dire d'enduire et peindre le placo endommagé et moisi alors que la 1ère expertise indique la nécessité de remplacer le placo. Il se trouve que le placo endommagé se trouve derrière des meubles de cuisine et derrière la tuyauterie de la chaudière et que la dépose et repose de ces éléments pour travaux font augmenter le montant de prise en charge donc cacher la misère par de l'enduit pour eux cela suffit, bravo l'expert ! Et la Maif valide…trop loin de ses valeurs. Bref tout est fait pour indemniser le moins possible.

Je commente l'avis Je consulte les échanges
a
Avis suspect
Avis publié le 07/02/2022 suite à une expérience le 10/10/2021

Intervention supprimée à la demande de l'internaute.

Je commente l'avis Je consulte les échanges
N
Avis publié le 03/02/2022 suite à une expérience le 03/02/2022

La Maif est devenue tout sauf un assureur militant ! Les tarifs sont très élevés et l’indemnisation impossible … Tout est fait pour rendre la prise en charge des dégâts presque inopérante … les délais, les silences, les procédures compliquées … 5 mois après un dégât des eaux ou les murs ont souffert la Maif propose un coup de peinture ! À prendre ou à laisser ! A fuir !!

Je commente l'avis Je consulte les échanges
D
Avis publié le 29/01/2022 suite à une expérience le 13/01/2022

La MAIF n'est plus que l'ombre de ce qu'elle a été. Tout est tiré vers le bas, les interlocuteurs ont une approche purement administrative, ils n'ont plus aucune humanité dans les échanges ce qui était pourtant le point fort de cette mutuelle. De belles pub à la télé qui cachent un prestataire de plus en plus sombre. Les calculs de prestations suite à un sinistre avec 1/3 identifiés ( clôture de jardin défoncée et végétaux arrachés ) n'atteignent pas la moitié du devis réalisé. Et oui ! Le tier est aussi assuré à la MAIF, alors....

Je commente l'avis Je consulte les échanges
M
Avis publié le 27/01/2022 suite à une expérience le 15/01/2022

Je suis assurée à la MAIF depuis plus de quarante ans, et je viens de faire une simulation d'assurance pour un nouveau véhicule, je suis à 50% de Bonus depuis pas mal d'années. Ma fille qui est également à la Maif avec le même taux de Bonus, fait une simulation pour le même véhicule... et là qu'elle n'est pas ma surprise de voir que mon devis est 150€ plus cher que le sien!!!! J'ai contacté la MAIF et ils me répondent qu'ils ne savent pas pourquoi....qui se De plus en leur demandant un relevé d'information, je m'apperçois qu'ils ont inscrit un sinistre au mois d'octobre 2021, alors que je n'ai rien déclaré mais juste appelé pour avoir des renseignements! je suis vraiment dégoutée par cette soi-disant assurance qui se dit militante!

Je commente l'avis Je consulte les échanges
M
Avis publié le 24/01/2022 suite à une expérience le 20/01/2022

ASSURANCE A FUIRE, Je suis assurée depuis plus de 15 ans et je n'ai jamais eu d'accident responsable sauf qu'en Novembre dernier, ayant été victime d'un conducteur m'ayant refusé la priorité, la MAIF m'a tenu responsable en totalité. j'ai envoyé des photos des lieux, la position des véhicules au moment du choc plus un témoignage mais ils n'en ont rien à foutre. Il sont incompétents ! Fuyez pour la concurrence qui n'a rien de comparable à ces mauvais de l'assurance et non militants. Marie

Je commente l'avis Je consulte les échanges
D
Avis publié le 23/01/2022 suite à une expérience le 21/12/2021

Après 49 ans à la maif, j'ai prété ma voiture à mon fils. Il a eu un accident avec un taux d'alcool important. Pas de problèmes de santé, financièrement la voiture est à la casse, naturellement sans indemnités. j'ai reçu un avis de la MAIF me demandant de certifier sur l'honneur que plus jamais je ne prêterai ma voiture à mon fils. J'ai l'impression d'être condamné à perpette. Après plusieurs échanges, de gros mensonges........je décide de quitter à regret la MAIF. Je pensais appartenir à une famille (ou l'on peut pardonner une erreur) je me suis trompé la MAIF à changer et j'en suis très triste

