Tous les avis assurance auto à 2 étoiles - Page 73

2 étoiles
Découvrez tous les avis et toutes les notes pour l'assurance auto
Avis contrôlés conformes
S
Stéphane a noté AXA en Assurance auto
Avis publié le 30/07/2021 suite à une expérience le 14/07/2021
Assurance catastrophique. Voiture en panne, le dépanneur arrive assez vite puis tout s'arrête, il faut trouver un garage soi même, l'agence de location de voiture réservée (puisque bien sûr l'option véhicule de secours est souscrite et payée chaque année) n'a pas de véhicules de disponible et prévient 20min avant la fermeture des agences. De toutes façon l'assurance envoie le taxi à la mauvaise adresse (20km trop loin, dommages..). On rappelle, on nous demande de rester proche du téléphone puis silence radio. Bien sûr passé 18h impossible de contacter qui que ce soit. La quintessence de l'assurance : payez toute l'année et demmerdez vous le jour J. À fuir absolument. Encore merci pour votre aide !
a
armitage a noté Toyota Assurance en Assurance auto
Avis publié le 29/07/2021 suite à une expérience le 12/07/2021
je viens d'être résilié sans aucune raison..... ah si une modification de la politique de l'entreprise. je suis bon payeur, sans accident!! je n'ai pas eu d'accident de plus 5 ans.
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mar29 a noté Matmut en Assurance auto
Avis publié le 28/07/2021 suite à une expérience le 24/07/2021
Si vous n'avez besoin de rien vous pouvez nous le demander... Pour vos devoirs c'est immédiat et non négociable. Pour vos droits c'est plus long et non négociable. Wait and see !!! Juste la très désagréable impression de groupes d'assurance qui vous charment pour vous vendre, se créent une image de perfection par la publicité , et qui font ensuite ce qu'elles veulent pour leur plus grand profit, évidemment !!!.
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emmal0610 a noté MAIF en Assurance auto
Avis publié le 28/07/2021 suite à une expérience le 17/07/2021
Très décue.. En effet en voulant changer d'automobile, le devis proposé par la maif été beaucoup trop excessif. De ce fait, je décide de résilier mes contrats pour aller ailleurs. Je découvre alors (au mois de juin) que mon assurance habitation (pour un logement que j'ai quitté en mars) n'avait toujours pas été résilié. Je les appelles (en attendant 25 minutes sur le serveur d'accueil), on m'avance que je serais rembourser au plus vite pour l'assurance habitation & pour l'assurance auto. Patience, patience: je rappelle le 16 juillet ou l'on me dit que le virement serait effectué le 12 aout. Lorsqu'il s'agit de nous prélever c'est très simple en revanche dès lors qu'il s'agit de rembourser = plus personne. J'ai du pousser un coup de gueule pour qu'enfin on me rembourse mes 250€ que j'attendais.
H
Hedi Rouissi a noté Euro-Assurance en Assurance auto
Avis publié le 27/07/2021 suite à une expérience le 17/07/2021
Je compte résilier mon contrat car ne veulent pas changer ma date de prélèvement c'est contre cœur que je le ferai malheureusement aucun effort de votre part. Cordialement. Mr Rouissi.
D
DE PEYRECAVE M a noté Assu 2000 en Assurance auto
Avis publié le 27/07/2021 suite à une expérience le 17/07/2021
J'ai souscris à une assurance auto la veille du piratage informatique et depuis le service client est complètement désemparé, ne pouvant recevoir les e-mails/documents et oubliant de renouveler la carte verte provisoire. Je n'ose même pas imaginer ce qui se passera en cas d'accident. Si je pouvais résilier, je le ferais immédiatement.
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ERIC20 a noté Allianz en Assurance auto
Avis publié le 27/07/2021 suite à une expérience le 10/07/2021
UNE CATASTROPHE IMPOSSIBLE A JOINDRE pas de sinistre résiliation suite a contrat mieux couvert et moins cher par loi hamon impossible de joindre un conseiller contrat transférer de eallianz a allianz connection impossible sur le site et téléphone toujours en attente et raccroche grosse perte de temps a fuir
A
Alexandra M a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 27/07/2021 suite à une expérience le 10/07/2021
Je suis vraiment déçus de la lenteur de la prise en compte du dossier du à un sinistre non commis par ma fille j'appelle et la seul chose que l'ont me dit c'est en cours de traitement
S
Samix73 a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 26/07/2021 suite à une expérience le 19/07/2021
Deux véhicules assurées chez eux pendant 4 ans. Pour les deux contrats très compliqués de faire passer a un devis plus intéressant a la date anniversaire . On tente de vous dissuader de faire un devis ailleurs et on vous dis de faire une nouvelle demande plus tard , pour espérer passer le délais vous permettant de résilier . J’ai vendu ma voiture, j’ai envoyé les documents relatifs a la vente en plus du fait d’arriver a échéance du contrat. On ma répondu qu’il n’était pas possible de résilier mon contrat pour je ne sais quelle raison. J’ai du renvoyer par mail les documents de vente et j’ai du faire annuler le mandat. Aujourd’hui l’Olivier me demande de régler une échéance alors que la voiture n’était plus assurée. Je vous déconseille l’Olivier.
