Tous les avis Matmut - Page 2
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Avis contrôlés conformes
M
Majolie a noté Matmut en Mutuelle santé
Avis publié le 06/03/2025 suite à une expérience le 06/03/2025
Ils ont pris des cotisations sur mon compte de 2021 à 2025 sans me mettre à le teletransmission de la sécurité sociale. Je leur ai demandé de me rembourser. Jamais aucun remboursement de lleur part. Ils reconnaissent leur erreur sur la date de naissance mais refuse de me rembourser
A
Abdou a noté Matmut en Assurance auto
Avis publié le 06/03/2025 suite à une expérience le 15/12/2024
N/Réf 980 0035 17770 R 01 gestion 30 STA/R401/25- UGAR Bonjour, vous m'avez envoyé un courrier de résiliation le 8 avril 2024 pour une résiliation a l'échéance annuelle et vous n'avez pas précisé le motif de résiliation du contrat comme prévoit la loi. Et vous transmettez des fausse information au autre assureur comme quoi le contrat était résilier a cause de non paiement des mensualités ce qui pas professionnel et honteux. Je suis déçu
p
pas de pseudo a noté Matmut en Mutuelle santé
Avis publié le 06/03/2025 suite à une expérience le 06/03/2025
J'ai envoyé un devis le 24/02/25 pour une hospitalisation le 17/03/25 et il n'est pas encore traité. J'apprends, lors de ma 2ème relance que j'aurais sans doute une réponse vers le 10 mars. Peut-être... Le site ne permet de traitement rapide que pour l'optique et le dentaire. Fâcheux... Obtenir un rendez-vous en agence : "Oups ! Page indisponible !". Une messagerie en ligne : il est possible d'envoyer, certes, mais on ne reçois jamais rien... ! Un devis traité serait le bienvenu ! Quant au temps d'attente pour une communication téléphonique... Très déçue de ne pouvoir compter sur l'aide (payante) de cette mutuelle et en difficulté pour ma prochaine intervention !!!
T
Titou a noté Matmut en Assurance auto
Avis publié le 05/03/2025 suite à une expérience le 10/01/2025
Bonjour, Assurée à la Matmut auto + habitation depuis plus de 25 ans avec un bonus auto de 50 % + 15 % bonus supplémentaire, je me vois contrainte d'adhérer a la SMAC ( Assurance voyage à l'étranger dont je ne veux pas ) mais que l'on m'oblige à prendre sous peine de voir mes 2 contrats résiliés?? ?? C'est une pratique honteuse et tout ça, je suppose, pour se débarrasser des adhérents ayant 65% de bonus !! Déjà en 2018, j'avais fait supprimer la protection juridique sur mes 2 contrats, la Matmut les a réintégré en douce dès l'année suivante en rajoutant une petite précision dont je n'ai plus le terme exact. Est ce légal de se voir imposer -moyennant finances- de tels avenants / rajouts sur des contrats ? Merci pour vos éventuels réponses. Cordialement,
W
W a noté Matmut en Mutuelle santé
Avis publié le 04/03/2025 suite à une expérience le 20/02/2025
Cela était ma 3e année à la matmut mutuelle santé (la moins cher et celle qui remboursait le mieux), les prix ont beaucoup augmenté et le pire changement du contrat sans me prévenir... Plus d'1 mois pour rembourser des factures, ne répondent à aucun mail, 30 minutes minimum au téléphone pour entendre dire "je suis qu'un commercial" et "on a beaucoup d'arrêt alors on a du retard" J'ai résilié mon contrat mais elle me doit encore 110€, par téléphone (j'ai eu la patience d'attendre) on me dit "on a beaucoup de retard donc pas avant avril"...) Bref à éviter, ne vaut plus la peine !
M
Marie a noté Matmut en Mutuelle santé
Avis publié le 04/03/2025 suite à une expérience le 16/02/2025
Une catastrophe, prend à peine en charge ostéopathie (30 euros par an max) pour les couronnes (80 euros) et pour quasiment 50 euros par mois ! Honteux ! Ils ont le culot de dire que c'est pareil partout en plus, un gros manque d'humanité !!! Je vous invite à changer de suite comme moi si vous y êtes où d'aller voir ailleurs dans l'autre cas, il y en a des beaucoup mieux, pas compliqué étant donné qu'ils font parti des pires
R
Romie a noté Matmut en Assurance habitation
Avis publié le 04/03/2025 suite à une expérience le 13/02/2025
Assurée depuis 42 ans avec plusieurs options. je viens de recevoir la résiliation de mon contrat au motif d'incidents ces 5 dernières années qui risqueraient d'entraîner une augmentation des primes pour les autres sociétaires ! Impossible de négocier une sortie honorable ! Par contre mon contrat pour résidence secondaire et celui pour accident sont maintenus ! L'assurance recours laisse un peu à désirer. Je suis très déçue voire humiliée par ce tri fait sans aucune considération du sociétaire.