Je commente l'avis Je consulte les échanges
G
Avis publié le 21/01/2022 suite à une expérience le 12/06/2021

Assuré depuis 2003 chez eux, jusqu'à ce que j'arrive dans le Val-de-Marne tout se passait bien. Malheureusement dans le 94 , c'est une véritable catastrophe. La maif assistance ne répond pas au téléphone alors que ya assistance 0km, on vous crie dessus au téléphone pour éviter tout remboursement et c'est au sociétaire de faire la navette entre maif assurance et maif assistance, je vous laisse imaginer le téléphone arabe, et les erreurs et la lenteur des dossiers sinistres ... à fuir

Je commente l'avis Je consulte les échanges
L
Avis publié le 18/01/2022 suite à une expérience le 23/08/2021

Ne prenez pas assurance juridique chez la Maif.....Défiance des notaires sur une vente avec DPZ périmé, indemnités 0 euros 30ans chez eux, à bannir.... Vôtre interlocutrice, se moque complètement de votre problème. Aucun suivi, sauf si vous leur téléphoner.... Médiocre et j en trouve pas d autre pour les définir.....

Je commente l'avis Je consulte les échanges
R
Avis publié le 08/01/2022 suite à une expérience le 08/01/2022

Je suis particulièrement mécontente de cette assurance qui donne des devis qui ne correspondent pas aux factures reçues ensuite. Nous voulions assurer le logement de notre fils à l'étranger. Un devis de 95,83 euros nous a été donné et signé informatiquement. Nous avons assuré l'appartement le 29 décembre, mais nous aurions pu l'assurer au 1 janvier ; or personne ne nous a informé de cotisations attentat obligatoires en sus (Soit 2 fois 5,90e dont une pour l'année 2021, pour un cout d'assurance pour ces 2 jours de 0,78 euros...!). Nous avons finalement reçu une facture de 107,42e..au lieu des 95,83e prévus avec une modification des 95,83e pour un 96,62e inexpliqué en plus. Cela fait 10% de plus que prévu, donc méfiez vous des frais cachés chez cet assureur...!

Je commente l'avis Je consulte les échanges
Y
Avis publié le 31/12/2021 suite à une expérience le 18/12/2021

Bonjour, Après déclaration d'un sinistre suite la catastrophe naturel datant de mois d'Octobre, ils ont décéder de résilier mon contrat, après 9 ans de fidélité. Je suis sonné.

Je commente l'avis Je consulte les échanges
S
Avis publié le 31/12/2021 suite à une expérience le 07/12/2021

La Maif est une boîte à fric !! Je déconseille cette assurance ! Au moindre souci elle vous lâche sans explication ! Alors que je suis assurée depuis plus de 10 ans chez eux ! Je dois faire appel à un avocat !

Je commente l'avis Je consulte les échanges
A
Avis publié le 29/12/2021 suite à une expérience le 12/12/2021

Présentez un besoin à la Maif, elle vous dira comment vous en passer sans oublier de prélever votre cotisation. C'est cher pour ce que c'est. Je pense à résilier et payer moins cher pour la "même qualité de service".

Je commente l'avis Je consulte les échanges
S
Avis publié le 22/12/2021 suite à une expérience le 18/12/2021

Bonjour, en 2020 j'ai un litige avec un organisme public, ayant une assurance juridique à la MAIF, après étude de mon dossier, la MAIF accepte de prendre en charge les frais d'avocat. Le jugement est rendu cette année, condamnant l'organisme public et notamment aux entiers dépens comprenant les frais d'avocats et à me verser des dommages et intérêts, l'avocat et la MAIF ont détourné mes dommages et intérêts, sous couvert que la MAIF aurait à sa charge les frais d'avocat, hors c'est faux, les frais d'avocat ont été payé par l'organisme public condamné, ne pas prendre cette assurance.