P
Phil G a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 26/07/2021 suite à une expérience le 16/07/2021
Pas cher mais Zero service, impossible de parler a un humain, rien n'est garanti, vous tombez en panne, la seule chose qu'ils savent dire c'est "demerdez vous". Impossible de changer de voiture, bref a fuir. Bla...bla....
j
jolilie a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 26/07/2021 suite à une expérience le 16/07/2021
Après un sinistre sans aucune responsabilité engagée, en formule tous risques, nous sommes toujours dans l'attente (plus de 2ans) des réparations et pourtant le garage est leur partenaire. aucune gestion du sinistre.
S
Sarah E a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 26/07/2021 suite à une expérience le 15/07/2021
Je suis satisfaites du service mais les prix en tout risques pour les jeunes conducteurs sont vraiment ahurissants… je pense qu’il faudrait revoir des prix plus juste en fonction des années et kilomètres de conduites et non juste le À et le fait qu’il n’y ai pas eu de conduite accompagné ou autre.
K
Kévin P a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 26/07/2021 suite à une expérience le 15/07/2021
Je suis ancien client et tout ce que je vois c'est que le prix de mes assurances augmentent constamment. (2 logements et 1 véhicule). J'ai pas l'impression que la fidélité est récompensé
M
Max073 a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 26/07/2021 suite à une expérience le 14/07/2021
Bonjour, je déconseille cet assureur. La 2ieme année de mon contrat, L'olivier m'a augmenté mon contrat sans m'avertir de plus de 20%. Il a fallu que je me batte pour payer la même somme que la 1er année. La 3ieme année L'olivier résilie le contrat sans aucun justificatif et refuse de me donner l'explication (je n'ai pas de malus ni quoi que ce soit). Bref à fuire
M
Mélanie R a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 26/07/2021 suite à une expérience le 11/07/2021
Je viens d'être victime d'un vol de pot catalytique, ma voiture n'est plus utilisable, le service sinistre m'annonce que je ne suis pas couverte. Je trouve qu'il y a toujours une excuse pour ne pas être couvert.
B
BALDUCCI L a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 24/07/2021 suite à une expérience le 13/07/2021
Le payement par e card uniquement n'est pas pratique malgrè l'essai de 2 carte bleu différentes. Nous avons eu en consèquence un délai de 10 jours de retard sur notre assurance
T
THIERRY D a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 24/07/2021 suite à une expérience le 12/07/2021
le tarif assurance moto pratiqué par la GMF à garanties égales est largement supérieur à de nombreuses compagnies. Avec trois assurances auto et moto et n'ayant pas eu de sinistre depuis plusieurs années, je trouve que la GMF ne fait pas trop de geste commercial pour garder ses adhérents fidèles (souscription en 1977!)
M
Mam's a noté Groupama en Assurance auto
Avis publié le 24/07/2021 suite à une expérience le 11/07/2021
Personnellement, j'ai eu un conflit avec l'expert envoyé par Groupama. Il contesté mes déclarations et Groupama n'est pas intervenu dans la réparation de mon véhicule mais fait tout de même apparaître le sinistre sur le relevé d'informations ! C'est inadmissible. Quant au prix, c'est à fuir : 100€ à l'année de plus que dans d'autres assurances. D'autre part, il est pratiquement impossible de contacter son conseiller au téléphone qui ne répond pas et qui reste muet aux réclamations qu'on lui envoie. Mutuelle santé : très mauvaise gestion des demandes de prises en charge hospitalière, et le prix est beaucoup trop élevé par rapport aux remboursements des dépassements d'honoraires.
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Gael a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 24/07/2021 suite à une expérience le 11/07/2021
Mauvaise assurance : Pour un bris de glace refus de prise en charge de la facture total moins la franchise (25%) ! sur 1000€ de facture, 400€ reste à ma charge et impossible d'avoir quelqu'un au téléphone. Obligation d'aller chez un partenaire pour payer plein pot !