A
Alain83470 a noté Matmut en Assurance auto
Avis publié le 02/03/2025 suite à une expérience le 22/04/2024
Assurance qui resilie sans préavis votre contrat après 3 sinistres non responsables en 6 ans, juste après le 3eme, qui était un sinistre suite à de la grêle ayant fait l'objet de déclaration catastrophe naturelle. A fuir
p
pa81 a noté Matmut en Assurance habitation
Avis publié le 01/03/2025 suite à une expérience le 18/02/2025
Ma porte a été fracturée suite à une infraction. Celle-ci est très endommagée, ferme mal et n'est pas réparable. Il faut donc la remplacer. La Matmut a mis un mois après ma déclaration et l'envoi de mes devis pour me dire qu'il fallait que je prenne rdv avec un expert. Assurance très réactive pour les devis : il faut faire rentrer de l'argent! mais inerte lorsqu'ils doivent répondre à leurs obligations contractuelles.
n
nad88 a noté Matmut en Mutuelle santé
Avis publié le 28/02/2025 suite à une expérience le 17/02/2025
Je ne sais pas ce qui se passe avec cette mutuelle mais depuis presque deux ans mais il y a une véritable dégradation des services et une augmentation non négligeable des tarifs. Hors soins pris en charge de manière automatique avec la sécu, le délai de remboursement devient vraiment pénible. J'ai l'impression qu'il faut appeller pour voir le remboursement se débloquer. Je ne vous conseille plus cet organisme.
N
Nacer a noté Matmut en Assurance auto
Avis publié le 27/02/2025 suite à une expérience le 22/11/2024
À éviter à éviter sauf si vous aimez souffrir après un accident comme si on a pas le droit à l’erreur “Matmut = assureur fantôme ! Après mon accident, ils ont mis 1 mois et demi pour traiter mon dossier, me laissant sans réponse et sans véritable suivi. Une lenteur incroyable quand il s'agit de faire leur travail ! Mais le pire ? Une fois l'affaire (mal) réglée, ils m'annoncent qu'ils refusent de m'assurer ! Pour une nouvelle voiture ,Incapables d'assumer leur rôle, mais très rapides pour récupérer mon argent. Voilà comment la Matmut traite ses clients : en les laissant tomber dès qu'ils en ont besoin. Si vous cherchez une assurance passez votre chemin
Y
Yves a noté Matmut en Mutuelle santé
Avis publié le 26/02/2025 suite à une expérience le 17/02/2025
Matmut Santé : - Prix non compétitif, contact très difficile par téléphone (attente longue), non-réponse à contact via espace personnel. non-respect procédure de résiliation. Bref, à éviter à tout prix.
A
Anais91 a noté Matmut en Assurance auto
Avis publié le 26/02/2025 suite à une expérience le 16/01/2025
Matmut 0 , franchement pour avoir un conseiller ça prend 10 ans au téléphone . Ils ne préviennent pas par courriel ou par mail qu’ils annule les prélèvements pour passer en annuel pour des « mise en demeure » d’après eux. Donc tu te retrouve avec une somme que tu n’a pas prévu de payer . Et puis quand tu les as au téléphone il ne cherche même pas de solutions. Franchement je ne conseille pas cette assurance. Pas d’empathie nul nul nul
M
Mecano13 a noté Matmut en Mutuelle santé
Avis publié le 25/02/2025 suite à une expérience le 20/02/2025
Je bénéficie de la mutuelle Océane MATMUT dans le cadre de mutuelle entreprise. Étant saisonnier, je bénéficie donc de la portabilité. Mais Océane fait tout son possible afin de ne pas assurer ses responsabilités en me harcelant de demande de document. De plus quand il manque quelque-chose elle ne vous prévient même pas. Elle égaré des documents que j'ai envoyé via mon espace adhérent. Je ne compte plus les heures passées au téléphone avec eux. Cette mutuelle est à bannir. Fuyez.....