Je commente l'avis Je consulte les échanges
v
Avis publié le 21/12/2021 suite à une expérience le 12/07/2021

La Maif a perdu le contact avec ses sociétaires nous sommes "un numéro" Sociétaire depuis 1970 sans responsabilité majeure d'accident et avec 50% de bonus, j'ai été traité tel un chauffard. Les faits : Dans une circulation "au ralenti" en pleine ville, un jeune cycliste se frayant un passage entre les voiture est venu me doubler par la droite et a chuté contre ma roue avant droite Eh bien la maif me rend responsable de l'accident (sans gravité pour le jeune cycliste que j'ai rassuré le temps d'attendre ses parents) La maif se référencie peut-etre à un nouveau code de la route ?! J'ai contesté l'interprétation erronée du constat amiable

Je commente l'avis Je consulte les échanges
C
Avis publié le 15/12/2021 suite à une expérience le 15/12/2021

.15 ans que je suis assurée chez eux. Je viens d'acheter une voiture, je l'assure tout risques , le contrat le plus cher des 2 pour des mensualités de 80 euros dans la mesure où mon bonus repassait à 50% en 2022. Et crac je me fais rentrer dedans à l'arrière donc aucun doute que je ne suis pas responsable mais voilà impossible de faire un constat sur place. J'étais à St Denis il était 21h3o un samedi soir et ce type voulait m'entraîner à l'écart de la route dans un chantier en contre bas pour discuter. Il ne voulait pas reconnaître ses torts ni faire de constat. Mon amie a appelé la police qui nous ont dit de prendre en photo la plaque et la vignette d'assurance, que ça suffisait et qu'il ne fallait pas se mettre en danger. Et bien la Maif ne se casse pas la tête, me redescend à 38% de bonus et dès janvier me fait payer des mensualités de 163 euros, ça a doublé. Ils s'en foutent ils se remboursent la réparation sur ma pomme dans un accident où aucun doute n'est possible : je ne suis pas responsable. Ils ont également résilié mon fils jeune conducteur qui avait fait sa conduite accompagnée sur ma voiture. Il a dû s'assurer via sos malus à des prix exhorbitants.Que j'ai été bête de ne pas prendre la poudre d'escampette à ce moment là. A lire tous les commentaires, clairement ils militent pour leur profit

Je commente l'avis Je consulte les échanges
m
Avis publié le 05/12/2021 suite à une expérience le 05/12/2021

ce fut un bon assureur il y a une quinzaine d'années mais maintenant très mauvais payeur (j'attend toujours depuis 6 mois mon renboursement des travaux malgré quatre relance )

Je commente l'avis Je consulte les échanges
L
Avis publié le 05/12/2021 suite à une expérience le 11/11/2021

J'ai beaucoup a dire sur eux, mais pour faire plus simple ils ne voient que leur profits, ils déclarent responsable des accidents même si ce n'est pas le cas, afin de payer le moins en trouvant de quoi vous faire payer plus ! Un service long et contre-productif, il faut tout le temps batailler pour espère sans sortir sans trop de bobos, mais bobos quand même ! Avec des prix pas si "mutualiste" que ça.... Une assurance qui sera une grosse cause de stress, fatigue et perte de temps !! Et je vous en parle en tant qu'assurée tous risques ++ ! Surtout fuyez les !

Je commente l'avis Je consulte les échanges
L
Avis publié le 03/12/2021 suite à une expérience le 20/10/2021

Assurance tout risque chère et remboursement au rabais sous prétexte d'économie circulaire. En réalité, c'est l'inverse, un sinistre où vous n'êtes pas en tort et vous voilà avec une réparation de fortune qui accélère la décote du véhicule au lieu de le remettre en état. Indigne du slogan "assureur militant" qui réalise par contre des bénéfices très enviables.