C
Cecile a noté Euro-Assurance en Assurance auto
Avis publié le 23/07/2021 suite à une expérience le 19/07/2021
Je suis entièrement d'accord sur les avis que j’ai lu sur votre application !! suite au gros orage sur ma commune du 19 juin, je n'ai absolument aucune nouvelle d'eux, et j'ai relancé tellement de fois !! Plus un recommandé ! Résultat : voiture hs en bas de chez moi et ZÉRO nouvelle d'Euro assurance !! Top ?? honteux …
m
marine J a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 23/07/2021 suite à une expérience le 15/07/2021
Vue le tarif pour une petite fiât 500 essence 1.2 de 2014 c’est exagéré , je suis vraiment dessus heureusement que ce n’est pas ma fille qui vas payé l’assurance Comment une étudiante peut payé une assurance voiture 2200€ à l’année ????
L
LEGRESY J a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 23/07/2021 suite à une expérience le 13/07/2021
TAXE APRÈS DEVIS TROP ÉLÉVÉ ! IL FAUT PRÉVENIR AVANT DE PAYER ET L'INCLURE DANS LE DEVIS, LE SERVICE CLIENT TÉLÉPHONIQUE EST TRÈS MOYEN, HEUREUSEMENT QUE VOUS RESTEZ DANS UN PANIER MOYEN NIVEAU TARIFAIRE
N
NDIAYE S a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 22/07/2021 suite à une expérience le 22/07/2021
Je suis un peu satisfait les tarifs sont un peu chers vu mon ancienete comme conducteur profesionel revisez les c'est pour a oír beaucoup plus de clients
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donxosa a noté MAAF en Assurance auto
Avis publié le 22/07/2021 suite à une expérience le 16/07/2021
Maaf : "Le client est un jambon", "Prendre tout sans rien donner" Cumulez plusieurs déclarations de sinistres (une par an ou tous les deux ans, même si vous n'êtes pas responsable et avec une assurance tous risques) et ils vous radient simplement. Les seuls clients qu'ils veulent : ceux qui paient plein pot et surtout qui jamais ne font de déclaration ! Maaf ? À fuir.
V
VERONIQUE L a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 22/07/2021 suite à une expérience le 14/07/2021
NUL NUL !! depuis un mois en sinistre - aucune prise en charge ! envoyée vers un garage non homologué puis... oublié ! décue très très décue...il ne faut avoir aucun sinistre avec eux !!
J
Jimbono85 a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 22/07/2021 suite à une expérience le 12/07/2021
Jusqu'à présent j'étais satisfaite de l'assurance et de l'assistance. Mais rajouter mon fils qui a fait conduite accompagnée sur mon contrat à multiplier le cout de l'assurance par 1.5 ! Ce qui est incompréhensible pour moi puisque normalement le fait de faire conduite accompagnée réduit le malus nouveau conducteur. Je valide mais pas de nouveau contrat, on n'a pas le détail du calcul du montant de l'assurance. Bien que notre bonus augmente, chaque année l'assurance coute plus chère ? ! ! ! Même si pas chère à la base , une explication serait la bienvenue. Je découvre en demandant mon relevé d'informations que L'Olivier n'aurait soit disant jamais reçu mon contrat rectificatif signé depuis 2019 et donc ne peut pas m'envoyer ce relevé. Malgré 4 envois en 1 mois par mail, téléchargement sur leur site, le document est toujours manquant. Je suis vraiment déçue car jusqu'à présent tout allait plutôt bien . . . Je ne sais plus comment réagir pour enfin obtenir mon relevé d'informations. Dois-je envoyer un recommandé ? Saisir une association de consommateurs ? Quel dommage ! En quelques semaines, vous avez cassé la confiance d'une assurée jusque là ravie !
J
JAIME D a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 22/07/2021 suite à une expérience le 09/07/2021
je ne suis pas satisfait au niveau du prix je n'ai pas déclare de sinistre ,mon véhicule vieilli, l'assurance augmente? j'aimerais avoir une autre proposition , merci
Y
Yves L a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 22/07/2021 suite à une expérience le 07/07/2021
Pourquoi une augmentation de 7%, c'est limite un motif de dénonciation de contrat. Faut-il changer d'assurance tous les ans en profitant des promotions. Merci de m'envoyer les justificatifs d'augmentation
R
ROUSSE A a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 21/07/2021 suite à une expérience le 21/07/2021
Je suis satisfait du service ,le prix des deux premières formules sont intéressantes , au contraire, la dernière formule est trop chère pour ce qu'elle propose.