J
Jos a noté Matmut en Mutuelle santé
Avis publié le 22/02/2025 suite à une expérience le 09/02/2025
Les avis de satisfaction sur le site de la MATMUT sont biaisés, l'avis est demandé seulement après la souscription ou là le service client est super réactif ! Autrement pour les clients, c'est minimum 30 minutes d'attente pour avoir un conseiller. Une messagerie via le compte qui ne sert à rien, les messages envoyés n'ont pratiquement aucune réponse ,ou des semaines après. Une augmentation de tarif folle , bref, je suis restée 1 an, et j'ai regretté des le premier mois . Je suis actuellement en instance de résiliation,enfin!
M
Mungo a noté Matmut en Mutuelle santé
Avis publié le 20/02/2025 suite à une expérience le 09/02/2025
Après plus d'1 an d'adhésion pas de souci pour remboursement soins courants. Par contre pour remboursement soins dentaires, j'attends depuis mi janvier un remboursement important et comme par hasard toujours rien un mois après malgré 3 réclamations, je ne peux pas penser que c'est involontaire. Les réclamations ne changent rien, pour des mensualités plus que normales à 132€ par mois...
M
Maryline M a noté Matmut en Mutuelle santé
Avis publié le 19/02/2025 suite à une expérience le 07/01/2025
J'ai envoyé des documents via la messagerie interne de la MATMUT tel que me l'a demandé la conseillère,ils ressortent bien dans mon dossier informatique. Mais cela fait maintenant plus de 3 semaines que j'attends que le dossier soit traité et toujours rien de modifié au niveau de mon contrat de mutuelle santé ! C'est inadmissible ! J'ai l'assurance voiture, l'assurance habitation,et la mutuelle je pense tout arrêté chez eux . Quand je parviens a avoir un contact par téléphone ils me répondent toujours pareil il faut attendre les documents seront traités bientôt sans engagement de date !!!!et j'ai toujours les prélèvements mensuels sur mon compte! Je les déco seille fortement au plus grand nombre
P
Popeye a noté Matmut en Assurance auto
Avis publié le 17/02/2025 suite à une expérience le 17/02/2025
J ai un sinistre Août 2024 personne qui me rendre dedans avec 3 grammes alcool. La personne part en garde a vue procès verbale de la police etc. Assuré tout risque véhicule neuf La matmut faute de constat amiable je rappelle que la personne tiers était en garde a vue Me disent faut faire une enquête sachant que j ai moi même déposer le rapport de police en main propre a l assurance dans les 12h qui suis l accident. Entre temps je reçois mon échéancier il me porte la faute sur l accident donc malus alors que j ai le rapport de police comme quoi je suis a l arrêt et la personne a 2.95grammes Il m'a fallu 7 mois et demi pour avoir enfin mon règlement de franchise et qu'il reconnaisse leur tort. Assurance a fuire service après vente des mauvaise volonté.
N
Nicky Larson a noté Matmut en Mutuelle santé
Avis publié le 16/02/2025 suite à une expérience le 15/07/2024
Après avoir envoyé l'attestation de cdi de mon employeur et de l’adhésion à la mutuelle d'entreprise (obligatoire en cdi depuis 2016), quand jai appelé pour savoir si cela avait été pris en compte une dame au téléphone m'a répondu qu'il manque la mention obligatoire sur les documents. C'est inadmissible car aucun texte de loi prévoit l'obligation de la mention obligatoire. Mutuelle à fuir à tout prix.