Je commente l'avis Je consulte les échanges
X
Avis publié le 02/12/2021 suite à une expérience le 02/12/2021

Trop nulle assurance MAIF MAIF assurance pour rien et manque respect et très longue par téléphone j'ai attendre presque 35min personne répondu. Nul

Je commente l'avis Je consulte les échanges
C
Avis publié le 21/11/2021 suite à une expérience le 04/11/2021

Décevant, elle n'a plus rien à voir avec une mutuelle. Ce n'est que du bisness. Accueille téléphonique glacial, ils grattent au maximum. Sans aucune contrepartie. Ils vous envoient balader quand vous avez besoin d'eux. Toute ma famille va quitter la maif après presque 20 ans d'affiliation pour mon père. Virage à 180 degrés de la politique de la maif

Je commente l'avis Je consulte les échanges
D
Avis publié le 04/11/2021 suite à une expérience le 04/11/2021

La MAIF vous vire au bout de vingt ans sans arguments du jour au lendemain. (dégradation de la relation client) belle excuse de leur part!!! Fuyez cette assurance et allez voir ailleurs

Je commente l'avis Je consulte les échanges
F
Avis publié le 04/11/2021 suite à une expérience le 19/10/2021

La Maif a rejoint la cohorte des assureurs enjoints à faire du chiffre ou en tout cas à dépenser le moins possible pour ses adhérents. Nous avons subi un dommage sur le mur de notre propriété le 25 juillet dernier très certainement lié à un défaut d'étanchéité au niveau d'un appentis construit par notre voisin contre celui-ci. Cette absence d'étanchéité a probablement empêché de canaliser l'eau de pluie hors de notre mur et a pu provoquer son éboulement sur l'emprise notamment de cet appentis, ce qui n'a pas eu lieu ailleurs. Il se trouve que mon mari possède de par son métier d'ingénieur en bâtiment et directeur de travaux une certaine expertise précisément dans ce domaine des écoulements d'eau. Également capables de donner leur avis, les trois entrepreneurs venus établir un devis ont émis la même hypothèse. (devis 8900€ on comprend bien sûr que la Maif missionne un expert) Nous avons attendu presque un mois et demi qu'un expert passe chez nous (17 septembre) puis un mois et demi encore après 5 mails de relance et de nombreux appels auprès de la MAIF pour qu'elle nous envoie le rapport (29 octobre)... Un rapport à charge après une mascarade d'expertise : moins de 10 minutes au pas de charge un « expert » conclut devant nous que nos hypothèses (entreprises et mon mari) sont malvenues et que l'écroulement n'est que « le fruit du hasard ». Ses conclusions étaient prêtes avant qu'il passe la porte et je passe sur le ton et l'attitude de ce monsieur. J'en fait part immédiatement à la MAIF qui dit "comprendre"... Le pire est que dans le rapport figurent certes des éléments de jugement techniques, mais également des opinions totalement subjectives et choquantes, à savoir que l'éboulement n'est pas seulement le « fruit du hasard » comme déclaré oralement mais est également dû – je cite le rapport - à la vétusté et à un défaut d'entretien manifeste ! On ne sait jamais au cas où nous aurions un autre sinistre… Comme il a un avis différent du nôtre, nous sommes de mauvais sociétaires qui entretenons mal leur patrimoine. En cas de désaccord, la MAIF nous propose donc de recevoir une deuxième fois ce monsieur avec un autre expert que nous nommerions (2200€ à notre charge), et si cette contre-expertise ne va pas dans le sens de la MAIF, une troisième expertise partagée cette fois entre elle et nous. Soit au bas mot plus de 3000€. Ils savent bien nous décourager. C'est la deuxième fois que la MAIF diligente une expertise qui l'arrange. En 2013 j'avais été victime d'un accident, reconnue par la MAIF totalement non responsable, une voiture ayant percuté, par l'arrière, mon véhicule. En toute confiance, j'avais remis celui-ci à une grosse enseigne agréée où un expert MAIF avait décidé avec le patron du garage que les réparations dépasseraient de presque le double, la valeur de mon véhicule. Stupéfaction de ma part, alors que ma voiture était encore cotée 5200€, de lire que sa valeur « expert » étaient