N
Ness a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 21/07/2021 suite à une expérience le 18/07/2021
Assurance qui n a rien d"assurement humain" J ai un degat des eaux , la declaration de sinitre a ete faite fin juin. A chaque fois que j appelle j ai un interlocuteur different car il s agit d une plateforme . Apres avoir envoyer la declaration de sinistre , et ne pas avoir de nouvelle je finis par appeler et la une demande d expertise est enclenchee. Ce dernier me repond au bout de 6 jours pour une expertise fin aout. J ai beau leur dire que c est urgentissisime que des personnes ne dorment pas, que cela s aggrave de jour en jour , la.gmf s en fout totalement , il justifie le delai par les conges et le fait qu il ait beaucoup plu en juin dans le val de marne. Il me semble quand meme que les intemperies ont lieu toute l annee. Je leur ai demande de contacter un autre expert pour savoir s il y a d autres dispo mais la.reponse est negative J aimerai bien faire un clip pour dire la verite , il n y a rien d "assurement humain " comme leur dit leur pub dans la.gestion de mon dossier. Je leur ai dit que je suis enceinte de 6.5 mois mais non cela change rien ..Quand on a un degat des eaux qui s empire de jour en jour et qui contraint nombre de personnes a des difficultes , on fait tout pour les aider. Et les intemperies et les conges d ete ne sont pas une excuse pour dire " on s en fout de votre probleme , c est notre delai qui nous va tres bien à nous et nous dormons tres bien avec ". Je suis ecoeuree par tant d indifference et de mepris..c est a en pleurer
v
vince c a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 21/07/2021 suite à une expérience le 18/07/2021
le prix me convient en revanche meme l'orsque nous voulons vous donnez + d'argent pour un autre contrat celui ci est bloqué a la signature pour un banal problème de mis a jour de numéro qui a bien été modifié de ma part, suivez un peu plus vos dossier ....
L
LESEC G a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 21/07/2021 suite à une expérience le 17/07/2021
Je Suis satisfait de la prestation de service proposée bien qu'il me soit désagréable de donner le détaille de mon rib via le net avant meme de voir le détail de mon contrat
L
LUCET V a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 21/07/2021 suite à une expérience le 15/07/2021
Une catastrophe au moment de la signature du contrat. Ne voulant faire aucun effort ils ont préféré me dire d’aller chez un autre assureur que de chercher à trouver une solution . Cette assurance est en perte de vitesse niveau service client
C
Cyril.Pruvot a noté Matmut en Assurance auto
Avis publié le 21/07/2021 suite à une expérience le 13/07/2021
L assurance fait tout pour ne pas payer en cas de sinistre je suis chez eu avec 5 contra cela depuis 20 ans et compte bien vite les quitter il ne reçoive pas les papier envoyer et ne lise pas vos mail je suis plus que déçu et ne vous recommande pas cette assurance à bonne entendeur
J
Jean Pierre V a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 21/07/2021 suite à une expérience le 09/07/2021
Je ne suis pas satisfait a la suite de mon premier sinistre non responsable 2 mois ont passé et mon indemnisation n'ait toujours pas chiffrée. Il ne faut pas avoir de sinistre a déclarer dans cette assurance ou les interlocuteurs viennent d'une autre planète. Je vais résilier tous mes contrats chez eux.
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EL Hadji Falilou S a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 20/07/2021 suite à une expérience le 20/07/2021
Je ne suis pas satisfait du service car on e fait payer un service que je ne consomme pas... j'arrete mes contrats à leur termes c'est tout... surtout concernant ma Peugeot 106
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CASTELAIN P a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 20/07/2021 suite à une expérience le 20/07/2021
Le prix reste dans le plus compétitif, mais le service téléphonique tres mauvais, on ne répond pas à mes questions et je ne sais toujours pas comment je vais avoir une remise de 50€ avec le code promo ???
I
ISABELLE C a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 20/07/2021 suite à une expérience le 17/07/2021
Satisfaction très moyenne quant au traitement de ma dernière réclamation, relances téléphoniques nombreuses, mauvais aiguillage ... Niveau des prix satisfaisant quant au niveau général du marché
C
Claude M a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 20/07/2021 suite à une expérience le 13/07/2021
Depuis la 1ere souscription de mont contrat à ce jour, ma cotisation a augmenté de 260 € alors que mon véhicule se déprécie et que mon bonus n'a cessé d'augmenter. Le service client n'a pas été en mesure de faire un geste commercial pour compenser cette augmentation démesurée !
C
Cedric L a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 20/07/2021 suite à une expérience le 11/07/2021