p
pierre a noté Matmut en Mutuelle santé
Avis publié le 15/02/2025 suite à une expérience le 12/02/2025
très bon interlocuteur qui a pris son temps pour étudier une assurance mutuelle, et habitation malheureusement aucune n'était compétitive encore merci de sa patience
F
Fred69 a noté Matmut en Assurance auto
Avis publié le 15/02/2025 suite à une expérience le 09/01/2025
Après 20 ans d’assurance tous risques plus sans sinistre, je pensais être bien assuré jusqu’à ce qu’on me vole mon véhicule qui a été retrouvé en Allemagne. je suis baladé de service en service sans pouvoir récupérer mon véhicule sans indemnité à la hauteur de mes besoins sans aucune compétence de la part de la Matmut, leur réponse est : l’Allemagne ! Vous n’y pensez pas, c’est très compliqué. C’est un peu comme s’il était à Moscou ou à Pékin! Bref, si vous souhaitez assurer une vieille Clio, pourquoi pas sinon changer d’assureur
E
En colère a noté Matmut en Assurance habitation
Avis publié le 12/02/2025 suite à une expérience le 10/04/2024
J'ai subi une inondation en avril 2024. La MATMUT m'a envoyé un expert qui a traité mon dossier d'une façon lamentable. Après un recours de contestation , la MATMUT m'a envoyé un deuxième expert d'un cabinet privé Sedgwick qui n'a fait que reprendre le travail du 1er expert, autant dire que je n'étais toujours pas d'accord . Depuis tout est suspendu à bon vouloir de et expert sedgwick qui ne répond à personne : ni à la gestionnaire de mon dossier, ni à l'expert d'assuré que j'ai dû engager contrainte et forcée, Mon dossier traine interminablement m'obligeant à vivre dans des conditions lamentables Des relances, des appels téléphoniques toutes les semaines,. La MATMUT y gagnerait à faire le ménage de ces cabinets privés. Une assurée en colère
S
So a noté Matmut en Assurance multirisque professionnelle
Avis publié le 12/02/2025 suite à une expérience le 09/01/2025
Très insatisfaite de la Matmut vend du rêve lors des signatures des contrats… si j’aurais pu mettre 0 je l’aurais fait !!! Je cotise tout les mois pour les accidents multirisques tout les mois ce qu’il comprend dans cette assurance me protéger également sur mon lieu de travail !!! Le 19/01/2025 accident de travail avec radio de faites etc…et là on me refuse l’indemnisation sous prétexte que le médecin de cette assurance n’ai pas sûr que ça vient mes blessures de cet accident de travail !!! C’est une honte on paye tout les mois et eux quand il s’agit de nous donner nos droits 0 je déconseille cette assurance
M
Marinien 06 a noté Matmut en Mutuelle santé
Avis publié le 11/02/2025 suite à une expérience le 11/02/2025
Augmentation de 15% des cotisations 2025 qui avaient au préalable augmenter de 10 % en 2024,pour des contrats souscrits en décade d'années... La gestion des remboursements est erratique ; les professionnels de santé nous demande de régler directement compte tenu des refus de prise en charge. des soins de rééducation suite à chirurgie de plus de 2500€ n'etaient pas remboursés sous 5 semaines. Ociane est localement en Aquitaine une complémentaire de qualité mais son regroupement avec MATMUT laisse à désirer (contacts téléphoniques )
d
dupontet84 a noté Matmut en Assurance auto
Avis publié le 10/02/2025 suite à une expérience le 20/05/2024
depuis 9 mois mon véhicule en LOA volé dans un parking souterrain payant. la MATMUT fait trainer de garage en expertises... En attendant repris un véhicule en LOA et mensualité des deux véhicules. Je suis assuré tous risque en plus, pas de serieux au tél plus de réponse. les mails on s'occupe de votre dossier... A chaque appel réponse vague... Al'agence ils s'occupe juste d'encaisser au courant de rien...
V
VOLTZENLUGEL a noté Matmut en Assurance auto
Avis publié le 10/02/2025 suite à une expérience le 16/01/2025
Assuré depuis 40 ans avec 50+15 de bonus j'ai été jeté par simple courrier suite à 2 accidents mineurs qui ne sont pas de mon fait et un pare-brise. Ils justifient que cela a engagé des frais, alors que c'est leur boulot de se faire rembourser y compris leurs honoraires par la partie adverse.
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Didou a noté Matmut en Mutuelle santé
Avis publié le 10/02/2025 suite à une expérience le 10/02/2025
Je ne recommande pas du tout matmut ociane. Conseillers mal aimable. Après un désaccord la compagnie n'a rien fait des actes subit par un de ces salarié. Et à profiter de notre faiblesse à un moment de la vie qui a fais que nous étions à côté de la plaque Et bien d'autre choses. Nous avions demander un geste commercial ou autre et rien. Avoir 15 personnes diferrente qui sois disant remonte l'information et au bout du compte rien. On nous a dit que pour 2025 notre mutuelle ne bougerais pas pendant 1 ans resultat 8 euros d'augmentation Une assurance à fuire. Nous attendons le 15 Mars et basta
V
Vero a noté Matmut en Assurance habitation
Avis publié le 10/02/2025 suite à une expérience le 10/02/2025
A fuir !!!! Surtout en cas de sinistre J'ai un sinistre lié à la grêle depuis 2023 et impossible de le régler Vous attendez 20 mn au fil et ça raccroche, lorsque par chance vous avez quelqu'un on vous dit transmettre et on va vous rappeler...mais jamais personne n'appelle Une honte quand je vous les tarifs qui eux n'attendent pas pour être prélevés !!!! Dès que je peux je les quitte malgré 4 contrats et une fidélité de 20 ans!!!!!