de 2500€ et les réparations chiffrées 4222€. Economiquement non réparable mais TECHNIQUEMENT réparable. J'ai dit à la MAIF que je voulais saisir le médiateur et que j'avais monté un dossier en recherchant sur les journaux et les sites de référence des annonces de ventes de ma voitures mêmes options même région même kilométrage. En effet, il m'était très difficile de comprendre pourquoi un véhicule techniquement réparable ne peut pas l'être justement parce que la MAIF en a économiquement décidé ainsi. Pour eux c'est très simple : il suffit qu'un expert missionné et payé par eux aboutisse à une sous-estimation importante de la valeur réelle de remplacement d'un véhicule. L'expert m'a rappelée et m'a proposé 2823€ à la condition que j'accepte de délaisser mon véhicule au profit de la MAIF. J'ai eu l'immense chance d'avoir à ce moment-là un père d'élève qui m'a éclairé sur ce genre de pratique. Ce père d'élève, marchand de véhicules automobiles, m'a parlé de cette bourse aux voitures parallèle, bien connue des personnes comme lui, puisque c'était son fond de commerce, sur lesquelles on retrouve des voitures peu accidentées comme la mienne à l'époque mais surfacturées par l'expert et le garagiste afin d'être récupérées, réparées et remises sur le marché à moindre frais. Un employé carrossier de ce grand garage m'avait glissé en aparté « votre voiture Madame elle est tout à fait réparable, c'est que de la carrosserie vous avez bien raison de la récupérer et de ne pas vous laisser faire, mais des situations comme çà c'est souvent qu'on en voit passer… bon courage à vous ». Je n'ai donc pas signé, j'ai vendu mon véhicule à mon père d'élève 500€, il l'a remis en état avec son carrossier qui a réparé les tôles (et non remplacé celles-ci systématiquement) et pratiqué un taux horaire normal. Pour 2000€, ma voiture a été réparée, expertisée et revendue 5200€. J'étais assurée tous risques, bonus de 50%, j'ai perdu ma voiture et n'ai reçu que 2823€ de la MAIF plus 500€ pour la vente de celle-ci à mon père d'élève. J'ai dû ajouter 2000€ pour me racheter une petite Aygo. Je n'ai eu que la satisfaction de ne pas participer à ce cirque et de permettre à mon père d'élève de travailler honnêtement. Les autres conseils qu'il m'a prodigués d'ailleurs sont les suivants : ne pas laisser sa voiture dans un grand garage où les experts ont leurs « habitudes », connaissent bien les patrons et où ils n'hésitent pas à gonfler le coût des réparations, vous décourager de garder et faire réparer votre véhicule en vous annonçant des réparations exorbitantes mais remettre son véhicule au petit garage de son choix, celui où l'on a ses habitudes et surtout être présent le jour de l'expertise au moment du chiffrage des pièces et de la note finale et éventuellement se faire accompagner par quelqu'un du métier pour éviter toute dérive ou abus. J'ai voulu les quitter à l'époque mais j'ai lu que ce mode de fonctionnement était répandue quelle que soit l'assurance et que si un tel problème se représentait, je saisirais un expert auprès du SEI (syndicat des experts indépendants non liés à UN assureur). Voilà, bientôt 40 ans à la MAIF et deux sinistres « importants », non accompagnés correctement. On pourrait croire qu'une mutuelle qui ne reverse pas ses bénéfices à des actionnaires a un tout autre fonctionnement qu'une assurance privée. Il n'en est rien et je l'ai de plus en plus constaté autour de moi dans le métier. J'ai toujours payé plus cher qu'ailleurs persuadée qu'ils étaient éthiquement "au-dessus" des autres et peut-être de ma part une pointe de corporatisme mal placée. Cela a sans doute été le cas lorsque j'étais enfant et que ma famille (parents instituteurs) était déjà à la MAIF. Ce n'est plus d'actualité. Pour conclure la MAIF c'est bien, ils sont sympas au téléphone, les conseillers clientèle ont toujours été très disponibles, rien à dire, mais in fine il ne faut pas leur coûter cher et ne surtout pas avoir affaire à leurs experts. Avec beaucoup d'amertume et une énorme déception, je vais donc résilier tous mes contrats.