D
DADA a noté Matmut en Assurance auto
Avis publié le 08/02/2025 suite à une expérience le 17/12/2024
Monsieur , Je suis content que mon commentaire vous interpelle.je vous invite a faire le numero ?? ?? ?? ?? ?? (le site opinion assurance m'ont interdit de mettre le numero de tel de la matmut ,aller le voir sur internet ) et a taper 3 pour les sinitres .Bon courage , si quelqu'un vous repond .D'ailleur j'encourage toutes les personnes qui lisent ce message a le faire de maintenant ,et vous verez que ce que je dis est vrai .Mon gosse a fait a un accident le 15 decembre 2024.je pense que j'ai du faire en tout ,une centaine coup de fil ,la musique qui tourne en boucle ....j'en peux plus et une trentaine de coup de fil a la société des experts ,qui pour le coup il reponde ,mais ça rien à rien .j'en peux plus!!!! .il me doivent encore 8300 euros pour la voiture ,car elle HS,mais j'ai abandonné les démarches....je pense que c'est une stratégie de la société pour fatigué les gens et qu'il abandonne les demarches ,ce qui est mon cas .Donc leur strategie marche .Quand on envoie des messages sur notre session d'assurance de mon gosse ou la mienne ,aucune reponse de la direction .Ce qu'il faut surtout expliquer a tous les gens ,pour avoir defendu pendant des années la Matmut ,aujourd'hui j'ai la possibilité de le dire a grande echelle grâce ses sites d'opinions qu'il faut fuir cette assurance.Oublié la nostalgie d'avant , il y a plus rien avoir. Maintenant si une personne peut nous donner une assurance qui tient la route je suis preneur,comme beaucoup de gens du site.merci d'avance
o
olaf a noté Matmut en Assurance auto
Avis publié le 07/02/2025 suite à une expérience le 07/02/2025
Malgré du bonus jeune conducteur pour ma fille, l'assurance ne fait qu'augmenter, je ne conseille pas, jamais de baisse alors qu'en début de contrat on m'avait bien qu'il y aurait une baisse
C
Clientmecontent a noté Matmut en Mutuelle santé
Avis publié le 07/02/2025 suite à une expérience le 06/02/2025
Nul nul et archi nul. Déjà ils ne prennent pas en charge les soins d'orthodontie commencés avant le contrat, ce que je n ai jamais vu sur mes anciennes mutuelles. Mais passons. Le pire c'est qu'il faut en moyenne 20 minutes pour avoir un conseiller inutile au téléphone quand on les appelle, pour s'entendre dire qu'il faut attendre l attestation de non prise en charge pour les soins qu'on a demandé 15 jours plus tôt, qui va être fait, dieu sait quand, par les services concernés. Même un changement d'adresse doit passer par la plate-forme téléphonique donc ça prend 20 minutes de votre journée pour un truc faisable sur le net. JE DÉCONSEILLE GRANDEMENT CETTE MUTUELLE!!
V
VonChiara a noté Matmut en Assurance prévoyance
Avis publié le 06/02/2025 suite à une expérience le 06/02/2025
Assurance prévoyance catastrophique. Je cotise depuis 2016 chez eux, pour la 1ère fois j'ai besoin , après presque 10 ans, d'un renseignement sur mon contrat , j'en suis à mon 6ème interlocuteur, impossible d'avoir une réponse. Cela fait 10 jours qu'ils me trimballent sans savoir à quel service est rattaché mon dossier . Enormément d'attente au téléphone, ils m'ont donné 2 mails qui ne fonctionnent pas. Une catastrophe. Fuyez ! Dès que je peux , je résilie. Matmut est devenu tentaculaire et est incapable de s'occuper correctement de ses clientrs.
Q
Quentin a noté Matmut en Assurance habitation
Avis publié le 05/02/2025 suite à une expérience le 05/02/2025
Impossible mettre 0 étoile malheureusement parce qu'ils les méritent amplement. Fuites d'eau dans la maison depuis décembre aucune nouvelle de leur part malgré relance quotidienne. Service sinistre incapable d'effectuer leur travail, tout le monde se renvoie la balle mais personne ne nous répond. Directeur d'agence et gestionnaire sinistre en permanence indisponible, impossible de les joindre et ne nous rappelle jamais... Assurance à fuire absolument quand on voit le prix payé
d
dada a noté Matmut en Assurance auto
Avis publié le 03/02/2025 suite à une expérience le 03/02/2025
bonjour, ça fais 20 ans je suis à la matmut ,et j'avais toujours une image d'une assurance serieuse à l'ecoute des ses clients en cas de problème ,fuyant toute les assurances en ligne . mais en decembre 2024 ou mon fils a eu un accident de voiture. Jamais je n'aurai imagniner à quel point la Matmut est une assurance catastrophique , a ce demander si elle n'a pas été racheter par fond americain ou chinois.c'est catasphophe impossible de les joindre , impossible de joindre l'expert qui est sous traiter a bas prix .Des experts qui y connaissent mieux en cuisine quand mecanique .Pour les joindre un seul numero unique pour la france ,vous arriver sur platforme de demoiselle très sympa ,on leur demande pas plus ....a 800 euros par mois pour 40 heures .Déja ce qui est bien c'est quelles parlent français ,elles prennent des messages ,et elle vont dire que l'expert va vous recontacter .c'est une phrase qu'elles ont appris par coeur ,sans comprendre le sens la phrase.Je vous rassure aucun expert va vous rappeler ,car il n'y a pas .c'est une intelligence artificielle , qui avec sur base de photos prisent , va rediger automatique un rapport d'expertise très detailler.La direction de la Matmut étrangère ou française on ne sait plus , se fiche de ce qu'on pense .Une sanction peut les changer ,si tout le monde part ailleurs,peut être là il feront attention à leur client.En tout cas vous le niveau qu'il y a ,autant partir en assurance a distance ,pour un prix bien moins , ça sera le même service.A ce rytme là ,je pense que la matmut va pas durer encore beaucoup d'année dans cette situation.si celui qui l'avait créer en 1961 ,voyait ce qu'elle devenu ,il prendrais un arrêt cardiaque. Un seul mot ,sauver vous ailleur...
j
jerch a noté Matmut en Assurance habitation
Avis publié le 03/02/2025 suite à une expérience le 10/01/2025
au second problème la matmut résilie le contrat sans aucun échange ni négociation, malgré 20 ans de fidélité et 5 contrats actif en cours. Drole de sens du fameux ''mutualiste''
M
Mel a noté Matmut en Assurance auto
Avis publié le 31/01/2025 suite à une expérience le 22/01/2025
Assuré chez matmut depuis 23 ans ! Année 2024 un bris glace , un vandalisme et un accident sur autoroute tous sont des incident qui ne sont pas de ma responsabilité ! J'ai reçu un courrier pour me dire que je suis radié car je coûte trop cher ! Mais pourtant 23 ans sans accident avec tous les mois mes cotisations, sa ne leur déranger pas. Très déçu !
J
Jo a noté Matmut en Assurance auto
Avis publié le 31/01/2025 suite à une expérience le 22/01/2025
Beaucoup trop cher après 40 ans client ça va pas trop de différence avec autre assurance pour les mêmes garanties alors on va aviser y a un moment faut arrêter de se faire plumer
L
La machotte a noté Matmut en Assurance auto
Avis publié le 31/01/2025 suite à une expérience le 07/02/2024
Bonjour, Suite a un sinistre non responsable,j attend tjs le payement de la part du service juridique de la MATMUT. Attention ,tout le monde se renvoi la balle , L agence ,le service juridique etc .... A fuire ..... absolument
c
charles a noté Matmut en Assurance habitation
Avis publié le 30/01/2025 suite à une expérience le 19/01/2025
assuré depuis de nombreuses année à la Matmut, auto et habitation sans aucun sinistres , 2 pannes récentes d'électroménagers et je reçois un courrier me précisant que mon contrat est résilié !!!!
C
Clemdavi a noté Matmut en Mutuelle santé
Avis publié le 30/01/2025 suite à une expérience le 17/01/2025
Je rejoins les autres avis sur la difficulté à les contacter (compter au minimum 30 min de petite musique pour espérer parler à un conseiller). J’ai besoin d’une attestation madelin pour mon activité pro. C’est un document basique et obligatoire à fournir rapidement après la fin d’année. Les autres mutuelles le font en quelques jours. La Matmut eux sont incapables de la faire à temps, ce qui provoquent des pénalités des comptables et de l’administration fiscale. À fuire absolument.
À propos de Matmut
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