Je commente l'avis Je consulte les échanges
B
Avis publié le 04/11/2021 suite à une expérience le 04/11/2021

Assurée depuis 11 ans chez eux je viens de recevoir une lettre de résiliation de tous mes contrats en raison d altération de relation commerciale aucun souci cette année avec eux le seul contact que j ai eu c est que j ai déménagé et en plus je paye plus cher bref.... lamentable A la sortie je paye beaucoup moins cher ailleurs ça me rend service finalement

Je commente l'avis Je consulte les échanges
a
Avis publié le 29/10/2021 suite à une expérience le 15/10/2021

J'ai déjà formulé un avis (courrier à la date d'aujourd'hui), en rapportant la GROSSE "indélicatesse" que j'ai subie de la part de la MAIF, et concernant l'opacité de leurs procédés

Je commente l'avis Je consulte les échanges
N
Avis publié le 27/10/2021 suite à une expérience le 08/10/2021

Cela fait 20 ans que je suis à la MAIF je ne leur ai jamais rien demandé. J'ai perdu mes clés semaine dernière je voulais tout simplement faire marcher l'assurance. Évidemment c'est le seul assureur qui ne rembourse pas l'intervention d'un serrurier. Cela fait 20 ans que j'ai entendu dire que mon contrat raqvam est-ce qu'il y a de mieux sur le marché que j'aurais tort de partir. J'ai la sensation de me faire rouler dans la farine que l'on m'ait menti et qui se présente comme une mutuelle En aucune manière je recommande cette assureur

Je commente l'avis Je consulte les échanges
T
Avis publié le 23/10/2021 suite à une expérience le 17/10/2021

Assurance à ne pas conseillé vous payer 250 euros par mois (Porsche Cayenne)et pas capable de vous rembourser le vol de ma voiture sa fait 7 mois car j avais une sonde à changer il fallait passé la contre visite du contrôle technique je n ai pas pu du au confinement donc il ne me prennent pas en compte merci la maif

Je commente l'avis Je consulte les échanges
B
Avis publié le 21/10/2021 suite à une expérience le 21/10/2021

Après 27 ans chez la Maif je constate que pour une porte fenêtre cassée a cause d un courant d air, mon assureur ne réagit pas et me laisser sans nouvelles. En effet, j ai contacté un ouvrier qui est intervenu dans la journée pour m établir un devis et commander les vitres seulement la Maif ne répond toujours pas après 15 jours sans fenêtre et le froid qui est de plus important . Voilà la récompense d être fidèle à la Maif sans sinistre. Vous avez le droit de payer 27 ans mais ATTENTION le jour où vous devez les solliciter, plus personne de cordial au bout de fil . Je déconseille fortement de payer un mois chez eux, d’ailleurs je quitte pour plus sûr et moins cher.

Je commente l'avis Je consulte les échanges
t
Avis publié le 19/10/2021 suite à une expérience le 19/10/2021

Suite à un accident de trajet en sortant de mon travail le 18 juillet 2019, je signale à mon assureur la maif qu'il réside plusieurs défauts et erreurs dans le contenu du PV de gendarmerie: - la localisation du choc initial sur ma moto et du mauvais coté - l'adresse de l' employeur sur l'attestation d' assurance de la voiture n'est pas la bonne - le chauffeur de la voiture qui m' a accidenté ne fait aucune description du choc et de ses suites dans son audition - il est décrit un choc unique que j'ai contredis par un constat d'huissier et une expertise de ma moto - j' ai demandé une expertise contradictoire qui m' a été refusé malgré un passage avec la médiation des assurances de 90 jours - le véhicule adverse n' a subis aucun dommage et j' ai dénoncé une dissimulation de preuve

Je commente l'avis Je consulte les échanges
p
Avis publié le 12/10/2021 suite à une expérience le 12/10/2021

un portail en panne chiffrée par l'entreprise partenaire et un remboursement 30 % inférieur malgré un contrat tout compris !!!! On paye une fortune pour soit disant être parfaitement remboursé et quand vient le sinistre, on voit que l'assurance sous estime tout et ne rembourse quasiment plus rien. Je paye plus de 2000 euros à l'année en assurances chez eux, je vais vite partir !! faites en de même

Je commente l'avis Je consulte les échanges
C
Avis publié le 05/10/2021 suite à une expérience le 21/09/2021

Bonjour à Tous Un résumé de 19 mois de problèmes avec la MAIF. Cela faisait 30 ans que j'étais chez eux. ** Décembre 2019 / sinistre /CLIO 2. (petite tempête qui inonde ma CLIO) ** Expertise en février 2020 (2 mois pour expertiser) ** Devis réparation expert : 335€. (février 2020) ** J'alerte la MAIF sur le fait que RENAULT (par connaissance) voit plus de 1200€ de réparations ** Facture finale payée par la MAIF : 1088€. (réparation FIN JUILLET 2020, 8 mois après le sinistre) ** Pourquoi MAIF accepte le passage de 335€ à 1088€ : l'Expert à modifié les dates car CLIO épave à 800€ / réparation finale 1088€ ** Hors véhicule épave à 800€ mais la MAIF n'en a pas tenue compte. (préférant me proposer au départ 90€ pour ma CLIO). ** Modifications des dates expertises : reconnu par Médiateur des assurances, 7 mois de médiation au lieu de 3 mois, la MAIF n'a pas fourni toutes pièces du dossier, dont la valeur épave de 800€ ** La MAIF a réglé la facture plus de 3 fois le devis sans même voir que le réparateur avait fait une fausse facture ** J'ai du récupérer ma CLIO non réparée et épave ! ** Récupéré avec nouveau sinistre : les phares avant, durant les 8 mois de stockage au soleil ont brulés / reconnu par un nouvel expert / mais la MAIF n'a pas voulu indemniser ** Sept. 2020 J'ai demandé à la MAIF d'arrêter mon assurance car CLIO épave / sur cales / sans roues / sans batterie / sans carburant / sur terrain clos et privé / REFUS DE LA MAIF alors que obligatoire de stopper (code des assurances) ** J'ai donc payé mon assurance de sept.2020 à avril 2021 ** Lorsque la MAIF a reconnu son erreur (assurance sur épave) en AVRIL 2021 / elle a stoppé l'assurance et demandée le remboursement / j'ai touché 4.67€ pour 8 mois d'assurance demandé à tors ** Malgré mes relances, la MAIF ne me rembourse pas les 8 mois de leur erreur ** Un dame de MAIF responsable du dossier s'oppose à toute réouverture du dossier, pour en comprendre les problèmes ** Un responsable de délégation MAIF qui me dit être juste commercial, ne pas vouloir m'aider et critique les concurrents en multipliant la discrimination agressive ** Il faut se rendre à l'évidence, pour moi la MAIF est certainement devenue la PIRE DES ASSURANCES ** Départ pour la concurrence, beaucoup mieux assuré et 20% moins cher

Je commente l'avis Je consulte les échanges
M
Avis publié le 02/10/2021 suite à une expérience le 13/09/2021

J’ai souscrit une assurance auto pour ma fille qui venait de réussir son permis. La Maif m’a demandé en contrepartie de mettre mon assurance habitation chez eux. En août j’ai décidé de regrouper toutes mes assurances à la Maif : mon véhicule, m’a protection juridique et ma garantie accidents de la vie . Avec mon véhicule personnel, j’ai eu 3 sinistres (accrochages sur parking) dont un occasionné par ma fille, alors en conduite accompagnée. J’ai déclaré ces 3 sinistres et la Maif m’a appliqué le malus correspondant … Mais au bout d’1 mois j’ai reçu un appel me disant que finalement la Maif ne pouvait pas assurer mon véhicule car j’avais eu 3 sinistres… alors que je les avais déclarés à la souscription… ils m’ont répondu que la personne que j’avais eu lors de la souscription n’aurait pas dû accepter de m’assurer ! Je quitte mon assureur pour la Maif, qui me dit au bout d’1 mois qu’elle ne peut pas m’assurer ! Un de leur agent commet une erreur et c’est moi qui en subis les conséquences ! Par ailleurs la MAIF n’a pas respecté le devoir d’information pré -contractuel : la conseillère aurait dû m’indiquer que mon assurance risquait d’être résiliée au bout d’un mois . Manque de professionnalisme et incompétence … À FUIR !!!

Je commente l'avis Je consulte les échanges
B
Avis publié le 24/09/2021 suite à une expérience le 16/09/2021

Je déclare un sinistre sur éclat/vitre de salon,j envoi deux photos des éclats et le devis de l artisant qui a posé mes fenêtres ,la MAIF ,elle ,a son expert qui fait des calculs du sinistre a distance sans se déplacer selon un bareme établi par MAIF /ses prestataires artisant.resultat ,mon devis est trop cher pour eux ,je dois payer la différence entre mon devis et devis MAIF,on nous impose leur prestataire sinon tu payes la différence.. Reste en plus la franchise à payer que tu prennes ton artisant ou le leur. On paye des cotisations assez élèvees à notre assurance mais pour nous rembourser un sinistre de moins de 1000 euros il n y a personne Juju,moins il donne plus ils sont contents,

Je commente l'avis Je consulte les échanges
K
Avis publié le 17/09/2021 suite à une expérience le 17/09/2021

Assuré depuis plus de 10 ans à la maif, nous avons du déclarer un sinistre à cause de notre voisin qui a endommagé notre maison suite à des travaux qu’il a effectué chez lui. Ils font donc passer leur expert et celui de l’assureur de mon voisin le même jour. Les experts (si on peut appeler ça comme ça) font exactement le meme rapport. J’ai déclaré mon sinistre en mars 2021, je me renseigne pour savoir comment faire une contre expert et bien sûr on essaie de me dissuader au téléphone de ne pas faire de contre expertise car je vais payer des frais pour rien, je ne pourrai pas prouver que mon voisin est à l’origine des dégâts etc etc. Bien évidemment le dommage ne résulte pas du fait de mon voisin mais à cause de nous dans le rapport de l’expert (évidemment !) Je demande donc une contre expertise (par mail cette fois ci) et le rapport de l’expert et la, 3 mois après je n’ai toujours rien aucune info, pas de rapport. J’ai souscrit une protection juridique je demande comment je peux la mette en œuvre et la…encore aucune réponse. La note que je pourrai leur donner et bien elle est tellement basse qu’elle est inexistante sur l’échelle de richter. Ha si, je peux quand même dire que niveau prix ils sont pas trop mal… après à choisir entre payer un peu plus cher ou avoir une vrai garantie… Si par contre il y a un point positif que je peux citer c’est eux, ,c’est lorsqu’on demande une mobilité bancaire la semaine suivante on reçoit un mandat de prélèvement ce sont les champions du monde vraiment d’une réactivité que je n’ai jamais connu auparavant ! Bon tout ça pour dire qu’ils sont…et bien je ne sais pas si vous les trouvez merci de m’en informé !

Je commente l'avis Je consulte les échanges
L
Avis publié le 03/09/2021 suite à une expérience le 03/09/2021

Mon avis serait trop long à décrire ! moi je dis, fuyez cette assurance qui vous conseille très mal, ne vous dit pas tout lorsque vous vous assurez et du coup vous vous retrouvez à payez mensuellement une assurance beaucoup plus cher sans pouvoir rouler et sans nous l avoir bien dit clairement ! et oui ! vous payez une mensualité hors de prix et vous devez vous connecter à chaque sortie pour déclarer votre sortie en moto et se rajoute au prix mensuel , plus de 6 euros la sortie en moto ! je n ai jamais vu ça de toute ma vie avec une autre assurance. Du coup dans ma colère, je retire 2 voitures et une moto et cerise sur le gâteau , je paye moins chère ailleurs avec de meilleures conditions ! donc je le redis , fuyez fuyez fuyez !

Je commente l'avis Je consulte les échanges
F
Avis publié le 02/09/2021 suite à une expérience le 02/09/2021

bonjour, nous sommes très déçus par le traitement d'un dossier concernant un dégat des eaux sur une colonne d'évacuation qui malheureusement n' est accessible que par l'interieur,en cassant un mur de l'appartement. Les réparations du mur ont été faites au mois Aout 2020 par un artisan que nous avons du trouver et payer . Et à ce jour aucun dédomagement n' a été versé.

Je commente l'avis Je consulte les échanges
À propos de MAIF
Société d'assurance mutuelle
La MAIF se distingue par son approche mutualiste et éthique, offrant des assurances auto, habitation, vie, et responsabilité civile. Son engagement envers ses sociétaires se traduit par des services personnalisés et responsables, faisant de la MAIF un acteur majeur de l'assurance en France, reconnu pour sa fiabilité et son intégrité.